AQUOS PHONE SH-01D のクチコミ掲示板

電話帳のお気に入りについて

[てっしーくん]

電話をかけたり、着信があった時に、勝手にお気に入り登録されてしまうのてすが、対処方法はあるのでしょうか。

書込番号：14082435　スマートフォンサイトからの書き込み

[akiraです]

こんにちわ！
上記の質問ですがお気に入りに追加されていく『よく使う連絡先』
の事でしょうか？
私は『履歴消しゴム』というアプリでリセットしています。
ほんと、おせっかいな機能ですね＾＾

書込番号：14082837

[てっしーくん]

ありがとうございます。そのアプリで消去できました。

書込番号：14083004

パネル浮き→割れで有償修理？

[寒中生活]

皆さんのご意見を聞かせてください。

12月下旬ごろ購入し、特に問題もなく使っていたのですが、1/25に左下のボタン周りのパネルが浮き、左半分が完全に本体から離れた状態となりました。

その日のうちにドコモショップに行き確認してもらったところ、同じ現象の報告が数件あるので無償交換します、という話になりました。ただ、交換する機体が店になく、取り寄せになるため2日ほど待ってくれと言われました。
その2日間の間に、浮いていた部分が割れてしまい、パネルが左半分無くなった状態になりました。

で、交換機が届いたと連絡が来たので取りに行ったところ、
　「割れてしまったので交換はできず、有償修理となります。」
と言われてしまいました。

「いやいや、1/25の時点で交換することになっていて、そこから特に無理に壊したわけではなく普通に使っているうちに割れたのに、有償修理となる意味がわからない。」と訴えたのですが、「有償修理となります」の一点張りで、あまりに頭にきたのでそのまま帰ってきました。

そもそも、使い始めて1ヶ月でパネルが浮いてしまうような造りであること自体問題で、交換とまでいかなくともせめて無償で修理すべきだと思うのですが、、、

今回の件、有償修理となってしまうのは仕方がないのでしょうか？

書込番号：14079640

[紺碧の豚]

ドコモショップで交換品を頼んでますが（すでに2ヶ月近く経ってますが^^;）
その時に、大きい破損をした場合は交換出来なくなりますので注意してくださいといわれました
なので、ハードケースを着けて大切に使っております

そもそも、パネルが浮いたからといって真っ二つになるのは不自然だと思いますが・・
有償修理になっても文句は言えないかも？

というより、俺の交換品はいつ入荷するんだろうか^^;

書込番号：14079863

[Ryota12228]

ぼくも
交換が決まって
交換する機種が届くまで水濡れなどには注意しました。
水濡れが出ると有償になると言われたので…

書込番号：14079914　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＰａｎａＰａＰａ]

妻の交換の時も言われました。
いやなら修理対応にして下さいと。

私の個人的な気持ちですが、破損や故障の可能性があると分かっている発言をして、消費者に不良品の責任を押し付けるのは如何かと思いますね。
交換品が用意出来ないのは購入者の責任なの？
販売企業としての責任は携帯には無いのでしょうか？
消費者が泣き寝入りするのが公認されているのでしょうか？

スレ主様の胸中は大変わかります。

書込番号：14080255　スマートフォンサイトからの書き込み

[jokkun955]

胸中お察しします。
逆にdocomo側から見ると、部品待ち中に故意に壊し新品を要求する悪質なクレーマーに対する自己防衛のような気がします。

ま、結局割を食うのは一般のユーザーなのですけどね。困ったものです。

書込番号：14080516

[どんべい7]

一様交換が決まった時点で本体はドコモになりますね
その本体を交換が決まった状態時から壊すのは
ドコモ側の意見が正しいかと思います

それにしても本体交換を認めたなら交換にすれば良いのにね
信用度が下がりますよね
お客さんからすれば
購入してから本体の不都合で迷惑している訳ですから
多少交換時の不都合発生しても交換するのが良いかと私は思います

最近ドコモ側の不都合が多いので
ただ単にテレビで謝罪すれば良いと言う対応は
お客様の信用は回復しないかと
私は思いますね

最近窓口の対応も悪くなって来ましたね
お客様がドコモを選んでいると言う対応では無く
ドコモがお客を選んでいる見たいな対応ですよね。

書込番号：14081006

[寒中生活]

皆さん、ご意見ありがとうございます！

交換品が届くまでに壊れた場合は交換できないと言われた方が多いんですね。
私の場合はそんな説明はなかったので、、、あの時何も言ってくれなかったドコモショップ店員を恨むしかないんですかね。
（最初にドコモショップに持って行った時点で、少し引っかかっただけで折れる可能性があるのは明白だったので、交換できなくなることを知っていたら交換品を待つのではなく間違いなく修理を選んでいました）

