AQUOS PHONE SH-01D のクチコミ掲示板

またアプリが消える。

[勇者 ダイ]

アプリのショートカットが消えて灰色の枠と名前だけ残ります。再起動すると他のアプリが枠だけ残して消えて、消えていたアプリが復活したりします。SDカードの不良でしょうか。よろしくお願いいたします。

書込番号：13921627

[( ﾟДﾟ)y─┛~~ ふ〜]

俺のもなるよ。
本体に保存すれば消えなくなるょ。

書込番号：13921841　スマートフォンサイトからの書き込み

[勇者 ダイ]

やっぱり消えてほしくないものは本体に入れるしかないんですかね。本体の不良ではないんでしょうか。だとしたらあきらめて使います。

書込番号：13921950

[tonchang2]

私も「SH-01D」でサードパーティーアプリのうちSDカードに移行出来るアプリは
移行しています。
ですが、不思議と「再起動」「カードリーダーOFF」「任意にてSDマウント解除/マウント」
をした際の「SDカードの再読み込み時」に必ず5〜6個のアプリが「グレー」になり
それをタップしても「アプリケーションが存在されません」と表示されます。
毎回、消えるアプリは決まっていなく「ランダム」に抜けて更に不思議なのが
改めてSDカードを読み込ませると消えていたアプリが戻ります。
そして違うアプリが消えてしまいます。

SDカードが悪いのかと思い現在はシャープ及びドコモにて「動作確認」の取れている
パナソニック製「RP-SM32GFJ1K」16000円もするSDカードを使用しています。

ですが原因は「SDカード」では有りません。

私は4枚ほどSDカードを持っていまして試したところ全てのSDカードで必ず発生します。
実際にこの症状はDSのデモ機に私のSIMカード入れgoogleのアカウントを取り
5〜6個アプリをダウンロードしSDカードに移行して再起動をかけると、
やはり2〜3個のアプリが抜けます。
SDカードはDSのフォーマット済のSDカードです。

この件は私のマイショップのDSの店長に確認して貰ってます。
そして明らかに「SH-01D本体がおかしい」と言う言葉も頂いています。

私も既にSDカードをフォーマットしたり、端末を初期化したりしていますが
症状は改善されません。

SH-01Dでアプリが消えると言う現象が他にも有るとドコモのスマートホンケアに
話しても「公式サイトでは無いので、口コミは当てにならない」と言われる始末です。
「他に事例は無いの？」と聞いても「有りません」の一点張りです。

少し問題から離れてしまいますが、昨年末に私はSH-01Dに機種変更をしたのですが
当時、口コミで「動画再生時ガガガ・・・」と異音が発生すると言うレビューが沢山
有りました。この件は2012年1月25日ソフトウェアの更新で対処され解決されています。

ドコモは何か隠しているとしか思えません。

今までに、修理の代替え機で3台のドコモのスマートホンを使用しましたが
同じ使い方でSDカード内のアプリが消える事はありませんでした。

2012年1月25日に「調査」でメーカーに預けてますが、症状が確認出来てるが
まだ直せない状態です。既に二ヶ月以上預けてます。
異例で私の「SDカード」も貸しております。

同じ端末の「ソフトバンク 102SH」でもSDカード内のアプリが消えると言う
現象の、口コミもあります。

参考までにURLを貼り付けて置きます。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000293126/SortID=14028349/

その他に私のSH-01Dは「電源断」でいきなり電源が落ち、どのボタンを押しても作動しなくなり
最終的に「バッテリー放電」と「SIMカード」抜き差しをしないと復活しないと言う症状が
一週間で4日間も続き、仕事中は時間が無く4日間は「携帯を持っていても使えず意味が無い」
と言う状態でした。
酷い時は何をやってもダメなので「バッテリー放電」と「SIMカード」抜き差しを
した後に、たかが一週間で5回「初期化」しています

今年に入りまして既に「5台」も交換してますが新しい端末に変える程に違う症状が出て
本当に困っている状態です。

SH-01Dは「ステータスバー」で色々な作業が出来るので
動作が安定していれば、本当に良い端末だと思います。

取りあえず「SDカード内のアプリが消える」に関しては、私もドコモの端末だけで無く
ソフトバンクの同じ端末でも起きているからメーカーに伝える様にDSの店長に強く
話してありますのでメーカーが言い訳しても直して貰おうと思っています。
別に「使い方」が悪く過剰に要望している訳でも無く当たり前に使用出来ないのを
直して欲しいと思っています。
現にDSの店長も、この不具合を確認して「おかしい」と判断して頂いています。

