DIGNO のクチコミ掲示板

信じられないというか。。。

2012/09/12 20:15（1年以上前）

クチコミ投稿数：92件

今年の１月に購入、購入後一週間で発熱。
しばらくすると収まってきたので、そのままにしてたら、先月、
いきなりのブラックアウト。
おまけに充電が出来なくなり、修理に出すと、
充電ジャックからの基板破損の重故障で、
追加修理費が必要だと。。。。。
水濡れもしていないし、ただでさえ、バッテリーの持ちが悪いのに。。。
何のための故障修理保証なのか？？？
これってリコール機種じゃないの？？？
ａｕの対応、最悪！！！

書込番号：15056068

4点

Ryota12228さん

クチコミ投稿数：1877件Goodアンサー獲得：324件

2012/09/12 20:23（1年以上前）

基盤破損しているのが本当であれば、au側の対応は間違っていませんね。

書込番号：15056100　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

クチコミ投稿数：92件

2012/09/12 20:29（1年以上前）

Ryota12228さん、コメントありがとうございます。
初スマホだったのですが、落下もしてなく水濡れもなく、
まだ１年未満なのに(>_<)
こんなもんなんですかね？？スマホって。。。
それとも、この機種特有なんでしょうか？
結構、気に入って買ったんですがねぇ。。。

書込番号：15056118

1点

Ryota12228さん

クチコミ投稿数：1877件Goodアンサー獲得：324件

2012/09/12 20:39（1年以上前）

基盤の破損だと、僕もなのですが、ズボンの前ポケットにいれておいて、座るときに圧力がかかって基盤にヒビが入ることはあるようですね。

スマートフォンはパソコンの一種なので繊細の様ですね。

書込番号：15056168　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

クチコミ投稿数：92件

2012/09/12 20:44（1年以上前）

なるほど。コメントありがとうございました。

書込番号：15056192

3点

星ももじろうさん

クチコミ投稿数：4877件Goodアンサー獲得：109件

2012/09/14 12:23（1年以上前）

いつも充電しっぱなしですが発熱しません
普段は計算機だけに使っています順調です
ISW１３もありますが発熱もありません欠陥ではないようです

書込番号：15063515

1点

こわれた財布さん

クチコミ投稿数：22件Goodアンサー獲得：2件

2012/09/18 21:05（1年以上前）

大変でしたね。
私のDIGNOも最近になって熱を持つようになり、時々フリーズ、再起動という状態になります。私自身、AUのこの時期の発売機種の中で一番安定しているというイメージで購入したのですが、半年後に困った状況になりました。忙しくなかなか販売店に出かけることができず今に至っています。
ossankさんの使用状況についてはわからないですが、基盤の故障に至った原因が本当に使用者側にあるのかについて、きちんと販売店と話をされる必要はあると思います。確かに精密機器ですので無造作にズボンのポケットに入れていたことが故障につながる場合もありますが、使用者の責任ではない不具合から故障する場合もあると思います。
私もAUの対応で不快な思いをした経験がありますので、クレーマーと思われない程度で納得のいく説明を求められることが気持ちの上でもよいのかな、と思います。

書込番号：15085786

4点

URA_NIUMさん

クチコミ投稿数：11件Goodアンサー獲得：1件

2012/10/15 02:48（1年以上前）

はじめまして。DIGNOを使ってる者です。

私の場合は基盤の問題ではありませんが、かなり腹立たしい事がありました。

私のでは無く、妻のDIGNOですが、充電する端子のカバー裏側のゴムが取れました。
で、auショップから終了依頼したところ、有償修理になるとのこと。
まだ購入して8ヶ月で保証期間内です。

日常的に、開けたり閉めたりする場所だし、故意に剥がした訳でもないのですが、メーカーには、全く否を認めてもらえませんでした。

何度かauのカスタマーセンター？から、メーカーにこちらの意見を伝えて貰いましたが、全くもって、寝耳に水でした。

メーカーの回答は、
①製造過程での問題（リコール的な事）の報告がない
②防水携帯なので、ゴムだけを張り付けるわけではなく、キャップ全体を交換（分解作業）する必要があり、1000円ちょっと修理費がかかる。
とのことでした。