それにしても、不具合で発生した破損はせめて無償で修理すべきだと思うのですが。。。


私は“信頼性”を重視して少々料金が高くても10年超ドコモ一筋できましたが、最近立て続けに発生している障害、さらに今回の一件でドコモに裏切られた気持ちでいっぱいです。
本当に残念です。

書込番号：14082362

タッチパネルとキーボードについて！困ってます！

[mayukomi]

購入して1ヶ月半くらいたつ者です。
2週間位前から、キーボードとタッチパネルがおかしくて困ってます。
タッチパネルはスライドできず、触れただけで他のサイトにアクセスしてしまったり、
拡大縮小が上手くできなくなります。
キーボードに関しては、たまに連続で押すと反応しなくなります。
一日に何回も反応がにぶくなり、イライラすることが多いです。
スマホ初心者でわからないのですが、こうゆうことはよくあることなのでしょうか？
それともこの機種だけでしょうか？

書込番号：14078383

[xx-koikeya-xx]

UIはシャープのものにしましたか？
初期設定のドコモパレットUIですか？

書込番号：14078398

[SCスタナー]

以下が参考になると思いますが、
ドコモショップへ持っていったほうがよいと思います。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000302320/SortID=13916159/#13916159

書込番号：14078430

[Moot]

画面に保護フィルムが貼ってあるなら、それが問題になる場合もありますねぇ。指先の乾燥も原因になるそうですよ。保護フィルムは出来るだけ薄い物を、気泡が入らないように、シワにならないように貼れば問題なく使えると思いますよ。
後は、動きが鈍くなるときは一度1Tap Cleaner Free http://market.android.com/details?id=com.a0soft.gphone.acc.free等を使って、通常では消せないキャッシュを消したり、ホームボタン長押しで、使っていないアプリが表示されたなら、それを停止させたりすると、改善が見込めると思いますよ。

書込番号：14078450　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jailbird]

無反応になるのは基本的にハード的な故障以外ではメモリの問題です。
常駐するアプリが多い・ホームにウイジェットが多過ぎ・バックグラウンドで動いているアプリが多い等、です。

・FMR Memory Cleaner
https://market.android.com/details?id=com.fantasmosoft.free_memory_recover&hl=ja
http://androbiz.com/tool/customize/2107.html

・MemoryForLemmings
https://market.android.com/details?id=com.ap.MemoryForLemmings
http://andronavi.com/2010/02/8607

をインストールして、ショートカットを作っておくといいと思います。

アプリのキャッシュが絡む場合はMootさんの紹介する1Tap Cleaner Freeです、併用しても構いません。

抜本的な対策ではありません、不要なアプリを整理するなどの行動が必要です。
（本当は違うんですけどね）

書込番号：14078544

[たぬぽっぽ]

私もスクロール時のタッチパネルの反応に困っています。

上下にスクロールしたいのに、指が触れた瞬間にその場所が選択されてしまい
別ページに飛んでしまいます。
かなり敏感な反応なんです。
私の場合は特に、アンドロイドマーケットでソフト一覧表示の時に
スクロールができなくなります。

なかなか再現性がないんですが、10分以上使っていると起こるような感じです。
しかし一度本体を手から離すと、治ったりもします。
熱なのか？静電気的なものなのか？

ちなみに保護フィルムを貼ったら、かなり改善されましたが
たまに同じ現象になるので困っています。

書込番号：14079328

[夢産眠]

自分もうまくタップできない時がありますね。
ただ自分は水作業してるので指先がガサガサでうまくタップできないみたいです。
連れにやらせたらスイスイタップできてました。
乾燥肌にはタッチパネルはちょっと難です…。

書込番号：14081031

ナビでフリーズ？

[べにほっぺ]

最初から入っていたGoogleのナビ（青い矢印みたいなアイコンのもの）
を起動させて地図を検索していると必ずフリーズします。

さっきも同様の症状だったのですが、
フリーズした後そのまま放っておきました。

４〜５分してからみてみると
AQUOS　phoneのロゴが出ていて再起動の画面になってました。
その後は、その画面（青緑っぽいのがグルグルしたまま）
で５分以上経過しました。
あまりにも長いので電源キーで電源を切ろうとしましたが、
電源も切れず、結局電池パックを外して再起動。

