AQUOS PHONE SH-01D のクチコミ掲示板

再起動が出来ない

[マルボロギャング]

再起動するとそのまま電源が落ちて電源入れてもなかなか電源が入らないんですが
同じ様な症状の人います？

書込番号：14033732

[おびい]

同じ症状が出たら皆さんドコモショップに駆け込んでいるんじゃないでしょうか？

書込番号：14034181

相手の声が聞こえない。

[pichichan]

スマホ初心者です。
本機を購入して1週間ほど経過したのですが、それまで問題なかった通話時の相手の声が昨日急に聞こえなくなってしまいました。
サイドキーで音量調整をしても全く聞こえません。

ちなみにスピーカーにすると聞こえるのですが、やはり周囲へ迷惑になるので、普通に話せるようにしたいです。
どのようにすれば聞こえるようになるでしょうか？

書込番号：14032378　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ryota12228]

一番いいのはイヤホンを使うことですね
設定
通話設定
からイヤホンの種類を指定しないと
相手に自分の声が届きません。

なおらなければDS行きましょう

書込番号：14032479　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

とりあえずは、端末を再起動(電源のOFF/ON)させては、如何でしょうか。
何らかのアプリが影響しているかも知れませんが、直らない場合は、ドコモショップへ相談された方がいいと思います。

書込番号：14032551

[pichichan]

>ryota12228さん
回答ありがとうございます！
確かにスマホの場合イヤホンの方が聞き取りやすいし、確実ですよね。
今回はとりあえず再起動してみたら正常に戻ったのですが、イヤホンも検討してみます！

書込番号：14032584　スマートフォンサイトからの書き込み

[pichichan]

>以和貴さん
回答ありがとうございます！
アドバイスされた通り、再起動してみたら聞こえるようになりました！
次また同じ現象が生じて再起動でも改善されなかったら、ドコモショップに行ってみます(>_<)

書込番号：14032592　スマートフォンサイトからの書き込み

液晶画面右下の浮きについて

[ブルータス、お前もか]

私の端末は12月製で、いわゆる「液晶浮き」が出ているのですがドコモショップでは
「在庫の他の製品も同じようにギシギシ音が出るので、異常ではない」
と言われましたが、これって不良品とかではないのでしょうか？

12月製は不良が多く、1月からの物は改善されているというような話も聞いた気がしますが、
最寄のドコモショップには12月製造の物ばかりのようで、どれも同じく軋む音がするようです。

実際問題、画面の浮き、軋む音がするのはいわゆる「仕様」なのですか？
それとも修理で直るものなのでしょうか？

修理で直るようなら修理に出そうかと思います。

書込番号：14030552

[Ryota12228]

これはもちろん不良です
僕のは一代目もに代目もきしみがあります

作るのは中国
修理は日本

と言われているので日本での修理なら安全なのではないかと聞きます。

書込番号：14030834　スマートフォンサイトからの書き込み

[k.i.t.t.]

仕様ではありません。不良品です。

私の場合、
1台目：画面下全体が軋み新品交換。
2台目：WiFi接続時にシステムエラーが出て新品交換。（このとき画面の軋みはありませんでした。）
3台目：DSにて交換品を店員の目の前でチェックしたところ画面左下がギシギシと軋み、その場で別の新品と交換。

で、現在に至ります。
修理に出すのも一つの方法ですが、DSに問い合わせて在庫があるのであれば、その場でチェック・交換するのも一つの手です。

書込番号：14031004

[おかぴ〜♪]

パネル浮きでドコモショップに行ったら、１月から生産ロットが変更されるといわれ、明日入荷するのを待っています。

書込番号：14031364　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブルータス、お前もか]

もう一度ドコモショップに持っていきましたが、やはり

「在庫の物も全て同じなので異常ではない。」

「問い合わせてみたが、そのような不良があるという報告はない」

の一点張り・・・。

しかも貸し出し用端末が無い為修理にも出せず・・・。

「パネル浮きの情報があるらしいのですが・・・。」

との質問にも、

「公式の情報ではないですよね？でしたら対応しかねます。」

と言われ・・・。

もう怒りよりも呆れてしまいましたよ・・・。

>>Ryota12228さん
二台目以降、何かされましたか？
対処などされたならアドバイスが欲しいです・・・。

>>k.i.t.t.さん
画面の浮きなど、その後そのままですか？

>>おかぴ〜♪さん
やはり1月から新しいロットが出回るのですかね？
その後端末は届きましたでしょうか。
できればその端末はどうだったかお聞かせください・・・。

書込番号：14034123

[りゅぅちん]

