ARROWS Z のクチコミ掲示板

au ICカード無しで初期化

[マグドリ00]

年末にドコモからのMNPにて購入しました。
ISNETとスマートパス加入が新規一括0円の条件だったけど両方とも解約しました。今はISNET未契約の状態です。

今回、Android4.0へアップデートしたのですが重くなったので端末の初期化を検討中です。
ところがISNET未契約だと初期化によって勝手にパケット通信が発生した場合、au.NET(525円)に強制的に加入させられて課金が発生するとのこと。（KDDIお客さまセンターより）

それで
１．端末からau ICカードを引き抜き、初期化実行。
２．再起動後モバイルネットワークの「データ通信を有効にする」のチェックを外しシャットダウン。
３．再びau ICカードを差し込み再起動。

この手順でau.NET強制加入を逃れることは可能でしょうか？

書込番号：15557155

[マグドリ00]

自己レスです。

やってみたら初期化そのものは上手く行きました。
念のため、初期化後、モバイルネットワークをOFF、機内モードにして電源を切り、au ICカードを差し込み再起動しました。

しかし・・・

再起動後、機内モードを解除したところ、何と勝手にWiMAXがONに！！
慌ててOFFにしましたが課金された可能性が！！
何というauの悪徳商法（怒）

この「勝手にWiMAXがON」を回避する手段はあるのでしょうか？

書込番号：15562130

[すいかうり]

＋WiMax搭載機の場合、初期化した時は必ずWiMaxがオンになります。
すかさずOFFにしたところで課金￥５２５は免れません。
ただし、端末を購入した月を含む２ヶ月間はWiMax料金は無料です。

書込番号：15562571

[マグドリ00]

＞すいかうりさん

レスありがとうございます。
購入は去年12月29日です。
購入後2か月間WiMAX無料なら、ISNET未契約でもWiMAXで2月28日までネット使い放題ということですか？

書込番号：15564426

[GF8E]

そもそも、AUサポートへ聞かれた方が早いかと。
WiMAXの使用条件としては、
『端末を購入した月を含む２ヶ月間はWiMax料 金は無料』
と言うのはありますが、
一部解約などをしてる場合など、
特殊な場合、どうなるかはここじゃなく、
AUサポートに聞いた方が確実ですよ。

AUサポート以外の肩の言葉を聞いて、
実際に違った場合、
お互いにいやな気持ちになるんですから。

書込番号：15564808　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

＞すいかうりさん
＞GF8Eさん

大変失礼しました。
KDDIお客さまセンターへ確認したところ、以下の回答来ました。
------------------------------
当窓口にてご契約のau電話「***-****-****」のご契約を確認したところ、「WiMAX」のご利用による通信料及び月額基本料のご請求は発生しておりません。
また、ＸＸ様のご認識のとおり、「＋WiMAX月額利用料」は、ご購入の当月および翌月は無料となります。
以上のご案内をお役立ていただき、ご安心いただければ幸いです。
------------------------------
つまり購入は先月だったので今月一杯はWiMAXが無料で使えるようです。

初期化も無事に済んだので本件、これで完了とします。
ありがとうございました。

書込番号：15569619

[こーぎー♂]

WiMAXがONになっても通信しない限り課金されませんよ。

書込番号：15584160

[コロッケ丸]

＞こーぎー♂さん

＞WiMAXがONになっても通信しない限り課金されませんよ。

えっ。ホントですか？
僕はauショップでかかるっていわれましたよー。

以前、修理になりauショップで修理上がり品を受け取りに行った時のことですが、
こちらの口コミで「初回起動は必ずWIMAXがONになる」ということを事前に知っていたために、
店員さんに「今月は使う予定がないのでSIMをさす前にWIMAXをOFFにしてください」とお願いしました。
月末で残り1〜２日だったのでそれに500円払うのも癪でしたので……ｗ

しかし、WIMAXをOFFにした後にSIMを入れてもらい再度起動すると、なぜかまたWIMAXがONに……。
店員さんが慌ててWIMAXをOFFにしてました。
「これ……課金されたんですかね……」と聞くと店員さんも困っている様子。

