iPhone 4S のクチコミ掲示板

機種変更の場合のあんしん保証パックの割引について

[どんたら]

現在、機種変更を行おうと思っているのですが
３つほどわからない点がありまして質問です。

�@月々割で実質機種代が0円の携帯の場合、
あんしん保証パックやソフトバンクアフターサービスの
特典である機種変更の際の3000円割引はなしというか
引く部分がないので意味がないのでしょうか？

�Aその場合、Iphoneの16Gは、実質無料ですが、32Gにすれば、3000円の割引を
受けられるという理解でよいのでしょうか？

�Bわたしの場合、ポイントが1万ちょっとたまっていているので、
3000円の割引と組み合わせて、32Ｇを買うのがベストな選択なのか。

ご教授いただければ、ありがたいです。

書込番号：13895732

[ひなた]

月々割の割引対象は、通話料やパケ代とかユニバーサルシティ代金等です。
ここに端末の月賦代金は含まれません。

3000円は分割されて月々125円の月賦代金から割引かれるんでは？

書込番号：13896256　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほのりり]

月々割で実質機種代が0円になるサ−ビスなので、厳密には機種代は払ってる事になります。
ので、３０００円の特典があるのであれば、割引を受けれられのではないでしょうか。
機種代を割引でなくて、一ヶ月の支払い（通話料やプラン料）が割引されるのです。
なので１６Ｇでも恩恵は受けれるかと。
ポイントは使えますが、一括購入のみとなるみたいです。
端末代の払う値段は変わりませんが、分割を考えているのであればポイントは使えません。
ご自分の使い方次第で１６Ｇか３２Ｇを決めるのが良いかと。
３０００円の恩恵の為に不必要な３２Ｇを購入っと言うのはどうかと。
１６Ｇで十分であればわざわざ高い３２Ｇを購入する必要はないかと。
もちろん３２Ｇが欲しいのであれば３２Ｇがベストですよ。。

書込番号：13896267

[bagi01]

実質0円は、実質では無く見た目0円で、月々の通信費から差し引かれる割引額が、端末の分割購入した
金額と同額になるということで、端末価格は一括購入額も24回分割の総額も全く支払い額は同じです。

ですから、ソフトバンクの月月割の方式の場合、端末代金以上の月月割が存在したとしても、月々の
最低金額は、ホワイトの980円＋ユニバーサル7円＋端末代金（分割の場合）となります。


私は最近は一括購入しかしていないので、もしかしたら変わったかもしれませんが、少なくとも数年
前までは、ポイントを分割購入での端末代に補充できています。

別意見も出ていますので、最近は変わった可能性がありますので、ショップに確認した方がいいですよ。

書込番号：13896310

[kitu3n]

私は11月にガラケーからiPhone 4Sに機種変更をしましたが、機種変更特割はiPhoneの場合は適用外だといわれ使えませんでした。

でも、調べてみると前は使えたみたいですが、内容が変更になったのでしょうか？

書込番号：13896330

[かっけんた]

こんにちわ。
あんしん保証パックの機種変割引ですが、ポイントと同じで一括支払いの場合は、機種代から直接引くのですが、分割払いの場合は月々の実質負担金に充てられます。
しかし質問者様のように分割払いで実質負担が0の場合は、機種変後の翌月末か翌々月末に3000ポイントが調整という形で入ってきます。なので実質負担が無い場合で分割払いの際は、結果的にその機種代には充てる事はできません。調整で入ったポイントは次回機種変か付属品に充てるかですね！

書込番号：13896463　スマートフォンサイトからの書き込み

LEDライト使用時の撮影について

[電器屋小僧]

iPhoneを購入して間もなく、写真を撮る時LEDライトをオンにして撮影してみたところ画像が真っ白で薄っすらとしか見えなくなってしまいました。ケースの干渉でしょうか？
ご教授お願いいたします。

書込番号：13892620　スマートフォンサイトからの書き込み

[品格コム]

ケース外して試してみては？

書込番号：13892641

[dongurikorokoro]

まずはレンズに指紋などの汚れが無いか確認。
ジャケットの形状により反射によるハレーションを起こしている。
4SになってLEDの輝度が上がったという噂も聞いたことがあるよ。

