iPhone 4S のクチコミ掲示板

iOS8.2にアップデートしてからメールが送信できない

[quite]

皆様、

件名の通り、iOS8.2にアップデートしてからメールの送信ができなくなりました。

具体的には、「送信」の文字が青ではなくグレーになっており、反応しません。

届いたメールへの返信はできるようなのですが、何か対策をご存知の方は
いらっしゃるでしょうか？

書込番号：18573707

[うみのねこ]

具体的になんのメールアプリですか？
ひとことでメールといってもたくさんあります。

書込番号：18573769　スマートフォンサイトからの書き込み

[quite]

うみのねこさん、

早速のご返信ありがとうございます。

iPhoneの標準アプリで、ソフトバンクのアカウントを使っています。

書込番号：18573916

[ありりん00615]

下記に該当しますね。
http://appmatome1.com/ios8%E3%81%AEiphone6%E3%81%8C%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%83%90%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%92%E9%80%81%E5%8F%97%E4%BF%A1%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88/

書込番号：18573969

[ふじくろ]

iOS8.2の標準メールアプリで、@i.softbank.jpから@icloud.com宛に送信してみましたが、正常に送信できました。（iPhone5）

アプリをすべて終了してから電源のオフ→オンで改善しなければ、下記のトラブルシューティングを順にお試しになってみてはいかがでしょうか。

SoftBank トラブル診断 iPhone
http://gears.mb.softbank.jp/page/troubleshooting/a/detail.jsp?id=3-11-4-3

書込番号：18574180

[quite]

ありりん００６１５さん、ふじくろさん、

おはようございます。ご返信ありがとうございました。

お二人に教えていただいた手順も試し，たった今，プロファイルも削除して一括設定もやり直しましたが、
やはり駄目でした。「送信」の文字がグレーアウトしています。

ちなみに、妻のiPhoneと同じ環境の同僚にも確認してみたところ，全く同じ症状でした。

アップルが修正プログラムでも出してくれないことには解決しなそうですね。

今回は本当に困ります。

書込番号：18575956

[安中榛名]

こんにちは

iOSのアップデートは、メール不具合の「きっかけ」にはなっている可能性がありますが、主原因じゃないと思います。
でなければ、ソフトバンクのiPhoneで頻発していて、対策がとられていると思うのです。

ご面倒でも、ソフトバンクのサポートをご利用されることをお勧めします。

書込番号：18576023

[飛行機嫌い]

ソフトバンク以外のメールアカウントではどうなのでしょうか?

書込番号：18576031

[まるぼうず]

quiteさん

同じ症状になりました。
返信では問題なく、新規作成時にそうなることがあります。

返信でも本文を引用したくない時に、差出人をタップして連絡先を表示させ、
その中のメアドをタップする事により、新規メールにする事が出来ますが、
その際に発生したように思います。

100％再現するわけではないので、原因は分かりません。

環境は、iOS8.2　米国版SIMフリーiPhone6+MVNO（みおふぉん）です。

書込番号：18576044

[まるぼうず]

追加です。

一度目に発症した際は、メールを一から作り直すハメになりました。
二度目は、宛先を一度消去し再指定することで、グレーアウトから青色になり、送信出来ました

書込番号：18576057

[飛行機嫌い]

> 環境は、iOS8.2　米国版SIMフリーiPhone6+MVNO（みおふぉん）です。

症状が出たときのメールのアカウント(メール送信サーバー)は、ソフトバンク以外でしょうか?

書込番号：18576203

[quite]

安中榛名さん、飛行機嫌いさん、

ご返信ありがとうございます。

ソフトバンクのサポートにも電話してみましたが、有料の安心保障パックに加入していない場合は
相談にはのってもらえないようですね。

ちなみにソフトバンク以外のアカウントは使用していませんでしたが、icloudのメールを設定したところ
こちらは普通に使えるようです。

まるぼうずさん、

まるぼうずさんの症状は僕のと全く同じです。唯一違うのは、僕の場合は再現性があるというところでしょうか。

返信はできるので、送信サーバー等の設定は問題ないはずなのですが。

書込番号：18576219

[quite]

