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このページのスレッド一覧(全212スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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22 | 20 | 2012年2月25日 07:53 |
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281 | 65 | 2012年2月24日 01:26 |
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46 | 19 | 2012年2月20日 11:27 |
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144 | 39 | 2012年2月14日 09:47 |
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11 | 5 | 2012年2月6日 10:04 |
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14 | 17 | 2012年1月31日 10:03 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 4S 32GB au
ようやく対応のようですね!
http://www.au.kddi.com/news/information/au_info_20120223.html
これならiPhoneにしたい・・・
(INFOBAR使用中)
9点

3月13日以降に初期設定が必要のようですね。忘れるとプロファイルを読み込まないのでリアルタイムにならない。
引用
既にご利用中のお客さまは、再度Eメール初期設定を行っていただくことで、リアルタイム受信に対応した新しいプロファイルがダウンロードされ、auのEメールをリアルタイムに受信できるようになります。
初期設定は下記URL
http://www.au.kddi.com/iphone/support/guide/1.html
書込番号:14193234
4点

情報ありがとうございます。
これでようやく友人におススメできる状態になりました。
書込番号:14193338
0点

MMSじゃないんですね...残念。(T_T)
SoftBankのEメール(i)と同じ感じでしょうか?
書込番号:14193383
0点

思ってたより早かったです
3月後半になるだろうと思ってたので
書込番号:14193387
1点


ナイス20点
書込番号:14193633 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ダンニャバードさんへ
SoftBankでのメールは、品格コムさんが画像を添付されたように、通知の段階ではどこの誰から届いたかも判らないという「疑似プッシュ配信」のようですね。
一方で今度のauの場合は、jeremiasさんの引用先にある配布資料を見ると、リアルタイムであるのみならず、通知が届いた段階で「送信元」や「件名」等もわかる仕様とのこと。なかなか魅力的です。
とは言え私自身は、ezweb等のいわゆるキャリアメールを利用していないのですけれども。
書込番号:14193671
5点

MMSを早くやって欲しい。
googleカレンダーのモバイル設定での携帯MMS/SMSの設定がエラーになるのでメールアラートが使えなくて困る。
書込番号:14193895 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

MMSとメールとの違いがいまいち分かってませんが(汗)、
auの発表を見る限り MMS も『3月中に対応』とありますね。
その他の機能も続々と対応するようですから、
Softbankとの機能差がなくなり、いよいよキャリア同士のガチンコになりますね。
(今使ってるスマホの次こそ iPhone にしよう)
書込番号:14193960
0点

相手先表示は、アドレスなのですね。
出来れば、連絡先に登録してある名前で表示してほしいです。
また、振り分け等もできるau独自のEメールアプリでも用意して欲しいです。
auのサービスでiphoneでできるもの少ないですからね。
書込番号:14194056
0点

SMSトリガーのIMAPメールっぽい感じですね。
それともoutlook のpushかなあ?
後者だと電池が保たないねえ。
発信者と表題がでてくることと国際SMSがまだなので後者っぽいですね。
IMAP IDELだとiPhoneが対応してないのでこれはないですね。
書込番号:14194214
0点

いつもお世話になっております<(_ _)>
今回もよろしくお願いします。
Eメールのリアルタイム受信は来月の13日からだったんですね。勘違いして、nageshidaさんのURLを見ながら初期設定してしまいました(^^ゞ
そしたら、新しくezwebのアカウントが追加され、そこで来月からだと気づき追加されたアカウント(プロファイル)はiPhoneの設定から削除できたのですが、今まで使ってたezwebのメアドでメールの送受信ができなくなりました。『ezwebのユーザー名またはパスワードが間違っています』とエラーが出ます。解決策は、今のezwebのアカウントを削除し、再度ezwebの設定をやり直す、またはiTunesでバックアップから復元する。これでいいんでしょうか??
再度ezwebの設定をやり直した場合メアドは変更しないと駄目なんでしょうか??
よろしくお願い致します<(_ _)>
書込番号:14194269 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

シェフ777さん
EZwebのプロファイルまたはアカウントを(複数ある場合は全て)削除し、
再度設定し直してみてはどうでしょうか。
書込番号:14194418
0点

SCスタナーさん 早速のレスありがとうございました<(_ _)>
今のアカウントを削除し、再度設定してみます。設定の仕方はnageshidaさんのURLを見ながらやればOKですよね??
書込番号:14194821 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

シェフ777さん
再度の設定はそれでできますが、
もしEZwebのアカウントが2重に登録されているのでしたら、
どちらかしか削除できなくなっている可能性があります。
書込番号:14194906
0点

Pz.Lehrさん
>それともoutlook のpushかなあ?
挙動としてはiCloudやGmail等のプッシュと同様ですね。
書込番号:14194915
1点

SCスタナーさん 今のアカウントを削除し、設定をやり直したら無事にメールの送受信が出来るようになりました(^o^) この度は本当にありがとうございました<(_ _)>
この場をお借りして、もう1つ教えて頂きたい事があります。
今はメール(ezwebの)をメッセージ(SMS)へ転送しリアルタイムで受信できるように設定してるのですが、来月13日からはEメールのリアルタイム受信が可能なるということで、SMSへの転送は不要になりますよね。
じゃあ、SMSへの転送設定は解除しないとダメなんでしょうか??解除しないとSMS、メールアプリとWで通知されるって事になるのでしょうか??もしそうなら、その解除方法を教えて頂きたいです。よろしくお願いします<(_ _)>
書込番号:14195992 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

