AQUOS PHONE SH-01D のクチコミ掲示板

どうしたらいいでしょうか

[toshi0724]

液晶に光漏れが数ヶ所あったのでDSにて３月頃に液晶の修理と外装の交換と一部の基盤の修理をしてもらいました。また、二週間ぐらいすると再発しました。ですが、特に目立った傷は無かったので修理には出しませんでした。
ちょうど、母がSO-03Dに機種変更するとなったのでついでにDSの人に見せて、履歴が残っていたのか知らないですがあっさりとリフレッシュ品に交換してもらいましたが、また、再発していました。僕は学生ですが部活とかで暇がないので行くじかんがありませんので無償で他機種への交換とかはしてくれないのでしょうか。
長々と失礼しました。

書込番号：15208418　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ryota12228]

僕も学生ですが、比較的時間がありましたので、何度も通ってSO-03Dに機種変させてもらいました。

まず、無償機種変は当たり前でないことを覚えていてください。

無償機種変の際はすごく時間がかかりますのでご注意を。4時間弱かかります。
何度かしつこく通わないと無理ですね。

書込番号：15208539　スマートフォンサイトからの書き込み

[toshi0724]

Ryota12228様
無償交換は簡単には出来ないのは承知の上です。
交換になるとしたらカタログから選らばせてくれたりとかはしてくれるのでしょうか。

書込番号：15208582　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ryota12228]

僕の場合ですが、5回新品交換してから、docomoショップに行ったところ、担当の方が「これは流石におかしいですね」と言ってきたので、そこで、「これだけ不具合多いと楽しめない。できれば他機種に買えてもらえるとうれしい」と言ったところ、希望の機種はあるかと聞かれ、SO-03Dだと1万円ほどで交換できるという話で、了承しました。そこで色々ありまして、結局は無償ということで交換していただきました。

機種は選べると思いますが、
T-01D、P-01Dなどは無償。SC-02C、SO-03Dは有償ということでした。
恐らくXi端末は料金体系が変わるので無理かと思います。

書込番号：15208753　スマートフォンサイトからの書き込み

[toshi0724]

Ryota12228様
今度暇が出来たら行ってみます。

ありがとうございました。

書込番号：15208830　スマートフォンサイトからの書き込み

データ使用の警告

[ma･ma]

先日、ネットを見ていた時に、突然、ステータスバーのところにマークが出たので見てみると
「データ使用の警告」
とありました。
なんなのかわからずタップしてみたら、
「データ使用サイクル」
というグラフ等が出ていました。

今までそんな警告は出たことがなかったし、何故そんな表示がされるのかわかりません。
ステータスバーから消すことも出来ないし、
このまま使っているとどうなってしまうのかもわからず不安です…(;_;)

どういう状況でこの警告が出るのか、また、解決方法がわかる方、是非教えてくださいm(__)m

書込番号：15201260　スマートフォンサイトからの書き込み

[ma･ma]

すいません！
前に同じような質問がありましたね(>_<)
何も見ずに質問してしまいました。

ただ、私の場合、
「データ通信の制限を設定する」
にチェックは入っていませんでした…？？？

とりあえずオレンジのバーを上げてみたら警告は消えたので良かったですが…。

おさわがせしましたm(__)m

書込番号：15201284　スマートフォンサイトからの書き込み

OfficeSuite Pro 6と本機

[samken]

先日、セールでOfficeSuite Pro 6を購入(\25)しましたが、EXCELファイルがまともに表示されません。
セル内のデータ（文字、数式等）は入力されているのですが、
シート表示は、一部の文字であったり、数式がFANCTION-NOT-IMPLEMENTD･･･と表示されていたり、使い物になりません。
標記ソフト購入前は、Documents To Goをﾋﾞｭｰｱｰとして使用していましたが、全てきちんと表示されます。
試しに、同Trial版でも確認しましたが、同じ症状でした。

いろいろ調べてみると、SHスマホに同様の事象があるようで、機種との互換なのか？
25円だからなのか（笑）、デベロッパー対応を待つしかないのでしょうか？
（てか、このアプリは･･･対応しています、って･･･ウソ？）

