BlackBerry Bold 9900 のクチコミ掲示板

BlackBerry Internet Service トラブル？

[Ibuprofen]

9900に機種変更する前後から、GMAILへのメールが
BlackBerryで受信できない事が、けっこう頻繁に起き
ており、困っております（今日も一日ダメな状態です）。

（１）BISから、アカウントを削除して再度登録
（２）BlackBerryから、サービスブックの送信

をトライして、そこまでは問題無く処理ができている
のですが。。。


（質問A）
皆さんは、BISのトラブルとかでていらっしゃいますか？

（質問B）
なにかしら、解決法を御指南頂けませんでしょうか。

よろしくお願いいたします。

書込番号：14392237

[nanasuke3jp]

9000から乗り換えた者ですが、
同じように、半年くらい前から突然GMAILがプッシュされなくなりました。
アカウントの再設定を何度やってもエラーが出てしまいます。
9900になっても同じです。

それとは別にもうひとつGMAILアカウントを作ったのですが、
そちらはいまのところプッシュされます。

何が原因なのかまったく分かりません･･･

書込番号：14396320

[Ibuprofen]

自己レスします。

インターネット上のBISから、（A）アカウントの削除（B）再登録
では解決しなかったので

（1）BlackBerry9900のセットアップ → メールセットアップを起動
（2）既存のメールアカウントの削除
（3）再度、メールの設定（削除したものと、全く同じ内容で）

でとりあえず今のところは、メール（GMAIL）が届くようになりま
した。
　トラブルの理由、また解決に至った理由はまったく不明です。

できれば、BISのトラブル時のバックアップ用にGMAIL用のアプリが
あれば安心なのですが、9900用には提供されていない様ですね。

書込番号：14397069

[旅人。]

BlackBerryユーザーの、お役にたてば。。

ＯＴＡ
http://dl.dropbox.com/u/11307286/Gmail_2.0.7/Gmail.jad

書込番号：14397345

デバイスの変更ができません

[kuma_3]

9780から9900への機種変更なのですが、BISのPIN変更ができず困っています。

行ったのは以下の手順です。
1.Desktop Softwareでデバイスの変更
　使用環境が正常に移行できたので問題ないと思います。
2.Blackberry Internet Serviseでデバイスの変更
　「新しいデバイスを検出」を何度クリックしても「検出できません」の
　表示が繰り返されるだけです。PCからの操作です。
3.Simを9780へ戻すとBISは今まで通りに使用できます。
4.登録されているアカウントを全て削除
　PCからの操作です。
5.新規登録のトライ
　PIN・IMEIの入力で弾かれます。PC・9900両方でやってみましたが×
6.アカウントを復活

2〜6の繰り返しで現在に至りました。

Wi-Fiではブラウザも使えます。
App Worldからのdownloadもできました。

何が原因なのか分からず悩んでおります。
対応策をご教示下さい。

書込番号：14390649

[ジョニーヘイツジャズ]

私の手順が正解かどうかわかりませんが・・・。

BBprotectにバックアップしました。あとmicroSDにも←保険です。
→9900にSIM差替え
→BBprotectから読み出し
→初期設定を起動して、あたまから順番に（この時点でメールアカウントが設定できてることを確認）
→PC（Windows）にデスクトップアプリケーションをインストール（カナダRIMよりdocomoの名が付いた7.1）
→接続
→認識したので切り替え

こんな感じでスムーズでした。
そしてデスクトップアプリケーションで、プリインストールされていた不要なファイルを削除しました。

書込番号：14391900

[Blue Zeppelin]

kuma 3さんへ

お困りですね。解決につながるがどうかわかりませんが、

私の場合９７００から９９００へデバイス変更で最初のメールアドレス移行をGメールからやってしまい、Blackberry Internet Serviseでデバイスの変更がうまくいかず、設定がそこから進みませんでした。結局ドコモスマートホンケアーへ電話して、９７００、９９００とも初期化してマイブラックベリーのID再作成から行い、何とか９９００へすべて移行できました。

利用ガイドブックに９９００→９８７０へ移行する場合はBISメールアカウント、BBメールアカウントは引き継げないとあります（２７ページ一番下）。

参考になればいいのですが．．．。

書込番号：14391952

[kuma_3]

ジョニーヘイツジャズさん、Blue_zeppelinさん、
レスありがとうございます。
その後、私なりに色々試行錯誤を繰り返しましたが
未だに解決しておりません。

