iPhone 4S のクチコミ掲示板

新品で本体の傷

[まぃけるん]

昨日iPhone4Sを購入しました。

店頭では気がつかなかったのですが
ほんとに小さい傷がついています。

サイドの保護シーﾄがないところに
なにかにえぐられたような？

iPhoneでも
こんなことって
あるのでしょうか？？

SoftBankショップにいって
交換していただきたいのですが
可能なんでしょうか？


まだほとんど触ってもいないので
ショックです。

書込番号：14840186　スマートフォンサイトからの書き込み

[品格コム]

＞iPhoneでも
＞こんなことって
＞あるのでしょうか？？
非常に稀だと思いますがあるようです。
当方の場合、自分のはもちろん、友人知人のも含め全く問題ないです。

＞SoftBankショップにいって
＞交換していただきたいのですが
＞可能なんでしょうか？
買ったその日のうちならともかく、日数が経過してると難しいでしょうね。
そもそも、購入後のサポートはAppleが行うのが原則ですしね。
ダメモトでAppleStoreのジーニアス（予約推奨、行ける範囲であれば）に相談するとか。
ケース装着で隠れてしまうでしょうから、『個性』として受け入れ付き合っていく道もありますよ。裸で使うなら別ですが。

書込番号：14840312

[アーコルド]

私のも購入してすぐ、まだ新品で、落としたり、ポケットに入れたり、鞄に入れたりとかしていないのに小さな傷がついていました。
また、SIMカードを入れる部分の穴というか蓋が少し斜めになって浮いていたり（押しても閉まらず）傷ついていたり、ということがあり、ショップに言って聞いたら対応してもらえず、Apple店に行って事情を説明したらすぐ新しいのと交換してもらえましたよ。
勿論電話帳とかも移動してもらえました。
どうしても気になるようでしたら、一度お近くのApple店とかに行かれてご相談されてみてはいかがでしょうか?
もしお近くにApple店がないようでしたら、ネットでお調べになって、直接Apple店と電話で話されてみるのも手かもです。少なからずショップよりApple店の方が対応がいいですよ。

書込番号：14840373　スマートフォンサイトからの書き込み

[サフィニア]

>SoftBankショップにいって
>交換していただきたいのですが
>可能なんでしょうか？

購入後は基本的にはAppleのサポートとなります。
昨日に購入されたということですが、1日でも経過してしまうと、
SoftBankショップでは交換などの対応はしてもらえないかもですが、
だめもとで、ご購入のSoftBankショップに、まずは相談されてはいかがでしょうか。
外観の傷の有無などは、初めからなのか、後からなのか判別できないでしょうから、
私は、そういったことが嫌なので、必ず、端末の引き渡し時にじっくり本体を観察してから受け取っています。

書込番号：14840397

[yjtk]

基本、アップルストアで中古再生品との交換になるかと思います。
アップルストアで買うと、七日間くらいは新品交換だった気がしますが。
アップルストア以外で買ったものは、日本の感覚では初期不良なんだから、新品交換だうというような場合でも、中古再生品との交換になるようです。

書込番号：14840584　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぃけるん]

品格コムさま
アーコルドさま
サフィニアさま
yjtkさま
ありがとうございました。
朝一でショップに電話したところ
お取り替えいたします
とのことで、さきほど行ってきました。

すぐに新しいものと交換していただき
本当に助かりました。
（近くにアップルがない地域なので…）

ショップの方も
本来ならば
一度店を出ると
こちらの対応ではなくなってしまう
と言っておられましたが
対応していただけたので
感謝ですね。


敏速な解答ありがとうございました。

書込番号：14840688　スマートフォンサイトからの書き込み

[サフィニア]

スレ主　まぃけるんさん、

SoftBankショップが交換に応じてくれましたか、
レアなケースだと思いますが、おめでとうございます。

書込番号：14842109

[F.C.RealBristol]

ちなみに交換してもらったものは本体のみでしょうか？それとも充電ケーブルやイヤホン一式でしょうか？
Appleだと本体のみですが、SoftBankでも同じか気になったもので。