保証書を読みましたが、どう考えてもこちらに過失（故意の破損）が無いのに、保証が効かないのは納得がいきません。

これって、auの機種だからなのか、京セラだからなのか、どうなんでしょう？

また、同じ様な事が起きていない（報告がない）のか、疑問です。

機種としては気に入っているのですが、とても腹立たしく、残念です。

書込番号：15205848　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：92件

2012/10/31 19:35（1年以上前）

結局、￥５，２５０払って、新品交換となりました。（2012.09月）
メーカー側の出荷前検査経て、しかしながら交換した新品でも、
一度、夜中中で充電できていないことがありました。
充電ジャックも不安定です。
騙された気分です。

書込番号：15277134

1点

URA_NIUMさん

クチコミ投稿数：11件Goodアンサー獲得：1件

2012/10/31 22:22（1年以上前）

ossankさん
残念な結果ですね。

私の妻も、充電しながらピグで遊んでると、熱でアプリの停止が起きると言ってました。
まぁ、通常時は充電できていますが。

スマートバリューで安くなるからauにしましたが、アフターサービスが悪そうなので、またDOCOMOに乗り換えを検討してます。

書込番号：15277983　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

クチコミ投稿数：92件

2013/02/23 17:38（1年以上前）

カバー端子の裏ゴム、外れましたよ。
単にボンド留めしてあるだけみたいですね。
仕方が無いので、またボンド留めしました(＠_＠;)

書込番号：15806362

0点

ナイスクチコミ4

返信4

秋モデル

2012/09/11 21:02（1年以上前）

コテツ君さん

クチコミ投稿数：694件

もうすぐ秋モデルの発表でしょうか。
噂では、京セラからディグノの後継ともいえるモデルが４G対応で出るみたいですね。
他キャリアではデュアルコアも出してる様ですので、どうなるか楽しみですね。
それにしても、発表はいつですかね～(^o^)

書込番号：15052057　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

Windows3.1から利用者さん

クチコミ投稿数：225件Goodアンサー獲得：18件

2012/09/13 06:20（1年以上前）

例年のパターンでいけばー家電量販店のAUスタッフとの会話では。
11月中旬発表後下旬から順次発売では？

気がかりなのは、
高速通信 WIMAXかAU LTEの何になるか？パケット契約がどうなるのか？未だ正式発表無いので。
それとバッテリーは最低でも2,000以上は欲しいところですね。

書込番号：15057909

0点

コテツ君さん

クチコミ投稿数：694件

2012/09/13 07:56（1年以上前）

アメリカでiPhone５の発表がありましたね。
今年はこれを受けてか、各社ともこの時期に活発な動きを見せているようですね。
ドコモは秋モデルを発表しましたし、auのLTEも冬から前倒しでサービスを開始すると言われていますし、そろそろ発表があるかもと期待してしまいます。

書込番号：15058073　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

Windows3.1から利用者さん

クチコミ投稿数：225件Goodアンサー獲得：18件

2012/09/13 18:40（1年以上前）

最初からそう言えば良かったんじゃないの？_

書込番号：15060238　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ミスター鈴井さん

クチコミ投稿数：123件Goodアンサー獲得：24件

2012/09/19 07:44（1年以上前）


DIGNO S ISL21K

次の機種はこれみたいですね。
DIGNO S ISL21K
・1280*720HD
・オンスクリーンキー
・スマートソニックレシーバー搭載
・クレードル対応

書込番号：15087900　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

ナイスクチコミ1

返信2

着信音ダウンロード

2012/09/09 07:27（1年以上前）

7738610さん

クチコミ投稿数：687件

この機種を使って半年たちました。着信音にリズムのブルースカイブルーを設定したいのですが、やり方がわかりません。アプリ使ってやったりしたんですがダウンロードエラーになります。やはり、まず曲を購入してから、アプリで変換するのでしょうか。できればただで何とかしたいのですが、わかるかた教えてください。

