DIGNO のクチコミ掲示板

再起動祭りで困っています

[かめっと]

勝手に再起動を繰り返すのですが、解決方法をご存知のかたはいらっしゃいますか？


購入後1年と4カ月後に充電ができなくなった＆再起動を繰り返す状態になり、auの修理に出したところ、
中身を総取り換え、ほぼ新品状態になりました。


ところが、修理から2ヶ月ほどしか経っていないのに、再起動を繰り返します。
今度は充電はきちんと出来るのですが、Cメールが送信できないことが多かったり、SDカードの読み込みも、
ご機嫌次第で読み取ったりスルーしたりという状態です。


前機も勝手に再起動することがたまにあったのですが、PCも終了できなくなる事があるし、スマホも
こんなものかも、と諦められるレベルでした。
今回のdignoは置いているだけで勝手に再起動を連続して繰り返します。
何がきっかけで再起動するのだか、全くわかりません。


前機の壊れた原因は、何度か床に落としたため充電口のあたりが破損したことだったので、今回は相当慎重に
扱っており、まだ落としたことはありません。
アップデートも試してみたのですが、「お使いのものは最新です」と上書きしてくれるつもりも無さそうです。

どなたか、似たような事例を解決された方はおられませんか？

書込番号：16222798

[猫娘０５]

専門的な事は分かりませんが、「端末の初期化」をしてみたらどうでしょうか？

それかもう一度ショップに持っていくしかないですね。

書込番号：16223129

[tokusama]

同じく突然の再起動で悩まされています。（他に、auicカード異常、とかでメール送信ができなくなる事象、充電がまともにできない事象も発生しています）２度修理に出し、一度目は基盤交換、二度目はデータ異常があった、とかで、初期化だけされて返ってきました。（でも、直っていません）

何度かauショップに相談し、中身の初期化、メール消去、などいろいろやりましたが、なおりません。
お客様センターによれば、もしかすると電話帳などに異常があるのかも、とのこと。（再起動については）
全部消して入れなおすしかないかも、と。

ただ、充電異常は関係ないよなぁ。電池パック変えても、充電ケーブル変えてもダメだし。

書込番号：16251483

[かめっと]

ご返信ありがとうございます。

おなじく再起動に悩まされておられる方がいらっしゃったのですね。

この機種は動作もわりとキビキビしていて好きなのですが、この再起動だけが残念です。

投稿後、やはりお店に持って行こうと思った途端に再起動しなくなったので、現在様子見です。
再現性のないエラーなもので、修理に持って行こうにも、お店では良い子になるのですよね…。
困ったものです。

ご意見ありがとうございました。

書込番号：16251806

[りゅぅちん]

文面から先ず疑わしいのはSIMカード、SDカードですが…交換を検討されてみては？

端末の初期化はお試し済みでしょうか。

書込番号：16252846　スマートフォンサイトからの書き込み

[かめっと]

どうやら、初期化、SIMカード、SDカードの交換、本機自体交換しかないようですね。
今は再起動はしないのですが、SDカードを読み込んだり読み込まなかったりで
アラーム機能をカード内の音楽にしていてならなかった、などの実害が出てきています。
SDカードの交換から試してみて、もしもダメなら機種自体変更しようと思います。

イライラすることの多いandroid機なのですが、手がかかるからなのか、見捨てられない…。
アップル帝国に屈するのものか、と意地になっております。

早く、ヌルサク安定のandroid機の決定版に登場して貰いたいものです。

みなさま、ご回答ありがとうございました。
同じく再起動に悩まされている方、早く症状が収まると良いですね。

書込番号：16264600

[りゅぅちん]

初期化やカード類の交換で、今までの不具合が
嘘のように治った、という事例もよく聞きます
ので、まだまだ諦めずに期待しましょう。

ご存じかとは思いますが、SDカードは大変
脆いメディアなのである日突然ダンマリ、読み
込めなくなったりします。
大切な写真やデータはPC等へバックアップし
ておくことをお薦め致します。
（現時点で不安定な状態でしたら尚更ですね）

Androidは自由度に溢れてる反面、その弊害が
いろんなとこに出たりして良し悪しも紙一重
ですが、自分なりのカスタマイズがピタリと
ハマった時の嬉しさも大きいですよね。