アプリを立ち上げると、「正式表示のためOfficeSuite Font Package(\397)をｲﾝｽﾄｰﾙしますか」と
聞いてきますが、このﾌｫﾝﾄﾊﾟｯｹｰｼﾞをｲﾝｽﾄｰﾙすれば、きちんと表示されるのでしょうか？
同様の事象で、解決された方がいらっしゃいましたら、ご教示お願いいたします。

書込番号：15197622

[P577Ph2m]

この手のアプリは100%互換性があるわけではないですから。
Function not implimentedであれば、文字通り、その関数に未対応ということでしょう。

書込番号：15198169

[samken]

そんなものなんでしょうか････
あっ！　だからTrial版があるのかぁ･･･（納得）
おそ〜〜〜ぃPDFﾘｰﾀﾞｰを買ったと、諦めます。
（重ぉ〜〜〜ぃ荷物は、サヨナラです）
でも、軽傷（25円）で済んでラッキーでした。

躊躇していた、ほぼ同額のDocuments To Goを再度検討したいと思います。

レスありがとうございました。

書込番号：15198634

[文鳥LOVE]

DocumentsToGo Full Version Keyを購入してDocuments To Goを使っています。
Documents To Goで綺麗に表示できるものが、OfficeSuite Pro 6 (Trial)ではまともに表示されないですね。
セルの文字列や数字が何故か改行されて表示される。
改行されているのにセルの高さが拡張されないから内容が見えない。

関数のエラーは関数を使うようなシートは使わないので判りません。

Documents To Goは個人的にはお勧めです。
グラフの簡易表示もできます。
ファイルサイズが８ＭＢ／シート数が１６０程度のファイルも開けます。
ただ、難点はピンチ操作で最大に拡大表示しても文字が小さいことです。(元のフォントサイズにも依りますが)

書込番号：15201852

[文鳥LOVE]

関数一覧

ついでにDocumentsToGoの関数入力で出てくる関数一覧を載せてみます。

書込番号：15201962

[samken]

文鳥LOVEさん　レビューありがとうございます。
いつもこちらでのレス参考にさせて頂いてます。

Documents To Go Full Version Keyはなかなかのうようですね。
無料版でも、かなりの精度であることは確認しておりますので、前から欲しかったのですが、
つい「セール」に目がくらみ、浮気したのが今回の間違えでした。

同居人からのお許しが出れば、即購入となると思います。
「次の、セールでイイんじゃない・・・」って言われそうですけど（笑）

ありがとうございました。

書込番号：15202653

初期化と有料アプリの関係

[おいっちに！]

初期化や端末交換をされた方にお聞きしたいのですが、有料アプリを入れている場合に、初期化や端末交換をしたら、やはりアプリは全部買い直しになるのでしょうか？

また、アプリのデータをSDカードに一時待避させるなどして、有料アプリを引き継ぐ方法はありますでしょうか？

書込番号：15194822　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

＞初期化や端末交換をされた方にお聞きしたいのですが、有料アプリを入れている場合に、初期化や端末交換をしたら、やはりアプリは全部買い直しになるのでしょうか？

一度購入したアプリは、同じGoogleアカウントであれば、何度でも無料でインストールできます。
また、同じGoogleアカウントを端末に登録すれば、有料アプリでも特に制約がない限り、何台にでもインストールすることができます。

＞また、アプリのデータをSDカードに一時待避させるなどして、有料アプリを引き継ぐ方法はありますでしょうか？

データの移行は、アプリ自体がSDカード等へのデータ出力にが対応している必要があります。

書込番号：15194880

[おいっちに！]

ありがとうございます。
なるほど、そういうことなのですね！
安心できました。

書込番号：15195484

[文鳥LOVE]

解決済みですが一言。

できるだけアプリのAPKバックアップは取っていた方が良いです。
初期化した後でPlayストアからダウンロードしようとしたら、アプリがPlayストアから削除されていたという不幸に見舞われた人がいますw

書込番号：15201879

[おいっちに！]

文鳥LOVEさん、ありがとうございます。

念のため、できる限りバックアップするようにしたいと思います。

書込番号：15202597　スマートフォンサイトからの書き込み

メールの送受信、同じ症状の方いますか？

[きいた＠]