書込番号：14842350

[爆炎の魔道士]

主さんこんにちは。
私も同じ経験があり、APPサポセンへ電話をして交換していただいたことがありますが、面倒ですよ＞＜
そのキズをカメラで写して指定のアドレスへ送るように言われます。
その写真を見ての判断だと言われ、交換になったのですが、きた製品もまたキズがついていました。
それに交換すると、新品ではなく「新品同様のリペア品」になるのでカバーをすれば目立たないか、あまりきにならないようならそのまま使う事をオススメします。
どのみち、アップルの見解は少しのキズなら仕様に問題が無い良品と言う事で検品を通った物なので問題無いと言われますｗ

書込番号：14845448

[まぃけるん]

私の場合
充電器すら使ってない状態だったので
本体だけの交換なのか
付属品もまとめて交換だったのか
わかりません(>.<)すみません。

でも、箱の後ろの品番を
お店の方が控えていたので
もしかしたら、そっくりそのままかもしれないです。



交換していただいた本体も
スタッフの方と
確認したのですが
ほんとに微かな傷がありました。
でも交換前よりは
遥かに目立たないほどです。
何個か新しいものを用意していただき
見比べたのですが
どれも微かな傷がついていたりしました。
よく見ないと分からない
ほんとに微かな傷ですが…。


今回は
かなり運がよかったと思います。

書込番号：14845696　スマートフォンサイトからの書き込み

[F.C.RealBristol]

返信ありがとうございます。全くの新品を開けてもらえたのですのね。
私も交換歴ありですが、爆炎の魔導士さんが仰ってるようにわずかな傷は必ずある気がします。
気にならない人が気付かないだけであって。

書込番号：14847134

[サフィニア]

スレ主　まぃけるんさん、

>ほんとに微かな傷がありました。
>でも交換前よりは
>遥かに目立たないほどです。

交換後のものにも傷があるんですか、どのような傷なんでしょうか。
よろしければ、画像upしていただけますか？

書込番号：14847521

[まぃけるん]

すみません、何度かチャレンジしたのですが
写メには傷は映せませんでした(>.<)
お力になれず、申し訳ないです。

書込番号：14856623　スマートフォンサイトからの書き込み

購入する店について

[かんちゃん７７]

iphoneに機種変更をする際にですが、メール設定等を親切に対応してもらう場合には、auショップではなく、アップルストアで対応してもらった方が良いのでしょうか？

書込番号：14839665　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

妻のiPhoneはauショップでリアルタイム受信の設定をしてくれましたよ。

書込番号：14839708　スマートフォンサイトからの書き込み

[爆笑クラブ]

平日の午前中とか空いている時間帯に行くと店員さんがガッツリ教えてくれる可能性があがります。
その際、買う事を決める前に必ず「メールの設定全部お願い！」って言っとくのがコツです。

ゲキ混みのアップルストアなんか店員さんを捕まえる事もできんよ…。
混んでる時間に行ったらやっぱりそれなりです。

空いてる時間に行けるなら…
iPhoneの機能中心に聞きたい場合はアップルストア
auのプランや契約を中心に聞きたいならsuショップでしょな。

書込番号：14840613

[あすぴい]

携帯電話があまり売れていなそうなお店、イオンとかヨーカドーとかに入ってるショップがオススメです。
i-phoneは3カ月で18台または24台(所在地の人口による)の取扱い条件の販売ノルマが有るので、契約前に設定してくれるなら、ここで買うと言えば喜んでやってくれるでしょう。
しかし、設定のやり方は冊子に載ってるし、これからスマホを使っていくのであれば、それくらいは自分でやった方が良いと思いますが。やってみて出来なければ相談するのが一般的じゃあないですかね。

