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このページのスレッド一覧(全671スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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0 | 2 | 2012年2月17日 06:57 |
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2 | 20 | 2012年3月31日 09:48 |
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73 | 14 | 2012年2月19日 11:49 |
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0 | 1 | 2012年2月15日 23:57 |
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0 | 2 | 2012年2月17日 19:48 |
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1 | 1 | 2012年2月13日 16:26 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SH-01D docomo
FOMAからの機種変更で、こちらの機種でデビューを考えています。
そこで質問なのですが、ガラケーで主にハンズフリーとCDタイトル取得をしていたのですが、多くのクチコミではスマホではカーナビ通信ができないとあり、アプリ(NAVICONN+α等)を使用する事で対応させるとありますが、どれもBluetooth経由でとなっています。
当方使用のカーナビはカロのサイバーナビVH9000でBluetoothユニットは付けていません。
FOMAのケーブルに変換アダプターでは不可能でしょうか?
ユニット付けないとダメでしょうか?
ご教授よろしくお願い致しますm(__)m
長文で大変失礼致します。
0点

以前スマホもカーナビも別機種ですが同様のご質問がありました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000302326/SortID=13769187/
FOMA端子をmicroUSBに変換するデータ通信のできる
ケーブルってあるんでしょうか。充電専用なら
買ったこともあるんですが...
試供品としてついてくるやつも多分全機種充電用だと思うので
多分できないんじゃないかと...
Bluetoothでつないだ場合についてはすでに
ご理解のとおりですね。DUNに対応していないようですので
(ドコモのスペックにありませんので)
他アプリでの対応が必要となりますが、実際に接続が
できるかどうかはわかりません。
書込番号:14164849
0点

みなといずみさん
回答ありがとうございますm(__)m
ほとんど同様の質問でしたね。ナビの型式まで…
調べ方が未熟でした(-_-;)
スマホは使ってみたいのでユニット買おうと思います。
書込番号:14164897
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SH-01D docomo
スマホ初心者です。
1ヶ月ほど前、こちらの機種に変えました。
自宅にいるときは、3GではなくWifiをONにしています。
自宅で、充電切れ等になっておらず、
Wifi・電波強度それぞれ3以上にもなっているにかかわらず
相手から電話が繋がらなかったりすること数度・・・
SPメールの送受信が突然できなくなることが
ここのところ頻繁に起こってきています。
半分は通常受信できていません。
同じWIFI環境下の
パソコンは途切れることなく接続されていますが…
隣に置いていた携帯は、気づいたらセンター止まりのランプが小さくついてたり
WIFI通信がこの機種のみのときにもかかわらず
数分前にSPモードメールが送信できて、設定等一切いじっていないのに
同じ相手にもう一通送信しようとしたらできなくなったとか
家族からの基本連絡はメールなので
困った状況です。
151に電話し、きちんと設定等がされているか確認したところ、
設定はきちんとおこなわれていますとのことでした。
ドコモショップに行き、症状を説明しましたが、
SPメールのアプリが悪いのではないか…とか
同じ機種の代替機を用意し、代替機でも同様の設定をした上での
使用をしながら様子を見ながら、
現在のは無償点検等してもらえることにはなったのですが
これで、根本的な解決になるのかな…と思っているのが現在の心境です。
現在の設定で、もう一度ここはチェックした方がいい。
代替機がきたときは、どこに気をつければいいのか。
その他、解決に向けてアドバイスがございましたら
ご教授いただきたく思ってます。
よろしくお願いします。
WIFI接続(自宅)
SH-01D
(マーケットからバッファローのAOSSアプリをDLし、設定しました。)
バッファローのWHR-HP-G300N
※この機器がある部屋でも頻繁に起こっています。
NTTから借りているブロードバンドルーター
光回線
設定OKとチェック済の項目
WIFIメール利用設定
WIFIオプションパスワードの設定
WIFIメール接続確認
メール自動受信にチェック
マイアドレスの表示(自身の@docomo.ne.jpが表示)
水没、高所からの落下等も一切ありません。
0点

