AQUOS PHONE IS13SH のクチコミ掲示板

フリーズやカメラの強制終了

[taee]

私のスマホはカメラが特にうまく動作してくれません。
フリーズや強制終了は毎度、たまに保存されていなかったりと、先日耐えかねてショップに持って行ったところ不都合の確認が取れたと言うことで中の基盤など交換修理してくれたんですが、それでも同じ現象が起きます。
これはやはりメモリ不足からのモノなんでしょうか？
もう一度修理には、出せませんよね。

普段の使い勝手でもフリーズや遅いのも有りストレスになっています。
過去質問からis13ユーザーさんには多いようですが、
アプリを少なくしたりホームを二枚に減らしたり再起動したりゴミ箱アプリで履歴を消したりしてるのですが、これ以上良くする方法はありますか？やはりメモリが小さいから、とあきらめるしかないでしょうか？

書込番号：15122747

[よたみ]

結論から言えば、あきらめでしょうかね。もともとメモリが少ないのに重たい純正アプリが入っているのが欠点ですかね。消せるといいのですが…
２年使って新機種に機種変がいいと思います。
iphoneみたいに１年サイクルの端末投入でいいので、メーカーに細部まで気合いの入った機種を出してほしいですね。

書込番号：15124945　スマートフォンサイトからの書き込み

[taee]

回答ありがとうございます。
やはりあきらめるしかないですかね･･･。
こまめにクリーンアップしてもだんだん悪くなるばかりで、そこまで悪い機種ではないのかもしれませんが色々と小出しに機能を使いたい私にはレスポンスに速さと言いメモリの大きさと言い合わなかったようです。
それにしてもアクオスフォンの新機種のローテーションは本当に早いですね。似た感じのが今又新たに出てみたり、少し悲しくなります。数より中身で勝負していただきたいものです。
わざわざありがとうございます。もう少し我慢してみようと思います。

書込番号：15179528

sony お出かけ転送再確認

[1年生になったら]

sonyのブルレコのお出かけ転送についてです。
正式には対応してませんが、過去レスなど読むと、出来るようですね。
そこで質問ですが、高画質も対応でしょうか？チャプター再生もできるのでしょうか？
この２点を教えて下さい。

因みにdigaの持ち出し動画には対応しております。ワンセグ画質・高画質共ＯＫですが、チャプター再生までは対応していません。
高画質再生でチャプター再生ができるのであれば、次はsonyのブルレコを買おうかなと思っております。お願いします。

書込番号：15124060

[1年生になったら]

すみません。自己解決しました。
チャプター再生はできない。
画質に関してはＶＧＡ１．０まで。２．０はダメということです。
チャプター再生したいのであれば、新型ウォークマンがオススメみたいですね。
失礼しました。

書込番号：15127115

[うさこ15]

自己解決されてるようですが、IS13SHとウォークマンZ1060両方所有してます。

画質に関しては全然違うし、チャプタが使えないのはかなり不便です。

チャプタ対策で、レコーダー本体で録画したものをCM部分削除したら、おでかけ転送データを再度変換しなきゃならなくなり、変換に録画時間と同時間かかりました(>_<)

それにしても、SONYのおでかけ転送対応表酷すぎですね。
http://www.sony.jp/support/bd/connect/odekake/bdz-at750w/smartphone.html
IS13SHは、ＶＧＡ１．０=○なのに。
せめて「−（未確認）」の表記にすればいいのに。
この表が信用できないから、機種変更する際困ります。

書込番号：15154217　スマートフォンサイトからの書き込み

ブラックアウトとフリーズ

[aru_paka_san]

以前からフリーズする件について質問をさせて頂いていました。
フリーズと発熱は頻発し過ぎて
この不便さに慣れてきてしまうところでしたが、
数日前から頻発にブラックアウトを繰り返すようになりました。

私はアプリは必要最低限しか入れておらず、
最早スマートフォンの意味がないほどです。
そのアプリで負担がかかっているとも思えません。
今まで色々な対策もしてきました。