飛行機嫌いさん、

再度のご返信ありがとうございます。症状が出ている送信アドレスはソフトバンクのものです。

書込番号：18576225

[まるぼうず]

飛行機嫌いさん

iPhoneのメールアプリで使用しているアカウントは「Outlook.com」ひとつだけです。
iCloudは別のアプリを使っています。

何度かメールの作成をやってみましたが、なかなか再現されません。
お役に立てなくてすいません。

書込番号：18576235

[quite]

皆様、

たった今、近所のソフトバンクショップに行ってきましたが、プロファイルの削除と一括設定以外の
対応策はないそうです。設定も確認してもらいましたが、問題ないそうで、やはりiOS8.2のバグだろう
とのことでした。

困ったものです。

書込番号：18576467

[安中榛名]

iOSのバグなのですね。バグフィックスしてくれるかどうかは、アップル社の都合なので、ソフトバンクが対応しないとそのままになる可能性がありますね。
iCloudが使用できているので、これを使うしかないでしょう。

書込番号：18576729

[ふじくろ]

バグの可能性はゼロではないものの、同様の事例があまりないことから個別の環境による不具合の可能性があります。
バックアップを取った後、iPhoneをコンピュータのiTunesに接続し工場出荷状態に戻してから（バックアップから戻さず）SoftBankの一括設定のみした場合はどうなりますでしょうか？

書込番号：18576903

[飛行機嫌い]

> iPhoneのメールアプリで使用しているアカウントは「Outlook.com」ひとつだけです。

ドコモメールでも症状が出ているようです。

　http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12143019412

メールアカウントに依存しない現象なら、Appleが対応しないと直らないのではないでしょうか。

書込番号：18576927

[飛行機嫌い]

> 何度かメールの作成をやってみましたが、なかなか再現されません。

下記に、症状が出る手順が書かれています。この通りではいかがでしょうか?

　https://discussionsjapan.apple.com/thread/10158571#

書込番号：18576954

[ありりん00615]

試すのは一括設定の方ではなくて、「iPhone・iPad対応の『SoftBank』専用メールが送信できない場合」の手順の方ですが、こちらでもダメだったのでしょうか？
また、ドコモメールについては、アプリの入れなおしで行ける様です。
http://newsba-nk.com/ios8-2-fuguai

書込番号：18576974

[飛行機嫌い]

> 下記に、症状が出る手順が書かれています。この通りではいかがでしょうか?
> 　https://discussionsjapan.apple.com/thread/10158571#

使ってない4Sを8.2にしたら、上記の手順で症状が出ました。

連絡先アプリでアドレス選択→メールアプリで文章入力 では、送信ボタンがグレーから青に変わらず送信
できません。また、メールアプリで宛先をタップすると、アドレスが消えます。その後宛先を入力しなおすと、
送信できるようになります。

メールアプリで新規メッセージ作成→宛先入力→文章入力 では、送信ボタンがグレーから青に変わり
送信できます。宛先をタップしても、アドレスは消えません。

連絡先アプリから始めた場合は、選択したアドレスが無効になっていて、宛先が入力されてない状態なので
送信ができない、という現象が起きるようです。

スレ主さんやまるぼうずさんは、いかがでしょうか?

書込番号：18577033

iOS8.1.1

[★とみぃ★]

4s等に対してパフォーマンスの改善とありますが軽くなりますかね？>_<

書込番号：18226114　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

今の4sのバージョンは？

書込番号：18226161　スマートフォンサイトからの書き込み

[★とみぃ★]

お返事ありがとうございます。
今は7.1.2になります。

書込番号：18226194　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

初期のiOS8よりは速くなっています。
いずれにしても、そもそもアップデートの意味があるのかどうかも含めて判断してください。
http://news.mynavi.jp/articles/2014/11/20/ios8.1.1/
http://news.mynavi.jp/articles/2014/10/12/iphone5s/

書込番号：18226220

[@ねこ大好き]

