iPhone 4S のクチコミ掲示板

水没してしまいました。

[家電大好き見てるだけでも]

始めて、質問いたします。
水没してしまいました。
SoftBankの、保険に入ってますが、
直接SoftBankSHOPに、持ち込んでも、取り替えていただけるのでしょうか？
それとも、AppleStoreに、行った方がいいのでしょうか？その時は、予約して、行くのでしょうか？

新品交換は、どちらも無理ですかね？

同じ質問が、ありましたら申し訳ございません。

明日一日乾かしてるようにして、明後日でも、どちらかに持ち込んでみようと思います。

書込番号：14015084　スマートフォンサイトからの書き込み

[品格コム]

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000295022/SortID=13821167

書込番号：14015126

[品格コム]

安心保証パック(i)に加入してるんですね？
どのみち、Appleに修理に出すのは従来通りです。
修理完了後、SoftBankに申請することになってますよ。
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?id=71483&a=101
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?id=71483&a=101#02

書込番号：14015185

[家電大好き見てるだけでも]

本日、AppleStoreにて、本体交換してきました。アドバイスありがとうございました。

書込番号：14021724　スマートフォンサイトからの書き込み

Eメールの返信

[daruma0519]

12月末にiPhone4sを購入したばかりの、スマホ初心者です。
購入してしばらくはなんともなかったのですが、ここ最近、〜@i.softbank.jpから送ったメールに返信ができない、と数人の友人から言われました。返信するときには、新規メール作成して送るそうです。母にも同じことを言われたので、わかる方がいらっしゃったら教えてください。
例えば、私が母にメールを送ります。普通なら登録してある名前がでますが、受信の相手先アドレス欄には登録してある私の名前はでず、アドレスが表示されてしまいます。返信ボタンを押すと、返信先が無効です、とエラーがでます。それで気づいたのですが、その私のアドレスの前に、＜.＜という記号がくっついていました。購入してしばらくはこんなことはなかったのですが、何が原因かわかりません。よろしくお願いしますm(__)m
ちなみにiPhoneでも、他のキャリアでもなります。

書込番号：14014907

[品格コム]

一括設定プロファイルを入れ直してみては？
手入力の場合は、一旦アカウントを削除して再設定を。

書込番号：14014924

[SCスタナー]

以下の対処法(最後のあたりの回答)を試してみてください。

http://s.kakaku.com/bbs/31102001104/SortID=9852753/

書込番号：14014940

[品格コム]

だいぶ前から発生してたんですねぇ。
当方は入力欄はキッチリ埋める派なんで影響なかったって訳か・・・

書込番号：14014974

[daruma0519]

返信ありがとうございます。
ネットでみようと思ったのですが、出てこないのですが(;_;)

書込番号：14015362

[SCスタナー]

以下で、どうでしょうか。

設定→メール/連絡先/カレンダー→i.softbank.jpのアカウントを選択→
アカウント→IMAPアカウント情報→名前欄に入力

書込番号：14015418

[daruma0519]

教えていただいたとおりにやってみました、というか、これは確認？するということでしょうか？アドレスは最初に設定したままです。
できないとなると、消去して復元しないといけませんか？
その場合、バックアップがとってあれば、メールや写真や電話帳やアプリはすべて元通りになりますか？

書込番号：14018084

[SCスタナー]

まずは、家族などに協力してもらって、試してみてはどうでしょうか。

書込番号：14018272

[daruma0519]

ソフトバンクのショップでもできないといわれたのに、ふとサポートにきいたらできました。appleのサポートでは、復元しか方法がないといわれたのですが。
ありがとうございましたm(__)m

書込番号：14057588

[飛行機嫌い]

> ソフトバンクのショップでもできないといわれたのに、ふとサポートにきいたらできました。

何をしたら直ったのでしょうか？ SCスタナーさんが書かれた

　設定→メール/連絡先/カレンダー→i.softbank.jpのアカウントを選択→
　アカウント→IMAPアカウント情報→名前欄に入力

でしょうか？ それとも、他の方法でしょうか？ 同じ症状で困っている人たちの参考になると思うので、
何をしたら直ったのか教えてください。

書込番号：14058188

[daruma0519]

ソフトバンクのiPhoneテクニカルサポートセンター(151か08002223151)でききました。アドレスに＜＞がつくといったら、すぐに伝わりましたよ。途中から操作を子供に変わったので、申し訳ないのですが、細かいことはよくわかりません(;_;)。
設定→メール連絡先カレンダー→imapアカウント情報i.softbankのアドレスをいれる、というやり方でしょうか。私が前にきいたときには、プロファイルから一括設定をどうとかいわれたような気がします。
お役に立てなくて申し訳ないですm(__)m