しかし、スマホ自体が限界、というように、
至るところでブラックアウトをします。
とある日（1日）を例にあげるとすると、
LINEを立ち上げようとしてブラックアウト。
写真を撮ろうとしてブラックアウト。
Twitterをみようと思ってブラックアウト。
写真を見ようと思ってブラックアウト。
電話をかけようと思ってブラックアウト。
LINEを立ち上げようとしてブラックアウト。2回目。
写真を見ようと思ってブラックアウト。2回目。
ホットペッパーアプリを立ち上げようとしてブラックアウト。
インターネットをしようと思いブラックアウト。
メールを立ち上げようとしてブラックアウト。
メール作成中にブラックアウト。データ消える。
LINEを立ち上げようとしてブラックアウト。3回目。
赤外線送信をしようと思いブラックアウト。
赤外線受信をしようと思いブラックアウト。
メールを見ようと思いブラックアウト。
インターネットをしようと思いブラックアウト。2回目。
電話をかけようと思ってブラックアウト。2回目。

その他、何となくスマホを触ろうと思ってブラックアウトし続けています。
もうこの機種は限界でしょうか？

AQUOSphoneは2台目で、1台目もこのような機種でした。
修理に出すつもりもありません。
以前も同じ内容で2回修理に出しましたが、
問題ないと2回とも返されました。

このような症状が出る人は他にいない、と言われたのですが、本当にそうなのでしょうか？
こちらの掲示板を見ている限り同じ方がいらっしゃるようですが…。

どうにか改善された方はいらっしゃいますか？

書込番号：15098036　スマートフォンサイトからの書き込み

[いずはし]

そこまで使い続けるとストレスでしか無いような。
この際、機種変更のほうが早いと思いますが、思い切って機種変更する前に、
最後に以下のような切り分けくらいはしてみたほうがよいかと。
もしソフトにブラックアウト・フリーズの原因があったなら、
機種変更したところで、同じソフト入れたら、再発する可能性あるわけですし。

−−−−−
１．工場出荷時にオールリセット
　今、登録されている電話帳やら何やら、きれいサッパリ消してください。
　バックアップをとっておいて、オールリセット後にリカバリー…もしないでください。

　この状態で使用して、フリーズ・ブラックアウトを起こすならハード的問題。
　念のため、simカードの端子面清掃・抜き差しや、
　SDカードの再フォーマット、場合によってはSDカードの交換を試すのもあり。
　※自分は購入時に付属の、試供品2GBカードを使ってます

２．必要なソフトをひとつインストールして、しばらく挙動を様子見
　1日くらい使ってみて、本体挙動が問題なさそうなら、次のソフトをまたひとつ、と追加。

３．挙動がおかしくなりはじめたら、最後に入れたソフトが怪しい
−−−−−

あと余談、SDカードのフォーマットは、一度PCにつなげた状態で
完全フォーマット（クイックフォーマット、というやつでは無いです）をして、
端末に挿し直しした時点で改めてフォーマットするのがいいです。

原因が判明されることをお祈り申し上げます。

書込番号：15102112

[aru_paka_san]

詳しくありがとうございました。
手順通りにしてみましたが、残念ながら改善が見られず…。
気に入っている機種だけに残念です。

書込番号：15123535　スマートフォンサイトからの書き込み

電話をかけた時

[静静]

画面上は「発信中」の表示は出ていますが　度々、発信音が無音になります。
家族の携帯や固定電話にかけて確認してみると相手側の着信音は鳴ります。
毎晩、高齢の親に安否確認の電話をするので困っています。
どなたか解る方、教えてください。

書込番号：15015922　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

同じような事例はあるようですが、
auショップに相談してみたほうがよさそうに思います。
(参考)
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000302306/SortID=14055952/#14055952
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000375534/SortID=14880777/#14880777

書込番号：15017785

[静静]

ありがとうございます。取り急ぎだったのでauに行って来たところでした。修理に出すなら試しに全てをダメ元で初期化してみた結果、無事に
復活しました。アプリ同士の相性なんかでもそうなる場合が有るらしいです。

書込番号：15017845

フリーズしないためには…？

[aru_paka_san]

