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このページのスレッド一覧(全1102スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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2 | 5 | 2012年7月1日 22:04 |
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0 | 2 | 2012年7月1日 00:26 |
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84 | 26 | 2012年7月30日 18:54 |
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5 | 3 | 2012年6月30日 10:29 |
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1 | 1 | 2012年6月28日 20:53 |
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2 | 2 | 2012年6月28日 12:16 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 4S 16GB SoftBank
昨日、長野県上田市の、ベイシアデンキですが、16GBがMNP一括0円でした。
さらに、店内の商品に対して4000円分の割引有りでした。
違う用事で立ち寄ったのですが、ソフトバンクの乗換割を適用すれば、最初の一年は月々0円で寝かせられるので、衝動的に買い増ししてしまいました。
標準プラン(パケット段階の)でも可能ということで、ほぼ即決です。
一応、6月の最終の3日間のキャンペーンということでしたが、これからモデル末期にかけてまたあるかもしれませんね、ソフトバンクの4Sで16GB限定とはいえ、私は一括0円は初めて見ましたので、報告させていただきます。
0点

いま、よくよく確認してたのですが、今回の「iPhone かえトクキャンペーン」も適用させれば2年間ホワイトプランが無料なのですね。
お父さん自転車はもうもってるし、2年間無料をえらびそうです。
書込番号:14747863
0点

格安ゲットおめでとさんです。
auが相当頑張ってるんで、SBとしてはテコ入れの側面があるかも知れませんね。
単純に店の都合かも知れませんが。
書込番号:14747865
2点

品格コムさん:
返信ありがとうございます。 そうですね、auのMNP施策はすごいですものね。
ただ、個人的には解約すれば何も費用が発生しない物を、MNPがあることで「なにか損しないように、得するように」
と考えてしまうことをやや微妙に感じております。
それにしてもauの電話口での20分にもわたる引き止めには閉口しました。
書込番号:14747939
0点

すみません、補足させていただきます。
二年間0円と記述しましたが、「かえトクキャンペーン」で一年間基本使用料無料は、パケット定額フラットが条件になっておりました。
訂正させていただきます。
書込番号:14748752 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 4S 16GB SoftBank
こんにちは。
先日、新しいパソコンに初めて、同期して、音楽をいれたところ、今まで入っていたアプリが起動しなくなりました。どうしてなんでしょうか?パソコンはネットにつないでいません。どうやれば、戻るのでしょうか?もう一度、アプリをダウンロードしなくてはいけないんでしょうか?よろしくお願いします。
0点

以下が(少し古い記事ではありますが)
参考になるかもしれません。
http://l-w-i.net/t/iphone/auth_100.txt
http://kamogaroom.blogspot.jp/2008/11/blog-post.html
書込番号:14746730
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 4S 16GB SoftBank
ソフトバンクショップで機種変更で入手。
初めて通話したところ、相手の声は聞こえるが、自分の声は相手に聞こえない。
マイクの不具合?と思い、ボイスレコーダーで試すと、やはり音を拾わない。
もう一度電話で確認してみると、通話中に相手の音声を「スピーカー」にすれば、こっちの声は相手に聞こえる。。。通常の電話使用ではダメ。リセット&復旧しても症状変わらず。
ソフトバンクショップへ新品交換の依頼をしたところ、APPLEコールセンターへお願いしますとの事だったので電話すると、やっと繋がったAppleコールセンターでは、めんどくさかったですが、交換前にいろいろとためしても下さい、との事でリセットしたり、再度電話をかけなおしたりしてもだめだったので、Appleコールセンター再度電話すると最後にでた男の担当者は「修理するので送ってもらってから1週間かかる」と。
初期不良間違いなしなのに、CSの頭は大丈夫?とおもいつつもつい怒ってしまった。
初期不良なんだから修理じゃなく、すぐに新品交換でしょ?って言うと、
態度がかわり、すぐに交換します。との事。しかも、交換にしといてやったぜといわんばかりのCSの対応
あきれた。(これ以上イライラしたくなかったので)
再度ソフトバンクショップに電話し、初期不良の使えない機械を客に渡したのはソフトバンクなので、すぐに交換して欲しい旨言うと、「本体の交換はソフトバンクでは一切出来ません」の一点張り。
もう、APPLEはこりごり、国産の電話のときは一切こんな事はなかったのに。
安いがとりえのAPPLE、もう、月賦完済したら機種変間違いなしです。
家族全員交換させます。
8点