これぐらいは試写すれば分かりそうな事では？

書込番号：13892680

[クレソンでおま！]

煙や湿気の多いところで撮影している。とかもね。

書込番号：13892698

[電器屋小僧]

ケースを外してみてもダメでした。
他に何か原因はあるでしょうか？

書込番号：13892801　スマートフォンサイトからの書き込み

[サフィニア]

スレ主　電器屋小僧さん、

>ケースの干渉でしょうか？

背面カメラレンズに近接するような輪郭抜きしてあるタイプの場合、
干渉が考えられますね。
ケース着用とケースを外した場合とで比較してください。
ケースが原因でない場合は、逆光など反射によるかもです。

書込番号：13892807

[bontyan]

こんばんは。

私のiphone4sもスレ主さんと同じ状況です。

フラッシュ撮影すると全体的に白っぽくモヤがかかった感じになります。

ケースを外しても状況は変わりません。

こういうものなのかと思っていましたが、

本来はきちんと写るものなのでしょうか？

それとも個体差なのでしょうか？

書込番号：13893388

[電器屋小僧]

返信ありがとうございます。個体差ですかね?

書込番号：13893653　スマートフォンサイトからの書き込み

[みるパピヨン]

アホな私はフィルムをはがさずに撮影したらそんなふうでした（笑）

書込番号：13894473　スマートフォンサイトからの書き込み

[fauna]

気になり試してみました。

私は白iPhoneのためレイアウト社の白いフラップタイプケース
を使っています。
購入直後にフラッシュ撮影すると白く写ったため
ケースのカメラ穴、壁面が白いためであろうと考えて
油性サインペンで壁面を黒く塗ったところ改善しました。

このたび、試したところ、近距離被写体に対しては
問題なし、遠距離被写体に対しては白くくもったように
写ることがわかりました。

そもそもフラッシュはせいぜい20〜30cm程度しか
届かないので、それ以上の遠距離被写体を撮影するときは
オフにするので全く問題ないかなぁと考えてます。
どなたか室内2m程度の距離フラッシュ撮影で
クリアに写るというかたいらっしゃいますか？

書込番号：13894731

[とってもおいしい！]

僕もフラッシュ撮影するとかならず写真が白くなっていました。
純正？のクリアケースをしていることが
絶対影響しているんだと思っていましたが
最初からつけっぱなしだった背面のシールを
レンズ付近カットするとまったく同症状は
起きなくなりました。

書込番号：13894812

[Cogito ergo sum]

実は、iPhone 3G →iPhone 3GS→iPhone 4→iPhone 4S とずっと使い続けてきていて、1度も LED フラッシュは使ったことはなかったんですよねぇ...。単にストロボの写真が嫌いなだけなんですけど。

しかし、この書き込みを読んで、始めてフラッシュ撮影をやってみました。初体験です (^^)。

その結果は、フラッシュも控えめで、ストロボ独特のギラギラした写真ではなく、非常に自然な色の奇麗な写真が撮れました。その後、比較のために、（いつも通り）フラッシュ無しでも撮影してみましたが、どちらも奇麗に撮れていました。目の前の机の上を撮影したので、フラッシュは結構近接撮影になったはずなのですが、別に露出オーバーにもなりませんでした。なかなか良いです。（それでも多分、特別なことがない限り、今後もフラッシュは焚かないでしょうが。）

全体が白くなってしまうと言うのは、やはり、購入時の機器保護のためのシールを外してないんじゃないかと想像してしまいますが、それはないのですか？

書込番号：13896841

[伊達真紀]

レンズの前にシールが貼ってあるか、ケースをつけたままの撮影かどちらかでしょうね。

まともなメーカーのケースなら、
「撮影の際はケースをはずすことお勧めします」的な
注意書きが書いてあると思いますよ。

パワーサポートのフラッシュガードみたいなパーツまでありますから、
ケースの形状によってはＬＥＤの光が撮影に影響するということです。

書込番号：13897770

[サフィニア]

クチコミ 「LEDライト使用時の撮影について」が解決済みとなり、おめでとうございます。

書込番号：15950769

iTunesでは再生できるのに、iphoneでは再生できない・・・

[爆炎の魔道士]

