DIGNO のクチコミ掲示板

WiFi接続時 動画のDLが途中で止まります

[☆ 紅 ☆]

お世話になります。
いろいろ情報を調べたのですが解決しない為、お力貸していただけると幸いです
無線LAN親機としてはWZR-450HP-Cを使ってます
最近自宅にWiFi環境を用意したので、初めての不具合です

＜症状＞
WiFiでの接続時、　動画のDLが途中で止まります。
途中までDLして動画を見ていると、DLが止まっているところから再生できません。


＜検証＞
・最後までDLできる動画、できない動画と、規則性無し。
・スリープしない設定にしたり、充電したままにしても、発生します。
・PCではこの症状がでません
・スマホの接続設定は、「無線とネットワーク」⇒「WiFi設定」⇒「簡単設定」⇒「AOSS設定」から行いました



宜しくお願いします

書込番号：16788691

[りゅぅちん]

3G接続では問題ないのでしょうか。
またDLダウンロードというのは、動画保存ではなくストリーミングで閲覧ということでしょうか。

書込番号：16791658　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆ 紅 ☆]

お返事ありがとうございます

3G、WiMAXでは問題ありません。
動画はストリーミングです

宜しくお願いします

書込番号：16795498

データ移行について

[マカデミア]

この端末を所持していますが2年縛りも終わり、充電端子不具合や破損などもあり、思い切って近いうちにiphoneへの機種変更をする予定です。(予約待ちの状態です)
データの移行を自分でしないといけないのですがパソコンを持っていないためアプリを利用しようと思います。
アドレス帳(電話帳)はauのFriendsNoteでできるようなのですが写真と動画はショップの店員さん曰く「ご自分で探してください」との事でした。
そこで、写真と動画を移動させて機種変更した後に取り出して保存することのできる無料アプリでおすすめがあれば教えていただきたいのです。容量は2GB程度です。
なるべく簡単にできる方がありがたいです。
スレ違いだったら申し訳ないです。どうすれば良いのかわからずこちらで質問させていただきました。どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：16768108　スマートフォンサイトからの書き込み

[Bpro35]

Google Driveなどの無料オンラインストレージを使用したらどうでしょうか。
DIGNOからアップロードして、iPhoneで同期させるかダウンロードするだけです。

娘がAndroidからiPhoneに機種変したときに、写真をこのようにして移行させました。

書込番号：16769252

[りゅぅちん]

『DropBox』というアプリも分かりやすくてお手軽かと思います。
無料でネット上に2GB〜3GBの領域が割り当てられますので、DIGNOから写真／動画をアップロードしておいてあとはiPhoneでダウンロードするだけです。

万一の時のためのバックアップとしてそのまま保存しておくのも有効です。

「Android版」
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dropbox.android&hl=ja

「iPhone版」
http://www.appbank.net/2012/06/13/iphone-application/421289.php

書込番号：16772148　スマートフォンサイトからの書き込み

緊急地震速報

[GermanDog]

本日の地震速報は誤報だったとのことですが、私のISW11Kは鳴りませんでした。まわりの皆は鳴っていました。何か考えられる原因はありますでしょうか?

書込番号：16450646

[おびい]

au Marketから「au災害対策アプリ」をダウンロードしていますか？

書込番号：16450717

[Bpro35]

au災害対策アプリはwifiがoffでないとダメみたいですね。私もwifiがonだったためか、鳴りませんでした。

書込番号：16450754　スマートフォンサイトからの書き込み

[Bpro35]

今見たら、災害対策アプリのアップデートがあったので、入れてみました。
これで様子を見てみます。

書込番号：16452177

[GermanDog]

私は買ったときに緊急地震速報がすでにインストールされていたと記憶しています。Bpro35が仰るとおりアップデートがありましたのでこちらをインストールし、様子を見てみます。

書込番号：16453991

充電時の不具合について

[PrismPlains]

この機種を１年と３ヶ月ほど使用していましたが、最近になって充電の際に不具合が生じるようになりました。
充電ランプは点灯しているのですが、50パーセントを過ぎたあたりから充電ができなくなります。ランプは点灯しており、充電しながら使用しているわけでもないのに逆に電池が減っていきます。電源を切って充電しても同様です。自動起動するアプリも特にありません。