1.「一瞬ONになったのを確認した直後にすぐOFFにしたのでもしかしたら課金されていないかも？」

2.「仮に課金されてたとしても今auショップの店員が操作したものだし事務手続き的になかったことにできるんじゃ？」

と思い、ショップ店員さんにセンターへ問い合わせしてもらったところ、以下の様な回答が


1.WIMAX通信が確立した時点で課金がされるため、現在料金が発生している

2.ショップ→センター間のやり取りでも、そういう事務的な手続はできない。

とのこと。
えっ……僕の500円……。

その後、店員さんが一旦別室へ行きショップでの対応として
「次の請求書で実際に500円かかってたら、500円のQUOカードをお渡しします。500円かかってたらまた来てください」
と言われました。

移動費考えるとアホくさくなったのでそのまま泣き寝入りになりました。

（スレ主さん、横槍すいません……。）

書込番号：15585519

[ナツ、]

私もそのようなことが何度もあったので、auのお問い合わせ（メールでしました）で何度もクレームつけたら、ワイマックス料金を翌々月の月の利用料金から値引きしてもらえましたよ。ちなみにワイマックスつながるのが遅いので（私のは）起動後速攻でＯＦＦにしたら通信はされませんよ。

書込番号：15585684

[マグドリ00]

＞こーぎー♂ さん

> WiMAXがONになっても通信しない限り課金されませんよ。

スマホで通信を完全に遮断するのは難しいのではないでしょうか？
OSやアプリが勝手に通信したりしますし。
それともモバイルネットワークをOFFにしておけばWiMAXのウィジェットがONになっても通信は遮断されていて安全と言うことでしょうか？

＞コロッケ丸さん

何とSIM無しでOFFしても再起動するとONになり課金されるのですか。
この「強制課金」から逃れるには端末をアルミホイールで覆って電波を遮断してOFFにするしかなさそうですね。

＞ナツ、さん

苦情言えば返金もあるのですね。情報ありがとうございます。

書込番号：15586014　スマートフォンサイトからの書き込み

[コロッケ丸]

＞マグドリ00さん

以前にこちらの口コミで
「ICカードを抜いてWIMAXをOFFにしてからSIM入れる」
という方法を見ていたのでそれにならったのですが、僕の端末ではうまくいきませんでした。
個体差なんでしょうか……。

寝ぼけていじっていると、いつの間にか上部のスワイプメニューから
WIMAXボタンを押してしまっていてWIMAXがONになってしまうことが何度もあり涙を飲んでおりましたが、
ICSアップデート後はWIMAXボタンを長押しして別の機能と置き換えることで誤操作がなくなりました。
精神衛生上大分よくなりました。

ただし、僕の端末だとICS自体がモッサリモサモサですが……。

書込番号：15588657

メールのバックアップ

[at2011]

先日アップデートをしました
アップデート後webのロードが非常に遅く初期化をしようと考えています
しかし大事なメールが何件かありしかもデコメールです
添付ファイルはバックアップされないみたいなのですがどうにかしてデコメールをそのまま残すことは出来ないのでしょうか？

書込番号：15547133

[一番だし]

デコメあまり使わないので、いけるかわからないけど、Gmailに転送してみては？
ブラウザは、標準の使わず別の（ドルフィン）使ってます。

書込番号：15547513　スマートフォンサイトからの書き込み

[at2011]

Gmailに全部転送することができました(^_^)
ありがとうございました！

書込番号：15549038　スマートフォンサイトからの書き込み

[一番だし]

役に立ててよかったです。

書込番号：15549605

テザリングをした際の電池の持ちについて

[はるぼうのママ]

テザリングで使用している方の使用感、電池の持ちを教えて
ください。

　ISW11Fでテザリングしてipadの使用を検討しております。
　Android４にバージョンアップしてから電池の持ちが
だいぶよくなったと感じているのですが、テザリングで
使うと電池の減りがすごく早くなる、と聞きました。

　できればArrowsを一日充電なしでテザリングを
使いながらの使用をしたいのですが、(1時間〜２時間程度）、
可能でしょうか。
　テザリングが使える場合は、スマホの使用は、一日にメール
の送受信が１０回、写真数枚程度です。