書込番号：14843879　スマートフォンサイトからの書き込み

iphoneの使い方

[ポン吉.com]

iphone初心者です。
十数年ドコモを利用していたのですが、以前からiphoneに興味がありドコモからのiphoneを楽しみにしていたのですが出そうにないので、待ちきれずソフトバンクのiphoneに乗り換えたのですが、ドコモと使い勝手がかなり違うので操作に大変手間取っております。基本的なことで大変恐縮なのですが、どなたかご伝授下さい。宜しくお願いいたします。
�@メールの設定が2種類（メールとメッセージ）あるのですが、どちらが一般的に主なのでしょうか？
�A電話帳に漢字で登録しているのですが、メールの差出人にはアドレスで表示されてしまうのでのはなぜでしょうか？
�B着メロ等ではなく普通の着信音（ドコモではプルルル、プルルル等の一般的なものを使用）を設定したいのですが、既にインストールしている物以外でおすすめはありませんでしょうか？
�C写真をメールで送信するときに、ドコモではメールを開き、写真を選択、添付、送信という順序でしたが、アイフォンは表示してからメール、しかも１枚のみしか添付できないのでしょうか？

書込番号：14839401

[seaflanker]

�@「メッセージ」(旧SMS/MMS)と「メール」ですね。

前者では、SMS(電話番号)、MMS(キャリアメール)、iMessage(iOSデバイス、OS X Mountain Lion搭載のMac間でのメッセージング)が使えます。

後者では、PCメール(Yahooメール、GMmail、iCloudメール、Microsoft Exchangeなど)が使えます。こちらでは送信/受信サーバの設定が必要なアカウントもあります。

�Aそれは仕様です。おそらく相手側での設定でしょう。

�B着信音は、プリセットのものに加え、iTunes Storeでも販売しています。ただし、数は少ないです。秒数制限はありますが、PCで作ることも可能です。「iTunes 着信音」と調べると出てくるでしょう。

�Cあまり写真を送ったりすることがないのでよくわかりませんが、「メッセージ」ではメッセージ作成画面で1枚ずつ選択することになりますが、複数添付できるみたいです。「メール」では1枚しかできないみたいです。

書込番号：14839551

[飛行機嫌い]

> �C写真をメールで送信するときに、ドコモではメールを開き、写真を選択、添付、送信という順序でしたが、
> アイフォンは表示してからメール、しかも１枚のみしか添付できないのでしょうか？

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000117998/SortID=11614939/#11615302
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000117998/SortID=12613461/#12613461

書込番号：14839703

[品格コム]

＞iphone初心者です。
以下、旧モデルも含まれますが、基本同じですので大いに参考にしてください。
質問されている殆どが書かれています。
http://iphone.wikiwiki.jp/
http://www33.atwiki.jp/iphone/
http://www.iphooone.com/pukiwiki/
あとは、iPhone 3G〜3GS〜4〜4Sまでの過去スレにも資産があるんで是非。
あと『神アプリ解説（かみあぷ）』というアプリも併せてどうぞ。


以下個人的意見。
�@『一般的』をどう捉えるかですが、オールマイティーなのは『Eメール』
　『@i.softbank.jp』なら他キャリアへも問題なく届きます。
　『MMS』がメインと考えてる人も居るし、後は好みです。
　簡単なやり取り＆Softbank同士なら『SMS』でもいいでしょう。
�A現時点では仕様です。相手が差出人名を登録していれば表記されます。
�Bネット上の効果音を拾ってきて着信音にするしかないでしょうね。
　でも結局、標準搭載の『黒電話』は聞こえ易さではイイ線行ってるかと。
�C『携帯便利セット』というアプリ使えば、9枚まで簡単に添付できます。
　しかも、ガラケー向けに適宜圧縮してくれます。
　既出のコピペでも可能ですが、キャリアメールの場合は1通当たりの
　容量制限も気にする必要があります。

書込番号：14840448

[爆笑クラブ]

>�A電話帳に漢字で登録しているのですが、メールの差出人にはアドレスで表示されてしまうのでのはなぜでしょうか？

ガラケーから移行した人はまずこれを言うね。
Eメールの標準的な動作ですのでこっちの方が普通です。PCと同じ動きだね。
相手に送信者名を登録してもらいましょう。アプリで解決するならデコメーラーを使って下さい。