転送解除は、上記URLのSTEP1の1番左にある
自動転送設定で解除して下さい。
書込番号:14196044
0点


SCスタナーさん nagesidaさん
この度はいろいろありがとうございました<(_ _)> またお世話になるときがあると思いますが、その時はよろしくお願い致します<(_ _)>
書込番号:14200242
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 4S 64GB au
この前のドコモのより酷いのでは?
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20120210-00000001-jij-bus_all
KDDIは9日、全国でauのスマートフォン(多機能携帯電話)向けサービスや法人系サービスの一部が利用できなくなったり、使いづらくなったりする障害が発生したと発表した。障害は午後4時11分〜同5時17分の約1時間にわたり、最大で約130万人に影響があった。
書込番号:14132690 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

iPhone5は、SBMにするかも、安いし。
書込番号:14132763 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

SBの電波の繋がり悪さは、ある種、万年通信障害だと思うけど。
書込番号:14132801
31点

おはようございます。
通信障害は、機種依存ではないのでiPhone4Sのスレに書くのは
違いませんか?
本来起きてはいけませんが、通信障害の発生しないキャリアは無いと思います。
書込番号:14132899
21点

ユーザー数が多ければ障害などの問題は顕在化し易いでしょうね。
ただ、こういう障害が起こるとキャリアにとって、パケット定額制廃止などのいい言い訳の材料になるような気がしてます。
書込番号:14132920
7点

いわゆるA級障害(以下2項目揃うと超A級障害)は総務省で規定されてます。
以下抜粋
「重大な事故」
(電気通信事業法施行規則第58条)
電気通信事業者が電気通信設備の故障により電気通信役務の全部又は一部(付加的な機能の提供に係るものを除く。)の提供を停止又は品質を低下させた事故(他の電気通信事業者の電気通信設備の故障によるものを含む。)であって、次のいずれにも該当するもの等をいう。
(1) 当該電気通信役務の提供の停止又は品質の低下を受けた利用者の数が3万以上のもの
(2) 当該電気通信役務の提供の停止時間又は品質の低下の時間が2時間以上のもの
過去3年間の超A級障害では、SoftBankさんが多いですが、ここ1年だとdocomoさんが多くなっている様です。最近ではdocomoさんの1月の通信障害とその前のメールの誤接続が大きい。
いずれにしろ、ここ1、2年のスマートフォンのシフトが通信量を爆発的に増やしているのが原因でしょうね、ユーザーとしては事故や故障は無いのが一番!頑張って欲しいです。
書込番号:14132996
10点

ネガキャン乙。
わざわざ書く内容ではないでしょう。
http://bbs.kakaku.com/bbs/menumaker/CategoryCD=3140/
此方に建てたら??
書込番号:14133233 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

私の通勤経路の私鉄車内では、iPhone4Sを買ったばかりのころに比べて、明らかに通信速度が落ちてますね。◯印になる事もしばしばです。
それと、SBMは、Wi-Fiのアクセスポイントが明らかにauより多いです。駅のホームなどでWi-Fiの電波を拾うと、たいていSBMですね。
auは、SBMより料金が高いのだから、もっと頑張ってもらいたいものです。
書込番号:14133503 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

wifiスポットの数はauとソフトバンク変わらないのでは?
そもそもau版のiPhoneは電波が安定してるのでwifiに頼る必要性は無いと思います
極端に言えば家からでたら切っておいても問題なしです
当初より電波が悪くなったとはかんじませんねえ。⭕表示なんて海底トンネルの奥地、中央部分でしかみた事ないですし。
通話に関しては圏外になった事は一度もないですし通話途中で切れた事もありません
書込番号:14133992 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

すみません。文字化けの所は円です
書込番号:14134000 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

もうすぐ追いつくみたいだけど、昨年末では「SBM>au」
ただ、
SBMは、バックボーンの細いWi-Fiルータなので、
速度が遅い、多人数での同時利用不可など普通に使えない
禿は表面上の数字に拘るみたいだから、
スポット数だけ増やして、それで終わりかな?
まともなキャリアになる日が来るのだろうか?
ちなみにauは、WiMAX経由ルータやauひかり経由ルータなので、普通に使える
書込番号:14134218
7点

たしかにソフトバンクのWi-Fiスポットは、自動ログインしても電波で1本しか立たず使えないことや速度が激遅の時が多々あります。
まともに使えない場所で、自動ログインされると3Gよりも当然遅くなるからイライラすることありますね。
ただ、スポット数ではauよりは多いみたいだし、自分の使う場所でもソフトバンクの方が多いから利便性は高いけど、実用性を上げて欲しいのは強く思います。
書込番号:14134251
6点

au iPhoneでwifiの話する必要なるの?Wifiの必要あるの?
スマホ増加に伴い、各キャリアとも障害は多くなると思います。
まぁ、しっかりして欲しいですね。
関係ないけど...
「努力」って自分から言うことですかね?
「努力しなきゃならない」のは分りますが。
書込番号:14134425
6点

iPhoneにWi-Fi機能付いているのだから、別に話題にしてもいいと思うけど・・・
横道に逸れるのも許されないのは世知辛い世の中ですよ。
「努力」って誰か言ってました?
書込番号:14134470
4点

nagesidaさんのおっしゃる通りスマートフォン急増に対応しきれないんでしょうね。
当面は致し方ない事だと思って利用する。
通信もWi-Fiを使うなど自主規制する心構えが皆に芽生えたら
自分の利用環境に返ってくると思うけどね。
このスレはせっかくなのでそういう話題に終始すると良いのだが
何でもアリはどうかなぁ〜荒れるだけだと思うけど。
それよかAuスレでSoftbankバッシングに転換する事がまったく意味不明。
書込番号:14135162
4点

