AQUOS PHONE SH-01D のクチコミ掲示板

また不具合？（泣

[きいた＠]

この機種に変更して５カ月たちました･･･
12月に購入したのですが、先月末まで使っていて不具合が絶えなかったのでDSに持ち込んだところ携帯補償お届けサービス？を使って新品と交換しました･･･
不具合は以下です

・充電器に差し込んでも充電されない
（90％とかまで表示されたから充電スタンドからはずすと40、30、20･･･％と下がっていき最終的に電源がおちる。再起動させると７０％くらいになって以上の繰り返し）
･ガガガ（重度。しかも通話の相手の声も）
･↑の充電の症状の前、購入してから数日後にはフリーズ（裏開け）

そして今回保証サービスを使って新しいものに変えましたが
さっそく不具合らしきところが出てきました

ガガガは相変わらずです。
イヤホンジャックが接触不良？イヤホンを使用する際、
曲（動画）を再生しなおしたりしないと音が出ません。
あと、グーグルの画像検索で、みたい画像をタップできません＞＜；
これは機種に関係あるのでしょうか？
また、相変わらずフリーズします･･･またハズレ？

DS持って行ったら修理と言われるのでしょうか？
同じ症状の方いらっしゃいますか？
この機種は仕方ないのでしょうか･･･

書込番号：14544868

[きいた＠]

★すみません補足です
ｓｐモードメールで、送信を押すと「認証中」のまま届かないこともあります
受け取るときにずっとセンターで止まりっぱなしも最近よくあります（泣

書込番号：14544871

[Ryota12228]

かなり酷いようですね(´・ω・`)

僕は三代目でやっとまともなやつが来ましたが、銀色のフレームのようなものが外れてイライラしてます。
一応もう一度DSに行くべきですね。

書込番号：14544934　スマートフォンサイトからの書き込み

[ターボ車 大好き]

私も発売日から使ってますが
ガガガ
充電不良
タッチパネルの暴走などがおきてます
個人的にもうあきらめてます
夏モデルの F-10Dに機種変を予定してます

書込番号：14545771

[たぬぽっぽ]

私個人は、この端末は電話機としてもスマートフォンとしても
不良品だと思ってます。

ですので、ケータイ保証お届けサービスを使った交換ではなく
通常の保証での無償交換が当たり前だと思います。

1回目：5,250円、2回目：8,400円
この料金は返してもらった方がいいと思います。

さらに、一年に二回までしか使えませんからね。

書込番号：14546134

[サトシ1117]

私は下部パネルの不良及びホームボタン陥没で１回、ワンセグの暴走で１回の合計２回交換しました。
しかも、ワンセグ暴走が改善されない為、調査修理にも出していますが全て無償です。
きいた＠さんの症状で保障サービスを使用して有償交換したのなら、返金を要求すべきです。
見る限り、全て機体固有の初期不良の範囲だと思われますし、無償修理が当たり前でしょう。

書込番号：14546415

[yaya1919]

俺もこの機種を発売日に買いましたが、YouTubeと音楽再生のガガガが酷く何回もメーカーに修理に出しましたが(再現確認できません。基盤交換)で戻ってくるだけでした。
その他にも電源落ちて電池パック外さないと再起動しないという不具合も何度も何度もありました。 ドコモ持って行って新品に交換って事も6回交換しても改善されてなかったので！他機種に交換って対応してもらいました。

書込番号：14546513　スマートフォンサイトからの書き込み

[tado1]

私もこのスマホは充分に動作検証せずに発売された未成熟品だと思います。
ここに書き込まれている不具合情報の「多さ」が全てを物語っています。

私の「はずれ品」は…
フリーズする。
勝手に再起動が始まる。
ＳＤカードのデータが度々損壊する。
ＰＣとのＭＴＰモード接続がエラーになってしまう。
再起動しなければ電話をかけられない（受けられない？）
再起動しなければメール発信できない（着信もできない？）
充電が途中で終了する。
音楽再生、動画再生中に音がひっかかる。
液晶パネルや、側面モールがきしむ。
液晶が消え無反応になり、電池パックをはずして再起動しなければならない症状が頻発する。

