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いわゆる「圏外病」?

2011/10/26 16:55(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 4S 16GB au

スレ主 200psさん
クチコミ投稿数:201件

auのiPhoneにしてからなのですが、「圏外」になった後、通信可能なエリアに
いっても通信(3G)が復帰せず、「圏外」のママという事象に数回遭遇しました。

例)地下鉄乗車で「圏外」 → 地上に出ても「圏外」のママ・通信復帰せず

電源オンオフ、機内モードなどで復帰はします。
ただ、こういう状態になっていることに「気づけば」よいのですが、「気づかなければ」
「圏外」のままで放置、ということになるのが気持ち悪いです。

Softbankの時にはこういう現象はなかったので、非常に気になります。

どなたか同様の事象例や、対処法ご存知ではないでしょうか?
ちなみにAppleサポセンに電話したところ、

1)auでSIMを替えてもらってくれ
2)それでもダメなら本体交換

と言われました。
結局、2)まで至っておりますが、その後も数回この現象に遭遇しています。。。

書込番号:13681434

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スレ主 200psさん
クチコミ投稿数:201件

2011/10/26 17:02(1年以上前)

補足です。

いわゆる「○」表示ではありません。「検索中」でもなく、「圏外」です。

書込番号:13681447

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クチコミ投稿数:249件Goodアンサー獲得:38件 Photofain 

2011/10/26 17:12(1年以上前)

こんにちは。
SoftBank の iPhone でも以前から電波の入るところでも圏外表示なることがよくあり、iPhoneの持病?みたいなものとしてよく扱われていることがあり、圏外表示でも通話や通信できることがあります。
表示だけおかしい場合はそんなものかな。と思ってもらえればいいと思いますが、(圏外)表示通り、通信も通話もできない場合は、アンテナの電波感度のせいなのかもしれません。
ガラケーでは入る場所でもiPhoneだと電波悪い。ということがありますので。
ご参考までに。

書込番号:13681479

ナイスクチコミ!2


tos1255さん
クチコミ投稿数:3571件Goodアンサー獲得:440件

2011/10/26 18:24(1年以上前)

SBM時代の3GSでは同様なのがありましたが、auの4Sに変えてからは全くなしの快適ですが?

書込番号:13681709

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1890件Goodアンサー獲得:145件

2011/10/26 18:42(1年以上前)

私の場合は3GSでは、気づけば圏外で、儀式のようにフライトモードON/OFFの日々で、一日に何度も留守電のお世話になっていました。

auのS4になってからは一度も圏外病らしい症状は出ていませんし、まだ○の表示は見たことがありません。

書込番号:13681762

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2011/10/26 23:32(1年以上前)

auのs4で全く同様の現象に遭遇しています。

地下鉄乗車で「圏外」→地上に出ても「圏外」のまま通信復帰せず。
電源オンオフ、機内モードで復帰します(もちろん、アンテナ5本)

こちら愛知県です。

非常に困りますね。

書込番号:13683237

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:7335件Goodアンサー獲得:457件

2011/10/26 23:45(1年以上前)

SoftBankのiPhone4Sですが、同じ現象が一度ありました。
ドコモもSoftBankも圏外になる場所があって、そこに入ってから移動してもしばらく圏外のままでしたね。
気がつけばいいけど、圏内と思ってたら圏外だったら嫌ですよね。

書込番号:13683309

ナイスクチコミ!1


naotronさん
クチコミ投稿数:8件Goodアンサー獲得:1件

2011/10/27 01:11(1年以上前)

実はau版iPhone4sは電波が悪いのです。
800MHz帯の再編が行われていて、国際規格と互換性のなかった旧800MHz帯は来年には使えなくなります。新しい800MHz帯は国際規格とも互換性があるのですが、再編が完了するまでは使える帯域が制限されています。現在auから発売されている機種は海外製スマートフォンを除けば全て旧800MHz、新800MHz、2100MHzの3つの周波数帯に対応しています。
&#160;
しかし、CDMA2000という通信方式を採用しているau版のiPhone 4sは800MHz帯と1900MHz帯に対応していますが、日本と共通しているのは新800MHz帯だけになります。そのため、新800MHz帯、2100MHz帯の2つで使えるわけですが、屋内の強さに影響の大きい旧800MHz帯が使えないため、他の機種に比べるとどうしてもエリアは狭くなっているのです。

書込番号:13683652

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:338件Goodアンサー獲得:10件

2011/10/27 11:36(1年以上前)

>実はau版iPhone4sは電波が悪いのです...
>屋内の強さに影響の大きい旧800MHz帯が使えないため...