Appleは修理対応はしなかったはずなんですが、変わったんですか?
書込番号:14742854 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

かなり前から報告されていた症状ですが、まだ続いているのですかね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000295027/SortID=13636220/
書込番号:14742994
1点

SBで購入したのに、Appleが交換商品?? SBにいくらでもストックされてるだろうに.… 何を意図したコメントなんだか??
書込番号:14743071 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ご愁傷様です。
楽しみに機種変した結果がこれじゃあ、お怒りもごもっともですねぇ。
appleのCSの対応ブレにも問題ありそうですし・・・。
リセットや復旧も何回もしたくないですよね。
ただ、購入時に「iPhoneの修理等については、softbankショップでは一切受け付けないのでappleへ」
という規約に同意しているはずです。(していないなら購入できないはず、または購入ショップの落ち度)
その上で「softbankが対応してくれない」と言っているのはスレ主さんのルール違反。
人情として、少しくらい対応してくれてもよいのでは?と思う気持ちもわかりますが、
そういう決まりですので、softbank側の対応は間違っていませんね。
そして、初期不良はどんな製品にもあります。残念ながら「国産の電話」でも当然あります。
確率うんぬんは避けますが、これだけ売れている商品ですから絶対数もそれなりにあるというものです。
この際ですから、そんなに大きな期待はかけず「こんなもんか」くらいで付き合えば、
softbankもiPhoneも悪くはないかもしれませんよ〜。
書込番号:14743088
15点

買ったと思ったら不具合品を掴まされたこと&対応の悪さを経験したことは『ご愁傷様でした』としか言えませんけどね、大多数のユーザーは問題なく使えてるわけですよ。
>ソフトバンクショップへ新品交換の依頼をしたところ
機種変時に『修理等のサポートはAppleへ』と念を押されませんでしたか?
(そういう内容が書かれた紙も渡されたと思うんですが)
買う側はのっけから不具合品だとは思ってないだろから、手渡されたその場で外観以外の不具合を発見するのは難しいですね。
その場で店員も不具合を確認できてれば違う結果だったでしょうけど。
>交換にしといてやったぜといわんばかりのCSの対応
人によって感じ方が違うかもですよ。
ヒートアップしてると余計なバイアスがかかって感じるものです。
>「本体の交換はソフトバンクでは一切出来ません」の一点張り。
iPhoneに関しては残念ながらこういうもんなんで飲むしかないですね。
上にも書いた通り、手渡し時に店員共に不具合の確認ができない限り難しいと思います。
>もう、APPLEはこりごり、国産の電話のときは一切こんな事はなかったのに。
たまたまですよ。
逆に、自分なんか国産ので散々嫌な思いした経験あります。
>安いがとりえのAPPLE、
これはキャリアがiPhone優遇措置をしてるからでは?
>もう、月賦完済したら機種変間違いなしです。
今回の問題が解決したら、楽しく使う方に考え方をシフトした方がいいでしょ。
まさかiPhoneで『通話だけ』なんてことはありえないでしょ?
どのみち2年毎に機種変しないと月月割が消滅して通信費は割高になります。
書込番号:14743129
11点