現在までに２度の修理・基板交換を経ても全く直らず、本体と電池パックの交換に至りました。
交換品（リフレッシュ品）は１ヶ月間使用して、フリーズ１回、ガガガ数回、ブラックアウト１回と激減（？）してます。
動作が不安定なことに変わりはないですが、症状が頻発しないのであれば我慢どころかと思ってあきらめてます。
このレベルの状態で納得しなければならないのは悔しく、日本のメーカーがこの程度の商品を販売している事が非常に残念ですが…

書込番号：14550383

[きいた＠]

遅くなりました、みなさまご返信ありがとうございます（深々

なんだか･･･本当に不良てんこ盛りの機種なんですね･･･
やっぱり何度も交換されてる方も不具合は後を絶たないのですね
冬春モデルなのにもう製造終了したって本当ですかね？

前日携帯補償サービスで交換する際、
左側についてる充電の差し込み口に水濡れ（ごくわずか、「え？それ水濡れなの？」程度）反応があるということで無償修理は不可能と言われ、サービスを利用することになりました。
でも買ってから、ずっとスタンド充電だったし、ぬれた手で触ったこともなかったので、
防水携帯でもこんなに簡単に水濡れしちゃうんだ･･･と受け流していました
皆様はその点どうでしょうか？

ここ２、３日で、問合せしないとメールが届かなくなり･･･
充電器を差し込むと赤いランプが点滅してなかなか充電されず、
動画はガガガだらけ、画面真っ黒になる（結果的裏開け）、不具合だらけです･･･

仕事がおちついて時間がとれてきたので
この症状があるうちにDSいって唸ってきます（笑）
あんまりです（泣）

このデザインに惚れて買ったのにこんなに残念なことってありませんよね（；；）
皆様の心痛お察しいたします｡｡｡
･･･心痛どころか湧き上がる怒りですね（笑

ご丁寧なご返答感謝しております。
DSにいってきます！泣

書込番号：14551631

[たぬぽっぽ]

この端末の初期の頃の不具合に、スタンドでの充電が満足にできない不具合がありました。
アップデートが公開されるまで、防水性能が心配でしたがUSB充電を余儀なくされていた
経緯があります。

さらにこの端末はフリーズが多く、バッテリーを抜かないと復帰しない不具合も多く
裏蓋を外したことは数え切れないほどあります。

私ならDSで、そのへんの経緯は言わせてもらいたいと思います。

書込番号：14551905

イヤホン

[milkey-way]

家族がこの機種を使ってるんですけど、イヤホンを刺しても片方しか聞こえません。イヤホンが壊れてるのかと思い、僕のや他のイヤホンを使ってもダメで、再起動してもダメです…
これって仕様なんでしょうか…

書込番号：14549742　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももすけ♪]

わたしは両方からちゃんと聞こえますが…。

書込番号：14549807

[Ryota12228]

仕様ということはないと思いますよ。
三つほどのイヤホンを試してダメなら壊れてる可能性が高いのでDSへ行きましょう。

書込番号：14550097　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

再起動がダメなら、バッテリーとSIMを外して5分以上放置してから元に戻し、再度試してみては如何でしょうか。
それでもダメな場合は、端末を初期化して確認する方法もあるとは思いますが、ドコモショップへ相談した方が手っ取り早いかもしれませんね。

書込番号：14550672

[milkey-way]

皆さん回答ありがとうございました。

SIMとバッテリー外しは一度やってみたいと思います。

書込番号：14550700

折れ〜交換

[こうちゃんの辛口○○○]

発売日から使用していました。

他の方々から既に報告のあるように、程度の差こそあるとは思いますが、フリーズ等に度々悩まされていました。
先日、スリープ状態から復帰できない状態になったので、やむを得ずバッテリーをはずすため裏フタを開けようとしていたら、何かの拍子に正面中央下部のフチの部分(ホームボタンの下のところ)が折れて、マイクの穴が開いている側が浮き上がってしまいました。

ドコモショップに持ち込んで症状を告げたところ、その部分の脆弱性については既に報告が来ている、ということで、3月製造の同機種とその場で無償交換になりました。
「そのような症例は上がっていません」等とシラを切られるかと予想していましたが、ドコモ側があっさりと不具合を認めてくれたことに対して安堵しました。

当該3月製造機は今のところフリーズやそれと同様の症状は出ていないのですが、やはり「ガガガ」だけは発症しました。
これに関しては設計上なのでしょうか、アップデートでは改善できない致命的欠陥なのかも知れません。

