AQUOS PHONE SH-01D のクチコミ掲示板

動画撮影で

[どんべい7]

皆さんこんばんは

先日SH-01Dで初めて動画を撮影しました
撮影時液晶画面でガガガがありました

撮影した動画を見るとやはりガガガがあります
皆さんはどうですか

同じ症状でDSに持ち込まれた方がいらっしゃいましたら
DSでの対応を教えて頂けますか

機種交換して貰えるのかな。

書込番号：14387531

[k.i.t.t.]

私もたまに現象が出ますね。
撮影した動画のみならず、PCから取り込んだ動画や、WiFi経由での動画再生でも現象が出ます。
もうこんなものじゃないですかね？

以前のアップデートで改善されたと言われていますが、本当でしょうか？

もう半ば諦めかけています。

書込番号：14387675

[どんべい7]

k.i.t.t.さん

返信有り難う御座います
大事な動画は撮れませね
先日DSに行った時に
スタッフさんと話をしましたら
SHは故障対応がかなりありますと言っていました
一番安心して使えるのは
ソニーエクリクソンか
サムスンですねと言われました
どうですか
次回スマホを購入する時にはこの２社で考えたいと思います。

書込番号：14387720

[k.i.t.t.]

>一番安心して使えるのはソニーエクリクソンかサムスンですねと言われました

それはドコモショップに、現時点で一番安定していると思われるメーカーを推奨されただけであって、他のメーカーが駄目なわけではありません。

また機種変するときに考えましょう。
ケータイは技術の進歩が目まぐるしいので、数年後にはもっと快適に使えるはずです。

今のスマホは・・・どれも発展途上ですね。
完璧を求めてはいけません。ある程度妥協するしかないと思います。

書込番号：14388074

[どんべい7]

k.i.t.t.さん

ご意見有り難う御座います
折り畳み携帯とスマホ
２台持ちしています
いまだに折り畳み携帯の方が使い易いので
機種変更しようとDSに行くと
折り畳み携帯のラインナップの少なさにびっくりしました
値段もかなりします
スマホの方が総合的に易いんですね。


他の携帯ショップでお爺ちゃんがスマホを手に持ったままフリーズしていました。

書込番号：14388404

[Ryota12228]

Android4.0が来ると治るという噂があります。デュアルコアに最適化してるだとかで…

7月過ぎにアップデート来るそうなのでそれを待つしかないと思います(´・ω・`)

書込番号：14388856　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんべい7]

Ryota12228さん

お久しぶりです
以前はお世話になりました

アンドロイド4.0になると現在ある不都合が無くなりますかね
期待して待つしか無いですね。

書込番号：14388895

[どんべい7]

返信やアドバイスを頂いた皆さま
有り難う御座いました。
早く
Android4.0バージョンアップして
不都合が無くなりますように。

書込番号：14480212

ロック状態でも

[ないら]

ロックされた状態でもUSBでPCに接続すれば
ファイルが見れてしまうのは
仕様でしょうか？

書込番号：14385858

[まいぱ]

仕様です。
ロックとは、端末の画面操作のロックです。

書込番号：14385861　スマートフォンサイトからの書き込み

ボタンとボタンの間のLED

[ageage521]

この機種は画面の下のボタンとボタンの間が光るようになっていますよね？これってアプリや設定でつかないようにできるのでしょうか？わかる方おりましたらよろしくお願いいたします。

書込番号：14385366

[amadana(^^)]

出来ません(;o;)

書込番号：14385528　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ryota12228]

root取らないとできないそうです

書込番号：14385550　スマートフォンサイトからの書き込み

[ageage521]

ご回答ありがとうございます。そうですか。やはりできないのですね。

書込番号：14385759

[暇な犬]

解決済になってますが…
screen fillter
というアプリで消せるって過去スレにありました

書込番号：14386240　スマートフォンサイトからの書き込み

[ageage521]

暇な犬さん、ご回答ありがとうございます。できました。ほんとうれしいです。

書込番号：14386288

戻るボタンの右横の部分

[misono-love]

どなたか、作っていたらごめんなさい。

昨日、本体を綺麗にしようとして、装着しているカバーを外した所、戻るボタンの右横部分（小さい穴がある部分）が浮いて外れそうでした。

これって、修理出した方が良いでしょうか？それとも、こういうものなのでしょうか？

使う上では、今のところ問題ないですが、気になったので、質問しました。

書込番号：14382235　スマートフォンサイトからの書き込み

[k.i.t.t.]

