Xperia acro のクチコミ掲示板

通信の不具合？故障？

[かまたまうどん]

2,3日前よりyoutubeを見ようとすると、ネットワークに問題が発生しました(503)と出て
つながらなくなってしまいました。

くるくる回る画面が出るのですがその後、上記のようなエラーになります。

また、アプリの乗換案内を使用しているのですが、時刻表検索で、駅名を入力後、
通常なら読み込み中となり、線路・方面となるのですが、それも表示されません。

回線は３Ｇです。

どこか誤って設定をしてしまったのかもわかりません。

電源ＯＦＦで再起動をしてみましたがだめでした。

対処法などアドバイスがありましたらお願いします。

書込番号：14045067

[台所]

現時点でもその症状は続いているのでしょうか？
19日にauの回線障害が発生していた様なので、その影響かも知れませんね。
http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/syougai/au_01_00009099.html

書込番号：14045718

[りゅぅちん]

エラーコード503：Server Unavailable
「一時的なサービス提供不可状態」

つまり、サーバへ一時的な過負荷がかかっ
ている、もしくはメンテナンス中かと思わ
れます。

機体の不具合ではないので、対処としては
「しばらく待つ」しかないでしょう。

書込番号：14045751　スマートフォンサイトからの書き込み

[かまたまうどん]

ありがとうございます。

残念ながら今も同じ状況です。
また、フィルタリングも無効のでした。

WIFIもつながらないし...

ちなみに、不具合の多いといわれるIS04（家族の）では、表示されます。
でもGPSがだめらしいです。

一緒にショップへもって行きたいと思います。

書込番号：14046791

[りゅぅちん]

機体側の不具合で「エラー503」が表示さ
れるとは、知りませんでした。

的外れな解答しまして失礼いたしました。

もしよければ今後の参考のために、後日
結果を教えて頂けると有難いのですが…
よろしくお願い致します。

書込番号：14047911　スマートフォンサイトからの書き込み

[ついんた]

3Gでのネットワーク接続は普通に出来ていますか？
「乗換案内」の方は回線が安定していないと、同じようなエラーに
なりますよ。

再起動は実施済みとの事なので、一度、SIMを抜かれてみては？

後はパケットの使い過ぎで、速度規制されてるということはありませんかね。
どのくらいの通信速度が出ていますか？

WiFiも接続不可という事であれば、端末故障の可能性が高いですかね.....

書込番号：14048482

アクセサリー画面？？

[Cherry-blossom]

充電器やイヤホンを接続した時に表示する画面の選択が出てきたんですが、あまり内容を読まずに選んでしまって…どうしたら変更できますか？画面設定など探してみたんですが、どうやら違うようです(;_;)

書込番号：14045920　スマートフォンサイトからの書き込み

[1/8192]

説明不足なんで、表示されている画面をキャプチャー(電源ボタン長押ししてキャプチャーを選択)して貼り付けたら、回答しやすいと思いますよ。

書込番号：14046400　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

『LiveWareﾏﾈｰｼﾞｬ』の画面かと思います。

イヤホンや充電ケーブルを挿した際に、
自動で起動させたいアプリを指定出来ます。

例えば「イヤホン」の項目で『ワンセグ』
を指定しておけば、イヤホン挿すだけで
ワンセグが起動するようになります。

とりあえず必要なければ…

アプリ一覧から『LiveWareﾏﾈｰｼﾞｬ』を
起動して、"無効"にチェックマーク入れて
おけば良いかと思います。

書込番号：14046827　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

『LiveWareﾏﾈｰｼﾞｬ』

この画面のことですよね？

書込番号：14047022　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cherry-blossom]

『Livewareマネージャー』で無事に解決しました。ずっと本体の設定ばかり探してました(^^;)
ありがとうございます!!

書込番号：14047835　スマートフォンサイトからの書き込み

セキュリティ

[mari1115]

みなさんはセキュリティ対策していますか？また、どのアプリがオススメでしょうか？できれば無料で良いアプリがあったら教えてください。

書込番号：14041655　スマートフォンサイトからの書き込み

[もちもちうどん]

こんばんは　|・ω・)ﾉ　やぽ〜| ///|
(;￣^￣)ん〜良いアプリかは、さぱりですが、

Mc Afeeのあんしんスキャンと言う無料アプリ使用してますよ(￣∀￣)ﾉｼんじゃまた〜♪

書込番号：14041732　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

ドコモあんしんスキャンの他では、以下のような無料アプリもあります。

http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/1107/22/news132.html
http://ict.pken.com/2012/01/zonerantivirusfree/

書込番号：14042222

[tiger destruction]