こんにちは。
みなさんの知恵をお借りしたくご質問させていただきます。

まず状況ですが、
１、機種：iPhone４（妻の携帯）
２、症状：iTunesストアにて安室奈美恵の新曲を購入（アルバム扱いのドラマ主題歌2曲入り）
　　一ヶ月ぶりに同期をさせた模様で、PCのiTunes上では問題なく再生出来るが、iphone4に入っ　　ている曲の方は再生が始まらず聞けない。他の曲は問題無く聞ける。
　　仕方なくiphone上の問題の曲を削除して再度PCで同期させてもiphoneに問題の曲だけ移行しな　　い・・、iTunes上のミュージック欄には存在しているにもかかわらずです。これはもう復元し　　かないでしょうか？
以上、どうすればいいかわかりません。

書込番号：13886755

[品格コム]

他の曲も同様なら復元ってことになるでしょうけど。

曲のバックアップも兼ねて購入曲をCD-Rに焼いて読み込みし直すとか。
実はPCとiPhoneが違うIDだった・・・なんてことは無いっすよねぇ？

書込番号：13886893

[爆炎の魔道士]

早速のご回答ありがとです。

IDですか？他の曲は問題なく聞けています。
同日に一緒に購入した曲は問題無いのですが・・・

認証をいったん解除してから、また認証で直りますかね？

書込番号：13886915

[SCスタナー]

iPhoneをパソコンに接続して、以下を確認してみてはどうでしょうか。

iTunes左側のデバイスiPhoneを選択→上部タブのミュージックを選択
→音楽を同期にチェックを入れる
→ミュージックライブラリ全体または選択したプレイリスト・アルバムなどにチェックを入れる
→右下の同期ボタンを押す

書込番号：13887831

[爆炎の魔道士]

みなさん色々とご指導ありがとうございます。
結局のところ、バックアップからの復元でなんとか直りました・・・＞＜

原因は未だわかりません。。

書込番号：13890338

[E46-330iM]

iTunes Storeで購入した曲であるなら、iPhoneで直接再度ダウンロードしてはいかがでしょうか。一度購入されておられるなら再ダウンロードは無料ですから。

書込番号：13890348　スマートフォンサイトからの書き込み

[品格コム]

＞一度購入されておられるなら再ダウンロードは無料ですから。

以前は曲の再ダウンロードは出来なかったはずなんで大きな改善ですね。
国内でもOKなんでしたっけ？自分はまだ試したことありませんが。
ただ、再ダウンロードしようにも配信停止された場合（サーバに存在しない状態）は入手不可能になると思うんで、ダウンロードした物はローカルにバックアップしておいて損はないと思います。

書込番号：13890636

[飛行機嫌い]

> 以前は曲の再ダウンロードは出来なかったはずなんで大きな改善ですね。
> 国内でもOKなんでしたっけ？

　http://support.apple.com/kb/HT2519?viewlocale=ja_JP

には、

　自動ダウンロードや以前購入したミュージックとテレビ番組のダウンロードは米国でのみサポートされています。

と書いてあります。

書込番号：13890887

[十字架のキリスト]

E46-330iMさんはアプリと勘違いしたのかも。

書込番号：13892283

[E46-330iM]

まじですか!!!

実は最近私も購入した曲が見つからず、たまたま外出時でもあったので、『再購入はタダだったよね〜』と言いながら再ダウンロードしてしまいました(泣)てことは２回買っちゃったということなんですか?

（溜息）

書込番号：13895262

[ギタリストのメック]

僕も同じ症状が出ました。
下記の手順で復帰したので書いておきます。

iTunesでコンピューターの認証を解除
不具合のある曲を再生、すると認証を求められるので認証する。
（この手順は不要かもしれませんが、念のためにやっておきました）

iTunesのオプションで「チェックマークのある曲とビデオだけ同期」をONにする。
再生されない曲のチェックマークを外す。
同期する。
（要は曲をiPhoneからiTunes上で削除させる）

iPhoneから問題の曲が消えているのを確認。

再生されない曲にチェックを入れる。
同期する。
（ここで同期中に問題の曲がiPhoneにコピーされるのを確認しました。iTunesの表示で）
再生できるようになりました。

原因はわかりませんが、これで再生できるようになったので良しとします。

iPhoneの復元よりは短時間かな？と思います。

書込番号：14133165

同期セッション…

[eac21]