こちらのスレッドも参考にされては^ ^

http://s.kakaku.com/bbs/J0000005273/SortID=18180973/

書込番号：18226225　スマートフォンサイトからの書き込み

3.7Gで通信規制？

[mesugomachan]

IOS8.1で使用中です。ネットが繋がる時と繋がらない時、メールはほぼ送信できず、アプリを起動しようものなら、通信中の表示である丸いくるくるが画面の上でずっと回っています。
アップルの修理センターに出して交換してもらっても直らず、SIMカードを交換してもなおらず、視覚効果を減らしたり、ネットワークのリセットをしたり、再起動や、初期化してデータを入れ直しても、ネットが繋がりにくい状態です。
ソフトバンクに電話しても、ネットを使いすぎなので通信規制がかかっていると言われましたが、マイソフトバンクで確認したところここ半年くらいで最大限の月間通信料も、タイトルの通り3.7Gでした。
通信障害のエリアにも該当していません。試用期間は二年三か月です。あと何が考えられるでしょうか。

ここ一か月ほどこういう状態なので、保証期間外なので2万円以上修理料金がかかってこのありさまで途方に暮れています。

書込番号：18190335

[@ねこ大好き]

通信速度制限には、一月で7G制限と、前三日で1G制限があります。

SoftBankが言っているのは後者じゃないですか？
MYSoftBankで確認出来ますよ^ ^

一度調べてみて下さい。

書込番号：18190351　スマートフォンサイトからの書き込み

[なすかずら]

よく聞く月間7GBとか3日で1GBの規制は、LTEのスマホの場合です。

iPhone4Sは3Gのスマホなので、2ヶ月前の月間通信量が約1.2GB以上なら規制対象となるため
この対象になってるとおもわれます。
(スマ放題の場合は3Gスマホでも3日で1GBです)

書込番号：18190372　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

なすかずら さん

そうでしたか！
ご指摘ありがとうございますm(_ _)m

スレ主さん
以下に速度制限について記載があります。
http://www.softbank.jp/mobile/support/procedure/data_traffic/about/

書込番号：18190399　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリズム＾＾]

ソフトバンクの4sで毎日ガンガン動画見てましたが、そんなスピードが遅くなったり、繋がる繋がらないみたいな事はなかったですよ。
単純にiOS8.1の問題では？
iOS8.1.1に上げてみましたか？

それかiPhone6に機種変更は考え無かったですか？
修理代がもったいない…

書込番号：18192167　スマートフォンサイトからの書き込み

[canna7]

今日友人がモンストってゲームをインストールするとパケット通信することができなくなる話をしてくれました。
その友人の友人は端末を交換してもらっても そのゲームをインストールするとパケットの通信ができなくなるので
今は入れなくなったという話でした。

そういったゲーム入れてますか？
同じ症例を検索しても出てこないから不思議だとも言ってました。

違ってたらごめんなさい

書込番号：18192174

バッテリー交換で困ってます

[☆ケロロ☆]

中古の4S白64Gです。
子供用にWi-Fiのみで使わせようかと思いバッテリー交換
してみました。(純正バッテリー単品をamazonで購入）
ところが交換作業中にプレッシャー端子なるものを紛失して
しまい、結局見つからないままバッテリー交換を終えました。
このまま使用しても問題ないでしょうか？

自分で調べてみた感じではプレッシャー端子はアンテナ系の
パーツっぽいようでしたので、無くてもいいのかと思い使用
しています。

書込番号：18154252

[@ぶるーと]

ネットで検索するとプレッシャー端子も\463とかで売ってますよ。

http://moumantai.biz/?pid=53292338

書込番号：18154380

[☆ケロロ☆]

ご回答有難う御座います。

そもそもWi-Fiのみの使用で不要な部品であれば購入の
必要がないかなというセコい発想です。
プレッシャー端子の役割や必要性がわかれば安心出来るの
ですが、検索では見つけられませんでした。

書込番号：18154415

iOS8にアップデートすると。

[★とみぃ★]

16Gモデルですと本体の空き容量どれ位になりますか？
無知ですいません>_<

書込番号：18065688　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

元々使っている容量に依るため、人それぞれです。
なお、アップデートには5.8GB以上の空き容量が必要です。

書込番号：18065692

[★とみぃ★]

