REGZA Phone T-01D のクチコミ掲示板

カメラが動作しなくなってしまいました

[shunski]

本機を1年以上使用しており、昨年末のOSアップデートにてバージョンを4.0にアップしました。
タイミング的にはそれからでしょうか、カメラがうまく動作しなくなってしまいました。
症状としては、カメラ起動後、画面をタッチしてもシャッターや設定等の操作ができないのです(フリーズしているような感じです)。その後、「カメラアプリは応答していません」との表示がでて、アプリが強制終了してしまいます。色々と調査した結果、カメラアプリ起動時に端末内のストレージに撮影画像をキャッシュしており、それが内蔵ストレージを圧迫してしまっているようです(最終的にキャッシュデータのサイズが1GBを超えてしまいます)。そこまで大量の写真を保存しているわけではないのですが...ちなみにカメラの画像保存先は外部SDカードに設定しています。
抽象的な表記で申し訳ございませんが、同様の症状に見舞われている方、何か情報等あればご教示頂きたく思います。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

書込番号：15941194

[ＭｉＥＶ]

文章がよくわかりません。
画像の保存先が、前半は内蔵ストレージで、後半はSDカードになっていて。
内容は全体的に、おかしいです。
対策は、内蔵ストレージは、出来るだけ空けて、画像類はガサばるので、SDカードに保存。
キャッシュの削除を試す。
ホーム画面→メニュー→設定→アプリ→すべて(実行中の右)→カメラ→キャッシュ削除→再起動
ホーム画面→メニュー→設定→アプリ→すべて(実行中の右)→ギャラリー→キャッシュ削除→再起動

書込番号：15941287

[shunski]

内蔵ストレージのDCIMフォルダ内

ＭｉＥＶさん

ご回答ありがとうございます。分かり辛い文章で申し訳ございません。
撮影画像の保存先は外部SDに指定しており、撮影画像もexternal SD → DCIM → 100FJDCFフォルダに保存されますが、それとは別に、内蔵ストレージのDCIM → .thumbnailsフォルダ内に、.thumbnaildata3--.....という巨大なキャッシュファイルが生成されてしまいます(現状では容量一杯までこのデータが膨らんでしまいました)。このファイルは削除しても、カメラアプリ起動時に再生成されていまいます。尚、ご教示頂いた手順も試しましたが症状の改善には至りませんでした。
お手数ですが、引き続き何か分かる事があれば宜しくお願い申し上げます。

書込番号：15941364

[ＭｉＥＶ]

画像閲覧アプリを、入れていますよね。
入れているなら、一度uninstallして下さい。

書込番号：15941474

[shunski]

ＭｉＥＶさん

度々のご回答ありがとうございます。
確かに、ご指摘の通り画像閲覧アプリ(QuickPics)をインストールしています。
本アプリをアンインストールし、端末再起動後カメラアプリを起動し、挙動を確認致しましたが症状の改善には至りませんでした。
次の対策としては端末の初期化、もしくは修理でしょうか...
その他のアプリ含め、さらに調べてみたいと思います。
取り急ぎ、ありがとうございました。

書込番号：15943153

[ＭｉＥＶ]

おかしいですね、自分もQuickPicを入れていますが、問題はありません。
上で書かれたフォルダは、出来ませんね。
サムネイル・フォルダは、入れたアプリのせいだと、思います。

書込番号：15943345

[あっさー！！]

自分もそのファイルが勝手にでてきます…自分の場合は700MBくらいですが。どーいうファイルかがよくわかりませんが自分は消してしまいます！しかしまたしばらくするとこのファイルが出てきます。対処法はこまめにこのファイルを消す事ですかね…

書込番号：15945381　スマートフォンサイトからの書き込み

[shunski]

ＭｉＥＶさん

あっさー！！さん

書き込みありがとうございます。
当該症状の発生しない方、また同様に発生した方のご意見がお聞きでき、嬉しい限りです。
その後、インストールしたアプリを色々と調べてみましたが原因が分からず、結局端末を初期化してしまいました。
初期化後は、カメラの撮影と操作も正常に行えるようになりましたので、サムネイル生成の原因となるアプリか、何らかの設定があるのだと思います。これからの復元作業にて一つ一つ原因を探っていこうと思います。復元作業は時間がかかりそうですが....