・提供元不明アプリをインストールしない設定にしておき、
・いかがわしいサイトを巡らず、
・マイナーな（しょーもない）アプリをほいほいインストールしまくらない
のであればセキュリティ対策ソフトなんて不要です。偉い人にはわからんのです。
無駄に電池とメモリを食うゴミ以下です。

書込番号：14043914

液晶の不具合？それとも仕様？

[T's Room]

2chmateと言うアプリでテーマを夜(背景が黒で白抜き文字)にして、画面をスクロールすると文字が薄暗くなって殆ど見えなくなる(スクロールをやめるとはっきり見える)のですが、これは不具合でしょうか、それとも仕様でしょうか？

書込番号：14039794　スマートフォンサイトからの書き込み

[シューティア]

黒ベースに白文字ならスクロールしたらそうなりますよ

書込番号：14039864　スマートフォンサイトからの書き込み

[T's Room]

シューティアさん、こんばんは。

液晶なのでやはりなりますよね…
それにしても、かなりひどい感じなんですよね。
結構ストレスたまります。

いくつかホットモックを見て確認したのですが、
程度に個体差(割りと大きな)が有るようです。
ついでにショップからソニエリに問い合わせてもらった所、
仕様の範囲内と言う事でした。
うーん、なんだかなぁ…

書込番号：14042523　スマートフォンサイトからの書き込み

フェイスブックの画像が溜まっていきます

[カベルネソーヴィニヨン]

フェイスブックで友人登録している方が、
画像をアップすると、私のスマホのギャラリーに追加されてしまいます。
これらの画像を削除する方法はありますでしょうか。
通常の写真を削除する方法では対処できません。
アドバイスお願いいたします。

書込番号：14039813

[SCスタナー]

以下が参考になるかもしれません。

http://sp.oshiete.goo.ne.jp/show_qa/4fda707a3cc536757901abbaf20f2f69/

書込番号：14039826

[MAZZO.]

おそらく↑の方が書かれている方法では消えません。（お試し済み）
設定→Sony Ericsson→Sony Ericsson端末用Facebook
→Facebookの機能に常にアクセスする
のチェックを外してみてください。
たぶんこれで消えると思います。

書込番号：14040401

[カベルネソーヴィニヨン]

MAZZOさんの方法で消えました。
ありがとうございました。

書込番号：14042356

マイアドレス消失

[マグドリ00]

Wi-Fi環境下でspモードメールの送受信出来るように設定しておりますが、今日送受信しようとするとマイアドレスが消えていて出来ないとのエラーが出ました（汗
spモードメールアプリでマイアドレスを更新しようとするとWi-Fiでは駄目で3G回線に切り替えないと出来ないとのことで、仕方なく3Gオンに切り替えてマイアドレスを更新し問題は改善されました。

今月もパケット代ゼロ円目標でやってきたのにいきなりの災難です（泣
3Gオンにする前に裏で勝手に送受信しそうなアプリは強制終了させたので大丈夫だと思いますが「3G WacthDog」で確認したところ、マイアドレスの更新で10KBほどの通信でした。これで10月のパケット代ゼロが達成できず、落ち込んでおります（涙

ところでマイアドレス消失はよくあるのでしょうか？
検索したところ、今年2月に多発したみたいですが、その後、docomoが対策したみたいですけどまだこのトラブルは完治してないということですかね？

書込番号：13622278

[ついんた]

ええ、ここ数ヶ月はマイアドレスの消失ありません。
ただ、他の板やマーケットのコメントで「改善されていない」と
いうカキコミを極希に見ますね。

頻発するような事は無いと思いますが。

書込番号：13622434

[以和貴]

マイアドレスの更新については、パケット通信料は発生しないはずです。
http://room6933.com/blog/2011/02/08/spmode_mail_go_off/

書込番号：13622449

[マグドリ00]

そうですね。マイアドレスの更新でパケット代は発生しませんでした。
翌日、My docomo checherで確認したところ、パケット通信量0パケットでした。

ところが昨日、Wi-Fiエリア外で一時的に3Gオンにしてspモードメールを送受信してみたのですよ。受信メールは一通で2.3KB。しかし3G Watchdogで計測したところ、受信32.7KB、送信14.5KBの合計47.1KBの通信でした。当然バックグラウンドデータはチェックを外しており、ドコモのライブ壁紙とドコモ安心スキャンは強制終了させてます。
本日、My docomo checherで確認したところ、パケット通信量253パケットでした。無料分は表示されない（？）はずなので有料分ですよね？
1KB=8パケットなので253パケット=31.6KB。メール使い放題サービスに入っているのでspモードメール受信は無料のはずですから31.6KBは他のアプリでの通信でしょうかね？
どのアプリが勝手に通信したのか犯人を突き止めたいのですが探す方法ありますか？

