iPhone 4S のクチコミ掲示板

データ通信ができません

[かもかもがわ]

夕べからサファリを起動しても、そのほかのデータ通信を必要とするアプリを起動しても応答しなくなってしまいました。通話は問題なくできているし、wifiに接続すればネットも使えるのですが、wifiを切ると相変わらずです。
メールも受信しません。
夕べはたまたま回線が込んでいたのかなくらいにしか考えていなかったのですが・・・

何か設定で見落としているところでもあるのでしょうか？
特別いじった覚えもないのですが・・・

もし何か心当たりのあるか他がいらっしゃれば情報をいただけるとありがたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：13646840

[かもかもがわ]

すみません。
画像を添付するのを忘れていました。

書込番号：13646855

[たそがれのけーくん]

リセットをやってみたでしょうか。

やっていないならリセットも一応やってみてください。

書込番号：13646890

[かもかもがわ]

たそがれのけーくんさん
早速ありがとうございます。
リセットや電源OFFも試してみましたが相変わらずネットにはつながりません。
困ったものです。

書込番号：13646924

[たそがれのけーくん]

あとは考えられることとしはSIMのさし抜きをやってみてください。

それでもだめだったら、復元をためしてみてください。

書込番号：13646963

[Jato]

設定→一般→ネットワークのとこ弄りませんでしたか？
Iphoneが壊れたので確認できませんが、最悪復元して見てはどうでしょうか？バックアップは忘れないでください。

書込番号：13646986

[shikatsuno]

設定のモバイルデータ通信がオフになっていませんか？

書込番号：13646988　スマートフォンサイトからの書き込み

[たそがれのけーくん]

モバイルデータ通信がOFFの場合
iPhoneの画面左上にある,「電波表示 KDDI」の隣りの「3G」の文字が消え電波表示のみの状態になります。
3Gがあるかないかでは、パケット通信が今現在可能か不可の表示になります。
電波表示は通話の電波強度の表示だと思います。

書込番号：13646994

[かもかもがわ]

たそがれのけーくんさん
たびたびありがとうございます。
SIMカードの抜き差しも電源OFF時におこなってみましたがだめでした。
じつは不具合があるのは妻のiPhoneでして今すぐには復元を試すことはできませんが夜にでも試してみたいと思います。
何かわかりましたらまたご報告させていただきます。

書込番号：13646997

[milk-boy]

サイトを見て回っただけの情報で判断するのもあれですが

やはり初期ロットなのか、何だかちらほらと初期不良らしき不具合（特にソフト面）が出ているようですね。

書込番号：13648608

[かもかもがわ]

返信をいただきました皆様。
お気遣いいただきありがとうございます。
先ほど復元を試してみましたが、相変わらずでした。
初期不良なのでしょうか？
明日、アップルストアに行ってきます。

書込番号：13648871

[seabird217]

機内モードオン→機内モードオフでどうなりますか？

書込番号：13650343　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazeninare]

私も昨日から同様の事象が発生しています。
何かわかりましたら教えてください。。

書込番号：13651512

[かもかもがわ]

seabird217さん
あらためて「機内モードオン→機内モードオフ」試してみましたがやはり改善はありません。
音声通話はできるんですけれどね〜
外出先でメールの送受信ができないというのは・・・
普通の携帯以下になってしまいました。

書込番号：13651517

[かもかもがわ]

kazeninareさん
他にも同じ症状の方がいらしたのですね。
本日中に銀座に行ってきますのであらためてご報告いたします。

書込番号：13651539

[kazeninare]

私もWifi接続を切って、３Ｇに繋げたところからダメになりました。
特に設定をいじったりはしていないのですが･･･
何卒宜しくお願い致します。

書込番号：13651556

[YAMAO58]

全く同じ症状が、昨日の昼からおこってます。auに行って色々やってもらった結果、Appleでの無償交換となりました。明日行ってきますが、無償交換は購入後７日以内らしいので、皆様お早めに！

書込番号：13652160

[かもかもがわ]

