iPhone 4S のクチコミ掲示板

連絡先が消えました…(T ^ T)

[１・２サンマの尻尾]

iPhone4S 64GB iOS5.1.1です。
よく使う項目が6件（異常なし）残っており、
連絡先データがその6件を残して800件程全部消えておりました。

どこへ行ってしまったのでしょう…？

ここ数ヶ月はよく使う項目からしかダイヤルしておらず、連絡先がいつから消えたかは定かでありません。

また先日の大規模メール送受信トラブルがあった際、標準メーラーのプロファイルをインストールした為、デコメーラーとメッセージの連携を再設定しました。

その時に設定ーメール／連絡先／カレンダー
のアカウント◎Eメール（メール／連絡先／カレンダー／リマインダー）のExchange連絡先を オン→オフ 、オフ→オンにした記憶があります。

この操作が原因でしょうか？

とりあえず機種変更前の携帯電話に一年前のデータが有りこちらの戻し方はわかります。
PCにも恐らく半年前のiCloudデータもあるはずです。

考えられる最新データの復旧方法と、連絡先を一度に全部消す方法（思いあたる節を確認の為）を教えて頂けると幸いです。
よろしくお願い致します。

書込番号：16036372　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

この前の障害で、メールが消えるという事象は聞きましたね。連絡先はどうだったかな。
再起動しても復活しませんか？
iPhoneはバックアップ、復元が容易にできるようになってますから、小まめにバックアップを取る必要はありますね。

書込番号：16036851　スマートフォンサイトからの書き込み

[飛行機嫌い]

私はauのユーザーではなく、実際に試すことはできないので、情報だけです。

　http://smhn.info/201304-error-ezweb-mail-kddi-au-iphone

書込番号：16037341

[飛行機嫌い]

> 先日の大規模メール送受信トラブルがあった際、標準メーラーのプロファイルをインストールした

上記の際に、一旦プロファイルを削除してから再インストールしたのでしたら、下記に該当するかも
しれません。

　http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1204190011
　http://ameblo.jp/aufujisawa-south/entry-11211451099.html

書込番号：16037390

[１・２サンマの尻尾]

>>飛行機嫌いさん

リンクのご掲示ありがとうございました。
早速確認してみたところ、二番目のリンク先にある下記に該当するようです↓

「Eメールリアルタイム受信設定後に、連絡先のデフォルトアカウントを「Eメール(ezweb.ne.jp)」以外に変更しないと、アドレス変更等(プロファイルの変更や削除)のタイミングで連絡先が削除されます。」

対応方法として、連絡先のデフォルトアカウントをEメール→iCloudに変更しました。

データは消えておりますので、旧データを復元することになります。

それにしても、こんな爆弾が仕込んであったとは…iPhone恐るべし！ですね。メール障害に起因しているのも今ひとつ納得いかない結果となってしまぃましたが。

ご助言いただいた御二方には大変感謝しております。ありがとうございました。

書込番号：16037977　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cogito ergo sum]

> それにしても、こんな爆弾が仕込んであったとは…iPhone恐るべし！ですね。

これは iPhone の問題ではなく、au の問題ですよね？ ezweb.ne.jp メールの仕様の責任だと思います。

書込番号：16038421

[ブランドフォード]

私もＭＭＳに変更する時、初期に設定されたリアルタイム受信プロファイルを削除したら、連絡先が消えました。

ＭＭＳ用プロファイルにしたら、過去のメールが消えるんですね。

ＭＭＳ受信＋Ｅメール手動受信という設定に挑戦していた時なので「マジかぁ〜」
と凹みながら初期のＥメールリアルタイム受信プロファイルをダウンロード・設定したら消えたメールが復活しました。

どうやらプロファイル毎に対してメールが保存されるみたいですね。
その後、ＧメールやiCloudもＥメールアプリで設定できる（EXchange）などやってみましたが
ＭＭＳ＋Ｅメール手動に落ち着いてます。


その際連絡帳の復活も試みましたができず、機種変時に利用したアドレス帳移行アプリで対処しました。。

クラウドサーバーの恩恵は大きいです。

書込番号：16047684

[Pz.Lehr]

http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1341914068
これかな？

書込番号：16049989

メール設定について質問です

[taka481029]

