DIGNO のクチコミ掲示板

ノートン モバイル セキュリティの消費電力

[kenta35]

最近、スマホでもセキュリティに関してのネット記事をよく見かけるようになりました。
自分は、ＰＣでノートンを使っていて信頼感があったので安心サポートを使わず、
ノートン　モバイル　セキュリティーを購入。
３日間使いましたが、これがものすごくバッテリーを消費します。
サポセンに、相談しましたが何の役に立ちませんでした。
結局、アンインストールしてしばらく様子見です。
どなたか、ノートンの情報をお持ちの方いらっしゃらないでしょうか?
よろしくお願いいたします。

書込番号：14201167

[SCスタナー]

SDカードをスキャンすると消費電力が大きくなるのかもしれません。

書込番号：14202956

[kenta35]

SCスタナー さん、早速のご返信ありがとうございます。
ＳＤのスキャンですが、常にしている状態だったんでしょうか?
取説をよく見てみます。

書込番号：14203044

[motomotokun]

私は、安心セキュリティパックに月々払うより市販のセキュリティソフトを買ったほうが安上がりだと判断して、ノートンモバイルを入れました。
auスマートパスの発表後だったら判断は違っていたでしょう…(泣)

さて、バッテリーですが、自分もSDカード(8GB)のスキャンをonにしてますが、全然バッテリー喰いません。1日1%にも達していないようです。
試しに手動スキャンしたところ、1587個の項目を49秒でスキャンしてくれました。
(本体空き容量1.43GB microSD空き容量4.51GB)

むしろ、付属のノートンアンチセフトの挙動が不安定だと感じています。
ロックできなかったり、現在位置が何日も送れていなかったり。
ごく最近のアップデート以後、マシになったようですが。

以上、ご参考まで。

書込番号：14203371　スマートフォンサイトからの書き込み

[kenta35]

motomotokunさん、返信ありがとうございます。

自分も、買ったほうが安上がりだと思って購入に踏み切りました。
先ほど、チャットサポートで対応してもらいましたが相変わらずの返信でした。

とりあえず、再インストールして様子を見てみようと思います。

ありがとうございました。

書込番号：14203415

DIGNO ステータスバー

[梅田から難波まで]

DIGNO　を使っています。気になることがありまして教えていただけませんでしょうか？
ステータスバーに表示されてる　電波の強さ　Wi-Fi 等の表示が青になってる時と白の時があります。この違いは何か知りたいのですが。ショップで質問しても「たまたまです」「特に意味はありません」このような返事しか返ってこないのです。白い時には通信がイマイチのような気がしてます。

書込番号：14193139

[LBS09]

機種は違いますが、このあたり参考になりませんか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000251256/SortID=14110330/

私はarcで白か灰しかないため確認できませんけど･･。

書込番号：14193268

[梅田から難波まで]

早速ありがとうございました。
バックグラウンドデータのチェックのON/OFFを繰り返してみますと、青・白・と変わりました。
白の時に遅く感じるのは　気　がするだけだったんですねｗ

書込番号：14193294

[にゃんこ軍曹]

自分も同じ事を感じていました。APとの相性なのかまだ確証ないのですが、Wi-Fi使用中に切断→白3G通信→白Wi-Fi→青Wi-Fiと復帰します。かなり頻繁にです。実害は今のとこありませんが、タイミング悪くエラーになるので気になってしまいます。前機種では同症状は起きませんでした。

書込番号：14193415

[motomotokun]

私もアイコンが白の時は遅いように感じています。

想像ですが、バックグラウンドの通信ができない状態ということは、
インターネットに接続していない状態ということで、
その状態からブラウザを起動すると、インターネットに接続するところから始めるので
多少時間がかかるのではないでしょうか。

私のDIGNOはアイコン白からブラウザを起動しても、
ページが表示される頃には青くなっていますのでこのように理解しています。

書込番号：14193416

[梅田から難波まで]