突然、iphoneとパソコンのiTunesが同期できなくなりました

今まではちゃんとできていたのですが
ある日からケーブルを接続して充電はできます
i tunes も立ち上がりますしかし
しばらくすると「同期セッションを開始でいなかったため”………”を同期できませんでした」
のメッセージにて同期ができなくなってしまいしました

どなたか解決策をご存じのかた助けてください
パソコンはウインドウズ７　
iphone4s です

よろしくお願いします

書込番号：13886313

[品格コム]

まずはAppleサポートサイトをチェック
http://support.apple.com/kb/TS2529?viewlocale=ja_JP

書込番号：13886369

[eac21]

残念ながらiphoneを電源を
落として再起動しても
症状は変わりません

書込番号：13886440

[品格コム]

再起動だけじゃなくて、1〜7は試しましたか？

書込番号：13886541

[SCスタナー]

パソコンの再起動も試されたのでしょうか。

書込番号：13886553

[eac21]

何度か両方の再起動を含めて
行ってるうちに

何がよかったのか
もしくはだめだったのか
わからないですが

同期できました

皆さんありがとうございます

書込番号：13887229

保証について

[どんたら]

ソフトバンクのiphone4Sのオプションで、あんしん保証パック(i)があります。
これはアップルで修理してもらった際の代金の一部を持ってくれる
ものと理解しましたが、これは、落としたりして破損した場合や水没等で壊れたり
故障した場合の有償修理の場合の保証ですよね？

AppleCare Protection Plan for に入ろうと思っているのですが
このあんしん保証パック(i)にも入る必要性がどこまであるのか正直
迷ってしまいます。
購入時しか入れないうえに毎月500円。これを２年以上も払うとなると
AppleCare Protection Plan forで7200円＋12000円（2年分）で
約2万の負担となってしまいます・・・。
しかも、このあんしん保証パック(i)の説明には
”保証期間外の故障や水濡れなどの際に支払った修理代金の60%※1を、月々の iPhone 利用料金から割引します。”
とあり、保証期間内の有償修理の負担はしないとも受け取れます。
みなさんは、どうされていますか？

書込番号：13884315

[デジタル系]

たぶん、”保証期間外の”　は、故障にかかっているだけでしょう。

要するに、”保証期間外の自然故障”　および　”水害や落下、紛失事故”　ってことだと
思います。

うちは16GB版なので、両方とも入りませんでした。本体46000円でしたが、
それに比べて高すぎです。水害は実費でも17800円程度だし、液晶修理も
QuickGarage(アップル社公認の修理会社）でやれば安い。

落としても簡単に壊れないよう革のケースを使っています。

書込番号：13884428

[サフィニア]

スレ主　どんたらさん、

>みなさんは、どうされていますか？

私は、AppleCare Protection Plan forにもあんしん保証パック(i)にも入っていません。
Apple純正バンパーとsimplismのネックストラップを装着しています。

書込番号：13884596

[dragonorphnoch]

私は3GSのときに電池の交換目的でAPPに加入してましたが、いざ4Sに変える直前に電池交換しておこうと、SBショップに持って行ったら、ドック差込口にヒビが入っているので交換は無理です。と言われました。
結局７８００円払った損になってしまいました。
なので今回はなにも入っていません。iPhoneの場合電池交換や液晶割れなどもいろいろ修理業者があるので、何かあったときにはそちらを使ったほうがいいかなと。

ちなみに何か起こらないようにと、4Ｓはアルミのケースで厳重に保護してます。（液晶画面はどうしようもないですが...)

書込番号：13885051

復元できません・・・教えてください！

[クリックパパ]

iphone4Sの64GBを先月末に購入しました。

一昨日の夜にappストアでアプリを探していたところ突然フリーズ。
画面操作がまったくきかなくなったので30分程放置。
何も変化がなかったので電源長押し→アップルマーク出たり消えたり。
5分ほどして何も変化なしなのでホームボタンと電源押し。

iTunesに接続してください画面にまで持っていけたので
ホームを押しながらＵＳＢ接続。
復元しようと試みますが、準備中画面でエラー。（21）
セキュリティソフト完全除去後再度復元→エラー。（21）
違うPCにてiTunes最新版更新後復元→エラー。（3194）

