AQUOS PHONE SH-01D のクチコミ掲示板

ボタンとボタンの間のLED

[ageage521]

この機種は画面の下のボタンとボタンの間が光るようになっていますよね？これってアプリや設定でつかないようにできるのでしょうか？わかる方おりましたらよろしくお願いいたします。

書込番号：14385366

[amadana(^^)]

出来ません(;o;)

書込番号：14385528　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ryota12228]

root取らないとできないそうです

書込番号：14385550　スマートフォンサイトからの書き込み

[ageage521]

ご回答ありがとうございます。そうですか。やはりできないのですね。

書込番号：14385759

[暇な犬]

解決済になってますが…
screen fillter
というアプリで消せるって過去スレにありました

書込番号：14386240　スマートフォンサイトからの書き込み

[ageage521]

暇な犬さん、ご回答ありがとうございます。できました。ほんとうれしいです。

書込番号：14386288

こんな症状の場合は…

[あさぴ〜]

この機種で初めてスマートフォンデビューしました、一応気に入って使用していますが、やや不具合に悩まされています。

不具合の内容
�@長時間ネットやミュージックプレーヤーを使用した際に再起動すると必ずフリーズする

�A�@と同じ状況なんですが、急激にレスポンスか悪くなる、タップは反応しますが上下スクロールが殆ど出来なくなる

�B月に一度ぐらいの割合ですが、画面が真っ黒になりボタンも全く反応しなくなる、スリープモードになった訳ではありません、電池再装着で回復します

�C不具合かどうかは解りませんが、前の携帯より電波の拾いがかなり悪い


�Dアップデートしてもガガガが出る、この時に再起動しても必ずフリーズする


私の使い方が悪いのかもしれませんが、同様の症状の方がいらっしゃいましたらアドバイスをお願いします、当方夜にしか見れないので返信が遅くなりますがご了承願います。

書込番号：14209867　スマートフォンサイトからの書き込み

[amadana(^^)]

同じ症状がでました。
このSHー01Dは2回ほど交換しました。
ついには1週間ぐらい前にインターネットやメールができなくなり、DSへ持っていきました。
店員さんも同じ機種を持っていて、その機種と色々と検証した末、直らないことが分かり、新規で別のスマホに変えました。 今はPー02Dを使ってます。 実に素晴らしい機種です＼(^_^)／ 不具合が少ない！ フリーズが少ない！画面が暗くなる症状は出ません(^o^)/ 最初からこの機種にしていれば良かったと思います(＼(^_^)／

書込番号：14210203　スマートフォンサイトからの書き込み

[k.i.t.t.]

�Cに関しては、防水機能が付いているため電波の感度が若干悪いです。仕様の範囲だと思います。私のもそんな感じです。

それ以外は固体不良でしょうね。
私の機種はそんな現象は一度も起きたことがありません。

ドコモショップに持っていけば、修理か交換で対応してもらえると思います。

書込番号：14210395

[Ryota12228]

3、4はぼくもあります

書込番号：14210453　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

私も同じようなことが１〜３で起きていました｡
熱を持つと不具合が出るようで耐熱性のSDカードに換えてから
それまでの不具合が一切でなくなりました｡
SDカードはどのメーカー使っていますか？（クラス６以上推薦です）

４に関してはスマホはCPUにモデムが組み込まれていますので
この性能がイマイチでどのスマホも同じような問題を抱えています｡
せめて通話用は専用チップを搭載して貰いたいです｡

５に関してもSDカードの問題がありそうです

書込番号：14211479

[あさぴ〜]

amadana(^^)さん
アドバイスありがとうございます、買い替えも選択肢の一つなんですね、私の場合は番号もアドレスも１０年以上変えてないので頑張ってこのまま使用します、とりあえず今週中に修理に出す予定です、機種自体に不満はないんですがねぇ。

書込番号：14212827　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜]

K.i.t.t.さん
ご意見ありがとうございます、防水携帯は音楽の音がこもりやすいとは聞いた事があります、電波にも影響するんですね、防水携帯はこういう物だと思っておいた方がいいですね、電波の拾いは悪いですが一応使えてます。

一応今週修理に出す予定なんで、不具合箇所が完全になおればいいんですが。

書込番号：14212883　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜]

Ryota12228さん
電波はともかく、画面がいかなり黒くなって、ボタン操作不能は非常に困りますよね、原因が何かわからないので厄介です、修理はされたのでしょうか？

書込番号：14212905　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜]

doconmoさん
ご意見ありがとうございます、SDカードが原因かも…は全く頭になかったです、現在は友人に音楽取り込みを頼んでいるので手元にないですが、返ってき次第確認してみます、今は長時間携帯を
使用しないようにしているので目立った症状は鎮静してます、とりあえずは携帯に付属していたSDカードを入れてますが、データが空っぽです。


SDカードは大容量のものに変える計画なんで記載していただいている製品を購入します、ありがとうございました、大変勉強になりました。

書込番号：14212975　スマートフォンサイトからの書き込み

[たぬぽっぽ]

2と5の症状がでます。

特に困るのが、2の画面レスポンスが悪くなることです。
数日使っていると、だんだんとレスポンスが悪くなり
やはりタップは敏感に反応するのですが、スクロールが出来ずに
触った瞬間タップと認識されてしまい困ります。