現在この機種を使用していまして、メールの設定をしようと思い、メッセージより設定URLを取得し、メール設定画面に入ろうとしたら、「本設定はWi-Fi通信ではご利用いただけません。〜」と出て設定画面に入れません。
もちろん、設定でWi-Fi設定はオフにしています。
何かほかに設定が必要なのがありましたか。ご存じのかた、教えていただきたいと思います。

書込番号：16005505

[ジョリクール]

キャリア回線には接続されてんの？
でなければ、設定はできないんだが

書込番号：16005689　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka481029]

ジョリクールさん、初めまして。もちろんキャリア回線には接続されています。
他の作業、ネットを見たりメールの送受信等は問題なく行えています。
メール設定画面に入れないので困っています。

書込番号：16005723

[十字架のキリスト]

的外れかもしれませんが、
「設定/プロファイル/一括設定」ではだめですか？

書込番号：16006002

[Re=UL/ν]

http://www.au.kddi.com/iphone/iphone4s/support/guide/email.html

書込番号：16006062

[taka481029]

十字架のキリストさん、Re=UL/νさん、回答ありがとうございます。

今朝、サポートセンターに問い合わせたところ、ネットワークのリセットを行えば‥とのことで
したのでしたところ、無事設定が行えました。

ただ、原因が分かりませんが‥

書込番号：16006763

Find iPhone の幽霊消すには

[hicchome]

長文失礼します
Find iPhone にて
家で使用してるAppleIDは3つ
そのうち1つにサインインした際の話です

表示デバイスとその現況
iPad2 自宅wifi使用
iPhone4sその1 故障交換で回収して頂いたので手元無し
iPhone4sその2 自宅wifi使用 機種変隠居のため
iPhone5 現在メイン使用

このうち、その1が削除出来ず気持ち悪い状態です。
削除ボタン押しても詳細状態は削除保留となり実際の処理は再度オンライン時と表示されてます
故障回収時に店頭でしっかり担当者の方が全設定初期化をアピールしてくれたので今後このAppleIDでオンラインになるのはあり得ない状況です
つまりこのやり方では絶対消せません
サポートに電話したら紛失時や盗難時だけを想定してるから、そのケースではどうしようもない仕様ですと言われたのですがどうもサポートもよくわからない雰囲気で、断言しないのでイマイチ信憑性がありません
他に方法はないものでしょうか?
iPhoneベテランの方なら何かご存知かと思い質問しました
個人的にはこの仕様だと下取り機種変を何回かしてる方などは幽霊デバイスだらけになってしまうと思うので、そんな仕様で設計する訳無いだろう／どっかに別のUIがあるのでは？と思ってます
以前も誤登録AppleID消してと依頼したら消す想定が無いので消す手段が無いとサポートで言われた事もあり、こういう設計や考えなんですかね

書込番号：16001695　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

故障したのは事実だろうし、Find iPhoneなんて緊急時のアプリだろうし、本人が自覚していれば、済むだけの履歴。なんの支障があるのでしょうか？

お嫌なら、新規ID作れば良いのでは？

書込番号：16001770　スマートフォンサイトからの書き込み

[hicchome]

確かにそうですが新規IDは嫌です
今まで購入したアプリも当然ありますし
無理なら確かに緊急用なので構わないのですが
可能なら回避したいので手段があればという話です
少し考えれば想定できるケースなので手段があっても変ではないかと思うもので質問しました

書込番号：16001960

[hicchome]

あ。ちなみに私の用途は小学生の子供が一人で少し遠くに行く時端末が使う予定が無いなら持たせてiPadから遅くなった際などに使ってます
なんで幽霊端末がないほうが気分が良いなあと
結構便利です

書込番号：16002000

[ふじくろ]

Find iPhone (iCloud on Mac)

状況がよくわからないのですが..

● 何で「Find iPhone」を動かしているのでしょうか？
Mac? Windows? iOSデバイス?