何と比べて?悪いの?

少なくともSB iPhoneよりよっぽど良いけど。SBは室内は無理だね。...私の行動範囲では。

この2週間、ような状況でした。
・渋谷:東急本店近くの居酒屋(半地下)→au:○ SB:×
 →SBユーザーメールしき店の外へ出て行った。
・表参道:有名餃子店の斜め向かいの居酒屋(地上2階)→au:○ SB:×

書込番号:13684664

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:338件Goodアンサー獲得:10件

2011/10/27 12:02(1年以上前)

ちなみに、私は○になってことがありません。
渋谷→外苑前の地下鉄乗ってる時、でも圏外なくずーと繋がってました。

実例なしの繋がる/繋がらないの話やめようよ。

書込番号:13684742

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:39件Goodアンサー獲得:4件

2011/10/27 12:11(1年以上前)

素晴しいSBの電波については、SBの方で議論すればいいと思うのですが、auの方でやるのは啓蒙活動なんですかね?

ま、旧800 MHzエリアで使えないのは厳然たる事実で、対応機種と比較するとその分エリアが狭くなるのは当然です。
http://www.au.kddi.com/service_area/riyoufuka/
でも、現状問題となるエリアは、この程度です。該当する地域にお住いだったり、頻繁に行く機会がある人は解消するまで待った方がいいですが、そうでなければ気にするほどではありません。

また、CDMA EV-DO rev.Aには1900 MHz帯はないようですけど、どこから出てきた情報ですか?
http://www.apple.com/jp/iphone/specs.html

書込番号:13684763

ナイスクチコミ!4


tos1255さん
クチコミ投稿数:3571件Goodアンサー獲得:440件

2011/10/27 12:11(1年以上前)


auの通信方式や電波環境が悪いとかいうのだったら、SBMについても語って欲しい。
できれば、同じ席、同じ姿勢にしているのにMAXから圏外になる不安定なSBMの不思議を。まるで基地局が移動しているかのようだ。(^-^;

書込番号:13684766

ナイスクチコミ!4


ELTON3さん
クチコミ投稿数:159件Goodアンサー獲得:17件

2011/10/27 12:26(1年以上前)

ひょっとすると電場が途切れる前の周波数帯だけを探し続けてしまっているのかも知れません。
日本の携帯電話会社が複数の周波数帯を使っていることはご存じだと思います。
都市部では古い周波数帯の基地局と新しい周波数帯の基地局が混在して補間関係になっている地域があります。
本来は電波が途切れた場合には全ての周波数帯を検索して接続可能な基地局を見つけるはずですが同じ周波数帯だけを検索し続けていると質問のような状況が発生する可能性があります。

フライトモード復帰後は遠く離れた別の周波数帯の地域に移動したと判断して全周波数帯を検索するので最適な基地局を見つけ出せるのだと思います。

地下鉄で圏外が頻発するのは駅毎に基地局の周波数帯が違っている場合ではないでしょうか。

書込番号:13684819

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:338件Goodアンサー獲得:10件

2011/10/27 13:11(1年以上前)

ELTON3さんの推測の通りのようです。

○頻発についてはauの問題でなく、
iPhoneが一旦、○電波に紐付くと、
○電波を探しにいってしまう(優先的に)ことがあるとのこと...Wifiみたいに

対応としては機内モードON/OFFとか再起動等で改善することが多いそうです。
ハード交換なのかOSで改善できるかは、不明です。

書込番号:13684987

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:338件Goodアンサー獲得:10件

2011/10/27 13:17(1年以上前)

「圏外」なりっぱなしは、他キャリアで使用してたAndroidがそうでした。
機内モードON/OFFor再起動で対応してました。

書込番号:13684998

ナイスクチコミ!1


ELTON3さん
クチコミ投稿数:159件Goodアンサー獲得:17件

2011/10/27 13:56(1年以上前)

こもんまんさん

やはりハンドオーバー(基地局の引き継ぎ)に失敗している可能性が高そうですね。
ハンドオーバーの概念に関しては下記リンク先の最後の方の図が解りやすいと思います。
http://www.interq.or.jp/blue/rhf333/MOBILE_PHONE.htm