当初はタッチパネルの不良なのかと思いましたが
処理系？メモリ系のトラブルのような気がします。

そして画面のレスポンスが悪くなると、必ずガガガの症状も再発します。

再起動をすれば、数日間は同様の症状は治まりますが
また段々とレスポンスが悪くなります。

再起動の間にも、フリーズの症状があり
バッテリーを外して再起動するケースは多々あります。

書込番号：14213477

[あさぴ〜]

たぬぽっぽさん
そうなんです、軽くさわっただけでタップと認識するんで困ります、私も最初はバックグラウンドでの処理のせいかと思っていました、たぬぽっぽさんは端末を修理に出されましたか？

修理に出したはいいけれど、別の不具合か出ないか少し不安ですが、３日前に�Bの症状が出ているのに気付かなくて、重要な電話連絡を受けれなくて大変だったので思いきって修理に出す事にしました、色々なアドバイスや意見が聞けるので勉強になります。

書込番号：14213596　スマートフォンサイトからの書き込み

[たぬぽっぽ]

まだ修理には出していません。理由は

交換品もあまり出来が良くなさそうなのと、不具合が修正されたとは思えないからです。
度重なるアップデートでも、ガガガ問題は私の端末では解決していませんし
ネットの書き込みを見ても、完全に修正されたとはとても思えないので。
それに交換品の在庫も安定していないようなので。

私自信は、もうこの端末は直らないと思っています。
流石に一度は修理交換となるでしょうが、それで不具合が再発したら
堂々と他機種への交換を申し出ます。

いずれにしても、ドコモでの受付や手続きは時間がかかります。
ですからなるべく少ない訪問回数で済ませたいのが理由です。

書込番号：14213863

[あさぴ〜]

たぬぽっぽさん
そうですか…私も全ての不具合が完治するとは思えないです、年末に�@の現象を理由に交換を申し出た事がありしたが、ダメでした、前文にも書きましたが、修理に出す事により他の不具合が出るのが不安だったためです。

月々サポートがあるので、使い続ける予定です、しかし、こういった不具合の出ない方もいらっしゃいますので、かなり個体差があるように感じます、出来たら交換して欲しいんてすが、恐らく無理かなぁ、この機種に限らず他のAndroid機種も不具合等の書き込みを見かけます、まだAndroid機種は発展途上で未完成というイメージが強いですね。

書込番号：14213976　スマートフォンサイトからの書き込み

[@くのいち]

私も�B�C�Dはあります。
そのたびに電源を切ったり電池を抜いたりしてますが、やっぱりDＳに持っていくしかないんですかね…

書込番号：14213980　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

DSに持って行ってもハード的な故障以外は解決しませんよ｡
まずOSに問題があります｡
スマホのOSはファイルサイズに制限もあることから堅牢なOSではありません｡
２０年も経っているwindouwsですら未だにフリーズやおかしな動きをします｡
まだ数年のOSでは安定性がないのは当然です｡
ソフトの相性､キャッシュの問題､小さなバグなど色々問題があります｡

もう一つはこのSHの設計に問題があります｡
CPUは熱の問題さえ解決すれば２Gにも３Gにも速度を上げることが出来ます｡
速度を上げれば上げるほど熱を発生します｡ある程度熱が上がってしまうとまともに動きません｡
熱を上げないようにするには製造プロセスを下げるしかありません｡
現在45nm製造ですが来年28nmなれば同速度では熱の発生は６割程度になります｡

この機種は防水であり熱の逃げ場がありません｡
PCのように冷却ファンを付ける事も難しいので熱はこもりっぱなしで
長時間使用するとフリーズや遅くなるなどの不具合が出ます｡
また､SDカードのスロットが一番熱の高い所に設置されています｡
このためカードからのデータ読み込みに不具合が出ている可能性が高いです｡

ユーザーが解決できる方法としては
SDカードを耐熱で高速な物に換える｡
不審なソフトを入れない｡（あるソフトを入れてから動きが悪くなったような場合）
数日に１度の再起動は当たり前と思うこと｡（数日に１度は問題が無くても再起動する）
キャッシュを常に確認し大きなキャッシュは消す｡（WEB､YouTubeなど大きくたまります）

ガラケーでも最新の物は色々な不具合は出ていると思います｡
通話しか使わなかった時代とは大きく違って来ています｡
スマホはパソコンだとユーザーが理解するしかないと思います｡

書込番号：14215319

[あさぴ〜]

@くのいちさん
そうですね、私も前レスに記載した理由で預り修理だけは避けたかったんですが、入院中の母の病院からの緊急連絡を受けれなかったため、水曜日に修理に出す事にしました、あまり電池再装着のために裏フタを頻繁に開閉すると防水機能維持に支障をきたしそうに感じます。

一度修理に出される前に、ショップで相談されてみては。

書込番号：14217780　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜]

doconmoさん
詳しい説明をありがとうございます。

最初に購入する時も、若干の不具合は想定してはいたんですが思っていたより多かったのは正直驚きました、最近�Bの症状が出たんですが、もし出ていなかったら修理に出す事は考えなかったと思います。