SBショップで実際に見てもらってうちでは無理です。
カスタマーはうちでは無理です。
アップルサポート？ではうちでは・・・。
↑のさらにシステム担当ではわかりません・・・。

この症状があらわれた方いませんか・・・？
解約ってできないのかな・・・。

午後に再度アップルサポートのシステムの方にまた電話するつもりです。

書込番号：13882340

[デジタル系]

故障でしょ・・・

電話では無理なので持ち込むか、オンラインサービスで現物を送るしかないと
思います。キャンセルは無理です。

”キャンセル不可”　と契約書に印刷してあって、それに了解のサインをしている
はずです。もう一度、契約書を読み直しましょう。私の家族がサインしたばかり
なので、まだ覚えてます。さすがに、大量にこういう事例が発生していれば、
キャンセルもありうるとは思いますけど。

書込番号：13882357

[クリックパパ]

>デジタル系さん

嫁にもただの不良品じゃね？と
言われました・・・。

規約は知ってます。
なにせ購入して間もない状態で壊れてサポートたらいまわしされて
かなりな時間を費やしているのでちょっと幻滅なんです。

書込番号：13882386

[十字架のキリスト]

実店舗Apple Storeに持ち込むのが一番です。
心地よい気持ちに変わって帰途につくことができます。2〜3時間で行けるところにあればですが。無理な距離ならオンラインサービスで現物を送るしかないと思います。

書込番号：13882485

[G'z80]

お気持ちはお察し致しますが、契約時に
Appleでのサポートになるとお聞きになって
いる筈ですので、とりあえずはAppleに
電話した方が良いかと思いますよ。

書込番号：13882650

[クリックパパ]

>十字架のキリストさん

AppleStoreが高速含め3時間かければあります・・・。
どうするかは嫁と相談してみます。

>G'z80さん

Appleのサポートに電話したのですが無理でした。
今回の個体はハズレなんでしょうか。

書込番号：13883141

[浅野さん]

Apple Storeへ持っていけば、交換してくれるでしょう。
買って間もなければ、在庫が有れば新品でくれるでしょうし、
月日がたっていれば、リビルト品でしょう。

近くにApple Storeが無いのであれば、アップルサポートへ連絡し交換依頼を
すれば、配送で交換できます。交換の仕方は、アップルサポートの担当へ聞いてください。

電話もライフラインの一つです。
早急に改善されて、楽しいiPhoneライフを満喫しましょう〜。

書込番号：13883156

[クリックパパ]

>浅野さん

Appleサポートの方は交換等の言葉は
まったく触れなかったので修理前提なのかと思っていました。

一応買ってまだ2週間も経ってません。すぐフィルムとケースで
武装？したのでかなりキレイなんです。
早く満喫したいです〜（T＿T）

一応交換の方向で話をしてみます。

書込番号：13883431

[Re=UL/ν]

不具合発生で不本意かと思いますが
Appleのサポート対応は悪くは無いので前向きにね。

Genius Barへ予約して店舗へ行けば何も言わずとも交換になるでしょう。

http://www.apple.com/jp/retail/geniusbar/

Apple ストアが主要都市部にしか無いのがネックですが；
これだけ全国で売れてるのだから、ショップを増やしなさいと言いたいｗ

ただし、せっかく貼った保護フィルムは残念ながら貼り直しとなります^^;

書込番号：13883642

[デジタル系]

＞修理前提なのかと思っていました。

修理なんてしませんよ。そのためのパソコン、iCloud バックアップシステムです。

ソニーの携帯ミュージックプレーヤーが壊れた時は１週間取られて、まいりま
したが、iPad, iTouch, iPhoneは、すぐ交換になって修理完了ということに
なります。

ただ、MacBookProなんかでも、ほとんど３日間くらいで修理が終わるので、
迅速な修理が行える体制なんだろうと思っています。MacBook、iMacのよう
なパソコンでは、交換修理というわけにはいきませんので・・・

書込番号：13884181

[Bohm]

