ARROWS Z のクチコミ掲示板

白ロム Wi-Fi アカウント

[mimi10]

ISW11Fが安かったのでネットで白ロムを購入したのですが、simカード無しの状態でGoogle playを利用しようと、Googleアカウントを作りたいのですが出来ませんでした。これはsimカード無しではアカウントを作れないのでしょうか？
また作れる場合は、どのようにすれば良いでしょうか？スマホ初心者なので、宜しければ教えて下さい。よろしくお願いします。

書込番号：17450526

[P577Ph2m]

原理的には可能です。
WiFiでネットにつながっていますか?。
具体的にどういう状態でどうやったらどういうエラーが出てできなかったのか、正確に書いてください。

書込番号：17450590

[mimi10]

P577Ph2mさん
書き込み下さり、ありがとうございます。

Wi-Fiを繋げた状態でGoogleアカウントの作成、もしくはログインを行おうとしても、エラーになり
【ｻｰﾊﾞｰへの安定したﾃﾞｰﾀｰ接続を確立できません｡】
(一時的な問題か､携帯がﾃﾞｰﾀｰｻｰﾋﾞｽに対応していない可能性があります｡引き続き問題が発生する場合はお客様ｻﾎﾟｰﾄに問い合わせ下さい｡)

と表示され、作成もログインも出来ない状態です。

書込番号：17450681

[iPhone厨]

SIMなしでは、無理っぽい
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1442319684

書込番号：17450803

[スピードアート]

> 【ｻｰﾊﾞｰへの安定したﾃﾞｰﾀｰ接続を確立できません｡】

バージョン1.6のマーケット時代のその解決は「初期化」以外にありませんでした。
（もしそれを回避して修復するならそれは「神」と呼ばれるくらいか？）
ゆえに、それでダメならダメな可能性が高いです。

あとは、初期化すると消えてしまうアプリとかがあるかもしれませんので、可能な限り余裕を持ってバックアップすることでしょう。

書込番号：17451271

[PC ブレイカー]

>SIMなしでは、無理っぽい
リンク先docomoの解説ですしヤフー知恵遅れなので間違いも多いです。

Wi-Fiに繋がっている体で以下進めますと、解決策としてはPCなど他のインターネットに繋がっている端末でアカウントを作ってみてはいかがですか？auの同時期の他の端末を持っていますが元々持っていたアカウントでSimなしでもログイン(サインイン)出来ましたよ。兎に角PCからサインアップして下さい。

書込番号：17451279　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

PC ブレイカーさん

> リンク先docomoの解説ですしヤフー知恵遅れなので間違いも多いです。

笑わせてもらいました。全てが全てではありませんが、同感です。

> 兎に角PCからサインアップ

もし私の前述の要因ですと、既に初期登録と言う意味でのアカウント取得のサインアップはできている状態であって、端末固有の設定で発生している問題になりますので、他のいかなる端末から入っても意味がありません。

書込番号：17451410

[PC ブレイカー]

流石不治痛と言われるだけあるなぁ。こんな問題まであるとは。現行のNXになるまでこの会社の製品を買った人は何かと不便なこともあったでしょう。その中でも悪名高き11F、難敵ですなぁ。私には手に負えないようです。スレ主様の問題がいち早く解決されることを願ってます。

書込番号：17451638　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

同意です。結果を待ちませう。

書込番号：17451697

[mimi10]

皆さんへ

沢山の書き込み本当にありがとうございます。

私自身、PCを持っていなくコンビニのWi-Fiスポットを利用しているので、また確認しに行ってみます。

docomoのXperiaでは簡単にアカウント作成やログイン出来たのに、auは難しいんですね…アプリ入れられない…(泣)

ちなみに今日、新たな不具合があり、タップしてもないのに勝手にタップ連続押しされてしまいます…操作中に何度も何度もなるので苛々…

この際、このままアカウント作成するより返金してもらい、docomoの端末を買った方がいいのでしょうか？迷っています…

書込番号：17451756

[スピードアート]

mimi10さん

もし私の指摘した問題であるとするなら、たとえば前使用者が個人情報を抹消するためにGoogleのデータだけを削除してしまうと起こり、それはauとかはほとんど関係の無い話です。
ゆえに、取得初期の状態がどうだったのかがわかりませんので何とも言えないところがありますが、初期化された形跡が無いかそれがわからない場合は、まずは初期化するのが常道になると思います。

書込番号：17451781

[mimi10]

ｽﾋﾟｰﾄﾞｱｰﾄさん

そうなんですか！
私は楽天市場のショップにて購入したので、既に初期化されていると思いますが、初期化してみて再度アカウント作成してみます。

書込番号：17451829

[mimi10]