書込番号：14058308

緊急地震速報

[ナオト(^-^)/]

現在auiPhoneを使用してます。先ほど緊急地震速報のメールが着ましたが、履歴が見つかりません。何所にあるんでしょうか。教えて下さい。宜しくお願いします。

書込番号：14013587

[飛行機嫌い]

履歴は残らないようです。

　http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000295027/SortID=13842528/

に、nagesidaさんがそう書かれています。

書込番号：14013626

[ナオト(^-^)/]

返信ありがとうございました。結構不便ですね。
速報が鳴ったと思い仕事中だったので、すぐ消してしまいました。これから注意します。

書込番号：14014098

[さいでんなぁ]

ゆれくる のアプリを入れたらいかがでしょう

書込番号：14014130　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナオト(^-^)/]

さいでんなさんありがとうございます。ゆれくるアプリ探して入れておきます。

書込番号：14015230

通知音などのサウンド音量の設定について

[真桑瓜キジトラネコ]

iphone初心者です。
満を持して購入し、四苦八苦しております。
これまでの日本製携帯に比べて、通知音などのサウンドが大きいように思うのですが。
設定で最低にしても、これまでの日本製携帯の最大音量のように思えます。
アメリカ人は耳が遠い？？？
なんて思うくらいに大きく感じます。
多分、そんなことはないだろうと思いまして、調節の仕方についてご教示願えればと思います。

書込番号：14013268

[新製品ダイスキ]

設定→サウンドで着信音と通知音の音量を最低にしてボタンで変更をオフにしてみてください。

ボタンで変更をオフにしておかないと他の音（音楽を聴く時）を大きくした時に連動して通知音が大きくなってしまうので。

書込番号：14013643

[真桑瓜キジトラネコ]

ご返答、ありがとうございます。
ご指摘いただきました
ボタンで変更のオフ
は既におこなっております。

音量の大きさというのは主観によるものなのでしょうが、これまでの携帯に比べて明らかに大きく、オフィスでメールの着信があったり、タイマーでの通知音が周囲がうるさいと思うくらいに大きく思います。

iphoneをお使いになっている皆さんは、あまり実感がないのでしょうか。

書込番号：14013721

[SIMらけん]

以前のモデルはそんなに大きくなかったです。並べるとわかります。
4Sから大きくなったのです。賛否両論ですが、動画見る人には好評みたいです。

私は音量は気にならないですけど、音質向上してほしかったです。

書込番号：14013746　スマートフォンサイトからの書き込み

[真桑瓜キジトラネコ]

ありがとうございます。
そうなると、こんなもの（音量）だと思わなければいけないのですね？

書込番号：14013823

[SIMらけん]

気になる方には残念ですが、こんなもんですね。
ただ、着信音は最初から入ってるハープにして、最小にするとかなり小さい気がします。

書込番号：14013861　スマートフォンサイトからの書き込み

[真桑瓜キジトラネコ]

皆さん、いろいろとありがとうございました。
サウンドの種類により、音量に違いがあるようなので、できるだけ静かなものをえらびたいとおもいます。

ホームをダブルクリックして、下側から出てくるウィンドウの頁をめくっていき、一番右側にボリュームらしきものがあるのを発見しましたが、通知音の音量には全く関係していないようですね。

書込番号：14016656

[真桑瓜キジトラネコ]

初歩的な質問にお答えいただきありがとうございました。
iphoneに慣れるのに苦労しそうですが、可能性のあるツールだと思っています。
ありがとうございました。

書込番号：14016664

Wi-Fi 接続出来ません(;_;)

[50Kg痩せました]

先週、こちらを購入しました。

NTTフレッツ光回線
ヤフー プロバイダー
で無線LAN していますが、
iPhoneが、無線LANを探索しません。

iPhone側で、ネットワークのリセット、
回線側で、信号隠蔽の無効の確認と、全てのチャンネルでの確認、
しましたが、全く改善が有りません。

自宅のNEC ノートパソコンは問題なく無線LAN出来ています。

どなたか、お詳しい方、
ご教授を頂けませんでしょうか。

どうぞ宜しくお願い致しますm(_ _)m

書込番号：14012633

[品格コム]

まさか、iPhone側でWiFiがオフだったなんてことは無いですよね？

書込番号：14012661

[50Kg痩せました]

品格コム さん

迅速なご対応ありがとうございますm(_ _)m

さすがに、それは有りませんf^_^;

書込番号：14012673

[HAL-HAL☆]

ご自宅以外の無線LANについてはいかがでしょう。

もし、同様な症状だとすると不具合かもしれません。
何はともあれ、糸口だけでも解決されるといいですね。

書込番号：14012715　スマートフォンサイトからの書き込み

[50Kg痩せました]