また、50パーセント程度充電できているときに一度電源を切って入れなおすと、20パーセント程度にまで減ってしまいます。

電池パック、充電器ともに新品に交換しても改善が見られないのでおそらく本体の異常だと思いますので、auショップに持っていこうと思いますが、同様の経験をされた方がいらっしゃいましたら情報を提供していただければありがたいです。

書込番号：16376925

[3匹の怪獣ﾏﾏ]

私も同じ状態です。
充電ランプは付くのに　充電されずかえって減っていきます。購入時期も同じくらいです。

そのため　アマゾンで電池に直接充電出来る機器があったので現在それを　使用して　電源が切れそうになったら、交換してます。（交換電池を購入）電池のほうがモバイルバッテリーを持つより軽くてすみます。

修理に出せば簡単なのですが、すぐに壊れやすい充電部分　もう少し様子みて　他に不具合がてできたら、修理かなと考えてます

書込番号：16378177　スマートフォンサイトからの書き込み

[PA Toji]

私は、この機種が発売されて直ぐ！購入した（1年8ヶ月位）のですが、そう言う不具合は無いです。

但し、最近の猛暑の為、バッテリーの減りはとても早く、又、充電しようとしても『端末の温度が高過ぎる為充電出来ません。』となる事は有ります。
又、その為かどうか分かりませんが、似た様な症状として、夜など気温の低い時でも、90%や95%で充電が止まっちゃう、と言うのは時々有ります。
でも、充電端子を差し直せば私の場合は充電されます。

書込番号：16384970　スマートフォンサイトからの書き込み

wiMAXに勝手につながる？

[よりより☆]

初めて質問させていただきます。
4月にDIGNOを購入しましたが、wiMAXを端末設定でオフにしているにも、かかわらず気付けば勝手にオンになっているようで、毎月請求されます。
この現象はこの端末の故障でしょうか…。
お分かりの方がいらっしゃったら、お教えいただけませんでしょうか？よろしくお願いいたします。

書込番号：14680916

[Sakigaoka]

ここで質問されるよりは、一刻も早くauに相談されることをお勧めします。
故障であろうと、課金されていることには変わりないのですから。

書込番号：14684565

[よりより☆]

お返事ありがとうございます。
何か使い方も悪いところがあるのかと、質問させていただきましたが、ご指摘の通りauにもっていきます。

書込番号：14684913

[なんくる９]

DIGNOを使い始めて5ヶ月目です。最初の2ヶ月は無料で使えたので気にしてなかったのですが、その後はつながらないように気を付けていました。しかしながら3ヶ月目はWIMAXを使用したと請求があがり、157に電話したところ、画面のWIMAXスイッチに手が触れたのではないかと言うことでした。さらに気をつけましたが4ヶ月目も同じように請求があがり、今月は、機内モードをはずしたときに、WIMAXが光るのを目撃しました。157に故障ではないかと、電話しましたが、機内モードとWIMAXのスイッチがとなりあわせなので、指が触れたのではないかとのことでした。来月も入らないようにがんばりますが、アップデートか何かで、WIMAXのスイッチだけ小さくするとか長押し出ないと入らないとかして欲しいです。毎月余分に500円払い続けたくありませんし。多くの方がWIMAXを知らずに押してしまうという被害にあわれていると思うのですが、同じような方おられませんか？

書込番号：14710648

[よりより☆]

先日、auショップへ相談に行きました。
端末本体の不良とは考えにくいらしく、可能性としては、ダウンロードしたアプリが、wiMAXに繋がる設定になってるものがあるかもしれないとか、YouTubeを高画質で見てませんか？とかを聞かれました。
教えてもらえるかわかりませんが、どの位の頻度でWiMAXにつながってるのか等をauのお客様センターに問い合わせてみて、アプリをある程度特定してみては？とのことでした。
その後はまだ、電話はしていませんが、ほんとに使いたくないのに繋がるWiMAX…、契約で切ったりできたら、契約でいいのにと、思います。

書込番号：14711959

[えりっく３]