　よろしくお願いします。　

書込番号：15539476

[hawkmoon999]

Bluetoothを使ったペアリングでは、さほどバッテリーは減りませんが、wifiだと見る見るうちに、
バッテリーが減ります。私の場合は、iphoneとipadでBluetoothのペアリングで、テザリング
していますが、iphoneの方は、1時間当り数パーセントのバッテリー消費でしたね。
スレ主様と機種が異なるので、なんともいえませんが、ご参考までに。

書込番号：15541321

[はるぼうのママ]

hawkmoon999 さん
お返事ありがとうございます。bluetoothでテザリング
なんて技があるんですね。Arrowsでもできるとうれしいの
ですが。　Arrowsのbluetoothはどうもバージョンが低い
みたいですが、できるのであれば両方試してみたいと
思います。
　今日、投稿しつつ色々調べたのですが、使う頻度と料金
を考えたらどうもwifiモデルを買うしか選択肢がなさそう
です。　
　メモリがグングン減るというもは怖いですが…。

ありがとうございました！　

書込番号：15541591

[hawkmoon999]

スレ主様お役に立てず申し訳ないです。
当該機種の仕様を調べたのですが、テザリングは、wifi、USBのみの対応でした。
ipadとのテザリングは、wifiでするしかなさそうですね。
ちなみに、ご購入予定のipadは、ご自宅でのご利用でしょうか？
ご自宅での利用で、かつインターネット環境があるのでしたら、wifiルータをご準備されたほうが、
より快適だと思います。

書込番号：15541742

[はるぼうのママ]

hawkmoon999 さん

調べて下さってありがとうございます。
bluetoothがそんなに色んなことができるように
なっていたなんて知らなかったので勉強になり
ました。　ipadは外での仕事で使う予定です。
ipad購入の暁にはバッテリー必ず持ち歩きます。　

書込番号：15544432

yahoo スマホマネージャーに接続できない

[shimee]

先日、yahooからAndroid版のiTunesのようなものが公開されました。
ヤフーにはPCとのusb接続の仕方に、「カードリーダーとして接続する」とありますが、
isw11fには「マスストレージ」「メディアデバイス（MTP）」「カメラ（PTP）」しかありません。。。
どれも試してみましたがうまくいきません。
どうすれば良いのでしょうか？

PC、isw11f間でのファイル転送はできます。

書込番号：15517848

[SCスタナー]

開発者向けオプションの「USBデバッグ」にチェックを入れて
再度試してみてはどうでしょうか。
(参考)
http://exdroid.jp/d/50038/

書込番号：15520949

[shimee]

なんとか自己解決できました！
返信ありがとうございます

書込番号：15531990

[yusuke64jp]

自分もyahoo!スマホマネージャーに接続ができないのですが，どのように自己解決したか教えてもらえませんか？

書込番号：15535373

[S2KAP1]

自分も悩んでいましたが、「ISW11F ADB用USBドライバ」を検索してインストールしたら、接続できました！
ドライバは、下記にありますので、readmeの｢4. ADB USBドライバ インストール手順｣を見ながらお試しください。
なお、Android SDKはインストールしていません。
http://spf.fmworld.net/oss/driver/isw11f/data/download.html

書込番号：15537908

[yusuke64jp]

adb用USBドライバをインストールしたとろ認識しました。
ありがとうございます

書込番号：15539754

[shimee]

繋げない人がこのスレを見て解決できればうれしいです！

ご協力ありがとうございました！

書込番号：15644118

ICS後の初期化による不具合

[stkyk]

ICSにアップデート後重かったため、初めて初期化を行ってみました。
その結果、電源をつける、設定のGoogleアカウントを追加する際に毎回「問題が発生したためプロセス「com.google.process.gapps」を終了します」とでるようになりました。
またアプリケーションの「トーク」にてどのGoogleアカウントでもログイン出来ず、「playストア」はサーバーエラーと表現されてしまい使用できません。
ブラウザ、eメールなどは問題なく使用できます。
おそらくプロセスの終了が原因かと思うのですが、設定よりアカウントの同期をoffにしても上記のプロセスの終了が起こってしまいます。
また、何度か初期化をしてみても同じ結果となりどうしようもありません。