色々調べてみたところ異なる通信システム間のハンドオーバー技術がまだ完全には確立されておらず、それが圏外病の一因でしょう。

検索モード時は携帯端末が最大出力で基地局を探すことになりバッテリー消費が激しいことからハンドオーバー方式を優先的に使う必要があります。

圏外病が発生しないエリアは同じ通信システムの基地局だけで埋め尽くされているのでしょうね。


書込番号:13685089

ナイスクチコミ!1


美樹介さん
クチコミ投稿数:2件

2011/10/29 02:51(1年以上前)

私もauの4Sで、圏外から復帰できずに困っていました。
Appleのテクニカルサポートに相談したら、購入店に行けと言われて。
auショップでSIMカードを交換してもらいましたが、症状は変わらず。
それでApple Storeに行ったら、すぐに交換してくれました。
ところが、新しい4Sでも圏外の症状が発生しています。なぜか時々。
今は交換品も在庫切れらしいので、入荷したらまた交換してもらう予定です。
ちなみに、Apple StoreのGenius Barで聞いた話では、SIMカードの接触部分の不良が原因らしいです。
でも、別のGeniusには「まだ原因が特定できていない。auのSIMカードが悪いのか、4Sが悪いのか、それともKDDIのネットワークの問題なのか。だから4Sを交換しても症状が発生するかも知れない」と言われました。
やっぱり初期ロットには手を出すもんじゃないですね。

書込番号:13692281

ナイスクチコミ!3


スレ主 200psさん
クチコミ投稿数:201件

2011/10/30 11:36(1年以上前)

みなさんありがとうございます。

私は主に東京メトロで港区近辺をうろちょろしていますが、今でも「頻発」という
ほどではないですが、まれに発生します。
(ちなみにメトロで「○」表示はしょっちゅうです)

今回の「圏外復帰不能」は、SIM交換→本体交換までしましたが、改善しません。
単一の原因ではなく、複数の要素が原因となっているように思われます。
(au通信方式、SIM、iPhone4Sハードウェア、iOS5...)

今後のバージョンアップなどでの改善を期待します。

書込番号:13697904

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2011/10/30 11:51(1年以上前)

Apple Storeで機種交換してもらいました。
帰りの地下鉄で圏外→そのまま圏外から復帰せず(笑)

車に乗っていたら、常にiphoneを見て圏外になったときに手動操作しないと
圏内に復帰できませんね。自分も携帯繋がらない君になれました!!!(怒)

書込番号:13697960

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クチコミ投稿数:35件

2011/11/07 14:01(1年以上前)

私も時々、au 4Sで地下鉄から地上に出ると圏外のまま。
とても不便です。

今までは電源OFFして復帰してましたが、
機内モードのON・OFFでもいいのか。

そのまま、圏外に気付かないままだと、困りますね。

カミさんの4Sは、「SIMが不正です」とかで
auで SIM交換でした。

ガラケーよりもトラブルが多いのかな。

書込番号:13734538

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bagi01さん
クチコミ投稿数:714件Goodアンサー獲得:59件

2011/11/07 14:22(1年以上前)

まだ、CDMA2000に対するドライバがiOSとして熟れてないのが最大の原因では?
SB版もiOS3の頃は、ハンドオーバーではない、通常の圏外->圏内復帰が1分以上かかっていましたから。
今後のOSのバージョンアップである程度解消されると思いますから、それまで気をつけるようにする
しか対処ないと思います。

書込番号:13734592

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不良?

2011/10/26 16:34(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 4S 32GB au

スレ主 kzokさん
クチコミ投稿数:14件

本体背面部(appleマーク付近)指でタップするとカチャカチャ音がします。
カメラレンズ付近より音がします。
皆さんどうですか?

書込番号:13681383 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4319件Goodアンサー獲得:609件

2011/10/26 16:39(1年以上前)


Hirobee.Fさん
クチコミ投稿数:122件Goodアンサー獲得:31件

2011/10/26 18:26(1年以上前)

飛行機嫌いさんの上げられているところにも書きましたが、
iPhoneの上部分には、動く部品が集中しています。
1.オンオフボタン(上下方向)
2.音量ボタン(左右方向)
3.サイレントスイッチ(表裏方向)
4.カメラのAF部分(裏表方向)
これらの近くに衝撃や振動を与えれば、部品が動いて(振動して)何らかの音が出ると思うのですが。