>昨日、本体を綺麗にしようとして、装着しているカバーを外した所、戻るボタンの右横部分（小さい穴がある部分）が浮いて外れそうでした。

マイクのことですね。


>これって、修理出した方が良いでしょうか？それとも、こういうものなのでしょうか？

こういうものではありません（笑）
私も同じもの使っていますが、ピクリとも動きません。

剥がれかけによって、防水機能の低下も考えられますし、放っておいて良いことはないと思います。
DSに持っていって相談した方が良いでしょう。

書込番号：14382632

[Ryota12228]

dSに持っていったら交換してもらえましたよ

書込番号：14382923　スマートフォンサイトからの書き込み

[misono-love]

皆さん有難うございます。

交換は無理でないですか？もう買って四ヶ月経つので・・・。

様子見て考えます。

書込番号：14383223

[友里奈のパパ]

＞交換は無理でないですか？もう買って四ヶ月経つので・・・。

修理準備品への交換は可能です。（交換するかどうかの判断はdocomoショップですが）
交換対象になるかどうかは、この機種を使ってないので何とも言えないですが・・・

docomoの場合は、発売から１〜２カ月間は新品（販売用）へ交換、その後購入から1年以内は修理準備品（修理した交換用のリフレッシュ品）へ交換です。
保証はドコモプレミアクラブに加入していれば購入から3年間です。
あっ、1年以内の交換もドコモプレミアクラブ加入の場合です。
リフレッシュ品と言っても外装は新品なので見た目は新品です。

書込番号：14383281

[Moot]

一応、あくまでも今後の知恵袋的に記載しますが、この部分はマイク穴から侵入した液体を素早く排出するためにプレート内部は浸水エリアになります。その部分の排水性を高める意味合いから、面接着ではなくて、点でのスナップフィット&接着になっているとの、シャープ技術部署からの回答ですね。

書込番号：14385921　スマートフォンサイトからの書き込み

[misono-love]

ありがとうございます。

と言うことは、外れやすい部分と言う事ですね。

書込番号：14386703　スマートフォンサイトからの書き込み

勝手に電源が落ちる…

[sue-3]

購入後約１カ月です。
かばんに入れておき、使用しようとしても反応しなかったり、指リストでのロック解除をしようとしたりしたら途中でフリーズしてその後しばらくすると画面が真っ暗になり反応しなくなります。時折３つのボタンのところのライトが光ることはあります。
フリーズはある程度覚悟しており（もちろんないに越したことはない）、すぐに起動できればよいのですが、電源ONボタンを押しても起動せず、電池パックを外しても起動しません。
時間をおいてリトライすると起動し、以前同様に使えます。
ドコモショップに聞いたらたくさんダウンロードしたアプリが原因のことが多いのでアプリを全部消して試すか初期化して試すように言われましたが、それは手が出せません。
何か解決策ないでしょうか？
解決策がなければ無反応の状態から電源ONする方法を教えてください。

書込番号：14379930

[HayashiMan]

電池パックを外しても起動できないなんて入れてるソフトなんて関係ないでしょう〜
どう考えても不良品または故障してるんじゃないでしょうか？
念のためSDカードを交換して様子を見てみましょう

SDカードを交換しても同様なら修理に出すか交換してもらうほうがいいと思います

書込番号：14379997

[sue-3]

ここの書き込みを見るとSDカードに相性があるとか反対にSDカードなんて関係ないみたいな書き込みも一部ありますが実際のところどうなんでしょうか？

書込番号：14380277

[HayashiMan]

わたし的にはSDカードの相性なんて無いと思ってます
バッテリーを抜いても再起動できないなんておかしすぎます
SDカードだけではなく、SIMカードも抜き差しして確認してみましょう