以前、頻繁に「auHOME(auHOME)が応答しません 」と表示され、強制終了を強いられると質問をしたことがあります。
前回質問をした際はなんとか改善したかと思われたのですが、最近は以前にもまして頻繁（1/2の確立）にフリーズするようになりました。
フリーズするのにはスペックが低いだけではないと聞いたこともあるのですが、やはり何か使い方がダメなのでしょうか？
必要のないアプリは消すようにしているのですが…。

また、最近すぐに本体が発熱するようにもなってきました。
何かアプリの使用方法を間違っているのでしょうか？
（起動したまま放置しているアプリはありません。）

改善策はありませんでしょうか？
気に入ってる機種なのに、フリーズすることがストレスで残念でなりません…。

書込番号：14842151　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほんこんDX☆]

私は購入してから半年経ちますが、最近フリーズや本体が熱くなります。
不要なアプリは削除しましたが…

使いやすい機種なので何とかならないかと…

夜間は電源を切っています。

書込番号：14844477　スマートフォンサイトからの書き込み

[よたみ]

キャリアメールのメールデータを空に近い状態まで消去したら、強制終了がほとんどなくなりましたので参考までに。たぶん、アプリやウィジェットなどの整理より効果的かも。

書込番号：14951002　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃれんじゃ〜まま]

＞よたみさん
すみません、初歩的な事で申し訳ありませんがキャリアメールというのは、何ですか？
数週間前から、一日に2回位気がついたら電源が切れている…という状態です。

ショップに持って行こうか悩んでいるところでした。

キャリアメールの削除で改善できれば嬉しいです…

書込番号：14954016　スマートフォンサイトからの書き込み

[よたみ]

キャリアメールとは、@ezweb.ne.jpのアドレスメールのことです。

私の場合は、スマホ最適化ボックスというアプリで重くなってきたら、メモリとキャッシュを開けています。ウィジェットからボタン１つで解放できるので便利ですよ。あと、SDに移せるアプリは移すとか。
それだけは、不十分なのでメールのデータを消してみたらかなりいい感じになりました。

もし、メモリ不足が原因で電源が落ちるのであればお試しあれ。

書込番号：14955365　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃれんじゃ〜まま]

＞よたみさん

返信ありがとうございます。
もうひとつ質問させてください。

RAMの空き容量が、大体いつも70〜80位なんですが、これ位だとシャットダウンしちゃったりするのでしょうか…？

再起動すると、直後は100〜110位になるのですが…

書込番号：14957799　スマートフォンサイトからの書き込み

[よたみ]

私の端末では、70〜90ぐらいが普通で落ちることはありません。メモリ解放すると100ちょっとぐらいです。

もしかするとメモリではなく他の事が原因かもしれませんね。
一度、auショップか加入していれば安心ケータイサポートプラスの番号に問い合わせしてみるといいですよ。

書込番号：14959407　スマートフォンサイトからの書き込み

[けい1600]

参考までに
オレのはいつも、40〜50位ですが落ちたことありませんし、フリーズしません。
ちなみにFMR Memory Cleanerとスマホ最適化ボックスで確認。

書込番号：14960808

[ちゃれんじゃ〜まま]

＞よたみさん
＞けい1600さん

返信ありがとうございます。

やはり、容量が原因ではないようですね…

実はこの機種を購入して、電話がかかってくると
勝手にシャットダウンされる状況で、スレを
立てたことがありました。

ショップに持って行ったりしたのですが
結局原因がわからず…

なめこのアプリを削除したら、治るという事が
ありました。

今回は、シャットダウンされるタイミングが
全く掴めず…困っています。

最近アングリーバードというアプリを入れた
ので、もしかするとそれが原因かもしれないと
思い、昨日削除しました。

少し様子を見てみようと思います。

書込番号：14971246　スマートフォンサイトからの書き込み

[aru_paka_san]

不要なアプリの削除。
キャッシュの削除。
再起動。
本体に入っているメールの削除。

色々試してみましたが、やはり改善が見られません…。
他に試した方がいい対策や方法はありますでしょうか。

書込番号：14987810　スマートフォンサイトからの書き込み

Cメールの重複受信

[プンプン28号]