ところで、質問なんですが、
どういう状況を想定して
> 本体背面部(appleマーク付近)指でタップする
ということをしているのでしょうか。
他意はありません。たたいてどうするんだろうという疑問です。

書込番号:13681716

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スレ主 kzokさん
クチコミ投稿数:14件

2011/10/26 19:51(1年以上前)

机に置くときにもカチャと音がするのできになってます。
ちなみにシリコンカバー装着してます。

書込番号:13682028 スマートフォンサイトからの書き込み

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Hirobee.Fさん
クチコミ投稿数:122件Goodアンサー獲得:31件

2011/10/26 22:09(1年以上前)

なるほど。
4、4Sの場合、オンオフボタン、音量ボタン、サイレントスイッチの3つと外周のフレームは金属ですので、音が鳴りやすいのではないでしょうか。
ちなみに、我が家にある歴代のiPhone、3G、3GS、4(ブラック)、4(ホワイト)、4S(ホワイト)全てで、アップルマークあたりを叩くとカチャカチャ(チリチリ)と音がしました。

先に書いたように、大なり小なり音が鳴るのは当然だと思いますので、気にしないようにする方が良いのではないでしょうか。というか、音が鳴らないほどキチキチに作られていると、ボタンが押しにくかったり、スイッチの動きが悪くなったりすると思います。
私は、シリコンケースが好きではないので、ポリカーボネート系のハードケースばかり使っていますので、床や机に置くときにはコツンという音の方が大きく響くため気にならないのでしょうね。

書込番号:13682735

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返信時の引用

2011/10/26 16:16(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 4S 32GB au

クチコミ投稿数:199件

お世話になります。
引用について教えてください。

返信したとき、相手の内容を引用したものが出てきますが、いちいち消すのが大変です。
返信時、引用のあり、なし、を設定はできないのでしょうか?

よろしくお願いします。

書込番号:13681329

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クチコミ投稿数:4319件Goodアンサー獲得:609件

2011/10/26 16:31(1年以上前)




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不注意で・・・・><

2011/10/26 15:43(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 4S 32GB au

クチコミ投稿数:9件

iphone4Sが発売され10日ほどたちましたが、皆さん大事に扱ってると思いますが、自分の不注意で落下して傷がついた、壊れた、水没した・・・とかありませんか〜??
  ちなみに私は購入して2日目に体育館で50mほどカーリングしてしまいました。ケースが届いてなかったため、購入時のフィルムを貼ったままにしてあったので傷はつかなかったみたいですけど、ショックでした・・・。

書込番号:13681249

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ひなたさん
クチコミ投稿数:5061件Goodアンサー獲得:44件

2011/10/26 16:30(1年以上前)

ケータイWATCHのクラッシュのコーナーで発売数字で蜘蛛の巣状態の4Sが出てましたね。
落とさないように気をつけましょう。
ヘッドホンコードは結構危険です。
鞄とかに引っかかって手から滑り落ちたりしますよ(今日はちょっと危なかったw)

書込番号:13681367

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振り分け受信のアプリ

2011/10/26 15:17(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 4S 64GB au

スレ主 iliyaさん
クチコミ投稿数:25件

いくつか候補を絞ったのですが、皆さんの使ってみての感想を教えて下さい。
それぞれの購入ページを見たのですが、レビューが少なく、あまりよくわかりませんでした。

過去の口コミ掲示板でMail Foldersが紹介されているのは確認しました。

Mail Folders
IMAP Folders
ibisMail
の3つを振り分け受信の候補として考えています。

グループ分けに関しては
連絡先+
というアプリを使用しています。

出来れば、振り分け受信設定の際に、グループなどで一括登録も出来たらいいなと思っています。
あと、あればいいなと思っているのは、勝手にバックグラウンドで振り分けして欲しいなということです。
レビューの中に、メールを開くたびに振り分けして重いという内容のものがありきになりました。

IS04からiphone4sに乗り換えたのですが、かなり使いやすく感動してます。
IS04はひどかった(笑)
連絡先+のアプリはとても使いやすいですよ!

書込番号:13681194

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ホワイトプランについて

2011/10/26 13:49(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 4S 16GB SoftBank

クチコミ投稿数:42件

2010年4月26日以前のホワイトプランで契約した3G携帯を今回、4sに機種変更しようと思っています
この場合、ホワイトプランは2年縛りの新しいものに切り替わってしまうのでしょうか
それとも、2年縛りのないままで機種変更できるのでしょうか?