私の所持してるSH-01Dは勝手に電源が落ちたり、再起動したりなんて
まず起きないです

ソフトのバグで落ちることはあるでしょうが、バッテリーを抜き差しして再起動できないなんて
なにかしらのハードのトラブルとしか思えません

SDカードに読み込みができないエリアが発生してるとか、SIMカードの接触不良
この２つが問題なければSH-01D本体に何かしらの故障箇所があるのでしょう〜

書込番号：14380528

[amadana(^^)]

この機種には悩ませれました……

2回の交換でも正常に動かず、やむ終えずDSで別の機種に交換してもらいました。今はPー02Dを使ってます。あまりにも不具合が少なく、スマホ自体が頑丈でSHー01Dより安定してます。
今思えば、SDに問題があったのかなと思います。DSの店員は前の使ってた携帯のSDを使うと、前の携帯のデータとスマホが合わず、不具合が発生する場合があると言ってました。
一度なんのデータもはいってない新しいSDでやってみては？
それでも駄目だったら別の機種に交換させてもらうべきです。

書込番号：14383566　スマートフォンサイトからの書き込み

[sue-3]

バッテリー抜き差しでは話にならず、SIMカードの抜き差ししてみたら起動しました。
あと何度かやって同じ症状なら接触不良なんでしょうか？
仮に接触不良だとして、それが原因で電源が落ちるものなんでしょうか？

SDはこのスマホ買ったときに購入した新品なのですが…。
このスマホは人気の機種だったらしいんですが不具合頻発なんですね。
もっと下調べすればよかった…。

書込番号：14383901

[HayashiMan]

私は今現在はこれといって不具合は発生しておりません
以前はガガガと呼ばれる現象に頭を悩ませておりましたが^^;
アップデートで無事に解決できております

念のために寝る前に一度再起動させてから充電させておりますがね

ドコモショップは一箇所だけではありません
別のショップへ行って事情を話してみるのも手だと思いますよ

書込番号：14384229

[ひこっち007]

あまり言いたく無いですが(/ー￣;)
フリーズしたからバッテリーを抜くのっていかがなものかと…
パソコンがフリーズしたら電源抜きますか？
ハード(機械部)に負荷をかけるとゴミデータや変なノイズが発生する原因となります。
一度初期化したほうがよいと思います。
機械なので個体差はありますが、ほとんどの場合は使用する人の知識の差と思います。
初期化が嫌ならDOCOMOshopでだだっ子になり検査や調査してもらっては？
それから、素人の意見を鵜呑みにしないほうがいいですよ(*｀Д´)ノ！！！

書込番号：14384951　スマートフォンサイトからの書き込み

[スルメ焼きそば]

ひこっち007さん

スマホでフリーズしたらバッテリーを抜くしか方法がないと思いますよ
SO-03Dのようにバッテリーが外せない場合は音量大+電源を10秒押しの強制シャットダウンが
ありますが、あれも電池抜くのと同じ事です

ようは、どうあがいても電源を落とすことが出来ない状態になるからバッテリーを抜くのです

あと、みなさんが丁寧にレスしてくれてるのに
「素人の意見を鵜呑みにしないほうがいいですよ」とは失礼すぎませんかね？

よほどあなたのレスのほうが素人に見えます

ひこっち007さんにお聞きます
SH-01Dが操作不能状態に陥り電源ボタンをいくら押そうが長押ししようが
反応しなくなったらどういう対処をしておられるのでしょうか？
お応え願います

書込番号：14385569

[文鳥LOVE]

PCやスマフォのフリーズを電源を抜かずに復旧させる方法があるなら、是非聞かせてくださいな。

書込番号：14385744

[ホットロード]

スレ主さま

初期化はどうして嫌なんですか？
アプリをたくさん入れてあって面倒だから？

起動はできるんですよね。
一度セーフモードで起動させてみたらどうでしょう？

書込番号：14385800

[ひこっち007]

