AQUOS PHONE SH-01D のクチコミ掲示板

勝手に電源が落ちる…

[sue-3]

購入後約１カ月です。
かばんに入れておき、使用しようとしても反応しなかったり、指リストでのロック解除をしようとしたりしたら途中でフリーズしてその後しばらくすると画面が真っ暗になり反応しなくなります。時折３つのボタンのところのライトが光ることはあります。
フリーズはある程度覚悟しており（もちろんないに越したことはない）、すぐに起動できればよいのですが、電源ONボタンを押しても起動せず、電池パックを外しても起動しません。
時間をおいてリトライすると起動し、以前同様に使えます。
ドコモショップに聞いたらたくさんダウンロードしたアプリが原因のことが多いのでアプリを全部消して試すか初期化して試すように言われましたが、それは手が出せません。
何か解決策ないでしょうか？
解決策がなければ無反応の状態から電源ONする方法を教えてください。

書込番号：14379930

[HayashiMan]

電池パックを外しても起動できないなんて入れてるソフトなんて関係ないでしょう〜
どう考えても不良品または故障してるんじゃないでしょうか？
念のためSDカードを交換して様子を見てみましょう

SDカードを交換しても同様なら修理に出すか交換してもらうほうがいいと思います

書込番号：14379997

[sue-3]

ここの書き込みを見るとSDカードに相性があるとか反対にSDカードなんて関係ないみたいな書き込みも一部ありますが実際のところどうなんでしょうか？

書込番号：14380277

[HayashiMan]

わたし的にはSDカードの相性なんて無いと思ってます
バッテリーを抜いても再起動できないなんておかしすぎます
SDカードだけではなく、SIMカードも抜き差しして確認してみましょう

私の所持してるSH-01Dは勝手に電源が落ちたり、再起動したりなんて
まず起きないです

ソフトのバグで落ちることはあるでしょうが、バッテリーを抜き差しして再起動できないなんて
なにかしらのハードのトラブルとしか思えません

SDカードに読み込みができないエリアが発生してるとか、SIMカードの接触不良
この２つが問題なければSH-01D本体に何かしらの故障箇所があるのでしょう〜

書込番号：14380528

[amadana(^^)]

この機種には悩ませれました……

2回の交換でも正常に動かず、やむ終えずDSで別の機種に交換してもらいました。今はPー02Dを使ってます。あまりにも不具合が少なく、スマホ自体が頑丈でSHー01Dより安定してます。
今思えば、SDに問題があったのかなと思います。DSの店員は前の使ってた携帯のSDを使うと、前の携帯のデータとスマホが合わず、不具合が発生する場合があると言ってました。
一度なんのデータもはいってない新しいSDでやってみては？
それでも駄目だったら別の機種に交換させてもらうべきです。

書込番号：14383566　スマートフォンサイトからの書き込み

[sue-3]

バッテリー抜き差しでは話にならず、SIMカードの抜き差ししてみたら起動しました。
あと何度かやって同じ症状なら接触不良なんでしょうか？
仮に接触不良だとして、それが原因で電源が落ちるものなんでしょうか？

SDはこのスマホ買ったときに購入した新品なのですが…。
このスマホは人気の機種だったらしいんですが不具合頻発なんですね。
もっと下調べすればよかった…。

書込番号：14383901

[HayashiMan]

私は今現在はこれといって不具合は発生しておりません
以前はガガガと呼ばれる現象に頭を悩ませておりましたが^^;
アップデートで無事に解決できております

念のために寝る前に一度再起動させてから充電させておりますがね

ドコモショップは一箇所だけではありません
別のショップへ行って事情を話してみるのも手だと思いますよ

書込番号：14384229

[ひこっち007]