OSの問題は説明を見ていて納得できました、私も同じように思います、だから今、他の機種に変えたとしても何らかの不具合に遭遇する事は避けられないですね、初めてのスマートフォンですが若干の不具合は慣れれば何とかなりそうな感じです、ブラウザ中のフリーズや強制終了に関してはあまり気にしていません、そんなものだと思っているので。

発熱の問題も徐々に改善されていくみたいてすね、でも、私の端末はそんなに熱くはなりないので全くきにとめていませんでした、前文のアドバイス通りSDカードは熱に強いものに変える予定です。

シャープの設計に関しては、私はちんぷんかんぷんなんで、よくわからないですが、ボディの浮き上がり等の不具合が他スレにもあったので製造過程においても問題がありそうですね、今回の当機種は中国製と知って驚きました、ガラケー時代は使用していた端末は全て日本製でしたので。

今回は詳しい説明が聞けて非常に参考になりました、解決済みにしたいのですが、やり方かわからないので普通の返信になってしまいます。

書込番号：14217921　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜]

予定通り、修理に出しにいきましたが、画面がおかしいから交換という事になりました、画面上部に五ミリ四方ぐらいの色が薄くなっている部分があったみたいで、私はあまり気にしていなかったんですが、良かったら交換しますと言われて交換してもらう事にしました、交換後の端末のレスポンスの良さに驚きました、このまま不具合が出ない事を祈ります。

交換後の端末は2012年2月製でした。

書込番号：14221872　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜]

アドバイスやご意見を戴いた皆様ありがとうございました。

現在の所、交換後の端末は、交換前に比べて動きが軽くなったかのようです、スレの冒頭で挙げた�@〜�Dの症状の内、�C以外は出ていません。

たぬぽっぽさん
交換後の端末は、前レスの通り２月製の最新の物でした、自分でソフトウェア更新しようとしましたが、必要ありませんと表示されました、リフレッシュ品かもしれないですが、前よりは良くなっています、一応参考になればと思いまして記載致しました。

doconmoさん
電波の拾いはあまり変化ありませんでしたので、おっしゃる通りなのかもしれませんね、明日はSDカードを買いに行く予定です、また何か変わった事があれば、新たにスレを作らず、このスレを使おうと思います、その時は宜しくお願い致します。

書込番号：14230591　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜]

dokonmoさん
ハンドルネームを間違えて記載してしまいまして申し訳ありませんでした、追伸ですが、使用中のSDカードのメーカーはサンディスクというメーカーでした。

書込番号：14230620　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

とにかく無事交換できて良かったです｡
色々な不具合が良くなったようで良かったです｡

書込番号：14236926

[あさぴ〜]

新たなスレを立ち上げるのも…なんで、解決済みのスレを使います。

昨日、画面表示不良にて修理に出しました、画面左上が変色して表示されたためです、前に書きました不具合は、電波の拾い以外は起きなかったので安心していたんですが、SDカードは耐熱性のものに交換したらガガガは起きなくなりました、１ヶ月以上使用、通勤中に毎日音楽を聞いていますが全く起きなくなりました、代替え機を使用してますが、やはり使用していた機種がいいですね、修理は３週間と言われてます、待ち遠しいです。

書込番号：14338817　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜]

結局、修理は29日に完了しましたが、受け取りの際に何度も電源が落ちる不具合が発生したので、さすがに交換を申し出ました、在庫がなく、いつ入荷か全くわからないという事でしたが、店長さんの好意でwithシリーズ限定で、他機種に変更してもらえる事になりました、考えた結果、XPERIA acroHDに変更しました。

AQUOS SH-01Dの時にアドバイスを下さった方に深く御礼申し上げます。

書込番号：14380231　スマートフォンサイトからの書き込み

WIFIとSPモードメール送受信

[向日葵ロボ]

スマホ初心者です。

１ヶ月ほど前、こちらの機種に変えました。

自宅にいるときは、３GではなくWifiをONにしています。


自宅で、充電切れ等になっておらず、
Wifi・電波強度それぞれ３以上にもなっているにかかわらず
相手から電話が繋がらなかったりすること数度・・・
ＳＰメールの送受信が突然できなくなることが
ここのところ頻繁に起こってきています。
半分は通常受信できていません。


同じWIFI環境下の
パソコンは途切れることなく接続されていますが…
隣に置いていた携帯は、気づいたらセンター止まりのランプが小さくついてたり

ＷＩＦＩ通信がこの機種のみのときにもかかわらず
数分前にＳＰモードメールが送信できて、設定等一切いじっていないのに
同じ相手にもう一通送信しようとしたらできなくなったとか

家族からの基本連絡はメールなので
困った状況です。


１５１に電話し、きちんと設定等がされているか確認したところ、
設定はきちんとおこなわれていますとのことでした。

ドコモショップに行き、症状を説明しましたが、
ＳＰメールのアプリが悪いのではないか…とか
同じ機種の代替機を用意し、代替機でも同様の設定をした上での
使用をしながら様子を見ながら、
現在のは無償点検等してもらえることにはなったのですが
これで、根本的な解決になるのかな…と思っているのが現在の心境です。


現在の設定で、もう一度ここはチェックした方がいい。
代替機がきたときは、どこに気をつければいいのか。
その他、解決に向けてアドバイスがございましたら
ご教授いただきたく思ってます。
よろしくお願いします。