にゃんこ軍曹さん。motomotokunさん。
同じ思いの方がいらっしゃるのですね。
LBS09さんのメッセージで１００％は理解出来ないのですがかなり納得してます。

書込番号：14193440

[motomotokun]

こちらのページに簡潔に書いてありました。
Googleの同期の状態だそうです。
http://sp.oshiete.goo.ne.jp/show_qa/a444bee304946c90f458c612d58ff3e6/
DIGNOでも同じことでしょう。(Androidのバージョンは同じ)

Googleアカウントを設定し、バックグラウンドデータ通信をONにしている場合、
白=インターネットに接続していない
青=インターネットに接続している
という状態を意味していると考えて問題ないと思います。

度々のレス失礼しました。

書込番号：14193639

[KT0329]

＞ｼｮｯﾌﾟで質問しても｢たまたまです｣｢特に意味はありません｣このような返事しか返ってこないのです｡


このような対応をしていて、大丈夫なのでしょうか。

書込番号：14193944

[にゃんこ軍曹]

皆様のDIGNOは途切れとか発生してますでしょうか？
自分はまだ機種変して１０日程ですが、素人の勝手な憶測としてこの機種は安定性はあるものの通信の切り替えや掴みがやや下手というか緩慢なとこがあるかと思われます。
この症状がバックグラウンドで3G通信しようとしてる何らかのアプリが原因なら対策できるのかもですが、機種固有の症状だと、動画閲覧のときなどに支障でないか心配です。
前機種が不具合で交換したんで不安です。仕様なんですかね？

書込番号：14195140　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

余談で恐縮ですが、

「たまたまです」「特に意味はありません」
とか子ども騙し?ごまかし?面倒臭がりが言う
ようなアバウトなショップが、親切な対応し
てくれるとは到底思えないので、今後近寄ら
ないのが賢明かと。

書込番号：14195931　スマートフォンサイトからの書き込み

[PA Toji]

> にゃんこ軍曹さん

私のイメージ的には、プリインストールの標準ブラウザが切り替えや電波の掴みが下手だなぁ〜、と感じてます。

OperaやFirefox では緩慢さは感じ無いかなぁ？

書込番号：14218589

[にゃんこ軍曹]

スレ主様が解決になさってたので油断してました。返事遅れて申し訳ありません。
標準ブラウザは確かに緩慢で元々不安定な印象はありますね
ブラウザの症状とWi-Fiの症状の関連はわかりませんが、SIM脱着、初期化等できる範囲で改善試みましたが途切れ再現したため、サポセンに仕様かどうかの確認してみました。
Wi-Fi途切れに関して、仕様環境も含め説明したところ初期不良の可能性が高いと言われてしまいました。オペレーターの方の話だと、良機種らしく数は少ないけど同症状の方はいたとのことです。自分で二人目と言われました。
IS04で懲りてこの機種にしたのですがよほど運悪いのかハズレ引いたみたいです(笑)
Wi-Fiが不安定で3Gごと途切れる方いましたら、使用環境を再確認した上で問い合わせするとよいかと思います。

書込番号：14255008　スマートフォンサイトからの書き込み

2ヶ月使ってみて、バッテリーの持ちなど・・・

[ichimonji007]

購入時、Arrowsと迷いましたがDIGNOにした結果の使用満足度を先に書きますが、100％！！（それ以上かも）
今まで、iPhone4＋ガラケー(au)と利用していたのを、ガラケーをDIGNOに機種変してからiPhoneは、お蔵入り。。。

当初は、常時WiFi接続で利用していましたのでバッテリー消耗が激しかったですが、付属のアプリ「省電力」を使い、
普段は3Gのみの設定ですと、朝7時頃充電から外して12時間後の夜の7時でバッテリ充電状態は、70％！！　
今までのガラケーと同じ利用条件なら結構バッテリー持ちが良いです。
ただし、いわゆるスマホ的な使い方をする時もありますから、予備バッテリーは携帯しています。

書込番号：14193062

Eメールについて教えて下さい。

[ことっちん]