原因が判明しましたら、追って報告させて頂きたいと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

書込番号：15946853

SDカードの容量はあるのに、容量不足と通知される...

[きよはす]

はじめまして。T-01Dを使用して1年ほどになります。

最近になり、アプリを開こうとすると
「SDカードの容量不足です。画像やアプリなどを削除してください。」
というような通知が来て開くことができません。


そこで本日、もともと入っていたSDカードが4GBだったので、どうせこれからも増えるだろうと思い
思い切って32GBのSDカードを購入し、先ほど4GBのSDから32GBのSDへの中身の移行を終えました。
これで心置きなく使うことができると思った矢先、アプリを開こうとすると
またしてもSDカードの容量不足の通知が。


「？」と思って、設定からSDカードの容量を見てみると30KB近く空いていました。
それよりも、今SDカードの中身は1.6KBほどしか使用してなかったのです。
つまり、最初の4GBのSDでさえまだ余裕があったということです…。


これは不具合なのでしょうか？それとも私が何かをミスしているのでしょうか？
もしも改善策があるなら教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：15833830

[bl5bgtspb]

一年この仕様に気が付かなかったとはね。

アプリがSDカードと見なしているのは、内蔵ストレージなんです。
この機種は、この領域が小さいから困った機種です。
本物の物理的なSDカードは、見ていないのです。

古い機種は、本体メモリとSDカードの2領域
最近の機種は、本体メモリ、内蔵ストレージ、SDカードの3領域

設計が古いアプリは、最近の機種だと、内蔵ストレージをSDカードとみなして動く事しか出来ない。古いOSを切り捨てて、設計を新しくすると、アプリから内蔵ストレージとSDカードの見分けができるようになるのだけど。

Androidの仕様が変化している過程の機種だから分かりにくいと思いますが。

書込番号：15833911

[bl5bgtspb]

対策としては、カメラで撮った画像などは内蔵ストレージデはなく本物のSDカードに保存するように心がける。
ファイルマネージャーアプリで保存場所を移動させるなど。

書込番号：15833931

[以和貴]

spモードメールの受信メールや送信メールがたまっていれば、削除してみては如何でしょうか。
なお、ゴミ箱の中のメールも忘れずに削除してください。

書込番号：15833981

[きよはす]

みなさんご回答ありがとうございます。


携帯端末→SDカードに移動できるものは全てしていました。
あとは初期からある消すことすらできないアプリだらけです。
ギャラリーもSDカードに入っているので、撮った写真なども
そのままSDカードに保存されていると思っていたのですが
違うのでしょうか？

書込番号：15834009

[bl5bgtspb]

ほぼ全てのアプリをSD移動しているという事ですか？
だとしたら、実際は内蔵ストレージに移動されているから
その容量を圧迫しています。

書込番号：15834022

[bl5bgtspb]

ギャラリーのアプリは、スマホに最初から入っているアプリであり
自機内のみで古いOsのサポート何て不要だから、内蔵ストレージとSDカードの見分けが出来て、画像類は本物のSDに入っているのでしょう。

書込番号：15834040

[きよはす]

bl5bgtspbさん

ご回答ありがとうございます。

つまり自分ではSDカードに移行してるつもりが
携帯自身は内蔵ストレージに移行してるってことですか？
ということは、携帯端末にもう一度戻した方が良いということでしょうか？

また、SDカードに移行させる方法は無いのでしょうか？

書込番号：15834061

[bl5bgtspb]

アプリは、本体内に戻すなどを行い、内蔵ストレージを圧迫しないように、容量調整をする。

アプリの移動機能は、OSの機能でOSの管理下でやっています。

Root権限をとり、強引に移動させる事もないことはないのですが
OSの管理下ではなくなり、アプリの所在がわからなくなったりして
アプリが動かなくなったりしますから現実は、出来ません。

書込番号：15834097

[以和貴]

カメラについては、設定メニューから「データ保存先切替」で撮影データの保存先を本体とSDカードの選択ができますので、確認してみてください

書込番号：15834098

[bl5bgtspb]

端末の容量不足対策で、Googleは、アプリのSD移動機能を作ったが
アプリをSDカードという不安定になる可能性の高いメディアに入れる危険を考慮したのでしょう
今度は、内蔵ストレージを設けた。
そして最近の機種では、アプリのSD移動を機能を廃止した機種が、ほとんどです

