ARROWS Kiss F-03D のクチコミ掲示板

メモリ不足？

[しろくまーん]

この機種を家族が購入したところメモリエラーの連続でアプリのインストールやSPモード等の公式アプリのアップデートが出来ずトラブルになりました。

メールデータやキャッシュを削除しアップデートするのですが、頻繁にメモリエラー。
追加したアプリは2つだけで、外部記憶のSDへ移してもメモリエラーが出てきます。

購入後、まもなくだったので購入店へ相談すると

「この機種はメモリが極端に少ないので消していただくしかありません。」

ということで店員さんが作業してくれて、様子見。

しばくらくするとメモリエラーがまた出始めます。今度は、ドコモのお客様センターへ。

「この機種はメモリが極端に少ないので、どうにもできません」

店頭にメモリの容量を示すものもなく、書いてあるのはカタログの詳細な仕様欄とネットでの仕様欄にしか記載がないという事でした。記憶領域が他の機種に比べて極端に少ない事から、どうにも出来ないという事で泣き寝入りです。

「機種の交換はできないが、機種変更はできます」と言われましたが、別の機種へ買い替えるという意味であり支払料金が増してしまいます。

このサイトを見てから家族に買わせれば良かったと後悔してます(笑)
機種スペックに依存するならば、今後のスマホ販売では仕様を明確に店頭表示してほしくて要望をだしました。個人の力なので、無視されそうですが・・・。

履歴やキャッシュが蓄積されてエラーとなるようなのですが、通常は自動削除されるのではないのでしょうか？ここ機種については手動で削除して対応するしかないのでしょうか？

書込番号：14621366

[AS-sin5]

履歴やキャッシュは自動では消さないと思います。

一番良いのは、履歴を一括で消せるアプリ導入（当然ＳＤに移せるアプリ）でしょうか。

あとはメールも端末に溜めない（内容確認したら消す。ゴミ箱も空にする）必要がありそうですね。

書込番号：14621451

[以和貴]

キャッシュやメールの削除以外には、プリインストールされているアプリのうち、使用頻度の少ないアプリをアンインストールしてみては如何でしょうか。
なお、アンインストールできないアプリもあります。
http://www.fmworld.net/product/phone/faq/f-03d/057.html

書込番号：14621595

[しろくまーん]

>AS-sin5さん

履歴を一括で消せるアプリを導入して、自動でタスクをKillするアプリも導入済みです。

ガラケーだと自動的に一定の件数を保持して

一連のトラブルが去年より続いているので、説明及び表記について「総合通信局」へ報告しました。「総合通信局」は 九州総合通信局 中国総合通信局 近畿総合通信局と各地方にあるそうです。そちらの相談室があるのでそちらに報告しました。

今後のスマホの販売で問題にならないようにということで。

書込番号：14621618

[壊鬼]

その自動タスクキラーが原因じゃ…
↑
ダウンロード開始してタスクキル→マーケットが再ダウンロードする→タスクキル→…
これによりダウンロードしているファイルが何個も存在し容量不足に陥ったような感じが…

それと…
タスクキラーではアプリは終了できませんのでご注意を

嘘だと思うなら強制停止チェーンというアプリをダウンロードしてタスクキラーをかけた後、強制停止チェーンを実行してみてください

書込番号：14621827　スマートフォンサイトからの書き込み

[壊鬼]

追記
キャッシュ、履歴以外に内部メモリを圧迫する原因としてブラウザのCookieとhttp4データ、Skypeなどのログを保存するアプリのデータも原因となります
↑
タチの悪いことにそゆデータはキャッシュとならずにデータ数の中に入ってしまうため、アプリを起動させ設定より消去しない限り、肥大していくので注意

ちなみにドルフィンブラウザでどこまでたまるか試したところ、50MBまでたまりました(笑)

書込番号：14621905　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

ちなみにメモリーについては、ホームアプリで違いがあることはご存じでしょうか？
私の使用機種ＩＳ１１ＣＡ（内部ストレージ360MB）ですと、標準ホーム使用時ＲＡＭの空き容量５０ＭＢでホームアプリをLeancherProに変更しただけで120MBまで増えました。
いろいろなホームを入れましたがLeancherProが一番軽くて安定してましたね。
設定画面が英語なので、ネット等で調べながら設定する必要はありますけど、お試しあれ。

