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初心者 充電時の不具合について

2013/07/17 22:02(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 京セラ > DIGNO ISW11K au

クチコミ投稿数:1件

この機種を1年と3ヶ月ほど使用していましたが、最近になって充電の際に不具合が生じるようになりました。
充電ランプは点灯しているのですが、50パーセントを過ぎたあたりから充電ができなくなります。ランプは点灯しており、充電しながら使用しているわけでもないのに逆に電池が減っていきます。電源を切って充電しても同様です。自動起動するアプリも特にありません。

また、50パーセント程度充電できているときに一度電源を切って入れなおすと、20パーセント程度にまで減ってしまいます。

電池パック、充電器ともに新品に交換しても改善が見られないのでおそらく本体の異常だと思いますので、auショップに持っていこうと思いますが、同様の経験をされた方がいらっしゃいましたら情報を提供していただければありがたいです。

書込番号:16376925

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クチコミ投稿数:94件Goodアンサー獲得:3件

2013/07/18 08:56(1年以上前)

私も同じ状態です。
充電ランプは付くのに 充電されずかえって減っていきます。購入時期も同じくらいです。

そのため アマゾンで電池に直接充電出来る機器があったので現在それを 使用して 電源が切れそうになったら、交換してます。(交換電池を購入)電池のほうがモバイルバッテリーを持つより軽くてすみます。

修理に出せば簡単なのですが、すぐに壊れやすい充電部分 もう少し様子みて 他に不具合がてできたら、修理かなと考えてます

書込番号:16378177 スマートフォンサイトからの書き込み

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PA Tojiさん
クチコミ投稿数:260件Goodアンサー獲得:15件 DIGNO ISW11K auのオーナーDIGNO ISW11K auの満足度5 Good Balance 

2013/07/20 10:49(1年以上前)

私は、この機種が発売されて直ぐ!購入した(1年8ヶ月位)のですが、そう言う不具合は無いです。

但し、最近の猛暑の為、バッテリーの減りはとても早く、又、充電しようとしても『端末の温度が高過ぎる為充電出来ません。』となる事は有ります。
又、その為かどうか分かりませんが、似た様な症状として、夜など気温の低い時でも、90%や95%で充電が止まっちゃう、と言うのは時々有ります。
でも、充電端子を差し直せば私の場合は充電されます。

書込番号:16384970 スマートフォンサイトからの書き込み

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勝手にマナーモード

2013/06/28 02:44(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 京セラ > DIGNO ISW11K au

クチコミ投稿数:19件 DIGNO ISW11K auのオーナーDIGNO ISW11K auの満足度5

先ほどから勝手にマナーモードになります。
Facebookを見ている時に頻発しますがそれ以外のインターネット閲覧などの時にもなります。解除ボタンをタップすれば戻りますがまたすぐにマナーモード起動します。マナーモードONの表示が画面3分の1ほどに出て、すごく不快です。同じような症状の方いらっしゃいますか?どうすればよいのでしょうか?ちなみに一旦電源をオフにして再起動させても改善されませんでした。

書込番号:16303373 スマートフォンサイトからの書き込み

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KT0329さん
クチコミ投稿数:626件Goodアンサー獲得:126件

2013/06/28 02:50(1年以上前)

電源をオフしたときに、
auICカードの抜き差し、バッテリーの抜き差しをしてみたら、どうでしょうか。

書込番号:16303382

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クチコミ投稿数:19件 DIGNO ISW11K auのオーナーDIGNO ISW11K auの満足度5

2013/06/28 03:09(1年以上前)

KT0329さん
ありがとうございました。バッテリーを抜いてから再起動させたら改善されました。でもまたなるのではないかと不安です( ;∀;)
いったいどうしてこんな事象が起きてしまうのでしょうか?