そうなんですか！
今のOSが6.1.3でして現在空き容量7G程度なんです...。

書込番号：18065763　スマートフォンサイトからの書き込み

[Xperia z2]

上げない方が良いかと
スペック的にも

書込番号：18065806　スマートフォンサイトからの書き込み

[★とみぃ★]

上げない方が良いんですかね！？
後悔しますかね(´･_･`)

書込番号：18065813　スマートフォンサイトからの書き込み

[マリオ＆ルイジ]

iOS6からiOS7にした時のモッサリ感すごかった。
慣れればそうでもないかもしれない。

私もiOS7からiOS8にしていないです。
怖いｗ

iOS6　サクサクしていましたね。

後はご自分の判断で。

書込番号：18066901

[yamato nadeshiko]

主人の4sをiOS8にアップしました。

主人の話だと、動きが遅くなり、バッテリー消費もひどくなったとのこと。但し、iOS7にあげた時も最初は同じ様な事を言ってましたが、しばらくしたら安定してきたみたいなので、8もしばらく使っていれば安定してくるかも。
もうすぐ8.1がでるので、その時の皆様のレビューを見てからアップデートされてはいかがでしょう？

書込番号：18067796　スマートフォンサイトからの書き込み

[かず＠きたきゅう]

7.1はサクサクですね。

8は？
7よりサクサク、7.1より劣るか？
4Sでも、そこまで極端に遅くはないですよ。
3代前の端末でもまだまだ可能性はあるかな。

書込番号：18068139　スマートフォンサイトからの書き込み

[★とみぃ★]

皆さんご返答ありがとうございます。
やはり便利な機能もiOS6以降ついているので更新してみます！

書込番号：18070102　スマートフォンサイトからの書き込み

[★とみぃ★]

iOS8.1に更新しましたが8の時よりも動きが軽やかになったような気がするんですが気のせいですかね？？

書込番号：18078514　スマートフォンサイトからの書き込み

IOS8をダウンロードしましたがインストロールせずに削除する方法

[まいどおなじみさん]

IOS8をダウンロードしましたが、インストールはしていません。 インストールのポップアップがでますので、ダウンロードしたデータを削除したいのですが、どうしたら、いいのでしょうか？

書込番号：17957122

[ジョリクール]

初期化

書込番号：17957560　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

初期化するとiOS8になってしまうかと。

書込番号：17957595　スマートフォンサイトからの書き込み

[au携帯]

iphone単体で初期化するのはどうでしょう？

書込番号：17962147

[まいどおなじみさん]

iTunesに接続して、バックアップから復元する時に、最新のIOS8に更新されるみたいです。

書込番号：17964032

[sd037]

意味のない投稿が多過ぎますね。
よくもまぁ、無駄なことを書くもんだ。

アップデータの削除なら、
設定→一般→使用状況 のストレージを確認してください。
iOS8のアップデータを削除できるはずです。

設定を変更しないとまたダウンロードされますから、
設定→iTune＆App Store から、
自動ダウンロード の設定で、
アップデートをOffにしてください。

書込番号：17978716　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいどおなじみさん]

できました。ありがとうございました。

画面の設定のアイコンの右上に赤い丸で１が、出ていますが、これは、消すことはできないのでしょうか？

書込番号：17979802

[浪速の春団治★]

＞アップデータの削除なら、
＞設定→一般→使用状況 のストレージを確認してください。
＞iOS8のアップデータを削除できるはずです。

これ知りませんでした。
やってみると削除できました。
ただバッジはやっぱり消せませんね。

放っておいたらまた自動でダウンロードしてしまうのでしょうか？
相当たくさん（1G以上？）容量が減るので困ったもんですね。

書込番号：17987589

[かず＠きたきゅう]

8で、いいんじゃないですか？

7であるならば、8もそんなに変わらんよ。
であれば、これこらアプリの8対応を考えればあげない理由は見つからないなぁ〜

書込番号：18068181　スマートフォンサイトからの書き込み