iPhone 4S のクチコミ掲示板

水没してしまいました。

[家電大好き見てるだけでも]

始めて、質問いたします。
水没してしまいました。
SoftBankの、保険に入ってますが、
直接SoftBankSHOPに、持ち込んでも、取り替えていただけるのでしょうか？
それとも、AppleStoreに、行った方がいいのでしょうか？その時は、予約して、行くのでしょうか？

新品交換は、どちらも無理ですかね？

同じ質問が、ありましたら申し訳ございません。

明日一日乾かしてるようにして、明後日でも、どちらかに持ち込んでみようと思います。

書込番号：14015084　スマートフォンサイトからの書き込み

[品格コム]

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000295022/SortID=13821167

書込番号：14015126

[品格コム]

安心保証パック(i)に加入してるんですね？
どのみち、Appleに修理に出すのは従来通りです。
修理完了後、SoftBankに申請することになってますよ。
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?id=71483&a=101
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?id=71483&a=101#02

書込番号：14015185

[家電大好き見てるだけでも]

本日、AppleStoreにて、本体交換してきました。アドバイスありがとうございました。

書込番号：14021724　スマートフォンサイトからの書き込み

Eメールの返信

[daruma0519]

12月末にiPhone4sを購入したばかりの、スマホ初心者です。
購入してしばらくはなんともなかったのですが、ここ最近、〜@i.softbank.jpから送ったメールに返信ができない、と数人の友人から言われました。返信するときには、新規メール作成して送るそうです。母にも同じことを言われたので、わかる方がいらっしゃったら教えてください。
例えば、私が母にメールを送ります。普通なら登録してある名前がでますが、受信の相手先アドレス欄には登録してある私の名前はでず、アドレスが表示されてしまいます。返信ボタンを押すと、返信先が無効です、とエラーがでます。それで気づいたのですが、その私のアドレスの前に、＜.＜という記号がくっついていました。購入してしばらくはこんなことはなかったのですが、何が原因かわかりません。よろしくお願いしますm(__)m
ちなみにiPhoneでも、他のキャリアでもなります。

書込番号：14014907

[品格コム]

一括設定プロファイルを入れ直してみては？
手入力の場合は、一旦アカウントを削除して再設定を。

書込番号：14014924

[SCスタナー]

以下の対処法(最後のあたりの回答)を試してみてください。

http://s.kakaku.com/bbs/31102001104/SortID=9852753/

書込番号：14014940

[品格コム]

だいぶ前から発生してたんですねぇ。
当方は入力欄はキッチリ埋める派なんで影響なかったって訳か・・・

書込番号：14014974

[daruma0519]

返信ありがとうございます。
ネットでみようと思ったのですが、出てこないのですが(;_;)

書込番号：14015362

[SCスタナー]

以下で、どうでしょうか。

設定→メール/連絡先/カレンダー→i.softbank.jpのアカウントを選択→
アカウント→IMAPアカウント情報→名前欄に入力

書込番号：14015418

[daruma0519]

教えていただいたとおりにやってみました、というか、これは確認？するということでしょうか？アドレスは最初に設定したままです。
できないとなると、消去して復元しないといけませんか？
その場合、バックアップがとってあれば、メールや写真や電話帳やアプリはすべて元通りになりますか？

書込番号：14018084

[SCスタナー]

まずは、家族などに協力してもらって、試してみてはどうでしょうか。

書込番号：14018272

[daruma0519]

ソフトバンクのショップでもできないといわれたのに、ふとサポートにきいたらできました。appleのサポートでは、復元しか方法がないといわれたのですが。
ありがとうございましたm(__)m

書込番号：14057588

[飛行機嫌い]

> ソフトバンクのショップでもできないといわれたのに、ふとサポートにきいたらできました。

何をしたら直ったのでしょうか？ SCスタナーさんが書かれた

　設定→メール/連絡先/カレンダー→i.softbank.jpのアカウントを選択→
　アカウント→IMAPアカウント情報→名前欄に入力

でしょうか？ それとも、他の方法でしょうか？ 同じ症状で困っている人たちの参考になると思うので、
何をしたら直ったのか教えてください。

書込番号：14058188

[daruma0519]

