AQUOS PHONE IS13SH のクチコミ掲示板

LINE

[manekinekoneko]

AQUOS PHONE IS13SHを使用している人でLINEを使っている方はいるでしょうか？
LINEを受信しても通知しないんです。LINEを開くと入ってくるんですが･･･
LEDﾗﾝﾌﾟがないのでNoLEDｱﾌﾟﾘを使用しているのですが、そのせいなのかなぁ〜と
思ってみたり･･･。
LINEを使っている方は、きちんとﾘｱﾙﾀｲﾑに受信していますか？

書込番号：13944301

[できるくん。com]

同じ症状です。
画面がOFFになってると通知がこないっぽいです。
いくら送っても相手が画面オンしないと通知がこない仕様なのでしょうか。
ちなみにIS13もIS05も同じように通知がきません。

書込番号：13958052

[ライオン君]

私の場合はLINEの通知があります。

LINEの最新のアップデートの仕様もあると思うのですが、
メッセージが画面中央に出てきて、返信するか
スレッドの画面を表示するか２つのボタンがでてくる
感じです。

スレ主さんはおそらく確認していると思いますが、
タスクキラー系でLINEを含んでいませんでしょうか。

書込番号：13961536

[manekinekoneko]

ライオン君さん
タスク系のアプリでLINEにチェックが入っていませんでした。それが原因かもしれません。
結構な頻度でタスク系のアプリで終了させているので・・・
これで相手がLINEでメッセージを送ってきたら、すぐに見れるといいのですが・・・
ありがとうございます。

書込番号：13991284

[manekinekoneko]

タスクキラー系でLINEを含まないようにしたんですが、やはり画面がOFFになっていると
リアルタイムにLINE通知がきません。
画面をONにすると入ってきます。
AQUOS PHONE IS13SHでは改善できないのでしょうか？？？

書込番号：14005151

[浅氷]

こんばんは(*´∀｀*)

もしかして、エコ技設定で技ありモードをお使いではないでしょうか？
技ありモードでは、スリープ状態にした時、アプリの動作を制御します。
以下の方法で確認してみてください。

[エコ技設定]→[技ありモードの編集]→[省エネ待受の？]→[詳細]

ここで、省エネ待受の設定ができますので、停止させたくないアプリ（今回の場合、LINE）にチェックを入れてみてください。
私も通知されない現象がありましたが、この設定をしたことによって通知がちゃんとくるようになりましたよ(´∀｀*)

書込番号：14043498

[manekinekoneko]

浅氷さん
返信ありがとうございます。
確かにエコ技設定にしているときはﾘｱﾙﾀｲﾑにLINEが入ってこなかったんです。
でも浅氷さんに教えて頂いたやり方にしたらエコ技設定でも入ってくるようになりました。
ありがとうございました。

書込番号：14061322

自動起動アプリについて

[それは舞い散る桜のように]

パソコンで言うところのスタートアップに登録されたアプリ。
どういうわけかこの機種で複数のアプリで確認していますが、
電源を入れたあとに自動起動の設定にしてあるアプリが全て手動で起動しないといけない状態になっています。
アプリ個々の設定以外にどこか設定が間違っているのでしょうか？

検討もつかないのですが・・・。

端末の不具合なのかどこか設定を見逃してるのかわかる方いますでしょうか？

書込番号：13989340

[SCスタナー]

もしタスク管理アプリのことでしたら、
あくまで、そのタスク管理アプリ自体が自動起動するという設定にすぎない、
ということだと思います。

書込番号：13997140

[それは舞い散る桜のように]

SIMを差して使ったことのあるスマートフォン４つありますがこの機種だけで発生しています。

書込番号：14024637　スマートフォンサイトからの書き込み

ガラケーからのCメール送信エラー

[まつかっと]

私は、IS13SH
妻は、au T001
を使っています。

妻からいつも同じCメールが2通来るので原因を調べたところ、

T001からCメールを送った時に、
IS13SHにはメールが届いているにも関わらず、
「メールが受取れないので蓄積しますか？」っと
エラーが出ていることが分かりました。
メールを蓄積すると同じメールが連続で届きます。

どうしてこのようなことが起こるのでしょうか？

ちなみにいつでもエラーが起こっているわけではなさそうです。

書込番号：13984136

[SCスタナー]

以下の対処法を試してみてはどうでしょうか。

http://www.studio-wiz.com/blog/2011/05/is04c.html

書込番号：13984374

[まつかっと]

う〜ん。良くわからないですね。
auのサポートページではこうなっていました。
=======================================================================
http://cs119.kddi.com/faq/1032/app/servlet/relatedqa?QID=000377
Q：同じCメールを複数受信するのですが。

A：実際は受信が完了しているにもかかわらず、電波状況が不安定で、受信が完了したことをメッセージセンターで確認できない場合、リトライ機能がはたらきます。最大72時間、繰り返しサーバからCメールが配信されるため、複数受信することがあります。