結果が遅くなりましたが、色々と調べて時計設定をちゃんとすればいいとあったので、設定をしたらGoogleアカウントのログインが出来るようになりました。なので機種を交換してもらうことにしました♪
この度は、親切に色々とアドバイス等下さり本当にありがとうございました。

書込番号：17461300

[スピードアート]

mimi10さん、ご解決何よりです。

そこでお聞きしたいのですが、「色々と調べて時計設定をちゃんとすればいいとあったので、設定をしたらGoogleアカウントのログインが出来るようになりました。」とありますが、その情報の元はどこでしょうか。
過去【ｻｰﾊﾞｰへの安定したﾃﾞｰﾀｰ接続を確立できません｡】が出た当時より、初期化無しでの復旧をかなり調べていますが、「時刻を設定し直す」ことで効果があるという情報を見たことがありません。
あと素朴な疑問なのは、「時刻を設定し直す」と言っても、元々時刻が狂っている訳では無いところ、それが狂っていたのかということもあります。
認識を新たにする重要参考としたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

書込番号：17462548

[mimi10]

ｽﾋﾟｰﾄﾞｱｰﾄさん

時刻ですが、どうやら私はsimカードが無いと時間修正が自動で行われない、また時間修正をしないとGoogleアカウントのログインが出来ないという事を知らなかった為に、出来なかったのかなと思いました。

また、初期化は既にショップの方で行われていたみたいです。

情報元は、こちらのサイトで下記ページを参考にしました。
http://m.kakaku.com/bbs/bbs_view.asp?pid=15550936&page=2

書込番号：17462763

[スピードアート]

mimi10さん、レスありがとうございます。
参考にさせていただきます。

書込番号：17463771

ようやく

[何の名前が大丈夫やねん！]

この詐欺商品の支払いが終わりましたわ！

2年間で実際に使えた期間は５ヶ月あるかないか。

1年間は持ってたけどほとんど修理に行ってました。

Auの社員とも口喧嘩になるくらい酷い物でした。

修理に出して修理の必要は無いと帰って来たら壊れたままでバッテリーが一時間しか持たないお粗末な対応が原因で我慢の限界で機種変しました

今思えば解約の方が良かったのか後のスマホはアローズに比べたら雲泥の差で問題は無いのですがauの対応が不満すぎてある意味使用停止状態にしソフトバンクに行きました。

アローズを使用してる期間は本当に最悪と言うかこんなに毎日ストレス溜まる物なのかってくらい酷かった

あの発熱は忘れられませんしauの様々な一言と対応の仕方、全然情報が伝わって無く同じ事を何回も何回も違う人に言う苛立ち

後にある記事や情報誌にアローズについて書いてましたわ

Auも予想外の不具合、苦情の対応
Au自身のアローズの不具合は認めてたらしくauの社員でアローズを使用してる人でさえ不満爆発したほどのアローズですよ。

それが公の場に漏れても誤魔化し通すau
風化待ちしてるのは明らかでそのまんま時間が立つにつれ忘れられてるのが事実

ともあれ二度とauを使う事は無いですしあの屈辱感は忘れられないしようやく支払いが終わったんで解約してアローズから絶ちます

書込番号：17403579　スマートフォンサイトからの書き込み

TV SideViewプレーヤープラグイン

[マグドリ00]

ISW11F（Android4.0.3へ更新済）を持っています。
http://www.sony.jp/CorporateCruise/Press/201403/14-0325/
BDZ-ET1100にて「外からテレビ視聴」をする為にGooglePlayにてTV SideView及びプレーヤープラグインをインストールしようとしました。
TV SideViewのインストールは出来たものの、プレーヤープラグインをインストールしようとすると、「お使いの端末はこのバ-ジョンに対応いてません」と表示されインストールできません。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sony.tvsideview.dtcpplayer
GooglePlayの「その他の情報」にあるAndroid要件は4.0.3以上となっており、ISW11Fは該当する筈です。
http://www.au.kddi.com/information/notice_mobile/update/update-20121113-01.html
ISW11Fの最新バージョンはAndroid4.0.3です。
該当バージョンなのに何故インストールできないのでしょうか？

書込番号：17386169

[P577Ph2m]

4.0.3であれば、すべて自動的に対応するわけではないです。
http://qa.support.sony.jp/solution/S1402270060782/?erf=tvsgplay#qatopic_chapterAnswerContents_sectionHowto_1-1
では非対応になっていますから、そういうことです。

書込番号：17386369

[マグドリ00]