やってみたこと。
1.9900の初期化
　JavaLoader.exeでOSを消去し、Desktop Softwareから
　Loader.exeでdocomo版OSを直接転送
2.BISでのデバイス変更
　メールアカウントを全て削除後、「デバイスの変更」をクリック
　「新しいデバイスは検出されませんでした」で変化なし
3.Desktop Softwareでデバイスの変更
　データや設定の引継ぎは全て正常
　BISの紐付けは9780のままで変化なし

1〜3を繰り返してみましたが状況に変化なし。
SIMを9780に戻すと従来どおりに使用可能です。
頭を冷やして気長に取り組んで行こうと思います。

書込番号：14396208

[Blue Zeppelin]

kuma_3　さん

解決策にならずすみません。ブラックベリー愛好者の「BlackBerry User Group Japan」という
サイトでも色々なトラブル解決をサポートしていただけます。

スマートホンケアーもブラックベリー専用で担当されているようです。私の解決には大体１時間強
付き合っていただきました。削除→初期化→設定を９７００側や９９００側でやりましたので、相当時間かかりました。kuma_3さんも一刻も早く問題解決されて、快適なBBライフを満喫されることを願っています。

書込番号：14397396

[黒いちご]

Desktop Softwareを、最新バージョンにしてみてはどうでしょうか？
９７００で使っていたDesktop Softwareで、９９００にリストアしようとしてエラーがでましたが、最新バージョンにしたら、成功しました。

書込番号：14399356

[kuma_3]

Blue_Zeppelinさん、黒いちごさん、レスありがとうございます。
未だ格闘中です。

デバイス変更できない原因かもしれないことに気が付きました。
9900のセットアップで、メールアカウントの設定を選択すると、
　　「エンタープライズアクティベーション」
の表示が。
アカウントはdocomo.blackberry.com、docomo.ne.jp、gmail.comの
３つ使用していますが、当然全てアクティベーション失敗です。
また、BB protectでは
　　「ご利用のBlackberryデバイスのサービスプランでは、この
　　　アプリケーションはサポートされません。詳細については
　　　通信事業者に問い合わせるか、サービスプランを変更して
　　　下さい。」
の表示。両方共データ移行処理前・後とも変わりません。

OSはdocomo版7.1.0.318ですし、契約はBIS(BESではない)です。
端末もdocomoから購入した物です。
端末がBES専用などということが有り得るのかどうかは判りませんが、
現状、私の端末はBESモードになっているようです。
端末をワイプ後、docomo版ではないOSを入れてみようとしましたが、
何故か弾かれます。

これはスマフォケアに連絡するしかなさそうですね。

書込番号：14408791

[kuma_3]

本日スマホケアに電話しました。
1時間以上に亘り対応して頂き、初期化等やってみましたが、やはり
エンタープライズモデルの設定から抜け出すことができず、端末交換
ということになりました。
地方都市なので当然在庫はなく、早くて二日後の入荷とのことでした。
みなさん、いろいろなアドバイスを頂き、ありがとうございました。

書込番号：14423131

webブラウザーで「サーバーが見つかりません。

[nyupi]

こんにちは。
BBB9900デフォルトのwebブラウザーを使おうと思うと
「要求されたサーバーが見つかりません」となり検索機能が作動しないのですが
皆様も同じ現象はありますか？

それか他の使いやすいブラウザーアプリを使用していますでしょうか？
電波状況も良い中でサーバーが見つかりませんでは困ってしまうのですが
何か設定や他アプリなどお分かりになる方いればお願い致します。

書込番号：14390581

[ジョニーヘイツジャズ]

ブラウザアプリの起動時に
3Gやデータサービスがオフになっていませんか？

あとOperaminiが使いやすいとの評判です。

書込番号：14391909

[aotokuchan]

言葉が少なく質問の意味が良く理解できません。
初めてのWeb接続なんでしょうか?
それとも今まで接続できていて急に接続できなくなったんでしょうか?
もちろんBISは契約されてるんでしょうね?