● 「Find iPhone」の画面で具体的にどのデバイスが表示されているのでしょうか？

● 複数のiOSデバイスが表示されているとして、そこに回収したはずのデバイスが表示されているので消去したいというご質問でしょうか？


なお、試したことはありませんが、MacのブラウザでiCloudを開きFind iPhoneに入り、『「iPhoneを探す」から消去する』（添付画像）でオフラインのデバイスを表示を消すことができると思いますがお試しになりましたでしょうか。

書込番号：16002432

[hicchome]

「iPhoneを探す」から消去するを選択	削除を確定

> ふじくろさん

返答ありがとうございます。


> ● 何で「Find iPhone」を動かしているのでしょうか？

　 iOSデバイスです。今回はiPhone5（別のAppleIDの奴）からです。


> ● 「Find iPhone」の画面で具体的にどのデバイスが表示されているのでしょうか？

　前述の「表示デバイスとその現況」で一覧化した4台のデバイス全てです。
　※つまりもうこの世に存在しない「iPhone4sその1」も思いっきり出ています


> ● 複数のiOSデバイスが表示されているとして、そこに回収したはずのデバイスが
> 　 表示されているので消去したいというご質問でしょうか？

　お察しの通りです。


> なお、試したことはありませんが、MacのブラウザでiCloudを開き
> Find iPhoneに入り、『「iPhoneを探す」から消去する』（添付画像）
> でオフラインのデバイスを表示を消すことができると思いますが
> お試しになりましたでしょうか。

　大変参考になります。・・・というかなりました。
　WinPCのブラウザから「https://www.icloud.com/」にアクセスした所、
　ご教示頂いた画面が表示され、『「iPhoneを探す」から消去する』の
　メニューが存在しました！！
　　※iOSデバイスからでは表示されないメニューでした。
　このやり方は全く思いつきませんでした。というか知りませんでした。
　無知とは怖いです。
　まさに求めていた回答です。

　で、早速試しましたが・・・バッチリ消えました。
　私の様な人が他にもいたら（皆わかっちゃうのかな？）と思い、参考
　までに私も添付画像をアップします。

どうもありがとうございました。どストライクの回答でした。
サポートへの説明も悪かったのかもしれませんね。

書込番号：16003553

アプリの使い方

[シェフ777]

いつもお世話になっております<(_ _)>　今回はiPhoneアプリの使い方について教えて頂きたく思います。よろしくお願いします<(_ _)>


友人から教えられた「ElfYourself by OfficeMax」とても気に入ってます。
https://itunes.apple.com/us/app/elfyourself-by-officemax/id582486077?mt=8&ign-mpt=uo%3D4

下記のサイトにダンスの動画を友人にメール送信できると書いてるんですが、やり方がわかりません（´。｀)　わかる方いらっしゃいました是非ご教授ください。よろしくお願いします。

http://dr-ar-navi.jp/appli/2013/01/elfyourself-by-officemax.html

書込番号：15964819

[SCスタナー]

例えば、Select from Camera Roll→写真を選択→Next→Let's Dance!
→(動画再生中の)画面をダブルクリック→Emailボタンをタップ

というような手順で出来ないでしょうか。

書込番号：15965982

[4s琥訃魴 蝣]

ダンスが始まりますね。動画をダブルタッチしたら画面が小さくなって色んな項目が出ます。セーブをタッチしたらダウンロードが始まり、カメラロールに動画がダウンロードされます。後はカメラロールから動画を再生したらメールが送信できるようになります。

書込番号：15966520　スマートフォンサイトからの書き込み

[シェフ777]

SCスタナーさん 4s琥訃魴 蝣さん レスありがとうございました<(_ _)>

SCスタナーさん
スタナーさんのアドバイス通りやってみたら、メールソフトが起動して送信はできたんですが、送信済みメッセージを見たら赤いビックリマークが付いてて未送信でした。その未送信メールをタップし再度送信してみたんですが、ビデオ（添付ファイル）は削除され文字だけ送信されました。

4s琥訃魴 蝣さん
セーブしたのはカメラロールに保存されるんですね！ありがとうございます！
でも、SCスタナーさんの時と同様に『メールで送信』はできませんでした。
カメラロールに保存されたビデオを選び、メールで送信とやったら『ビデオが長すぎます』と出て『より短い範囲で......』と出たのでOKとしても、やっぱり未送信のままです。
アプリの不具合なのか？やり方が間違ってるのか？