WIFI接続（自宅）
SH-01D　
（マーケットからバッファローのAOSSアプリをDLし、設定しました。）
バッファローのWHR-HP-G300N
　※この機器がある部屋でも頻繁に起こっています。
NTTから借りているブロードバンドルーター
光回線


設定OKとチェック済の項目
WIFIメール利用設定
WIFIオプションパスワードの設定
WIFIメール接続確認
メール自動受信にチェック
マイアドレスの表示（自身の＠docomo.ne.jpが表示）


水没、高所からの落下等も一切ありません。

書込番号：14163071

[Ryota12228]

僕も同じような現象が起きますので3Gで使ってます。

原因で考えられるのが
iPodtouchが無線LANに接続されていると
ダメなことが多いのではないかと感じます。
理由も根拠もありません。
ただ
iPodtouchが無いときは普通に繋がってましたので…

書込番号：14164125　スマートフォンサイトからの書き込み

[k.i.t.t.]

>Wifi・電波強度それぞれ３以上にもなっているにかかわらず
相手から電話が繋がらなかったりすること数度・・・

相手から電話が繋がらなかったというのはどうやって知ったのですか？
相手から繋がらないと教えてもらったのですか？
圏外ではないのに着信できないのは明らかにおかしいですね。
着信できないのはたぶん不良品です。

ただし、着信しない問題とWiFiの問題は切り離して考えた方が良いです。


>（マーケットからバッファローのAOSSアプリをDLし、設定しました。）

WiFiの問題については、このアプリを使わずに手動でWiFi接続してみてください。
もしかしたらアプリが合わない（相性の問題）かもしれません。

私のSH-01Dでは、向日葵ロボさんのような現象は一切起きません。
ちなみに使用しているルーター兼アクセスポイントはNECのAtermWR8370N（HPモデル）です。
WiFi設定は手動です。（パスワードを手動で設定）
一度試してみてください。


>設定OKとチェック済の項目
>水没、高所からの落下等も一切ありません。

この辺りの事象は今回の件とは無関係だと思います。

書込番号：14164403

[向日葵ロボ]

>Ryota12228様

早々の情報ありがとうございます。

定額プランに入っているので、３Ｇでも問題ないのですが…
使えると謳っているのならきちんと使えるべき、という考えがあるわけで。。
有料サービスですし…

また、他にも何か気づいたことありましたら
書きこみよろしくお願いします。



今も情報を探していましたら
ＳＰモードメールアプリの不具合？も考えられることがわかりました。
アンドロイドマーケットのＳＰモードメールアプリのクチコミを見たら
同じような症状のクチコミが多数見受けられました。


アプリの不具合なら、
点検されても、機械には不具合なし。
単に初期化されて戻ってくるだけで、２週間前後かかりますし
点検に出す価値ってある？？と懐疑的な思いです。



他にも情報お持ちの方いらっしゃいましたら、よろしくお願いします。

書込番号：14164413

[向日葵ロボ]

>k.i.t.t.様

書きこみありがとうございます。

電話が繋がらない件は、
相手（ダンナ）から固定電話に連絡があり、知りました。

ダンナのガイダンスは、電波の届かない場所にあるか…云々のいつものもので
機種には、電話があった旨の通知はありましたが、着信音は一切鳴りませんでした。
（マナーモード等にもしていませんでした。）


ＷＩＦＩの自動設定で、わかればご教授いただきたいのですが、
バッファローのアクセスポイントの設定で
ＡＯＳＳ接続先情報として
ＳＨ−０１Ｄも掲載されていますが
それは、一度情報削除してから設定するべきなのか
携帯側だけ設定しなおしたらいいのか。。
お使いのメーカーも違いますが
ご存知でしたら、教えていただけないでしょうか？

書込番号：14164493

[Immelmann]

私の場合は、dhcpアドレスが取れなくてWiFiにつながらない事が
頻繁にありました。一時的にdhcpアドレスが取れて接続状態になるのですが、
数分で切れてしまったりして、使い物になりませんでした。
しかたがないので静的アドレスに変えたら、非常に安定しています。
3G OFFの状態でもSPモードメールの受信は、なんら問題なく出来ています。
アクセスポイント、DHCPサーバ、DHCPクライアントの相性で、
dhcpとの通信とWPAキーのやり取りが上手く出来ないことがあるそうです。
面倒ですが、SH-01Dを静的IPアドレス設定にしてみると改善するのではないかと
思います。

書込番号：14164513

[向日葵ロボ]

>k.i.t.t.様

携帯側AOSSアプリのアンインストール
WIFIネットワークを追加から直接入力しての追加
バッファロー側のAOSS接続先情報の消去
携帯でｗｉｆｉ接続を改めてを行ったとところ

バッファロー側で接続先情報がSH-01Dと明示されていないものの
ａｏｓｓ接続先情報に再びSH-01Dが表示されてきました。

そして、パソコンからテストメールを送りましたが、
センター預かりのままでした。
接続確認も「確認できました」が出ていたのですが。。


ＷＩＦＩ簡単登録（ＷＰＳ）で登録も行ってみましたが、
何度行っても設定できなかったので、あきらめました。


＞Immelmann様
静的ＩＰアドレス、初めて聞く言葉でした。

ＷＩＦＩネットワークを一旦消去したので、
再び、ＡＯＳＳアプリをＤＬし、設定
そのとき、接続されたＷＩＦＩネットワークのＩＰアドレスを調べ、
詳細設定から静的ＩＰを使用するにチェックをいれ
ＩＰアドレスを現在繋がっているＩＰアドレスを入力しました。