書込番号：14392214

[nyupi]

皆さん書き込みをありがとうございます。
言葉足らずですみませんでした。
BISは登録済みでメールなどは出来ております。
常時３Gネットワークは繋がっており、wi-fiなどのネットワークを追加すると
Web閲覧時に「サーバーが見つかりません」と出てブラうジングが出来なくなり
エラーが出てしまうのです。

そのwi-fiは他の無線LAN機器では認識されipadなどは正常に動いております。
BBBの中で何か障害が起きているのかと疑問しております。

wi-fiをoffにし3GのみにしたところWebブラウジングが出来る状況です。
難しいですね。

書込番号：14393227

[クワイガン]

ｗｉｆｉと３Ｇで、使用するブラウザを変更したら、
うまくいった経験があります。９９００もブラウザは
２種類セットされてませんでしょうか。

書込番号：14393839

[ジョニーヘイツジャズ]

OS5ではWi-Fi用と3G用と2種類ブラウザがありましたが
6からは一つになりました（確か

3Gで見られてWi-FiがダメなのでしたらWi-Fiへの接続設定をもう一度確認されてはいかがでしょう？

書込番号：14394928

[nyupi]

ご意見ありがとうございます。
wi-faの方の接続をもう一度やり直してみます。
設定書類…どこにあるのか…探してみます。

ありがとうございました。

書込番号：14399959

メール送信時の仕様について

[noooori]

これはBBに限ったことではなく他のスマホでも言えることだと思うのですが、
　メールの送信ボタンをタッチすると、確認メッセージも出ずにメールが送られてしまって、さらに送信を中断することもできない？みたいなのですが。。

これは仕様ということで・・・慣れるしかないのでしょうか？　それとも設定等で解決できるのでしょうか？

現状だと「メッセージの保存」の下に「送信」があって間違えて送信してしまったりしています。

詳しい方がいたら情報お願い致します。

書込番号：14390340

[白杜]

http://schneuer.main.jp/slowbiz/?p=143
こちら（↑)のblogを拝見すると「Unsend Email」か「Email++」を使うことで
実現できそうです。
「送信ボタンを押したあとに送信開始するまでのタイムラグを設定できる」と
いうのは、そのタイムラグの間に中断できるという事だと思います。

どちらも有料ソフトで、安い方の「Unsend Email」はBlackBerry App Worldの
レビュー欄で“Doesn't work for 9900”と書かれているので、今のところ
9900に対応してないようです。

私自身初心者なのと、試していないソフトなので不確かな情報と
なってしまうのですが、ご参考になれば幸いです。

書込番号：14397809

[noooori]

白杜さん>
ご返信及び有力な情報ありがとうございます。

Email++は是非いれてみたいアプリですねー。
・・・ちょっとBBの有料アプリは初心者には敷居が高いイメージあるのですが、いろいろ調べてみます。

書込番号：14399238

[miyako-gaga]

nooooriさん　白杜さん

横入り　ごめんなさい

Unsend Email 試してみました！

まさに求めていたモノでした！

ありがとうございました！

書込番号：14401548

[noooori]

miyako-gagaさん＞
横入り大歓迎ですよ！

ちなみに自分は今日、初有料アプリゲットしました。・・・カメラのシャッター音がしないアプリですｗ

書込番号：14402392

[miyako-gaga]

nooooriさん

ありがとうございます！

肝心な事を書き漏らしておりました〜

Unsend Emailのリポートは9780によるものです。

早く9900も対応してほしいものです！

書込番号：14405773

ギシギシしませんか？

[HO<SO7500]

一昨日9300から9900に機種変しておおむね満足しているのですが、1点気になることが。

9300に比べてトラックパッドが小さくなっているので
ついついトラックパッドから少しずれた位置で指を押してしまうことがあるのですが、
トラックパッドの下辺のあたりを押すとギシギシ音がします。
トラックパッドの中央や上辺のあたりだと気になりませんが、
下の部分、特にトラックパッドとキーの「ｔ」、「ｙ」の間あたりを押すとギシギシします。

皆様の9900はいかがでしょうか？

書込番号：14390247

[nanasuke3jp]

します！

書込番号：14390375

[黒いちご]

しません！

書込番号：14390534

[ジョニーヘイツジャズ]

最初は鳴ってましたが使ってるうちに消えました！

書込番号：14391913

[まさくぼ]

最初はなっていなかったのに、今はギシギシいってます。

書込番号：14393160

[センキュー]

私も下辺がミシミシいいますが、そのうち直ることを期待して、気にせず使うことにします！

書込番号：14394043

[HO<SO7500]

数多くのコメントいただきありがとうございます。
ミシミシしたりしなかったりと皆様個人差があるみたいですね。

使っているうちに音がしなくなったというお話もあるので
直ることを期待して生温かい目で見守ってあげようと思います。

書込番号：14395605

Appleロスレス

[narube]

Appleロスレスが再生できるアプリはありますか？

書込番号：14387980