書込番号:13680975 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信する
bagi01さん
クチコミ投稿数:714件Goodアンサー獲得:59件

2011/10/26 13:58(1年以上前)

>2年縛りのないままで機種変更できるのでしょうか?

できます。ただし、その場合は、3Gの残ローンバックは受けられません。
づーと、ソフバンでiPhoneを買いかえ続けるのであれば、縛りを受けた方がいいでしょう。
AUとの交互に使うつもりなら、違約金考えると残ローンバックを捨てた方が特でしょうね。

書込番号:13680997

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:28件Goodアンサー獲得:2件

2011/10/26 14:00(1年以上前)

販売側は2か月分無料になるからお徳ですと切り替え勧めますが
大丈夫ですよ。
契約の時に渡される注意書きにも載っていますので
変更なしと念押しされるといいと思います。
また後日My SoftBankで確認して
「ホワイトプランN」となっていなければ旧ホワイトプランです。

書込番号:13681001

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:42件

2011/10/26 14:49(1年以上前)

ありがとうございます
そのままで大丈夫なのですね
自動で切り替わってしまうのかと
心配していました
ありがとうございました

書込番号:13681129 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


masdaさん
クチコミ投稿数:47件

2011/10/26 21:55(1年以上前)

自分も同じ事で不安になりカスタマーに電話して確認しました。
キャンペーンの対象にはならないようですけど継続することは可能です。
それと新しいホワイトプランだと更新月以外だと違約金が9000円くらい発生しますが、
今回のキャッシュバックキャンペーンは6000円ですので
キャンペーンはあきらめプランそのままにしたほうが個人的にはいいと思ってます。

書込番号:13682648

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:42件

2011/10/26 22:47(1年以上前)

ありがとうございます
私もそのままが良いかなと
明後日受け取りに
行ってきます

書込番号:13682993 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:921件Goodアンサー獲得:28件

2011/10/26 22:48(1年以上前)

あ〜失敗したーー!!
今日の今日、iPhone4Sに機種変して
わざわざ縛られてしまいました・・・orz

書込番号:13682997

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:42件

2011/10/28 22:49(1年以上前)

本日無事機種変更してきました
プラン変更なしでとお願いしたら
キャッシュバックが無くなりますよ
と言われ新ホワイトプランを進められ
ましたが皆さんのおかげで不安なく
出来ました
ありがとうございました

書込番号:13691434 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:9件

2011/10/29 02:58(1年以上前)

私もスレ主さんと同じ状況ですので大変参考になりました!
プラン変更無しで4Sに機種変更しようと思いますが新たな疑問が。。最近通話料が増えていますのでダブルホワイトに変更したいのですが、現時点でダブルホワイトに変更したら自動的に新プランになってしまうのでしょうか?

書込番号:13692288

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:28件Goodアンサー獲得:2件

2011/10/29 09:48(1年以上前)

ダブルホワイトはホワイトプランの変更ではなく
割引プランの追加ですので大丈夫です。
ただ新規でない場合 申し込んでも
翌請求月からの適用になりますのでこの点は
いつから適用なのか確認はしたほうがいいですよ。

書込番号:13692987

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:9件

2011/10/29 15:35(1年以上前)

チッチキチーかさん
そうなんですか。ありがとうございます!
取り急ぎダブルホワイトに変更します^^

書込番号:13694133

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:42件

2011/10/30 22:21(1年以上前)

念のためMysoftbankで確認してみましたら
ホワイトプランiとなっていましたが
Nとなっていなければ旧ホワイトプランということで良いのですよね

書込番号:13700651 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


bagi01さん
クチコミ投稿数:714件Goodアンサー獲得:59件

2011/10/31 17:07(1年以上前)

はい。
>ホワイトプランi
なら旧ホワイトプラント言うことです。

書込番号:13703408

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:42件

2011/10/31 23:18(1年以上前)

はい、安心しました
ありがとうございます

書込番号:13705209 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:41件

2011/11/20 22:10(1年以上前)

現在は普通の「ホワイトプラン」で契約しています。
iPhone4Sを予約したのですが、予約申込確認書に「ホワイトプランN(i)」と記載されているのを気づきませんでした。
商品引き渡し時に「ホワイトプラン(i)」に変更できるのでしょうか?

書込番号:13791982

ナイスクチコミ!0



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