質問失礼いたします。

4.0にアップデート後、ブラックアウトや勝手に再起動が全く起こらなくなって快適になりました(´∇｀*)
なのですが、メールの送受信に難がみえはじめてきました…

ここ何週間かなんですけど、メールが送信完了しないのです。
メールを送ったつもりでいて、また次に端末をいじった時に上のバーに送信中のメールのマークが。
タップしてみると、送信をキャンセルしますか？と出ます。
未送信ボックスをみると、メールが送れていないのです。
またそこから再送信しても、送れないことがあります。
送れるときは送れるんですけど、少々頻度が多すぎます。

未受信メールがセンター止まりの時もあります。
電波が悪いところにいるわけでもなく、着信(電話)も普通にできます。
とにかく、メールの送信に失敗する頻度が高いです(´;ω;`)

ドコモショップも考えたのですが、
先日、充電するところのカバーがとれてしまいました。
この地点でもう無償修理は難しいですよね(;´д｀)

この端末にしてから何度もドコモショップに行っているので(こらに機種変してから今5台目)
またもし万が一初期化だのなんだのになったら
また最初から設定したりするの面倒で…

なにか設定的な問題で送りづらくなっているんでしょうか。
アドバイスお願いします！

書込番号：15189256　スマートフォンサイトからの書き込み

[しばさくら]

私も全く同じ症状です。
いつでないのが曲者です。
DSへ持ち込んでもその時に症状が出なければ
信じてもらえません。
送信中が続く時は再起動です。
殺していたアプリが復活の繰り返し。
IPHONEと2台持ちなので
使い勝手の悪さ際立ちます。
電池も最悪です。
同じ使用環境でSH-01Dが15％
その時点でIPHONEは70％です。（I4ですが）
かなりうんざりしています。
10年以上のユーザー特典が出たので
買い替え検討中ですが、DOCOMOのスマホはトホホです。

書込番号：15190289

[あさ姫。]

アップデート後、フリーズや勝手に再起動は
なくなりましたが、確かにメールの送受信は
うまくできなくなった気がします。

電波は悪くなく、wi-fiでも3Gでもどちらでも
受信されず、未受信として上のバーに残って
しまっていることが多々あります。

ところで、充電するところのカバーって
フタのことですかね？

フタは無料で交換してくれたりしますよ。
知り合いでガラケーですが、フタがパカパカ
してしまってるのをドコモショップで無料で
交換してもらっていました。

ドコモショップで聞いてみたらいいと思いますよ。

書込番号：15191026

戻るボタンの不具合

[omiyaya2]

Android4.0にアップデートしてから、戻るボタンがおかしいです。
ボタンを一回しか押してないのに、2つ、3つ前の画面に戻ってしまいます。設定のユーザー補助の押し続ける時間も長くしているのですが、相変わらず直らないままです。
皆さんはどうですか？
また、この場合docomoショップで交換などしてもらえるのですか？

書込番号：15182954　スマートフォンサイトからの書き込み

[おいっちに！]

私は、戻るボタンが「長押し」になってしまうことがよくあります。

おそらくこれらは、物理キーの接触不具合の問題ではないかと思います。ドコモショップで不具合の報告をして、5250円で外装一式を基盤もろともリフレッシュするのが一番早いのでは？と思います。

書込番号：15183111　スマートフォンサイトからの書き込み

[おいっちに！]

…と思いましたが、どうやら、同じ不具合が多数報告されてるみたいですね。

となると、ソフト的な問題なのかも知れません。
とりあえず、リフレッシュで改善されることを期待するしかないような気がします。

書込番号：15183196　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾎｯﾊﾟｰｴﾗｰ]

戻るボタンのバグ改善アップデートしだいですね。　自分はICSにはしていませんが秋冬モデルで機種変更をする予定です。

書込番号：15183768　スマートフォンサイトからの書き込み

[jbZ]

私は先日ドコモショップに持っていきましたが、まだ不具合の報告がないとのことで、センターに送って調査するといってました。

店頭で操作してもらって店員さんもストレスを感じたのか在庫品と交換してくれました(Android2.3.5)。

気になったのは持ち込みしないと不具合の情報が蓄積されないようなので、気になる方はショップに持っていくといいと思います。

書込番号：15186713　スマートフォンサイトからの書き込み

[omiyaya2]

docomoショップに持って行って、交換するときは同じ機種ですよね？
違う機種に変えたいと言ったら、少しは保証してくれるのですか？

書込番号：15187417　スマートフォンサイトからの書き込み

[チョコミル]