あまり言いたく無いですが(/ー￣;)
フリーズしたからバッテリーを抜くのっていかがなものかと…
パソコンがフリーズしたら電源抜きますか？
ハード(機械部)に負荷をかけるとゴミデータや変なノイズが発生する原因となります。
一度初期化したほうがよいと思います。
機械なので個体差はありますが、ほとんどの場合は使用する人の知識の差と思います。
初期化が嫌ならDOCOMOshopでだだっ子になり検査や調査してもらっては？
それから、素人の意見を鵜呑みにしないほうがいいですよ(*｀Д´)ノ！！！

書込番号：14384951　スマートフォンサイトからの書き込み

[スルメ焼きそば]

ひこっち007さん

スマホでフリーズしたらバッテリーを抜くしか方法がないと思いますよ
SO-03Dのようにバッテリーが外せない場合は音量大+電源を10秒押しの強制シャットダウンが
ありますが、あれも電池抜くのと同じ事です

ようは、どうあがいても電源を落とすことが出来ない状態になるからバッテリーを抜くのです

あと、みなさんが丁寧にレスしてくれてるのに
「素人の意見を鵜呑みにしないほうがいいですよ」とは失礼すぎませんかね？

よほどあなたのレスのほうが素人に見えます

ひこっち007さんにお聞きます
SH-01Dが操作不能状態に陥り電源ボタンをいくら押そうが長押ししようが
反応しなくなったらどういう対処をしておられるのでしょうか？
お応え願います

書込番号：14385569

[文鳥LOVE]

PCやスマフォのフリーズを電源を抜かずに復旧させる方法があるなら、是非聞かせてくださいな。

書込番号：14385744

[ホットロード]

スレ主さま

初期化はどうして嫌なんですか？
アプリをたくさん入れてあって面倒だから？

起動はできるんですよね。
一度セーフモードで起動させてみたらどうでしょう？

書込番号：14385800

[ひこっち007]

失礼な言葉があったことを謝ります。
すいませんでした。

一応ソフトウェア会社でソフトの開発に携わってる者の戯言としてお聞きください。
もし、不愉快と思われるのでしたら削除してください。

フリーズしていても、バックグラウンドでアプリは動いています。
画面上では何も動作をしていなくても内部的には処理は実行されています。
処理実行中に電源をいきなり切るのは機械的よくありません。
処理が終わるまでほったらかしににしてください。
全く動かない状況であるなら、故障ですのでDOCOMOに持っていくのがよいです。
ただ処理が遅くなり画面の動きが遅いならアプリが干渉し合ってる可能性があります。
フリーズするアプリを突き止めてください。
アプリケーションの管理から実行していないと思われるアプリが実行されているはずです。
アンインストール（削除）してください。
また、インストールやアンインストールをした後は再起動してください。
何故、再起動が必要かはググって下さい。

また、アンドロイドはこれからのシステムです。
使う側もある程度の知識は必要です。
アンドロイドは万能ではありません。
処理能力以上の負荷をcpuにかけると極端に処理は遅くなります。
マルチタスクやcoreが複数になっても限界があります。
また、必要にないアプリをインストールやアンインストールを繰り返すと、必要としないファイルが残ったり、消したはずのアプリのプロセスが動いていたり（かなり稀）したりします。

もし、買った当初の動きがよかったなら初期化するのが一番です。
電話帳は前の携帯に赤外線で写し、sdの中身は空っぽにして最初からやり直すのが一番です。
sdにもゴミファイルがかなり残ります。

ちなみに、フリーズしない使い方を目指すのが懸命です。
知識を豊富に持つとアンドロイドはかなり楽しいですよ(^^)!

ちなみに、pcがフリーズして電源を抜く人がいてるみたいですがググって下さい。
かなり初歩的なことなので・・・

書込番号：14389307

[ひこっち007]

ついでに、スマフォがフリーズしたこと無いです。
ただ、処理がかなり遅くなることはありますが・・・
そのあとは、勝手に再起動するはずです。
全く動かなければ,その状態でdocomoにいけば大概ハードの故障と判断して交換や基盤を交換してもらえますから(^^)!