ソフトバンクのiPhoneテクニカルサポートセンター(151か08002223151)でききました。アドレスに＜＞がつくといったら、すぐに伝わりましたよ。途中から操作を子供に変わったので、申し訳ないのですが、細かいことはよくわかりません(;_;)。
設定→メール連絡先カレンダー→imapアカウント情報i.softbankのアドレスをいれる、というやり方でしょうか。私が前にきいたときには、プロファイルから一括設定をどうとかいわれたような気がします。
お役に立てなくて申し訳ないですm(__)m

書込番号：14058308

消してしまったメール 復元

[あきのつき]

ポケットの中に入れていたi-phoneが、メール画面で「すべてを消去する」→「はい」を選んでしまい、ある相手との送受信メールがすべて消えてしまいました。
これを復元する方法はありませんでしょうか…。
グーグルやこちらの過去ログで調べても、あらかじめアプリなどで保存していなかった場合には復元できないそうで、縋る思いでこちらで質問させていただきます。
操作に明るい方がいらっしゃいましたら、どうかよろしくお願いいたします。

書込番号：14014055

[品格コム]

『消してしまったメール』って何ですか？
@i.softbank.jp　？
@softbank.ne.jp　？
それともその他PCメールアカウント　？

書込番号：14014599

[あきのつき]

＞品格コム様
説明不足でお恥ずかしいです。ご指摘ありがとうございます。
@softbank.ne.jpなのです。SMS/MMSのアイコンで使っているものです。

書込番号：14014629

[たぬきのひろさん]

復元をすることで、バックアップしていた時点まではSMSを戻すことはできますよ。
あとはいつの時点でバックアップしていたか、ですが。

書込番号：14014661

[あきのつき]

＞たぬきのひろさん様
バックアップが一月ほど前なものでして…
やはりi-phoneの中やサーバーの情報は完全に失われたと考えるべきでしょうか。

書込番号：14014679

[品格コム]

JB環境だとリカバリーするアプリがあったような気がしますが、通常の使い方だと諦めるしかなさげです。
うまくいく保証も無いですし。

＞バックアップが一月ほど前なものでして…
相手に再送してもらえるなら頼んでみては？
自分で送った分は何となく覚えてるでしょうから、どうにかなるんじゃないかと。

＞やはりi-phoneの中やサーバーの情報は完全に失われたと考えるべきでしょうか。
SMS/MMSは受信した時点でサーバには残ってないでしょう。

書込番号：14014711

[たぬきのひろさん]

iClaudにバックアップが自動で取られていなければ、残念ながら回復の見込みはないんじゃないかな
仮に自動でバックアップとれてたとしても、どのタイミングのものがとれてたかにもよりますが

設定→iClaud→ストレージとバックアップ
で日付を確認してみてください

自動でバックアップしてなければ残念ながらお手上げです

書込番号：14016336　スマートフォンサイトからの書き込み

契約時の保険

[じおんく]

契約時のみ加入できる保険皆さんは加入していますか？
現在３ＧＳを使用しています、ちょこちょこ落としても割れや故障もないのですが
４ＧＳは全面ガラスで割れやすいと聞きました、月々５２５円の保険に入れば
落下や水没による故障は保険で直せる様です（免責はありますが）

書込番号：14012969

[Yoshi24]

買って直ぐに落としてガラス割ったんで今回は加入しました

書込番号：14013050　スマートフォンサイトからの書き込み

[nagesida]

あんしん保証パック(i)　498円/月　（初回無料)　ですよね。

SB版iPhone4sを所有してますが、Appleの延長保障に入ったので、こちらはパスしました。

水漏れなど、交換修理の代金17,800円にプラス修理を2年間で2回以上行わないと元が取れないので損かなと思いました。
水漏れの17,800円の場合60%の10,680円が還元されます。実費は残りの7,120円で済みます。
しかし、2年縛りの間払うと25ヶ月−初回無料＝24ヶ月＊498円＝11,952円となり
水漏れ1回分の還元より支払いが高くなりますので、もう1回修理に出さないと損になります。
水漏れ修理を行って、還元の済んだ3ヵ月後などに解約するとか計算して利用しないとSBが儲かるだけかな？
あと、1回適用されると6ヶ月間は使えないのも難点かな。

