AQUOS PHONE SH-01D のクチコミ掲示板

メディアプレイヤーの画像

[ももすけ♪]

CDから同期してメディアプレイヤーに音楽を転送しました。
ですが、画像(ジャケ写)がnoimageとなっています。
画像を自分で設定することはできるのでしょうか？

書込番号：14426290

[Q&Aマン]

ネットが普通に繋がっていれば自動的にジャケットは表示されると思いますが、、、ただし、CDは
市販のものに限るかと。私の言っている事が正しいとは限りませんけど！

書込番号：14426350　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももすけ♪]

>Q&Aマンさん
ありがとうございます。
ネットにも繋がってて、曲にタイアップ情報なんかもしっかり明記されてあるのですが…。

書込番号：14426355

[Q&Aマン]

となると、元の情報にジャケットの情報がないか、
もしくは、ジャケットの部分だけデータが
飛んでいるかですね。

方法としては、もう一度CDの取り込む段階から
やり直してみてはいかがでしょう？それでも
駄目なら最初からジャケットのデータがないか、
何らかのトラブルと思います。

私には、このような事しか言えなくてすみません。

書込番号：14426910　スマートフォンサイトからの書き込み

[poohsan1948]

スレ主様、こんにちは
下記の手順でジャケット写真を表示できます。
�@Amazonなどで、アルバムを検索して、アルバム写真をファイル保存しておきます。
�AMediaPlayerを起動して、ライブラリタグを選択して取り込んだアルバムを表示します。
�Bエクスプローラで�@のファイル保存場所を表示して、アルバム画像を�Aのアルバムの画像の場所　にドラッグ&ドロップします。
�Cスマートフォンと音楽を同期させます。

以前に取り込んだ音楽は削除しておいて下さい。

https://sites.google.com/site/androreview/kowaza

書込番号：14430131

[ももすけ♪]

お二方ありがとうございました。
試行錯誤してまたチャレンジしてみたいと思います！

書込番号：14439291

AQUOS PHONE SH-01D docomo 通話不良連続 最悪機種

[エガチャキン]

二度交換・他修理もしましたが、毎日のように電話発信が出来ず電波を探している音の連続で切れてしまう。DSで実機不良確認済で対応は交換するだけで原因が解りません。
メーカーは何をしてるのですか？最悪の機種です。

書込番号：14401692

[LISXILE]

SIMカードの不良は考えられないですかね？
新しいSIMだとは思いますが、一度交換を依頼してみたらどうでしょう。
ちなみに電波は大丈夫なんですよね？

書込番号：14402681

[ホットロード]

今は使用してるのですか？
それだけ嫌な思いをしてまで使い続ける理由は何ですか？
気に入ってるから？最悪の機種というんだから気に入ってる訳ないか。

気に入って無けりゃ原因解明なんて求めたって仕方ないと思うが…

交換された品は不具合は無いはず、と誰もが思って当たり前、でも1度ではなく何度も交換する程なら交換された未使用機を白ロムとして売却して別機種の新品白ロム買った方があと後幸せだと思うけどな〜
売却なら相当安くはなると思うけど。
まぁ、分割が残ってれば支払って、あらたな白ロム代が負担となるけど月々サポートだってそのまま生きてるし。
自分ならそうするけど、違うのかな〜

交換とか経験がない為、間違いがあったらすいません。

書込番号：14403077

[昔はイイ男]

今晩は。
私も同じ思いをしてます。　　　アンテナ・３Ｇマークが知らない内に白くなり、そのまま電話発信・着信及びメール発信・着信出来ず、再起動で我慢していましたが、毎日の事と事の重大性からドコモショップに行き、メーカー修理してもらう事に・・・・。
代わりに借りたのがＳＨ−０６Ｄで全く不具合が無く、ストレスが無いって事が、こんなに幸せな事だったんだと大袈裟でなく実感している次第です。
アプリだ、ＳＤカードだ言っていますが、それでもある程度普通に使用出来るのが製品だと思います。　　シャープ・ドコモって一応、日本を代表するメーカーですよね？

書込番号：14407239

[エガチャキン]