交換してもらえなかったら、だだをこねる！その場で泣く！わめく！を繰り返す！！
てな、感じ！（＾＾）！

書込番号：14389371

[tetrax]

機械的に良くないのはわかった上で電池抜くしかないんですよ
連絡できないと支障が出るので

この機種は以前からソフトウェアのせいでガガガ問題があり、まずソフトウェアが疑われるのは仕方ないですね

ちなみに、フリーズ多発で困っていましたがあんしんスキャンをアンインストールしてavastに変えたら今のところフリーズがない
再起動の際のSDスキャンで止まったりしてました
ただ、たまに再起動するとウィジェットがおかしくなるのでSDカードが悪いのかな

自分も同じような症状で交換しましたよ
店員が確認して、その場ですぐに交換でした。対応は店舗によって違うようですから何ヵ所か回ってみては？
ダメな店舗は本当にだめです

書込番号：14389643　スマートフォンサイトからの書き込み

[HayashiMan]

ひこっち007さん

>全く動かなければ,その状態でdocomoにいけば大概ハードの故障と判断して交換や基盤を交換してもらえますから(^^)!

???
その程度の現象ならドコモショップの答えはいつも1つだと思いますが
「入れてるソフトとの相性です」「入れてるソフトとの関係でフリーズします」
まぁ、お決まりの文句が返って来ますよ

スマホで一度もフリーズを体験したことがないとは
かなりレアな方だと思いますね

書込番号：14390164

[ひこっち007]

確かに、ソフト面に不安がある機種ですね。
少しでも処理を軽くしてフリーズすることを少なくして自分にあったAndroidに仕上げるようにするのが一番ですね。ちなみにアバストは軽くてよくできたソフトですよねヽ(*´▽)ノ♪ PCにも使ってます。

書込番号：14393792　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひこっち007]

頑張ってフリーズしないスマフォにしてください。
ファイト(*｀Д´)ノ！！！

書込番号：14393831　スマートフォンサイトからの書き込み

[紅の暴君]

私はそうは思えません。ひこっち007さんの意見に賛同します。
シャットダウンできないとありますが本当に何度も試しましたか？
画面上に表示されていないだけでシステム上ではシャットダウンの項目が出ているかもしれませんよ？

わたしはフリーズしたときに画面真っ暗になっても落ち着いて電源ボタンを長押しして
いつものシャットダウン作業の勘と慣れで位置を特定しあてずっぽうでタップします。
時間こそかかりましたがバイブがなってちゃんとシャットダウンされました。
起動中、正確にはSDマウント中なのですが電池パックを抜けば必ずSDの中のファイルが破損します。
そのままにしておくと他のアプリでも不具合が出て連鎖を引き起こします。
そうせざるを得ない状態になった時は、SDのファイルはあきらめ、
本体もSDも完全初期化をお勧めします。その場はしのげても後々不具合が必ず出ます。
わたしは平気だと思い込んでいたのですが花見の写真が全て正常に保存できておらず一枚も撮れていませんでした。

わたしはLOST.DIRに一つでもファイルができたら初期化するようにしています。

電池パックの抜き差しはリスクを伴うことを覚えていてください、

書込番号：14451626

Gmailについてです。

[りーたんた]

Gmailを、SPメールのように自動で受信するにはどうすればよいのでしょうか!?
更新を押さないと受信できません(泣)
設定方法を教えて下さい！

書込番号：14369794　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

「設定」→「アカウントと同期」→「自動同期」にチェックを入れます。
その下のGoogleアカウント（Gmailアドレス）をタップし、「Gmailを同期」にチェックを入れればOKです。

書込番号：14369937

[りーたんた]

回答ありがとうございます。
それは、バックグラウンドデータをオンにしとかないと駄目なのでしょうか!?
節電のため普段はオフにしてあるのですが…(泣)

