LUMIX Phone のクチコミ掲示板

P02D ｶﾁｶﾁ音

[★くまさん★]

３月後半にドコモのP02Dスマートフォンを買いました。しかし通話中に携帯から電子音？例えが思い
浮かばないのですがマッサージで電気を流したら聞こえるチチチチ、、のような通話中、相手の声よりこっちの音が気になってしまい会話がしにくい状態です。ドコモショップに何度も行きましたがその音に気づいてもらえなかったり若い人にしか聞こえないモースト音？です。など言われましたが絶対それではない音なんです。泣。今、修理に出していて代替えの携帯もp02dにしてみたんですが音は聞こえます。中のカードも変えました。ドコモショップの方には修理で戻ってきたのも代わりなかったらこれはこういう商品ですので我慢して下さいと言われました。ドコモショップにはこの様な症状は今まで聞いたことがありませんと言われました。
結構気になる位のチチチチ、、
私には気になります。泣

他の皆さんは聞こえないんですか？

交換しても聞こえてる私の耳がよすぎるのでしょうか (T-T)

書込番号：14418224　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

以下にもいらっしゃるようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000302315/SortID=14026818/#14026818

書込番号：14419218

[★くまさん★]

本当ですね！ありがとうございます。直った方や我慢されてる方もいますね。。。修理に出してるのが直ってくれてればいいな(>_<)

書込番号：14420899

[sumitchi]

先日このカチカチ音は何か改善の方法はないか、パナソニックに質問してみました。
そうしたら、改善の方向で対応を検討しているとの回答でした。
4月9日付けで機能バージョンアップが公開されました。もしかしたら、その機能バージョンアップの中に改善策が含まれているかもしれません。
お互いに不具合が改善されたらいいですね！

書込番号：14421043　スマートフォンサイトからの書き込み

[★くまさん★]

そうなんですか？バージョンアップってどこでみれるのですか？私もパナソニックのお客さま相談室に電話したらこちらは携帯を製作してますがドコモさんの商品になるのでこのような話はドコモにいって下さいといわれました。私の掛けた所が違う部署だったんでしょうか。はぁ？って思いました。。作ってるパナソニックの責任だろ。。って怒りより対応に呆れました。

書込番号：14421737　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumitchi]

設定から一番下の端末情報、機能バージョンアップです。自動でインストールする場合も設定によってはあるかと思います。ソフトウェアの更新もされてなければ、更新した方が良いかと思います。
私もP-02Dを買ってずっとトラブル続きです。特に昨年末に製造されたぶんは、2回修理にだしましたが、ひどくなってかえってきました。今、使っているのは今年の1月製造のものですが、かなり改善されていると思います。パナソニックも、同じような対応でしたから、メールも何回も書いて、ようやく対応をしていただいたと思います。また同様の不具合が多くの方から挙がっていたのだと思います。
しかし、残念ながらまだGPSが違うところを指したり、赤いランプがついてるのに、充電していませんとでたり、今ドコモショプに対応をお願いしているところです。
私はずっとパナソニックを使っていますので、今回の機種については本当に残念でした。しかし、折角買ったこの機種ですから、改善していただき長く使いたいものですね

書込番号：14421983　スマートフォンサイトからの書き込み

[★くまさん★]

ありがとうございます。さっそくバージョンアップしてみました。まずは修理に出してるものが帰ってくるのを待ってみます。sumitchさんは二度修理に出されて二度目で戻ってきた携帯を今は使ってらっしゃるのですか？改善されたというのはｶﾁｶﾁ音は無くなったということですか？ 全国でp02dを使っている方はたくさんいるはずなのに同じ症状がない方もいれば私達のように何度も修理に出したり変えてもらったりしてる方もいるのは何故なんでしょうね(;o;)

書込番号：14422740　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumitchi]

私は今三回目の新品交換機種になります。でも口コミをみるとほとんど不具合なく使用されておられる方もいらっしゃいます。うらやましい限りです。正直、ドコモショプに通うのはもう、うんざりですが(ショプにも申し訳なくて)行くしか手だてはないですもんね…
機能バージョンアップの後の不具合は、今のところ確認できたのは、充電しながらメールすると、うまく文字が打てない(タッチパネルの遅延かな？と思います)くらいです。
当たりがわるかったんでしょうね〜(泣)

書込番号：14422923　スマートフォンサイトからの書き込み

[★くまさん★]