＞P577Ph2m さん

なるほど、ISW11Fは対応してないのですね。
au端末はIS15SHも持ってますが、こちらは4.0.4でご紹介のリストでも対応となっており、「外からテレビ視聴」が正常に動きましたのでこの端末を使うことにします。

書込番号：17389676　スマートフォンサイトからの書き込み

他機種に無償交換ってできないのでしょうか？

[machamin1973]

3回ほど、この機種の修理に出しました。ですが、戻ってきたときは大丈夫なのですが、少し経つと、また同じ現象が出てきて、結局、直っていないのと同じ状態になります。

　サポートセンターに問い合わせても、そんな事例はないとか、のらりくらりとされます。

　自分でお金を払って、機種変更をするのはどうも腑に落ちません。どうにかしてほしいっていうのが本音です。
　
　サポートセンターに他のユーザーさんが無償交換したことも言ってみましたが、それもはぐらかされました。

うまくできる方法とかあるものなんでしょうか？

書込番号：17343524

[のぢのぢくん]

auのサポートは「弱気をくじき強気にへつらう」な最低の体質です。

語気を荒らげる必要はありませんが、かなり強くかつ理詰めでこちらの主張を訴えないと、少しでも隙のある相手には丸め込もうとして来ます。
そのつもりで頑張って交渉して下さいとしか。

ただ、旬の頃なら兎も角、もう二年近く経とうとする時期ですからねぇ。
今さら感もあって他機種交換はすんなり行かないかもしれませんね。
MNP合戦の余熱が残ってるうちに乗り換えるか、どうしてもauに拘るなら、MNPの件も絡めて機種変更を一括で賄える程度のポイントをせしめるのが現実的な落とし所でしょうかね。

書込番号：17343654　スマートフォンサイトからの書き込み

[onappe1972]

まさに今同じ状況です。
一人目、二人目そして上席
明日結果の電話との事です。
私は絶対に折れないですよ。それぐらいの気持ちで。

書込番号：17344203　スマートフォンサイトからの書き込み

[トラ×４]

\9,975-ぐらい支払ってでもＭＮＰしたほうが 賢い気がする。
１５７でＭＮＰ番号もらいなよ！ 引留めポイント提示額（３万〜５万かな？）が納得できりゃ 機種変更でもいいけど・・

書込番号：17344804

[スピードアート]

のぢのぢくんさんの前半に激しく同意ですね。

他例を言ってみたところで、具体的な根拠が出せないことで否定しにかかるのが常道ですから、必勝をおっしゃるなら、他例はあくまでも話ついでの噂として「こんな理不尽なことは、絶対に自力で切り崩してやるぞ！」くらいの意気込み、かつそれを生き甲斐にするくらいの思考が必須でしょう。

「生き甲斐」と言うのも虚しく見えますが、日々精進、生涯学習。
「より困難な事案を解決すれば、必ずやその後に経験するトラブルのノウハウとして活きる」くらいに考えた方が良いということです。。。

ちなみに参考まで、近々たまたま全くの別件で国民生活センター（地域組織）と自動車製造物責任センターへ久々に電話してみたのですが、以前にも増して対応状況が酷くなっています。
以前は代弁的な動きをしていたのですが、単なるガス抜きで情報収集で話を聞く程度。
コンプライアンスで抵触条件とか出すや否や、「そういったことならうちは関連が無い」と言い出し、いかに活動・責任回避できないかに終始する。
他の類似例を尋ねても、よほどか強く言わないと検索しようとはしない。
（キャリア同様、結果出て来ないのはわかっていますがw）
それで食い下がっても、関連する部署の連絡先を列挙する程度。
自らが問題かどうかを関連部署に確認するという姿勢は皆無。

国民生活センター相談で、「問題の波及が大きいので問題として真剣に考えてくれる部署は無いか？」と言うと、消費者庁本庁を紹介するものの、WEB（メール）のみで電話では受け付けないことすら知らない。
（消費者庁のWEB（メール）のみ受け付けは楽天の「泣き寝入り商法」その物で、要は受け付けたくないことの表れにつき、本来消費者庁が取りべき姿勢では無いという解釈もある）

百戦錬磨で、以前なら「そんなところを紹介してどうなるかわかりますか？あなた自身で電話して見てはいかがですか」と言うと、実際にそういったことをやって「おっしゃる通りですね」とアクションしてくれたものですが、今回も「申し訳ない、お役に立てません」と、打ち切りはまるでキャリアサポートです。
（「録音している」と言うのであれば、効き直して業務改善して欲しいくらい）

