ARROWS Z のクチコミ掲示板

無償交換準備

[mot300nozomi]

3月に購入する時、不具合があるのは、知っていましたが口コミでアップデートで治ったということが書いてあって、もう不具合はないと思いました。


WEB番組で、android4.0の素になった「GALAXY NEXUS」で使われた
CPU、「Texas Instruments OMAP4430」がこの機種にも使われているので、優先的に4.0になるかもしれないということだったので、購入。

そしたら、たまたま、いとこも、持っていてほとんど不具合はないのにもかかわらず、自分arrows
が次々不具合を起こしました。

実例
・勝手に電源が入りテスト中に鳴る。（1回目）
・勝手に電源が入り授業中に鳴る。（2回目）
このことにより、退学寸前になる、携帯電話の持ち込みが機種変しないかぎり禁止になった。

・朝80パーセント以上あるのに学校終わるころには、バッテリーがなく、親に連絡できない。

・３ＧもＷＩＭＡＸもＷi-Fiも使えなくなる。

・元カノに勝手に電話ｗｗｗ。　このことにより、復縁はできませんが、親友にwww。

・目の前に着信の画面があって出たいのに出れない。

・4.0にならない。

・ＧＰＳで迷子（泣）

・防水は嘘。


・最終的には、電源が入らなくなり、修理。帰ってくるが、店員さんが初期設定中に勝手に電源が落ちる。5250円はどうなるんだー。

また修理。
帰ってくるが、治ってない。


これらのことで、157に相談して、機種変へ
やっぱり、学校のことが大きかったらしく、大変謝られました、富士通に謝ってもらいたいです。

ショップで交換なんですが、在庫がなく、注文中。
arrowsはこりごりなんで、SERIEにしました。

SERIEに交換したら、ARROWSは回収ですか？

デザインは気に入っているので、取っておきたいんですけど。

あと、電池フタの下の方なんか浮いていませんか？
しっかりしまった状態で。

ここ危なそう、水入りました。


長文失礼しました。　isw11Fのオーナーさんご苦労さまです。

書込番号：15144313

[GF8E]

普通に考えれば回収なのはわかりますよね？
『交換』
なんですから(笑)

カバーは別に普通にしっかりはまってて、
しっかり防水されてますが…？

取り合えずは、交換後のスマホライフに幸ありますように☆

書込番号：15144547　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ryota12228]

もちろん回収、交換ですね。

ケータイが鳴って退学とは…
厳しい学校なのですね。

退学したくなければ電池パック抜くしか方法がないのですかね。

書込番号：15144567　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハスミーン]

この機種を手放してしまった者なのですが・・書き込ませてもらいます。ぶっちゃけ、勝手に電話の件はウイルスの可能性もありますよ。

書込番号：15153040　スマートフォンサイトからの書き込み

ARROWS Z の着信音設定について

[みやぎのboy]

友達の他のARROWS系は着信音をダウンロードした音楽に設定することができます。
ですが、私の場合、最初からあるダサい通知音しかありません。
困ってます。解答の方をよろしくお願いします。

書込番号：15140284　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

その他からもできますが、ひと手間増えるだけ	外部SDカードから指定する場合は external_sdをタップ

携帯メール(＠ezweb.ne.jp)として話を進めます。

音楽配信サービスからダウンロードした音楽ファイルがどこまでできるか個別の事情は判りませんが、自分でスマートフォンに取り込んだ音楽ファイルなら、auのe-mailアプリでも自由に設定できます。

e-mailアプリを起動＞メニュー(機能ボタンをタッチ)＞Eメール設定＞通知設定＞着信音＞フォルダーから探す

音楽ファイルは任意のフォルダーを探してください。普通はmusicとか、mediaとか notifications(通知音)、あるいはお使いのミュージックプレイヤー名かもしれません。

アドレス個別単位では設定できませんが、自分で作成したフォルダー単位なら設定できます。

メニュー＞フォルダー編集＞フォルダー別設定＞着信音

長さは鳴動時間で調整できますが、着信音専用に短く加工コピーしたい、着メロのようにサビだけならしたい場合は着信音加工アプリをインストールして加工することも可能です。代表的なのはこれ

ringtoneメーカー

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.herman.ringtone

書込番号：15140363　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

訂正

×=フォルダーから探す

○=ストレージから探す

書込番号：15140374　スマートフォンサイトからの書き込み

三回目の修理に出しているんですが

[waka_s2]

スマホが返って来てまた不具合が出たら
auサポートセンターに電話して｢同じarrowsZブラックと交換して欲しい｣
と電話するつもりなんですが、すぐに分かりましたとは言いませんよね??
いつも基盤交換ばっかで本当に交換している保障がないので、、、。

同じ機種と交換してもらえた人はどんなこと言ってかえてもらえましたか？

書込番号：15109378

[Windows3.1から利用者]

対応するスタッフにも当然個人差あるでしょうが。

3回目の修理の引き渡しの際ーAUショップのスタッフからーこれで不具合が解決されなければ
１５７に連絡されることをお薦めします。多分機種交換の話になると！
結局ー不具合解決することなくー157に初めて連絡したところ。直ぐ先方から機種交換の手続きを取らせて頂きますとの！

客観的に機種のハード面ー特に受信感度の脆弱ーを明らかに証明する為に！
併用しているー全く問題無いーDIGNO11Kとの比較
GPS 現在地表示もPC IPAD2との比較 特にー顔馴染みのー家電量販店のAUスタッフの意見、反応の声
等を強調して交渉して来ました。

参考にならない面あるかもしれませんが？

只幸運にも届いた交換機種がー満点ではありませんがーまぁ及第点だった事でしたか！そして漸くおサイフケータイを設定する気になりました。結局4ヶ月かかりましたが！
ヾ(＠⌒ー⌒＠)ノ保証期間中は遠慮無く強気でー本当に困っている表情でー交渉して良い結果になる事を！