ようやくいつも通りに使えるようになりました。

ナビを使おうとすると毎回こういった現象が起こります。

ちなみに、１台目はWi-Fiが使えなかったため現在の本体は
新品と交換してもらい２台目となりますが、
交換してもらう前の本体でも同じ現象が起こっていました。

皆さんはいかがでしょうか？

また、方向音痴であるため、ナビがないと結構困ります。
もし、このナビのみがダメなのであれば、
他に良さそうなアプリ？などありますでしょうか。

書込番号：14077006

[Q&Aマン]

こんにちはスレ主さん！

月額有料ならナビタイムがあります。有料だけに、
音声案内もありますからあんしんです。

お金をかけたくなければマーケットからナビアプリで検索して頂ければ無料のやつが結構でてきます
ので探してみても宜しいかと思います。

自分が使いやすいやつを見つけてつかうのが
良いと思いますので、色々探して見て下さい。

個人的にはナビタイムが有料ですがお勧めします！

書込番号：14077256　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jailbird]

>>再起動の画面になってました

元々Googleマップ・ナビにはフリーズする報告（個体差かも）があるのですが、再起動を起こしているところから先にメモリの圧迫を疑います。地図系のアプリはとかくメモリを占有するので。

まず、他アプリのキャッシュ（表示を早くする読み込み）を削除します。

・1Tap Cleaner Free
https://market.android.com/details?id=com.a0soft.gphone.acc.free&hl=ja
http://apps.xperia-index.com/209.html

を使います、英語ですが簡単なものです。
立ち上げると有料版のお誘いがありますがキャンセルしてください、「Cache Cleaner」をタップして「Clear all Cache files」です。
（とりあえず意味が分かるまで他のボタンは触らないで、意図しないものが消えます）

Free版だと3日・1週間しか選べませんがSettingsから自動化が可能です。


次に無駄に立ち上がり→ スリープ後、メモリを占有しているアプリを止めます。
・FMR Memory Cleaner （Freeです）
https://market.android.com/details?id=com.fantasmosoft.free_memory_recover&hl=ja
http://androbiz.com/tool/customize/2107.html

Clean→ Endでちょうど再起動した時に近くなりますので、この状態でナビを立ち上げてください。

これで落ちるのであれば、もう何か根本的に何か間違っていると思います。

ナビアプリでも徒歩ナビなのか、カーナビなのかで選択は違うと思いますよ。

徒歩なら紹介のあるナビタイムとか、
カーナビなら色々使いましたがドコモ地図ナビ
http://www.nttdocomo.co.jp/service/information/map_navi/

に落ち着きました、渋滞情報が反映できるので。
他社では「いつもナビ（ゼンリン）」と呼ばれているものです。
（ご当地ガイドというガイドブック部分は別アプリとしてインストールする必要があります）

アプリを落としただけでも地図の閲覧など無料で使える部分はあります。
カーナビを行う場合は\315（料金に合算）が必要です。

その前にGoogleナビが正常に動作するか、少し手を加えてみてください。

書込番号：14080233

寝て起きたら…（電池）

[0207]

最近スマホデビューしたのですが満タンに充電し終わってから
寝て起きたら１００％だったのが２０％くらいまで減っています。
寝ている間は電源は入れたままですがそれだけでこんなに減るのはおかしいなと思い…。

アプリでAdvanced Task KillerとBattey Mixを入れていて
Task KillerはちょこちょこチェックしているのですがKillボタンを押しても
すぐに他にアプリが動いている状態になります。
これは正常なのでしょうか？

バッテリーの状態を見ると
セルスタンバイが４６％　アイドル状態が４５％となっています。

何が考えられるでしょうか？

初心者で申し訳ないですがどなたかわかる方お願いします。

書込番号：14062732

[k.i.t.t.]

ホームボタン（3つあるボタンの真ん中のボタン）長押しで、起動中のアプリ一覧を表示・終了させることができます。

ですので、それらのアプリを入れなくても、上記のやり方でアプリが動いているかどうか確認・終了ができますよ。

変なタスクキラーアプリを入れると、システム関係のタスクを切ってしまうことがあり、動きがおかしくなることがあるので注意してください。

書込番号：14062771

[0207]

早い回答ありがとうございます。
ホームキー長押しして何も起動していないことを確認しているんですが
タスクキラーを見るとアプリが起動しています。

書込番号：14062992

[ペペッチェ]

それはアプリじゃないでしょ。

本体の設定→アプリケーション→実行中のサービスをみてください。

それらが表示されてるんじゃないですか？

動いているのが気に入らなければタップして停止すればいいでしょう。
必要なものなら、勝手に立ち上がってくるでしょうし…

書込番号：14063099　スマートフォンサイトからの書き込み

[0207]