もし、送信できたとしても相手がドコモ等のAndroidやガラケーじゃ再生できないですよね？？
ファイルの拡張子は.MOVとなってました。
Androidにこの動画を再生するプレイヤーはあるんでしょうか？？

書込番号：15968085

[シェフ777]

SCスタナーさん 4s琥訃魴 蝣さん

自己解決しました(^o^)
メール送信できなかったのはサイズが
デカすぎてサーバーではじかれてた
みたいです。
サイズがデカくてもLINEなら問題なく
送信できました。

カメラロールに保存したヤツをトリミングで
縮小したらメールに添付して送信できました。
カメラロール内で動画のトリミングができるとは
意外でした。
ちなみに、Androidでも再生可能でした。

この度はありがとうございました<(_ _)>

書込番号：15968682

iPhone4SIMフリーでの運用

[試作No.51]

現在毎月7500円ほどの端末代金の月賦払いと利用料を払っています。契約期間は18ヶ月目で次回更月は2013年10月です。
この度auとの契約を解約してSIMフリー化をすると今より安く運用出来ると考えています。この場合解約するにあたってかかる諸費用を自分でまとめたのですが、実際どれくらいかかるのか解らないのでどなたか詳しい方がいらっしゃればご教示ください。


iPhone4s 64gb月賦払い
基本使用料
プランssシンプル

料金割引サービス
誰でも割
ISフラットキャンペーン

という形式で契約しております。
そして解約した場合にかかる費用は
誰でも割違約金約10000円
端末代金残り21000円
計31000円で合っているのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：15939309　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

自分の知識不足なのかもしれません。
auのスマホ、今回はiPhoneを、SIMロック解除(2,100円)して、使う事ですが、別のSIMを入れて使う事になります。
MVNOのau端末用って、あるんですか。
ほとんど、docomoで、EMOBILEがあるくらいだと、思いますが。

書込番号：15939337

[試作No.51]

運用の方法はSIMフリー化したのち
・日本通信 bモバイル 3G・4G スマートSIM 980Turbo 月額980円定額使い放題データ通信
を使用するつもりです。
モバイルWi-Fiルータの使用も考えていますがそれはまた別の質問となると考えて今回は解約の諸費用にいくらかかるかのみ質問することにしました。

書込番号：15939346　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

試算はおおむね合ってるけど、
b-mobileのデータ通信のみにしちゃうと、
母ちゃん電話が繋がらなくて心配する。
（別途通話回線用意するなんて言うならb-mobile無意味）

3万円の余力あるなら、
端末残債払えば、月額4千円後半になるのでは？
2013年10月まで待てば、解除料も消えてすっきり。
↑それまで待て。

書込番号：15939410

[マーボー団]

解約してポンツーのデータ専用SIM挿すくらいなら、ドコモにMNPすればいいじゃん。
今なら一括0円、キャッシュバック35,000円とかたくさんあるから残債と解約金払って
もお釣がくるし、テザリングで使えばロック解除する必用もないし。

書込番号：15939489

[試作No.51]

4月より大学の寮に入ることが決まっていて母の要望によりのWILLCOMを持つことになるかもしれないのです。毎月7500円にWILLCOMの利用料をプラスとなると費用がかかりすぎ、また二台も常に持ち歩くのは面倒です。

しかし皆様のお話を聞く限り、無理して今のiPhone4SをSIMフリー化するよりdocomoに変えようと思います。家族は私以外はdocomoなのでそれが最良の選択かもしれません。

多くのご助言をいただいてとても参考になりました。皆様本当にありがとうございました。

書込番号：15939880　スマートフォンサイトからの書き込み

[canna7]

3万も払うなら
ドコモを通話のみで学割＋家族割り適用させて契約したらいいのでは？
家族も基本料無料になったりしてメリットがありそうですけど

なぜWILLCOMなんでしょう？

au版iPhoneをsimフリーにしてもドコモ回線で使えないのでは？

書込番号：16003575

[マーボー団]

＞au版iPhoneをsimフリーにしてもドコモ回線で使えないのでは？

こういうの使うとau版でも使えるんだな、これが。
http://kingmobile.shop-pro.jp/?pid=51817005

4Sは安定動作するし、SIMロック解除方法をYOU TUBEで解説してく
れている人までいる。

書込番号：16005214

au iphone4s 中古を登録方法

[コンタタクト]