文面から受ける印象ですと、お世辞にも
親切そうなショップとは思えませんね。

機体に当り外れがあるようにDSにもある
ようですので、別のショップへ持ち込ま
れてみてはいかがでしょうか。

書込番号：14034338　スマートフォンサイトからの書き込み

[おかぴ〜♪]

すいません
一月から生産ロットが変更されたというのは間違いだったみたいです。
しかし、ドコモショップのスマートフォンマイスターの方の話だと、ドコモもSHARPも不具合を認識していて、最近やっと11月や12月に製造したものの不具合を改善したものを出荷しはじめ、僕はその製品に変えてもらいました。
パネルが外れそうにはないのですが、やはりギシギシきしみ、ドコモショップのスマートフォンマイスターの方は、次は無償修理になると話してました。

書込番号：14035508　スマートフォンサイトからの書き込み

[sho1205]

いやいや、抵抗しましょう。
私もパネルの浮きで今修理中ですが、その際、保護シートは外しますときたから、「舐めてんか！きさまの会社の初期不良に何で再度シートかわなあかんねん！もしそうしたら覚えとけよ!!」といってやりました。DSからのメーカークレーム報告書に《お客様、かなりのご立腹》と入力してもらってください。
SHARPの担当もサラリーマンなんで必ず対応が変わるはずです。
頑張りましょう！

書込番号：14037197　スマートフォンサイトからの書き込み

画像ダウンロード

[37(＾ω＾)]

画像をダウンロードしてdownloadというフォルダに保存されるのですが、次の日になると画像が消えています。なにか原因があるのでしょうか…？

書込番号：14030261

[SCスタナー]

ファイルマネージャーで見て消えていた、ということでしょうか。

以下を試してみてはどうでしょうか。

電源OFF→電池パック・microSDカードを取り外し、
少し時間を置いてから再度装着→電源ON

書込番号：14034499

電池の持ち時間

[ANGEL ST]

一通りの節電対策はしたのですが、
寝る前80％で朝起きると20％になっています（約６時間）
昼間でも何もしなくてもこんな感じです。

こんなものなのでしょうか？

書込番号：14028690

[Ryota12228]

最近実験してますが、
夜11時くらいに100%で朝7時くらいに94%くらいです

3G接続です

書込番号：14028703　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケロヤマ]

減りすぎですね。
自分は寝るとき95%で朝起きたら89%とかです。
裏で何か動いてますね、きっと。

書込番号：14028708　スマートフォンサイトからの書き込み

[SilverKnight]

私のも以前はそんなことなかったんですが、
最近では夜中の間に半分近くバッテリーが減っています。

気温が低いせいかな？とも思ったんですが
ちょっと調べてみる必要がありそうですね。

書込番号：14028783

[kiichi00]

何もしないでその減り方はおかしいですね。対策はしているとは思いますが
なにかバックグラウンドでアプリが動いているのかもう一度確認してみては？

私はL-09CのWiFiルーターを使用し、常時WiFiで3G回線はオフにして使用しています。
使い方にもよりますが、この方法だと電池の持ちはかなり良くなりますよ。

書込番号：14028791

[k.i.t.t.]

私は23:00頃満充電で翌日9:00頃には87%になっています。

ホームボタン長押しでアプリケーションを全部終了しているんですが、バックで何か動いているみたいですね。

気になります。

書込番号：14028805

[Ryota12228]

あとは
アプリの更新を勝手にやっているというのを聞いたことがあります

それが午前4時ごろだと聞きました

書込番号：14029039　スマートフォンサイトからの書き込み

[ばじりすくん]

自分は、充電完了から1時間30分で70%
4時間30分で45%です。ほぼ待ち受けのみです。

あと再起動も頻繁におきます。
今日は、7:00前〜11:30分までに、気付いただけで
11回再起動しました。

昨日DSに行きましたが、その場では再起動しなかったため、そのまま持ち帰りになりました。

書込番号：14029132　スマートフォンサイトからの書き込み

[ばじりすくん]