僕も同じような現象が起きますので3Gで使ってます。
原因で考えられるのが
iPodtouchが無線LANに接続されていると
ダメなことが多いのではないかと感じます。
理由も根拠もありません。
ただ
iPodtouchが無いときは普通に繋がってましたので…
書込番号:14164125 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>Wifi・電波強度それぞれ3以上にもなっているにかかわらず
相手から電話が繋がらなかったりすること数度・・・
相手から電話が繋がらなかったというのはどうやって知ったのですか?
相手から繋がらないと教えてもらったのですか?
圏外ではないのに着信できないのは明らかにおかしいですね。
着信できないのはたぶん不良品です。
ただし、着信しない問題とWiFiの問題は切り離して考えた方が良いです。
>(マーケットからバッファローのAOSSアプリをDLし、設定しました。)
WiFiの問題については、このアプリを使わずに手動でWiFi接続してみてください。
もしかしたらアプリが合わない(相性の問題)かもしれません。
私のSH-01Dでは、向日葵ロボさんのような現象は一切起きません。
ちなみに使用しているルーター兼アクセスポイントはNECのAtermWR8370N(HPモデル)です。
WiFi設定は手動です。(パスワードを手動で設定)
一度試してみてください。
>設定OKとチェック済の項目
>水没、高所からの落下等も一切ありません。
この辺りの事象は今回の件とは無関係だと思います。
書込番号:14164403
0点

>Ryota12228様
早々の情報ありがとうございます。
定額プランに入っているので、3Gでも問題ないのですが…
使えると謳っているのならきちんと使えるべき、という考えがあるわけで。。
有料サービスですし…
また、他にも何か気づいたことありましたら
書きこみよろしくお願いします。
今も情報を探していましたら
SPモードメールアプリの不具合?も考えられることがわかりました。
アンドロイドマーケットのSPモードメールアプリのクチコミを見たら
同じような症状のクチコミが多数見受けられました。
アプリの不具合なら、
点検されても、機械には不具合なし。
単に初期化されて戻ってくるだけで、2週間前後かかりますし
点検に出す価値ってある??と懐疑的な思いです。
他にも情報お持ちの方いらっしゃいましたら、よろしくお願いします。
書込番号:14164413
0点

>k.i.t.t.様
書きこみありがとうございます。
電話が繋がらない件は、
相手(ダンナ)から固定電話に連絡があり、知りました。
ダンナのガイダンスは、電波の届かない場所にあるか…云々のいつものもので
機種には、電話があった旨の通知はありましたが、着信音は一切鳴りませんでした。
(マナーモード等にもしていませんでした。)
WIFIの自動設定で、わかればご教授いただきたいのですが、
バッファローのアクセスポイントの設定で
AOSS接続先情報として
SH−01Dも掲載されていますが
それは、一度情報削除してから設定するべきなのか
携帯側だけ設定しなおしたらいいのか。。
お使いのメーカーも違いますが
ご存知でしたら、教えていただけないでしょうか?
書込番号:14164493
0点

私の場合は、dhcpアドレスが取れなくてWiFiにつながらない事が
頻繁にありました。一時的にdhcpアドレスが取れて接続状態になるのですが、
数分で切れてしまったりして、使い物になりませんでした。
しかたがないので静的アドレスに変えたら、非常に安定しています。
3G OFFの状態でもSPモードメールの受信は、なんら問題なく出来ています。
アクセスポイント、DHCPサーバ、DHCPクライアントの相性で、
dhcpとの通信とWPAキーのやり取りが上手く出来ないことがあるそうです。
面倒ですが、SH-01Dを静的IPアドレス設定にしてみると改善するのではないかと
思います。
書込番号:14164513
1点

>k.i.t.t.様
携帯側AOSSアプリのアンインストール
WIFIネットワークを追加から直接入力しての追加
バッファロー側のAOSS接続先情報の消去
携帯でwifi接続を改めてを行ったとところ
バッファロー側で接続先情報がSH-01Dと明示されていないものの
aoss接続先情報に再びSH-01Dが表示されてきました。
そして、パソコンからテストメールを送りましたが、
センター預かりのままでした。
接続確認も「確認できました」が出ていたのですが。。
WIFI簡単登録(WPS)で登録も行ってみましたが、
何度行っても設定できなかったので、あきらめました。
>Immelmann様
静的IPアドレス、初めて聞く言葉でした。
WIFIネットワークを一旦消去したので、
再び、AOSSアプリをDLし、設定
そのとき、接続されたWIFIネットワークのIPアドレスを調べ、
詳細設定から静的IPを使用するにチェックをいれ
IPアドレスを現在繋がっているIPアドレスを入力しました。
バッファローの設定も
DHCPリースで、繋がっていたIPアドレスを手動割り当てに設定しました。
(通常は自動割り当てになってます)
携帯の設定で
静的IPを使用するの下にある
ゲートウエイ、ネットマスク、DNS1・2は空欄のままでOKでしょうか?
もし入力が必要でしたら、
どういうところを見てチェックしたらいいのか
ヒント等をいただけたら確認してみますので
アドバイスいただけたらと思います。
テスト配信したところ、入力なくても今はきちんと届きます。
>お答えいただきました皆様
スマホにもいろいろな箇所で相性ってあるんですね。。
ドコモでは一切相性の話は出なかったので。。
アプリがおかしいのではないか?とか
担当した方も、「私もけっこうありますよ〜」(こんなものじゃないですか?というニュアンス)
明後日には色違いの代替機が届くので
ドコモショップでどのように設定するのがいいのか聞いた上で
代替機でも集まった情報を試してみたいと思ってます。
SPメールアプリの不評ぶりのクチコミを見たので
アプリが原因と思う時間帯もありましたが、
そうでもないみたいですね。。
返信記事でも
私が誤解して判断していることもあるかと思います。
ありましたら、ご指摘いただけたら幸いです。
書込番号:14164703
0点