発売日近くに買い今までほぼ不具合はなかったのですが、これは修理に出すしかないですか？

書込番号：15491282　スマートフォンサイトからの書き込み

[Windows3.1から利用者]

以下との関連も考慮されたら如何ですか？
http://topics.jp.msn.com/digital/general/article.aspx?articleid=1573369
私の端末ではその症状は有りませんでした。

但し週に1度位hotmailで接続不可の症状が有ります。

書込番号：15492129

[stkyk]

最近障害あったんですね
少し様子見てみます

書込番号：15492219　スマートフォンサイトからの書き込み

[stkyk]

リカバリーモードからシステムアップデート(OSの再インストール)してから初期化したら直りました！
システムファイルのどこかが壊れてたのかな？

書込番号：15499100　スマートフォンサイトからの書き込み

isw11f

[hdai3]

isw11fに今年２月機種変更しました。
・勝手に　WIMAXオン　７月と１０月に課金される
・発熱
・再起動が頻発（カメラ・通話中も）
・GPSだめ
等々二回の修理、基盤交換後も変わらず、
さらに、タッチパネルがかなり鈍感に・・・
アンドロイド4.0にアップデートしたらモタモタ・・・
　１５７に電話するも、修理対応しかできません。
いつものショップへ修理依頼で持ち込んだら、LTE以外の在庫品で無償交換をすすめられました。
LTEが言いというと ・アローズfjl21 ・キョーセラDIGNO：kyl21 ・ペンテック：ptl21
・ソニーsol21　の４機種　１０，５００円で交換といってきました。
これは普通ですか？
追い金してでも・・・と思っていたのですが・・・
よくわからないので、皆さん教えてください。
ちなみに、あと１年２ヶ月使えるように修理してくれるならそれで構わないと伝えてあります。
そう言っても、ショップの方に交換をすすめられました。

お願いします

書込番号：15474632

[紙木城]

auからのメールで初めて4.0が来ていることを知りました。
『より快適な』の文章に喜んでアップした人です・・・

hdai3さん同様タッチ反応がひどく明日電話しようかと思っていたとこです。
無償交換ができてもアローズの後継は候補に入れないことに決めています。

修理に出して直るっていうのは期待できないというのを
過去のIS04で体験しています。
ここの書き込みを見る限り修理で満足している方がいるようにも見えないです。

我慢して使い続ける必要はないと思うので
変更できるようならわたしはお願いしちゃいます。

hdai3さんも修理にだして受け取り等の時間をロスするより
さくっと変えてしまうほうがお得かと思います。
わたし個人の考えではということで。

書込番号：15475202

[hdai3]

返信ありがとうございます　四機種限定で一律10500円がひっかかってしまって…

書込番号：15476165　スマートフォンサイトからの書き込み

[GF8E]

ショップが対応してくれるってのもなんだかおかしな話ですね。
何があったのかは解りませんが…。

私も別機種変更にした人間ですが、今現在のLTEにはちょっと警戒をしています。
ISW11Fの時の様に『最新の物』なので、
それならISW13F(不具合報告はかなり少なく、11Fより何倍も安定している^^;)に変更し、
1年後にまだ使い続けるか、LTE事業が展開され出して、1年後の
多少安定したLTE環境で利用するか…って選択を出来るようにしました。
後は、無理やり3Gから4Gに変えようとすると、
当然、au側の意向ではないですし、過剰対応にはなりますので、
ブラックリストに載る恐れもあるようですので。

やはり同等性能(3Gなら3G)機種での変更が一番妥当かと思います…。

書込番号：15476515

[hdai3]

ありがとうございます
ブラックリストに載るとよく聞きますが
実際どんな悪影響があるんでしょうか?
２０年近くauを使っています

書込番号：15476663　スマートフォンサイトからの書き込み

[GF8E]

ブラックリストがどう言う物なのかは良く解りませんが、
クレーマーとしての企業側が要注意人物として認識する為に付けてるんだと思われます。

流石に各キャリアが共有し、各社のブラックリストを統括して
要注意人物を各キャリアが共通して見れるようなものではないと思いますが。

書込番号：15477678

[紙木城]