書込番号：15040697　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

SCスタナーさん

クチコミ投稿数：8896件Goodアンサー獲得：2841件

2012/09/09 14:29（1年以上前）

以下を参考にされるとよいかもしれません。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000374867/SortID=14865616/#14865616

書込番号：15042010

0点

7738610さん

クチコミ投稿数：687件

2012/09/11 07:54（1年以上前）

SCスタナーさん、いつもコメントありがとうございます。返事遅くなってすみませんでした。試してみたのですが、sdカードの空き容量がなくてできませんでした。でも空き容量作ればできそうなかんじです。再度試してみようと思います。ありがとうございました。

書込番号：15049739　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ナイスクチコミ9

返信11

充電！おそっ！

2012/09/01 00:05（1年以上前）

ミジンコｔｒさん

クチコミ投稿数：9件

最近なんか充電がたまるのが遅いんです！

みなさんどのくらいかかります？
自分３時間くらいでＭＡＸでした！汗

書込番号：15005581

1点

Ryota12228さん

クチコミ投稿数：1877件Goodアンサー獲得：324件

2012/09/01 00:36（1年以上前）

スマホは容量にもよりますが３，４時間かかりますねー

書込番号：15005711

1点

クレソンでおま！さん

クチコミ投稿数：3657件Goodアンサー獲得：276件

2012/09/01 01:28（1年以上前）

充電が溜まる、、、とは表現しませんね。普通。
充電とはすでに電気を溜める事を意味してますから。
充電器の出力にもよりけりでは？
しょぼいUSB出力だと余計時間かかりますよ。

因みに我が家のは寝てる間に充電してますから、充電時間は気になりません。

書込番号：15005850

1点

なか～た♪さん

クチコミ投稿数：1910件Goodアンサー獲得：495件

2012/09/01 09:53（1年以上前）

こちらの機種の共通アダプター０３(出力が５Ｖ/１Ａ)を使用しての充電時間が、約１５０分と書いてありますね。

取扱説明書の３４Ｐ参照

http://www.au.kddi.com/torisetsu/pdf/isw11k/isw11k_torisetsu.pdf

但し、従来のガラケーのＡＣアダプター０２と、ｍｉｃｒｏＵＳＢ変換コードで充電した場合、出力が５Ｖ/６００ｍＡと落ちるので、取扱説明書に書いてある時間より長くなります。

スレ主様のお持ちのスマホが３時間でフル充電されているので、異常ではないと思いますけど…。

書込番号：15006761

1点

ミジンコｔｒさん

クチコミ投稿数：9件

2012/09/01 12:05（1年以上前）

今までは気にしていなかったんですけど
最近そー感じだしたんです！

おそっ！って

書込番号：15007324

1点

クチコミ投稿数：92件Goodアンサー獲得：1件

2012/09/02 13:49（1年以上前）

私も最近、特に遅くなりました。
今までは残量５０％から満充電でも１時間（AC100V）もあれば、
完了してましたが、昨晩は一晩中充電しても40％から増えず。。。
昨日、バッテリーチェックをショップでしてもらった時点では、
問題なし。
ひょっとしたらジャックの部分の故障も考えられるので、
今日、再度ショップへ行ってみます。

書込番号：15012336

1点

Sakigaokaさん

クチコミ投稿数：53件Goodアンサー獲得：1件

2012/09/03 00:30（1年以上前）

自分も、遅くなったなと感じています。
ひと月前は、５％からの充電も、２時間もあれば100％になっていたのに、最近は３～５時間かかります。この差がどうして生じるのかは不明です。

auショップでバッテリーのチェックをしてもらったところ、問題はないとの診断結果でした。でも、ショップの店員さんは、バッテリーがゆがんでいるので、問題ないというのはおかしい気もするけどと言いながら、チェッカーの結果を見せてくれました。