無線LANルーターとスマフォの相性は、少なからずありますね。
私もバッファローの無線LAN機器を使っていますが、ファームアップしないと
iPhoneとの接続が無理でした。
wifiの電波強度数値もあまりあてになりなません。
フル表示以外だと、リンク速度がそれなりにでていても
不安定なことがこの機種ではありますね。
無線LAN機器との距離はどのくらいですか?
書込番号:14164819
1点

当方は、スレ主様と同じ環境で使用しています。
NTTの光回線、バッファローのルーター共に同じです。
何ら問題なく接続できていますが、確か、バッファローのルーターのファームウェアを最新のものにした記憶があります。
一度、ご確認なさってはいかがでしょうか?
書込番号:14164862 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

おはようございます。
>たぬぽっぽ様
>だぶるぺりかん様
同じようなご意見ですので、まとめて返事させていただきます。
無線LAN機器までの距離、
よく置く机の上では、2メートルあるかないかです。
その隣にパソコンがあり…
パソコンでは切断されずずっと繋がっているのに
スマホはいつの間にか暗に切断されてる状況になります。
LAN機器を置いている同じ部屋です。
離れていても直線距離10メートルないかと思います。
ファームアップも、LAN機器とスマホ、共に最新のものです。
WHR-HP-G300N Ver 1.82です。
NTTから借りているブロードバンドルーターのバージョンも
ここでは関係してくるのでしょうか?
以前は規定のCD=ROMから設定していたのですが、
一度パソコンを初期化した際、
バッファローをきちんと設定したら、問題なく接続できているので
現在はNTTのものはインストールしていないです。
書込番号:14165050
0点

実際に試していただきたい方法は、WiFiの手動設定です。
(WHR-HP-G300N側の設定は一切いじる必要はありません。)
まず、SH-01DのAOSSアプリをアンインストールしてください。
次に、SH-01Dの「本体設定」→「無線とネットワーク」→「WiFi設定」→「WiFi」にチェックを付けます。
数秒後、「WiFiネットワーク」項目にWiFiの電波が一覧表示されます。(SH-01DがWHR-HP-G300Nの電波を拾った状態。)
バッファローWHR-HP-G300Nの電波をタップするとパスワード入力画面が出てくるので、パスワードを入力してください。
(パスワードが分からない場合は、大抵WHR-HP-G300Nの裏面などに小さく記載しているはずです。それを入力してください。)
これで正常にWiFiに接続できるはずです。
>スマホはいつの間にか暗に切断されてる状況になります。
これは使用中でも勝手に切断されるということですか?
そうであれば、動作としておかしいです。
SH-01Dの初期設定では、本体がスリープ状態になると自動的にWiFiから切断されるようになっています。
スリープ状態でも常にWiFi接続しておきたい場合は・・・
SH-01Dの「本体設定」→「無線とネットワーク」→「WiFi設定」→「WiFiのスリープ設定」→「スリープしない」を選択してください。
これで常時、WiFiに接続する状態になります。
ただし、電池の持ちが悪くなります。
書込番号:14165111
0点

>k.i.t.t.様
何度も書きこみありがとうございます。
WHR-HP-G300Nの電波が数種類でてきて
本体に書かれているものと、枝番がついたもの
本体に書かれている枝番がついてないものでの設定でよろしいでしょうか?
(AOSSで設定したものでは、ある枝番のもので接続されているようです。)
>SH-01Dの「本体設定」→「無線とネットワーク」→「WiFi設定」→「WiFiのスリープ設定」→「スリープしない」を選択してください。
設定済みです。
ドコモショップで、店員さんも確認されました。
>これは使用中でも勝手に切断されるということですか?
使用中といっていいのか…ですが、
スリープしないを設定状態で
SPメールをWIFIで送信し、送信できました。
同じ相手に数分後、再びメールを送ろうとしたら
WIFI接続表示、電波3以上になっているにも関わらず
2通目は「接続できませんでした」という状態になったことがあります。
LAN親機は隣室で、設定画面等もいじっておらず
途中で送信してしまったので、再編集して送信しただけなんですが。。
深夜だったので、パソコン等も使っておらず
無線LANで接続していたのは、このスマホのみなのですが。。
いつの間にか、音沙汰なくWIFIが勝手に切断され
未受信メールとして、センター止まりになる。
これが、現状です。。
書込番号:14165182
0点