SIMカード・電池も数回取り替えて貰いました。
ローンが、残っているので払いきるまでこのままのつもりです。
何か負担が無く良い方法があればお教え下さい。
念のため、仕事に支障があるのでauの０円携帯を緊急用で購入しました。

書込番号：14408317

[のぞみさくら]

私も何度も交換しましたが、耐えきれず…。
使いたいときに、かかった来て時に繋がらないでは話になりません。
ドコモショップも、このような事例は報告されてないの一点張りで…。
実際、ここにも書かれていますよね。

ですので、別機種(SO-03D)へ変更しました。(無茶な投資になりましたが)
こちらでは何の問題もなく動作しています。
シャープの端末は人気のようですが、実際のところはどうなんでしょうね。
私は二度とシャープ製は買いません。

書込番号：14424041

[しろたん0911]

私もｽﾚ主さまと同じ症状で気が付くと白いｱﾝﾃﾅで通話が切れます。自宅では いつも電波を探して端末温度が上がり電源も落ちます。自宅の電波を調べてもらい１ヶ月待ってﾌｪﾑﾄｾﾙを設置してもらいましが家族のFOMAは切れませんがこのｽﾏﾎだけが変化もなく切れます。故障係の方との電話のやり取りや ﾌｪﾑﾄｾﾙｾﾝﾀ-の方との電話のやり取りや 何度もDSで
待たされ足を運び…１度基盤交換の修理しても相変わらず切れるので翌日 新品に交換してもらいましが切れます。症状の確認が取れません。
とか そんな報告はないと言われｸﾚﾏｰじゃないのにｸﾚﾏｰみたいです。 FOMAの頃からずっとSHを使ってきましたが 発売日に購入してこの機種にしてから こんなにｽﾄﾚｽのある携帯は初めてです。改善される事ってあるんでしょうか？

書込番号：14425651　スマートフォンサイトからの書き込み

[エガチャキン]

皆さん、いろいろ有難うございます。
同じ症状が他の方にもあったのは救いです。
自分自身、クレーマーになっている様で良い気分ではなかったです。
何度も機種交換・修理・DSへ出向き・電話問い合わせも数知れず訴え
それにも関わらずDS・メーカー双方とも認めることは無いように感じました。
泣き寝入りをするようで気分が良くないですが、他の機種に変更したいと思います。

書込番号：14426518

[dokonmo]

私のもこの通話の問題は仕事で使っているので頭の痛い問題です｡良く発生します｡
CPUにモデムが組み込まれている為何らかの割り込みが入ると中々復帰しない
又は復帰までに時間がかかってしまうCPU自体のバグかと思われます｡
必ずしも全機種に出るわけではないのはCPUの個体差による物だと思います｡
（液晶のドット欠けみたいな物で全てが同じ性能のCPU（SoC）では無いようです｡）
さらにこの機種に多いのは設計や防水などの為､より高温になってしまう為だと思います｡

ドコモは回線契約さえ増えれば良いので不具合なんか全く気にしていないでしょう｡
むしろより早く機種変でもしれくれれば幸い位にしか思っていないと思います｡
メーカーはドコモにオンブなのでいかにコストをかけないかだけだと思います｡
年に３回も強制され発売済みの物にまで手をかけることはしたくない｡

私は何度もインセンティブに関して批判してきましたが殆ど同意されないというか
皆さんピンと来ないのだと思います｡
インセンティブ販売は百害あって一利無しです｡
本来メーカーが発売すれば３〜４万円の所を６万円にして
本来なら３０００円位の通信料を５０００円にして２年契約なら
毎月２０００円分お返ししますという騙しの販売方法です｡
元々が国営企業の為､裏で政治家と繋がっている為行政介入の兆しもありません｡
他の３社も従わなければならない縛りがあると思います｡

機械はメーカーが発売してユーザーは自由に通信会社を選択する｡
この当たり前のことが自由社会である日本では出来ないのです｡
このツケを食らっているのがメーカーです｡
人気機種以外は全く売れず大赤字の状態です｡
キャリア仕様の為海外展開も出来ず､今後メーカーの反乱があるかもしれません｡
日本ではシャープが一番売れていますがサムスンの数十分の１以下
中国のHUAWEIの１０分の１以下しか売れていないのですよ｡

書込番号：14432778

[tado1]