そうなんですね！やっと三度目にしてｶﾁｶﾁ音は消えたんですね。私も気に入って購入したので早くストレスなく普通に使いたいです(TT)結構、この音気になるので。。沢山の情報ありがとうございます。

書込番号：14423242　スマートフォンサイトからの書き込み

[★くまさん★]

今日修理に出してた携帯が帰ってきたんですかまだﾁﾁﾁと鳴るまま帰ってきました。再度修理する事になったんですがもう何度も何度もドコモショップに行くのはイヤになってます。

書込番号：14430516　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumitchi]

私も昨日結局４回目の新品交換をしました。チチチ…音だけではなく，充電不良も併発しました。
ドコモショップによっては，真摯な対応をしてくるところもあります。私が今通っている店舗もそうです。
今の状況を１５１にかけてみてから，ショップに行かれてはどうでしょうか？私も違う店舗の話を聞きましたが，基本的には「修理対応」のみ，使用できないなどの不具合の場合のみは，「交換対応」という話でした。ショップと信頼関係を築かれて，自分の希望する対応（新品交換か別の機種への交換など）していただければ最高ですが，まずは店舗を変えてみるのも手かもしれません。

書込番号：14430830

[★くまさん★]

三度目で音が無くなったものだと思っていました。４回目となるともうどうしていいのか解らないですね。一度１５１に相談してみます。

書込番号：14433643　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumitchi]

今日ドコモショップから連絡がありました。４月９日付の機能バージョンアップでカチカチ音への対応もされているとのことでしたが，４回目交換機種，３月製造分でさえも同じ症状が出ています。残念な限りです。

書込番号：14462052

[★くまさん★]

私もまだ直っていません。ドコモショップではパナソニック側からは音が確認できませんでした。と言うことでした。と言われました。p02dを使ってらっしゃる方たちに聞きたいです。皆さんの携帯は何も聞こえないですかぁ(;o;)

書込番号：14495407　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumitchi]

結局、明日5台目に交換予定です。カチカチ音どころか、フリーズで毎日強制終了、再起動の繰り返しです。アプリが〜とか良く言われますが、アプリを入れないとただの携帯、スマートフォンの意味をなしません。
本当に、どうしたものか困ったものです。他機種に交換は難しいとの事で、どこに相談しようもありません。

書込番号：14573873　スマートフォンサイトからの書き込み

LUMIX phone の画像サンプル

[HANOI ROCKS]

1	2	3	4

今後購入を考えてる方、サンプルで画像UPします。

書込番号：14417878

[HANOI ROCKS]

5	6

その2

書込番号：14417885

ソニーレコーダー９７０Ｔとの連携

[kezo]

こちらでも色々質問されている、ソニーレコーダーとの実機をもっての、レポートと質問です。
レコーダー BDZ970T
ルーター バッファローWZR-HP-AG300H

その他接続機器 ＰＳ３

レコーダーからルーター、ルーターからＰＳ３は有線接続。
レコーダーからスマートフォンまでは無線による接続です。
まず、質問の多いお出掛け転送、はできませんでした。
実機からUSBでつなぐと、レコーダー側からこちらの機器はDCPIPに対応していないとはねられてまいました。
次にＤＬＮＡについてですが、まずレコーダー側からもスマートフォン側からもお互いを認識するのはすぐでした。
が、地デジ録画は全滅です。ＳＲ録画は当然、ＤＲで録画したものもだめでした。
すべてのフォルダからサムネイルで番組タイトルは見れるのですが開くと無情の「再生できません」。の一言。(サムネイルの左下に鍵のマークがあるせい？)
次にライブビューも同じ状態で全滅。
最後にデジカメDSC-HX５Vから取り込んだﾌﾙﾊｲﾋﾞｼﾞｮﾝ動画、これはサムネイルに冒頭の絵があり(地デジ録画のサムネイルには冒頭の絵はない)鍵のマークもないので いけそうだと思いきや「再生できません」
一応ついでで同じDSC-HX5Vから取り込んだ写真を見たら、普通に見れます(笑)
ＤＬＮＡで写真みれても・・
因みにＰＳ３では全ての動作が可能でした。
以上で昨日、上さんの実機をいじくり回したレポートは全部で、ここからが質問です。