本日アップルストア銀座にて本体交換となりました。

状況を説明後、いくつかテストやSIMの抜き差し等やっていただき、改善されなかったため、「別の本体にSIMを移し替えてそこで異常がなければそのままお使いください。もし、別の機体でも同様の症状があればauのカードもしくは回線側の問題かもしれません」と言うことで別の機体にカードを挿してテストしたところ正常に動作し、そのまま機体交換になりました。
ちなみに交換用のボディーは普通のパッケージではなく、リファービッシュ品用と思われる黒い箱に入れられたものでしたが、「iPhone4Sの場合は発売間もないのでそのようなことはないと思いますが、再生部品を使用している場合があります」と説明がありました。
見たところ、新品と見分けはつきませんでしたし保護フィルム等も新品と同様のものが貼られていました。
なにより、発売１週間で再生品があるとも思えませんのでおそらくスタッフの言われるとおり新品なのでしょう。

余談ですが、アップルストアの前にはざっと見積もって３〜４０人の行列があり、4S購入者の列とのことで、普段以上に賑わっている様子でした。
私も、あらかじめジーニアスバーの予約を取って、予約時間の１０分前くらいに受け付けてもらったのですが、それからさらに、４０分くらい待たされましたので、明日以降行かれる方も時間に余裕を持っていった方が良いかもしれません。

書込番号：13654197

[かもかもがわ]

もしかしたら直接は関係がないのかもしれませんが、参考になるかもしれませんのでこちらに続けます。

本日、知人のiPhone 4でよく似た事例を見ました。
その方はsimフリーのiPhone 4にdocomoのsimをさして使っていたのですが、iOS5にアップデートしたところ、こちらに書かれているのと全く同じ症状になりました。
調べてみると、simフリーのiPhone 4では同様の事例が頻発しているようです。
ネットの書き込みではiOS5ではappleの認めたキャリアー以外のsimは使用できないらしいなどと書かれている記事もありましたが、海外でsimフリーのiPhone 4Sが発売されているところを見ると必ずしもこの説は正しくないのかもしれませんが・・・

書込番号：13663192

バッテリ放電が発生する件

[マクドウェル]

バッテリの残り容量が70％ある状態で、突然、iPhone4sの画面が映らなくなり、何のボタンをしても反応なく、背面がカイロのように暖かい状態になりました。仕事中のため、6時間ほどそのままにしておいたところ、ふと画面をみるとバッテリ容量不足の画面が出ていました。
そこで、充電をしてみたところ普通に充電でき、その後は、何事もなかったかのように利用できています。私は、iPad2も所持しており、同じ症状が発生したことが一度ありますが、今は、何事もなかったように利用できています。この症状は、何かのセンサー、または機能が稼働してバッテリを放電しているのでしょうか？
どなたか、知っている方がいたら教えて頂けないでしょうか。よろしくお願いします。

書込番号：13657748

[デジタル系]

なんかやばそう。

リチウムって破裂する可能性があるから。

Apple Storeに持って行ったほうがいいんじゃないの？
そういうときは持っていくように書かれているはず。

持っていかないとさらに大事故になったときに、自分の責任に
なってしまう。

書込番号：13657824

[grffg]

ただバグって内部では動いていただけ。
これからは操作不能になった時のために電源の切り方を調べておきましょう。

書込番号：13657941

[マクドウェル]

Appleサポートへ問い合わせをしてみたところ、上部ボタンとホームボタンを同時に押した電源の落とし方とホームボタンの長押しで常駐しているアプリの停止を定期的にするようにアドバイを頂きました。とりあえず、これで様子を見てみます。

>ただバグって内部では動いていただけ
grffgさん
なるほどipad2とiphone4sで同じアプリを多数利用していますので、暴走するアプリが潜ん　でいるんですね。特定できるといいんですが。

書込番号：13658026

[百虎隊の末裔]