HAL-HAL☆ さん

ありがとうございますm(_ _)m

自宅（集合団地）から、他人様の無線LAN（特定の一本のみ）を数秒だけ拾います。

そのため、回線側かとは思うのですが…(;_;)

書込番号：14012727

[品格コム]

WiFi親機の再起動は試しました？
また、ファームウェアは最新ですか？

書込番号：14012734

[品格コム]

あと、MACアドレスフィルタリングしてるなら、その設定見直しも。

書込番号：14012763

[HAL-HAL☆]

Wi-fiの不具合ではなさそうですね。

iphoneでそういうトラブルも結構あるようですし、iOSVer 5.0.1になってから接続出来なくなったユーザーさんもいるようです。

とりあえず、↓を参考にしてみて下さい。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000295027/SortID=13655714/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=wi%2Dfi#13655714

書込番号：14012805　スマートフォンサイトからの書き込み

[飛行機嫌い]

近くにApple Storeがあるなら、Genius Barで相談すれば、Apple StoreのWi-Fiを使って接続テストをして、
iPhone側に不具合がないか確認してもらえると思います。

　http://www.apple.com/jp/retail/geniusbar/

書込番号：14013299

[tos1255]

無線LANルーターのANY接続設定がOFFになってませんか？

書込番号：14014324　スマートフォンサイトからの書き込み

[tos1255]

もしくは、WiFiの周波数帯域を5GHz帯で使ってるとか？

"Wi-Fi 802.11b/g/n（802.11nは2.4GHzのみ）"
http://www.apple.com/jp/iphone/specs.html

書込番号：14014672　スマートフォンサイトからの書き込み

[50Kg痩せました]

皆様
ご返信いただきまして、 ありがとうございますm(_ _)m

MAC フィルタリング
周波数帯
ともに、問題ありません。

tos 1255 さん

ルータANY設定の詳細を教えて頂けませんでしょうか。

NTT と au に
さんざん問い合わせましたが、
iPhoneの 再インストール
もしくは、
工場出荷状態への初期化 が必要かも知れないみたいです(;_;)

書込番号：14014829

[品格コム]

依然としてWiFi親機の型番が明らかになってないようですが、ちなみに何ですか？

書込番号：14014839

[50Kg痩せました]

品格コム さん

親機の型番は
PR-S 300SE
です。

なにか関連がありますでしょうか？

書込番号：14014860

[tos1255]

無線LANルータがBaffaloと仮定してスクリーンショットをのせます。

念のため、アクセスは

http;//192.168.11.1/

ユーザ：root
,パスワード: 規定値はなし、任意に設定してるならそれで。
※無線ルータのIPアドレスが192.168.11.1である場合（既定値）

書込番号：14014883

[品格コム]

＞なにか関連があるのでしょうか？

WiFiは相性ってのがあるようだし、
機器によって設定方法が違うし、
この手の質問には真っ先に欲しい情報だったりします。
ちなみにこれは参考になりません？
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1260303587

書込番号：14014899

[tos1255]

おっと、Baffaloじゃないんですね、行き違いになってしまいました。

PR-S 300SEのマニュアルに以下のワードを見つけたので参照確認されては？

無線ネットワーク名(SSID)の隠蔽
(ANY 接続拒否)

書込番号：14014926

[50Kg痩せました]

無事に解決いたしました。
品格コムさん
ありがとうございましたm(_ _)m

auに
マニュアル入力すれば、探知して接続するかも…と言われておりました。

品格コム さんが貼って下さったリンクが、そのままズバリでした。

ご意見下さった皆様、
本当にありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：14015090

[tos1255]

ANY接続　既定値　拒否みたいですね、PRS300SEは。
だから検索では見えないのでは？

http://router.ipq.jp/pr-s300se/lanlan_18.html

お題が見えないということだったので念のため。

書込番号：14015109

[50Kg痩せました]

tos 1255 さん

隠蔽は
『無効』
に設定しておりました。

ノートパソコンの設定時には、何の問題も無く
設定出来たのですが…。

何はともあれ、無事に解決して本当に助かりました。

ご意見くださいまして、本当にありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：14015143

[tos1255]

了解です。お役に立てずでしたね。

書込番号：14015161　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変更

[tashi_11]