書込番号：14013322

[SIMらけん]

月々たったの525円ですか。
ソフトバンクらしい素晴らしい制度ですね。修理費用は現金の保険金支払いではなく月々の支払いから割り引かれる形なのですね。
私は購入時入りそびれました。
うーん、入れるチャンスがある方が羨ましい。

書込番号：14013396　スマートフォンサイトからの書き込み

[HT2007]

最近 3GSから機種変更しました。
3GS契約時は保険がありませんでしたが、慎重に使っていたこともあり２年以上無事に過ごせたので今回も見合わせました。
硝子の携帯なので心配ではあるのですが、出費を抑えたかったので。。。以前のJ-PHONEの頃のように２年間以上で次回の買い替えで特別割引とかの特典があると良いのですが。。。

書込番号：14014021

[桜通信]

１年間経過していなければ、確か加入できるはずだったと思います。
私が購入時に質問した時は、ソフトバンクの回答は、最長で３６５日＋１年に
できると言っておりました。

書込番号：14023304

[桜通信]

訂正します。
３６４日＋１年で可との回答でした。

書込番号：14023327

機種変更

[tashi_11]

今月までのキャンペーンである3GSから4Sへの実質無償機種変更をされた方にお伺いします。

3GSをスーパーボーナス分割で契約し、
途中で一括払いにて完済しました。
更新月まで数ヶ月あり、月月割りも残り数回分となっています。

そこで、SoftBankショップに何件か足を運んだところ、上記の状態だと、

○一括払いで完済してるなら6,000円のキャッシュバック対応。

○一括払いで完済してても月月割りが残ってるなら分割している人と同じく残りの月月割りをキャッシュバック

と対応がバラバラで機種変更が出来てません。

このような内容に機種変更された方でキャッシュバックはどういう風に受けられたかお教え下さい。

書込番号：14012496　スマートフォンサイトからの書き込み

[HT2007]

完済しているのであればキャッシュバック対応ではないですか？
月月割りというのは割賦販売で支払い分を割引する形なのでしょうから本来は月月割も終了していると思うのですが。

6000円キャッシュバックも毎月1000円を６か月間、請求金額から割り引くことになるそうです。

仮に提示されている条件に差があるとすれば、一番条件が良いところで契約されてはいかがでしょうか。

書込番号：14012698

[SIMらけん]

説明がバラバラでも、適用されるのは本部の条件でしょう。

6000円キャッシュバックすごいお得ですね。

小さいショップさんだと複雑なキャンペーン条件を正確に把握しきれてるところのほうが少ないかもしれないので、近くにあったらプレミアムショップに行かれるのがいいでしょう。

書込番号：14012742　スマートフォンサイトからの書き込み

[Blueeee]

私は分割払いと月月割りが終了後にこのキャンペーンを利用したので、\6000のキャッシュバック（月/\1000×6回）です。マイソフトバンクで確認済み。

スレ主さんが後者で言っている月月割りのキャッシュバック…？？
あくまでこのキャンペーンは、端末代の残債のキャッシュバックですからね。
4Sに機種変した時点で4Sの月月割りが始まるので、3GSと重複して月月割りがキャッシュバックされることはないと思います。

http://mb.softbank.jp/mb/special/are_kore_sore/upgrade/index_i.html
スレ主さんに考えられるとするならば、完債しているので、\6000のキャッシュバック（リンク先の（2）のパターン）
もしくは、一括購入した人同様に、24回払いしたものとし、端末代残債分のキャッシュバック（リンク先の（1）のパターン）のどちらかだと思います。（1）と（2）の違いは2年以上3GSを使っているかいないかですね。
スレ主さんは月月割りが残っているようなので2年未満の使用ですよね。リンク先の（1）のパターンのような気がします。