メーカーより回答が有りましたら、また、こちらより連絡致します。

みんな高いお金を出して購入しているのですから通常に使えなければ
腹も立ちますし納得も行かないですよね…

画像は、みなさんが言われている状態かと思われます。
画面は「ホーム」及び「ドコモ・パレットUI」どちらでも症状が起きます。

泣き寝入りは辞めましょうね！

書込番号：14389846

[勇者 ダイ]

心強い対応ありがとうございます。私は何回か電源を入れ直して使用しています。
もし初期不良であれば教えていただけるとありがたいです。よろしくお願いいたします。

書込番号：14390584

[tonchang2]

勇者 ダイ さん　こんばんは

一応、私の使用環境です。

SDカードですが以前「ドコモサポートセンター」に問い合わせをしました時に（P-01D使用時）
「サンディスク」「東芝」「パナソニック」製のSDカードで「Class」に関しては
特に指定は無いと言われたので「サンディスク SDSDQ-032G」が一番安かったので購入して
使用していました。

現在は、シャープ及びドコモにて「動作確認」の取れている
パナソニック製「RP-SM32GFJ1K」16000円もするSDカードを使用しています。
こちらはDSにて購入しました「日本製」の物です。

ご存知かと思いますが「P-01D」は内部ストレージがとにかく少なく、実際に
「サードパーティアプリ」のうちSDカードに移行出来るアプリは移行しないと
使い物にはなりませんでした。

私は、SDカードに移行出来るアプリは移行して使用してもストレージの残りは
「148MB」しか有りませんでした。

ですが、「P-01D」は「再起動」「カードリーダーOFF」「任意にてSDマウント解除/マウント」
をした際の「SDカードの再読み込み時」に必ず5〜6個のアプリが「グレー」になり
それをタップしても「アプリケーションが存在されません」と表示される事は無く
全く問題無く使用出来ました。

また、少し前まで借りていた「SH-01D」の前身モデルAQUOS「SH-13C」に関しても
全く問題は有りませんでした。この「SH-13C」に関しては皮肉なもので
約１カ月半の間借りていましたが何も問題無く、本当に調子の良い機種でした。

現在は、私もアプリは全て端末本体で使用しています。

毎日「1回」は再起動を掛ける様にしているので、その度にアプリが消えては
本当に面倒ですからね。

色々な方の口コミで「SDカードが悪い」と言う意見が多い様ですが
昨日記載致しました様に、私は「4枚」のSDカードで試していて全て同じ症状が出ます。
※SDカードはフォーマットして「画像」「音楽」「動画」等は一切入れないで
サードパーティーアプリだけを移行しても「アプリが消える」症状は出ます。

DSのデモ機の「SH-01D」にても発生しています。
※SDカードは「試供品の2GB」の新品を使用した際に症状は発生しています。

下記URLに「AQUOS PHONE SH-01D」のメーカー公式サイトが有りますので
宜しければ、ご覧になって下さい。
基本的な事ですが、色々な質問や回答が記載されております。

http://k-tai.sharp.co.jp/support/d/sh-01d/

参考までに、こちらも宜しければ、ご覧になって下さい。

http://sp.oshiete.goo.ne.jp/

また「ドコモサポートセンター」TEL[phone]）或いは
「ドコモお客様相談室」TEL[phone]）と言う窓口も存在します。

私は今年に入り5台も「SH-01D」を交換してまして、現在も調子が悪く
「通常の電話」としても使用出来ない状態で参っています。
頭に来ると言いますか「呆れて」しまい何度か電話しています。

そして「メーカーに早く解決策を出して欲しい」と伝えて頂いてます。

「AQUOS PHONE SH-01D」は人気が有る機種の様ですが
他のユーザー様達は同じ様な不調は起こらないのかな？と不思議に思います。

動きが有りましたら、すぐにUP致します。

ソフトウェアの更新で改善して欲しいところです。

書込番号：14392437

ロック状態でも

[ないら]

ロックされた状態でもUSBでPCに接続すれば
ファイルが見れてしまうのは
仕様でしょうか？

書込番号：14385858

[まいぱ]

仕様です。
ロックとは、端末の画面操作のロックです。

書込番号：14385861　スマートフォンサイトからの書き込み

SDカード読み込みについて

[uni-umi]

昨日ブラウザを閲覧していたら、フリーズを起こしました。
よくあることなのでいつも通りに再起動をすると、SDカードのアプリだけloadingの表示のままになってしまいました。

これもよくあることなので、「ホーム」に切り替え何度か再起動してみたのですが、同じ状態です。
※通常ホーム画面はGO Launcherを使用しています。

SDカード自体はスマホではなく、他の媒体を通じてPCで問題なく閲覧できます。

どうすれば以前のようにSDカードに移行したアプリをスマホで操作することができるようになるのでしょうか。

書込番号：14376523

[三石]