お出掛け転送でも、DLNAでも何とかして地デジ録画の映像を再生することはできないでしょうか？
例えば無線LANの設定がおかしいとかスマートフォンがわのこの機能を切断しないと無理とか設定しないと無理とかそういう情報がいただけたら幸いです。どうか宜しくお願いします。
長文失礼しました！

書込番号：14412415

[のりみきの]

素直にbd録画機をDIGAに機種変更するしかないようです

書込番号：14474418　スマートフォンサイトからの書き込み

Ｐ−０２Ｄ

[kitty-らぶ]

今悩み中で Ｆ−０３ＤとこのＰ→０２Ｄを検討してます。値段もお手頃なので、容量など Ｆ−０３Ｄはたたかれてますが初スマホなので、Ｐ−０２Ｄは容量やバッテリーもち不具合などありますか？よろしくお願いいたします((o(^∇^)o))

書込番号：14406029

[SCスタナー]

スペックを比較しますと以下のようになります。

　　　　　　　　　P-02D／F-03D
連続待受時間：　400時間／470時間
連続通話時間：　270分／320分
バッテリー容量：　1460mAh／1460mAh
画面解像度：　540x960／480x800
メインカメラ：　1320万画素／810万画素
インカメラ：　なし／130万画素
CPU：　1GHzデュアル／1.4GHzシングル
メモリ(RAM)　：1GB／512MB
ストレージ(ROM)　：2GB／1GB
充電：　卓上ホルダ／おくだけ

書込番号：14406434

[kitty-らぶ]

詳しい回答ありがとうございます。
やはり容量が小さいですね？

どうしても、Ｆ−０３Ｄが欲しくクチコミなど相談しましたら、やめた方が良いとの事です(〇>_<)

書込番号：14406507

[SCスタナー]

メモリ(RAM)は1GB、ストレージ(ROM)は2GB以上の機種を選ばれたほうが、
空き容量などを気にすることなく快適に使えるとは思います。

書込番号：14406554

[kitty-らぶ]

そうなると Ｆ−０３Ｄはダメですか？他の機種はおすすめはなんでしょうか？

アプリの他 キーﾊﾟｯﾄなど色を変更したりとか 壁紙をキティにデｺﾙぐらいなので、遊び心、楽しみたいです(o^ O^)シ彡☆

書込番号：14406639

[SCスタナー]

とくにパナソニックは、スペックとともに
(楽しめる)コンテンツも充実させているメーカですので、
LUMIX Phone P-02D や Disney Mobile P-05Dがよいと思います。
フィットキーという機能でキーパッドのデコレーションもできますし。

書込番号：14406719

[よく見てます]

スレ主さん、これまでの流れは読ませて頂いています。
　（もし、まだ決まらない様でしたら、）ここまで待ったのだから、せめて夏モデル発表（昨年は5月）まで待つのが賢明だと思います。自分の好みを変えてまで、既出の物の中から選ぶのでは、夢が無くなります。
　因みに、私は、F-03Dと同じメモリー容量の
F-07Dを買いました。好みで選んだので、別の機種にしておけば良かったとは、現時点でも思いません。ただ、夏モデルまで待てば、なお良かったろうとは、思います。
　また、スレ主さんが、やめようとしている富士通製品には、24冊にも及ぶオフライン電子辞書が付いており、私など、持っていなかった者には、大変役立っています。
　夏モデルでは、少なくともOSとメモリーの問題は、解決しているわけですから、ここは、
焦らず慎重な検討をお薦めします。

書込番号：14408898　スマートフォンサイトからの書き込み

[kitty-らぶ]

よく見てますｻﾝ お返事ありがとうございます(o^ O^)シ彡☆

まだ購入してません(〇>_<)

ありがとうございます。なんて返事を返していいか？わからず、
今も旦那と話ししてて、そんなに焦る事ない、とか別に今の携帯でも十分だろ？って言われて、別に外出するわけでもない、家に居るだけなのに、なぜ必要？とか言われてます＼(+_<)/

けど、やっぱり、Ｆ−０３Ｄスマホは可愛いし、使ってみたいな？

ってそう思ってます((o(^∇^)o))

別に急ぎじゃなく興味がありまして(o^ O^)シ彡☆

富士通ｻﾝは元から好きです★
今使ってるのはパナソニック０３Ｃのスライドなんですけど((o(^∇^)o))