バッファローの設定も
ＤＨＣＰリースで、繋がっていたＩＰアドレスを手動割り当てに設定しました。
（通常は自動割り当てになってます）

携帯の設定で
静的ＩＰを使用するの下にある
ゲートウエイ、ネットマスク、ＤＮＳ１・２は空欄のままでＯＫでしょうか？
もし入力が必要でしたら、
どういうところを見てチェックしたらいいのか
ヒント等をいただけたら確認してみますので
アドバイスいただけたらと思います。


テスト配信したところ、入力なくても今はきちんと届きます。


＞お答えいただきました皆様

スマホにもいろいろな箇所で相性ってあるんですね。。

ドコモでは一切相性の話は出なかったので。。
アプリがおかしいのではないか？とか
担当した方も、「私もけっこうありますよ〜」（こんなものじゃないですか？というニュアンス）


明後日には色違いの代替機が届くので
ドコモショップでどのように設定するのがいいのか聞いた上で
代替機でも集まった情報を試してみたいと思ってます。


ＳＰメールアプリの不評ぶりのクチコミを見たので
アプリが原因と思う時間帯もありましたが、
そうでもないみたいですね。。

返信記事でも
私が誤解して判断していることもあるかと思います。
ありましたら、ご指摘いただけたら幸いです。

書込番号：14164703

[たぬぽっぽ]

無線LANルーターとスマフォの相性は、少なからずありますね。
私もバッファローの無線LAN機器を使っていますが、ファームアップしないと
iPhoneとの接続が無理でした。

wifiの電波強度数値もあまりあてになりなません。
フル表示以外だと、リンク速度がそれなりにでていても
不安定なことがこの機種ではありますね。

無線LAN機器との距離はどのくらいですか？

書込番号：14164819

[だぶるぺりかん]

当方は、スレ主様と同じ環境で使用しています。
NTTの光回線、バッファローのルーター共に同じです。
何ら問題なく接続できていますが、確か、バッファローのルーターのファームウェアを最新のものにした記憶があります。
一度、ご確認なさってはいかがでしょうか？

書込番号：14164862　スマートフォンサイトからの書き込み

[向日葵ロボ]

おはようございます。

＞たぬぽっぽ様
＞だぶるぺりかん様
同じようなご意見ですので、まとめて返事させていただきます。

無線ＬＡＮ機器までの距離、
よく置く机の上では、２メートルあるかないかです。
その隣にパソコンがあり…
パソコンでは切断されずずっと繋がっているのに
スマホはいつの間にか暗に切断されてる状況になります。
ＬＡＮ機器を置いている同じ部屋です。
離れていても直線距離１０メートルないかと思います。
ファームアップも、ＬＡＮ機器とスマホ、共に最新のものです。

WHR-HP-G300N　Ver　１．８２です。

NTTから借りているブロードバンドルーターのバージョンも
ここでは関係してくるのでしょうか？
以前は規定のCD=ROMから設定していたのですが、
一度パソコンを初期化した際、
バッファローをきちんと設定したら、問題なく接続できているので
現在はＮＴＴのものはインストールしていないです。

書込番号：14165050

[k.i.t.t.]

実際に試していただきたい方法は、WiFiの手動設定です。
（WHR-HP-G300N側の設定は一切いじる必要はありません。）

まず、SH-01DのAOSSアプリをアンインストールしてください。

次に、SH-01Dの「本体設定」→「無線とネットワーク」→「WiFi設定」→「WiFi」にチェックを付けます。
数秒後、「WiFiネットワーク」項目にWiFiの電波が一覧表示されます。（SH-01DがWHR-HP-G300Nの電波を拾った状態。）
バッファローWHR-HP-G300Nの電波をタップするとパスワード入力画面が出てくるので、パスワードを入力してください。
（パスワードが分からない場合は、大抵WHR-HP-G300Nの裏面などに小さく記載しているはずです。それを入力してください。）
これで正常にWiFiに接続できるはずです。


>スマホはいつの間にか暗に切断されてる状況になります。

これは使用中でも勝手に切断されるということですか？
そうであれば、動作としておかしいです。

SH-01Dの初期設定では、本体がスリープ状態になると自動的にWiFiから切断されるようになっています。
スリープ状態でも常にWiFi接続しておきたい場合は・・・
SH-01Dの「本体設定」→「無線とネットワーク」→「WiFi設定」→「WiFiのスリープ設定」→「スリープしない」を選択してください。
これで常時、WiFiに接続する状態になります。
ただし、電池の持ちが悪くなります。

書込番号：14165111

[向日葵ロボ]

>k.i.t.t.様

何度も書きこみありがとうございます。

WHR-HP-G300Nの電波が数種類でてきて
本体に書かれているものと、枝番がついたもの
本体に書かれている枝番がついてないものでの設定でよろしいでしょうか？
（ＡＯＳＳで設定したものでは、ある枝番のもので接続されているようです。）