>本体に書かれている枝番がついてないものでの設定でよろしいでしょうか?
どちらでもかまいません。
枝番が付いているSSIDと、付いていないSSIDのそれぞれのパスワードがWHR-HP-G300N本体のどこかに小さく記載されているはずです。
それをSH-01Dのパスワード設定画面に入力してみてください。
これで正常にWiFi接続ができるはずです。
両者の違いはWiFi接続時の暗号化の種類の問題です。
アクセスポイントの種類にもよりますが、枝番が付いていないSSIDの方が暗号化強度が高いです。
>いつの間にか、音沙汰なくWIFIが勝手に切断され
未受信メールとして、センター止まりになる。
勝手に切断されること自体がおかしいですね。
切断されることでメールがセンター止まりになっているようです。
書込番号:14165212
0点

もう一点確認していただきたいことがあります。
>WIFI接続表示、電波3以上になっているにも関わらず
2通目は「接続できませんでした」という状態になったことがあります。
このとき、SH-01Dはインターネット接続できますか?
例えば、ブラウザからインターネット接続できるか、Youtubeが見れるかなど・・・。
もし正常にインターネット接続できるのであれば、WiFi接続自体に問題ありません。
その場合、SPモードメール(アプリ)の問題の可能性大です。
書込番号:14165239
0点

>k.i.t.t.様
何度もお答えいただきありがとうございます。
枝番がついていないものに
パスワードを入れなおして繋いでみました。
AOSS設定のものと同じようにきちんと接続されました。
改めてパスワードを入れなおす前に
WIFIボタン一押しのWIFI接続で
IPアドレス自動取得
パソコンからのテストメールがセンター預かりになったので
TWITTERアプリからの立ち上げ
プラウザアプリからのDメニュー
Y!トピックスアプリからのニュース
チャレンジしてみましたが、
全て最新のものが読み込まれた状態での起動になり、
上記3つのアプリを終了させた後、センター預かりのメールが
問い合わせなく自動(?)受信されました。
しかし以前にも
SPメールでなく、
それ以外の上記アプリを立ち上げたら最新の情報を読み込まず
WIFIボタンをON/OFFと更新を繰り返ししていると
3回以上やっていると、またいつの間にか繋がったということはあります。
なので使用者としての印象は、
やはりWIFIが一番怪しい気はしています。。
書込番号:14166830
0点

