HONEY BEE 101K のクチコミ掲示板

SIMなし

[hi4lite]

こちらの製品はSIMなしでWifi運用、マーケットでのアプリダウンロードは可能でしょうか？
検索してもわからなかったので質問させていただきました。よろしくお願いします。

書込番号：14700760

[Montsaint_Michel]

通信可能な正常なUSIMカードが挿入されていない状態では通常機能制限がかかり、使えません。

書込番号：14760511

[たあみ]

SIM無しでのWi-Fi運用はできますよ。
アカウントを持っていれば、
アプリのダウンロードも可能です。

出来ないのは、通話、SMS、MMS。
当たり前ですが…。

書込番号：14910328

電池パックが熱い

[ストロベリーチョコ]

101Kの発売当初にガラケーからの機種変で購入しましたが、最近（ここ1ヶ月くらい）どうも電池パック（だと思う）が熱を持つことが多くなってきました。
毎回というわけではないのですが、ネット接続を5分ほどすると、ものすごく熱く（ホッカイロか！というくらいです。苦笑）なってしまい、そうなると電池の減りもものすごく早くなっている気がします。
こまめに起動中のアプリは消していて、立ち上がっているのは消しても自動で立ち上がるセキュリティ、LINE、メールアプリくらいなのですが…
この機種を使用されてる他の方の様子をお聞きしたいです。
スマホってこういうものなんでしょうか？

書込番号：14619417

[SCスタナー]

何かのアプリが暴走している可能性もあるとは思いますので、
Battery Mixというアプリで調べるなどしてみてはどうでしょうか。
http://appsoft.jp/battery-mix/

書込番号：14634659

[ストロベリーチョコ]

＞SCスタナーさん
ありがとうございます。
教えていただいたBattery MixをDLしてみました。
一番電池を食っているのはブラウザのようで60％とか70％とか…これが原因でしょうか？
使っているのはもともと入っていた標準ブラウザなのですが、あまりに酷いようなら別のアプリを検討したほうがいいのかなぁ…
ひとまずキャッシュをクリアして様子を見てみようかなと思います。

書込番号：14638797

101Kについて。

[コアLAN]

使っているかたに質問があります。
自分はソフトバンク シャープ製の端末を使っています。 メールの機能に送信予約があり日時を指定してメールを送信できます。

そこでこのハニービーで同じように送信予約ができるのかが知りたいのです。 よろしくお願い致します。

書込番号：14608632

[る〜の]

私の記憶にある情報の中だけの回答になりますが
ハニービーだけでなく、スマホ（Android・iPhone）の標準でメールを予約送信できる機能は備わってないです。
後からダウンロードできるアプリをさがしても、納得いくものは今のところありませんでした。

唯一、「送信予約メール」というアプリがありますが、ソフトバンクのメルアドからは使えず
Gmailのアドレスからのみ予約送信可能。

あるといいのにね〜予約送信アプリの入ってるスマホ。
私が知らないだけ？

書込番号：14613299

[る〜の]

うわあ〜〜すいません、ありますね。最初からなくてもアップデートして送信予約機能が追加したものもあったりで
情報不足で発言してしまって失礼いたしました。

ハニービーは今のところ送信予約機能が追加するアップデートはなかったです。
欲しいな、送信予約機能。

書込番号：14613353

外部接続端子キャップ（充電端子キャップ）

[呉市民]

充電時に開け閉めする外部接続端子キャップが
いつの間にかどこかに落ちてしまいました。

引っ掛けた記憶もないのですが毎日充電時に開け閉めする時には、
頼りないキャップだなと心配はしていたので不安的中といったところです。

ソフトバンクのサービスに電話で確認したところ、たかがキャップの取り付けでも
修理扱いとのことで1週間〜10日くらい修理にかかるそうです。

設計的に耐久性が非常に弱く問題があるとは思いますが、
ドコモのように簡単にショップで取り付けしてくれるわけにはいかないようです。
ユーザー視点で対応してくれるドコモかauに乗り換えるべきだったと非常に後悔しています。

書込番号：14508678

[Ryota12228]

docomoのAQUOSですが、取り寄せに2週間ほどかかりましたよー

書込番号：14508812　スマートフォンサイトからの書き込み

通話が…

[ケンツケンツ]

嫁が101Kを使用していますが、突然通話が出来なくなりました。着信があり、電話を取ることはできるけど、相手の音声が全く聞こえない状態です。電池を抜いて、また入れたら治りましたが、またなるのかな？？こんな症状の人います？？

書込番号：14505353　スマートフォンサイトからの書き込み

[呉市民]

以前　初期ロットの不具合でフリーズして修理にだしたとき、
それまで入れておいたアプリ等1万円分のデータがすべて消えてしまいましたが、
ソフトバンクは何の保証もしてくれませんでしたので、
調子が悪いようでしたら、まったく電源が入らなくなる前に、
バックアップはしっかりとっておくことをおススメします。

書込番号：14508707

ソフトバンク BS電波障害の対応について

[MACHANAO]

ソフトバンク携帯 １０１Ｋについて
２月末に、ソフトバンクショップにて１０１Ｋのスマートフォンに機種変更したが、アパートでの通話が困難＆メールの送信も遅く、データ通信が機能しない状態が続いています。

一か月ほどは様子を見ていましたが、改善されず、今月に入りショップへ相談に行きました。
同様の問題を経験したなど、サポートセンターの対応について、教えて頂きたく質問します。