書込番号：14840575

[ふじくろ]

>アイフォンは表示してからメール、しかも１枚のみしか添付できないのでしょうか？

「メール作成→画像添付→送信」、「画像選択→メール作成→送信」のどちらでも可能です。複数枚添付も可能です。

書込番号：14840577

[クレソンでおま！]

＞ドコモと使い勝手がかなり違うので

ドコモから出たとしても同様に思うと思いますよ。そういう意味ではauとも使い勝手がかなり違います。その辺（ガラケー側）から見たらiOSは異文化です。日本的なサポートも皆無と思ってください。

諸先輩が紹介されているサイトを熟読して慣れましょう！

書込番号：14841644

[ポン吉.com]

早々のご回答深謝いたします。ありがとうございました。

書込番号：14842946

[ポン吉.com]

皆さんのアドバイスを生かし、更に勉強させていただきます。本当にありがとうございました。

書込番号：14842980

着信お知らせとMMS再送期限後のダウンロード

[tro-o-]

着信お知らせ（電源OFFや電波が届いていないときに着信があったことをSMSで知らせてくれる機能）や
MMS再送期限（３日）内に受信できなかった場合にダウンロードする手段
この２つですが、あまりニーズがないのでしょうか？
ソフトバンクでは、どちらも対応してるので、iPhoneが対応していないと言うわけではないと思うのですが。。。

書込番号：14837184

[ihard Love]

スレ主 tro-o- さん

au iPhone4SはEメール・MMSのアドレスを共用しています。
再ダウンロードする必要性はない状態です。
理由は以下のとおりです。
�@Eメールアプリでも受信できますから、Eメールアプリで受信する
�AMMS設定をした時の設定Web画面で自分または会社のPCへ転送する設定にする。

以上の方法で、受信できないことは防がれます。
また、ご質問の電波受信範囲外の場所や電源OFFとしていた場合でも、電源を入れ且つ受信圏内に入れば必ずMMSは届きます。過度に心配しなくても大丈夫ではないでしょうか。
海外等物理的に用意に受信できない状態になるなら、渡航前にauにその旨、話せば対応してくれますよ。

書込番号：14837798

[snb-bns]

着信お知らせはしてほしいですね。職場が地下３階なので圏外。
ガラケーのときは、メッセージ残さない人のもわかって便利でした。
ソフトバンクはできてるだけにauもしなきゃダメっしょ！

iPhoneに、もっと「つながり」を。でしょ？
圏外のときの「つながり」も教えて！

書込番号：14843128

[tro-o-]

http://www.kddi.com/news/topics/20120824.html

着信お知らせは、8月27日 (月) or 8月28日 (火)からiPhoneも対応になりますね。

MMS問い合わせアプリも作ってくれないかな？

書込番号：14978589

Sugersyncでのファイルの共用

[ts888]

SugersyncでPCとファイルの共有をしています。
iPhone側でNUMBERSを使っていますが読み込みはできるものの
書き込みがメール送信等ワンクッションおいた対応となってしまっています。
これがスムーズにできる方法はないでしょうか?

書込番号：14836973

[ふじくろ]

SugarsyncとNumbers(Mac)を使っていますが、iPhone版のNumbersは持っておりませんので、以下ご参考までに。

＊ iCloudを利用する

または

＊ 他社WebDAVを利用する

Numbersの説明には「スプレッドシートをWebDAVサービスにコピーしたり、MacまたはPC(iTunesファイル共有を使用)に直接コピーしたりできます」とあります。
http://itunes.apple.com/jp/app/numbers/id361304891?mt=8

SugarsyncはWebDAVに対応していないようなので、対応している他のクラウドサービスを使えば良いのではないかと思います。

Does SugarSync support WebDAV?
https://sugarsync.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/325/~/webdav-support

WebDAVサービスに対応したクラウドには、boxなどがあります。
https://www.box.com/personal/

（WebDAVは簡単にいうとデバイス間でファイルをやり取りする仕組みの一つです。）

書込番号：14837376

[ts888]