レス主さんの内容がどうかと思います。先日のドコモの障害は確か250万人くらいで長時間だったはずです。
Stingray1962さんの内容も短絡的。
続く皆さんも感情的にならずに。それぞれ好きなキャリアを使えば良いんです。服と同じで自分が満足してたら他人にどうこう言われることでもないし、言うことでもないと思います。
書込番号:14135237 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

auはスマホで出遅れてた分、快適だったいう面があるんだよね。
ドコモはspモードメールでユーザー縛って、回線圧迫して、自分の首絞めてるんだよね。
ソフトバンクはiPhoneユーザーが回線圧迫してますね。
右見ても左見てもiPhoneユーザーだらけ。7割はソフトバンクユーザーと思われ。
価格の人ではいないと思うけど、古参のiPhoneユーザーで変な奴とか、パケ代1億円以上にして喜んでる奴とかいたな。
auiPhoneでも、一部のユーザーがめちゃくちゃ使ってるんだろうな。
書込番号:14135420 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

Wi-Fiの話が出てますがau少な過ぎ。
今年既に何度か障害起こしてますし、
auは料金は高いんですからこれじゃダメでしょ。
提携サービスを含めたWi-Fiスポットの総数(公称数)は、「ソフトバンクWi-Fiスポット」が約20万(2012年2月2日時点)、「au Wi-Fi SPOT」が6万(2011年12月28日時点、3月末までに約10万に拡大予定)
書込番号:14136909 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

スレ主さんに禿同。
公衆無線LANでau SPOTで繋がったのは、au SHOPの中だけ。
街中で電波拾ったと思って、設定見ると大抵SoftBankで、ブラウザをタッチしても「契約してください。この機器では使えません。」だと。
犬のマークの「WiFi使えます」は結構見るが、auのは街中で見たことない。
電波が弱いとか問題でないくらい、どこにも設置されていない。
それからISフラット+WiMaxの契約にしてあるのに、何故WiFi継なければいけないのかな?
定額契約の人しか使えないというのは、逆におかしいだろう。
au ショップの中は、何箇所か試したが、どこも+WiMaxが弱くて、たしかにWiFiに継ないと通信が止まったりしたけれどね。
書込番号:14137061
6点

3Gが安定していればWi-Fiスポットは必要ないんですけどね。
書込番号:14137267 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

>3Gが安定していればWi-Fiスポットは必要ないんですけどね。
その見通しの甘さで余裕こいてて今どうにならなくなって来たのがドコモ。
あの料金でスピードも遅いし、障害連発。
auはスマートフォンで最も出遅れるのに今年も障害何度か起こしてますけとね。
auもパケット料金が高いわけで、高いのにこれじゃダメでしょ。
書込番号:14137504 スマートフォンサイトからの書き込み
5点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 4S 64GB au
auショップにて本日お昼に、「auスマートバリュー」を申し込んできました。免許証等による住所確認(auひかり設置場所確認?)を求められた以外、家族2人分の申し込み手続きはいたって簡単に終了。
これで来月分からは、毎月の支払い額が3千円を下回る見込み。こんなに安くなっちゃって、auの台所事情は大丈夫?と余計な心配を・・・(auのwebサイトでは星飛雄馬が泣いているし)
けれどもチョットいただけなかったのは、auショップの店員教育。受付開始初日のせいもあるのでしょうが、割引額1480円とは、既存のISフラット (キャンペーン) 割引額480円の分も含めてのことである点が、auショップの店員には周知徹底されていなかった模様。
0点

朕は電話で済ませました。
電柱使用権の申請とかでauひかりの開通は
まだ先な状態ですが問題なく3月からスマートバリュー適用になるらしいです
スマバリュの説明を受けるだけで簡単に終わりました
>auの懐具合が心配になります
ネット(他のプロバイダも選べるが)と特にNTTに比べ圧倒的に少ない固定電話のユーザーも獲得出来るしauもがっぽりなのでは?と思います
書込番号:14153446 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

3000円を下回るってハンパないですね
分割プラスAppleケアも入ってるので自分は
月々5000円台後半ですね
が家のネットが100倍になりつつネット、固定電話、携帯トータルで今より若干安くなるので大満足です
書込番号:14153481 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

3000円を下回るとは、どういう内訳になるのですか?
書込番号:14153628 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

られりるれろ さんへ
内訳については、過去の書き込みを参考にしていただければと思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000295031/SortID=13852219/
来月分からはこれに「auスマートバリュー」割引が加わることで、3千円を下回る見込みです。
書込番号:14153674
0点