向日葵ロボさん
こんばんは。
私は、向日葵ロボさんと同じ環境下で何回かPCからテストメールを送りましたが全て正常に受信します。
他に違うところといえばアクセスポイントしかありませんね・・・。
>改めてパスワードを入れなおす前に
>WIFIボタン一押しのWIFI接続で
>IPアドレス自動取得
>パソコンからのテストメールがセンター預かりになったので
この時点で画面右上のWiFi接続マークは緑色でアンテナ線が数本立っていますか?
この時点で白色だったらWiFI接続が完了していないことになります。
他のアプリでデータを取得後にメールが自動受信できたということは、他のアプリでデータを取得中にWiFi接続が確立した可能性があります。
難しいですね・・・。
ルーターやアクセスポイントにはDHCPサーバが内蔵されていて、接続機器(PCやスマートフォンなど)に自動でIPアドレスを振り分けるようになっています。
もしかしたらアクセスポイントがSH-01DにIPアドレスを振り分けるのに時間がかかっているのかもしれません。
SH-01Dを固定(静的)IPアドレスに変更して試していただけませんでしょうか。
固定IPの設定をやったことない方はちょっと難しく感じるかもしれませんが、以下手順を記載します。
(設定方法をご存知でしたらすみません・・・。以下の文章は読み飛ばしていただいて結構です。)
SH-01Dの「本体設定」→「無線とネットワーク」→「WiFi設定」→ 左下ボタン押下で「詳細設定」をタップ → 「静的IPを使用する」にチェックを付けます。
ここでPCを使用します。
「スタートメニュー」→「すべてのプログラム」の中に「コマンドプロンプト」というソフトがあるので起動してください。
起動したら黒い画面が出てきます。
そのまま「ip config」と入力し、キーボードのEnterキーを押下してください。
すると以下のようなメッセージが表示されます。
■PCのIPアドレス情報
------------------------------------------------------------------------
イーサネット アダプター ローカル エリア接続:
接続固有の DNS サフィックス . . . :
リンクローカル IPv6 アドレス. . . . : xx::xx:xx
IPv4 アドレス . . . . . . . . . . : 192.168.0.2
サブネット マスク . . . . . . . . : 255.255.255.0
デフォルト ゲートウェイ . . . . . : 192.168.0.1
・・・
------------------------------------------------------------------------
この情報を基に、先ほどの詳細設定画面に各情報を入力していきます。
IPアドレス:192.168.0.3(PC、サーバと重複しない任意のアドレスを入力。この場合分かりやすく「3」に設定。)
ゲートウェイ:192.168.0.1(PCと同じ)
ネットマスク:255.255.255.0(PCと同じ)
DNS1:192.168.0.1(PCと同じ)
DNS2:入力しなくて良い
入力し終わったら一つ前の画面に戻り、一旦、WiFiをOFFにします。
接続が切れたら再びONにしてください。
設定が間違えていなければ、この時点でWiFiに接続されます。
WiFi項目の欄に「SSID(XXXXXXXXXXXX)に接続しました」と表示されていれば接続できています。
もう一度「詳細設定画面」を開きます。
IPアドレスの欄が先ほど設定した「192.168.0.3」になっていればOKです。
これで固定IPアドレスの設定が完了です。
これで上手くメールが受信できるか試していただけませんでしょうか。
これで改善しなければ、最悪、アクセスポイントの相性の問題かもしれません。
書込番号:14167080
0点

>k.i.t.t.様
わかりやすい説明ありがとうございます。
WIFI電波強度4
電波強度3
の状態です。
ただし、白アンテナです。
緑アンテナにすると
WIFI電波強度3(時には4)
電波強度3
の状態になります。
アプリマーケットに繋いでいるときにしか
緑アンテナ(アカウントと同期の設定のバックグランドデータをON状態)にせず、
普段はOFFの白アンテナで利用しています。
ONにしていないから起こりうるのでしょうか?
上手くいっているときは白アンテナでもタイムラグなく相手からのメールが届きますし、
メール設定のWIFIメール接続確認でも
白アンテナでも接続が確認されましたとは表示されるのですが。。
静的IPを使用するやり方、知らなかったのでとても役立ちました。
うまくメールが受信できるかどうかについては
先に案内いただいたWIFI手動設定、
静的IP、共にパソコンや家族からのメールは受信は今のところ出来ます。
ただし・・・ここ小1時間ほど何度もテストメール送りましたが
それぞれ5分ほどのタイムラグがあります。
再起動しても、変わりませんでした。
送信については、SH-01Dから
家族の携帯メール、パソコンメール、
共にタイムラグはなく行えています。
明日になったら、この機種での代替機がくるので、
点検に2週間ほどかかるので
代替機で通常のAOSS設定をした場合ではどうか、、
もし起こればここで習ったことをひとつずつ、数日を目処に行い
どの設定なら落ち着いてWIFIで使えるのか見ていこうと考えています。
圏外での着信もきちんとチェックしてもらおうと思います。
戻ってきた際のアプリの再設定が面倒ですが。。
ショップでも、他にチェックすべき点を聞いて、
ひとつひとつ、つぶしていきたいと思います。
>お答えいただいた皆様
代替機の様子、そして点検結果がわかれば
また別スレを経ててアップさせていただきます。
時間がかかりますので、
このままでは、かなり後方に流れていってしまうと思われますので。。
貴重なお時間頂きまして、ありがとうございました。
書込番号:14167291
0点

ご報告です。
1週間ほど前、点検修理から戻ってきました。
点検の結果
・電話がつながらない症状 再現されず
・Wifi関連の不具合 認められず
と、
頭を悩ませていた不具合が一切認められない結果でした。。
が、
念のため、内部基盤を交換されて戻ってきました。
再設定の結果…
自宅でのWifiは、かなり使いやすくなりました。
ほぼ勝手に切断されることなく使えています。
SPメールは、ほとんどセンター預かりだったのが
1回だけセンター預かりになっただけです。
アンテナが立ってるのに、着信不能ということも
今のところ見られていません。
現在、静的IPアドレス等も導入しなくても安定しています。
いろいろ教えていただいてありがとうございました。
書込番号:14253225
0点

