iPhone 4S のクチコミ掲示板

iphone4s ガラケーからの機種変更の際の電話帳移行について

[e46bmw330i]

本日、iphone4sを受け取ってきましたが、電話帳移行のアプリがappstoreにないとのことで、電話帳を移してもらえませんでした。みなさんも同じなのか？それともそのキャリアショップだけなのでしょうかね？

書込番号：13624444

[へでらー]

SDカードに入れてPCからGmailの連絡先にインポートするのがおすすめです。
家で落ち着いて出来ますよ！

iCloudへのインポートはいじったけど分からなかったですが。

ショップで移行の際もデータの保障が出来ないとのことで肝心なところは自分でやることになるので、家でやるのがおすすめです。

書込番号：13624495　スマートフォンサイトからの書き込み

[永遠のガードナー]

契約時に確認してもらったところ、朝の時点ではサービスが開始していなかったのですが、さきほど検索したら見つかりました。
無事にアドレス帳の移行も完了し、あれこれ触ってます。

「アドレス帳移行」で検索するとすぐに見つかりますよ。

書込番号：13624571

偏った対応！

[ランチャでＧＯ！]

本日、８時２０分にIphone４ｓが入荷しましたと連絡があり店頭に向かうとまた電話が
”機種変更のシステムトラブルによりお渡しできない”との事。。
いくら待っても連絡が無いので問い合わせると
”１１時位までに変更された方は出来たのですが”との対応！
”８時３０分には行ってましたが、どうしてですか”の問いかけに
”東北では規制がかかって、朝から変更できないんです”という返答。

電波も客の対応も首都県優先。紛らわしいipad2・０円といい、改善を求めます！！

書込番号：13624323

[pc同好会 研究員たたやん]

今さっき、ソフトバンクから電話連絡があり
本日はi phone4s のお渡しができませんとの事・・・
昨日、電話でお渡しできますと言っておきながら・・・
７日の予約開始でもサーバーダウンしたんだから予測できたはずだろ！
根回しって言う言葉知らないのか？

書込番号：13624345

[charaka]

自分も今回のソフトバンクの対応に怒りを感じます！
入荷してるのに連絡もよこさず、こちらから問い合わせをしたところ在庫は確保してるけどサーバーが落ちてるので
復旧したら連絡すると言われて待っている状態ですが、twitterでは孫さん本人が１１時の段階で全国的に登録復旧してるとツイートしてるのに、その後お店に連絡したらまだ確認中と言われる始末。。。

どうなってるの？と首を傾げたくなりますね！

書込番号：13624426

[TERUYUNO]

敢えて多くは語りません。
これがSoftBankです。

書込番号：13624619

[浪速の春団治★]

小生もたった今店舗の行ったら本体は来てるが
サーバーダウンで機種変更できないと言われてしまいました。
今日は無理かもしれませんね。

大阪は大雨です。

自分の判断でソフトバンクを選んだわけだし。
まあ、しかないか。
あまりイライラしても仕方がないので気長にまちます。

書込番号：13624675

[湾岸の岸]

softbankの肩もつわけじゃありませんが...
通常をはるかに超える処理量。
auもシステムトラブルみたいですし(^^;
スタッフの方も予約の際、
「配布は、我々がどこまで処理できるか．．．」
と心配されてました。

メーカーとしては戦略だけじゃなく、システムや人の処理能力も考慮して対策すべきだと思います。
けど、イライラせずに待つほうが賢明です。

書込番号：13624676

[浪速の春団治★]

予想を超える申し込みが原因とありますが
これは理由にならないと思います。

長年ソフトバンクを使っていますが
それだけ数を出荷してるのに「予想を超える」とは
よくもそんなにいい加減な予想ができたものだな？と思ってしまいます。

初日から許容範囲で出荷するべきだと思います。
また登録時間も各ショップでコントロールするとか････
私は近所の携帯電話ショップなのですぐに自宅にもどれましたが
大型量販店で待たされているお客さんたちはお気の毒としか
いいようがありませんね。

書込番号：13624712

[milk-boy]

しかし鯖落ちに関しては予測できたと思うんですよ。SBはこれまで何度もiPhoneを売ってきたわけですから。ツイッターで目先のユーザーの要望にほいほい応えるのも良いですが、こういった所にも投資して改善した方が良いと思うんですよね。

書込番号：13624719

[qwertyuiopasdfghjklzxcvbnm]