これって一種の抱合せ販売ですよね。
書込番号:14153867
4点

私は週末までショップに行く時間が取れないのでオンライン契約すべく待機していたのですが、auお客様サポートからのオンライン手続き受付は予定より遅れて未だ開始されていませんね。
何があったのでしょうかね。日程はかなり前から決まっていたので十分準備の時間はあったというのに?そうこうしているうちにメンテナンスが入って一日遅れ?まあ一刻を争う問題ではありませんが・・・
最近の設備トラブルに比べればかわいいかもしれませんがwちょっとお粗末ですね。
書込番号:14154166
1点

J-COM契約をしているので本日申し込んできました☆
現在iPhone4Sを使っているのですが、IS12Tを一括で機種変更して3100円の毎月割を適用させると毎月2700円代で運用できるようになります☆本当に安くなりますね〜〜☆
ちなみに私の場合
iPhone4S 64GBはすでに一括で購入済み、プランSS(980円)+IS NET(315円)+通話定額(390円)IS FLAT(5,460円)-毎月割(-2,952円)-スマートバリュー(1480円)=2,713円くらいになるかと・・・。
書込番号:14154461
0点

危なくないでしょ?
法令違反の根拠を示すわけでもなく、なにが危ないの?
書込番号:14154708 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

申し遅れました、私はeo光なんですが、今お客様サポートに接続できたと思ったら・・・
>※現在eo光 (ケイ・オプティコム) のauスマートバリューについて、
>本ページからの申込みは行えません。最寄りのauショップもしくは
>お客さまセンターまでお問い合わせください。
なんだそうで・・・
なんてこったい、明日157に電話するか。
お粗末なオチがつきましたw
書込番号:14154723
1点

nojinojiさん
日本の細かいことを知らない人の事はスルーしときましょ。w
auスマートバリューは”一緒になったらお得だよ〜”ってキャンペーンなのであって最初から絡めて販売していないのですから。
うちはauひかり対象外地域なので早く対象地域になって欲しい・・・。
書込番号:14154808
5点

機能のSoftbank vs 電波のau
と言う選択基準に
YahooBBならSoftbank auひかりならauという
選択基準が加わりますね。
それにしてもお安いですねぇ。
書込番号:14155866
1点

>一種の抱合せ販売ですよね。
違う。これはただのセット割引。昔問題になった抱き合わせは「強制的」だったから。
ドラクエ買うのにスペランカー一緒に買わないと売ってやらん!ってのが抱き合わせ。
書込番号:14156041
8点

抱き合わせ販売でないにしても、個別契約の価格から大幅値引きしても採算が合うってことですよね。
それって、元々の価格が高すぎるってことになりませんか?
書込番号:14156104 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

採算はしらね。でも対象となるユーザーはかなり限られるから収支にそんなインパクトがあるとは思えん。
むしろ、ここを見てると最小のコストでauは安いです(もしくは安くする方法がある)ってイメージを植え付ける事に成功していると思う。
書込番号:14156200
4点

私もスマートバリューに便乗してdocomoからauのiPhoneに乗り換えた一人です
新規の顧客を獲得するには大々的かつユーザーに喜んで使ってもらえる手段として、この企画は大歓迎ですね
私と娘で2960円の割引になります(笑)
それと家はauひかりなのでKDDIでまとめ請求してると、家の固定電話からau携帯へ掛けても(相手問わず)通話料無料になります
これはau光契約者しかできない特典なのですかね?
書込番号:14156202
4点

あれっ?デジャビューかなw
昔、KDDIでADSL開設してた時に同じような割引が一時期あったような。。。
ポイントUPだったかな?記憶が・・・
短い期間でいつの間にか無くなってたがw
Au光の加入者増加と一石二鳥の純増戦略だね。
新規加入に限って無いとこは評価出来るね。
適応条件がネット+電話の加入、ISフラットまたはプランF
書込番号:14160398
0点

既にauひかり契約者なら、お得かな…
これからauひかりに加入してとなると、いままであった工事費無料やキャッシュバックがないので、2人以下ならそれほどメリットがないような気がします。
書込番号:14164187 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

いよいよNTTもKDDIに対抗して重い腰を上げましたね。
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20120220/t10013136101000.html
私もiPhon所持で長年auですから
au光を導入しauスマートバリューへの加入を考えておりました。
ですが…au光はなにやら独特で少し癖があるようなので躊躇してたところにこの朗報
au光が導入できない環境におられる方などにも
消費者側に複数の選択肢があるのは良いですね。
いち消費者にしてみれば
この様な企業間での物の単価ではなく
継続利用する通信利用費の価格競争は歓迎すべきところです。
と言うか、日本における通信利用費は
ボリ過ぎ価格でまだまだ値下げできるように思えてなりません。
書込番号:14179556
1点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 4S 64GB au
11月25日の夕方にiPhone4Sを購入しました。APPにも同時加入しました。
しかし今日アップルのサイトでAPPの加入状況を確認したらびっくり!!
私は11月24日に購入したことになっていました!
すぐにアップルに電話で確認したところ「APPの加入状況も含めて24日
に購入したことになっていますね。KDDIさんにご連絡ください。」
とのこと!!
すぐにauに電話を入れましたが結論として「auの契約とAPPの加入、共に
25日であっています。何も問題ありません。」
問題ない???本家アップルが違うと言っているのに????
修理受付もできないのにAPP契約いい加減で放置?!!
まあ、たかが一日、されど一日。
私はauの玉虫色な契約社会にはついていけません。
よくアップルはKDDIと提携したもんだと感心すらします。
なんかすっきりしない一日でした。
9点