私も同じ現象で新品と交換してもらいました。一週間以内なら初期不良で対応してもらえますよ。

書込番号：13659144　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakaku.com.jp]

iPhoneのせいというより、最近出たiOS5じゃないでしょうかね？

多分その常用されているアプリが正式に5に対応してないとそういったバグもありがちですし、最近出たばかりなのでまだ対応してない可能性も高そうですよね。、

書込番号：13663133　スマートフォンサイトからの書き込み

siriが無い

[douzan]

auのiphone4sに機種変したんですが、設定→一般にしても「siri」が出てきません。どうしてでしょうか？どなたか教えて下さい！

書込番号：13647110

[自転車競走]

ホームボタン長押しか、通話の状態じゃないときに耳に当てれば出現します。

書込番号：13647138

[自転車競走]

あっ、設定画面の話ですね。私のは一般の中の４項目目に有ります。スイマセンでした。

書込番号：13647155

[douzan]

わたしのは何故か無いんです(~_~;)

書込番号：13647218　スマートフォンサイトからの書き込み

[むんくんさん]

iPhone４Sではなく、iPhone４ということはないですか？

書込番号：13647321　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakaku;com]

でないとそんなに困るのか？モテナイくん

書込番号：13647444

[十字架のキリスト]

kakaku;comさん、
英語などの発音練習に使えます。話し相手が無い人の相手役ばかりではありません、

書込番号：13647462

[douzan]

だってauですもの！

書込番号：13647508　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jato]

iphone4sだったらこんな形です。
もし違かったら4でしょうね....

書込番号：13648274

[Jato]

auだったら4Sか↑の間違えた。

書込番号：13648282

[douzan]

auで4が使えるんですかね?
もしかしてショップの手違い？

書込番号：13648354　スマートフォンサイトからの書き込み

[milk-boy]

auで4は使えません。本当にないのですか？
OSは5になってますよね？

書込番号：13648566

[Transatlanticism]

前代未聞の珍事件の臭いが・・・。クンクン

書込番号：13648837

[Yah man師匠!!]

http://www.youtube.com/watch?v=2XPNgl2h0M0
siriってこんなにシビアなんですか？

ちなみに「台北」を検索した人の発音
http://www.youtube.com/watch?v=8mYdXUIbmuw&feature=mfu_in_order&list=UL
この発音は完璧なんでしょうか？

だとしたら敷居が高いなー

書込番号：13648904

[十字架のキリスト]

上のリンクはいかにも日本人の英語ですね。
下のリンクはネイティヴスピーカーに通じる英語だと思います。

書込番号：13649014

[AE91]

iPod touchのバックアップデータから復元をしたところ、
Siriが使えませんでした。

もちろん設定画面にSiriの項目もありませんでしたが、
新しいiPhoneとして設定しなおしたところ利用できるようになりました。

今まで使ってきたデータを移行したかったのですが、
残念ながらあきらめる羽目に。。。


とりあえず、保存しているデータも少なければ初期化(復元)して、
再設定されるのがいいのではないでしょうか？

書込番号：13649170

[zenpaku]

AE91さん、そうなんですか？
私の場合は、単なる同期で音楽データとアプリを入れました。
アプリが整理された状態では無くフラットに展開されたのには困りましたが……。
データは、エクスポートしてインポートしました。
ただ、ロストしてしまったデータ有りますが…。
当然ですが、Siriのスイッチは有ります。使っていませんが……。

書込番号：13649899

[douzan]

auサポートセンターに確認し、復元してみて下さいとの事だったので、itunesを起動させ復元してみたが、やはりsiriは現れず。ショップにその旨伝えると「あり得ない」と言われました。購入から1週間以内で、なおかつ在庫がなければ新品との交換は出来ないと言われましたが、出荷時点での不具合であり、その上在庫不足なのは私に責任は無いと話をさせてもらい、後日新品との交換をしてもらえる事になりました。
みなさんには色々な書き込みをいただき、ありがとうございました。

書込番号：13650481

[春はまだか]

機能制限でsiriがオフになっていると言う事は無いですか？

機能制限がかかってると、siriのメニューが消えますけど

書込番号：13651555

[トム仙人♪]