私もアプデ以降戻るキーの不具合にストレスを感じていました。特に昨日は戻りまくりで…それが今朝から何もしていないのに調子いい！一回も不具合がない…なぜ？？？自然治癒力身につけたか？ハードの問題なのか、ソフトの問題なのか、ますますわからなくなってきた。

書込番号：15191095　スマートフォンサイトからの書き込み

[サイのバケツ]

私も最近、戻るボタンが2つ以上戻されます。ボタンが引っかかってるような感じでもないのに。
まだ1年も使ってないんですが．．。
以前、別の不具合でドコモショップに相談したら、
他に不具合を訴えてる人はいませんとか（ここで他にも不具合で交換してもらった方がいたので相談したのに）、
他のアプリが干渉してるとか、
どうしても点検修理に出したいなら出しますけど、1ヶ月かかるし、すべて初期化されますよ、と、
あまり前向きな対応をしてもらえなかったので、
ちょっと躊躇しちゃいます。
ましてや、有料修理にでもなったら．．。
すみません、愚痴になってしまいました。
他にも沢山の方が不具合を訴えてるなら、何か対応してもらえるかもしれませんね。
前回とは違うショップに行ってみます。

書込番号：15476599　スマートフォンサイトからの書き込み

[omiyaya2]

私はここの不具合をドコモショップで報告したら、新しい製品と交換してくれました。
でも、購入して一年たつとメーカーに送って点検になるそうです。このような不具合の人が確実にいるのにきちんと対応してほしいですよね(ToT)

書込番号：15479132　スマートフォンサイトからの書き込み

[豆だぬき]

私も最近スマホの状態が悪く困っていたところ、(戻りボタンの操作がおかしかったり、逆に時間が経ってもスリープ状態にならずに電池を無駄に消費)このスレに行き当たり、ドコモショップに走りました。
修理かな？と思っていたのですが、状態を確認後すんなりと新品と交換。
さすがにドコモにも色々情報が入っているのでは？

調子が悪かったら迷わずショップにいくと良いと思います。

書込番号：15537552

[masa-chi]

私もアンドロイド４．０にアップデート後、「戻るボタン不具合」が出ました。2回に1回以上の確率で発症するので、不便極まりない状態でした。
発症時期がアンドロイド４．０後と明らかでしたので、次の３条件を全て満たすアプリを一つずつ「アンインスト＆症状確認＆発症しなければ再度インスト」をしてみることにしました。

�@アンドロイド４．０更新時、すでにインストール済みだったアプリ（購入時から入っているアプリは除く）
�Aアンドロイド４．０の対応が確認（明記）されていないアプリ
�Bｄマーケット（ドコモ公式ページ）からではなく、ＰＬＡＹストアに直接アクセスしてダウンロードしたアプリ

私の場合は、この条件に合致するアプリはさほどなかったのですが、ある画像編集ソフトをアンインストールしたところ・・・あらら不思議、この問題は解消しました。

この戻るボタン不具合は、とても不便な障害ですので、この問題で困っている方はトライしてみてはいかがでしょうか。（もちろん治る保障はないですが・・・ドコモの「初期化を提案します」との一辺倒な対応よりは、現実的かもと・・個人的には思いました。）

書込番号：15579318

[masa-chi]

追伸）
上記で復活したあと、dマーケット経由で二つほどアプリを入れたら、また症状復活（汗…）
しかし、二つのうちの画像加工系のアプリをアンインストールしたら正常に戻りました。
上記�B「dマーケット」は関係なさそうです。むしろ「�B´画像加工系のアプリが怪しい」とした方が原因アプリ探しのヒントになるかもしれません。

書込番号：15582816　スマートフォンサイトからの書き込み

[masa-chi]

やっぱり不安定です。

症状が変化するのは、アプリを更新したり、削除したりするタイミングでありそうです。
（アンドロイド４に対応しているアプリか否かに関係なさそうです。）
症状が悪化したときには、アプリを更新するなり、不要なものを削除したりすると、症状が変わる（悪化→少しまし　に変わる）

ドコモもまったく見て見ぬふりの対応。
はずれスマホ、泣き寝入り　ってのは、ホント不満足です。

シャープ機は今後、控えることにします。

書込番号：15617445