回答ありがとうございます。

実行中を見るとたくさん表示されています。
タスクキラーに表示されているものと同じではなく
実行中にはかなりたくさんでてきます。
停止するといいのでしょうか？

１００％から２０％まで寝てる間に減ってしまうのが疑問で…

書込番号：14063129

[変なおじさま]

アプリ開発者ですが、殺しても立ち上がるのは仕様です。
仕様というか、必要だからそうしているので、そっとしておいて下さい（笑
（タスクキラーアプリは「Igonre List」等で、除外するアプリが設定できるはずですので）


アプリとサービスはまた違ったものですので、一致しなくても正常です。
もっというと、タスクキラーアプリと、HOME長押しで出てくるのも違うと思いますが、これも正常です。


OSが暴走する時もありますので、変だと思ったら再起動をするのがいいと思います。
Battey Mixの使用率は見ましたか？
せっかく入れているのであれば、どのアプリがCPUを食っているのか分かりますので。

書込番号：14063181

[0207]

回答ありがとうございます。

使用なのですね。詳しくありがとうございます。
タスクキラーも必要ないのでしょうか？
killを押しても次々に出てきて気になるのですが。

使用率というと稼動プロセスを見ればいいでしょうか？
ホームが８６％でダントツです。
消費電力は電話が３４％で一番多いです。
今日は電話はしてないのですが。

本当に初心者ですいません。

書込番号：14063244

[k.i.t.t.]

ホームが86%ですか！？

ホームになんか変なアプリやウィジットを設定していませんか？
設定してたら消してみてください。

あと、そのタスクキラー自体が電池消費の原因になっていることも考えられます。

必要ないアプリを消してみて様子見て見ましょう。
それでも改善が見られなければ、ドコモショップに持って行って相談ですね。

書込番号：14063431

[0207]

８６％は異常ですかね…。
とりあえずタスクキラーをアンインストールしてみました。
それでバッテリーミックスを見ると稼動プロセスのホームは８２、７９％でした。
消費電力はやはり電話で３４％です。

ホームはシートが今４枚で買ったときから表示してあった
googleの検索窓と最初から入っているカレンダー
カメラ　赤外線　時計　などごくシンプルです。
ショートカットのアイコンもいっぱいいっぱいではなく少ないです。

いろいろ親切にありがとうございます。
起きたら充電が激減しているととても困るので…。

書込番号：14063492

[k.i.t.t.]

とりあえずその状態で、一旦本体を再起動して、満充電してから、翌朝まで様子見てみましょう。

それでも電池の減りが著しいならドコモショップに持って行って状況を説明した方が良いです。

書込番号：14063521

[0207]

再起動してみました。
今のところ％に何も変わりありませんが様子見てみます。
ご丁寧にありがとうございます。

回答してくださったみなさんありがとうございます。

書込番号：14063553

[月にウサギはいるか？]

初心者なので細かな設定等の説明は出来ませんので自分の状態を書きます。購入当初初期設定のままで・ホームもドコモパレットUIでアプリは何も入れていません、夜11時〜12時に充電をして朝７時の時点でバッテリー残量85％前後です。その後こちらに載っていた「シャープオリジナルホームを使ってる方々に朗報です」を参考にアドコモパレットUIのアイコン・ウィジェット・ページを全て消しシャープのホームに変え　上記同時間で　技ありモードでバッテリー残量92％前後・お助けだと残量97％前後です。現在もアプリは何も入れてません元から入っているもので起動中アプリ終了や強制終了等出来るので。解決策にはなっていなくてすいません。

書込番号：14064197

[0207]

ありがとうございます。
一度その方法も試しましたが皆さんが言うような変化がわからずでした。
ドコモに戻してからアイコンも全部消すんですね。
やり方が間違ってたかもしれません。

ご丁寧にありがとうございます。

書込番号：14064328

[りゅぅちん]

横槍で恐縮ですが、
明らかにホームアプリに原因がありそうな
気がします。

『Zeam Launcher』『Go Launcher EX』等
を一度お試しになられてみてはいかがでし
ょうか。

書込番号：14064650　スマートフォンサイトからの書き込み

[月にウサギはいるか？]