書込番号：13641259

[ついんた]

「トラフィックモニター」は結構事細かな通信量が監視出来ますよ。
過ぎてしまったものは厳しいですし、3GWatchDogと比較した時の
信頼度は分かりませんが。

書込番号：13641734

[マグドリ00]

ありがとうございます。トラフィックモニターを早速インストールしました。
10月16日のspモードメール一通受信で消費された253パケットはMy docomo checherの表示で20円でした。メール一通だけで20円かかったのではメール使い放題サービスの意味が無いですからね。3G回線でもメールは無料にしたいです。

おっしゃる通り、勝手に通信したアプリを終わってから調査するのは無理だと思いますが、色々調べたところfacebookが怪しいと勘ぐっています。facebookのアカウントは持っていて殆ど使ってませんが一応この端末を購入した時にfacebookのアカウントを設定しただけでそのままにしています。アプリケーションの管理の画面で実行中のサービスを見るとfacebookが起動していたのでアプリを立ち上げたところ何と自動同期にチェックが入っておりました。推測ですが同期する時刻が来た時に回線が遮断されているとそのまま待機し3Gオンにした瞬間に通信を開始した可能性があります。facebookの自動同期はオフにしましたので次回3Gでメール送受信する時にトラフィックモニターで監視したいと考えております。

書込番号：13648750　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガンバロイド]

私も普段は3Gオフで、メール送受信のみ3Gオンでパケット節約しています。
毎日のパケット送受信量を確認しているのですが、たまに「Shared」というサービスで3円ほど取られている以外は、だいたい0円でいけています。

毎日のパケット送受信量などを、ブログに公開していますので、参考にしてください。
https://sites.google.com/site/androreview/packet0yen

書込番号：13651613

[マグドリ00]

ガンバロイドさん、ありがとうございます。

パケット0円生活ブログ拝見しました。10月20日の日記に書かれていた、時計の同期ですが機内モードにしておいて
[設定]→[日付と時刻]→[自動]のチェックを外す。→[時刻設定]
にて年月日時分をでたらめに設定して自動にチェックを入れたら一瞬で修正されます。ドコモに質問したところ、 基地局から時刻データを受信するしくみになっているので機内モードでも修正されるとのことでした。
つまり時刻データ取得は3G、Wi-Fi関係なく行われるのでパケット代はかからないはずです。

書込番号：13657992　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガンバロイド]

マグドリ00さん、詳しい情報ありがとうございます。

機内モードで修正されるということは、3G関係ないんでしょうね。
ブログでは念のためしばらく自動オフで、パケトの動きを見てみたいと思います。

書込番号：13663751

[マグドリ00]

ガンバロイドさん、ありがとうございます。

今日、3Gオンにてspモードメールを一通受信してみました。メール1通の容量は0.2KB。3Gオンの直前にバックグラウンドデータはオフ、ドコモのライブ壁紙とドコモ安心スキャンは強制終了。Facebookは「設定」→「アカウントと同期」にてアカウントを削除しました。トラフィックモニターと3G Watchdogで監視しました。

トラフィックモニターの結果
Total Traffic Σ10.19KB 受信5.92KB 送信4.27KB
System Traffic Σ0B 受信0B 送信0B
android.uid.phone:1001 Σ6.75KB 受信3.18KB 送信3.57KB
android.uid.system:1000 Σ1.83KB 受信1.39KB 送信451B
spﾓｰﾄﾞﾒｰﾙ Σ1.6KB 受信1.35KB 送信259B

3G Watchdogの結果
受信5.9KB 送信4.3KB total10.2KB

受信、送信、合計のデータ量がほぼ同じなので3G Watchdogはアンインストールしようと思います。
Wi-Fiエリア内にてトラフィックモニターを暫く稼動させておいたのですが、通信するアプリがちゃんと検出されてました。3Gオン時に検出されたアプリは「spﾓｰﾄﾞﾒｰﾙ 」だけですが、android.uid.phone:1001とandroid.uid.system:1000と言うのが何か気になります。メール使い放題の範囲内に入っていればいいのですが。でないとパケット料金が発生するので困ります。明日、My docomo checherで確認し結果を報告します。

書込番号：13669031

[マグドリ00]

My docomo checherで確認したところ、パケット通信量253パケットで20円でした。これは10月16日にspモードメール受信で消費された分で今回は消費しなかったみたいです。これで初めてspモードメール受信でゼロパケット達成です。

前回と条件は殆ど同じなのですがFacebookアカウントを削除したので原因はやはりFacebookだったのですかね？　今となっては原因不明ですが。

書込番号：13677147　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

昨日、Wi-Fi接続にてspモードメール送受信でエラーが出たので確認するとマイアドレスの更新をしなさいとの指示が出ました。仕方なく3Gに切り替えてマイアドレスを更新したところ、正常に戻りました。
久しぶりのマイアドレス消失です。原因は何なのでしょうね？
データ通信量をトラフィックモニターで確認しました。