書込番号：14012929　スマートフォンサイトからの書き込み

[Blueeee]

追記
上のリンク先の月月割り適応中の方がスレ主さんに当てはまると思います。

書込番号：14012966　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふとっちょ７９]

そもそもキャンペーン内容って月々割分がキャッシュバックではなく
割賦残債相当額が毎月キャッシュバックですよね？
tashi_11さんの場合は完済されているので一律6,000円のキャッシュバックのパターンになるのでは？

更新月までの残り月数×月々割額がキャッシュバックの6,000円を上回るなら、
計算上は損をする形になるのではないかと思います。
ん！？合ってるかな^^;
自分で書いてても混乱してきた。

書込番号：14012974

[tashi_11]

皆さん、ご意見をありがとうございます。

完済はしていますが、契約してから2年たっていないので、月月割はいまでも適用されてます。

リンク先も貼っていただきありがとうございます。そのページをみる限り、分割でも一括でも月月割が適用されていたら残りの分をキャッシュバックしますという風にも捉えることが出来ますね？？

そのページをショップの店員さんに見せて再度相談してみます。

結果がわかり次第報告します。

書込番号：14013071　スマートフォンサイトからの書き込み

[nonfox]

私も　3GSから　キャンペーンを利用して　4Sに一括購入で　機種変しました。

3GSは　一括購入で、毎月、1920円キャッシュバック状態で

大体、毎月　3800円ぐらいの料金で使用していて、

後6カ月　キャッシュバックが　残っていました。

機種変の時に、「残りの6ヶ月は　同様にキャッシュバック、

4Sの分も1920円キャッシュバックされる」　と説明を受けました。

つまり、6ヶ月間は　3840円のキャッシュバック　だそうです。

その後、ソフトバンクのメールで、

「実質無償機種変更キャンペーンのキャッシュバックは　1920円×6回です」

と届きました。

また　4Sの方は　My SoftBankの　月月割契約内容で　1920円で24カ月　と

あるので　機種変したときの　説明で　キャッシュバックされるものと思っています。

書込番号：14013134

[tashi_11]

ご報告です。

分割後、一括払いをしていても分割として残債相当額がキャッシュバックということでした。


なお、残債を計算して金額が6000円以下なら一律6000円のキャッシュバックとも説明を頂きました。

このスレに返信してくださった皆さん、本当にありがとうございました。

書込番号：14014070　スマートフォンサイトからの書き込み

勝手に発信

[じゃきのすけ]

ihone4sをお使いの方に質問です。
勝手に知らない番号に発信されてる誤作動はありませんか？
私の会社の固定電話にihone4sをお使いの方から、
電話がかなりかかってきます。
出ると、テレビの音や車の音などが聴こえ途中で切れます。
余りに多いので勇気を出して折り返し電話をしたら、皆さんihone4sを使ってて
電話帳にもこちらの番号を登録していないし
発信もしていないと言われます。

アップルやソフトバンクやauに問い合わせた所
そのような報告はないし、調査する術もないと取り合ってもらえません。
今一度、ご自身の発信履歴をお確かめ下さい。

書込番号：14010324

[I LOVE ８耐]

全く違う内容かも知れませんがネットバンキングの振込完了のメールが届き(身に覚えのある取引です)そのメールにあった受付番号をクリックしてみたら通話状態になった為切りました。
別に会話してまで確認するつもりは無かったので・・・
そしたらすぐに警察から電話があり、どうもどっかの警察署の番号だったみたいです・・・

書込番号：14010379

[はやみ@ごわ]

それは音声コントロールのせいですね

カバンとかにいれて置くとホームボタンが長押しされてたりする事があります
で、ホームボタン長押しすると勝手に音声コントロールって機能が作動します
場合によっては知らない番号に発信することがあります

誤動作ではないのですが、本来ある機能が、意図しない動きをしてしまうのです
で、この音声コントロールを
止める術はありません。。

書込番号：14010386　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゃきのすけ]