書込番号：14371416　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

りーたんたさん

そうです。
バックグラウンドデータをオンにしてください。
自動受信にすると、バッテリーの消費が早くなりますので、節電のためなら、自動受信せずに手動で受信した方がいいと思います。

書込番号：14371529

[りーたんた]

分かりやすい回答ありがとうございました!!
参考になりました(^ー^)

書込番号：14371589　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ＋＠]

Gmailの設定で、届いたメールを全てSPモードのアドレスに転送する様にしておけば、
バックグラウンドデータがオフでもSPモードアプリのほうで一括自動受信出来ますよ

書込番号：14385137

[りーたんた]

それは、どのように設定すれば良いのでしょうか!?
遅くに質問すいません!!

書込番号：14435143　スマートフォンサイトからの書き込み

[もたもたもた]

りーたんたさん

スマホのGmailアプリでの設定方法は知りませんが、PCのGmailのサイトで、
１．Gmail画面の右上の歯車マークをクリックして「設定」を選択
２．「メール転送とPOP/IMAP」をクリック
３．「転送」で設定する

でできます。

書込番号：14444758

来年に期待

[dokonmo]

シャープの新液晶が量産に入りましたね｡
http://www.asahi.com/business/update/0413/OSK201204130072.html
スマホ用はいつになるか分かりませんが来年には出そうです｡
消費電力が５分の１になり新SoC(28mnとか20mn？）との組み合わせになれば
バッテリー問題はほぼ解決しそうです｡

話は変わって先日海に行って海中撮影を断行してみました｡
1m半位潜ったりして３０分程度（一度ではなく何度かで）撮影してみましたが
きちんと防水になっているんですね｡
念のためUSBの蓋の所は指で押さえて撮影しましたが・・・・
海外の為周りの人は驚きの声を上げていました｡（海外製品は防水は殆どありません）
結構綺麗に撮れます｡
しかし濡れていると撮影の開始､停止が反応しません｡ボタンがあると良いですね｡
本体の中に結構水が入るので２日間は裏蓋を開けませんでしたが
水濡れ反応は出ていませんでした｡

書込番号：14432836

[Panasonicfan]

新型液晶
http://av.watch.impress.co.jp/docs/news/20120413_526327.html

シャープ３８００億円の赤字
http://av.watch.impress.co.jp/docs/news/20120410_525407.html

シャープ、ソニー、パナソニックはテレビの赤字がきついと思います。

書込番号：14439350

[世捨猫]

誤った知識の方がいるようなので一応言っておくと
この機種のIPX7級の防水機能は、防滴程度だと思った方がいいです。
雨の中での使用や濡れた手で触っても大丈夫ですって程度です。
また、基本的に防水機能は、常温の真水しか想定していません。
お湯や、塩水、洗剤などを使うとパッキンの劣化や浸水の危険性が
非常に高くなることを理解してください。

スレ主の海中での使用は、とても誤った使い方なので真似をしないようにしましょう。

書込番号：14442867

[dokonmo]

＞一時的（30分）に一定水深（1m）の条件に水没しても内部に浸水しない

勿論まねしない方が賢明です｡(^_^)
ケータイ保障にも入っていなく玉砕覚悟です｡
過去スレではお風呂の湿気だけで水没シールが反応したりしているので
本当に大丈夫なのか？という興味本位で実験してみました｡
使用後真水で洗いましたがパッキンの周りは少し白くなっていますね｡

浸水しても保証はありませんので玉砕覚悟がない限り真似しないようにして下さい｡

書込番号：14443949

アプリキャッシュについて

[pitbull]

アプリキャッシュって何ですか？
重たい訳じゃ無いんですがキャッシュを消そうと思って！
キャッシュでアプリの容量が結構大きくなっていて(￣▽￣;
これって全部消しても大丈夫ですか？
消したら問題ありますか？

書込番号：14440339　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ryota12228]