流行でＦ−０３Ｄのkissかｶﾞｰﾙｽﾞを
連休過ぎれば、ｶﾞｰﾙｽﾞ安くなりますか？

カバーも ０３Ｄも頼んじゃいました★Ψ(￣∇￣)Ψ

書込番号：14409356

番組持ち出しの設定

[HANOI ROCKS]

DIGAのHDDの中の番組（高画質）を番組持ち出し機能でP-02Dで見たいのですが。
SDカード経由だとなんの問題もなくできるのですが、USB接続だと上手くいきません。
多分P-02DにUSBの切り替え設定があり、USBモード、MTPモード、SDモードと出てくるはずなんですが見つけられません。

併用して使っているSH-12Cでは、切り替えモードが見つけられたためUSB接続で持ち出しできました。

P-02DでDIGAからUSB経由で番組持ち出しの手順がわかる方教えてください。
できたら手順も教えていただけると助かります。

書込番号：14403326

[Panasonicfan]

無線LAN対応なのに有線で繋ぐのでしょうか。

PCのUSBとP-02Dを有線で接続した場合でしょうか？

書込番号：14403552

[HANOI ROCKS]

Panasonicfanさん、こんにちは。

自宅にDIGAのDMR-BW890があるんですけど、そのHDDの中に録画したTVをP-02Dで外出先などで見たいんです。
HDDの中をP-02Dで見るのではなく、HDDの録画番組を外へ持ち出すんですけど。

図でいうとこんな感じ
http://panasonic.jp/support/bd/connect/1seg_bwt3100.html

取説みると、SDかUSB経由でって書いてあるんですけど、無線でもいけるんですかね？

書込番号：14403674

[Panasonicfan]

サポートに電話してもスマートフォンは動作確認をしていないを繰り返すばかりです。

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=14276164/

書込番号：14403829

[Panasonicfan]

F-05Dは、USBケーブル接続では使えないようです。
→これは、レコーダに接続した際に、スマホが、CPRM対応のＳＤカードリーダとして動作しないので、書き込めないということ。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000302300/SortID=14275582/

書込番号：14403838

[Panasonicfan]

SH-13Cはできたそうなので、シャープだけの特別な機能ということになります。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000251271/SortID=13941495/

書込番号：14403849

[Panasonicfan]

Panasonicにも一部存在するようです。

SV-MV100
『SV-MV100では、無線LANを使って、自動的にDIGAから番組を転送する方式を採用。より“カンタン”に番組をもち運べるようにした。加えて、音楽/ビデオプレーヤーやワンセグ端末としても利用可能。無線LAN搭載端末の特徴を生かして、YouTubeやradikoにも対応している。これだけの豊富な機能を持ちながら、直販価格で29,800円と、価格もリーズナブルだ。』

http://av.watch.impress.co.jp/docs/series/np/20110531_448686.html

書込番号：14403856

[HANOI ROCKS]

＞サポートに電話してもスマートフォンは動作確認をしていないを繰り返すばかりです。
そうなんです・・・今パナのサポセンんいTELしたらキャリア（ドコモ）に聞いてくださと言われてしまいました＾＾；

＞SH-13Cはできたそうなので、シャープだけの特別な機能ということになります
自分の手元にSH-12Cもあるんですが、こちらでは問題なくUSB転送できます。

書込番号：14403907

[HANOI ROCKS]

ドコモに確認したら全然話が通じない人が出てしまい
もっと知識力の豊富な方と変わるように指示して
ある程度知識のある人間に代わってもらい話を聞いたら・・・

P-02DではUSB接続時にモード選択ができないので無理と言われました。
モード選択とは、MTPﾓｰﾄﾞ・SDカードリーダーモード・高速モードなどです。

選択できないのでは、USBで転送はできませんのでSDカードのみの番組持ち出しで我慢します。

書込番号：14403963

[Panasonicfan]

DMR-BW890が古いからかと思って、最新機種の動作確認一覧を探したところ、やはりスマートフォンはシャープ製しかありませんので、シャープ製スマートフォンだけなのかも？