KDDI は日本時間、Apple はクパチーノ時間表示と言うことなのではないでしょうか?
書込番号:13825467 スマートフォンサイトからの書き込み
30点

Cogito ergo sum さんに1票。
書込番号:13825493
3点

うーん、カリフォルニア時間で処理されたって・・・
現地でサービス受けるんじゃないんだから日本時間で処理してくれないと損ですよね。
自分もiPhoneじゃないですが過去にAPPに加入したことありますが、同様に日本時間の夕方でしたがそんなこと無かったです。
ま、制度が変わったのかもしれませんがね。。
購入してから1年以内ならいつでも加入できるから、焦らなくても良かったんですけどねぇ。
加入手続も自分で出来るから、仮に現地時間での処理だとしても他人任せよりは納得出来たでしょうね。
Appleに今一度『加入日は現地時間での処理なのか』確認と、もし日本時間で処理されてるとしたら、
『販売者のミス』として交渉してみて、ダメなら消費者センターに相談してみては?
書込番号:13825572
7点

私も10月28日の午前中に購入し、つい先日appleのHPより「AppleCare Protection Plan」
に加入しました。
機器の登録後、有効期限の確認をしてみると
「2013年10月26日」
2日も前に購入したことになっています・・・
おいおい何でやねんとは思いましたが、よく見ると「有効期限 (推定)」
推定ってなに??
それにしてもCogito ergo sum さんのおっしゃるようにクパチーノ時間表示だと2日も遡ることがあるのでしょうか?
取り合えず私の場合は、たった2日だし、問い合わせるのも面倒臭いので放置してますが、
たしかに気分は良くないですよね!
書込番号:13825753
6点

私もAppleとKDDIの連携には疑問があります。
私は11月1日にiPhone4sをAPPと同時購入、また、11月6日にもう一台、APPと同時購入しましたが、11月21日時点で2台ともAppleのWebサイトでAPPの登録が確認できませんでした。
auに登録がされていない理由を確認したところ、Appleに問い合わせてくれとの回答でしたので、11月22日に銀座へ行ったついでにApple Storeで確認したところ、auからの登録依頼が来ていないため登録されていないとの回答でした。
auに登録されていない理由を聞いても分らないの回答しかがもらえず、また、Apple Storeにて登録がされていない状態でAPPのサポートを受ける必要がでてきた場合はどうなるのか聞きましたが、APPの契約なしの通常のサポートとなるとの回答でした。
最終的に、11月24日に2台ともAppleのWebサイトでAPPの登録が確認できましたが、購入日は11月1日と11月6日となっていました。
料金を取っておきながらAPPのサポートが適用されない期間が20日以上もあったというのに、購入日はちゃんと遡って登録されているんですね。ちなみに郵送をお願いしたAPPの登録書については2台とも未だ届いていません。
ちなみにApple Storeで対応してくれたスタッフの方も、auが割賦でAPPを売っていることを知りませんでしたので、AppleとKDDIの連携はうまくいっていないのでしょうね。
書込番号:13825873
6点

音痴のひよこさん こんばんわ。
>私も10月28日の午前中に購入し、つい先日appleのHPより「AppleCare Protection Plan」
>に加入しました。
>機器の登録後、有効期限の確認をしてみると
>「2013年10月26日」
>2日も前に購入したことになっています・・・
全くの推測ですが、現地時間2011年10月27日で加入してたとしたら
ちょうど2年後は現地時間2013年10月26日になって計算は合ってる気がします。
APPの加入日はクパチーノ時間、有効期限のみ日本時間を適用されたら
納得する事は出来ないですが
加入日・有効期限 共にクパチーノ時間だったら納得出来ると思います。
書込番号:13825880
1点

私も同じく前日になってます。こういう仕様なのでしょうかね?
それと確認した際に、修理及び保証サービスの補償範囲の項目の下側に、お使いの製品の保証情報を見るって項目がありますよね。この項目のページを開くと、中段くらいにAppleCare 契約を登録するってな項目があります。詳しい内容を見るにはここでも登録をしなければならないようなのですが、手続きを進めていくと、AppleCare 登録番号とシリアル番号が必要になっています。
で、このAppleCare 登録番号なんですが、ページに書いてある小冊子って皆さんのには付いていましたか?
購入時に確認した時パッケージの中に入っていたのは、クイックスタートガイド、この製品についての重要なお知らせ、ステッカーの3つだけでした。先程改めて探してみたのですが、それらしきものはやはり見つからず。明日にでもAppleに問い合わせしてみますが、皆さんはどうなされてるのかなと思いまして。
便乗して申し訳ないですが、よろしければ教えて頂けないでしょうか?
書込番号:13825906
0点

honesty01さん
私の場合は、本体購入時システムエラーとやらで分割でのAppleCareに加入できなかった
ため、web上にて一括支払にて加入しました。
なのでケースが違うかもしれませんが・・・
上記のようにweb一括の場合は後日Appleより宅配で登録用のパッケージが届いてその中に
・AppleCare Protection Plan for iPhone スタートアップガイド」
・Web登録の手順
が入っておりWeb登録の手順に「AppleCare 登録番号」がシールで添付されていました。
書込番号:13826010
1点