＞SH-01Dの「本体設定」→「無線とネットワーク」→「WiFi設定」→「WiFiのスリープ設定」→「スリープしない」を選択してください。
設定済みです。
ドコモショップで、店員さんも確認されました。


＞これは使用中でも勝手に切断されるということですか？

使用中といっていいのか…ですが、
スリープしないを設定状態で
SPメールをWIFIで送信し、送信できました。
同じ相手に数分後、再びメールを送ろうとしたら
WIFI接続表示、電波３以上になっているにも関わらず
2通目は「接続できませんでした」という状態になったことがあります。
ＬＡＮ親機は隣室で、設定画面等もいじっておらず
途中で送信してしまったので、再編集して送信しただけなんですが。。

深夜だったので、パソコン等も使っておらず
無線ＬＡＮで接続していたのは、このスマホのみなのですが。。

いつの間にか、音沙汰なくWIFIが勝手に切断され
未受信メールとして、センター止まりになる。
これが、現状です。。

書込番号：14165182

[k.i.t.t.]

>本体に書かれている枝番がついてないものでの設定でよろしいでしょうか？

どちらでもかまいません。
枝番が付いているSSIDと、付いていないSSIDのそれぞれのパスワードがWHR-HP-G300N本体のどこかに小さく記載されているはずです。
それをSH-01Dのパスワード設定画面に入力してみてください。
これで正常にWiFi接続ができるはずです。

両者の違いはWiFi接続時の暗号化の種類の問題です。
アクセスポイントの種類にもよりますが、枝番が付いていないSSIDの方が暗号化強度が高いです。


>いつの間にか、音沙汰なくWIFIが勝手に切断され
未受信メールとして、センター止まりになる。

勝手に切断されること自体がおかしいですね。
切断されることでメールがセンター止まりになっているようです。

書込番号：14165212

[k.i.t.t.]

もう一点確認していただきたいことがあります。

>WIFI接続表示、電波３以上になっているにも関わらず
2通目は「接続できませんでした」という状態になったことがあります。

このとき、SH-01Dはインターネット接続できますか？
例えば、ブラウザからインターネット接続できるか、Youtubeが見れるかなど・・・。
もし正常にインターネット接続できるのであれば、WiFi接続自体に問題ありません。

その場合、SPモードメール（アプリ）の問題の可能性大です。

書込番号：14165239

[向日葵ロボ]

>k.i.t.t.様

何度もお答えいただきありがとうございます。

枝番がついていないものに
パスワードを入れなおして繋いでみました。

AOSS設定のものと同じようにきちんと接続されました。


改めてパスワードを入れなおす前に
WIFIボタン一押しのWIFI接続で
IPアドレス自動取得
パソコンからのテストメールがセンター預かりになったので

TWITTERアプリからの立ち上げ
プラウザアプリからのDメニュー
Y！トピックスアプリからのニュース

チャレンジしてみましたが、
全て最新のものが読み込まれた状態での起動になり、
上記３つのアプリを終了させた後、センター預かりのメールが
問い合わせなく自動（？）受信されました。


しかし以前にも
SPメールでなく、
それ以外の上記アプリを立ち上げたら最新の情報を読み込まず
WIFIボタンをON/OFFと更新を繰り返ししていると
３回以上やっていると、またいつの間にか繋がったということはあります。


なので使用者としての印象は、
やはりＷＩＦＩが一番怪しい気はしています。。

書込番号：14166830

[k.i.t.t.]

向日葵ロボさん

こんばんは。

私は、向日葵ロボさんと同じ環境下で何回かPCからテストメールを送りましたが全て正常に受信します。
他に違うところといえばアクセスポイントしかありませんね・・・。


>改めてパスワードを入れなおす前に
>WIFIボタン一押しのWIFI接続で
>IPアドレス自動取得
>パソコンからのテストメールがセンター預かりになったので

この時点で画面右上のWiFi接続マークは緑色でアンテナ線が数本立っていますか？
この時点で白色だったらWiFI接続が完了していないことになります。

他のアプリでデータを取得後にメールが自動受信できたということは、他のアプリでデータを取得中にWiFi接続が確立した可能性があります。

難しいですね・・・。

ルーターやアクセスポイントにはDHCPサーバが内蔵されていて、接続機器（PCやスマートフォンなど）に自動でIPアドレスを振り分けるようになっています。
もしかしたらアクセスポイントがSH-01DにIPアドレスを振り分けるのに時間がかかっているのかもしれません。
SH-01Dを固定（静的）IPアドレスに変更して試していただけませんでしょうか。


固定IPの設定をやったことない方はちょっと難しく感じるかもしれませんが、以下手順を記載します。
（設定方法をご存知でしたらすみません・・・。以下の文章は読み飛ばしていただいて結構です。）


SH-01Dの「本体設定」→「無線とネットワーク」→「WiFi設定」→　左下ボタン押下で「詳細設定」をタップ → 「静的IPを使用する」にチェックを付けます。

ここでPCを使用します。
「スタートメニュー」→「すべてのプログラム」の中に「コマンドプロンプト」というソフトがあるので起動してください。
起動したら黒い画面が出てきます。
そのまま「ip config」と入力し、キーボードのEnterキーを押下してください。
すると以下のようなメッセージが表示されます。