書込番号：14622279

[しろくまーん]

>以和貴さん

ショップの店員さんにやっていただきましたが、症状は改善しません。

>壊鬼さん

タスクキラーについては承知しております。SkypeやLineのアプリは使用しておらずブラウザとメールが主な利用目的です。あとはクックパッドでしょうか(笑)
　＞＞ドルフィンブラウザでどこまでたまるか試したところ、50MBまでたまりました
かなりキャッシュされるのですね・・・。これじゃ足りませんね(笑)


>AS-sin5さん

ホームアプリの変更でかわるものですね。
確かに私もタブレットのROMを変えたりしてますが動きってかわりますよね。
ただ F-03D においてはデザイン性がよく利用側も女性なので標準で利用したいという思いがあります。検討してみます。

書込番号：14622419

[しろくまーん]

総合通信局への報告のため？

機種変更についての提案がありました。やはりこの機種の販売については、メモリが極端に少ないという説明がなく消費者に対しての表記がなかったのは事実でドコモも認め、解決策がないという話です。

書込番号：14645130

[しろくまーん]

後継F-09Dへ機種変更することにしました。

クレームつけたらショップが対応してくれました。
docomoのサポートセンターやdocomo自身は、何もしてくれません。
ショップが独自に対応するしかないそうです。

このような対応だとdocomo離れは加速しますね。
友人の場合、お客様相談に

「友人に聞いてもらえますか？」と言われたそうです・・・問題になってるから電話してるのに・・・結局、ショップで本体を無償交換したとか。

書込番号：14741609

[しお7]

F-03Dのデモ機を見てみましたら、空きRAMが36Mしかなくてびっくりしました。
これではまともに使用できませんね。

書込番号：15050012　スマートフォンサイトからの書き込み

[RUTILEｰTIGER]

家も妻と娘がこの機種を購入し、散々なめにあってます。
先日、ショップに行き、クレーム。
すると、購入時に強制的に加入させた「iコンシェル」や「iチャンネル」を解約しましょうね。と、言いながら、アプリを削除。どや顔で、40M空きましたよ。と、言われる始末。ドコモの最低最悪な態度に怒り心頭です。
どうにかならないですかねぇ〜には

書込番号：15209839　スマートフォンサイトからの書き込み

[tukkinn1]

大丈夫ですよ。この端末はどうにも使え無い不良端末なので、ドコモショップに苦情の申し立てをしたら、今年の夏モデル(パナソニック製)に無償交換してくれました。

書込番号：15210355　スマートフォンサイトからの書き込み

[北の国からやってきた旅人]

うちも妻が買ってしまい使い物にならず困っています。
DSは全く対応をする気はないようで長期戦覚悟です。

とりあえず国民生活センターのトラブルメールに報告をしておきました。

今後Fを買うことはまずないでしょう。

書込番号：15212713

[まゆゆ.]

買ってすぐにメモリ不足のエラーが頻発した際、ドコモのお姉さんにメモリの少ない機種なのでいろいろ消す以外にありません。と言われていました。
その時教わった事をひたすら実行してきましたが、この度ストレージの空き容量が一時的とはいえ、ついにＭＢ未満になってしまう事態となり、たまりかねてドコモのお兄さんに相談したところ前出のお姉さんよりも知識が豊富でした。

いろいろやってみてわかった事としては、メールを削除してゴミ箱を削除しただけではデータは消えていないようです。

メモリの空きの確保の仕方を記載しておきますので、お困りの方、試しにやってみて下さい。
まず、電話帳アプリを開いて「コミュニケーション」タブに行きます。左ボタンから「削除を反映」を実行します。（これでやっとゴミ箱から削除したメールが消えるみたいです）

次に画面の下左から２番目にある「表示項目」で出てくる３つの中から一番使っていないと思われるもの１つだけにチェックを入れてＯＫします。（全てをはずす事ができない為）
アプリを終了します。（そしたら二度とこのアプリを立ち上げないほうがいいです。立ち上げただけで１０メガ弱食われました。食われちゃったら下記の作業を繰り返しましょう）