初めまして、どうしてもわからなくて書き込みを致します。
今回（3日前）余りにも不具合が多いIS04から機種変更をしました。
役員をやっているため多くの人にメールを一斉送信することが多々あるのですが、以前のIS04の時は、グループ登録（googleから電話帳は使用しています。）してあると、グループを選ぶだけで最大30件が送信先に選ぶことが出来ましたが、今機種ではグループを選択することが出来ず、個々のアドレスを送信先に登録しないといけないみたいです。
ほかの場所で登録をする必要があるのか？出来ないのか？
また良い方法がありましたら、お教え頂けるとありがたく思います。

よりしく御願い致します。

書込番号：14192945

[Bpro35]

こちらが参考になると思います。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000291312/SortID=13975665

書込番号：14193001

[りゅぅちん]

下記スレがご参考になれば。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000291309/SortID=13933040

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000291312/SortID=13975665

書込番号：14193005　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

内容が一部重複しました。
失礼いたしました。

書込番号：14193011　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiyoppe]

今は出来ませんが、27日に行われるＥメールアプリのアップデートにて可能になるようですよ。


http://www.au.kddi.com/news/information/au_info_20120220.html

書込番号：14193328　スマートフォンサイトからの書き込み

[Bpro35]

すっかり忘れていました。

昨日、家内のIS11SのEメールアプリをアップデートしたので、見てみました。
アドレス欄のアイコンをタップすると表示されるメニューに「アドレス帳グループ参照」という項目が増えていますね。これでグループを選択するとグループ内のすべてのアドレスが入力されます。

これはIS04のEメールアプリの動きと同じですね。

書込番号：14193788

[ことっちん]

こんばんは。

Bpro35さん、りゅぅちんさん、hiyoppeさん、大変ありがとうございました。

アップデートを待つまでの間、他の方法として早速試してみます。

書込番号：14193999

Ｗｉ−Ｆｉ接続について

[taku2051]

突然Ｗｉ−Ｆｉのインターネット接続ができなくなり、過去の質問を検索して再起動など対応したのですが、いまだ接続できません。インターネットは、ケーブルＴＶ　無線ＬＡＮを使用、無線ではつながっていて電波の度合いは非常に強いが表示されます。同じような問題で解決した方はいますか？

書込番号：14192912

[motomotokun]

私のDIGNOが突然同じ症状に陥った時は、
自宅の機器の「二重ルーター」状態が原因で不具合が起きていました。

原因が何にしろtaku2051さんの自宅の環境がわからないと
みなさんアドバイスしにくいと思いますので、
・機器の品番(モデム・ルーター・無線LAN機器など)
・他の無線機器(ノートPCなど)でネットにつながるか
・有線でつないでいる機器(デスクトップPCなど)がネットにつながるか
などの状況を追記されることをお勧めします。

書込番号：14193098

[梅田から難波まで]

似たような感じでしたよ。購入して直ぐにWi-Fi設定して家でも会社でも普通に使えてました。４日目頃から家で繋がりにくくなって来て、スリープ状態になると勝手に切断されます。接続し直すとまた繋がるのですがしばらくすると切断。設定はスリープになっても切断しないようにしてました。これがどんどん悪化して、購入後１０日頃には会社でも繋がらなくなって、ショップに持ち込んだら定員さんが首をかしげて・・・新品と交換してくれました。原因は分からずですけど。２台目もまた家では怪しい感じですが今のところ会社では使えてます。　
的外れでしたらすみません

書込番号：14193166

[カモシカＢＢ]

こんにちは。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000291306/Page=4/SortRule=1/ResView=all/#14107192
こちらのスレ主さんの場合、無線LANとスマホを修理に出されたりといろいろ大変だったみたいですが、原因は無線LANのチャンネルのオートセレクト機能にあったようです。経緯を参考にしてみてください。

対応としては次を試されてはどうでしょうか。
�@パソコンから無線LANの設定項目に入り、オートセレクト機能があれば解除する。
�A無線LANのチャンネルを1-9のどれかに固定設定する。（チャンネル13とか二桁ではスマホの場合、キャッチできない端末があるようです。）
�B無線LANを初期化して、工場出荷時状態にしてみる。