つい2週間前に買ったiPad2のAPPは日本時間できちんと処理されていました。
といいますかAPPは本体機種購入日から(今でも現地時間です)2年間なので
KDDIのAPP申請システムに確実に不具合がありますね。ひどい話です。
これだけ短時間に同じ方がおられたとはびっくりです!
ソフトバンクで購入した友人はAPPの日付問題は起きていないそうです。
(私は通話重視なのでauにしたのですが・・・、)
総務省消費者庁に相談しようと思います。なんかアップル製品が詐欺に
かかっているような感じがして気分が悪いです。キャリアの対応に期待します。
書込番号:13826078
5点

ついこの間(2か月ほど前)の話ですが、家族に持たせてるガラケーのボタン不具合で修理に出したのですが
何と!?
機種変更前の端末に機種変後にも延々と安心ケータイサポートが掛けられてました。
知らずに1年近く月額315円が課金されていたのです。使ってない携帯に・・・
それでも現使用してる機種には掛かって無いと言うんですw
まぁメーカー側の対応で無償修理とはなりましたが
加入後のAuってそんなもんですw
返金も無く、謝罪もなく
前の機種に機種変更すれば安心ケータイサポートが受けられますだって(苦笑)
既存ユーザーはM体質じゃなければやっていけません(笑)
お粗末な一例ですがご参考に。
書込番号:13826156
4点

追記ですいません。
因みにその場で安心ケータイサポートを解約出来たのですが
バッテリーが無料で付いてるのでご自宅へ発送しますだって
もう使ってない携帯のバッテリー・・・
どないせいっちゅうねんw
皆様も機種変前がAuなら前のサービス代金が残ってるかも
明細は穴が開くほどチェックしましょうw
書込番号:13826162
3点

世の中細かい人いるんですね。
書込番号:13826325 スマートフォンサイトからの書き込み
12点

アップルはすべてが国際基準であり国際商品ですから、日付時間管理も日本時間ではありません。OSのバージョンアップでもそうです。皆さんの商品サービスへの考え方もガラパゴス発想から切り替えないといけませんね!
書込番号:13826470 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

そんなこといったらソフトバンクだって、勝手に新ホワイトプランに変えられる事例がいくらでもあるんだよ。
わざわざauのアンチをしたいために別の事例を持ってくる辺り、本当にうっとおしい。
俺もソフトバンク派だけど、2個上の人は今までも読んでて不快になるぐらいauアンチに偏ってるんだよな。
結局、この問題はauの問題なのか、時間の捉え方の問題なのか判明してないんだから、auの問題だとの決めつけは安易だよね?
書込番号:13826476 スマートフォンサイトからの書き込み
12点

例えば Apple サポートコミュニティ は、ログインしないとグリニッジ標準時(日本時間−9時間)で投稿日時が表示されます。ログインすると、ユーザーが設定した時間帯で日時が表示されるようになります。
また、iPhone の場合、リセットしたりした場合には時間帯が(Apple 本社がある)クパチーノのある米国太平洋標準時(日本時間−17時間)の時間になるようです。
で、真相は薮の中ですが、例えば、勝手な想像ですが、au の店舗でデータを入力してAppleに引き渡す時に、この Apple サポートコミュニティ のログインや時間帯設定のような問題が絡んでいるのではないでしょうか? 例えば、店によっては、日本時間に設定していないとか?(そうであるならば、Apple には手の施しようがない。)
いずれにせよ、iPhone はグローバル展開していることと、iPhone の情報は米国にある Apple が一元管理していることを考えれば、これらの契約書等の日時には必ず時間帯情報も入れるようにすべきだと思います。
なお、「アップルはすべてが国際基準であり国際商品ですから」と言うのであれば、クパチーノ時間ではなく、グリニッジ標準時をデフォルトとすべきでしょうね (^^)。
書込番号:13826640
2点

確認したということですが、
アップル - サポート - 保証状況とサービス期間を確認する
https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do
このページからでしょうか。
であれば、ページ下部に「情報に誤りがある場合は、こちらでを修正を行なうために、【購入日の情報をオンラインで提出する】かまたは、ファクスでご提出ください。」と書かれています。(【】の部分がリンクになっています)
リンクから、もしくはファックスで領収書等の購入日を証明する書類を提出すれば、修正してもらえるはずですので、やってみてはいかがでしょう。
書込番号:13826645
1点

おぉ、スレ主さん
アラン・ケイですか
しかし、キャリヤがAPPを分割で販売するなんてことを勝手にやっていいのですかね?
クレカでリボで買ったのと同じか…違うか(苦笑)
でもなぁ
Appleの製品を買ってAPPの登録を販売店が代行してくれたかな?
APPのパッケージを購入してご自身で登録してくださいと言われたことはあるが…
書込番号:13826679
0点