「設定」から「アプリケーション」「アプリケーションの管理」「すべてのタブ」へ行ったらかなり下のほうにある「電話帳サービス」を選択し、「データを消去」して「ＯＫ」します。

ここまでの作業でストレージの空き容量がかなり増えている事を確認できると思います。

書込番号：15394027

[あじりん]

情報ありがとうございます(^ ^)

メモリ不足に耐えられず、今年の夏モデルで機種変したのですが、F-03Dもまだ使っています。サブ機になったのでアプリを必要最小限に減らしたのですが、10月にSPモードメールアプリをアップデートしただけでメモリ圧迫。メールを新しい機種にコピーして、アプリの管理からSPモードメールアプリのデータを消去する事で15MBくらい空いて喜んたのも束の間、先日のSPモードメールアプリと電話帳、電話帳サービスアプリをアップデートしたら、またまたストレージが50MBを切りそうになってました。ちなみに、マップなど古いバージョンでも使える物でアップデートしていないプリインストールアプリは10個以上あります。もちろん使わないアプリもアップデートしてません。

それでもこの機種なりにいいところはあって(特に辞書アプリはお気に入りです)、出来る限り使っていきたいのですが…。私にとってはスマホデビュー機なので、なんだかんだと言っても一番使い勝手が良かったりしてます。

メモリを空けてからはフリーズや強制終了は１度しかありません。本当にメモリ不足さえ無ければ…と思っています。

でも、この機種でデビューしたおかげで、スマホの最適化はお手のもの、以後の機種では多少の不具合なら自分で対処出来ますし、何と言ってもスマホに過度の期待をせず、広い心で接する事が出来ます。

書込番号：15397549　スマートフォンサイトからの書き込み

[まゆゆ.]

追伸です

一度メモリの空きを確保しても、「電話帳」ではなく、（誰かからメールが来てそれを読む為など）「メール」アプリを使ったら、それでまたメモリを食ってしまうようです。

その場合、また前回書いた「以下を繰り返す」をやってみてください。

最近はLINEのおかげでメールを使わなくなったので耐えられますが、メール全盛時代にこのスマホだったら、参っていたと思います。

書込番号：15398047

[豆mam]

それは、購入して8日以内だったのではないですか？
DSでは、8日以上経過していれば、対応してくれないようです。

書込番号：15399944　スマートフォンサイトからの書き込み

[tukkinn1]

皆さん苦労してますね。そういう苦労を強いる所が、どうにもならない不良端末ですね。でも大丈夫、正々堂々とドコモショップに苦情の申し立てをすれば、ちゃんと普通の端末に無償交換してくれますよ。

書込番号：15400829　スマートフォンサイトからの書き込み

[Robasan0808]

＞メモリが極端に少ない？
カタログスペックは、私の使っているSH-13Cと同じRAM512Mだったので、
うっかり妻に勧めてしまい激しく後悔しています。
ストレージ画面では、システムメモリ合計が260MBとRAMの50%しかないんですが、
あとの252MBは何処に行ったんでしょう？
一方、自分のSH-13Cのストレージ容量は、1270MBとRAMの250%！？
スマホの本体ストレージサイズと物理メモリ量の関係自体が理解不能過ぎ！

書込番号：15526090

Google playストアにアップデートしたいです

[こより＠]

こんにちは。

先日、アプリの整理をしていた際に、Google playストアの「アップデートをアンインストール」してしまいました。
なので、現在は「マーケット」に戻っております。

できればまたアップデートしたいのですが、もうGoogle playストアにすることは不可能でしょうか？
もしご存知の方がいらっしゃいましたら、アドバイスをよろしくお願いします。

書込番号：15147173

[以和貴]

データ通信がONの状態で放置しておけば、そのうち勝手にアップデートされますので、心配いりませんよ。

書込番号：15147210

[SCスタナー]

以下も参考になるかもしれません。
http://im0murasaki.cocolog-nifty.com/blog/2012/04/google-play-and.html

書込番号：15148668

[こより＠]