書込番号：14193199

[taku2051]

みなさん早々のご返事ありがとうござました。一つ一つためしてはいるものの接続できません。無線ＬＡＮはＮＥＣの８７５０です。他のＰＣやiＰｈｏｎｅ、ＰＳＰ等は接続できています。ＷｉＭＡＸは使用できるのでそれで我慢するしかないですね。時間がないので週末またじっくりトライしてみます。

書込番号：14196217

[motomotokun]

DIGNOが無線LANには接続できるのにインターネットにつながらない
という現状ですよね?

だとしたら無線LANではなくルーターまわりが怪しい気がします。

・DIGNOのIPアドレスが固定になっていないか
・いわゆる「二重ルーター」状態になっていないか(「二重ルーター」で検索)
・(Aterm8750をアクセスポイントとしてのみ使用する場合)Aterm8750のDHCP機能がオンになっていないか

などをこの週末に併せてご確認ください。

私の場合、上に挙げた3番目のパターンで、
無線LANに接続したのにインターネットに接続できないという事象が発生しました。
(私の最初のカキコは不正確でした。ごめんなさい。)

私の機器(安物)はアクセスポイントモードでDHCP機能が使えるという変な機種で、
それでもしばらくネット接続できていたのに、いきなりこのDHCP機能が暴走を始め、
(有線を含め)家じゅうの機器がランダムにネット接続できなくなりました。
何度初期化しても同じで、設定画面からDHCPをオフにしてようやく収まりました。

taku2051さんの場合、NEC製ですからまさかこんなことはないと思いますが…
一応ご参考まで。
長文失礼しました。

書込番号：14197531

[taku2051]

昨晩、二重ルーター（確認したらＯＫでした）やＩＰ番号の再取得や再確認等頑張ってやてみのですが、相変わらず接続できずあきらめて今日ＡＵショップへ駆け込もうとしてた今朝、最後に無線Ｌａｎ親機とＤＩＧＮＯを数回再起動させてみたら、つながりました。原因不明なので再発がこわいですがとりあえず使用できます。いろいろと回答をしていただいた方に感謝です。とくにmotomotokunさんの最後の回答には勇気づけられました。ありがとうございました。

書込番号：14201571

[ＩＴオタク]

カモシカＢＢ さんが記載していらっしゃる、

＞原因は無線LANのチャンネルのオートセレクト機能にあったようです。

で合っていると思います。

我が家は現在、NTTのホームゲートウェイ PR-400NEにレンタルの無線LANカードを挿して使っていますが、同様の現象が発生しました。

初めての経験は、GALAXY NEXUSで、IPアドレスが取得できなくて、情報欄のIPアドレス＝不明となっていました。

対策は、ホームゲートウェイ PR-400NEのWEB設定画面で、使用チャネル=自動設定となっておりますが、設定画面の自動無線チャンネル再設定を実行したら、IPアドレスが取得できて解消しました。

そして、つい最近ですが、DELL Streak 001DLで無線LANの電波がつかめない状況が発生しまして、その時同時に、DIGNOも無線LANが切断となっておりました。

経験上、自動無線チャンネル再設定を実行したら、無事に解消です。

この時は、GALAXY NEXUSは問題がありませんでしたし、iPhone4に至っては、１度も問題になっていません。（GALAXY NEXUSはソフトウェアのアップデートがあったので、免れたか？。）

バッファローの無線LAN親機を使っていた時は、発生しなかった状況で、NTTのホームゲートウェイ PR-400NE＋無線LANカードがその１の原因で、その次は、DIGNO、他の特定の端末の仕様によるものと推測されます。

書込番号：14202604

[motomotokun]

私のコメントは的外れだったかもですね(汗)

いずれにせよ、復旧おめでとうございます!