購入元のショップでの対応
１０１Ｋなど、ＢＳからの電波障害が出ています。
�@ショップでは、機種をキャンセルし返金、新たに３Ｇ携帯に変更が可能。
�A１５７にのサポートセンターに連絡し、ホームアンテナの設置をする。しかし、電波障害であれば、改善されないので、３Ｇへの変更を進められた。
＊しかし、１０１Ｋの購入価格では、防水、カメラ機能など、同様の機能がある３Ｇは購入出来ず、現在使用の機種以下になってしまう。

その後、サポートセンター１５７に相談
まず、ＢＳの電波障害によるものと認め、早急に対応しますと、謝るばかり。早急な対応についても、明確な説明も期日もない。
＊それでは、緊急時に通話が出来ないことがあっては困ると伝え、ほかに対応はないのか？基本料金も支払っている。とねばると・・・。
現段階では、一か月のパケット代金を無料にします。
＊通話が出来ないことが問題なので、それでは回答になっていないのでは？
明日に回答をご連絡いたします。と、その日の電話は終えたが、翌日も連絡はなく、私から１５７へ連絡する。

私なりに調べたが、ＢＳの電波障害については以前から予測され、私が購入前にはすでにその問題が出ていた。

また購入したショップに、ショップでも販売時にＢＳ電波障害について説明がなかったことを指摘するが、ソフトバンク本社からの指導もなく、対応しかねるとの返答。電波障害についても、購入前からわかることではないと。
けれど、パケット代金については検討が出来るとのこと。
しかし、手続きが本社の方で止まっていて進められないとの回答から、この問題については、サポートセンターと交渉する方法が一番であると。

サポートセンターから連絡があるが、今回の問題についてはＢＳの電波障害と思われず、ホームアンテナの設置で改善される事が多く、調査に対する確認を取りたいと。しかし、設置には２０日以上かかるとのこと。
と、話が一転した対応を提案してくる。
＊これについて、パケット代金が二カ月にまたがってしまうことを話すと
パケット代金は二カ月無料します。
＊それでは、こちらが望む対応とはかけ離れているため、解約を申し出ると
違約金も無料。
＊本体代金についても、ほとんど使用していないと伝えると
分割金を免除。

この時点で、ソフトバンクの切り捨て的な対応が感じられた。

＊一括購入に対しては？
明日返答いたします。

翌日、一括購入際のキャンセル処理については、店舗側に権限があるため、サポートセンターでは、回答できかねるので、直接ショップと相談してほしいと、責任の転換に思える処理に。
買い替える条件でのキャンセル処理と、キャンセルの解約では、違約金が発生するか変わってくるようです。
これまでのサポートセンター処理での取り約束は、二か月分のパケット料金が免除のみ。

また、分割金が免除になるのに、一括購入がならないのもおかしな話である。

これまでのソフトバンクの対応に納得できず、同様の問題で困っている方の参考と最善の方法を知りたく、よろしくお願いします。

書込番号：14421567

[うみのねこ]

まず、BSの電波干渉が原因であるか特定されていないように思います。
一度、店舗やサポートが認めたとはいえ技術者でもない人の一時的な返事など正確性に欠きます。
返品、返金、キャンセルの対応云々の前にまずはそこをはっきりさせるべきでは？

書き込みを読むと、電波干渉が原因と決めつけているように感じます。
ホームアンテナの設置は直ちにするよう交渉するしかないんじゃないですか？
一ヶ月様子見できたのですから、20日は待てないのでしょうか。
交換条件としてパケット代無料を引き出してますし。

書込番号：14421634　スマートフォンサイトからの書き込み

[MACHANAO]

まず、BSの電波干渉が原因であるか特定されていないように思います。
一度、店舗やサポートが認めたとはいえ技術者でもない人の一時的な返事など正確性に欠きます。
返品、返金、キャンセルの対応云々の前にまずはそこをはっきりさせるべきでは？

＊確かに、その通りであると思います。
ただ、現在の住まいがアパートで、携帯電話が主に外部との通信手段となっており、小さい子供がいるため、緊急時に対応出来ないことをまず改善して欲しく交渉しておりました。
改善されるまで代替え品的な対応をしてほしいなど。しかし、対応出来ないとのことでしたので、今回のような交渉になりました。

結局、キャンセル処理により全額返金。今後ショップにて本体などを返却した際に、キャンセル処理をしてもらう方向で進めていくことになり、連絡待ちになっていた数時間後、いきなり完全にデータ通信が出来なくなりました。
キャンセル処理の時点で、データ通信、通話が出来なくなる話もされず。
今日中にキャンセルをお願いしたわけでもなく。

もう、怒りもなく、唖然でした。
数日後、ショップにて解約の際、解約違約金も免除。
なぜか、主人も解約違約金免除でした。

現在、docomoではソフトバンク乗り換えにより、総額１０万円相当の特典があります。
最新機種が本体代も無料＆月額から値引きなどです。

現在Ｆ−０５Ｄを使用していますが、通信など問題ありません。（以前より、かなり早いぐらいです。）

ソフトバンク機種によっては、このような障害もあるかも知れませんので、納得して購入して欲しいと思いです。

書込番号：14429676

[ruru3]

ソフトバンク本体の対応が悪いのはいつもどうりですね。
いきなりキャンセル処理しちゃうショップもどうかと思いますが場所によっては親身に対応します。

まあでも元をたどればソフトバンクも被害者になるのかなーと思います。
2年位前からこの可能性はあったらしいことはどこかでみましたが・・・
http://www.konure.com/it/2012/04/bs.html
ここがわかりやすかったです。
改善しようも無い話しなのでどうしようも無いですね
総務省がアホ
iPhone以外のスマホは他キャリア使わないといけませんね

書込番号：14474573