スレ主さんのDIGNOが早く"良い子"に戻って
くれるようお祈りしております。

書込番号：16265051　スマートフォンサイトからの書き込み

[tokusama]

今、修理に出しています。トピ主さんも、保証期間ならば修理に出してみては？
なんだか、当たり外れのある機種の様な気もします。率直。

書込番号：16280124

[誠京]

バッテリーの寿命でしょう。

書込番号：24293314

[Jack O'Neill]

いい子で冬眠していたDIGNOくん
何もしないと YouTubeも見れないし googleアカウントにもログイン出来ないし
ワンセグ観るか プレーヤーになるかくらいで(￣▽￣;)

面倒なので また眠りについてもらいましたw
まだiPhone6いじってる方がマシでしたね(苦笑)そりゃそうかw

うちのDIGNOくんのバッテリーはまだちゃんと生きているようです

書込番号：24294661

この機種は

[さ、]

SIM抜いてもスマートパスの起動はしますか
とはいってもアプリによるものもあるとは思いますが
起動するアプリは少なからずありますか？

書込番号：16111892　スマートフォンサイトからの書き込み

USBテザリング時のPC側の設定方法について

[tomoko_o]

DIGNOでUSBテザリングをして、PC側ではどのような設定をすればネット接続が可能なのでしょうか。
ネットワーク接続を作成しますか？
OSはWindows XP Home Edition Ver.2002 SP3の場合について特にお訊ねしたいです……
DIGNO側でここ↓まではやったのですが、PC側ですることをご教授いただけませんか。
http://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/isw11k/guide/guide07.html

書込番号：16086406

[ＭｉＥＶ]

PC側で、USB接続後、使えるはずですが、駄目な場合、USBテザリングドライバーを、入れないといけない場合があります。

書込番号：16086455

android.process.acoreが予期せず停止しましたとエラーがでます

[misa_PAPA]

以前に同じ質問があればすみません。

2012年4月から使用していますが、1週間ほどまえから、基本機能の中にある電話帳のアプリを起動して、連絡先をタップすると、”android.process.acoreが予期せず停止しました。やり直してください”とエラーがでて強制終了する様に要求され、、電話が掛けられなくなりました。

Friends Noteでは、連絡先を選択してもエラーがです、電話を掛けることができました。

対処方法について、お手数ですが、ご教授ねがいます。

よろしくお願いします。

書込番号：16074926

[Bpro35]

アプリ管理から、電話帳のデータを削除して再起動させてみたらどうでしょうか？

書込番号：16075080　スマートフォンサイトからの書き込み

[misa_PAPA]

Bpro35さん 早々の回答ありがとうございます。

さて、アドバイス頂いた様にアプリ管理の電話帳で、データ消去を行った後、スマホを再起動しましたが、残念ながら、エラーは解消しませんでした。

ほかの方法があれば、追加でご教授願います。

以上　よろしくお願いします。

書込番号：16075404

[SCスタナー]

電話帳をバックアップしておいてから、電話帳の中身(連絡先)を一旦すべて削除
（Googleと同期させている場合は同期をオフにし、Google側の連絡先も一旦すべて削除）
してから、連絡先を新たに入れ直してみてはどうでしょうか。

書込番号：16077024

[misa_PAPA]

SCスタナーさん 回答ありがとうございます。

さて、教えて頂いた様に、microSDにバックアップを行った後、
電話帳の中身を削除しました。

その後、電話帳をインポートしようとしたところ、同じエラーとなりました。
また、電話帳を新規登録しようとしたところ、同じエラーとなり、電話帳にデータを
入れることができなくなりました。


＞（Googleと同期させている場合は同期をオフにし、Google側の連絡先も一旦すべて削除）
Google側の連絡先を削除する方法がわからず上記処理を実施したためかもしれませんので、
申し訳ないですが、Google側の連絡先を削除する方法についてもご教授ください。

以上　よろしくお願いします。

書込番号：16078851

[Bpro35]