■PCのIPアドレス情報
------------------------------------------------------------------------
イーサネット アダプター ローカル エリア接続:

接続固有の DNS サフィックス . . . :
リンクローカル IPv6 アドレス. . . . : xx::xx:xx
IPv4 アドレス . . . . . . . . . . : 192.168.0.2
サブネット マスク . . . . . . . . : 255.255.255.0
デフォルト ゲートウェイ . . . . . : 192.168.0.1
・・・
------------------------------------------------------------------------

この情報を基に、先ほどの詳細設定画面に各情報を入力していきます。
IPアドレス：192.168.0.3（PC、サーバと重複しない任意のアドレスを入力。この場合分かりやすく「3」に設定。）
ゲートウェイ：192.168.0.1（PCと同じ）
ネットマスク：255.255.255.0（PCと同じ）
DNS1：192.168.0.1（PCと同じ）
DNS2：入力しなくて良い

入力し終わったら一つ前の画面に戻り、一旦、WiFiをOFFにします。
接続が切れたら再びONにしてください。
設定が間違えていなければ、この時点でWiFiに接続されます。

WiFi項目の欄に「SSID（XXXXXXXXXXXX）に接続しました」と表示されていれば接続できています。
もう一度「詳細設定画面」を開きます。
IPアドレスの欄が先ほど設定した「192.168.0.3」になっていればOKです。

これで固定IPアドレスの設定が完了です。


これで上手くメールが受信できるか試していただけませんでしょうか。

これで改善しなければ、最悪、アクセスポイントの相性の問題かもしれません。

書込番号：14167080

[向日葵ロボ]

>k.i.t.t.様

わかりやすい説明ありがとうございます。

WIFI電波強度４
電波強度３

の状態です。

ただし、白アンテナです。

緑アンテナにすると
WIFI電波強度３（時には４）
電波強度３
の状態になります。


アプリマーケットに繋いでいるときにしか
緑アンテナ（アカウントと同期の設定のバックグランドデータをＯＮ状態）にせず、
普段はＯＦＦの白アンテナで利用しています。

ＯＮにしていないから起こりうるのでしょうか？
上手くいっているときは白アンテナでもタイムラグなく相手からのメールが届きますし、
メール設定のWIFIメール接続確認でも
白アンテナでも接続が確認されましたとは表示されるのですが。。


静的IPを使用するやり方、知らなかったのでとても役立ちました。


うまくメールが受信できるかどうかについては
先に案内いただいたＷＩＦＩ手動設定、
静的IP、共にパソコンや家族からのメールは受信は今のところ出来ます。
ただし・・・ここ小1時間ほど何度もテストメール送りましたが
それぞれ５分ほどのタイムラグがあります。
再起動しても、変わりませんでした。


送信については、SH-01Dから
家族の携帯メール、パソコンメール、
共にタイムラグはなく行えています。


明日になったら、この機種での代替機がくるので、
点検に２週間ほどかかるので

代替機で通常のAOSS設定をした場合ではどうか、、
もし起こればここで習ったことをひとつずつ、数日を目処に行い
どの設定なら落ち着いてWIFIで使えるのか見ていこうと考えています。

圏外での着信もきちんとチェックしてもらおうと思います。
戻ってきた際のアプリの再設定が面倒ですが。。

ショップでも、他にチェックすべき点を聞いて、
ひとつひとつ、つぶしていきたいと思います。


＞お答えいただいた皆様
代替機の様子、そして点検結果がわかれば
また別スレを経ててアップさせていただきます。
時間がかかりますので、
このままでは、かなり後方に流れていってしまうと思われますので。。

貴重なお時間頂きまして、ありがとうございました。

書込番号：14167291

[向日葵ロボ]

ご報告です。


１週間ほど前、点検修理から戻ってきました。

点検の結果
・電話がつながらない症状　再現されず
・Ｗｉｆｉ関連の不具合　認められず

と、
頭を悩ませていた不具合が一切認められない結果でした。。


が、
念のため、内部基盤を交換されて戻ってきました。


再設定の結果…
自宅でのＷｉｆｉは、かなり使いやすくなりました。
ほぼ勝手に切断されることなく使えています。
ＳＰメールは、ほとんどセンター預かりだったのが
１回だけセンター預かりになっただけです。

アンテナが立ってるのに、着信不能ということも
今のところ見られていません。


現在、静的ＩＰアドレス等も導入しなくても安定しています。
いろいろ教えていただいてありがとうございました。

書込番号：14253225

[kamiyakko]