書込番号:16303402

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クチコミ投稿数:19件 DIGNO ISW11K auのオーナーDIGNO ISW11K auの満足度5

2013/06/28 03:17(1年以上前)

あ・・・
またなりました( ;∀;)

書込番号:16303411

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KT0329さん
クチコミ投稿数:626件Goodアンサー獲得:126件

2013/06/28 03:54(1年以上前)

バッテリーが原因なら、接触不良、劣化などが考えられます。

抜き差しで治らないということでしたら、
バッテリーの劣化はどうでしょうか。

この機種にしてから、同じバッテリーでしょうか。
バッテリーの減り方は、早くなっていないでしょうか。

例えばですが、同じ使い方をして、
朝100%→夜50%だったのが、
最近は、朝100%→夜20%とかという意味です。

バッテリーが原因なら、新品に交換すると、治ると思います。

auICカードのほうも接触不良が考えられます。
抜き差しで治らないということでしたら、auICカードの不具合も考えられます。
ショップで再発行すると、2100円だったと思います。

ほかには、設定、アプリなど、本体側の原因ですが、いろいろ試して改善しないようでしたら、ショップに行くのがいいかもしれないです。

書込番号:16303432

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クチコミ投稿数:1219件Goodアンサー獲得:199件

2013/06/28 07:42(1年以上前)

あれこれ考えるより、ショップに持ち込んでどうにかしろって言った方が早いと思うよ。
どうせ、ブラウザのアドオンが悪さをしてると思うけどね。
取り敢えずデータのバックアップは全て取得して、オールリセットされてもいいようにしておく。

書込番号:16303659 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:19件 DIGNO ISW11K auのオーナーDIGNO ISW11K auの満足度5

2013/06/28 20:42(1年以上前)

KT0329さん
詳しく説明していただき、ありがとうございます。
この機種は購入してもう1年7ヶ月になりますので仰るとおりバッテリーの劣化はあるかもしれません。予備のバッテリーを持っていたので今日入れ替えてみましたら改善されました。ひとまずはこれで様子を見ようと思います。本当にありがとうございました。

書込番号:16305551

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クチコミ投稿数:19件 DIGNO ISW11K auのオーナーDIGNO ISW11K auの満足度5

2013/06/28 20:47(1年以上前)

ジョリクールさん
アドバイスありがとうございます。
ショップまで少し距離があり、仕事の都合などもあってなかなか出向くことができませんので手元でどうにか改善したいと思いました。とりあえずバッテリーを替えたら改善されましたのでこれで様子を見て、またONされるようならショップに見てもらおうと思います。ありがとうございました。

書込番号:16305566

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USBテザリング時のPC側の設定方法について

2013/05/02 20:44(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 京セラ > DIGNO ISW11K au

スレ主 tomoko_oさん
クチコミ投稿数:1件

DIGNOでUSBテザリングをして、PC側ではどのような設定をすればネット接続が可能なのでしょうか。
ネットワーク接続を作成しますか?
OSはWindows XP Home Edition Ver.2002 SP3の場合について特にお訊ねしたいです……
DIGNO側でここ↓まではやったのですが、PC側ですることをご教授いただけませんか。
http://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/isw11k/guide/guide07.html

書込番号:16086406

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クチコミ投稿数:27233件Goodアンサー獲得:3111件

2013/05/02 20:57(1年以上前)

PC側で、USB接続後、使えるはずですが、駄目な場合、USBテザリングドライバーを、入れないといけない場合があります。

書込番号:16086455

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スマートフォン・携帯電話 > 京セラ > DIGNO ISW11K au

スレ主 tau0218さん
クチコミ投稿数:2件

同じ質問がありましたらすみません

メールを絵文字・装飾・速デコの欄を一切押さない状態で作成したときに
テキストメールで送られるときと HTMLメール?デコメ?形式で送られる時があるのですが

何を基準に変更されているのでしょうか

ガラケーの人にデコメで送らないでほしいといわれているので困っています
分かる方いましたらよろしくお願いします

書込番号:16059294

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殿堂入り クチコミ投稿数:8896件Goodアンサー獲得:2841件

2013/04/26 23:46(1年以上前)

例えば書式が付いていると、HTML形式と認識されることはあるかもしれませんが、
他のアプリ(例えばブラウザ)からのコピーペーストなどは使わずに
キーボードで入力した文字だけのメールでもHTML形式で届くことはあるのでしょうか。