システム設定にトラブり、朝から端末が動いていないにも関わらず
予約が殺到してとか情報操作しすぎ
報道もNHKを含め　ソフトバンクは全国影響　　AUは心斎橋店のみトラブルが
両社ともトラブルと、完全ソフトバンクよりの報道
今後、アップルの広告も2社に振り分けられるんだろうからAUにもいい顔した方がいいのに

ちなみにどこかの信者やアン信者でも有りません。　こういうズルは嫌いです。

書込番号：13624736

[湾岸の岸]

皆さんの憤慨は理解できます。
でも、せっかくの新商品の入手なのですから、少しでも楽しまれたほうが・・・

煽るつもりは毛頭ありませんが、
皆さんがsoftbankを使い続ける限り、不満を抱えるだけかと。
（もしくは、あるていど妥協しておかないと・・・）

私もiphone4S予約済みの待機者です。

書込番号：13624795

[日本大好き！]

ソフトバンクの今回の事例と
つい先月の某国の大規模停電の事例が
非常に似通っている気がするのですが、
私の気のせいでしょうか。。。

書込番号：13624921

[爆笑クラブ]

ま、その辺含めてソフトバンク。怒る気持ちもわかるけど、そこを選んでしまった事を反省。auのがしっかりしてるね〜。どっちも長所短所があるから、docomoがiPhone出してくれれば一番いいんだけど。

書込番号：13624952

[YONEXボーダー]

ソフトバンクの場合、毎年のことですから新機種発売の数日のために
サーバーを増強するのは無駄と考えているのではないでしょうか？？

私の知り合いのようにホームボタンがほぼ死んでて早く4Sを手に入れなければ
どうしようもなくなるなんて人以外は余裕を持ったほうがストレスが
たまらなくていいのでは（笑）

書込番号：13624982

[charaka]

↑で書き込みさせてもらったものです。

３Gからの機種変更なので３GSと４のSBの対応は把握してませんでしたが
今回のことでSBのことがよくわかりました。

書込番号：13625108

[一番星星桃次郎]

どこの店を回ってもauしかないので
仕方なく地元のSBショップへ・・・。

店員（店長らしき）は予約者とゲラゲラ話を
しながら「対応？」中・・・。

１時間半待ってカードの順番が来て「予約したいのですが」
と言ったら「サーバーがダウンしているので
予約もできません」とのこと。「お店で確保は？」もダメ。

もうちょっと対応の仕方考えてくださいよ。
ちなみに普通に機種変更等に来て２時間待った
人は怒ってカード投げ捨ててました。

書込番号：13625697

[おっとっと125]

今日、店先で客が大声で騒いでました。

客「連絡きて、今日渡せるって言ったのに、なんで来たのに渡されへんのや！」

店員「申し訳ございません。サーバーがダウンしたため、手続きが出来ない状況です。
回復次第、順次手続きに入らせていただきます。」

客「ふざけんな。何時何分になったらわたせるんや！？」

店員「現段階では復旧次第としか申し上げられません。
出来る限り早く皆さまにお渡しできるように対応しておりますので、
お並びになってお待ちくださいませ・・・」

中略（３０分ほど・・・）

結局、そういう中、素直に並ぶ客がずらずらと並んで、
その客、後ろの方〜にしぶしぶ並んでました。


話題になって、初の２キャリア販売で、
スマホ市場も初代iPhoneのときよりずっと大きくなって・・・・
消費者からみても、発売当日に現場で何らかのトラブルが
起こりえることは冷静になれば誰でも予想がつくのに・・・

そう言いながら、順番まであと２人という所でサーバーダウンを
くらった私です。

サーバーダウンは仕方ないと思いますよ。
私も嫌な予感はしてました。
相手だって所詮機械ですから。

ただその対応は人がやる事なので、徹底した対応が欲しいですね。
その時の店員の対応は良かったと思いますよ。

店次第ですね〜

書込番号：13625928

[jbkqb324]

結局明日に回された方がかなりいらっしゃるようですが、明日もサーバーダウンしちゃったら話になりませんよね（汗
自分は今日は元々取りに行けないので、明日の1時頃受取りに行くと連絡してあるのですが、今日の二の舞にならないか心配です。

書込番号：13626404

[TERUYUNO]

SoftBankはそんなもんです。
だから私は、糞フトバンクと呼んでいます。

書込番号：13626997

[みず野]

なるほど！これがソフトバンクの「予想外」ってやつか。

書込番号：13627653

購入しました

[caiya]