メーカーは何をしてるのですか？最悪の機種です。
↑
全くの同意です。
長らくドコモを利用させて頂いておりますが、最低の機種を購入したと大変後悔してます。
よくこのレベルの商品を平気で販売したものだと呆れるばかり。

フリーズ、再起動、通信通話不可、充電不良、ＳＤカードデータ損壊、ブラックアウト裏蓋はずし…
音楽再生不良、パネル・モール飾りのきしみ等はかわいいもので、通信機器としての基本性能があまりに動作不安定。
日本のメーカーＳＨＡＲＰ製品には２度と手を出すまいと心に誓います。

現在２度の修理を経て、本体及び電池パックを交換となりましたが、リフレッシュ品でしょうからあまり期待もしていません。
安くはない機種代金と通信料金を支払っているのです。
きちんと使用に耐える商品が提供されるまで、たとえクレーマーと思われようが対応を求め続けていくつもりです。

追加料金を支払って機種を変更する時は「ドコモ」も出て行きます。
もちろん他社に移ってもＳＨＡＲＰは選びません！

書込番号：14433461

メモリダイヤル転送

[(^^ゞm(__)m]

カーナビのBluetoothについてなのですが、
当方、カロのVH-9000にBT-1を取り付けました。

ですが、メモリダイヤル(電話帳？)の転送の仕方が解りません。
電話帳の赤外線送信とは違うみたいなので困っています。

やり方を御教授下さいm(__)m
宜しくお願い致しますm(__)m

書込番号：14403198

[三石]

説明書通りに操作してください。そうするとスマホのステータスバーに通知が来ます。通知の内容は忘れてしまいましたが、その通知をタップすると転送できます。私も機種は違いますがカロのサイバーナビで、何度やっても出来なかったのですが、これで上手く出来ました。

書込番号：14407179　スマートフォンサイトからの書き込み

[(^^ゞm(__)m]

三石さん、ありがとうございます。
電話帳から一括操作しようとしていたので、訳がわからなくなっていました。
御教授の通り転送できました(^_^)v
また、電話帳だと、１件ずつ共有から転送する方法がありました。

書込番号：14415022

不具合が多いのですが、どうしたら交換してもらえる？

[るいそら]

今月始めに機種変更で購入し、当初からフリーズや再起動を繰り返し、そのうちにいきなりの電源落ちで電源ボタンを押しても起動せず。またはアップデートしていてもガガガ現象が起こり、電源も入っているのに電話も掛けられず家族からかけてもらっても電源が入ってないのアナウンス。異常かどうかわかりませんが、ゲームなどしていると早い段階で45度以上まで熱くなり、メッセージが表示され画面が一番暗くなってしまい見にくくなってしまうなど。

ついに先週ドコモショップに持ち込みしたら、有名所のマックとヤフーなど2，3個しかアプリ入れてないのにアプリが問題なので初期化して様子を見てください、改善しない場合は本体に問題ありなので交換に応じます、とはっきり言ったのでその日は持ち帰りました。
そして、その後電源落ちもあり、今日はスピーカーに切り替わらず、画面が真っ暗のスリープモードになってても受話器からずっとプーーー、プーーーーと数時間鳴り続ける現象が起こり、youtubeを見ても受話部分からしか音が出ず、他の電話からかけてもらうとコール音が受話部分からなり始め相手にもプーーー、プーーーという音か伝わって鳴っているような状況で何をしても改善されず、明らかに異常だったのでそのままドコモに持ち込んだところ、その場で再起動させて改善され異常が再現できませんでしたので、ただのエラーで本体に問題ありませんといわれました。それでも希望でしたら、2週間くらいかかりますがメーカー修理に出しますと言い出したので、異常が多すぎるので交換でとお願いしたら、この場で電源落ちなどの現象が再現できなければ交換はできませんと言い出しました。そしてメーカーで異常が出なかったときはそのまま帰ってくるともいわれました。
そのまま帰ってきて使っていれば当然異常が起きると思いますが、そのときは再度メーカー修理になるとのこと。直らない可能性の高いメーカー修理より、交換を希望しましたがだめでした。
そもそも電源落ちの瞬間をドコモショップで起こすことは無理だと思いますがどうなんでしょうか？