>どのみち2年毎に機種変しないと月月割が消滅して通信費は割高になります。
これが引っかかりますよねぇ・・・
書込番号:14743358
1点

みなさんありがとうございます。
契約時の私の注意ミスもあるようですね、
ソフトバンクの店員さんにわ申し訳ないです。なくなく今度AppleStoreへいってきます。AppleStoreまでかなりとおくてたまらないですー(ーー;)
ソフトバンクなら近くにあるのですが・・・
ちなみに、私はバリバリ使うのですか、家族6人、通話とmailとちょこっとネットくらいで、フルでつかってませんのでなんでもいいっちゃいいのですが、ソフトバンクSHOPで対応していただける機種にしようとおもいます
よくよく考えれば、機種変更するならまとめてauとかに移籍も視野に考えよーと思います。
本当にAppleこりごりです。
書込番号:14743377 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

お近くに修理センターないですか?
そこでも初期不良の交換はできますよ。
書込番号:14743476 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

今回の件は、いい経験になったとポジティブに考えてみては…
契約する時は、大なり小なりしっかり内容を把握して、了解しましょうね
書込番号:14743520
0点

あまりしたくない経験ですね。
近くて心斎橋、電車にゆられて交換のためだけに心斎橋へ行ってきます。しかも予約制なので、その日を逃すと又予約がー(ーー;)
iPhoneにかえた事に後悔してなりません(ーー;)
車かバイクが停められればこの気持ちもすこしはちがうのですが(ーー;)
本当に、SHOPで対応していただけるのがいいですね。全員パナかNEC?にしようとおもいます。私は二年先ですが、ほかは交換のタイミングでかえていきます。
書込番号:14743688 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>iPhoneにかえた事に後悔してなりません(ーー;)
一部の不備で全否定されちゃうんだもんなぁ。
Appleも品質管理をもっともっとしっかりしないと。
書込番号:14743763
12点

製品不良はどうしてもでてしまうのは、しかたないのですが、CSの対応が悪すぎる(ーー;)
あの男性(ーー;)名前きいとけば良かったくらいです。
本体はロースペックでも、価格が安いので全然割り切れるのですが、今回の対応は割り切れない。きーってなってしまいました。
みなさんご指摘ありがとうございました。
書込番号:14743995 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>製品不良はどうしてもでてしまうのは、しかたないのですが、CSの対応が悪すぎる(ーー;)
あの男性(ーー;)名前きいとけば良かったくらいです。
う〜ん、AppleCareにしてもStoreにしても、対応した者は、電話が繋がった時、話が終了した時、途中で上席に代わるとき、「何々が承ります」とか「何々が承りました」とか自分の名前を言いますが…
ありませんでしたか?
iPhoneに限らず、私が電話する時は、いつも、鬱陶しいと思うくらい そのような対応をとりますが…
国内の他のCSよりも馬鹿丁寧なくらいですが…
アメリカのAppleも同じでしたが…
書込番号:14744102
2点

初期不良は新品交換が当たり前という固定観念に固執するあまりキレてしまわれた。
ですが、ハードウェア保証規定にはその事は書いておらず、修理または新品と同等なものと交換となってるので
修理するか交換するかを決めれるのはApple側となってます。
どうやら不良品、初期不良と故障に垣根はないようです。
最近は国内メーカーでも同様の認識が多く、初期不良に当たった場合は販売店が対処する
状況です。
なので固定観念をお捨てになり冷静に対処する事が、今後とも物や人と接するのに大切になるのではと思いますよ。
書込番号:14744115
1点

文章の半分くらいは下記スレと同じですね。症状の確認手順や、ショップやAppleとのやり取りが、
ほとんど同じだったのでしょうね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000295027/SortID=13636220/
書込番号:14744387
7点

> 文章の半分くらいは下記スレと同じですね。
他人が書いた文章を、引用元を示さずに、こんなに大胆にコピペする人がいるんだ、と思っただけです。
気にしないでスルーしてください。
書込番号:14744879
4点

ストアにいけるならその方が早いですね。
ただ、バックアップをiCloudにとっておかないと交換した直後は新品状態になるんでは?
書込番号:14745617 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

