MEDIAS LTE のクチコミ掲示板

ソフトウェア更新9/19

[あゃ〜ず]

アップデート情報です。
http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/n04d/index.html

書込番号：15088738

エラー表示

[kazu-pika]

アプリケーションをダウンロードしようとするとエラー表示が出て（492）ダウンロード出来ないで困っています。

どなたか解決方法を教えて頂けないでしょうか？
宜しくお願いします。

書込番号：15085422　スマートフォンサイトからの書き込み

[アストロデア]

>アプリケーションをダウンロードしようとするとエラー表示が出て（492）ダウンロード出来ないで困っています。

以前同じくグーグルプレイで492のエラーが出ました。
結論から言うと端末初期化or交換しかありません。
私の場合ドコモショップでも色々試しましたが最終的に初期化しかないと言われ、
自宅に帰ってバックアップ後初期化を試みましたが、端末の不具合もあいまってなのか初期化すらできませんでした。
ドコモショップに行きスタッフの方が強制初期化を試みましたが、それすらできなかったです。
端末購入１年間の間だとメーカーの保障が使えて無料で交換できたので、バックアップを取って初期化してみてください。
初期化が叶わなかったらドコモショップで交換しかないです。

書込番号：15087000

[kazu-pika]

夜遅くに回答ありがとうございます。

一度初期化した後に、不具合が直らなければDSに持ち込んでみます。

自分の使い方が悪かったのかと思い不安でしたが、端末不良の可能性があるとの事で解決方法が明確になりました。
大変助かりました。ありがとうございます。

書込番号：15087063　スマートフォンサイトからの書き込み

ホーム画面での操作

[algauze]

基本的？な質問で申し訳ございません
インターネットなどを少し長めにしたあとでホームの戻ると
「きせかえ設定中です」と出てすぐにホームが使えない時が
よくあるのですが、これは皆様出ているのでしょうか？
出さなくする設定がありますでしょうか？
ちなみにきせかえは設定しておらず、購入当初から自前の
写真などを壁紙に設定しアイコンも購入時のものをそのまま
しようしております。こういうのに疎くて・・すみませんが
原因をご存知の方いらっしゃいましたらご教授お願いします。

書込番号：15034602

[P577Ph2m]

なんらかの原因でドコモのホームアプリが起動しなおしているようです。一般的にはメモリ不足が考えれますが、正確な原因の特定は難しいです。
ドコモのホームアプリは、設定しなくても必ず着せ替えが使われるようですから、再起動すると、そういう表示がでて、暫く待たされます。
ホームアプリのアップデートがあれば、それを適用してみてください。本体の設定の[ドコモサービス]-[アプリケーション管理]から確認できます。
根本的な対策は、他のホームアプリを使う以外なさそうです。

書込番号：15035268

[algauze]

お返事ありがとうです。
他のホームアプリで手をうちました。

書込番号：15042424　スマートフォンサイトからの書き込み

Android 4.0にする方法は？

[まーくんだよ]

本日白ロム購入しました。
ところで、Android 4.0にする方法をご存知の方、教えていただけないでしょうか？
ドコモの製品サポートページには無いようですし、PCでの一般検索でもやり方を書いているところがありません。（対応を宣言という過去のトピックスだけヒットするようです・・）

ひょっとして、未だ出ていないとか？

書込番号：15004680

[Ryota12228]

まだdocomoの公式アップデートはGALAXYnote、GALAXYs2のみだったと思います。

書込番号：15004823　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/index.html

ドコモのサイトを調べてば、更新ソフトが出ているかどうかは、表示されています。

この機種は、まだです。

書込番号：15005541

[まーくんだよ]

ありがとうございます。
しばらく待ちます。
1〜2ヶ月以内にあれば嬉しいです。

書込番号：15005573

[masakazu1201]

初めまして、解決済なのですが同じ内容なので話を出来たらと思いまして内容ですがN-05Dがメジャーアップデートで4.0になりましたが何故先に販売された04Dが未だにアップデート出来ないのでしょうか腑に落ちないですね、ほったらかしということは無いですよね。

書込番号：15213411　スマートフォンサイトからの書き込み

無料で他の機種と交換できますか？

[ニンニンninnin]

初めまして。
この機種を使用して、四ヶ月になります。
バッテリーの減りが早すぎるのと、画面の黄ばみに嫌気がさし、先日DSで交換をしてもらいました。
しかし、改善はされません。

もう一度交換をして改善されないようでしたら、無料で他の機種と交換してもらおうと考えています。
無理だとは思ってますが、泣き寝入りはしたくありません。
どなたか同じような状況で他の機種と無料で交換された方はいますか？

書込番号：14988812　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ryota12228]

普通は無理ですね。
docomoは基本的に認めていませんので。

他機種ですが、5回の無償交換の後に、他機種無償交換でした。


それだけ交換してもらいたいなら、いくつかショッを回るとこをお勧めします。

書込番号：14989840　スマートフォンサイトからの書き込み

[アキラ爺さん]

私も２回交換してもらったけど、バッテリーの減りと画面の黄ばみは同じですね。
これ以上交換して液晶にドット欠けの固体にあたると嫌なので、このまま使い続けます。

他の機種と無料で交換できるかどうかは基本的には無理で、あとはＤＳの判断次第だと思います。

書込番号：14990082

[ニンニンninnin]

返信ありがとうございます。
やっぱり普通は無理ですよね(>_<)
でも、泣き寝入りはしたくないので、頑張ります。

書込番号：14996831　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニンニンninnin]

返信ありがとうございます。
諦めずに頑張ってみます。

書込番号：14996847　スマートフォンサイトからの書き込み

[アキラ爺さん]

交換対応は新品登録時から１年以内になります。
１年経過すると、どんな不具合でも交換は無理で修理対応になります。
不具合は堂々と主張できると思うので頑張って下さいね。

書込番号：14997703

[ダンＰＡＰＡ]

私は、通話不能（ネットワークに接続されていない？）と画面の黄ばみで新品交換をし、その時に「次がだめなら交換ね！」と念を押し、５分後に画面が黄ばんで他の機種と無償交換しました。

その数日前に、息子のスマホ購入でDSの手違いがあり、迷惑を掛られたばっかりなのですんなり行っただけかもしれませんが。

FOMAの時にも他の機種に変えてもらったことがあります。

泣き寝入りせずに頑張ってみては？


ちなみに、他の機種のうちF機だけは発熱するから勧めないと言ってましたよ.

書込番号：15055397

[ニンニンninnin]

貴重な情報をありがとうございます。
また、黄ばみの症状が出たので、他の機種に交換してもらえるようにします。

書込番号：15057946　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒロシ7]

キャリアごと変えることをお勧めします。

書込番号：15983947

Playストアからダウンロードできない時が有る

[JG0MTW]

追最近1ヶ月ぐらい前から「タイムアウト」が発生したり、コードナンバー(927)が発生し1回でダウンロードができません。DSに持って行っても再現しない為、交換対象にならないと、言われてしまいました。また、他のDSでは今、Google側でダウンロードの不具合が発生していて、まだその不具合が解決してない為だから、Google側の対策を待つしかないと言われました。皆さんのMEDIASはどうですか？

書込番号：14981306

[アキラ爺さん]

私のはそういう現象は起きたことがないです。
ゲーム関係はダウンロードしたことがないのでわかりませんが。
DSに持って行っても再現しないということは、通信環境の影響も考えられるのでしょうか。

書込番号：14990100