≫以和貴さん
返信ありがとうございました！
気づいたら変わっていました(^-^)
無事に解決です。
今後もよろしくお願いします。

書込番号：15151256　スマートフォンサイトからの書き込み

[こより＠]

≫SCスタナーさん
返信ありがとうございました！
無事に解決しました。
何かありましたら、今後もよろしくお願いします。

書込番号：15151260　スマートフォンサイトからの書き込み

Twitter、デスクトップジーヴオについて

[こより＠]

いつもお世話になってます。

Twitterの公式アプリをダウンロードしてるのですが、気になる点があります。
もともとのサイズは2MB程度のアプリですが、しばらくすると10MB以上に増えています。データの容量が増えているみたいです。
容量が少ない機種ですから、アンインストールして再度ダウンロードしてもとの2MBに戻していますが、すぐにまた増えるので面倒です。
どうすればよいのでしょうか？

また、前述の通りTwitter公式アプリをダウンロードしているため、デスクトップジーヴオは使用しません。（むしろ、Twitterアプリだというのを知りませんでした）
最初から入っていたアプリなので抵抗があるのですが、アンインストールしても問題ないのでしょうか？

ぜひ教えて下さい！
よろしくお願いします(>_<)

書込番号：14202804　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

以下が参考になるかもしれません。

http://kota.oue.me/xperia_vs_android/
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/6681261.html

書込番号：14210043

[こより＠]

大変遅くなりすみませんでした。
すごく参考になりました！

今更ですが、お礼がしたくて返信いたしました。
またよろしくお願いします！

書込番号：15148074　スマートフォンサイトからの書き込み

いきなり(>.<)

[kitty-らぶ]

メールを打ってる最中(+o+)絵文字Dが使えなくなりました(+_+)
どうしたら、元に戻るのか？ご存知の方よろしくお願いします(^^)v

でんげんも、落としてみたのですが？(+_+)
ダメでした、挙げ句に、スケジュールカレンダーも、消えてしまって、

よろしくお願いします！

書込番号：15128171　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

以下の方法を試してみてはどうでしょうか。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000337821/SortID=14706790/#14706837

書込番号：15138429

[kitty-らぶ]

scマスターさん☆(^○^)
ありがとうございました(^○^)
出来ました。

書込番号：15139005

[kitty-らぶ]

scスタナーさん(*_*)
名前間違えてすみません(/_;)

書込番号：15139014

いいじゃんこれ

[neo さく]

ずいぶんと悪い評価ばかりですが、私のは全く不具合なく、電池の持ちも良好。メモリも今のところ問題ないだけでなく、RAMの空き容量の多さに感動しました。もちろん、不具合出る製品が多く市場に出ていることは問題ですが、不具合のない機種にあたりさえすれば、設計者の意図する性能が十分に発揮されるのではないでしょうか。設計自体に落ち度はなく、製造側の問題ではないかと個人的には思います。なお、メモリーについては、あらかじめインストールされてるアプリのアンインストール(購入後プリインストールのアプリをバージョンアップしなければ、アンインストールできるものもある)、ダウンロードしたアプリはmicroSDに移すなどしています。20個くらいは入っています。(人によってダウンロードしたアプリの容量は違うので参考になるかどうか)電池は、アプリのダウンロード、音楽のダウンロード、音楽再生、たまにゲームといった感じで8時間くらい、待機時間含めたらもっと持ちます。自動のタスクキラーで常にキル運用でとても快適に使ってます。みなさん、しっかり使えてます？？

書込番号：15098589　スマートフォンサイトからの書き込み

[tukkinn1]

適当な書き込みは止めた方が良いですよ。それともドコモか富士通の方ですか？

書込番号：15100451　スマートフォンサイトからの書き込み

[neo さく]

というあなたも、評価の悪いF-12Cを擁護なさってますよねw
要は普通に使える人もいるということです。

使う人がちゃんと使えこなせずに悪い評価をするパターンと、ほんとに不具合があり、悪い評価をするパターンがあり、しっかり使いこなせて、不具合なしなら、良い評価になるのも当然かと思いますが。

書込番号：15101088

[mitsh]