合わない人にはそんなもんさ。まとめて機種変しちゃった方がいいよ。
嫌だと思ってる機種はアラばかり目について余計嫌になるから。一回、Android使って、また気が向いたらiPhone使えばいいさ。
どーせ携帯なんて1年〜2年サイクルで変えてくものだしね。
書込番号:14745735
2点

>契約時の私の注意ミスもあるようですね
ようですね、じゃなくて、それしかないと思うんだけどね。あと勉強不足。
失礼ながらその程度の知識、認識でよく家族丸ごと買い替えられましたね。勇気ありますねぇ。
私事で恐縮ですが、iPhoneは現在3年使ってても、全幅の信頼は置いてません。
なのでいまだに通話専用ガラケーと2台持ちです。ネットやアプリは便利だから手放せませんけどね。iPhoneなんてそんなもんて思ってます。
書込番号:14745756
1点

>初期不良は新品交換が当たり前という固定観念に固執するあまりキレてしまわれた。
もう慣れたからいいんだけど、未だに初期不良は新品交換が当たり前だと思うよ。
初期不良時、新品と代用品が並んでて、どちらか選ぶ様になってたら…。代用品を選ぶ人はいないよね!?
固定観念とか言って勝手にに妥協するも自由ですが。俺は嫌ですね。
いつかAppleの対応が変わる事を期待して、あえて苦言を言い続けるかな。初期不良時にAppleの対応は最低。
書込番号:14745779
1点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 4S 16GB SoftBank
静岡市のイトーヨーカドーで、i-phone4s【全G】機種変更・新規・MNPどれでも3万円【JCBギフト券】がプレゼントとの事!新規・MNPだとソフトバンクからの商品券も合わせて4万円!思わず機種変更しちゃいました…6月30日までらしいので、I-phoneを検討されてる方は是非!さっき間違ってI-phone4の口コミに書いちゃいましたf^_^;)I-phone4sです。
書込番号:14737568 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

イトーヨーカドー静岡店です。台数限定と言っていたので、一度電話などで確認した方が良いかもしれません。
書込番号:14743416 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 4S 64GB SoftBank
現在、購入して半年になりますが、メールが届いた時に、何度も通知音がなります。
表現は難しいのですが、ピロピロ、ピロロロンと言うのが5、6回なります。
メールの時に毎回です。
バージョンも最新にしていますし、何度か、リセットもしました。
原因がわかりません。
もしご存知の方がいらっしゃいましたら、宜しくお願いします。
0点

設定->通知->メッセージ->通知を繰り返す
書込番号:14737159
1点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 4S 16GB SoftBank
こんにちは。
相手がパソコンから私のsoftbank.ne.jpに送信した場合、送信者名が表示されず不明のフォルダに入りアドレスも空欄なので返信も出来ません。
相手側の設定なのかと思い確認しましたが私だけだということでした。
なにか設定があるのでしたら、教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします。
1点

MySoftBankで迷惑メールブロックの設定を確認してみては?
書込番号:14735353
1点

パソコンのブラウザからエキサイトメール(excite メール)をiPhoneのsoftbank.ne.jpへ送ってみましたが、正常に受信しています。
送信メールアドレス:xxx@excite.co.jp
件名:test2
本文:”excite.co.jpからsoftbank.ne.jpへ送信”
受信メールアドレス:xxx@softbank.ne.jp
着信通知では、送信者の欄は送信元のメールアドレスと本文が表示されました。
(MMS1)
受信したメールを表示して「メール」をタップすると返信用のメール作成画面になります。
(MMS2,3)
iPhoneの設定はSoftBankの案内通りで、特別な設定はしていません。
「MMS - SoftBank 」
http://broadband.mb.softbank.jp/mb/iphone/pdf/i_guide_mms-email_i.pdf
以上、ご参考までに。
書込番号:14735586
0点


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