とりあえず修理をお願いしましたが、代替機の液晶が3.5インチしかなく、使いにくい見にくいで最悪です。水濡れ破損などで3万円負担ですので！ってなんだよ、て感じです。
ドコモの対応にはかなりガッカリしました

不具合で交換してもらった方はどのようにしてもらったのでしょうか？
一緒に買った弟のSH-01Dはまったくの不具合無しなのに、まったく最悪です。

書込番号：14345423

[selphy]

お、落ち着いて!?　ね？
手元にあって今もなるならわかりますが、修理に出してしまった以上、返ってくるの待つしかないんですから;

書込番号：14345626　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

電源落ちについては、リブートロガーというアプリで
再起動を記録しておくという方法もあるとは思います。

http://octoba.net/archives/20110827-android-1982.html

書込番号：14345714

[ciccoiolina]

ロガーアプリが問題ですので、アンインストールして様子をみてって言われると思う

書込番号：14345844　スマートフォンサイトからの書き込み

[るいそら]

皆さん、ありがとうございます。

前回初期化してから問題あれば本体の不具合なので交換しますとはっきり言っていたのに、電源落ちに続き、今回まったく触れてもなくてプーーー、プーーーと鳴り続けスピーカーから音が出なくなる状態になり、そのまま持ち込んだところ、確かにおかしいですねぇと認識しておいて、再起動しといてから問題ありませんは無いでしょう、って感じでした。
電源落ちの現象が起きると電源ボタンホームボタンを押しても復帰しないのですが、バッテリーを入れなおすと起動できるようになりますので、電源が落ちて起動できない状態で持ち込んでもバッテリーを入れなおして起動できましたので問題ありませんと言い張ると思います。

そして馬鹿のひとつ覚えみたいにアプリが問題、アプリが問題といい続け、この機種を使っている人はアプリを一つでも入れるとみんな不具合が起きているのか？と聞くと、同じ機種でもアプリとの相性には個体差があると言いだし、その固体差が初期不良では？と思うのですがどうでしょうか？

それで初期化してからアプリをいれてもないのに不具合が起きるのはなぜか聞くと、では電話帳データがみんな違っているため電話帳データとの相性が悪いと言い出し、本体は問題ないとのことでした。
電話帳データとの相性なんてまったく聞いたこと無かったので驚きました。

とにかく交換したいなら店舗でその場で手も触れずに電源落ちさせてみてください、くらいの感じなんです。私は手品師かっ！とつっこみたくなります。

ロガーアプリも考えてみましたが、アプリを一つでもいれた段階で、すべては使用者の責任となり本体の不具合は認めることはできないとのことでしたので、不具合が起きてもアプリが原因と言い続けると思います。

今回の対応を見ている限り、完全に起動しない以外交換してもらうのは不可能な感じなんですが、私と同じ症状の人でも2回、3回続けて交換されている方も見えるようですし、店舗によって違うのでしょうか？

書込番号：14349018

[改★大工で源Z（ゼータ）]

はっきり言って店舗によって全く対応が違います。
ですが自分の場合は何処の店舗でもこの機種に限っては交換させますが・・・
本当にこの機種で不具合のない語っているのでしょうか？
自分は２回しか変えていないからまだまだですが交換してもほとんど症状は変わらずに不具合だらけでしたｗ
むかついて仕事休んでドコモに怒鳴り込みに行きました(T_T)
でもって結局、最後にこれ売って他の買うから新品の方が高く売れるから交換しろ！！って言って交換させて、０円（手数料も全て無料）でSC-04D（ギャラクシーネクサス）を貰って帰りました。
お財布もワンセグも何も付いていないのですが本当に最高です!!
電話として普通に正常に使えていますｗもちろんネットもｗ
SH-01Dでは普通に電話に出たとたんに再起動掛かったりとか圏外表示でなくても圏外になっていたりとかそんなことは皆無なような来さえします。
ドコモの人も１５１のサポートの人も言っていましたが国産のスマホははっきり言っておすすめは出来ないと言っていました。
でも財布だけは本当ならば欲しい機能です・・・(T_T)

書込番号：14351343

[ハル1024]