カーナビ機能を使っても、カーバッテリーから充電できたのですが、今はフル充電の状態で使い始めても、１時間後はバッテリー切れでDignoがダウンします。

充電器の能力がどうのではなく、同じ充電器を使っていながら充電時間が延びたのですから、充電が遅くなったと見るのが順当だと思います。

書込番号：15015138

2点

星ももじろうさん

クチコミ投稿数：4877件Goodアンサー獲得：109件

2012/09/03 11:46（1年以上前）

バッテリーに張ると回復するシートがあるようです

書込番号：15016285

1点

ごろぉーさん

クチコミ投稿数：134件

2012/11/19 05:23（1年以上前）

関連した内容なので質問させてください。
画面右上の電池アイコンですが、充電中は液量が徐々に増える動きになりましたよね？
いま、エネループの単３電池2本式(出力500ma)に繋いだ状態だと、電池の液量が少ないまま動きません。
赤色LEDは点灯してますし、ロック中の画面でも充電中(14%)になってます。
電池マークが動く時と動かない時の違いは何でしょうか？
以前、PCに繋いでいるときはマークが動いていた記憶がありますが、今までは意識してなかったのでいつも動いていたかは解りません。

実家帰省中でマニュアル見れないので、ご存知であれば教えて下さい。

書込番号：15360429　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ROCTさん

クチコミ投稿数：443件Goodアンサー獲得：49件

2012/11/29 12:05（1年以上前）

ごろぉーさん

今、充電中ですが、電池アイコンは動きませんね。カミナリマークがアイコン上に表示されて、充電量が増えるたびに液量は増えるようですが...。

＞エネループの単３電池2本式(出力500ma)に繋いだ状態だと、電池の液量が少ないまま動きません。
この出力だと、充電できないんじゃないですか。電池の消費量と、どっこいどっこいのような気がします。

書込番号：15407393

0点

幼稚園専業写真屋さん

クチコミ投稿数：781件Goodアンサー獲得：34件

2013/01/24 17:02（1年以上前）

機種の共通アダプター０３(出力が5V/1A)だと遅いですよね。
出力が5V/2.1A のタイプだと、1時間半くらいで充電しますよ。
例えば、USB充電2.1Aタイプとして売られているものや、WiMaxモバイル充電アダプターやタブレットのネクサス７の充電器などです。
過充電になることもなく、劇熱になることもなく、利用出来ます。

書込番号：15664452

0点

快速マリンライナー223さん

クチコミ投稿数：13件

2014/01/31 08:52（1年以上前）

僕はこの機種を買ったときの充電器が壊れたため、リールタイプのスマホ充電器を買いました。で現在はそれを使って充電をしていますが、買ったときは２時間～３時間位でしたが、今は４時間～５時間位かかります。たまにバッテリーの残量が80%位なのに充電完了になります。ちなみにバッテリーは今年の１月の初めに新しいバッテリーに交換しています。
この充電器は充電中に少し動かしたら充電が止まります。やっぱり純正充電器(白色?)をショップで購入が良いですかね

書込番号：17134458　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ナイスクチコミ1

返信1

oliveofficepremiumの関連付け

2012/08/30 22:10（1年以上前）

7738610さん

クチコミ投稿数：687件

こちらで質問していいのか迷いましたが、どうか教えてください。
DIGNO でpcメールしてます。添付のwordファイルを開くとドキュメントビューアで表示されます。oliveofficepremium で開きたいのです。前はアプリを選択して開けたような気がするのですが。よろしくお願いいたします。

書込番号：15000802　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

SCスタナーさん

クチコミ投稿数：8896件Goodアンサー獲得：2841件

2012/08/31 22:11（1年以上前）

以下のアプリを使うとよいかもしれません。

DefaultApp Reset
https://play.google.com/store/apps/details?id=pxlib.android.defaultappset

書込番号：15005006

0点

ナイスクチコミ6

返信5

WiMAX　繋がらない！？

2012/08/26 11:44（1年以上前）

117okさん

クチコミ投稿数：1952件