まだ、アップルストアのジーニアスバーに行かれていなかったら、試してください。
私の知人も同じ現象になった事があります。私の場合はその現象が出ませんでした。その知人と私の違いは、知人はWindows PC、私はMacです。
ちょっと気になり、友人のWindows PCに入っているウィルス対策ソフトをオフにして再度挑戦したところ、無事作業が完了しました。
文面を拝見するとクリックパパさんのiTunesは、Windows PCのようなので、試してみてください。
もしだめなら、アップルストアのジーニアスバーですね。大変混み合うので予約して行かれるのが賢明です。ただし、予約しても10〜20分待たされるので、時間に余裕がある日に行かれるといいと思います。
あと、アップルでの対応は、たぶん別機種と交換になります。よって、iPhoneのシリアル番号は変わりますが、アップルのデータベースも書き換えられるので、サポートはそのまま継続して使えます。
早く直ることをお祈りしています。

書込番号：13886039

[bagi01]

スレ主はウィルス対策ソフトを完全消去までしているので、今回の場合は、iPhone自体の故障が濃厚ですね。

書込番号：13886354

[Bohm]

見落としていました。
やっぱり、ジーニアスバーが確実ですね。
ご指摘ありがとうございました。

書込番号：13886375

[クリックパパ]

沢山の返信ありがとうございます。

結局アップルのサポートに説明を受けながら
winPCにて操作をしましたが、改善は全く見られなかったです。
送ってもらって工場で診るために予約をしましょうか？と、
提案されましたが、代替え機は用意できないということで
みなさんに言われたようにGenius Barの話をして、
持ち込み予約の段取りを取りました。
Genius Barの存在を知らなかったのでとても助かりました。

また結果が出ましたら書き込みします。

書込番号：13886761

[クリックパパ]

ジーニアスバー行きました。
結論は、新品と交換となりました。

経緯として・・・
来店→本体預ける→店員？さん診る→交換いたします。
来店から30分もかからずに新品を受け取りお店を後にしました。

うーん・・・
最初から来るべきだったw

みなさんの助言でジーニアスバーを利用することで
あっさり解決しました。
でも、故障内容は不明だそうです・・・。

ありがとうございました！

書込番号：13897027

[Bohm]

クリックパパさん

よかったですね。
この点が、Android端末とiPhoneの違いなんですよね。下手に携帯ショップに修理を出すと端末を預かりになって、代替機に3GSを渡されることがあります。
iPhone、iPad、iPod系ではジーニアスバーで交換が原則です。
機種交換が原則なので、この書込をご覧になってアップルストアのジーニアスバーに行かれる方もいらっしゃると思いますが、必ずバックアップしないとコンテンツは消えてしまうので、注意して下さい。
iOS 4の時は、MacかPCのiTunesにバックアップする仕様だったので、交換してもらってもiPhone中身が空なので、帰り道に音楽が聴けずに寂しい思いをしていました。今度のiOS 5からバックアップにiCloudが使えるのでアプリの復元はiCloudからできるのですが、ただし３G回線ではできず、WiFi接続が必要です。アップルストアにはフリーで使えるWiFiがありますが、混んでいてADSL並に遅いのでやっぱり帰宅しての復元が良いかもしれません。
（参考：http://www.appbank.net/2011/10/20/iphone-news/315948.php）
あと、当然ですがアップルストアは、iPhoneしか扱っていないので、iPhoneの事を聞けば色々と機能を教えてくれますし、無料のワークショップなんかも開いているので参加されると面白いですよ。
携帯ショップでは、色々なメーカーの携帯を扱っているので、店員がiPhoneの機能を全て把握していないので、困った時はアップルストアです。
ちなみにジーニアスバーにいる「店員さん」は「ジーニアス」と呼ばれています。自分自身をジーニアス（天才）というのは、なんだかなと思うのは私だけでしょうか？
余談ですが、私はiPhone 4のホームボタンの不具合で交換になったのですが、iPhone 4の時はどうも他国の再生品を流用していたらしく、マナーモードするとなんとカメラのシャッター音も消音されていました。
アップルファンのサイトで結構話題になりました。
iPhone 4Sになってから、米国、中国、カナダ、ニュージーランド、オーストラリアのものは修理してくれないそうです。
クリックパパさんや私は関係ないのですが、海外からSIMフリーのiPhoneを仕入れて、ドコモのSIMを使う人は要注意のようです。（余談でした）

書込番号：13897277