本当に同感です。

他のサイトでも同様な不具合を見ました、そのサイトの投稿者はdocomoから同じようにアプリの入れすぎでramの空き容量が少なすぎると言われた様です、どうもramの空き容量を最低でも100MBは確保する様にと言われたそうです・・・そんなの購入する側はほとんどの人が知らないって！
おまけにこのサイトで初めて皆さんの投稿で知ったんですが、RAMもROMもカタログ上の数値の半分以上はスマートフォン本体やAndroidで使用されている為、その残りの半分以下でしかユーザーでの使用可能領域はないそうです、又　その容量にもたしかに個体差がありその管理は自己責任だそうです、つまり　当たり・はずれがあるって事かいって！それでいいのかなって自分も思います、それなら購入する時にこのスマートフォンは初期状態でRAMとROM空きはこうです、この空き容量は・・・MB以下になると不具合が生じる可能性がありますが宜しいでしょうかって説明するべきだと思います、それが販売元としての責任では、よほど知識のある人以外カタログにメモリーが1GBとか4GBとか載っていれば、その容量使えるって思いますよね！

一度、弟さんのスマフォとRAMの空き容量を比べてみてはどうでしょうか、容量に大きな差があれば、比較機種（弟さんの機種）を持って行ってdocomoに問い詰めてみては、仮に同じ位であっても同機種で違う症状がでるのはおかしいって言えるのでは・・・それでも駄目かもしれませんが！？
空き容量の確認方法は
設定→アプリケーション→実行中のサービスで一番下に出ます。

ちなみにdocomoに持って行き、再起動させたら正常に戻る症状も、RAMは記憶維持機能が無いため、電源を落とす事で一時的にメモリーを消去し容量が上がります・・・・それを考えれば症状と一致する様な気がしてます、ただSHO1D自体のメモリースペックはROMは4GB、RAMは1GBと高い性能の機種ですので、ciccoilinaさんの言う通り問題のあるアプリがある可能性も高いと思われます、その場合でもRAM内の不良データは電源を落とした時点で消去されますので再起動後は一時的に正常に戻ると思われます・・・ただそれもその様な不良アプリを入れたメーカーやdocomoの責任では、と思います。

私も今年に始めてスマートフォンにしたばかりで、携帯と違い管理が必要と聞き勉強を始めたばかりで間違っているかもしれません、ただ私の機種のRAMの空き容量は購入後新規アプリを入れてい無いのにすでに100MBを切っている状態です、いくら自己責任とは言え購入前にはそんな事全く知りませんでした・・・そんな専門的な事を勉強しないとマトモな機種を買えないなんて不親切極まりない、販売する側の説明責任は何処にいったと思っているので、るいそらさんにはがんばって欲しいなって思います、１〜２年は使い続ける愛機ですからね。

本当に間違った内容でしたらすみません

書込番号：14351498

[向日葵ロボ]

こんにちわ。

スレ主さんとは少し状況は違うのですが…
私の場合はWifi等が不調で、
ここでスレ立てしてお伺いして
様々な方からアドバイスいただきましたが、やはり不調だったので
最終的にはドコモに点検という名目で持ち込みしました。
使用しはじめて１ヶ月の段階だったので
交換も考えましたが
在庫がなさそうだったのと
交換しても、また不具合が出たことを考えて修理にしました。


私の場合は、ＳＨ−０１Ｄの代替機をわざわざ取り寄せてもらい
自分のを修理に出しました。
（代替ではきちんとつながるのか、を検証するため）

修理に出したとしても、「無料でさせていただきます」と
ドコモショップからの確約は得ていました。

結果、
「言われている症状、全て出ませんでした」と点検結果が出ました。

が、念のため
「基盤交換させていただきました。」という修理結果が戻ってきました。
（期間は２週間〜３週間だったと思います。）
余談ですが、その後は修理前に比べて
かなり安定して、「使えて」おります。


ショップが違うことにより対応も違いますので
よりよい対応をしてくれそうな店舗を見つけておくこと


もし、基盤交換等もなしに戻されたのであれば、
メモで不具合を逐一メモ、
不具合になった際には、写真や動画で画を確保
１５１への問い合わせ
など・・・
ドコモショップに行った際に、有利に交渉できる証拠を
集められることをオススメします。