ちなみに、私は以前は PowerBook 等では必ずAppleCareに加入しておりました。当時は対面修理もあったので、非常に有用でした。当時の PowerBook はロジックボードや液晶等が頻繁に故障し、恐らく1機種辺り、百万円分位の修理を無料で、しかも目の前で30分でやってもらっていました。ところが、MacBook Pro になってからは壊れなくなりました。さらに子供の iBook を購入した時に、AppleCare に同時に入ったのですが、購入直後に子供の不注意で壊してしまいました。自己責任なので、保障は効かない(しかも AppleCare での保障は購入1年後から始まります)。新機種を買い替えなければならくなったのですが、そちらでは別途 AppleCare の契約が必要になり、買ったばかりのパソコンの代金と AppleCare の数万円が完全に無駄になりました。それ以来、AppleCare は最初の1年の契約が切れる寸前に契約するようになりました。
その後、自分の MacBook Pro の AppleCare の契約を失念し、1年を過ぎてしまいました。ところが最近の Apple 製品は全く故障しなくなり、この頃では AppleCare は入らない場合が多くなっています。
で、iPhone ですが、iPhone の場合は確か、購入後1年後から1年間だけ保障が伸びるものだったと思います。しかも落下事故や水没事故のようにもっとも可能性のある事故には対応していません。と言うことは、お金だけ取られて、実際の保障は受けられないということになります。しかも1年以内に壊してしまったら、2年目からの保障である AppleCare は全く無駄になってしまいます。
私は、iPhone に関しては毎回買い替えていますので、AppleCare が必要になる2年目以降は保障は必要なくなります。
仮に2年ごとに交換する人の場合で、保障も欲しいというのであれば、1年間の保障が切れる直前に契約した方が安全だと思われます。
(AppleCare に加入しておくと、初年度でも、サポートに質問できるとか、故障で交換となった時にも先に新品を送付してくれるとかのメリットもあるようです。これが有用な人の場合には AppleCare はお勧めです。私の場合は、Apple の質問サポートは必要ないし、機器の交換にしても、東京なので Apple Store に直接持ち込んで、その場で交換してもいますので、やはりあまりメリットはないようです。あくまでも私の場合ですが。)
書込番号:13826684
4点

AppleCareは購入と同時に入ったら損だよ
購入後一年ぎりぎりの所で入るかどうか決めるのが得
かんちがいしてるひとがよくいるけどメーカー保障が+1年になるだけ
(正確には電話サポートが付くけど)
だったら一年目が終わる直前に入るかどうか決めたほうがいい
もし、一年以内に自己責任で壊してしまった場合にAppleCareがただの払い損になるよ
書込番号:13826873
6点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 4S 32GB au
先ほど購入して帰ってきましたがよく見ると白いパネル部分の角が欠けた状態でした・・・
ショップに連絡したところ一度確認したいので持ってきて欲しいとのこと
明日出直しです。。とほほ。。
(写真わかりにくいかもしれませんが、HPジャック上の白い部分の角が削れていて白い樹脂のようなものが出ています)交換してくれるかな?〜泣けてくる。。
1点

欠けてるのではなく、樹脂の薄いバリのようなものが出てるのではありませんか?
私もiPhone4の黒で2台経験していますが、まあ良品の範囲と思います。もし完全に欠けてるならクレームを言った方が良いですね。
書込番号:14089872 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

写真を拡大してみましたら2箇所完全に欠けてますね。組み立て時に無理したように思います。ぶつける場所でもないし、私ならアップルストアでクレーム交換ですね。
書込番号:14091471 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

レスありがとうございます!本日取り替えに行ってきました!最初に念を押されたのが交換は一回しかできませんのでという事でした、で!早速取り替え品を開封して確認!
するとまたしても樹脂部分に1cm程の削れと黒いシミがww〜
「これ汚れてますよね?」と聞くと店員さんが手に取りゴシゴシ擦って黙り込んでしまいました・・・取れない・・・
結局、アップルと交渉してもらい再度交換という運びとなりました!さすがに三つ目は外観上は異常なし、今色々設定しております、でもここで不具合があっても修理扱いになってしまうようですね〜
しかし日本のメーカーではありえないような品質管理状態ですね〜アップル製品は初めての購入なのですがちょっとガッカリしてしまいました。
書込番号:14092547
8点

ストアに持ち込めば新品交換してもらえますよ。(4で経験済み)
ショップでは修理対応になるのは仕方がないです。(auもSBもインフラを提供しているだけです)
お時間が有るようならストアへ…。
お時間が無い、或いはストアまで遠いようならショップへ…、通常端末より時間がかかりますが、初期不良で治してくれます。
ストアならジーニアスバーに連絡、予約後に持ち込めば直ぐに交換してくれます。
手間とお金(交通費)を考えて決めれば良いと思います。
ちなみに、SBなら3GSか4を代替え機として貸してくれると思いますが、auはわかりません。
書込番号:14114672 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

解決済みでしたね…(汗
上記は今後の参考にして下さい。
書込番号:14114689 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 4S 16GB au
正式に発表になりました。
てっきり、プッシュ通知も出来るようになると思ってましたが・・w
そこは、もう少しお預けのようですねw
−−−−−−−−−−−−−以下公式HPより−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
http://www.au.kddi.com/news/information/au_info_20120126.html
Eメール絵文字のiPhone 4Sへの対応予定のお知らせ
2012年1月26日
平素は、au携帯電話サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
auのiPhone 4Sで、以下の日付よりEメール (@ezweb.ne.jp)で絵文字の送受信が可能になりますので、ご案内いたします。
対応開始日: 2012年1月27日 午前9時より
※ 2012年1月27日午前9時より新たに送受信するEメールから絵文字が表示されるようになります。
なお、その他、Eメールのリアルタイム着信等の機能については、2012年3月までに順次対応いたします。
ご参考: 絵文字・Eメール着信通知機能のiPhone 4Sへの対応予定のお知らせ
http://www.au.kddi.com/news/information/au_info_20111215b.html
1点