私はSBMですが、最初はSiriがありませんでしたが、言語を一度Englishにすると、でてきました。

書込番号：13663090

AppleIDについて（SBからのMNP）

[スプレッド]

現在、3GSを所有。au4SへMNPを検討しています。
先日、友人が同じく3GS→au4SへMNPしましたが、以前使用していた
AppleIDを引き継ぐことができず、残金も同じ状態。
かなり落ち込んでいました。

SBからのMNPでは、以前使用していたAppleIDは引き継げないのでしょうか？
どなたかご存知の方はいませんか？

これがわからないままでは、MNPにふみきれません。

書込番号：13660031

[ほにゃらら人]

新しく購入したiOS端末でも全く問題なく、既存のAppleIDを使えます。
もちろん、購入済みのアプリやストアクレジットも大丈夫。というか、
そもそも端末に紐付けされるものではありません。

＞かなり落ち込んでいました。
確実に、何か勘違いをしています。教えてあげましょう…

書込番号：13660091

[ゴライアス]

AppleIDって、iTunes store で、アプリや音楽をダウンロードしたり、iCloudを利用する等。Appleとのやり取りをするためのIDだと思いますが、それってiPhoneのキャリアが違う事になにか関係あるんでしょうか？iPhoneを持っている持ってないに関わらずAppleIDはありますので関係なくないですか？私が勘違いしてますか？

書込番号：13660092

[デジタル系]

Apple IDのトラブルはアップルに連絡すべし。

Apple IDが使えなくなったという事例は結構あるようだが、アップル社に
連絡すればたいてい解決する。

書込番号：13660121

[そこじゃ]

私も3GSからMNPで乗り換えましたが、以前のIDは問題なく使えています。

アップルに問い合わせるのが一番ですね。

書込番号：13660600

[Nisizaka]

自分は、SoftBankのiPhone 4とauのiPhone 4Sを利用していますが、どちらも同じApple IDで利用できていますよ。
iOS 5からiCloudベースでApple IDが管理されているのでこの関係で無いかと思われます。

書込番号：13660648

[Sparkling Cider]

> 友人が同じく3GS→au4SへMNPしましたが、

３GSをiTunesにバックアップ、そのバックアップ・データを4Sに復元するとアプリやデータはもちろん、多くの設定値がそのまま引き継がれますよ。

＞ 以前使用していたAppleIDを引き継ぐことができず、残金も同じ状態。

最近iOS 5がリリースされましたが、4Sには初めからこのiOD 5がインストールされています。

iOS 5ではApple ID Store (以前と同じApple ID)に加えて、iCloudを使用するためにはApple ID iCloudも設定する必要があります。この２つのApple IDは同じでも良いし、別のApple IDにしても構いません。

複数台のiPhone/iPad/iPod touchを使用していて課金は全て同じにしたいけれども（同じApple ID Storeを使う）、アドレス帳やお気に入りの設定は分けたい（個別のApple ID iCloudを使う）人には便利です。

書込番号：13660769

[スプレッド]

なるほど。
みなさん、回答ありがとうございます。
冷静に考えてみれば、納得ですね。　お恥ずかしい。
これで安心して、auに乗り換えできそうです。

ちなみに、念のための確認ですが、3GSのバックアップを取り、
バックアップデータを4Sに復元した際、『appleIDを新規作成』ではなく、
『既存のappleIDを使用』を選択すれば、これまでのappleIDが
引き継がれるわけですね？

書込番号：13660863

[トム仙人♪]

その通りです。　ただ、復元で回復できるのは全部ではありません。　Apple IDを聞いてくるアプリと設定が以外に多いので、聞いてくるたびに同じIDを入れました...