失礼な言葉があったことを謝ります。
すいませんでした。

一応ソフトウェア会社でソフトの開発に携わってる者の戯言としてお聞きください。
もし、不愉快と思われるのでしたら削除してください。

フリーズしていても、バックグラウンドでアプリは動いています。
画面上では何も動作をしていなくても内部的には処理は実行されています。
処理実行中に電源をいきなり切るのは機械的よくありません。
処理が終わるまでほったらかしににしてください。
全く動かない状況であるなら、故障ですのでDOCOMOに持っていくのがよいです。
ただ処理が遅くなり画面の動きが遅いならアプリが干渉し合ってる可能性があります。
フリーズするアプリを突き止めてください。
アプリケーションの管理から実行していないと思われるアプリが実行されているはずです。
アンインストール（削除）してください。
また、インストールやアンインストールをした後は再起動してください。
何故、再起動が必要かはググって下さい。

また、アンドロイドはこれからのシステムです。
使う側もある程度の知識は必要です。
アンドロイドは万能ではありません。
処理能力以上の負荷をcpuにかけると極端に処理は遅くなります。
マルチタスクやcoreが複数になっても限界があります。
また、必要にないアプリをインストールやアンインストールを繰り返すと、必要としないファイルが残ったり、消したはずのアプリのプロセスが動いていたり（かなり稀）したりします。

もし、買った当初の動きがよかったなら初期化するのが一番です。
電話帳は前の携帯に赤外線で写し、sdの中身は空っぽにして最初からやり直すのが一番です。
sdにもゴミファイルがかなり残ります。

ちなみに、フリーズしない使い方を目指すのが懸命です。
知識を豊富に持つとアンドロイドはかなり楽しいですよ(^^)!

ちなみに、pcがフリーズして電源を抜く人がいてるみたいですがググって下さい。
かなり初歩的なことなので・・・

書込番号：14389307

[ひこっち007]

ついでに、スマフォがフリーズしたこと無いです。
ただ、処理がかなり遅くなることはありますが・・・
そのあとは、勝手に再起動するはずです。
全く動かなければ,その状態でdocomoにいけば大概ハードの故障と判断して交換や基盤を交換してもらえますから(^^)!

交換してもらえなかったら、だだをこねる！その場で泣く！わめく！を繰り返す！！
てな、感じ！（＾＾）！

書込番号：14389371

[tetrax]

機械的に良くないのはわかった上で電池抜くしかないんですよ
連絡できないと支障が出るので

この機種は以前からソフトウェアのせいでガガガ問題があり、まずソフトウェアが疑われるのは仕方ないですね

ちなみに、フリーズ多発で困っていましたがあんしんスキャンをアンインストールしてavastに変えたら今のところフリーズがない
再起動の際のSDスキャンで止まったりしてました
ただ、たまに再起動するとウィジェットがおかしくなるのでSDカードが悪いのかな

自分も同じような症状で交換しましたよ
店員が確認して、その場ですぐに交換でした。対応は店舗によって違うようですから何ヵ所か回ってみては？
ダメな店舗は本当にだめです

書込番号：14389643　スマートフォンサイトからの書き込み

[HayashiMan]

ひこっち007さん

>全く動かなければ,その状態でdocomoにいけば大概ハードの故障と判断して交換や基盤を交換してもらえますから(^^)!

???
その程度の現象ならドコモショップの答えはいつも1つだと思いますが
「入れてるソフトとの相性です」「入れてるソフトとの関係でフリーズします」
まぁ、お決まりの文句が返って来ますよ

スマホで一度もフリーズを体験したことがないとは
かなりレアな方だと思いますね

書込番号：14390164

[ひこっち007]

確かに、ソフト面に不安がある機種ですね。
少しでも処理を軽くしてフリーズすることを少なくして自分にあったAndroidに仕上げるようにするのが一番ですね。ちなみにアバストは軽くてよくできたソフトですよねヽ(*´▽)ノ♪ PCにも使ってます。

書込番号：14393792　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひこっち007]

頑張ってフリーズしないスマフォにしてください。
ファイト(*｀Д´)ノ！！！

書込番号：14393831　スマートフォンサイトからの書き込み

[紅の暴君]