同じく不要なプリインアプリを削除して、削除できないものはアップデートさせない、アップデート済みのものはアップデートだけでもアンインストール。
こまめにタスクキラーとキャッシュ整理を繰り返しメール等まで削除、SDに入らないアプリは入れない……この携帯でやっていく鉄則ですね(笑)
そもそも、そこまでの労力とストレスがおかしいとも感じますが。

当方、昨年１２月に購入し故障の為交換、これで同機種３台目ですが全部同じです。
良品なんてあるのかと疑っていましたが、、あるんですねー…

書込番号：15124367　スマートフォンサイトからの書き込み

[neo さく]

確かに、労力を要求してくるところは機械に人間が使われていると言ってもいいくらいの状態ですよね。
あれから、カメラ起動時のフリーズが１回ありましたが、まぁこんなもんだろうと思っています。

書込番号：15124387

[mitsh]

羨ましい限りです。
カメラなんて３台とも立ち上げた瞬間にメモリ不足によるエラーが発生しました。
っと言われますよ(笑)

その他、エラーが発生しました等のトラブルは常にのことなので気にもとめなくなる始末です。

私の場合、他の方々書かれている症状は仕様だと思って気にしないで使っています、当然ストレスは感じてますけどね。

それでも致命的に、立ち上がって電源は入るんだけど何も表示されない、電源を切ることも操作することもできない。
どうにもならない故障で繰り返し交換しています。

もちろん、そのたびにスケジュールやメールなどは全部消えて、全てがやり直しという大変不都合な思いをしています。

先の細々した日常的トラブルから３ヶ月毎の致命的トラブルまで含めると、欠陥品としか思えません。
まあ、私の手元に来た３台に限って申し上げてますけどね(笑)

書込番号：15125075　スマートフォンサイトからの書き込み

[neo さく]

私もシャープのスマホの時、自分の気に入ったようにセッティングしたのに、壊れ、セッティングして、壊れの繰り返しでかなりいらいらしました。
新品交換を繰り返したのに関わらずです。
因みにメール(スケジュールもかも？)はドコモのバックアップアプリでmicroSDにバックアップできたかと思いますよ。

書込番号：15125188　スマートフォンサイトからの書き込み

[tukkinn1]

使用して半年、どうしょうもない機種なのでドコモショップへ苦情の申立をしたら、無償で今年の夏モデル（パナソニック）に交換してくれました。

書込番号：15129324　スマートフォンサイトからの書き込み

[neo さく]

あら、異例の対応ですね。とりあえず良かったですね。同じ症状の方多い訳ですから、情報を共有しましょう。店舗判断の対応だったのでしょうか？

ドコモの方から伺ったところでは、たいていの対応は、当該の機種の発売以降の製品で、同時期モデル、同価格帯の製品ということになってるそうなので、夏モデルならかなりの好条件でしたね。私も他機種で８回連続で修理になり、挙げ句には新機種に機種変しろと言われましたからね。不具合から救済される人が一人でも多くなることを望んでいます。

書込番号：15129967　スマートフォンサイトからの書き込み

デコメPOP絵文字

[ゆき瑞樹]

新規メール作成時、送信、受信、いずれの画面もデコメPOP絵文字の動きが本来の動きでなく、POP対象外の機種での動きしかしません。
絵文字を選ぶ際も、POP用の矢印マークが全部消えています。
分かりにくい説明ですが、わかる方いらっしゃいますか？
いつ頃かは忘れましたが、以前はちゃんと派手に動いてました。

書込番号：14969651

[miorin222]

こんにちは
spモードメールのアップデートによるものではないでしょうか？
私は今回アップデートを見送っているので、現象が確認できないのですが、8/16アップデート版の内容で、
「現在、デコメ絵文字pop・デコメピクチャpopに採用している技術がAndroidOS上で利用できなくなることに伴い、新しい技術に対応したデコメ絵文字pop・、、、を提供します」
「･･･現在お客様がご利用されているプリインストールコンテンツの一部や、、、デコメ絵文字pop・デコメピクチャpopとして動作しなくなります。」
(GooglePlayから該当の箇所を引用)
と説明が出ています。
今までのが使えなくなってしまうんですね、、、

書込番号：14971498