書込番号：13662982

ヤフーメール添付ファイル

[もももんs2]

初めてiphoneを買いました。
現在、毎日ＰＣでいろいろ検索しながら必死に格闘中です。。。
ド素人な質問でごめんなさい。。。

iphoneでヤフーメールを見る時、
添付されているワードやエクセルのファイルが開けません。
これは、iphoneでは見ることができないのでしょうか？
教えてください。
よろしくお願いします。。。

あと、ちなみに、
iphoneでは、ワードファイルを編集したり…なんて
やっぱりできないですよね？

ほんとに何も知らなくてすみません。。。
iphone以前にＰＣの仕組みもよくわかってないですよね。。
すみません。
よろしくお願いします。

書込番号：13651799

[botch-kun]

http://cipangu.web.fc2.com/iPhone3G/iPhone-500.htm
別途アプリを入れると可能になります。
ですが、iPadならともかくiPhoneでは小さすぎて見る事はなんとかできても編集まではさすがにやりにくいです。

書込番号：13651908

[じょんくん13]

ＰＣにはワード、エクセルのソフトが入っているので
添付ファイルを閲覧できますが、
iphoneにはそのアプリ（ソフト）が入っていないので閲覧することが出来ません。

これは、Yahoo!メールに限らずどんなファイルでも同じです。

あとは、botch-kunさんもおっしゃるとおり
各種アプリを導入してあげてください。

書込番号：13652940

[reed021]

iPhoneは標準でワードやエクセルを閲覧可能です（レイアウトは崩れるかも）。
ヤフーメールは試していませんが、少なくともGmailアカウントではブラウザからもメールアプリからも簡単なワード、エクセル文書をみる事が可能な事は確認しています。あまり大きなものや凝ったものはやり取りしていないのでわかりませんが。
アイコンをタップすると内容が表示されませんか？

編集は互換ソフトが必要となります。ただし、あくまでも互換ソフトですので、どこまで使えるかは実際に使用していないのでわかりません。

書込番号：13662886

FON

[totoro-sunshine]

auでiPhone4s購入いたしました。
初iPhoneですが大満足です。
ただ、絵文字がソフトバンクiPhoneのYahooメール相手だと
送信受信ともに使えないないようですね。
また、auのガラケーからのezメールでの絵文字も表示されていないようです。


さて、本題に入りまして、FONがauでは使えないことがわかっていながらも、
なぜか接続にチャレンジしてしまいました…
当然失敗したのですが、その後もFONのスポットに入るたびに、
「ログイン失敗しました」と表示され、いちいちキャンセルするのがめんどくさくてしょうがありません。
もう無理なのは分かったからトライしないで(>_<)って状況なのですが、
分かる方いらっしゃりましたら教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：13659581　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミヒャエル・バラック]

スレ主さん、はじめまして。

FONってことはWi-Fiですよね？
ネットワークの設定を削除すればいいのでは？
それとも違うことを聞きたいのかな。

書込番号：13659652

[俊(しゅん)]

totoro-sunshineさん

１）
設定 → Wi-Fiネットワーク のあと

２）
接続したくないネットワーク の右側にある “ ＞ ” をプッシュ

３）
次の画面の 自動接続を「オフ」


これで対応出来ませんか？

書込番号：13659703

[totoro-sunshine]

素早い返信ありがとうございます。

なるほど！
解決出来そうです。
次にFONのエリアに入った時にやってみます。

本当にありがとうございました。

書込番号：13659801　スマートフォンサイトからの書き込み

[こもんまん]

既出のやり方だとFON以外のWifi Spotに入ったときも
いちいち接続するか聞いてきますよ。

Wifiを使わないなら設定でWifiをOFFにすればいいんじゃないの？

書込番号：13662632

[伊達真紀]

＞Wifiを使わないなら設定でWifiをOFFにすればいいんじゃないの？

wifiを使うなら、接続を確認をオフにすれば、
知らないネットワークに対していちいち確認メッセージはでなくなります。

書込番号：13662712

[totoro-sunshine]

ありがとうございます。

そうですね。
接続したことのないネットワークは確認しなくていいですもんね。

でもWi-Fiをオフにしておいた方が電池持ちはよさそうですね。

ありがとうございました。

書込番号：13662885　スマートフォンサイトからの書き込み