SH-01Dを使っています。
「本体設定」→「無線とネットワーク」→「WiFi設定」→「WiFiのスリープ設定」→「スリープしない」を設定済みです。

私も寝る前に携帯とwifiを充電しながら床につくのですが
朝起きると繋がっていなくて困っています。
毎日です。

いつの間にか、音沙汰なくWIFIが勝手に切断され
未受信メールとして、センター止まりになる。
同じ状況です。

なので無料通話アプリなどで友人からの着信も受けれないし
メール受信もできていないのです。

点検から戻ってきてから今までの調子はどうですか？

書込番号：14367619

[向日葵ロボ]

kamiyakko様

戻ってきて、１ヶ月弱になります。

切断については、たまにあります。
１週間に１回ぐらいですかね・・・？

しかしながら、点検前が
「毎日必ず切れる」状態だったので
それに比べたら・・・かなりマシかなぁということで
ドコモショップ等にはそれ以来行っておりません。


同じＳＨ−０１Ｄの代替機を借りるのに
（ＳＨ−０１Ｄ全体の相性が悪いのか、所有している本体だけが悪いのか）
私の場合は取り寄せで３、４日ほどかかりました。


ドコモショップでＳＨ−０１Ｄを借りたいのであれば
きちんと主張されるのがいいかと思います。


また、水濡れ等利用者が何かしたから繋がらなくなったとか
そういう不手際がないのであれば
そこもきちんと主張しておくべきかとは思います。


尚、最初のＷｉｆｉの設定はバッファローのＡＯＳＳアプリでしました。
アンインストールして手動で設定しても、症状は変わりませんでした。

戻ってきてからの設定は
アプリは使わずに手動設定をしたのみで、
静的ＩＰアドレスも使用していません。

書込番号：14368312

[kamiyakko]

ご丁寧なお返事ありがとうございます。

私はソフトバンクのwifi「007Z」を使っているのですが
毎日切れます。
wifiの方は朝起きたとき確認すると繋がっていて
SH-01Dの方がwifi電波の色が白に変わっていて繋がっていないので
（繋がっているときは緑なので）SH-01Dが原因だと思います。
（両方ともスリープにしない設定にしているので・・・）

ドコモのお客様センターへ電話しましたが
今のところそういった苦情はないと言われてしまいました。

一度ショップに行ってみようと思います。

書込番号：14371753

ブラウザで画像アップロードできない？

[省エネ派]

SH-01D ユーザーの方
教えてください。
表題のとおり、画像をアップロードしようとすると。強制終了してホーム画面に戻ります。

必ず再現する現象は、Yahooオークションで画像をアップロードしようとすると、ブラウザが勝手に落ちます。

みんからも同様でした。画像の解像度やファイルサイズかと思い、色々試してみましたが、アップロードしようとする行為自体が駄目の様です。
本日ＤＣに行って交換して貰いましたが、再発します。（他の機種では問題なし）

どうもサイトの問題か機種固有の問題の様で
ＤＳではこれ以上の対応は出来ないとの事です。

皆さんの物はこのような現象はありますか？

書込番号：14370107

[ケロヤマ]

他のブラウザでやってみても同様ですか？

書込番号：14370271

[ageage521]

私もヤフオクで画像をアップロードしましたが落ちるのと落ちないのがありました。どれか忘れましたが、PC版かｽﾏﾎ版かアプリ版のヤフオクで試したらできましたよ。
はっきりとは覚えてませんがアップロードするとき画像のサイズがいくらまでとでてくるはずです。試してみてくだい。中途半端ですみません。

書込番号：14370320

[省エネ派]

早速のレス有り難う御座います、オークションの件では全て駄目でした、ヤフオクアプリではアップロードボタンが何故かタップ出来ませんでした 。

まだ他のブラウザでは試していないのですが、軽くて便利でオススメのアプリが有りましたら教えて下さい。

書込番号：14370878　スマートフォンサイトからの書き込み

[省エネ派]

operaにて同様の作業をしたところ、画像のアップロードが出来ました(コンテンツマネージャーを経由出来ないので、画像の選択に苦労しますが)。

どうも本体とos標準のアプリとも相性が悪い様です


発売してから4ヶ月、まだまだ不具合が残ってますね

書込番号：14371068　スマートフォンサイトからの書き込み

写真のGPS

[ももすけ♪]

写真にGPS情報をつけない設定を教えてください。

あと、ガラケーに写メが届かないのですが、どうすればいいですか？

書込番号：14327255

[だぶるぺりかん]

写真の画像サイズは、どのサイズのものでしょうか？
一度、画像サイズを小さくして送信できないかお試しください。

書込番号：14327329

[まいぱ]

GPS情報に関して

ユーザーじゃないので、詳細はわからないですが、
カメラの設定に、　位置情報自動付加設定　が　あります。
そこで、設定できないでしょうか？

書込番号：14327493

[doro_doro]

撮影サイズをＶＧＡ（480×640）にすれば
ガラケーにも送れると思います。お試しください。

書込番号：14332647

[ももすけ♪]

皆様ご回答ありがとうございました。

小さいサイズにしたらあちらにも小さいながら届いたそうです(^_^;)

書込番号：14368308

電源落ち？

[ももすけ♪]

さっきから電源ボタンを押してもホームボタンを押しても画面が暗いままでなにも出ません。
ホームボタン左右のLEDは付くのですが…。
別の携帯から電話をかけてもバイブはなるけど真っ暗なままで応対できませんでした。

これがいわゆる不具合の電源落ちってやつでしょうか？

どうしたら治りますか(>_<)

書込番号：14368072

[とんぴち]

一度電池パックを抜き差しして、再電源を入れ直してみてはどうでしょうか？

書込番号：14368271　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももすけ♪]

とんぴちさん、ありがとうございました(*^_^*)

電源を切っていないのに電池パックを外すのは勇気が入りましたがやってみた所再起動しました！！

書込番号：14368304