キャッシュとは
アプリによって違いますが、例えば地図のアプリで次に開いたときにすぐに表示出来るように少しだけ地図が端末にダウンロードされています。
キャッシュの量はアプリケーションの管理から確認できます。

消した場合
アプリには不具合が出るかもしれませんが、ほとんどが大丈夫です。しかし、次にそのアプリを開いたときにダウンロードに時間がかかったりします。

書込番号：14440677　スマートフォンサイトからの書き込み

メディアプレイヤーの画像

[ももすけ♪]

CDから同期してメディアプレイヤーに音楽を転送しました。
ですが、画像(ジャケ写)がnoimageとなっています。
画像を自分で設定することはできるのでしょうか？

書込番号：14426290

[Q&Aマン]

ネットが普通に繋がっていれば自動的にジャケットは表示されると思いますが、、、ただし、CDは
市販のものに限るかと。私の言っている事が正しいとは限りませんけど！

書込番号：14426350　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももすけ♪]

>Q&Aマンさん
ありがとうございます。
ネットにも繋がってて、曲にタイアップ情報なんかもしっかり明記されてあるのですが…。

書込番号：14426355

[Q&Aマン]

となると、元の情報にジャケットの情報がないか、
もしくは、ジャケットの部分だけデータが
飛んでいるかですね。

方法としては、もう一度CDの取り込む段階から
やり直してみてはいかがでしょう？それでも
駄目なら最初からジャケットのデータがないか、
何らかのトラブルと思います。

私には、このような事しか言えなくてすみません。

書込番号：14426910　スマートフォンサイトからの書き込み

[poohsan1948]

スレ主様、こんにちは
下記の手順でジャケット写真を表示できます。
�@Amazonなどで、アルバムを検索して、アルバム写真をファイル保存しておきます。
�AMediaPlayerを起動して、ライブラリタグを選択して取り込んだアルバムを表示します。
�Bエクスプローラで�@のファイル保存場所を表示して、アルバム画像を�Aのアルバムの画像の場所　にドラッグ&ドロップします。
�Cスマートフォンと音楽を同期させます。

以前に取り込んだ音楽は削除しておいて下さい。

https://sites.google.com/site/androreview/kowaza

書込番号：14430131

[ももすけ♪]

お二方ありがとうございました。
試行錯誤してまたチャレンジしてみたいと思います！

書込番号：14439291

ホーム画面

[たらぴよ]

初期設定のdocomo Palette UI から、ホーム切替し、快適に利用してきましたが、つい最近になって困ったことになりました。
本体のホームボタンを押すと出る画面（初期画面）の一番下に表示されていた�@電話�Aメール�Bブラウザのうち、�@電話のアイコンだけ消え、�Aメールと�Bブラウザの２つのみになってしまいました。よって電話をかけるとき、わざわざ基本機能のシートを呼び出してからでないと発信できなくなり、大変不便になっています。
自分では何もいじっていないはずなのですが、どなたか解決法ご存知ないでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：14435744　スマートフォンサイトからの書き込み

[凰牙]

単純に基本メニュー長押しで

ホームにアイコンを貼り付けて

更にそこから長押しで下のショートカットに

移動出来るはず

そうなった理由は不明ですが

対処はもっと簡単に考えて良いですよ

落としたアプリをホームに貼るのも

一緒でしょ

書込番号：14435933　スマートフォンサイトからの書き込み

[Q&Aマン]

確かに前者さんの言う通りショートカットを行えば解決だと思います。

書込番号：14436278　スマートフォンサイトからの書き込み

[たらぴよ]

返信ありがとうございました！
早速、実行して元通りになりました。
悩んで色々調べたりした自分は、ホントに超初心者だと実感しました。
これからは、もう少し勉強して、より使いやすいスマホになるよう工夫していきたいと思います。
ありがとうございました!!

書込番号：14436295　スマートフォンサイトからの書き込み