DMR-BRT220・DMR-BWT520/620・DMR-BZT720/820/920 番組持ち出し(SD/USB) 動作確認機器一覧表

（１）SDカード　ワンセグ画質
（２）SDカード　高画質
（３）USB転送 ワンセグ画質
（４）USB転送　高画質

AQUOS PHONE SH-12C ○ ○ ○ ○
AQUOS PHONE SH-13C − ○ − ○

http://panasonic.jp/support/bd/connect/1seg_bzt920.html

HANOI ROCKSさんの情報でSDカードで出来たとのことですので、

LUMIX PHONE P-02D ○ ○　− −

ということでしょうかね。

ちなみに、ワンセグ画質、高画質の両方が可能だったのでしょうか？

書込番号：14403966

[Panasonicfan]

＞P-02DではUSB接続時にモード選択ができないので無理と言われました。
＞モード選択とは、MTPﾓｰﾄﾞ・SDカードリーダーモード・高速モードなどです。

あ、ドコモが出来ないとはっきり答えてくれたんですね。

はっきりして良かったです。

書込番号：14403987

[HANOI ROCKS]

調べていただいてありがとうございます。

しかし、なんんでシャープだけ・・・他社製品なのに（笑

DIGAとP-02Dは同社の製品だからもっと互換性を〜panasonic開発部署の方々

今回は、高画質モードでの転送です。

高画質が大丈夫ですから多分ワンセグも問題ないと思いますが。
ワンセグ画質は見るに耐え兼ねない画質なので・・・
今度ワンセグ画質もチャレンジしてみますね。

書込番号：14404000

[wasamon]

こんばんは。
私もDIGAから番組持ち出しがしたくてこの機種にしました。うちで使っているのはDMR-BZT810ですが、DLNAでSDカードにダウンロードできます。SDカードをP-02Dから出し入れすることなく、またUSBで接続する必要もなく、持ち出しすることができます。
持ち出しするためにはDIGAでの録画設定を持ち出し用、ネットワーク経由に指定しておく必要があります。あとはP-02Dから持ち出したい番組を選んでダウンロードするだけです。もの凄く便利です。

HANOI ROCKSさんがご使用のDMR-BW890で持ち出し番組の設定がネットワーク経由と指定出来れば、簡単にできると思いますので試してみてください。

書込番号：14410634

[HANOI ROCKS]

wasamonさん

貴重なご意見、ありがとうございます。


＞持ち出し番組の設定がネットワーク経由
できませ〜ん（涙
BW890だと、SDカードとUSBの2択しかありません・・・
いいな〜、ネットワーク経由うらやましいです。
SDカード抜くのが非常に面倒なんですよね〜

書込番号：14412703

[Panasonicfan]

無線LAN対応なのに有線で繋ぐのでしょうか。

→DIGA側が、DMR-BZT810以降に発売されたものなら、
ネットワーク経由での番組持ち出しに対応ということなんですね。

最新のDMR-BZT820の取扱説明書にもネットワーク経由で持ち出す説明が書いてありました。

書込番号：14435804

フリーズが醜い…

[エイリアン・エクシスト]

私の端末だけでしょうか？

Ｐ−０２Ｄは初期不良がかなり多いと聞きます。
購入は１２月末です。今まで数え切れない程、フリーズしてます。
特にメール、Facebook、ブログ等の文章を打ってる時に集中してます。
その度に電池パックを外して再起動…
毎回毎回この繰り返しです。

しかもこれが１日に５回以上は起きます。
たまに、電池パックを外して再起動すると、それまで電池残量が７０〜８０％と表示されているにも関わらず、
いきなり３５％とか、あり得ない消耗をしています。

一度ドコモショップへ行き、症状を相談しましたが、
Ｐ−０２Ｄにそのような不具合は発生しておりません。
と言われ、取り合ってもらえませんでした。

アプリも、もともとインストールされているアプリに、ＬＩＮＥやウェザーニュース、
乗換案内ぐらいのアプリしかダウンロードしていません。

発売したての頃は、初期不良が多発しているという情報をこちらで目にしましたが、
今は改善されているのでしょうか？
また、このような症状が出ているのは、私の使い方が悪いからでしょうか？

書込番号：14395176

[広い池]

どうも。こんにちは。

初期不良が多いとのことで、大変ですね。しかし、1日に5回以上というのはもの凄い頻度ですね。

ショップで再現すればもしかしたら交換・修理になる可能性も否めませんが、おそらくスマフォはフリーズします。などで片付けられてしまうでしょうね。

他には不具合とかはございませんか？

使い方として裏で何か動作させていなければ、不具合の可能性もありますが、そのまま裏で何か処理をさせていたら、重くなるのも仕方がないかと思います。

タスクマネージャーなどで起動中のアプリがあれば終了させるなどのことをしてあげてください。

まぁ、ショップに関してはいい対応をしてくれるところと、してくれないところ。さまざまなので、違うショップにも持ち込んでみては？

電池に関しては、いったん電池を最後まで使い切って、フル充電させてみたりしてみてください。

もしかしたら改善されるかもしれません。

書込番号：14395452

[HANOI ROCKS]