Total Traffic Σ10.15KB 受信5.8KB 送信4.35KB
System Traffic Σ2B 受信1B 送信1B
android.uid.phone:1001 Σ5.32KB 受信2.64KB 送信2.68KB
spﾓｰﾄﾞﾒｰﾙ Σ4.1KB 受信2.81KB 送信1.29KB
android.uid.system:1000 Σ713B 受信348B 送信365B
Anonymous Usage Stats Σ26B 受信0B 送信26B

本日、My docomo checherで確認したところ、パケット通信量0パケットでしたので無駄に消費せず助かりました。しかし、この年末年始でspモードメールのトラブルが頻発しており心配になります。マイアドレス消失のトラブルも発生しないよう直して欲しいですよ。ユーザーが安心して使えるようドコモにはspモードの品質強化をお願いしたいです。

書込番号：14021892

[ガンバロイド]

最近あまり聞きませんでしたが、まだマイアドレス消失することがあるんですね。
参考に、私は最近マイアドレス消失していません。

確かに年末年始はSPモードメールのトラブルが多かったですね。
去年は誤課金の問題もあったので、今年は問題の無いよう運用して欲しいです。

書込番号：14025860

[マグドリ00]

＞ガンバロイドさん

いつもお世話になります。パケット0円生活ブログ拝見しました。
今年もsharedでパケット料金発生したそうですが、原因はいまだ不明のままですか。メール使い放題サービスなのに無料にならないと言うのは理不尽なのでドコモに問い合わせされてみてはいかがでしょうか？

今月のドコモ代金は1709円に納まる予定です。ケータイ補償(399円)と公衆無線LAN(315円)を止めれば995円と千円以内になりますけど、今のところ両方とも必要なのでそのままにしています。
モバイルWi-Fi機器を持っていれば公衆無線LANいらないので995円で運用している人もいるでしょうね。

ガンバロイドさんはポケットWiFiを購入されて自宅の光回線を解約されたのですか。
速度的にはどうなのですか？　動画もスムーズに再生されますか？
自分の場合はBDレコーダーのリモート予約やPS3のリモートプレイの為、ネットに繋ぎっぱなしにする必要があり自宅の有線回線（フレッツADSL）は解約できません。

それと３Ｇ回線はWi-Fiと比べて遅くないですか？
ＰＳ Vitaの初回限定版にドコモの3Gが添付されてきたのですがFOMAハイスピードでも非常に遅いです。Wi-Fiだと一瞬で表示されるのにFOMAハイスピードは遅くてイライラします。Xperia acroでは3G使ってないので試せませんがＰＳ Vitaと同じように遅いのではないでしょうか。3Gは課金の問題以前に遅くて使い物にならない状況ですがどうなのでしょうね？

書込番号：14030215　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガンバロイド]

＞マグドリ00さん　

sharedについてはドコモに聞いてみても良いのですが、できれば自分で必ず再現するような条件を見つけられないかと調査しています。

速度は、場所にもよりますが3Mbps程度でしょうか。
Youtubeはスムーズに再生できるときもあれば、引っかかるときもあります。

私はUltraWiFiしか使った事無いですが、ネット閲覧程度でしたら速度は問題ないと思います。
機器の仕様（不具合？）上、たまにUltraWiFiがつながらなくなり再起動しないといけないのが少し面倒です。

書込番号：14036057

[マグドリ00]

＞ガンバロイドさん

3Mbps出れば問題ないですね。UltraWiFiはソフトバンクの回線なので田舎では厳しいのでしょうか？
家のADSLは実測で６〜８Mbps出てますから快適です。PCでYoutube見る場合は問題ないですがPS3のHD動画は間に合わずバファリングに入ってしまい厳しい状況です。光に変えようとNTTに見積もり依頼しましたが光は月々の支払いが高額になるので諦めました。

spモードは最近トラブルが頻発しましたが1月16日夜に今度はauで全国規模のパケット通信障害が発生したようです。やはりスマホの爆発的な普及でインフラ整備が追いつかないのでしょうね。

書込番号：14037649　スマートフォンサイトからの書き込み

[４１歳の春]

マグドリ00さん

本件は解決済みだと思いますが、文面の終わりに誰かに問うような内容で書き込むと、永遠に続くんですけど...。

書込番号：14038165　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

大変失礼しました。
話が脱線してしまいすみません。本件、この書き込みにて完了とします。

書込番号：14041780　スマートフォンサイトからの書き込み