書込番号：15112623

[GF8E]

>>スレ主さん
続レスすみません。

とりあえず機種のカラー交換は
157でお願いしてみてはいかがでしょうか？
恐らくですけど、カラーではなく機種自体の交換を
勧められてしまう気もしますが…。

私はその辺は157でも聞いた事が無いので、
もし、157に聞かれた場合、結果等を教えていただけると、
後々の方にも参考になると思いますので。

お役に立てなくて申し訳ないです。

書込番号：15118170

[misato@pooh]

どのような不具合でか、解りかねますが

私も、3回の不具合で修理に出しました。

前回は、通話終了後、スマホを、ベットの上に置いてたら
通話履歴からランダムに発信する不具合…

夜中の1時で、相手先が上司だったので焦りました。

今回は、電源を切っても、勝手に再起動(ﾟoﾟ;な不具合。

そして今日、会社からの講習会会場で、着信してしまい

退室させられてしまいました。

もちろん、センターに、電話。

一連と、その他の不具合もあるが

とにかく、今回だけは、我慢できません。

修理に出しても、またすぐ次の不具合。

どう対処して頂けますか？

と、こちらからは、言わず、聞いてみました。

センター側から、修理に出しても治らないということで、よろしいですか？

と聞かれたので、出しても無駄。

富士通は、もう使いたくないと申し出たら

上席と相談して、後日連絡と、なりました。

書込番号：15130262　スマートフォンサイトからの書き込み

[Windows3.1から利用者]

割り切ってMNPされたらどうでしょう？
今日満足される回答なければ来月請求発生されます！AUにとって好都合なだけ！
AU及び当機種にこだわる特別な理由が無ければ？

私ならこの週末 家電量販店、ケータイショップ等 ー解約手数料、事務手数料負担抑えるためー好条件を引き出し
探し当てる行動起こします。
業者も好条件出してくれると思いますが！月末なので！
最低でも15，000円相当の条件引き出せれば負担を軽減可能です！尤もキャッシュバックと言ってもクレジットカード系商品券が多い様です。即日では無く 2週間〜1ヶ月後が多い様なので確認される事をお薦めします。

スレ主さんの希望する優先順位に適う機種が見つかれば！
参考http://kakaku.com/keitai/smartphone/ranking_3147/rating/
決まれば当機種を買取業者にー悲しいぐらいの条件でー買い取ってもらう方法も有ります。

交渉の主導権は全てスレ主さんであることが大前提だと思いますが！
追記 スレ主さんが分割払いでない前提での話です。

書込番号：15131100

何故、iPhoneに無償交換出来ないの？

[G完璧]

質問ですが、どうして同じauなのに、apple製だからかしらないが、iPhoneに交換してくれへんの？
料金プランとか機種代が違うから？

書込番号：15126422

[Ryota12228]

交換は普通じゃないことです。


なのでAndroidからはAndroidでしょう。4sならわかりますが5は確実に無理です。発売日が大幅にずれていますので。

書込番号：15126738　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

同じ価値のものへの交換が無償交換

書込番号：15126744　スマートフォンサイトからの書き込み

[G完璧]

なるほど、料金プランとかiPhone全然違いますもんね。

書込番号：15127191

[GF8E]

『無償交換』自体が特別な対応ですからね。
強いて言うなら契約や販売方法も大幅に違います。
基本的には無償交換等の場合はメーカー移動すら難しいのが普通だと思いますが、
同じ富士通製のスマホより他のスマホに……
と言う所にau側の処置は個人的には感じています。

まぁ、ユーザーが一番望んでいるのは
『まともに使えるISW11F』
なのですがね^^;

書込番号：15127235

[G完璧]

ホントですよね(笑)デザインも良いし何でもありなのに、せっかくのAROWWSZなのに。

書込番号：15127265

[りゅぅちん]

Appleはまず第一に「ブランドイメージ」あり
きの経営戦略企業なので、他機種との無償交換
で安っぽいイメージが浸透するのを極端に嫌う
というのも一因かと思います。

書込番号：15128639　スマートフォンサイトからの書き込み

[G完璧]

iPhone５予約してますから、もう普通に機種変更ですね。

書込番号：15128752

機種代金支払い方法

[虎党タイガー]

もし機種変更した場合、残っている前の機種代金を2.3ヶ月後に一括で払うことはできますか？

書込番号：15113200　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

新しい機種代(月々割はその機種次第)+月々割りを放棄した機種代を完済月まで払っていくことになるでしょうが、一括支払いできる月までは普通に払えば良いことでは？

当然その月まで支払いを待ってもらうことは出来るはずもありませんが。

書込番号：15113219　スマートフォンサイトからの書き込み

SDに画像を移したい

[waka_s2]

ASTROというアプリでexternal_sdが全く見つかりません。上へを押しても見つからなかったです。SDは入れています。前まではexternal_sdが表示されてたです。DCIMは画像なのでSDではないですよね?修理に出すので移動させたいんです。なぜ、ないのでしょうか?

書込番号：15087683

[-ＴＫＥ-]

ホームボタンを押してもでませんか？

書込番号：15087935　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

「設定」→「ストレージ」では、SDカードの容量等は表示されていますか。
また、ESファイルエクスプローラーなどの他のファイル管理アプリでは、/mnt/sdcard/external_sdは表示されますか。
表示されない場合は、SDカードがマウントされていない、あるいは破損している可能性があります。
他にmicroSDカードを持っているなら、入れ替えてみては如何でしょうか。

書込番号：15088049

[SCスタナー]

以下が参考になるかもしれません。

http://ufufu.cube1555.com/?eid=1286808

書込番号：15088677