今日の8時に出勤前に予約していたauショップで購入しました。
店員が初めてでなれていないのはわかりますが、悲惨なものでした。
箱を開ける時からモタモタで手はずっと震えっぱなし。
保護シールが貼ってあるとはいえ画面を平気でべたべた触って処理をするから
本体全体指紋だらけ。
iPhone4を利用済みなので、設定や説明は省いてもらって、データ移行も自分でするからと
何もしてもらわないにもかかわらず、45分かかりました。
おまけに『このシールがはってあると通話が聞こえないので、剥がしておきますね』と言い終わらない間に液晶画面の保護シールを剥がされてしまいました。
『いや、剥がさないではっておいて!!』というとそうですかといったん剥がしたシールをはったけど、指紋ベタベタ・・・
終始手は震えっぱなし・・・
お昼休みにならないといじれないので、iPhone4s自体の感想は書けませんが、とにかくauには荷が重すぎるのかな!?

書込番号：13624303

[milk-boy]

そういうのはブログにでも書いたらどうですか？

書込番号：13624310　スマートフォンサイトからの書き込み

[f.g.りん]

iPhoneを欲しいと思わず、興味本位で覗いていますが…

「ブログで書いたら」とか、こうゆう書き込みウザイ！

書込番号：13624366　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウサビッチ1860]

ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸもiPhone3を販売し始めた頃は同じだって。
今回頑張ってauにiPhone4Sを販売する権利獲得してくれただけでもありがたいのにさ少しは大目に見てあげなよ。
auは今回が初めてのiPhone販売なんだから。

販売前から時間がかかる事やauの店員がなれてない事はわかりきってたことでしょ？
（なれてないだけでauには荷が重すぎるのかな？って違うと思うよ）
そんなに急いでたんだったら仕事終わりにとりに行けよ。
後どんだけcaiyaさん神経質なの？

昨日も他の人のスレで書いたけどさ、スムーズな対応を求めてるんだったらそのままｿﾌﾄﾊﾞﾝｸにしとくかアップルストア行け！！

ここ、文句言う所じゃないですよ。

書込番号：13624405

[愛車はPCX]

＞こうゆう書き込みウザイ！

全然ウザくない（笑）。ここは個人の日記帳感覚で書き込みする場所ではないから、
milk-boyさんの意見はごもっともです。

書込番号：13624445

[くまのー]

もし引渡しでスレ主さんのようなことを気にする人がいるのなら
4Sは電話番号さえ選ぶ必要が無い場合
店頭では箱開かずに持って帰れるって聞きましたが、
実際いらっしゃるんでしょうか？

ほとんどの人はMNPか機種変だから滅多にいないか
自分は買うとすればまったくの新規になるので、ちょっと気になります

書込番号：13624457

[yjtk]

ソフトバンクの場合、iPhoneに触る場合手袋してやってますからね。
そういう点では、auはまだ不慣れなんじゃないかというようなことが読み取れます。

そういう意味では、いろんなことを示唆する情報が含まれていると思います。

何でもかんでも排斥すればいいというものではないんじゃないでしょうか。

書込番号：13624459

[blutomo]

ブログで書いたら」とか、こうゆう書き込みウザイ！
＞
私もこういう書き込みはどうかと思いますね。
milk-boyさんの言われる通り自分のブログで書いてほしいです。

書込番号：13624463

[粉人間Z]

「ソフトバンクとａｕ、「４Ｓ」販売が混乱」

http://sankei.jp.msn.com/economy/news/111014/biz11101411110004-n1.htm

両社ともシステム障害発生しているようですね。

45分で終ってラッキーだったと思うべきかもね。

書込番号：13624496

[armati]

傷を付けられたのならともかく､指紋なら拭き取ったらいいと思うのは私だけかな？

書込番号：13624504　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまのー]

同じ内容でも書き方次第で「情報」にもなりえますから
スレ主さんの感情的な文章はちょっともったいないですね

実際どうかわかりませんが、この文章のままの人がお客さんだったら
自分がて店員で、この文章のままの人がお客さんで来たら
やっぱりブルブル震えちゃうかも、って思ってしまったｗ

レビューは期待してます！

書込番号：13624528

[じゃぴらん]

45分なんてめっちゃ早いんじゃないですか。私、auからのMNPで3GS使ってますけど、2年ほど前、2時間近くかかりましたよ。もちろん今回のように混乱も混雑も無い状況で・・・

書込番号：13624569

[しるばぁたびぃ４４４]