返信ありがとうございます。
アップルは勝手に発信するはずはないと言います。
そして、
そんなにかかってくるなら電話番号を変えたら如何ですかと言われました。
簡単に会社の電話は変えられません。
現に、一日に何十件もワン切りや、取ることも出来る電話が鳴ります。
折り返しで確認出来た方１０名以上、皆iphone4sです。

営業に差し支える程困ってます。

書込番号：14010433

[飛行機嫌い]

これかな？

　http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000117998/SortID=12255757/

書込番号：14010455

[I LOVE ８耐]

＞どうもどっかの警察署の番号だったみたいです・・・
電話番号が書いてあった訳ではなく７桁の数字が書いてありました。
まさか電話がかかるとは思いませんでした。

書込番号：14010463

[じゃきのすけ]

I LOVE ８耐さん　
はやみ@ごわさん
飛行機嫌いさん　ありがとうございます。

飛行機嫌いさん　貴重な情報ありがとうございます。

折り返し出来た方は、当方の電話番号は登録してないと言われるので、
音声認識で偶然、当方にかかってるのでしょうか。

何十件も偶然。。。。。

ジョブス氏がihone4sの欠陥を教えようとしてるのでしょうか？

不思議です。

書込番号：14010482

[じゃきのすけ]

今の方は、iphone4でした。。。

変な現象で困ってます。

書込番号：14010498

[DAI-san]

iPhone宛にメールを送った時に
本文に7桁以上の数字の羅列があると
勝手に数字の下に下線がついて(青色になります)
それをタップすると、その数字が表示され、その下に「発信」「キャンセル」のボタンが表示されます

スレ主さまの会社の電話番号と同じ(またはその番号を含む番号)が
メールに記載されている「受領番号」とか「受付番号」みたいな番号と偶然一致したのでは？
と思います

書込番号：14010536

[じゃきのすけ]

DAI-sanさん 貴重な情報ありがとうございます。

一過性のものなら良いのですが。
現在はかなり業務に支障が出てます。
たまたま数字の羅列で当てはまってるのでしょうか？

意図とせず他人に迷惑をかけるような物は作らないでほしいです。

情報ありがとうございます。

書込番号：14010665　スマートフォンサイトからの書き込み

[飛行機嫌い]

> スレ主さまの会社の電話番号と同じ(またはその番号を含む番号)がメールに記載されている「受領番号」
> とか「受付番号」みたいな番号と偶然一致したのでは？と思います

それだと、番号をタップした後に電話をかけているのがiPhoneの画面で分かると思うのですが、スレ主さんは

> 出ると、テレビの音や車の音などが聴こえ途中で切れます。

と書かれていますので、iPhoneの持ち主は電話をかけたことに気付いてないようなのです。

なので、音声ダイヤルかなと思ったのですが、たしかに

> 音声認識で偶然、当方にかかってるのでしょうか。

> 何十件も偶然。。。。。

は変ですね。

持ち主が気付かないままで、メールに記載された番号に勝手に電話してしまうような条件があるのかな。

書込番号：14010680

[ふとっちょ７９]

私が実際そうだったのですが、誤作動というかタッチパネルの反応が良すぎてポケットの中で勝手にダイヤルしたことあります。
私はちょっと前までパスコードを掛けず、さらにホームボタンにケース付属のボタン(凸型)を付けてました。
iPhoneをポケットに入れているとき、何かの拍子でボタンにあたりホーム画面復帰。
さらにポケットの中で電話アイコンが起動→電話帳のなかのどれかに発信みたいな感じです。
それに気づいてからはボタンを取ってパスコードを設定し簡単にホーム画面に復帰しないようにしました。

じゃきのすけさんに掛けてきた相手は電話帳からではないようなので同じ状況ではないと思いますが、
こういうこともありますよって話です。

タッチパネルの反応がいいのはいいことなんですが、良すぎるのも考えさせられますね(^_^;)

書込番号：14010702

[ふとっちょ７９]

あれは音声コントールが悪さしてたんですね。
なんか見当違いなことを書いてしまって失礼しました。
とりあえず凸ボタンを取っ払ってからは変な発信はしていません。

書込番号：14010736

[じゃきのすけ]