書込番号：14354319

[るいそら]

みなさん、ありがとうございます。

対応に納得できなかったので苦情の電話をしましたが、店長を引っ張り出してもアプリや電話帳データが問題としか言わず、アプリも電話帳も入れずに使えってことか？と聞いたら、「そこまでは言いませんが、そのままお使いいただくしか・・・」とのことでした。
個体差で電話帳という一番基本的な物との相性が悪い物がある＝不良品と認めているのに、それを認めようとしないでこちらのせいにされて頭に来ています。それで修理なら受付しますが、直ってくるかはわかりませんよ、って・・・

もはや交換してくれるとかしてくれないとか問題ではありません、せっかく証拠としてバグった状態で持ち込んだのに、再起動して状態を回復してから（まさしく証拠隠滅）不具合はありませんでしたという店員！あの店は完全に客を馬鹿にしています。

今回はとりあえずメーカーから帰ってくるのを待って、アプリを入れようが電話帳を入れようが問題が起きたら怒鳴り込んでいくつもりです。稼ぎ時の休日の開店すぐに行って交換を受け入れるまで閉店になるまで居座り続けます。

そして今後一切あの店舗を利用するつもりはありません。
遠くないところに2店舗くらいありますので、対応のよさそうな店を見つけたいと思います。

書込番号：14360491

[おいっちに！]

そういう場合、店舗よりもドコモ本体に連絡して苦情を言ったほうが良いと思います。この店舗でこんなことがあって、どうにもならないからどうにかしてください、って。

そうすれば、本社から責任者に、指導が行くと思いますので。

書込番号：14364204　スマートフォンサイトからの書き込み

[おいっちに！]

ちなみに、苦情は、D Menuのお客様サポートを開き、一番下のほうにある、ご意見・ご要望というページから、ネットで報告できると思います。

書込番号：14364243　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひできち7]

フリーズ、再起動の原因の多くは、マイクロSDです。みなさんclassいくつ使ってますか？
６以上にものでないとフリーズ、再起動、電源落ち、異常なハツネツ起きますよ！
私は、class4 のsdで頻発でしたがサンディスクのclass6の物に変えたら不具合減りました。

その他の不具合《Bluetooth》がまともに使えない。為に、docomoSHOPにて他の機種に変更してもらうことになりました。


そこの過程に行くまでに、sh-01dは、二回交換今３台目です。

ひどい端末ですね！と言うか、docomoSHOPで、class4のsdしか売っていないため、客に説明しないんでしょうね。

書込番号：14365595　スマートフォンサイトからの書き込み

[るいそら]

ありがとうございます。
なるほどマイクロSDですか、電話帳データが原因なんていうショップより、よほど説得力がありますね。SD交換なら自分で対応できますが、電話帳入れたら不具合が起こりますよ!じゃ不親切過ぎますよね。
売る方が全くの無知では無責任でもありますね。


ショップで言われたことがドコモとしての考えなのか苦情として伝えて聞いてみます。

書込番号：14365808

[改★大工で源Z（ゼータ）]

クラス１０のマイクロＳＤの俺は不具合だらけだったけど・・・
ＳＤは恐らく関係ないと思うよ

書込番号：14369471

[るいそら]

修理から戻ってきましたが、問題は全く確認できなかったとのことでしたが、一応基盤とケースをすべて交換されて戻ってきました。

自動でWi-Fiに切り替わらず手動で接続するような不具合？もあったのですがそれもなく、以前と一緒のゲームやアプリを入れても電源落ちや再起動もなく、動きもスムーズでバッテリーも長持ちしているようですし、ゲームをしていても前回ほど高温にならなくなりました。
やはり初期不良だったと思ってます。

結果、修理でも満足することになりましたが、全く不具合を認めなかったショップの対応はひどかったです。

今後は対応のいいショップを探したいと思います。

みなさんありがとうございました。

書込番号：14395161

アプリが消えたりフリーズするのは？

[hinamom]

12月に購入して今まで気になる不具合などなかったのですが、先日microSDカードを差し替えてから度々アプリが消えたり（×印になり、再起動したら復活します）たまにフリーズもします。