私もよくあります。私は再ダウンロードしています。

書込番号：14376804　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケロヤマ]

自分もたま〜〜〜〜になるんですけど、そういう時は、再起動の他に
一旦、設定からSDカードのアンマウントして、再度SDカードマウントして、再起動したら大抵直ってます。

書込番号：14376856

[uni-umi]

三石さん>
SDカードに移行しているすべてのアプリを再DLされているんですか？

数が増えてくるとそれは手間ですね…。

書込番号：14378016

[uni-umi]

ケロヤマさん＞
何度か試してみましたが、ダメでした…。

書込番号：14378035

[SCスタナー]

アプリを一旦本体に戻し再度SDカードへ
移動させてみてはどうでしょうか。

書込番号：14378128

[uni-umi]

SCスタナーさん＞SDカードから本体へ移動させようとする「アプリケーションを移動できません。そのアプリケーションは存在しません。」と表示されてしまい、本体へ移動できない状態です。

書込番号：14378441

[三石]

私はSDカードには１０くらいしか入っておらず、しかも使えなくなるのはその内の一つ、せいぜい２つ程度なので再インストールもさほど苦にはなりません。　　

ちょっとスレ主さんとは状況が違うようですね。見当違いのレスですいません。

書込番号：14378458　スマートフォンサイトからの書き込み

[uni-umi]

三石さん>
ありがとうございます。
私の場合、本体をとりあえず軽くしたいので、SDカードに移動できるものはすべて移してしまっているので…。

書込番号：14378516

[SCスタナー]

SDカードに問題が起きているのかもしれませんので、
SDカードの変更を検討されてはどうでしょうか。

書込番号：14378547

[ケロヤマ]

＞本体をとりあえず軽くしたいので、SDカードに移動できるものはすべて移してしまっている

自分も最初そうでした。
PCも自分で組み立てるし、IT業界に10年以上いていろいろ知ってるつもりで、知ったかぶりで可能なかぎりSDカードに移動してましたが、移動した方が遅い（不安定な）場合があったので、ほとんど本体にインストールしています。
で、結果、「多分本体重いんだろうなぁ」なんてこと思うこと一切ありません。
スワップそんなに使うアプリもなさそうだし、HDDとは違うんだから（自分に言ってます→）調子のって知ったかこいて本体軽くしたいからってなんでもかんでもSDに移動してんじゃねー。
って、今はほとんど本体にインストールしています。で、快適です。

実際に計ってみるといいと思います。
本体にインストールして重いと思ったら、その時間なりなんなりとSDに移動してからの時間とかを。

きっとほとんど人が情報や感覚に振り回されて、本体メモリは空ければ空けるだけ速い！って勘違いされてると思います。

と、個人的に思っています。

書込番号：14379351

[缶コーヒー大好き]

本体にインストールできないアプリは、
storeのマイアプリ欄に表示されてますか？
検索したらアプリがヒットしますか？

書込番号：14379476

[uni-umi]

私も本体を空ければ空けるほど軽くなると思ってました。
そうとは限らないんですね。
知りませんでした。
完全に知ったかでした。
ありがとうございます。

書込番号：14379857　スマートフォンサイトからの書き込み

[uni-umi]

マイアプリにも表示されるし、検索してヒットもします。

書込番号：14379873　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

横やりですみません。

空ければ空けるほど軽くなる、のは
本体『ROM』ではなく『RAM』の方
ですね。

書込番号：14380786　スマートフォンサイトからの書き込み

[缶コーヒー大好き]

＞マイアプリにも表示されるし、検索してヒットもします。

それなら、再インストールするの本体に保存し直す一つの手では？

書込番号：14381867

入荷まち･･･

[ウッキウッキー]

この機種の購入を検討しているのですが、近くのドコモショップではかれこれ２ヶ月ぐらい入荷待ちの状態です。


いつになったら在庫に余裕ができるのでしょうか？

どこの地域でもこんな感じですか？

書込番号：14241429

[とんぴち]

ご予約されているショップに確認はされたでしょうか？

あとはお住まいの近くに家電量販店などがあれば確認してみるのもいいと思います。

量販店などで購入できれば、ショップでキャンセルすればいいですしね。

早く購入出来るといいですね。

書込番号：14241450　スマートフォンサイトからの書き込み

[INEED]

私は一ヶ月ほど前に欠陥（パネル浮など）で本当は交換して貰いたくてDSに持っていきましたが、在庫が無くおよそ二ヶ月待ちと言われました・・・　それで仕方が無く修理と思ったらまたしても欠陥・・・