その症状が出た時、別の携帯またはデジカメなどで録画して証拠として出せば良いのでは？

この機種ではないですが、自分は他の機種で証拠としてもってきました。
ドコモの定員も流石に何も言わず新品交換してくれましたね〜。

ちなみに、自分もP- 02D持ってますが購入して一週間まったく不具合なしです。
フリーズはないし、再起動もなし、バッテリーも100%充電できます。

基本的に、不良品だと思いますので、
とにかく、なんとしてでもドコモに新品交換してもらえるようにがんばりましょう。

書込番号：14397068　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

ここまで酷いとDSへ相談に行かれた方がいいかと思いますね。

もしくは一度初期化をして様子をみてみるかでしょうかね。

時々のフリーズであれば可能性はなくもないですが、頻繁に起こるのであればやはり不良の確率が高いかなと思います。

書込番号：14400104　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリシジン]

私も1日、4〜5回フリーズしていました。しかもフリーズした場合、電池パックを取らないと再起動しない状態と最悪な状態に遭遇していたので、ドコモショップへ持ち込みました。しかし、原因は不明との回答だったため、新品へ交換。その結果、フリーズ回数は激減しましたが、何故かバッテリー消費が激しく、何をしなくても1日数回充電をすることになりました。そこらへんがフリーズ端末機となんらかの関係があるのかもしれません。ちにみに双方ともに初期化し、検証した結果です。
今となっては、どちらの端末機が良かったのか、微妙ですが。

書込番号：14473080　スマートフォンサイトからの書き込み

[太ったおっさん]

ショップもメーカーも決まって「そのような報告は受けていませんので…」台本でもあるんでしょうね。私は妻と共にこのp02dにしたんてすが、電池の消耗は早い、完全に充電された事がほとんどない、フリーズする、画面がつかない、電話ができない、書き出したら切りがない程不具合に悩まされてます。最初は電池の事をメーカー、ショップに問い合わせましたが、メーカーの返答は曖昧で、ショップには、「そのような報告は受けていませんので…」との有難い返事をいただきましたみんなでまとまって訴えない限り誠意ある対応はのぞめないんでしょうね。ドコモには失望しました。

書込番号：14616495　スマートフォンサイトからの書き込み

[広い池]

＞太ったおっさんさん

メーカーに問い合わせるのは筋違い。

メーカー（パナソニック）に問い合わせても、ドコモにOEM提供しているだけなので何ともできません。

＞ショップには、「そのような報告は受けていませんので…」との有難い返事をいただきました

ではその様は報告を受けてないのでは。受けていても言わないのかもしれませんが。とりあえずドコモの故障相談にでも連絡してみては。

もしくは店頭に持って行って、症状さえ確認されれば交換なり修理なりなりますよ。症状が確認されなかったらどうなるかはわかりませんが。


誠意ある対応を受けたいなら、事細かにショップの店員に伝えるなどしましたかね。。してないなら何ともできないし、たまたま行ったショップが悪いのかもしれません。

違うショップにも持ち込むことをお勧めします。

書込番号：14618741

[太ったおっさん]

広い池さん、言われた事全てしました。ショップにも持ち込みました。ドコモに直接電話もしました。症状も細かに伝えました。「そのような報告は受けていませんので…」こういった掲示板でたくさんの人が同じような事で悩んでるのにその受け答えは不自然ですよね？妻と同じ携帯で同じような状態。別に文句を言いたいのではありません。

書込番号：14674388　スマートフォンサイトからの書き込み

[広い池]

違うショップにはいかれましたか？

そこまでしても対応してもらえないのでしょうか。一番は店員さんの前で症状が再現されることですが、症状は再現しないのでしょうか。

一旦初期化してアプリを入れないで様子見をされてはいかがでしょうか。

さすがにそれでもだめなら初期化してアプリも入れない状態で試しているのに不具合が起きるので修理などしてもらえないかと言ってみるしかないですかね。

書込番号：14681261