私はそうは思えません。ひこっち007さんの意見に賛同します。
シャットダウンできないとありますが本当に何度も試しましたか？
画面上に表示されていないだけでシステム上ではシャットダウンの項目が出ているかもしれませんよ？

わたしはフリーズしたときに画面真っ暗になっても落ち着いて電源ボタンを長押しして
いつものシャットダウン作業の勘と慣れで位置を特定しあてずっぽうでタップします。
時間こそかかりましたがバイブがなってちゃんとシャットダウンされました。
起動中、正確にはSDマウント中なのですが電池パックを抜けば必ずSDの中のファイルが破損します。
そのままにしておくと他のアプリでも不具合が出て連鎖を引き起こします。
そうせざるを得ない状態になった時は、SDのファイルはあきらめ、
本体もSDも完全初期化をお勧めします。その場はしのげても後々不具合が必ず出ます。
わたしは平気だと思い込んでいたのですが花見の写真が全て正常に保存できておらず一枚も撮れていませんでした。

わたしはLOST.DIRに一つでもファイルができたら初期化するようにしています。

電池パックの抜き差しはリスクを伴うことを覚えていてください、

書込番号：14451626

交換か修理かどっち？

[だいてん724]

既出でしたら申し訳ないのですが、
気になることがあるので、質問します。

・裏蓋と本体の間に少し隙間がある(本体下)

・周りの銀枠が全体的にゆるい
特に左上の外部接続端子の上の金属部分
試しに水の中に沈めたところ、プクプク水が入ったりしている
いつも風呂で使った後裏蓋外すと水滴だらけになる

・ホームボタンが特に、押してる感じがしない

このようなことがあるのですが、DSに持っていくと、
どのような対応をとられる可能性が高いですか？

ちなみに11月製です。
よろしくお願いします(*^^*)

書込番号：14376752　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

以下が参考になると思います。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000302320/SortID=14089512/#14096758

書込番号：14377020

[ホットロード]

＞試しに水の中に沈めたところ、プクプク水が入ったりしている
＞いつも風呂で使った後裏蓋外すと水滴だらけになる

凄いですね！すでに水濡れシール滲んでませんか？
微妙にでも滲んでればそれだけでもう何の対応も無いと思いますよ（過去スレから）

書込番号：14377463

[ホットロード]

すいません補足します。

無償修理や交換を望むのであれば…の話です。

書込番号：14377503

[だいてん724]

パッキンの中(バッテリーとかの部分)には入り込んでないので
水漏れシールは大丈夫です(^-^)

書込番号：14377525　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜]

スレ主さま

余計な事かもしれませんが、うっかり水の中に落としたというなら仕方ないかもしれませんが、試しに…なんて事はされない方がいいかと思います、ほかの方が書き込みして下さってる通り、水濡れシールが反応してしまうと対応してくれないかと、異変を感じたら、まずdocomoショップに相談された方がいいかと思います。

携帯保証お届けサービスに加入されているなら、5250円はかかってしまいますが、交換は可能です、水濡れシールが反応していないなら、そのままdocomoショップに持ち込まれてはどうでしょう。

書込番号：14377530　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜]

スレ主さま

水濡れシールが反応していなくて何よりです、交換になるか修理になるかはショップ次第です、在庫がないショップだと預り修理になる可能性が高いかと、06Dが発売されて、生産がそろそろ終わること思いますので在庫を持ってるショップは少なくなっていると思います、どちらにしても、先ずはショップに行って相談ですね。

横レス申し訳ありませんでした。

書込番号：14377580　スマートフォンサイトからの書き込み

[だいてん724]

あさぴ〜さん

いえいえ(^-^)
回答ありがとうございます
今日か明日DSに行ってくることにします(^〇^)

ちなみにその時って保証書的な(いつ買ったか書いている)ものは
必要なのでしょうか？
それか最初の日は、見てもらうだけだからとかでいらないとかですかね？

書込番号：14377652　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜]

スレ主さま

保証書はなくても大丈夫です、私も交換、修理、どちらも経験しましたが、保証書はなくても手続きしてもらえました。

良い結果になるといいですね。

書込番号：14377841　スマートフォンサイトからの書き込み