これは何が原因でしょうか？

たまに再起動させようと電源ボタン押しても何もならないことがあり、そういうときは仕方なく蓋を開けて電池を外して再度電源を入れるということをします。

書込番号：14284140

[ゆっかーな]

SDはどこのを使っていますか？ここのスレでも今まで何回かでてますが耐熱性のある物がよいらしいですよ。ここのスレを見てから私もサンディスクのMobile Ultra SDSDQY‐016G -U46Aにしてから調子いいです。

書込番号：14284323　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケロヤマ]

何が原因でしょうって、答え出てませんか？

＞先日microSDカードを差し替えてから

書込番号：14284590

[Ryota12228]

再起動するとよくSDのアプリは消えます
恐らく読み込めてないのかと考えています。

もう一度再起動して出すようにしてます

書込番号：14284682　スマートフォンサイトからの書き込み

[hinamom]

返信が遅くなりました。

SDカードは私もこちらで評判の良いサンディスクのにしましたが、再起動する度にアプリが消えるのは仕方ないことなんでしょうか…。

容量が増えて快適にはなったのですが、こう頻繁になるのは我慢するしかなさそうですね…。

書込番号：14296626

[ゆっかーな]

私は再起動してもほとんど消える事はありません。10回に1度位にありますがまた再起動したら戻っています。私にも原因はわかりませんが、ホームとかは関係ないのでしょうか？

書込番号：14296967　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんべい7]

おはようございます

最近私SH-01もフリーズします
SDカードに写真データーが増えて行くとフリーズを起こす確率が高くなりました
やはりSDカードの相性が悪いのですかね

トランセンド32クラス４を使用しています。

書込番号：14300847

[tonchang2]

私も「SH-01D」でサードパーティーアプリのうちSDカードに移行出来るアプリは
移行しています。
ですが、不思議と「再起動」「カードリーダーOFF」「任意にてSDマウント解除/マウント」
をした際の「SDカードの再読み込み時」に必ず5〜6個のアプリが「グレー」になり
それをタップしても「アプリケーションが存在されません」と表示されます。
毎回、消えるアプリは決まっていなく「ランダム」に抜けて更に不思議なのが
改めてSDカードを読み込ませると消えていたアプリが戻ります。
そして違うアプリが消えてしまいます。

SDカードが悪いのかと思い現在はシャープ及びドコモにて「動作確認」の取れている
パナソニック製「RP-SM32GFJ1K」16000円もするSDカードを使用しています。

ですが原因は「SDカード」では有りません。

私は4枚ほどSDカードを持っていまして試したところ全てのSDカードで必ず発生します。
実際にこの症状はDSのデモ機に私のSIMカード入れgoogleのアカウントを取り
5〜6個アプリをダウンロードしSDカードに移行して再起動をかけると、
やはり2〜3個のアプリが抜けます。
SDカードはDSのフォーマット済のSDカードです。

この件は私のマイショップのDSの店長に確認して貰ってます。
そして明らかに「SH-01D本体がおかしい」と言う言葉も頂いています。

私も既にSDカードをフォーマットしたり、端末を初期化したりしていますが
症状は改善されません。

SH-01Dでアプリが消えると言う現象が他にも有るとドコモのスマートホンケアに
話しても「公式サイトでは無いので、口コミは当てにならない」と言われる始末です。
「他に事例は無いの？」と聞いても「有りません」の一点張りです。

少し問題から離れてしまいますが、昨年末に私はSH-01Dに機種変更をしたのですが
当時、口コミで「動画再生時ガガガ・・・」と異音が発生すると言うレビューが沢山
有りました。この件は2012年1月25日ソフトウェアの更新で対処され解決されています。

ドコモは何か隠しているとしか思えません。

今までに、修理の代替え機で3台のドコモのスマートホンを使用しましたが
同じ使い方でSDカード内のアプリが消える事はありませんでした。

2012年1月25日に「調査」でメーカーに預けてますが、症状が確認出来てるが
まだ直せない状態です。既に二ヶ月以上預けてます。
異例で私の「SDカード」も貸しております。

同じ端末の「ソフトバンク 102SH」でもSDカード内のアプリが消えると言う
現象の、口コミもあります。

参考までにURLを貼り付けて置きます。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000293126/SortID=14028349/