Cメールを送信者側で、『センター蓄積』と、成った場合
この端末には同時に2通が届くのですが、私の端末だけでしょうか？
私の他にも『Cメールが、ダブって届く』って方、居ませんか？

書込番号：13858818　スマートフォンサイトからの書き込み

[rusher]

自分も時々そうなります。

ショップに聞いても、
そういった不具合はないとのことです。

いわゆる携帯電話ではそのようなことなかったのですが。。。

不思議です。

書込番号：13858936

[びーおで]

はじめまして。
ガラケーからの経験ですが送り主がＣメールを送る際に”送信できませんでした”等となった後、Ｃメールセンターに蓄積した場合、送り先に２重で届くことは何度かありました。一度目の”送信できませんでした”の時点で実は送られていてその後蓄積センターから同じ内容のものが届くといった具合になるのかな、と考えています。

書込番号：13860907

[rusher]

＞びーおでさん

どうも、そのようです。

Ｃメールは、妻としかしないのですが、
2通届くときの妻の操作は、
送信できませんでした→蓄積しますか
だそうです。その時点で、センターに蓄積されているようです。

もう少し、様子を見てみます。

書込番号：13860990

[プンプン28号]

数日前まで使ってたIS04でも、同様に重複してたから、この端末でも再発したから
送信側の不具合かなぁ？と考えたけれども
他の人も経験してるって事は…
サーバー(センター)の不具合みたいですね
皆様、情報をありがとうございます

書込番号：13861206　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｉｋｕ*]

私もＣメールが重複して送信（蓄積すると）になる、送られてきたＣメールも重複するという症状がずっとあり先ほどお客様センターに電話してみました。
実際にオペレーターの方とＣメールのやりとりをして症状の確認をし、メールのバックアップをマイクロＳＤに保存してからメールアプリのデータを消去して、一度電源を落とし次にセーブモード（電源を入れAQUOS FHONEの画面になったら音量ボタンの下側を長押しするとセーブモードになる。ダウンロードしたアプリが停止した状態になるそうです。）にしてＣメールの送受信をしたところ何の問題もなく送受信出来ることからダウンロードしたアプリとの相互関係で生じているとの説明を受けました。私の場合はサーバーの問題ではありませんでした。どのアプリがよくないのかはａｕからは調べれないとのことで自力でアプリを削除したりして様子をみるしかないようです。ちなみに私がダウンロードしたのは「mixi バージョン3.0.2」「着信音設定　バージョン1.1.2」「MP3 Ringtone Maker バージョン1.93」この３つぐらいなんですが・・・。

Ｃメールがなかなか送れない、蓄積すると重複する、受信も重複するので困っていました。とりあえず本体には異常がない、サーバーも正常であるとのことでしたのでご報告します(^^)

※一度みなさんもお客様センターに電話して相談してみて下さい！！
　私がオペレーターさんに聞いてした流れは書いていますが全て正確か自信ありません。
　メールのデータの消去もあるので必ずお客様センターに電話してからにしてください！！
　宜しくお願い致します。

書込番号：13982401

[まつかっと]

私も同じ症状があります。
こちらのクチコミがあるとは知らずに、
私もクチコミ立ててしまいました（＾＾;）

私もお客様センターに電話してみたのですが、
ガラケーからのCメール送信に対する、スマホの受信確認通信のわずかな遅れが
原因で、今のところどうしようもないそうです。
まあ、メールが届かない訳ではないので、しばらく我慢ですかね。

改善に期待したいです。

書込番号：14039137

[moon1014]

私もis13shなのですが、cメールはほとんど重複して届きます。
Cメール送る時も、送られる時も送受信に時間がかかり困っています。
やはり、携帯とスマホの場合が多いようですが、解消できないのでしょうかね〜？

書込番号：14818872

[けい1600]

私のもそうです。妻に横で送信してもらうと、蓄積しますかのメッセージとともに、受信されます。ほぼ100％蓄積しますかになります。どうにか、ならないものか？

書込番号：14821025