自己レスです
12月の発表時に既に、プッシュ通知のついては、3月となってました(^^ゞ
失礼しました(^^ゞ
書込番号:14071880
2点

関係者、エンジニアには怒られそうですが、
技術的なことを深く知らない一般人の目には、どうしてもauの対応が『遅っ』って映ってしまうんですが、
『何がどうでどうだから』時間がかかってしまうんでしょうね?
サーバさえ立てればいいってだけじゃないんだろなってのは想像してますが。
書込番号:14072181
4点

受信で絵文字を表示できるのはわかりますが発信で選べる絵文字はiPhone登録絵文字だけなんでしょうかね?
書込番号:14072269 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

プッシュは必要だと思いますが、絵文字なんて正直どうでもいいです。
auはもともとデコメとか弱い機種が多かったから‥長年使ってると無くてもいい事に慣れてしまいました。
docomoユーザーから送られて来るデコメのウザさったら。
まぁオヤジだからね。(笑)
書込番号:14072330
4点

27日の朝9時からということでしたが、5時半ころに試しにやってみたところ既に対応していました。
ただ、正式には9時からですが、キャリアは違っても同じiPhone同士でも表示できない絵文字がある様です。
適当に色々な絵文字を送ってみたところ、変換できるものとできないものがありました。
書込番号:14073057
0点

投稿した時はできていたのですが、まだ出来なくなりました。
やはり9時以降でないと無理かもしれません。
書込番号:14073064
0点

早速飲み友に絵文字メールで確認しました。
au、SoftBank、ドコモ、送受信OKでした。
つぎはMMSかな〜?
書込番号:14073801
0点

スレ違いならごめんなさい。
Eメール送受信時の絵文字は出来たようですが
iPhoneってモバゲーやmixiなどのコメント欄では
絵文字は使えないんでしょうか?
メールは絵文字が見れたようなのですが
モバゲーなどでコメント時に絵文字を使うと
相手からのものはちゃんと見えますが
こちからのものは「?」になり
相手にもそのまま「?」で絵文字になってないようです・・・。
これってau側なのかサイト側なのか
それともiPhoneの問題?なのか??
いつかこういうサイトでも絵文字使えるようになるんでしょうかね?
書込番号:14073894
0点

まず第一弾がきましたね
3月までにメールのリアルタイム受信、facetime、imeppage、ビジュアルボイスメール、mms、国際ローミング時の事業者選択等対応だとか
個人的にはそんなんよりシリーなんですけどねー
書込番号:14074058 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>リーデルさん
>iPhoneってモバゲーやmixiなどのコメント欄では絵文字は使えないんでしょうか?
少なくともmixiでは普通に使えています。iPhoneの絵文字をmixiの対応するものに変換してくれるようです。
どこまで変換してくれるのかはわかりませんが・・・
書込番号:14074402
0点

ただ、絵文字変換基準がauのガラケーやアンドロイド系のスマホと一緒なのか、SB版iPhoneの絵文字の一部が変換されずに反転表示になっているね。
試しにやってみたところでは、ハムスターが表示されない。
ただ、au版iPhone同士なら問題ないのかな。
書込番号:14075342
0点

先日別件でauに出掛けた時に、質問したのですが、
緊急速報メールの対応はいかに?
スマートフォンと同等にiPhone4sも対応を考えて検討中との事でした。
緊急速報メールじたいは今年の初夏にサービスインだそうです。
MMSは、iOS5.1と同時期なのか?別にOSのアップデートを待たなくても
対応出来るのですが。まあ、スマートフォンもMMS対応にするらしいし
変更箇所がシステムを縦断する為に大変なのは理解してますが、早く
して欲しいですね。
書込番号:14076384
1点

緊急速報メール「緊急地震速報」については、iPhone 4Sは既に対応してますよね?
国・地方公共団体からの緊急速報メール「災害・避難情報」は、1月31日から開始されるのではないのですか?
>今年の初夏にサービスイン
というのは、気象庁から発表されるの緊急速報メール「津波警報」のことですか?
MMS対応は、@ezweb.ne.jpがMMSになるのか、
それともMMS用のアドレスが新しく別に付与されるのでしょうか?
書込番号:14077279
1点

すみません
iphone持ってる方、教えてくださいm(_ _)m
au iphoneからdocomoガラケーに鳥の絵文字は送れますか?
逆にdocomoガラケーからau iphoneに鳥の絵文字は送れますか?
送れるようなら、今日でもau iphoneを購入しようと思います。
書込番号:14077343
0点

今回の対応で、下記の件は直ったのでしょうかね。
http://d.hatena.ne.jp/NAOI/20111027/1319696933
こちらはソフトバンク側の問題のようなので、直ってないでしょうね。
http://d.hatena.ne.jp/NAOI/20111110/1320907827
書込番号:14089607
1点

緊急速報メール「災害・避難情報」は1月31日からですが、現状は下記機種のみ対応
AQUOS PHONE IS14SH、MEDIAS BR IS11N、ARROWS ES IS12F、G´z One IS11CA、DIGNO ISW11K
iPhone4sは春以降の対応になるそうです。
どうやら、緊急速報メール「津波警報」の対応時期以降にまとめての対応となるとの事です。
書込番号:14090129
0点


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