その他に私のSH-01Dは「電源断」でいきなり電源が落ち、どのボタンを押しても作動しなくなり
最終的に「バッテリー放電」と「SIMカード」抜き差しをしないと復活しないと言う症状が
一週間で4日間も続き、仕事中は時間が無く4日間は「携帯を持っていても使えず意味が無い」
と言う状態でした。
酷い時は何をやってもダメなので「バッテリー放電」と「SIMカード」抜き差しを
した後に、たかが一週間で5回「初期化」しています

今年に入りまして既に「5台」も交換してますが新しい端末に変える程に違う症状が出て
本当に困っている状態です。

SH-01Dは「ステータスバー」で色々な作業が出来るので
動作が安定していれば、本当に良い端末だと思います。

取りあえず「SDカード内のアプリが消える」に関しては、私もドコモの端末だけで無く
ソフトバンクの同じ端末でも起きているからメーカーに伝える様にDSの店長に強く
話してありますのでメーカーが言い訳しても直して貰おうと思っています。
別に「使い方」が悪く過剰に要望している訳でも無く当たり前に使用出来ないのを
直して欲しいと思っています。
現にDSの店長も、この不具合を確認して「おかしい」と判断して頂いています。

メーカーより回答が有りましたら、また、こちらより連絡致します。

みんな高いお金を出して購入しているのですから通常に使えなければ
腹も立ちますし納得も行かないですよね…

画像は、みなさんが言われている状態かと思われます。
画面は「ホーム」及び「ドコモ・パレットUI」どちらでも症状が起きます。

泣き寝入りは辞めましょうね！

書込番号：14389883

戻るボタンの右横の部分

[misono-love]

どなたか、作っていたらごめんなさい。

昨日、本体を綺麗にしようとして、装着しているカバーを外した所、戻るボタンの右横部分（小さい穴がある部分）が浮いて外れそうでした。

これって、修理出した方が良いでしょうか？それとも、こういうものなのでしょうか？

使う上では、今のところ問題ないですが、気になったので、質問しました。

書込番号：14382235　スマートフォンサイトからの書き込み

[k.i.t.t.]

>昨日、本体を綺麗にしようとして、装着しているカバーを外した所、戻るボタンの右横部分（小さい穴がある部分）が浮いて外れそうでした。

マイクのことですね。


>これって、修理出した方が良いでしょうか？それとも、こういうものなのでしょうか？

こういうものではありません（笑）
私も同じもの使っていますが、ピクリとも動きません。

剥がれかけによって、防水機能の低下も考えられますし、放っておいて良いことはないと思います。
DSに持っていって相談した方が良いでしょう。

書込番号：14382632

[Ryota12228]

dSに持っていったら交換してもらえましたよ

書込番号：14382923　スマートフォンサイトからの書き込み

[misono-love]

皆さん有難うございます。

交換は無理でないですか？もう買って四ヶ月経つので・・・。

様子見て考えます。

書込番号：14383223

[友里奈のパパ]

＞交換は無理でないですか？もう買って四ヶ月経つので・・・。

修理準備品への交換は可能です。（交換するかどうかの判断はdocomoショップですが）
交換対象になるかどうかは、この機種を使ってないので何とも言えないですが・・・

docomoの場合は、発売から１〜２カ月間は新品（販売用）へ交換、その後購入から1年以内は修理準備品（修理した交換用のリフレッシュ品）へ交換です。
保証はドコモプレミアクラブに加入していれば購入から3年間です。
あっ、1年以内の交換もドコモプレミアクラブ加入の場合です。
リフレッシュ品と言っても外装は新品なので見た目は新品です。

書込番号：14383281

[Moot]

一応、あくまでも今後の知恵袋的に記載しますが、この部分はマイク穴から侵入した液体を素早く排出するためにプレート内部は浸水エリアになります。その部分の排水性を高める意味合いから、面接着ではなくて、点でのスナップフィット&接着になっているとの、シャープ技術部署からの回答ですね。

書込番号：14385921　スマートフォンサイトからの書き込み

[misono-love]

ありがとうございます。

と言うことは、外れやすい部分と言う事ですね。

書込番号：14386703　スマートフォンサイトからの書き込み