朝一行って、６４ＧＢのホワイト契約して来ました。結構待ちましたが、契約自体は３０分位でした。

書込番号：13624905

[しるばぁたびぃ４４４]

朝一に行って、６４ＧＢのホワイトを契約して来ました。結構混んでいましたが、契約事体は割りとすんなりいきました。

書込番号：13624930

[yamasita55]

いやいや画面の保護シールは持ち主が剥がすものでしょ。それに他の機種でも保護シールはあるし。
私は保護シールを剥がしてない時はまだ新品で、剥がしてからが中古かなと、思っています

書込番号：13625344　スマートフォンサイトからの書き込み

[airkzm]

確かに同意を得る前に保護シールはがしちゃったのはミスですね。

いずれにしても、一店舗における一販売員の対応と、一購入者の感想なのであまり参考になるような口コミでは無いですね。

書込番号：13625407

[ranger332v]

８時発売ということで前日に８時〜１０時に予約済みで
auショップに行きましたが、ＭＮＰの手続きが９時からということで
それまで書類手続きを終わらせ少々待ちました。
auの端末側のエラーでAppの手続きが後日となりましたが
およそ１時間以上かかりました。
初めてのiPhoneの取り扱いです。
特殊な端末ですしこれくらいはやむを得ないでしょうね。
ハード的には今のところ非常に満足してます。
SBMの３G回線のiPadが圏外のところでも
屋内屋外問わずバッチリ繋がってます！
iPadの３Ｇ契約終了確定です（笑）

書込番号：13625422

[Ｒ１０セレソン]

>とにかくauには荷が重すぎるのかな!?

その販売員がテンパっただけで、なんでａｕ全体の話になるんだ？

iPhone 4Sの入荷情報とかならともかくａｕショップの店員の対応だからな〜
確かにブログ向きの話かな

書込番号：13625566

[なでこ]

auの接客に不満があるだけならここでの書き込みは場違いですよね。
まず不満を訴えてる場所間違えてませんか？
auに不満があるならSBにすれば良いだけの話ですよ。

書込番号：13626552

ビックカメラにて一括購入

[mini_one]

ビックカメラにて一括購入の際、ポイントは何％つくのでしょうか？
ビックカメラで購入された方、教えてください

書込番号：13624281

[exgomorra]

5％つきました。
ちなみに、渋谷東口店です。

書込番号：13624332

[mini_one]

exgomorraさん
ご回答ありがとうございます

書込番号：13625109

[RF5]

ビックカメラって分割でもポイントつくのでしょうか？

東京近辺のビックカメラにauのi Phoneまだありましたでしょうか？　　　　　

書込番号：13626910

[如月生まれ]

RF5さん

分割の場合、代金はビックカメラではなくSBMに支払います。
ビックカメラへの支払いは0円なのでポイントも0ですね。

書込番号：13627763

[花より珊瑚]

横から失礼します。

如月生まれさん

支払いがSBMは間違いですよね？。

書込番号：13627824

新宿ヨドバシカメラ 販売状況

[矢毒カエル]

会社が新宿ヨドバシカメラの側なので(歩いて２分)様子を見に行ってきました。
softbankはすべて予約のみ販売で調度システムダウンの為受付中止の張り紙を貼っている
所でした。AUは白の16GBと32GBが在庫有りとのボードが出ていました。
自分は新宿ヤマダ電器で予約中ですがまだ連絡が無いのでキャンセルしてAUを
買おうかと検討中です。

書込番号：13624187

[矢毒カエル]

お昼休みに再度新宿ヨドバシカメラを覗いてきました。
現在は予約した人のみの受付中になっていてフリーの
在庫は無くなった模様です。
新宿ヤマダ電器を覗くとはフリーの受付をしていてあと４台ぐらいの
在庫があってもう少しで在庫が無くなるとの事でした。
但し事務は予約した人が優先でフリーで買った人は事務手続きが
2:30以降になると言っていました。

書込番号：13624618

プリペイド発信は出来ません

[育児パパさん]

只今iphone4sの契約に行って、手続き完了を待っています。新宿ヨドバでは契約後、引き渡しまで1時間半の待ち時間となっています。

私は今まで仕事での電話はプリペイドカードを使用して（付加1407）、仕事と私用電話の棲み分けをしていましたがiphoneではプリペイド発信ができないそうです。
幸い仕事先でAU携帯にかける割合が多いのでシンプルSSからZプラン（日中AU携帯への通話無料）へと変更して契約しました。

私のようにプリペイドカードを使用している方はご注意下さい。

書込番号：13624108