電波状況が良好な場所にいる場合でも頻繁におこる場合は、KDDIお客さまセンターへご相談ください。

※テストメールなど、auケータイの操作をおこなっていただく場合がありますので、auケータイをお手元にご用意の上、なるべく一般電話よりお問い合わせください。
=======================================================================

お客様センターに相談するしかないようですね。

書込番号：14003135

[まつかっと]

サポートに電話してみました。
回答はガラケーからのcメール送信に対して、スマホの受信確認が僅かに遅れる事が原因だそうです。
今のところどうでしょうもないそうですが…
まあ、改善に期待したいですね。

書込番号：14024383　スマートフォンサイトからの書き込み

3LM securityの解除方法

[猫左衛門]

初めまして、よろしくお願い致します。

セキュリティツールのウィルスバスターをインストールしたついでに、3LM securityもと思い
設定したものの、非常に使い勝手が悪く解除しようとしたのですが、アンインストールも出来ず、
「位置確認とセキュリティ」ページの「デバイス管理者を選択」のチェックを外そうにも「無効
にできません」と表示されてしまいます。「強制停止」をしても元に戻ってしまいます。

auショップに持ち込まないと駄目でしょうか。
すみませんが、ご回答のほどよろしくお願い致します。

書込番号：14013884

[mh23s.けんじ]

auカスタマーセンターに電話して
解約するんです。

私も昨日、解約しましたよ。
確か３月までに解約しないと月額料金が発生します

ちょっとボッタくり（笑）

書込番号：14015059　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫左衛門]

解答ありがとうございます。
そうなんですね…、料金が発生するとは知りませんでした。

早速連絡してみます。
ありがとうございました。

書込番号：14015283

[セコヴィー]

ちなみに小生もこのサービスは全く必要ないと感じたので先日、
3LM securityを解約しましたよ。

書込番号：14019448

[猫左衛門]

確かに必要性を感じませんね(>_<)
本日さっそく解約手続きしました。

書込番号：14019851

[セコヴィー]

尤も、法人ユーザーの場合、特に3LM securityは完全に必須条件になりますけどね。

書込番号：14021321

GOOGLEアカウントが不調？

[ライオン君]

昨日からGOOGLEアカントと自動同期しません。

G MAILがスマホ側で自動受信できていないことから気付きました。

設定からGOOGLEアカウントは自動同期及びバックグランドデーターは
もちろんチェックは入っております。

念のためにICカードを一度取り外してみたりしましたが改善されません。

尚、スマホ側の設定、同期画面より
１．連絡先を同期　２．G MAILを同期　３．カレンダーを同期

の画面を見ましたが手動で同期して以来、２時間以上更新されていません。

これはこの機種の問題というよりGOOGLE側のエラーなど起きているのでしょうか。

皆さんは正常に使用されていますか？

書込番号：13995435

[きのことリス]

省エネとして搭載されているエコ技機能を使うと、設定によっては自動受信や自動同期に影響がでてしまいますが、ご利用ではありませんか？

書込番号：14014199　スマートフォンサイトからの書き込み

[ライオン君]

きのことリスさん,

お返事ありがとうございます！

なかなか、同じ症状の方もいなかったので
同時にauのサービスセンターとも同時進行で
解決策を探していました。

結局のところ、きのことリスさんからも
ご指摘があったようにエコ技モードに
問題があったようで・・

この設定のことをこちらからauに報告したところ、

■操作方法
1.[設定]→[省エネ設定]→「技ありモード」の[編集]→「省エネ待受」
　の「？」マークをタップし、[詳細]→購入時の設定状況から、
　[Googleサービスフレームワーク]に追加でチェックを入れる
※お買い上げ時、「技ありモード」では「自動同期」がOFFになってお
　りますため、タップし、[KEEP]にご変更ください。

2.「戻る」キーを2回タップし、[技ありモード]を再度タップし、設定
　を完了
※編集内容を反映させるため、編集後に、[技ありモード]をタップして
　いただく必要がございます。

なお、上記操作は、あくまでも当窓口における検証結果での案内となり
ますため、上記操作にて改善が見られない場合には、誠に恐縮ではござ
いますが、「技ありモード」をご利用いただく場合、「省エネ待受」を
「OFF」に設定(同期・バックグラウンドは「KEEP」の状態)し、ご利用
をご検討いただけないでしょうか。

ということで、エコモードを選ぶと肝心のGメールが受信できなかったようです。

あくまでもau側は「仕様」というのですが、確かに仕様かもしれないですが
せっかくのエコモードを使って基本的なメールが受信できなくなってしまう
設定だったなんて・・設定ミス？としか思えませんでしたが・・。

きのことリスさん、アドバイスありがとうございました＾＾

書込番号：14015361

[きのことリス]