今月までのキャンペーンである3GSから4Sへの実質無償機種変更をされた方にお伺いします。

3GSをスーパーボーナス分割で契約し、
途中で一括払いにて完済しました。
更新月まで数ヶ月あり、月月割りも残り数回分となっています。

そこで、SoftBankショップに何件か足を運んだところ、上記の状態だと、

○一括払いで完済してるなら6,000円のキャッシュバック対応。

○一括払いで完済してても月月割りが残ってるなら分割している人と同じく残りの月月割りをキャッシュバック

と対応がバラバラで機種変更が出来てません。

このような内容に機種変更された方でキャッシュバックはどういう風に受けられたかお教え下さい。

書込番号：14012496　スマートフォンサイトからの書き込み

[HT2007]

完済しているのであればキャッシュバック対応ではないですか？
月月割りというのは割賦販売で支払い分を割引する形なのでしょうから本来は月月割も終了していると思うのですが。

6000円キャッシュバックも毎月1000円を６か月間、請求金額から割り引くことになるそうです。

仮に提示されている条件に差があるとすれば、一番条件が良いところで契約されてはいかがでしょうか。

書込番号：14012698

[SIMらけん]

説明がバラバラでも、適用されるのは本部の条件でしょう。

6000円キャッシュバックすごいお得ですね。

小さいショップさんだと複雑なキャンペーン条件を正確に把握しきれてるところのほうが少ないかもしれないので、近くにあったらプレミアムショップに行かれるのがいいでしょう。

書込番号：14012742　スマートフォンサイトからの書き込み

[Blueeee]

私は分割払いと月月割りが終了後にこのキャンペーンを利用したので、\6000のキャッシュバック（月/\1000×6回）です。マイソフトバンクで確認済み。

スレ主さんが後者で言っている月月割りのキャッシュバック…？？
あくまでこのキャンペーンは、端末代の残債のキャッシュバックですからね。
4Sに機種変した時点で4Sの月月割りが始まるので、3GSと重複して月月割りがキャッシュバックされることはないと思います。

http://mb.softbank.jp/mb/special/are_kore_sore/upgrade/index_i.html
スレ主さんに考えられるとするならば、完債しているので、\6000のキャッシュバック（リンク先の（2）のパターン）
もしくは、一括購入した人同様に、24回払いしたものとし、端末代残債分のキャッシュバック（リンク先の（1）のパターン）のどちらかだと思います。（1）と（2）の違いは2年以上3GSを使っているかいないかですね。
スレ主さんは月月割りが残っているようなので2年未満の使用ですよね。リンク先の（1）のパターンのような気がします。

書込番号：14012929　スマートフォンサイトからの書き込み

[Blueeee]

追記
上のリンク先の月月割り適応中の方がスレ主さんに当てはまると思います。

書込番号：14012966　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふとっちょ７９]

そもそもキャンペーン内容って月々割分がキャッシュバックではなく
割賦残債相当額が毎月キャッシュバックですよね？
tashi_11さんの場合は完済されているので一律6,000円のキャッシュバックのパターンになるのでは？

更新月までの残り月数×月々割額がキャッシュバックの6,000円を上回るなら、
計算上は損をする形になるのではないかと思います。
ん！？合ってるかな^^;
自分で書いてても混乱してきた。

書込番号：14012974

[tashi_11]

皆さん、ご意見をありがとうございます。

完済はしていますが、契約してから2年たっていないので、月月割はいまでも適用されてます。

リンク先も貼っていただきありがとうございます。そのページをみる限り、分割でも一括でも月月割が適用されていたら残りの分をキャッシュバックしますという風にも捉えることが出来ますね？？

そのページをショップの店員さんに見せて再度相談してみます。

結果がわかり次第報告します。

書込番号：14013071　スマートフォンサイトからの書き込み

[nonfox]

私も　3GSから　キャンペーンを利用して　4Sに一括購入で　機種変しました。

3GSは　一括購入で、毎月、1920円キャッシュバック状態で

大体、毎月　3800円ぐらいの料金で使用していて、

後6カ月　キャッシュバックが　残っていました。

機種変の時に、「残りの6ヶ月は　同様にキャッシュバック、

4Sの分も1920円キャッシュバックされる」　と説明を受けました。

つまり、6ヶ月間は　3840円のキャッシュバック　だそうです。

その後、ソフトバンクのメールで、

「実質無償機種変更キャンペーンのキャッシュバックは　1920円×6回です」

と届きました。

また　4Sの方は　My SoftBankの　月月割契約内容で　1920円で24カ月　と

あるので　機種変したときの　説明で　キャッシュバックされるものと思っています。

書込番号：14013134

[tashi_11]

ご報告です。

分割後、一括払いをしていても分割として残債相当額がキャッシュバックということでした。


なお、残債を計算して金額が6000円以下なら一律6000円のキャッシュバックとも説明を頂きました。

このスレに返信してくださった皆さん、本当にありがとうございました。

書込番号：14014070　スマートフォンサイトからの書き込み