手順は、以下のようになると思います。
１．Dignoの同期をオフにしておきます。
２．PCでGmailサイトに入り、すべての連絡先をエクスポートして保存しておき、その後、削除します。
３．Dignoの連絡先をすべて削除します。
４．Dignoの同期をオンにし、連絡先を同期された連絡先がないことを確認します。再び同期をオフに。
５．PCで保存した連絡先をインポートし復元します。
６．Dignoの同期をオンにし、連絡先が同期されたことを確認します。

これでダメだったら、初期化するしかないと思います。

書込番号：16084288

[misa_PAPA]

Bpro35さん 回答ありがとうございます。

教えて頂きました方法を実施しましたが、残念ながらエラーは改善しませんでした。
初期化をしてみたいと思いますが、データをバックアップしたのち、オールリセットで
よかったでしょうか？
連絡お願いします。

以上　よろしくお願いします。

書込番号：16087406

[Bpro35]

はい、端末設定→プライバシー→オールリセット　です。

書込番号：16088054　スマートフォンサイトからの書き込み

[A-140F6]

もしかしてホットメールのアプリをインストールしてありませんか？
中旬のホットメールアプリのアップデートで同じ症状になり、
アプリのアンインストールで電話帳が使えるようになりました。
グーグルプレイの評価を見ると多機種でも電話帳が使えなくなった
ケースがあるようです。

書込番号：16098424

[misa_PAPA]

A-140F6さん 回答ありがとうございます。

ご指摘の様にホットメールをインストールしてありましたので、
アンストールしたところ、エラーが発生しなくなりました。

初期化の前におさいふケータイの移行方法を調査している段階で
今回の回答をいただきましたので、初期化をすることなくすみました。
助かりました。

ありがとうございました。

書込番号：16099903

[A-140F6]

misa_PAPAさん。

間に合って良かったです。

私も突然電話帳が使えずに困ったのですが、
左側のボタン押しながら起動の
「セーフモード」で起動すると
電話帳が使えたので、電話帳のアプリや
データが壊れてるんじゃなく何かのアプリのせいと思い、
電話帳を触りそうなアプリで最近アップデートした
アプリを順次アンインストールしていって判明しました。

今回の件、他機種でも起こってるそうですが
原因がわからないまま
ショップに持っていって初期化された方とか
いるかもしれませんね。
即時、修正アップデートが出ても良さそうなバグなのですが…
何が原因かわかりにくいわ、こういう障害のアナウンスはないわ、
基本的な機能まで使用不能になるわで
Andoridの怖さを垣間見ました（苦笑）

書込番号：16100811

ジオタグ付加について

[kiro2011]

以前も同様の質問があったようですが　回答が無かったので
再度　質問をさせて頂きます。

この機種は写真にジオタグを付加させるのに　1枚毎設定をONに
しなければならず...大変面倒です。

そこで別のアプリ(エンジェルカメラ)をインストールして
GPS設定をONにして撮影してみたのですが
やはりジオタグは付加されませんでした。


どなたか　連続でジオタグが付加される方法またはアプリを
ご存知のかたいらしたら　教えて頂けないでしょうか？

よろしくお願い致します。

書込番号：16069075

HTMLメールに変更されることについて質問です

[tau0218]

同じ質問がありましたらすみません

メールを絵文字・装飾・速デコの欄を一切押さない状態で作成したときに
テキストメールで送られるときと　HTMLメール？デコメ？形式で送られる時があるのですが

何を基準に変更されているのでしょうか

ガラケーの人にデコメで送らないでほしいといわれているので困っています
分かる方いましたらよろしくお願いします

書込番号：16059294

[SCスタナー]

例えば書式が付いていると、HTML形式と認識されることはあるかもしれませんが、
他のアプリ（例えばブラウザ）からのコピーペーストなどは使わずに
キーボードで入力した文字だけのメールでもHTML形式で届くことはあるのでしょうか。

書込番号：16063455

[tau0218]

コピーペーストは一切使っていません
メール新規作成→文字打つ→送信
と特に変わったことはしていませんが　HTML形式になることとテキストメールのままの時があります

Eメールのアプリを一度もアップデートしてなかったので試しにアップデートをしてみましたが
まだ結果がどうなるかわからない状態です

書込番号：16069799