ふとっちょ７９さん 情報ありがとうございます。

そんなに反応がいいんですね。

電話に出ると、生活音？テレビの音や人の会話も聴こえたりするときがあります。

本人たちは気が付いてないので、知らずに発信して、そんなの聴かれてたら気持ち悪いですよね。

実際一人、折り返しで電話した時、変な電話かけてくるなと怒られました。

情報ありがとうございます。

書込番号：14010760　スマートフォンサイトからの書き込み

[SIMらけん]

iPhoneはポケットに入れて持ち歩いてますが、一度も勝手に発信はないですね。
着信履歴を確認する際に、タッチパネルの操作ミスで誤発信は何度もありますが。

試しに目をつぶって適当におしまくってみましたが、そもそも通じる番号になる確率の方が圧倒的に低そうです。

電話帳に登録してない番号に、持ち主の気付かない状態でかかるということが想定しがたいですな。

そもそも、何でかかってきた相手の機種が問題になるのか、それを聞き出すのか、そしてそれが全部iPhoneなわけなのですが。

普通、間違い電話がかかってきたら機種とか聞きますかね。
他に聞くことあると思いますし、かけた方には発信履歴が残るので逆ギレされる筋合いはないわけだし。
2,3人捕まえて、じっくり事情を聞くこともできるし。

iphone鼻につくからネガキャンしたかったり、ユーザーの間に無意味な混乱が生じたら愉快だろうし。

いや、嘘言ってるとは思いませんよ。ただ、信じられないだけです

書込番号：14011143　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぎるふぉーど♪]

不特定多数から電話がかかるからには、偶然間違って同じ知らない番号をたたくはずはないしねぇ。
電話番号は書くわけにはいかないでしょうが、問題の電話番号をネット検索してみてください。
どこかWebに晒されてるかもしれない。
スマホのサイトに誤って晒されていれば、気付かぬうちに発信はありうるかもしれません。

書込番号：14011238

[ふとっちょ７９]

まぁネガキャンか愉快犯かはどうでもいいですが、
私の場合は誤発信の原因に音声コントールの可能性があったってわかっただけでも有意義なスレでしたよ。

書込番号：14011259

[SIMらけん]

ただ、Webに晒されてたらiPhoneに限定される必然性はないしねぇ。
すげー設定が不自然なんだけど、
まぁ、スレ主さんのおかけで、Appleに対して意図せず他人に迷惑をかけるもの作るな、と少し思うようになったかもしれません。

ただ、ジョブズのことを怨霊扱いしちゃいけないよ。

書込番号：14011299　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゃきのすけ]

SIMらけんさん 意見ありがとうございます。

そして、ジョブズ氏に対しての書き込みに不快を感じてしまった方がいらしたらスミマセン。
冒涜やマイナスな意味はありません。

何故iphone にたどり着いたのかと申しますと、原因が知りたくて、折り返し電話で、失礼でなければどちらの携帯会社を使ってるか聞いた時に機種も教えてくれたからです。
そして、もしやと思い二人目以降機種を聴くと皆さんiphone でした。

Iphone に対してネガティブなイメージはありません。レスポンスが良いと友人が言ってたので何時かは使いたい機種です。
番号を検索しても変なカキコみないし、ただの偶然なのか、とても不思議で困ってます。

アップルに問い合わせても、取り合って貰えず、自分で原因をこの様に探してます。

書込番号：14011539　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひなた]

発信してなくても発信履歴は残ってるんだから改善するのはその持ち主だと思うけどな。
音声コントロールが立ち上がるならそうならないように対策するべきだ。
蓋つきのケースに入れれば簡単に解決するでしょう。
ただ、音声コントロールで特定の番号に頻繁にかかるなんてあるんだろうか？

書込番号：14011797　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぎるふぉーど♪]

前の書き込みで、七桁以上の数字で下線がついて電話がかかる表記になるとのこと。
アンドロイドにはない機能なのでしょうか？
電話番号下七桁、もしくは八桁で検索した場合はどうでしょうか？

書込番号：14011839　スマートフォンサイトからの書き込み