書込番号:16063455

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スレ主 tau0218さん
クチコミ投稿数:2件

2013/04/28 18:50(1年以上前)

コピーペーストは一切使っていません
メール新規作成→文字打つ→送信
と特に変わったことはしていませんが HTML形式になることとテキストメールのままの時があります

Eメールのアプリを一度もアップデートしてなかったので試しにアップデートをしてみましたが
まだ結果がどうなるかわからない状態です

書込番号:16069799

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初心者 充電端子亀裂の不具合

2013/03/31 12:29(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 京セラ > DIGNO ISW11K au

クチコミ投稿数:2件

3ヶ月位の使用で充電端子に亀裂がはいります。
しかも、2度も…呆れ果てました。
auの安心?パックサービスの対応に不信感を感じます。
同様の経験者の方の情報が欲しいです。

書込番号:15960788 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1件

2013/04/24 13:51(1年以上前)

京セラ DIGNO ISW11Kを使用しています。
購入したのは2012/3で最初に充電不可の故障が発生したのは2013/2でした。この時は、安心サポートセンターにかなり粘って交渉し、新品と無償交換してもらいました。その後、2013/4に再度充電不可の故障が発生しました。修理依頼したところ、「現象が再現しました。基盤交換になるので有償修理(10500\)を選ぶか、再度新品交換(5250\)かどちらか選択するように言われました。
別々の機器で、2度も同じ個所が故障するということは、製品不良であり、再度同じ機種に置き換えても再再度同じ故障が発生する確率は極めて高いです。
従いましてどちらの選択肢も採用しないと伝えたところ、それでは修理キャンセルになります、販売店から4-5日で連絡が行く、尚修理キャンセルの取消はできない、と一方的に言われました。
AU自体を解約予定です。他のキャリアでも京セラは2度と使用しないつもりです。

書込番号:16053558

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ずぅあさん
クチコミ投稿数:40件Goodアンサー獲得:9件

2013/05/06 19:19(1年以上前)

参考
他のメーカーでも同様の話が。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000356519/SortID=15177788/

非接触充電にしてもらうのがいいですね。

書込番号:16102831

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初心者 私だけなのでしょうか?

2013/03/13 23:18(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 京セラ > DIGNO ISW11K au

スレ主 Rexy825さん
クチコミ投稿数:1件

昨年の5月にDIGNOのISW11Kを買わせて頂きました。そしての9月の上旬に、充電端子部分がおかしくなっていたので修理に出しました。充電端子部分がガタガタになってしまい、充電が出来なくなった他、まだバッテリーがあるのに電源がつかなくなる等があったからです。

スマートフォンは壊れやすいとは聞いていたので、何も疑わずに修理に出しました。

しかし、2月下旬あたりから、また充電端子部分が壊れ始めています。障害としては、ガタガタになって充電器が外れやすい、電源を切って充電する事が難しい、です。
充電するに当たっては、電源を切った後に充電器を差し込むと勝手に電源が付いてしまいます。
私の友人も同じ機種の同色を持っているのですが、過去に、同じように比較的短期間で修理に出していました。

こういったケースは私だけなのでしょうか?

そしてこれは、やはり本格的に壊れる前に修理に出した方がいいのでしょうか?
それとも、買い換えた方がいいのでしょうか?

書込番号:15888884 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:909件Goodアンサー獲得:107件

2013/03/14 00:15(1年以上前)

>そしてこれは、やはり本格的に壊れる前に修理に出した方がいいのでしょうか?
あと2ヶ月ほどメーカー保障があるので、金額次第ですが、修理に出された方がよろしいかと。

>それとも、買い換えた方がいいのでしょうか?
一括での購入で、且つ、スレ主さんが25歳以下でしたら、機種変更も検討されてはいかがでしょうか?
但し、毎月割との兼ね合いもありますので、その辺はスレ主さんの考え方次第です。
あと、予備機をお持ちかどうかでも変わるかと思います。
もし、25歳以上ですと、auは基本的に機種変更はバカ高いですから、
MNPするという選択肢もありです。

書込番号:15889163

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