iPhone 4S のクチコミ掲示板

連絡先が消えました…(T ^ T)

[１・２サンマの尻尾]

iPhone4S 64GB iOS5.1.1です。
よく使う項目が6件（異常なし）残っており、
連絡先データがその6件を残して800件程全部消えておりました。

どこへ行ってしまったのでしょう…？

ここ数ヶ月はよく使う項目からしかダイヤルしておらず、連絡先がいつから消えたかは定かでありません。

また先日の大規模メール送受信トラブルがあった際、標準メーラーのプロファイルをインストールした為、デコメーラーとメッセージの連携を再設定しました。

その時に設定ーメール／連絡先／カレンダー
のアカウント◎Eメール（メール／連絡先／カレンダー／リマインダー）のExchange連絡先を オン→オフ 、オフ→オンにした記憶があります。

この操作が原因でしょうか？

とりあえず機種変更前の携帯電話に一年前のデータが有りこちらの戻し方はわかります。
PCにも恐らく半年前のiCloudデータもあるはずです。

考えられる最新データの復旧方法と、連絡先を一度に全部消す方法（思いあたる節を確認の為）を教えて頂けると幸いです。
よろしくお願い致します。

書込番号：16036372　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

この前の障害で、メールが消えるという事象は聞きましたね。連絡先はどうだったかな。
再起動しても復活しませんか？
iPhoneはバックアップ、復元が容易にできるようになってますから、小まめにバックアップを取る必要はありますね。

書込番号：16036851　スマートフォンサイトからの書き込み

[飛行機嫌い]

私はauのユーザーではなく、実際に試すことはできないので、情報だけです。

　http://smhn.info/201304-error-ezweb-mail-kddi-au-iphone

書込番号：16037341

[飛行機嫌い]

> 先日の大規模メール送受信トラブルがあった際、標準メーラーのプロファイルをインストールした

上記の際に、一旦プロファイルを削除してから再インストールしたのでしたら、下記に該当するかも
しれません。

　http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1204190011
　http://ameblo.jp/aufujisawa-south/entry-11211451099.html

書込番号：16037390

[１・２サンマの尻尾]

>>飛行機嫌いさん

リンクのご掲示ありがとうございました。
早速確認してみたところ、二番目のリンク先にある下記に該当するようです↓

「Eメールリアルタイム受信設定後に、連絡先のデフォルトアカウントを「Eメール(ezweb.ne.jp)」以外に変更しないと、アドレス変更等(プロファイルの変更や削除)のタイミングで連絡先が削除されます。」

対応方法として、連絡先のデフォルトアカウントをEメール→iCloudに変更しました。

データは消えておりますので、旧データを復元することになります。

それにしても、こんな爆弾が仕込んであったとは…iPhone恐るべし！ですね。メール障害に起因しているのも今ひとつ納得いかない結果となってしまぃましたが。

ご助言いただいた御二方には大変感謝しております。ありがとうございました。

書込番号：16037977　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cogito ergo sum]

> それにしても、こんな爆弾が仕込んであったとは…iPhone恐るべし！ですね。

これは iPhone の問題ではなく、au の問題ですよね？ ezweb.ne.jp メールの仕様の責任だと思います。

書込番号：16038421

[ブランドフォード]

私もＭＭＳに変更する時、初期に設定されたリアルタイム受信プロファイルを削除したら、連絡先が消えました。

ＭＭＳ用プロファイルにしたら、過去のメールが消えるんですね。

ＭＭＳ受信＋Ｅメール手動受信という設定に挑戦していた時なので「マジかぁ〜」
と凹みながら初期のＥメールリアルタイム受信プロファイルをダウンロード・設定したら消えたメールが復活しました。

どうやらプロファイル毎に対してメールが保存されるみたいですね。
その後、ＧメールやiCloudもＥメールアプリで設定できる（EXchange）などやってみましたが
ＭＭＳ＋Ｅメール手動に落ち着いてます。


その際連絡帳の復活も試みましたができず、機種変時に利用したアドレス帳移行アプリで対処しました。。

クラウドサーバーの恩恵は大きいです。

書込番号：16047684

[Pz.Lehr]

http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1341914068
これかな？

書込番号：16049989

メール受信

[EXILE.com]

ギャラクシーとiPhone4sをSIM差し替えて使ってます


ギャラクシーからSIMを差し替えてiPhoneを使ってるんですがiPhoneでメール受信ができません
どうすればいいのでしょうか(*_*)？

書込番号：16016989　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

iPhoneで、宛先「#5000」、本文「1234」のSMSを送信し、
再度Eメール(@ezweb.ne.jp)利用設定を行う（＝メールの受信端末を切り替える）必要があると思います。
(参考)
http://www.au.kddi.com/iphone/iphone4s/support/guide/1.html

書込番号：16017168

[EXILE.com]

ありがとうございます！
試してみます(^^)

書込番号：16017272　スマートフォンサイトからの書き込み

メール設定について質問です

[taka481029]