ありがとうございます。
結構手間ですよね…。
アプリを買うことで解消されるのならdocnments to goを買うつもりです。

書込番号：14837638

[ふじくろ]

追記並びに同様の問題でここをご覧になる方へのご紹介。

『Otixo』というサービスを介せば、WebDAVを利用してSugarsyncにもファイルを送ることができそうです。
http://souzou.fuzimoto.info/2012/04/ipadiphoneiworkdropboxpagesnumberskeyno.html
http://www.lifehacker.jp/2012/05/120511otixodropbox.html

書込番号：14837856

[品格コム]

Numbers→次の方法で開く→『GoodReader』が選べるなら（未確認）
『GoodReader』を追加するだけで済みそうです。
上記が出来なくても買っておいて損なしのアプリだと思います。

ちなみに、
・SugarSyncと直接やり取りできます。（Dropbox等、他のクラウドもOK）
・WiFi経由でPCと直接ダウンロード／アップロードできます。

参考まで。

書込番号：14837875

[品格コム]

補足

『GoodReader』では.numbersファイルの編集はできませんが閲覧は可能です。
Numbers←(この間未確認)→GoodReader←→SugerSync or PC(Mac)
ってな具合で、ゲートウェイ的に使うという案です。

書込番号：14837905

[ts888]

ありがとうございます。
Sugersyncだけでも読み込みはできますが保存はできませんでした。
docnments to goを購入したことにより解消されました。
ありがとうございました。
ただワープロが全然だめですが。

書込番号：14873005

4S(SB)が充電できない。

[にゃろっぺ]

Dockケーブルを接続して充電しようとしたら、一向に充電が始まりません。
ファイルの転送は出来ます。昨日までは充電も出来てました。

ケーブルを他の純正の物に変えたたり、USBポートを変えたり、
AC→USB充電器を利用してみましたが、ダメでした。
したがって本体の問題だと思われます。

この様な場合、購入した家電量販店、SoftBankショップ、APPLEストア、
のどこに持ち込めばいいんですか？

書込番号：14834412

[うみのねこ]

iPhone4sを購入するときに説明があるので、知っているはずですが、iPhone4sのサポートについてはすべてApple経由になります。
アップルストアが近くにあるなら、アップルストアでいいでしょう。
近くになければ、Appleのサポートに電話して郵送の手続きを取ってください。
端末を預けている間は、ソフトバンクで古いiPhoneを貸し出ししてくれるので貸し出しの手続き取ってください。

書込番号：14834464

[品格コム]

端子部のホコリや汚れとかの可能性は？
再起動やハードリセットは試しました？

書込番号：14834568

[新しいものが大好きです]

かつて、か放電のためか、30分以上経ってから充電し始めた事がありましたょ。

書込番号：14835264　スマートフォンサイトからの書き込み

[サフィニア]

APPLEストアでしょ。

書込番号：14836157

[yjtk]

アップルストアで、中古再製品との交換になると思います。
そのとき、水没チエックに引っかかると偉い料金取られます。
iphoneは、ドックコネクター内とイヤホンジャックの中に水没チエッカーがあるので、割と簡単に水没判定されることもあるようです。

書込番号：14836378　スマートフォンサイトからの書き込み

[サフィニア]

>iphoneは、ドックコネクター内とイヤホンジャックの中に水没チエッカーがあるので、割と簡単に水没判定されることもあるようです。

イヤホンジャックの奥、充電端子部分のそれぞれの水没判定シートがピンクになるんですよね。
その場合の修理費は全損扱いで高くつくらしいですね。

書込番号：14840426

[にゃろっぺ]

みなさま、返信ありがとうございます。
一向に改善しなかったので、APPLEストアに持ち込んでみます。
水没はしたこの無いので大丈夫だと思います。

書込番号：14841250

[prity0341]

再起動で復活すると思います！

書込番号：14842859　スマートフォンサイトからの書き込み

[prity0341]

すみません。
もうすでにされたのですね。
よく見なくてしくじりました。

書込番号：14842884　スマートフォンサイトからの書き込み