「シャープオリジナルホームを使ってる方々に朗報です」はバッテリー節約と言うよりレスポンスの方みたいですね。自分は設定画面で見て今のバッテリー使用状況はアンドロイドシステム65％セルフスタンバイ14％アイドル状態13％マップ7％ディスプレイ（最高光度に設定）2％となっています。アプリだともっと細かい項目で表示されるのかな？。初心者なので的外れな回答になってしまっていたらお許しを。知っていると思いますが　http://sp.oshiete.goo.ne.jp/　スマホ部に訊けです無知の自分にも参考になります。

書込番号：14064710

[0207]

回答ありがとうございます。

Goランチャーは以前取り入れたものの便利さがわからず
アンインストールしてしまいました。

でも皆さんの評価がいいので自分なりに
調べてからまた使用したいと思っていました。
ありがとうございます。


わたしの今の状態はディスプレイがま79%です。
ちなみにエコ技で画面明るさは
だいぶ落としています。

やはりSHARPのホームがいけないのでしょうか？

色々な情報ありがとうございます。

書込番号：14064793

[りゅぅちん]

SHARPのホームが影響してるか否か？をまず
切り分けるために、とりあえず他のホームア
プリをお試しになっては？とご提案させて頂
きました。

言葉足らずですみませんでした。

書込番号：14065940　スマートフォンサイトからの書き込み

[缶コーヒー大好き]

再起動した。ということなので、
「今朝、起きたら改善されていた」という結果になっているような気がする。

書込番号：14065991

[0207]

報告です。
昨日充電満タンにして起きたら少ししか減ってませんでした。
タスクキラーもバッテリーのアプリもアンインストールしました。
皆さんたくさん教えてくださってありがとうございます。

私のは今ディスプレイが４０％くらいになってるんですけど
アップデート後かなり％が減ったと書かれていたので少しまだ心配です。

見てくれているわかりませんが本当にありがとうございます。

書込番号：14068558

[ガンバロイド]

私はシャープのSH-03Cという端末を使っていますが、何らかの拍子にスリープでもバックライトがうっすら点灯する不具合がありました。
1度この状態に入るとバッテリーの減りが激しくなり、最起動しないと直りません。

この端末かアプリにも何らかの不具合があり、異常モードに入ると電池消耗が激しくなるのかもしれません。
バッテリーの減りが早くなったら、再起動することをオススメします。

また今後のOSやアプリアップデートなどで改善される可能性もあります。

書込番号：14069385

[月にウサギはいるか？]

症状が少し改善されたみたいですね。今の自分のディスプレイ電力消費は70%になってます、見るたびに結構上下します理由はわかりません(^_^;)

書込番号：14069455　スマートフォンサイトからの書き込み

充電時間が長い&充電したのに減ってる

[もへじ．]

閲覧ありがとうございます

過去スレも見ましたが、よく分からなかったため質問させていただきます。

３日ほど前、０%で夜の11時から充電を開始して、朝の7時確認するとまだ充電中で90%でした

昨日ですが、朝の5時に84%で充電を開始して朝の8時に確認すると71%でした

卓上アダプターを使って充電しています

このような症状の場合どうすれば解決できますか？
原因は、何ですかね？

いずれの日も携帯の電源は切ってありました

よろしくお願いします

書込番号：14077490　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペットボトルロケット]

卓上を使わずにMicroUSBで充電すれば解決するかと

書込番号：14077552

[もへじ．]

ペットボトルロケットさん
防水の機能を損なわせたくないので、なるべく卓上充電がいいです
回答ありがとうございます

書込番号：14077582　スマートフォンサイトからの書き込み

[メリーセブン 3号]

私も、充電アダプタを使った充電不具合に泣かされています。

昨年１２月のソフトウェア更新で解決したに思われましたが、つい先日も１０時間充電したにもかかわらず７０％しか充電されていませんでした。
また、充電ランプは点灯したままなのに、１００％充電になっていることもありました。

1月24日のソフトウェア更新後の充電は、まだ試していません。

DSに相談しても解決していない状況です。
（本体等交換を依頼しましたが、品薄で代替機が無いとのことでした。）

書込番号：14077760

[ビッグ・エレファント]

私も以前(アップデート前)に、卓上アダプターで充電してたら同じような現象になり、現在(アップデート後)は保護カバーをしているのもあるので直接MicroUSBで充電していますが解消されているようです

書込番号：14077857

[Take2012]

参考になれば良いのですが
自分は アプリ Battery Dr saver をいれているのですが、これを起動した状態で寝る前に卓上ホルダで充電しています。
通常、朝卓上ホルダから取り出す時は100%充電になっています。
ちなみに自分の個体は12月製、ビルド01.00.03でdocomoからのアップデートは全てやっています。

書込番号：14077860