みなさんの参考になるかはわかりませんが、以上報告です。

書込番号：14548786

docomoホームページから消えた

[風来坊だぞー]

みなさん　この機種2011-2012冬春モデルにもかかわらず
今日docomoホームページから消えています。
こんなに早く製造中止になるのでしょうか？
実はこの４月に子供が買ったのですが、くちこみを見る限り
トラブルが多い書き込みばかりですので、もしや欠陥品だったのか
心配しています。どうなんでしょうか？
情報があれば教えてください。

書込番号：14534052

[PcCan]

http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product/sh01d/index.html
に有るが

書込番号：14534149

[ソニフェチ]

スレ主さんは発売中の製品一覧から無くなってる事をおっしゃってますので。
http://www.nttdocomo.co.jp/product/with/index.html

書込番号：14534183

[ひ★で]

生産終了（発売日：2011年12月2日）修理受付可能

になってますね。

私も3月に購入しましたが、シャープ製の端末で色がブルーなので即決。

SH-06Dも考えましたが、価格面やカラーでSH-01Dにしました。

今の端末自体、新機種は非常に短いサイクルで投入されていきますので
仕方がないのかもです。

私が使用している範囲内では不具合も少ないので私には非常に気にいった端末です。

風来坊だぞーさんも使用範囲内で不具合がなければ、あまり気にしないほうが

精神衛生上よろしいかもです。

書込番号：14534476

[こうちゃんの辛口○○○]

私もSH-01Dを発売日から使用していますが、たまにフリーズしたりはしますけど、最近その頻度が減ったような。
ハズレ製品？を購入した場合にはお気の毒ですが、私自身は快適に使っています。

カタログ掲載は旬の時期を過ぎれば写真が小さくなり、やがて消えてしまいます。
これは、ケータイ全盛期からそうですし、どんな新製品でも必ず辿る宿命ですよ。

iPhoneだとモデルチェンジがそう頻繁ではないので、精神的には良いかもですね。

とにかく、気にしないことが一番ではないでしょうか。

書込番号：14534823

[風来坊だぞー]

みなさん　ありがとうございます。

実は子供のも今のところ昨日1度フリーズしただけなんです。
ついついクチコミを見て気にしすぎましたね。
親の私もスマホに変えたくて仕方ないんです（笑）

書込番号：14535294

[nisino]

そんなに価格.comで言われているほど、再起動とかフリーズとか起こらないんだけどね。

不思議なことに、価格.comにはそんな人ばかり集まる印象があるね。
なんかそういうトラブルを起こさせる特別な能力でもあるのかと思ってしまうよ。
知り合いの持ってるSH-01Dもトラブルフリー。

書込番号：14536129

[ゆっかーな]

トラブルがあるから書き込むんじゃないですか。何もないのにわざわざ書き込みますか？当り機種の人はハズレを引いた人の事をわざわざばかにしないでほしいです。誰もかれも当り機種ばかりではありません。

書込番号：14536412　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤッチンFD]

>ゆっかーなさん
非常に的を得たコメントで痛快です。
無意味にナイスを連打してしまいました。
横槍申し訳御座いません。

書込番号：14536729

[おだいる]

風来坊だぞーさん

一応docomoにメールで問い合わせましたが、

お客様からご連絡いただいたとおり、「AQUOS Phone SH-01D」は、
生産を終了させていただきましたが、生産終了となった理由などについて、
当方からお客様にご案内できる情報がございません。
何とぞご了承くださいますようお願いいたします。

なお、ドコモでは携帯電話の製造終了から約6年間は、
製品の性能を維持するための補修用性能部品を保有しており、
こちらを修理受付期間とさせていただいております。

　※部材不足などによって、上記の期間内であっても修理が
　　承れない場合がございます。

とのことです 参考までに。

書込番号：14538005

[FT86好き]

はずれを引いたって人の端末を見ると苦笑い出ることが多い。
やたら使いもしない無料アプリを入れてたり、アップデートしてなかったり。
そういう使い方をしていても自分の使い方が悪いという自覚がない。

そういう人の捌け口がここ。
自分の悪かったことなんて一切書かないから。
いっそSCあたり使っといたらいいのに。

（誤）的を得たコメント
（正）的を射たコメント

本当にコメントが…なようで（苦笑）

書込番号：14539957

[ゆっかーな]