SH-01Dを使っています。
「本体設定」→「無線とネットワーク」→「WiFi設定」→「WiFiのスリープ設定」→「スリープしない」を設定済みです。
私も寝る前に携帯とwifiを充電しながら床につくのですが
朝起きると繋がっていなくて困っています。
毎日です。
いつの間にか、音沙汰なくWIFIが勝手に切断され
未受信メールとして、センター止まりになる。
同じ状況です。
なので無料通話アプリなどで友人からの着信も受けれないし
メール受信もできていないのです。
点検から戻ってきてから今までの調子はどうですか?
書込番号:14367619
0点

kamiyakko様
戻ってきて、1ヶ月弱になります。
切断については、たまにあります。
1週間に1回ぐらいですかね・・・?
しかしながら、点検前が
「毎日必ず切れる」状態だったので
それに比べたら・・・かなりマシかなぁということで
ドコモショップ等にはそれ以来行っておりません。
同じSH−01Dの代替機を借りるのに
(SH−01D全体の相性が悪いのか、所有している本体だけが悪いのか)
私の場合は取り寄せで3、4日ほどかかりました。
ドコモショップでSH−01Dを借りたいのであれば
きちんと主張されるのがいいかと思います。
また、水濡れ等利用者が何かしたから繋がらなくなったとか
そういう不手際がないのであれば
そこもきちんと主張しておくべきかとは思います。
尚、最初のWifiの設定はバッファローのAOSSアプリでしました。
アンインストールして手動で設定しても、症状は変わりませんでした。
戻ってきてからの設定は
アプリは使わずに手動設定をしたのみで、
静的IPアドレスも使用していません。
書込番号:14368312
0点

ご丁寧なお返事ありがとうございます。
私はソフトバンクのwifi「007Z」を使っているのですが
毎日切れます。
wifiの方は朝起きたとき確認すると繋がっていて
SH-01Dの方がwifi電波の色が白に変わっていて繋がっていないので
(繋がっているときは緑なので)SH-01Dが原因だと思います。
(両方ともスリープにしない設定にしているので・・・)
ドコモのお客様センターへ電話しましたが
今のところそういった苦情はないと言われてしまいました。
一度ショップに行ってみようと思います。
書込番号:14371753
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SH-01D docomo
初スマホ、初docomoだったこともあり購入時に
「スマホは絶対ケータイ補償に入った方が良いですよ」と
量販店の定員に言われ、ケータイ補償を申込ました。
先ほど検索していて気がついたのですが
docomoにはプレミアムクラブがあるし、この機種は防水なんだから
紛失する可能性が低い場合は、加入しなくても良いかな?と思ったのですが
皆さんはどうされているでしょうか。
ずっとauのガラケーを使っていて、auの時は
ボタンが取れたりした時は無償修理してくれてましたが、
docomoの場合は補償に入っていても実費(5千円くらい?)取られると
長年docomoを使っている家族が言うので、だとしたら
ケータイ補償に入る意味はあるのかな…と疑問に思った次第です。
回答よろしくお願いします。
7点

機種は違いますが、私は加入しています。
過去スレをみていると防水タイプでも水漏れ反応が出ている実例もありますね。
あくまでも携帯の防水機能に過度の期待はしない方がいいかもしれません。
確かに補償サービスでも5250円はかかりますが、水没で補償がなければ修理代も馬鹿にならないですからね。
万が一に備えて加入している方が良いかと思いますが、最終的にはスレ主様のご判断になりますかね。
書込番号:14161893 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

加入すべきです。
>>auの時は...docomoの場合は...
すべてのau機が無料修理なわけないし、私はdocomoで無料で新品交換してもらったこともあります。
それと2年間補償サービスを利用しないで同一機種を使っていればドコモポイント2000ポイントプレゼントされます。(およそ399円×24か月で2000ポイント付与される)
http://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/delivery/privilege/index.html
書込番号:14161941
3点

そうなんですよね、自分も悩みました。
でも、よくよく考えると
実費をとられて、かつ毎月お金がかかるなら
壊れたら新機種に買い換えた方が良くありませんか?
書込番号:14161945 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

加入しておいた方が良いです。
加入していないと、全損・紛失した場合、定価で新品購入しなければならなくなります。
加入していれば年2回まで新品購入が可能です。(1回目は5,250円、2回目は8,400円)
2回も全損・紛失する人はいないと思いますが・・・。
例えば・・・
防水機能が付いていても、完全防水ではありませんので水濡れ反応が出る場合があります。(その場合は全損扱い)
紛失したら新品で買い上げになります。
落として液晶を割ったら修理代に数万円かかります。
その他、色々な故障が考えられます。修理代もまちまちです。
例えが変かもしれませんが、生命保険のようなものですね。
月額399円の掛け捨てですが、加入しておいた方が万が一のときに安心ということですね。
書込番号:14161960
8点