書込番号：14203431　スマートフォンサイトからの書き込み

ウィルスバスターの消費電力

[普通に過ごしたい]

ウィルスバスターが不具合対応で更新されてから消費電力が増えた気がするのですがみなさんのところではどうですか？Battery Mixでみても最近常に80%くらいいってます…

書込番号：14191901　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいなすぷらすイオン]

それは私も思いました。
アップデートのアンインストールをしたら、少し落ち着きましたよ。
その代わりなのか、ウイルスバスターがたまにエラーになっているようですが。

書込番号：14192018　スマートフォンサイトからの書き込み

[ROCT]

私のは、特に変な挙動は無いですね。
サービスは殆ど電気は食ってないですね。

書込番号：14192379　スマートフォンサイトからの書き込み

[05247292]

私も同じ症状が出ていました。
待機状態で6時間くらいしかバッテリーが持たなくなりました。
バッテリーmixで確認したらやはりウイルスバスターでした。
１５７で電話相談すると、アンインストールして再インストールしてくれのこと
再インストール後　バッテリーは持つのですが、フリーズ、再起動が増えて困ってます。
今まで順調に使っていたので残念です。

書込番号：14196086

[ROCT]

横スレすみません。
前から気になっていたのですが、皆さん、ウイルスバスターは「for au」と「for Android」の、どちらを使ってますか？
DIGNO購入時、店員に確認後に「for Android 」を購入して使っています。でも、「for au」は安心セキュリティパックに含まれていると思うのですが、別途購入が必要なんですかね？
今、使っているウイルスバスターは問題無く動作しているので、皆と違うのかなと。

ちなみに、1ヶ月後に、違う店舗でMEDIAS購入時も気になって確認しましたが、やはり必要だと言うことで、「for Android 」を購入しました。

書込番号：14196425　スマートフォンサイトからの書き込み

[普通に過ごしたい]

私が使っているのはfor auです。for android なら起きない可能性があるのですね。早速試してみます。(for android をDIGNO 購入時に買ってあったのですが、ただでfor au 使える間は…と思ってインストールしてませんでした) 結果分かりましたらお知らせします。

書込番号：14198909　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいなすぷらすイオン]

私はfor auです。
セキュリティパックから申し込みしたので。

for Androidなら大丈夫なんですかね？
auでサポートされた方が良いかと思ってインストールしましたが、裏目に出てしまったかも知れませんね。

ちなみに、アンインストールしてから、10日位になりますが、挙動は落ち着いております。
ウイルスバスターの再起動も収まりました。

書込番号：14201496　スマートフォンサイトからの書き込み

[ROCT]

セキュリティパックを契約する条件で、店員に確認したところ「ウイルスバスター for Android」が必要と言われて購入したんですが、今でも信じられません。でも、違う店舗でも言われたので、安心セキュリティパックとウイルスバスターは別々に購入することになるのか、疑問です。

書込番号：14202566

[チャオプラヤー]

「for au」の無料期間が２月いっぱいなので、私は今日これをアンインストールして「for Android」に切り替えました。他のタブレットPCでも「for Android」を使っており特に問題はありません。とりあえず1ヶ月の無料お試し版を使って、その後5480円の２年版を購入しようと考えてます。その方が月315円の安心セキュリティッパックより少しだけ安くすみます。
また、安心セキュリティパックに付いてくる、紛失時のGPS追跡やリモートロックなど、は「for Android」の基本機能として付属されています。バッテリーの消費量に差があるかどうかはよくわかりません。
ところで、ITメディアで最新スマートフォンバッテリー消費量一挙検証というのいを特集していました。DIGNOも下から数えた方が早い感じですが、あの悪名高きARROWS Zはその名の通り悲惨な結果になっていました。
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/1202/24/news058.html

書込番号：14202853

[普通に過ごしたい]

for au を止めてfor android にしましたが、消費電力が大きくなる現象は見られません。1%切るくらいで、80%とっていたときとは雲泥の差です。
そのうちfor au も改善されるとは思いますが、私はそちらは解約してfor android を使っていくことにします。

書込番号：14207931　スマートフォンサイトからの書き込み