スレ主さまはどう動こうとおもっているのですか？

わたしは本日1回目の修理へ送り出しました。
157で直接の回答をもらったのが
2.3が入った基盤はもう生産が終わっているとのこと。

わたしとしては2.3に戻せればそれでいいと思っているです。
無理ということなので修理で2.3の頃のように
スムーズなISW11Fで戻してもらうしかないです。
それが無理なら違う機種へ変えてもらうしか＾＾；

書込番号：15484034

[SIM無し]

私の場合は
二回修理に出して、帰ってきた当日にやっぱり直ってなかったのでその日のうちに三回目の修理に出しました
そして、１５７に電話しました
内容は、
　　いいかげん今回の修理でなおしてほしい
　　直っていなければ受け取らない
　　出荷前に実際に使用して確認してほしい
　　それでも直っていなければ今後auは使いたくない
です
すると、後日１５７から電話があり
　　大変ご不便をおかけしてます
　　今回の修理で改善されていなければ
　　別の機種に無償交換させていただきます
　　現在発売されているどの機種でも結構です
とのことでした
そこで、この機種が気に入っているので機種変更ではなく、新品にしてくれればいいとつたえたのですが、
　　この機種は大変問題が多い機種でして、今後快適に使用していただくためにも
　　別の機種の方がいいと思います
とのことでした
わたしは、ISW13Fをきぼうしたのですが、
　　その機種も大変不具合が多い機種でして、別の機種の方が
とのことでしたまた、名前は伏せますが、すでに不具合の多くあがっている機種も教えてくれました
それならどの機種がお勧めなのか聞いてみたところ
　　ソニーかシャープ
ということでした
条件は
　　残りの分割料金はそのまま継続
　　毎月割りは交換機種の分が新たに２年間
　　交換機種の金額が上回れば差額は現金払い
　　LTE機種の場合は手数料３１５０円がかかる
でした
毎月割りが新たにスタートする分かなりいい条件だと思います

書込番号：15484171

[hdai3]

返信ありがとうございます　
simなし　さんはどの機種でもと言われたんですね
私は　LTEなら　10500円 ＋ 3150円らしいです
機種交換提示のショップ　と　 157　両方と話しましたが　先のショップ提示を帰れません　挙げ句の果てには　精密機械だから故障は仕方ない　と言われたので　電話を切ってしまいました
NMP　にしようか悩んでます

書込番号：15484783　スマートフォンサイトからの書き込み

[魔導師みーくん]

当方、多分ａｕのブラックリスト載りです！
IS０４が半年の間に、3回修理送りになったので、4度目の修理送りなったら、別の機種と交換条件付けて修理送りに、それから数週間後又故障になったので、サボセンと交渉の結果Xperiaと交換出来ましたが、ISW13F購入の時、分割審査おりず、一括払い！おそらくａｕの方が分割払い拒否したのでしょう！まあその程度だと思います。でも一括払いの場合、ａｕのポイント+家電量販店のポイント使えますから、その上家電量販店のポイントつきますので得ですけどね！

書込番号：15503489　スマートフォンサイトからの書き込み

[hdai3]

ありがとうございます。

一括購入ですので、私には損な事は無いような気が・・・（笑）

ちなみに、ＩＳＷ１３Fはどうですか？
不具合はありませんか？

ナビ通信　メモリー転送等が出来るようなので
教えてください。

また同じメーカーはどうかと思って悩んでますが

提示された４機種の２１LTEシリーズは１０５００円プラス手数料３１５０円　
おまけにサイバーナビ通信が微妙なようで

書込番号：15505726

[魔導師みーくん]

ISW11Fから、比べて不具合少ないないですし、サクサクに動いております、11F同様にWiMAXの電波弱いです！バッテリーも11Fより長持ちしますよ！HTC Jバタフライにはかないませんけどね！

書込番号：15506406　スマートフォンサイトからの書き込み

[hdai3]

教えていただきありがとうございます。

２年使えればいいのですが、それなりに使えそうなんですね。

書込番号：15506561