同じく機種も違い、しかもauですが…。
水没もですし、落下させてしまった時にスマホはディスプレイが大きいので破損の可能性が高いからでは?
何かあった時の保険ですから入るほうが安心ですね。私はとりあえず1年だけ入ってます。新しいうちに何かあったらショックだし、1年経てば新しい機種が気になってくるので何かあった時には買い換える口実にします。(笑)
書込番号:14161978 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

私はガラケーの時に入っていたのを、必要ないと思い、一度、解約しました!!
でも、私の場合、小さい子供がいるので、万が一の時に備えて、スマホに機種変更するときに、再加入しましたよ♪
何事もなく、二年間使えればいいですけど…。
何が起こるかわかりませんし、安い買い物ではないですしね!!
万が一の時を考えて入っておいてもいいかと思います。
書込番号:14162028 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

私はスマホ購入時は加入しましたが、2ヶ月ほどでケータイ補償は解約しました。
続々と新機種が出るうちに、使用している端末自体の価値も下がるので故障した場合は
中古の白ロム端末、または割り切って新機種を購入したほうがいいような感じがしています。
2年間合計で1万円+故障した際はさらに実費を払うって・・・個人的にはあまりメリットが無いように思ってます。
(防水であれば少々の水濡れも許容範囲だし、落とした際もリモートロック& お探しGPSアプリ入れてればいいし)
あくまでも安心して使うための保険なので、不安だと思えば加入していれば良いし、
いや、自分は絶対大丈夫だ!と思えば解約すればいいと思っています。
書込番号:14162067
14点

最初の1〜2年は加入しといた方が良いと思いますよ
そろそろ機種変しよっかなって悩みだしたり、もう壊れても良いわって使いきってからの解約でも遅くないと思います
俺は、およそ2年で解約しました
…でスマホ検討して早くも半年が過ぎました(笑)
防水機って2年くらいでパッキンとか交換しないと防水機能を保てないんじゃないかな?
書込番号:14162123
2点

皆様回答ありがとうございました。
確かに掛け捨て保険と思えば入っていた方が良いかもしれないですね。
ただ…事務職で携帯はデスクに置きっぱなし、
自宅では、大きいのでポケットに入れて外に行くことはなく室内でのみ触るだけ、
外出時は、田舎で移動がほぼ全て車なので充電したまま車から持ち出さない事も多く…
こんな不携帯電話状態な自分の場合は
ケータイ補償はいらないんじゃないかな?と思ったりもしています。
15年くらいガラケーを使っていましたが
一度も大きい破損を経験していない為
(一度だけ、4年ほど使っていたら決定キーの周りにあるリングが取れました。
取れやすくて有名な機種でしたが…W54T)
スマホになって維持費が高くなったので、399円が勿体ない気もして…^^;
現場仕事で持ち歩く方や、お風呂で使いたい方などは
入っていた方が良いと思うのですが
自分みたいな用途では、入っていても無駄かなぁと思ったりします。
携帯ロックは、プレミアムサービスに加入していれば
紛失した場合なども大丈夫なようですし…
でもスマホは画面が破損しやすいと聞くので
やっぱり入ったままにしておこうかな…とも思ったり。
とりあえず、まだ使って1ヶ月ちょっとですので
もうしばらく使ってみてから決めようと思います。
皆様貴重なご意見どうもありがとうございました。
とても参考になりました。
書込番号:14162541
6点

>>使って1ヶ月ちょっと
えっ?「ご購入日を含め14日以内のお申込み」が条件な訳でもう加入は不可能です。終了。
http://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/delivery/
書込番号:14163141
2点

>「ご購入日を含め14日以内のお申込み」が条件な訳でもう加入は不可能です。
>初スマホ、初docomoだったこともあり購入時に
「スマホは絶対ケータイ補償に入った方が良いですよ」と
量販店の定員に言われ、ケータイ補償を申込ました。
書込番号:14163358
4点

わたしはガラケーの時から加入していて、補償サービスにはかなりお世話になりました。
4年近く使ったガラケーが故障したので、ショップに持って行ったら、交換ということになり、古い機種なのでまだ在庫があるのか 先にセンターに問い合わせてもらったら、生産中止になっていました。
なので、少し新しい機種に補償サービスの5250円だけで変えてもらえました。
だから加入していてよかったと思います。
お金に余裕があるなら、壊れた度に機種変でも大丈夫なんでしょうけど、わたしはそんなことが可能な身ではないので…
書込番号:14163564 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