現在この機種を使用していまして、メールの設定をしようと思い、メッセージより設定URLを取得し、メール設定画面に入ろうとしたら、「本設定はWi-Fi通信ではご利用いただけません。〜」と出て設定画面に入れません。
もちろん、設定でWi-Fi設定はオフにしています。
何かほかに設定が必要なのがありましたか。ご存じのかた、教えていただきたいと思います。

書込番号：16005505

[ジョリクール]

キャリア回線には接続されてんの？
でなければ、設定はできないんだが

書込番号：16005689　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka481029]

ジョリクールさん、初めまして。もちろんキャリア回線には接続されています。
他の作業、ネットを見たりメールの送受信等は問題なく行えています。
メール設定画面に入れないので困っています。

書込番号：16005723

[十字架のキリスト]

的外れかもしれませんが、
「設定/プロファイル/一括設定」ではだめですか？

書込番号：16006002

[Re=UL/ν]

http://www.au.kddi.com/iphone/iphone4s/support/guide/email.html

書込番号：16006062

[taka481029]

十字架のキリストさん、Re=UL/νさん、回答ありがとうございます。

今朝、サポートセンターに問い合わせたところ、ネットワークのリセットを行えば‥とのことで
したのでしたところ、無事設定が行えました。

ただ、原因が分かりませんが‥

書込番号：16006763

Find iPhone の幽霊消すには

[hicchome]

長文失礼します
Find iPhone にて
家で使用してるAppleIDは3つ
そのうち1つにサインインした際の話です

表示デバイスとその現況
iPad2 自宅wifi使用
iPhone4sその1 故障交換で回収して頂いたので手元無し
iPhone4sその2 自宅wifi使用 機種変隠居のため
iPhone5 現在メイン使用

このうち、その1が削除出来ず気持ち悪い状態です。
削除ボタン押しても詳細状態は削除保留となり実際の処理は再度オンライン時と表示されてます
故障回収時に店頭でしっかり担当者の方が全設定初期化をアピールしてくれたので今後このAppleIDでオンラインになるのはあり得ない状況です
つまりこのやり方では絶対消せません
サポートに電話したら紛失時や盗難時だけを想定してるから、そのケースではどうしようもない仕様ですと言われたのですがどうもサポートもよくわからない雰囲気で、断言しないのでイマイチ信憑性がありません
他に方法はないものでしょうか?
iPhoneベテランの方なら何かご存知かと思い質問しました
個人的にはこの仕様だと下取り機種変を何回かしてる方などは幽霊デバイスだらけになってしまうと思うので、そんな仕様で設計する訳無いだろう／どっかに別のUIがあるのでは？と思ってます
以前も誤登録AppleID消してと依頼したら消す想定が無いので消す手段が無いとサポートで言われた事もあり、こういう設計や考えなんですかね

書込番号：16001695　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

故障したのは事実だろうし、Find iPhoneなんて緊急時のアプリだろうし、本人が自覚していれば、済むだけの履歴。なんの支障があるのでしょうか？

お嫌なら、新規ID作れば良いのでは？

書込番号：16001770　スマートフォンサイトからの書き込み

[hicchome]

確かにそうですが新規IDは嫌です
今まで購入したアプリも当然ありますし
無理なら確かに緊急用なので構わないのですが
可能なら回避したいので手段があればという話です
少し考えれば想定できるケースなので手段があっても変ではないかと思うもので質問しました

書込番号：16001960

[hicchome]

あ。ちなみに私の用途は小学生の子供が一人で少し遠くに行く時端末が使う予定が無いなら持たせてiPadから遅くなった際などに使ってます
なんで幽霊端末がないほうが気分が良いなあと
結構便利です

書込番号：16002000

[ふじくろ]

Find iPhone (iCloud on Mac)

状況がよくわからないのですが..

● 何で「Find iPhone」を動かしているのでしょうか？
Mac? Windows? iOSデバイス?

● 「Find iPhone」の画面で具体的にどのデバイスが表示されているのでしょうか？

● 複数のiOSデバイスが表示されているとして、そこに回収したはずのデバイスが表示されているので消去したいというご質問でしょうか？


なお、試したことはありませんが、MacのブラウザでiCloudを開きFind iPhoneに入り、『「iPhoneを探す」から消去する』（添付画像）でオフラインのデバイスを表示を消すことができると思いますがお試しになりましたでしょうか。

書込番号：16002432

[hicchome]

「iPhoneを探す」から消去するを選択	削除を確定

> ふじくろさん

返答ありがとうございます。


> ● 何で「Find iPhone」を動かしているのでしょうか？

　 iOSデバイスです。今回はiPhone5（別のAppleIDの奴）からです。


> ● 「Find iPhone」の画面で具体的にどのデバイスが表示されているのでしょうか？

　前述の「表示デバイスとその現況」で一覧化した4台のデバイス全てです。
　※つまりもうこの世に存在しない「iPhone4sその1」も思いっきり出ています


> ● 複数のiOSデバイスが表示されているとして、そこに回収したはずのデバイスが
> 　 表示されているので消去したいというご質問でしょうか？

　お察しの通りです。


> なお、試したことはありませんが、MacのブラウザでiCloudを開き
> Find iPhoneに入り、『「iPhoneを探す」から消去する』（添付画像）
> でオフラインのデバイスを表示を消すことができると思いますが
> お試しになりましたでしょうか。