ちなみに、書き込み終わって、確認したら
27%になってました。

この書き込み後は、何%になってるのだろう？？

書込番号：14029156　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

ばじりすくんさん

そこまで酷いと不良の可能性が高いでしょう。

再現するのは再起動のタイミングにもよりますので、デジカメなどで再起動の部分を撮影して持参すれば説得力も増しますよ。
あとはDSによって対応は変わるので、別のDSに行くのもいいかと思います。

再起動のログは【Reboot Logger】というアプリで管理してみてはどうでしょうか？

書込番号：14029202　スマートフォンサイトからの書き込み

[ばじりすくん]

とんぴちさん
ありがとうございます。

なるほど、動画はありかもですね。
とりあえず、在庫がないので、修理になると言われたので、 気長に待ちたいと思います。

あと、他のDSに在庫があれば、相談してみます。

書込番号：14030984　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢産眠]

Battery Mixを入れて何が電力食ってるのか調べてみてはどうでしょうか？
プロセスごとの電力消費量や時間ごとの電力量をグラフにして見れます。
電力消費の大きいアプリなど一目で分かるので節電にもなりますよ。

書込番号：14031887

[ANGEL ST]

みなさまありがとうございます。
何が原因かわかりませが、
ヤフーウイジェット、ツイッター、フェイスブック
を削って同じ条件でためしたら
90％から80％の減りでした。

書込番号：14032547

[あーりん＊]

私も電池の減りが早いです。

電池使用状況を調べると、マップが82％でした。
強制停止などしてるのですが、全く改善されません。
また、裏で動いているアプリもあるかもしれませんが、調べ方、停止の仕方がわかりません。

基本的なことですが教えてください。

書込番号：14034410　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞あーりん＊さん

auなので細かい名称は異なるかもですが、

設定→「現在地情報とセキュリティ」

「GPS機能を使用」

こちらが有効になっていませんか？

書込番号：14034524　スマートフォンサイトからの書き込み

[あーりん＊]

いえ、無効になっています。

書込番号：14034537

スマートファミリンクの「テレビを見る」機能が使えません

[nalsus]

自宅でAQUOSのブルーレイを使っているので、この機種を購入しました。
しかし、スマートファミリンクを使ってブルーレイに録画されている番組は視聴できたのですが、放送中のテレビ番組を観ることができません。

使用しているBDレコーダーはBD-HDW65です。
サーバ設定は完了しているので、録画されている番組は普通に観ることができます。
配線は、
BD-HDW65
↓（有線）
ルータ
↓（無線）
SH-01D
としています。

スマートファミリンクのメニューから「AQUOS PHONEでテレビを見る」を選択すると、「ロードしています…」という読み込みの後、画面下部に地上D、BS、CSというタブは表示されますが、画面自体は真っ白です。

ドコモショップで聞いてみたのですが、説明書には詳しい設定方法が載っておらず、ドコモ側でははっきりとはわからない、ただ録画番組が見られているということは、設定自体は完了しているはずですが…と言われました。

この機種を使ってテレビ放送を見ている方は、普通に視聴可能になっているのでしょうか？

書込番号：14026807

[floston]

nalsusさんこんばんは
自分も自宅で同様のセッティング（BD-HDW75を無線ランで接続）しておりますが
同様の症状です。
本日、シャープのメンテナンス担当者がきて確認してもらいましたが、技術に問い合わせしてみないとわからないとのことで、設定だけ確認して帰りました。（BDと携帯部門で情報交換ができていない）
もしかすると、最新機種しか対応していない？のではと当方も不安です。

書込番号：14027077

[nalsus]

>flostonさん　

こんばんは。
シャープにメールで問い合わせたところ、本日返信がありました。
残念な結果でしたが……。

結論から言うと、私のHDW65やflostonさんのHDW75は、放送番組の転送には対応していないそうです。
現在のところこの機能に対応している機種は、
・BD-W500
・BD-W1000
・BD-W2000
以上の3機種のみとのことでした。

この点、パンフレット等のどこにも記載がなかったと思うのですが……。
ドコモの人も知らなかったし。
番組転送機能に期待して購入した身としては「え〜」という感じです(;´д⊂)

書込番号：14031317