同端末自体をどれくらいの期間使うかによっても選択肢は分かれますよね。
新しい機種が出るたびに変えちゃう、壊れた時点で変えちゃうというような方は要らないと思います。
また反対にこの端末が気に入ってるから修理してでも使いたいとか一年〜二年ぐらいの間は使い倒すよ〜って方は絶対入っていた方が良いと思います。
確かにもったいないような気もしますがいざ壊れたときなどに機種変更するお金がなければもともこもありませんからねw
なので一応私は常に入ってますね。
ましてやこの端末をお使いであればここにいくつも書かれてるように若干ちゃちい作りの部分もあったりします。
防水に関しても規格よりやや弱いのではないかと個人的には思ってしまうような作りですw
なのでガラケーより壊れやすいような印象があるので安心のためにも加入派ですね。w
書込番号:14165158
1点

私は二年分割払いでの購入にしているので、基本2年使用を前提に使用しています。
予期せぬ中途買い替えの出費を考えこのサービスに加入しています。(前ガラケーより)
昨年末にSH-01Dへの買い替えの際に保証サービス無利用の為ポイント値引きしてもらえました。
完全な掛け捨てではないので、今回の機種でも継続加入しています。(掛け金は上がりましたが。)
ガラケーの時はムダかな〜と思っていましたが、上記の理由と、スマホ自体の不完全さを考えたら加入しておいた方が私は安心かと思っています。
基本、万が一の際に自分がどう対処するか、どう対処出来るかを見据えてお決め下さいね。
書込番号:14174716 スマートフォンサイトからの書き込み
3点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SH-01D docomo
先月末にT-01CからSH-01Dに機種変しました
たまにドコモ公衆無線LANや自宅の無線LANやポケットWi-Fiに繋がりにくい時があるのです
自宅でもポケットWi-Fiでも確実に電波はでてるはずなのに圏外だったり…
1回初期化してみよーかなーなんて思ってたりもします
前のレスにも似たようなのがあったと思うのですが、ご回答お願いします
書込番号:14158986 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

アップデートしてからかどうかははっきりしないのですが、自分もです。
自動で自宅のWi-Fiに接続するようにしていて、
接続設定の所を見ると接続されています
となっているにもかかわらず
アイコンが緑色ではなく白色のままです。
ブラウザやメールが使えず
不便ですね
しばらくいじくってると
思い出したように接続されます
書込番号:14159729 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SH-01D docomo
SPモードで絵文字入力の際、お気に入りからだと連続入力が出来ますが、ダウンロードの所からだと1個選択すると元の画面に戻ってしまいます。連続入力する方法ってありますか?どなたかご存知の方がいらっしゃいましたらお教え下さい。どうか宜しくお願い致します。m(__)m
書込番号:14154254 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ダウンロードした絵文字は、キーボードの絵・記・顔→デコメ絵→出てくる一覧の一番下に勝手に入ってるので、そこからだと連続で打てます。
そこに入っていないものは大きくて入らないのかな?と思います。
日にちが経っているので解決済みでしたらごめんなさい。
書込番号:14163154 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

パンダカフェ様
どうもありがとうございました。
デコメサイト(月課金制)からダウンロードしたものは、『絵、記、顔』の一番下からも入力出来るのですが、アプリからダウンロード(有料、無料共に) したものは、そこには入らないんですよね。決して重たいものではないと思うのですが…。『絵、記、顔』からだと表示が小さくて見づらいのもあって、デコメマークをポチっとした欄から連続入力出来ると有難いのですけど。ファイルマネージャーで移動すれば何とかなりそうなので、ちまちまとやってみようかなぁと思っているところです。
ご親切な解答を頂き感謝しております。ありがとうございました。
書込番号:14167233 スマートフォンサイトからの書き込み
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スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SH-01D docomo
フリーズが多く、一度初期化してみようと思うのですが…。バックアップのアプリなど…。
どんなアプリを皆さんはお使いですか?
また、注意点などがあれば教えて頂きたいのですが…。
宜しくお願いします。
書込番号:14148427 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

バックアップのアプリはたくさんありますね。
今は【App Backup&Restore】を使っています。
あとは電話帳とメールのバックアップが必要であればしておいてくださいね。
私は電話帳はgoogleアカウントで管理しているので戻すのは簡単です。
docomoアカウントであれば、電話帳バックアップのアプリでしっかり取っておきましょう。
書込番号:14148472 スマートフォンサイトからの書き込み
1点


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