解決されてよかったです。

この機能はauの仕様というよりは、シャープのエコ技設定の仕様のようですね(ドコモなど同機能搭載機種でも同じなので)

いわゆるタスクキラーのように、スリープ時に不要な通信などを遮断することで、省エネ効果は大きいのですが、今回のような問題もあったり。
※Googleサービスフレームワークは、自動受信に関連する機能なため、おそらく改善するはずです(タスクキラーアプリで止めてしまうと自動受信できなくなるシステムのひとつ)

ちなみに、取説にもその点は注意事項としてひっそり書かれている&利用時にポップアップで表示されるのですが、せめてプリインストール系のアプリについては、これを停止するとこの機能が動かない…という説明があると利用者側としては助かりますね…。

※でも、何気に↑をauが調べたのがちょっとすごいとか思ってしまいました。…私が発売当初に聞いたときには、そんな報告ありません、でサクッと返されてしまったので(157でしたが)

…と、長々失礼しました(^ー^)

書込番号：14017472　スマートフォンサイトからの書き込み

[ライオン君]

きのことリスさん、

そうなんですよね。
いくら便利なエコモードとは言え、GOOGLEの
Ｇメールの同期機能まで停止されてしまいますと
致命的なんですよね。

私が問い合わせおよび、報告がAUにとって
どのように受け止められたか分かりませんが、
今後のアップデートまたはAUからのお知らせで
ユーザーに通知されるとよいですが。
（アップデートと言っても、エコモードの設定をいじるだけですが）

私の質問に回答してくれた方が非常に
真面目に私の問題に取り組んでくれまして、
最初はＧメールの設定を疑ってアドバイスくれました。

その後、エコモード時に起きる問題と自分なりに
発見をして疑問としてぶつけてみたところ、
AU側でも同じ検証の結果、現象が発生したということで
回答をいただきました。

そういう意味では担当者の方によって左右されてしまいますね、
本来こうあってはいけないんでしょうが・・。（汗）

余談ですがＧメール問題？も解消されて快適に使っています。

ただし、メールの起動が遅いことと、よくホーム画面が固まって
しまうのが私のIS13SHの気になるところですが今後の
アップデートによってより快適になることを期待しています＾＾

書込番号：14021100

3G通信について

[あー♪ヽ(´▽｀)/]

3Gを切ってWifiのみで運用しております。
時々、勝手に3G接続されて通信料が発生していることが何回か続き悩んでおります。
何かいい解決法教えていただけないでしょうか？

書込番号：14002380　スマートフォンサイトからの書き込み

[流山おおたかの森]

こんばんは、私の場合は基本画面のAndroid設定から、無線とネットワークをタップし、モバイルネットワークをタップし、データ通信をオフの設定にしています。設定でデータ通信をオフにしておけば繋がることはないはずですが。

あと3Gに繋がった時に容量を表示してくれるウィジェットで3G Watchdogというのが役にたちますよ

書込番号：14002536　スマートフォンサイトからの書き込み

[あー♪ヽ(´▽｀)/]

回答ありがとうございます。
もちろんデータ通信はOFFにしております。
3Gwatchingのアプリもいれて監視しております。
気づくたびにOFFにしてるのですが、勝手にまたつながり、すぐ切れてみたいな感じでなるので困っております。

書込番号：14002571　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

以下を設定しておいては、どうでしょうか。

設定→無線とネットワーク→モバイルネットワーク→auネットワーク設定
→高度な設定→ID/パスワードの設定→設定を有効にする

書込番号：14002593

[あー♪ヽ(´▽｀)/]

回答ありがとうございます。
設定を有効にした場合、データ通信が行えなくなると出てるんですが、問題はないのでしょうか？

書込番号：14002722　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

Wi-Fiのみで運用の場合には、有効にしておけばよいと思います。
再び、3G通信を行うときは、有効のチェックを外す必要はありますが。

書込番号：14002833

[あー♪ヽ(´▽｀)/]

ご丁寧にありがとうございます。

パスワードやＩＤは個別に契約が必要だと書いてあるんですが、auショップに行く、もしくは１５７に電話などしなくてはいけないんでしょうか？

書込番号：14004014　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

パケット(3G)通信をしないために設定する(利用する)形になりますので、
自由にIDとパスワードを決めて入力すればよいです。

書込番号：14004025

[あー♪ヽ(´▽｀)/]

何回か試したんですが、パスワードやＩＤの設定を設定し直してくださいと出て、出来ないんです 。

書込番号：14004995　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガンバロイド]

3G Watchdogを使っていると、勝手にデータ通信がONになるという書き込みがあります。

以下を確認してください。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000291313/SortID=13996736/

書込番号：14006398

[あー♪ヽ(´▽｀)/]

アプリのオプションを見てみたら、上限越えたら3G接続されるよう設定されておりました。
チェックを外し、しばらく様子見てみます。
ありがとうございました。

書込番号：14006555　スマートフォンサイトからの書き込み