皆様、お世話になります

au iphone4s 中古を登録方法の手順を
教え下さい

現在、家族で4sを使用しています。
新たに子供を新規契約するつもりです
が出来れば同じ4sにしたいのです。しかし、
新品がない為、中古を購入して auショップに持ち込み新規契約で各割引きなどが適用されますでしょうか？

または、安い機種で、一旦、契約して
その後、4sに機種変更手続きした方が
お得？

皆様のアドバイスをお願いします

書込番号：15931108　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

持ち込み新規の場合は、プランEが適用されてしまい、毎月割もないと思いますので、
(参考) プランE: 3240円 (割引適用前)、1620円 (誰でも割 適用時)

新規一括の安い機種(この価格次第になるかもしれませんが)
で、一旦、新規契約しそのあと4Sに、持ち込み機種変更したほうが安くなるように思います。

書込番号：15931490

[コンタタクト]

STスタナーさん、有難うございます。
やはり、一括0円機種3Gで契約して
後から、4Sに変更する方がお得？
なのですね

中々、近場で、一括0円が少ないので
学割は、5月末までなので
気長に探してみます。

書込番号：15932747　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

photonなら
http://s.kakaku.com/item/K0000291307/
まだ、やってるかわかりませんがリンク先で紹介されている通販で新規一括0円でまだ出てますね。
ショップの情報を見るとまだ毎月割も1200円って書いてありますね。ほんとかな？

私は丁度、一年前にリンク先で紹介されているレクサスプランニングで購入したことがあります。
新規一括0円で毎月割付きでした。
当時と条件は変わってないようですが......
そして現在はその回線をiPhone4Sに入れてあります。

で、端末がきたらそれを持ってauショップへ行き「マイクロSIMにして欲しい」と言えばSIMの発行をしてくれます。
当時はROM機からのSIMカードの発行は0円でしたが、今は2100円とられるかもです。
auに要確認で。
auショップからは特に何も聞かれないと思いますのでその発行してもらったSIMカードを白ロムのiPhone4Sに差せばそのまま使えるようになります。
毎月割も継続されます。

新規でiPhone4Sをまだ売っているショップがあれば一番良いのですけどね。

って、ショップのサイトをよく見たら新規一括0円の端末が結構ありますね。ほんとかな？

書込番号：15933023　スマートフォンサイトからの書き込み

[コンタタクト]

スマホビキナー戦士さん
情報有難うございました。
確認してみます

本来は、4Sの新品があるば問題ないですが

書込番号：15933144　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

レクサスプランニングの条件でまだphotonを新規一括0円で購入出来るのなら
・学割
・毎月割
の申込みが行えるようなのでそれはiPhone4SにSIMを入れたとしても継続されます。
auの登録上はphotonのままですが、iPhone4Sを使用しているからといっても何ら問題はありません。
毎月割が1,200円あるようなので、24×1,200円=28,800円以下のiPhone4S白ロムを見つけられれば実質0円ってことになりますね。

てか、白ロムau iPhone4S 16GB 40,.000円位するのですね(°_°)驚き。
それなら、現在使っている4Sの残債次第ではありますが、スレ主さんか旦那さん？がiPhone5にしてそのお下がりをお子さんに差し上げてみては？
白ロムを購入したつもりであればその残債も白ロム代金で清算出来ると思いますし、iPhone5も16GBなら実質0円になると思いますし、価値観はそれぞれだと思いますので強要は出来ませんが......5は嫌ですか？

以下、私なら
・photonを一括新規0円で購入する
・今、使用しているiPhone4Sを5に機種変
・photon(お子さん)の回線を余った4Sに入れる
ですかね？
又は
・お子さんにiPhone5を購入してあげる(°_°)

以上、長々と失礼しましたm(_ _)m

書込番号：15933351　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirofree]

お住まいがどこかわかりませんしお勧めできるかわかりませんが、福知山の100満ボルトにて、iPhone4s取り扱いあります。私も検討してます。

書込番号：15964445

[hirofree]

すみません。今日100満ボルトに聞いたら売り切れてまして、取り寄せもできないそうです。申し訳ございません。

書込番号：15964808