よりより☆ さん

お気持ち、お察しいたします。

勝手にWiMAXに接続するアプリがあるとは思えないですが…。
auショップは店員によっては適当なこと言う人もいると思うので、auのお客様サポートに電話して相談された方が良いですよ。

本来なら＋WiMAXに接続できないようにする設定がスマホにあるべきだと思いますけどね。
ちなみに、＋WiMAXに接続できないようにするアプリがないか探してみましたが、今のところなさそうです。

書込番号：14723563

[よりより☆]

わざわざ、探していただいてありがとうございます。
お客様センターでは、ａｕショップに行ってください、と言われ…。
結局どうにもならないようです・・。
今後、ＷｉＭａｘ搭載のものが増えてくるそうなので、ａｕ（メーカー）側が何らかの対処してくれるようになるのを願います。

書込番号：14740387

[tokusama]

基本的に、お客様センターもあんしんサポートも適当なこと平気でいう、と認識しておいた方がいいかも。
切っていても、使う気がなくても、勝手にwimaxが立ち上がって課金されるのは、仕様だ、とあんしんサポート、言いやがった。
適当なこと言って適当にごまかすやつもいるから要注意。

書込番号：16355459

勝手にマナーモード

[マカデミア]

先ほどから勝手にマナーモードになります。
Facebookを見ている時に頻発しますがそれ以外のインターネット閲覧などの時にもなります。解除ボタンをタップすれば戻りますがまたすぐにマナーモード起動します。マナーモードONの表示が画面3分の1ほどに出て、すごく不快です。同じような症状の方いらっしゃいますか？どうすればよいのでしょうか？ちなみに一旦電源をオフにして再起動させても改善されませんでした。

書込番号：16303373　スマートフォンサイトからの書き込み

[KT0329]

電源をｵﾌしたときに、
auICカードの抜き差し、バッテリーの抜き差しをしてみたら、どうでしょうか。

書込番号：16303382

[マカデミア]

KT0329さん
ありがとうございました。バッテリーを抜いてから再起動させたら改善されました。でもまたなるのではないかと不安です( ；∀；)
いったいどうしてこんな事象が起きてしまうのでしょうか？

書込番号：16303402

[マカデミア]

あ・・・
またなりました( ；∀；)

書込番号：16303411

[KT0329]

バッテリーが原因なら、接触不良、劣化などが考えられます。

抜き差しで治らないということでしたら、
バッテリーの劣化はどうでしょうか。

この機種にしてから、同じバッテリーでしょうか。
バッテリーの減り方は、早くなっていないでしょうか。

例えばですが、同じ使い方をして、
朝100％→夜50％だったのが、
最近は、朝100％→夜20％とかという意味です。

バッテリーが原因なら、新品に交換すると、治ると思います。

auICカードのほうも接触不良が考えられます。
抜き差しで治らないということでしたら、auICカードの不具合も考えられます。
ショップで再発行すると、2100円だったと思います。

ほかには、設定、アプリなど、本体側の原因ですが、いろいろ試して改善しないようでしたら、ショップに行くのがいいかもしれないです。

書込番号：16303432

[ジョリクール]

あれこれ考えるより、ショップに持ち込んでどうにかしろって言った方が早いと思うよ。
どうせ、ブラウザのアドオンが悪さをしてると思うけどね。
取り敢えずデータのバックアップは全て取得して、オールリセットされてもいいようにしておく。

書込番号：16303659　スマートフォンサイトからの書き込み

[マカデミア]

KT0329さん
詳しく説明していただき、ありがとうございます。
この機種は購入してもう1年7ヶ月になりますので仰るとおりバッテリーの劣化はあるかもしれません。予備のバッテリーを持っていたので今日入れ替えてみましたら改善されました。ひとまずはこれで様子を見ようと思います。本当にありがとうございました。

書込番号：16305551

[マカデミア]

ジョリクールさん
アドバイスありがとうございます。
ショップまで少し距離があり、仕事の都合などもあってなかなか出向くことができませんので手元でどうにか改善したいと思いました。とりあえずバッテリーを替えたら改善されましたのでこれで様子を見て、またONされるようならショップに見てもらおうと思います。ありがとうございました。

書込番号：16305566