第三者機関まで頼りにならないそういった劣悪な状況の昨今ですから、ズバリ、よりスキルが供給される時代になって来ていると思います。
（他人任せでは勝てません）

書込番号：17349338

[スピードアート]

スミマセン。
スキルが供給される＞スキルが要求される

書込番号：17349647

[久しぶりだよ価格さん]

MNPするか(する意思をみせるか)、型落ち安売の機種変が、落とし所だと思います。

助言したくても、知りたい状況、状態を書いてくれてません。
たぶん交渉するときも論点がずれてて、必要な主張やキーワードを言ってないと思われます。

で、これは発売から2年以上経っています。
最新や最近の機種を要望なら、まず無理と思います。

書込番号：17349860　スマートフォンサイトからの書き込み

[久しぶりだよ価格さん]

簡略でいいから、いつ買って、どんな不具合で、
auでないといけないのか、書いてくれてないと。

書込番号：17349888　スマートフォンサイトからの書き込み

[machamin1973]

不具合の症状は、

※電源落ち
※すごく熱い発熱。
※３Ｇ回線、ＷｉＦｉが突然、つながりにくくなった。設定ミスではない。
※メールが届かないことがたびたび、起こるようになった。
※電話がつながらない。着信すらできない。

以上の症状が出ています。

書込番号：17349928

[久しぶりだよ価格さん]

店頭で再現、確認できるのが大前提で。
電源落ち、通話がままならないのでしたら、割と話が進めやすいと思います。
｢生活、仕事に支障がでてる。大切な電話に出れなくて先方を怒らしたこともある。｣
｢これでは基本の電話契約すらなってないので、どうにかならいのか。｣
と、支障が出てる、困り果ててることで話進めてください。
店先で再現できない、修理に出して異常なしは、もう無理かと思います。

でも結局、店次第で簡単にいったり、話が長引いたり、
頑なにダメとか、変わってくるんですよね。
auのカスタマーセンターは系列別会社の下請けなので、
情報が提供されて全てわかってるわけでもないし、交換とか権限があるわけでもないです。
話を通す通過点としてやると根気強く、長引くんじゃないでしょうか。

書込番号：17351306　スマートフォンサイトからの書き込み

wimax機能が使えなくなりました

[poω酢]

WiMAXをON/OFF、本体再起動の2種類試しましが3G回線の表示しか出ないという状態です
症状を確認した場所は過去にWiMAXが受信可能な場所です
設定からWiMAXの状況をみましたが圏外と表示されてました
修理以外で対処出来る方法が他にあれば教えて欲しいです
全部試してダメでしたらまた修理に出します

ちなみに、この機種の過去修理回数は2回です
一回目はICカードの読み込み失敗
二回目は起動時のARROWSマークの所での強制再起動です
現在充電端子とHDMI端子のキャップが千切れて防水、防塵効果が無くなっています(コレが原因かな？)

書込番号：17127765　スマートフォンサイトからの書き込み

[poω酢]

スレ主です、電源を約1時間ほど切ったら直りました、ご迷惑かけすみませんでしたm(_ _)m

書込番号：17127944　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minajun]

　自分もWiMAXがつながらない・強制再起動などといった症状がありました。他にも発熱などいろいろな症状が・・・
　修理3回、新品交換1回やったのですが、症状は改善されませんでした。

　他の口コミにあるように、無償交換をサポートセンターに頼んだのですが、1年を超えてしまうとメーカーとの関係でできなくなってしまうと言われました。その代わり、残りの分割金をポイントで返却すると言われましたが、無償交換と比べれば損してますよね・・・

　なので、購入して1年以内であれば、なるべく早く機種交換を行ったほうがいいと思います。

書込番号：17216897

パソコンへの画像取り込み

[エットゥー]

スマホで撮った画像をパソコンに移すにはどうしたらいいですか？

書込番号：16903732

[トラ×４]

�@ＵＳＢケーブルでつないでコピー
�Aオンラインストレージ（DropBox,SugarSync,GoogleDrive,等）経由でコピー
�BmicroSD経由でコピー
�C自宅wi-fiで他端末ストレージを参照更新出来るように設定してコピー

など

書込番号：16903750

[エットゥー]

この機種はパソコン転送に対応していません。とエラーが出ます。（汗

書込番号：16904213

[ＰＯＮちゅけ]

4つも提示してもらっておいて1つしか試してないんかい？
残り3つとも試してから汗かいたらどうなん？

書込番号：16905360

[スカエボ]

ＰＯＮちゅけさん

馬鹿ウケしました(○ﾟ∀ﾟ)ｶﾞﾊｯ∵∴

書込番号：17094094