不愉快極まりないですね。あなたは私のスマホを見たわけでもないのに勝手に決めつけて。無料アプリも入れてなくてアプデも毎回してますが…これでも苦笑いですか？あなたみたいな人が人を見下して喜んで優越感にひたっているんでしょうね。スレ主さん、話がそれてしまってすいません。でもなんか許せなくて…

書込番号：14540107　スマートフォンサイトからの書き込み

[くいしんぼんぽーん]

発売が修了してもちゃんと対応してもらえるのならいいですが…

皆さんのAQUOSphoneは、不具合が少なくて良いですね。

私は、発売当日に機種変更してから、今に至るまで三回の新品交換と、一回の修理をしています。
あらゆる不具合が起こる度にインフォメーションに問い合わせそれでも駄目で、ドコモショップへ行くの繰返しです。

今現在、使用している物もまめに再起動や、キャッシュを消したりしても、フリーズやブラックアウトになって、電源も切れなくなって電池を外して電源を入れ直す作業を繰り返しています。

なので、不具合が起こらない機種を持っている人が、とても羨ましいです。

（対策はこのサイトで書かれている事等は色々参考にさせて頂いて居ます。MicroSDHCもサンディスクの耐熱性の有るものにも変えました。）

書込番号：14540204　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤッチンFD]

>ゆっかーなさん
例の人は不愉快な書き込みばかりですよ、他でも。
相手にしなければそのうち消滅すると思います。

不具合端末引かされて、ドコモショップで何度も修理や交換する
手間隙がすごいですからね。(あの待ち時間も異常ですが)

書込番号：14540879

[dokonmo]

まぁしかし不具合もさることながら
次期機種が発売もされないうちに生産終了ってどういう事？
ドコモやメーカーにもっと一貫性というか指針をはっきりして欲しいです｡

書込番号：14541791

[Moot]

XPERIA NX SOｰ02Dなんて、発売２ヶ月で生産終了ですよ。GALAXYネクサスも終了ですね。

書込番号：14544898　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisino]

販売予定数クリアしたら生産終了。
これ普通。

書込番号：14547358　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチをしても反応が鈍いです

[かなぴ！]

２日に１回ほどなのですが、画面にタッチをしても反応がすごく悪い時があります。

主にメールを作成するときにこの不具合が起こります。

例えば『お』を打とうとして、『あ』を下にスライドさせようとしても、『あいうえお』の画面がすぐに消え、『あ』が入力されてしまいます。

また、フォルダから画像などを探しているときに画面をスライドしようとしても、触った瞬間に画像が選択されてしまい、画像を探す事が出来ません。


自分の手が悪いのかな？と思い、服で擦り指に静電気を起こしたり、友達の指でも試してみましたが、反応が悪いままでした。


一度電源を切ると、直るのですが、いちいち時間がかかるので面倒くさいです。

原因が全く分からないのですが、これはDOCOMOショップへ持っていくべきでしょうか？

書込番号：14540972

[Ryota12228]

それ
同じことが以前起きました。

Twitterでスクロールしてるのに選択されてイライラ…
再起動で直るのですが…


データをすべて消去して最近は全く起きてないです(^ω^)

データの消去には復活しないデータもあるのでご注意を!!

書込番号：14541227　スマートフォンサイトからの書き込み

[マナヒィス]

それは多分、ストレージ残量にも影響があるかも
しれませんね。沢山データを詰め込んでしまうと
やはりレスポンスが鈍くなり、反応も遅れます。

本体容量とアプリケーションのキャッシュ等も
確認して、不要なデータを消せば動きも軽くなり、
反応も良くなります。これだけでも結構改善
されると思いますので、試して下さい。

書込番号：14541870　スマートフォンサイトからの書き込み

[たぬぽっぽ]

似たような不具合が私の端末にもあります。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000302320/SortID=14209867/

書込番号：14546150

画像保存

[*沙羅*]

メール添付画像の保存が上手く出来ません(ToT)
教えて下さい(>_<)!!

書込番号：14544824　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＰＯＮちゅけ]

お使いのメールアプリがなんなのかわかりません(ToT)
教えて下さい(>_<)!!

書込番号：14545001

[以和貴]

spモードメールであれば、添付ファイルの保存方法は、次をご覧ください。
http://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/smart_phone/l04c/sp_mail/save_attachments/

書込番号：14545321