　大変参考になります。・・・というかなりました。
　WinPCのブラウザから「https://www.icloud.com/」にアクセスした所、
　ご教示頂いた画面が表示され、『「iPhoneを探す」から消去する』の
　メニューが存在しました！！
　　※iOSデバイスからでは表示されないメニューでした。
　このやり方は全く思いつきませんでした。というか知りませんでした。
　無知とは怖いです。
　まさに求めていた回答です。

　で、早速試しましたが・・・バッチリ消えました。
　私の様な人が他にもいたら（皆わかっちゃうのかな？）と思い、参考
　までに私も添付画像をアップします。

どうもありがとうございました。どストライクの回答でした。
サポートへの説明も悪かったのかもしれませんね。

書込番号：16003553

ドコモから乗り換えで特典がいっぱい着く方法

[気合ちゃん]

学割りなしでの特典がいっぱいあるお店ありませんか？

書込番号：15998197

[爆笑クラブ]

Twitter見てると結構ありますよ。でももう旬はすぎたかも…。

書込番号：15998229

[ニシベンダンマ]

特典とは、具体的にはどのようなものを指しますか？
キャッシュバックと月サポートは両立しませんし、旬は完全に過ぎて家電店のケータイ売り場は店人さんのほうが多いくらいですが。
ＧＷになんか起こりますかね？昨年みたいに月サポ特盛りサービスとか。

書込番号：15998500

[正義の魂]

スレ主さん

マルチ、しかも前のスレは放置。

いい加減にしなさい。

書込番号：15999107

[あさぴ〜 au]

先ずはご自身で探しましょう。

掲示板のマナーを学びましょう。

書込番号：16003488　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

北海道や沖縄のお店の情報でもいいですか？

書込番号：16005551

アプリの使い方

[シェフ777]

いつもお世話になっております<(_ _)>　今回はiPhoneアプリの使い方について教えて頂きたく思います。よろしくお願いします<(_ _)>


友人から教えられた「ElfYourself by OfficeMax」とても気に入ってます。
https://itunes.apple.com/us/app/elfyourself-by-officemax/id582486077?mt=8&ign-mpt=uo%3D4

下記のサイトにダンスの動画を友人にメール送信できると書いてるんですが、やり方がわかりません（´。｀)　わかる方いらっしゃいました是非ご教授ください。よろしくお願いします。

http://dr-ar-navi.jp/appli/2013/01/elfyourself-by-officemax.html

書込番号：15964819

[SCスタナー]

例えば、Select from Camera Roll→写真を選択→Next→Let's Dance!
→(動画再生中の)画面をダブルクリック→Emailボタンをタップ

というような手順で出来ないでしょうか。

書込番号：15965982

[4s琥訃魴 蝣]

ダンスが始まりますね。動画をダブルタッチしたら画面が小さくなって色んな項目が出ます。セーブをタッチしたらダウンロードが始まり、カメラロールに動画がダウンロードされます。後はカメラロールから動画を再生したらメールが送信できるようになります。

書込番号：15966520　スマートフォンサイトからの書き込み

[シェフ777]

SCスタナーさん 4s琥訃魴 蝣さん レスありがとうございました<(_ _)>

SCスタナーさん
スタナーさんのアドバイス通りやってみたら、メールソフトが起動して送信はできたんですが、送信済みメッセージを見たら赤いビックリマークが付いてて未送信でした。その未送信メールをタップし再度送信してみたんですが、ビデオ（添付ファイル）は削除され文字だけ送信されました。

4s琥訃魴 蝣さん
セーブしたのはカメラロールに保存されるんですね！ありがとうございます！
でも、SCスタナーさんの時と同様に『メールで送信』はできませんでした。
カメラロールに保存されたビデオを選び、メールで送信とやったら『ビデオが長すぎます』と出て『より短い範囲で......』と出たのでOKとしても、やっぱり未送信のままです。
アプリの不具合なのか？やり方が間違ってるのか？

もし、送信できたとしても相手がドコモ等のAndroidやガラケーじゃ再生できないですよね？？
ファイルの拡張子は.MOVとなってました。
Androidにこの動画を再生するプレイヤーはあるんでしょうか？？

書込番号：15968085

[シェフ777]

SCスタナーさん 4s琥訃魴 蝣さん

自己解決しました(^o^)
メール送信できなかったのはサイズが
デカすぎてサーバーではじかれてた
みたいです。
サイズがデカくてもLINEなら問題なく
送信できました。

カメラロールに保存したヤツをトリミングで
縮小したらメールに添付して送信できました。
カメラロール内で動画のトリミングができるとは
意外でした。
ちなみに、Androidでも再生可能でした。

この度はありがとうございました<(_ _)>

書込番号：15968682