違うDSにいけば在庫があるという事もあるようです。

書込番号：14244458

[あさぴ〜]

私はたまたま先週の水曜日に画面不良という事で交換になりましたが在庫があったのでその場で交換してもらえました、ショップにより在庫状況がまちまちなんで何ヵ所かショップを回られてみてはいかがでしょう。

交換してもらった端末はリフレッシュ品かどうかは不明ですが、2012年2月製のものでした、交換後は不具合は全く出ていません。

書込番号：14247779　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまpeee]

よりも新しい06Dが発売になったんで
そちらにされた方が良いと思います。
これ、決して薦められたモノではないので

書込番号：14378155　スマートフォンサイトからの書き込み

交換か修理かどっち？

[だいてん724]

既出でしたら申し訳ないのですが、
気になることがあるので、質問します。

・裏蓋と本体の間に少し隙間がある(本体下)

・周りの銀枠が全体的にゆるい
特に左上の外部接続端子の上の金属部分
試しに水の中に沈めたところ、プクプク水が入ったりしている
いつも風呂で使った後裏蓋外すと水滴だらけになる

・ホームボタンが特に、押してる感じがしない

このようなことがあるのですが、DSに持っていくと、
どのような対応をとられる可能性が高いですか？

ちなみに11月製です。
よろしくお願いします(*^^*)

書込番号：14376752　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

以下が参考になると思います。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000302320/SortID=14089512/#14096758

書込番号：14377020

[ホットロード]

＞試しに水の中に沈めたところ、プクプク水が入ったりしている
＞いつも風呂で使った後裏蓋外すと水滴だらけになる

凄いですね！すでに水濡れシール滲んでませんか？
微妙にでも滲んでればそれだけでもう何の対応も無いと思いますよ（過去スレから）

書込番号：14377463

[ホットロード]

すいません補足します。

無償修理や交換を望むのであれば…の話です。

書込番号：14377503

[だいてん724]

パッキンの中(バッテリーとかの部分)には入り込んでないので
水漏れシールは大丈夫です(^-^)

書込番号：14377525　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜]

スレ主さま

余計な事かもしれませんが、うっかり水の中に落としたというなら仕方ないかもしれませんが、試しに…なんて事はされない方がいいかと思います、ほかの方が書き込みして下さってる通り、水濡れシールが反応してしまうと対応してくれないかと、異変を感じたら、まずdocomoショップに相談された方がいいかと思います。

携帯保証お届けサービスに加入されているなら、5250円はかかってしまいますが、交換は可能です、水濡れシールが反応していないなら、そのままdocomoショップに持ち込まれてはどうでしょう。

書込番号：14377530　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜]

スレ主さま

水濡れシールが反応していなくて何よりです、交換になるか修理になるかはショップ次第です、在庫がないショップだと預り修理になる可能性が高いかと、06Dが発売されて、生産がそろそろ終わること思いますので在庫を持ってるショップは少なくなっていると思います、どちらにしても、先ずはショップに行って相談ですね。

横レス申し訳ありませんでした。

書込番号：14377580　スマートフォンサイトからの書き込み

[だいてん724]

あさぴ〜さん

いえいえ(^-^)
回答ありがとうございます
今日か明日DSに行ってくることにします(^〇^)

ちなみにその時って保証書的な(いつ買ったか書いている)ものは
必要なのでしょうか？
それか最初の日は、見てもらうだけだからとかでいらないとかですかね？

書込番号：14377652　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜]

スレ主さま

保証書はなくても大丈夫です、私も交換、修理、どちらも経験しましたが、保証書はなくても手続きしてもらえました。

良い結果になるといいですね。

書込番号：14377841　スマートフォンサイトからの書き込み

ダイヤル画面からの電話帳

[rm31]

ダイヤル画面から、呼び出せる電話帳はドコモの電話帳だけでしょうか？
使いにくいのでシャープの電話張にしたいのですが、そちらにはダイヤル画面がありません。
ダイヤル画面と紐付いている電話帳は切り替え可能でしょうか？
もしくはダイヤル画面へ切り替えられる電話張アプリはありますか？
よろしくお願いいたします

書込番号：14366657　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

電話帳Ｒを使っています。
アドレス帳を名前で呼び出しやすいのでお薦めです。もちろんダイヤラーは有ります。
その前使ってたのはｇ電話帳でした。メジャーなところではこのへんでしょう。

書込番号：14366953

[rm31]

ありがとうございます。
シャープ電話帳というのを落としてみたのですがそちらはダイヤルに行けませんでした。
LYNXからの買い換えなので期待したのですが。
そちらを落としてみます。

書込番号：14368812　スマートフォンサイトからの書き込み