書込番号：15834122

[以和貴]

T-01Dは、発売当初はAndroid 2.3だったので、OSのアップデートで4.0にしていたとしても、アプリをmicroSDカードへ移動することが、できるのではないのでしょうか。
こちらの機種のユーザーではないので、定かではありませんが…

書込番号：15834153

[bl5bgtspb]

以和貴さん
なんか勘違いしてませんか
この時期のモデルは、アプリをSD移動させると、実際は内蔵ストレージに移動されます。

私が移動できない最近の機種と
書いた中には、1年以上前のこの機種は入ってません。

書込番号：15834271

[bl5bgtspb]

スレ主さん
2枚の画像が貼ってありますが、

左は、アプリが表示しており、実際は内蔵ストレージが足りない意味
右は、本物のSDカードが表示されている訳です。

書込番号：15834325

[きよはす]

みなさんご回答ありがとうございました。


しかし、実際にSDから携帯端末へ少し移動させると
余計に内部ストレージが圧迫しました。
これは本当に圧迫したのでしょうか？
それともまた、表示では内部ストレージは圧迫されてるようになってるが
実際は別の場所に・・・。なんてことがあるのでしょうか？



あと、カメラの保存先の設定の場所があるということですが
イマイチどこなのかわかりません・・・（＾＾；）

書込番号：15834624

[bl5bgtspb]

本体メモリ、内蔵ストレージなどという呼び方は、メーカーによっても食い違いがあり
画面表示に惑わされているみたいだから。

ファイルマネージャーアプリで見てみてください。
これがSDカードとして動く内蔵ストレージ
/mnt/sdcard

こっちが本物のSDカード
/mnt/sdcard/external_sd

内蔵ストレージが無い頃の機種は、前者が本物のSDカード

アプリは、前者をSDカードとして動いているのです。

書込番号：15834930　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

bl5bgtspbさん

＞なんか勘違いしてませんか
＞この時期のモデルは、アプリをSD移動させると、実際は内蔵ストレージに移動されます。

私が勘違いしているのでしょうか？
確かに、Xperia acro HDなどの一部の機種では、アプリをSDカードへ移動させると、実際は内蔵ストレージに移動したと思います。
しかし、こちらのT-01Dも同じなのでしょうか？
T-01Dと同時期に販売されたモデルは、アプリをSDカードへ移動させると、実際は内蔵ストレージに移動するのでしょうか？

書込番号：15834940

[以和貴]

きよはすさん

＞あと、カメラの保存先の設定の場所があるということですが
＞イマイチどこなのかわかりません・・・（＾＾；）

カメラを起動し、撮影画面に表示されている設定メニューをタップまたはスライドさせると、メニューが表示されます。
メニューをスクロールさせると、「データ保存先切替」があると思います。


それと、アプリの移動先が内蔵ストレージになるか、microSDカードになるかの確認のためのお願いです。

microSDカードのマウントを解除、あるいはmicroSDカードを外して端末を起動して、SDカードへ移動したアプリが起動するか確認していただけないでしょうか。
アプリが正常に動作すれば、内蔵ストレージに移動することになります。
また、アプリのアイコンが表示されなかったり、起動できない場合は、microSDカードに移動することになります。

＞実際にSDから携帯端末へ少し移動させると
＞余計に内部ストレージが圧迫しました。

このことからが、アプリはmicroSDカードへ移動しているようにも思いますが、念のための確認です。
よろしくお願いします。

書込番号：15834958

[bl5bgtspb]

このT-01Dおよび兄弟機F-05Dは、/mnt/sdcard が2ギガ少々の機種だから困った状況になります。

書込番号：15835000

[bl5bgtspb]

> 確かに、Xperia acro HDなどの一部の機種では、アプリをSDカードへ移動させると、
> 実際は内蔵ストレージに移動したと思います。
> しかし、こちらのT-01Dも同じなのでしょうか？

同じです。（きっぱり）
Googleのガイドラインなのでしょう。最初にサムソン、LG、国内では富士通東芝、その後で、ソニエリもやってます。

スレ主さんも、画面表示にまどわされているようなので、ディレクトリも書いて説明しますが、
（メーカーごとに、本体メモリとかユーザメモリとか言葉が違ったり、どこからどこまでを内蔵ストレージと呼んだりが、違うようなので、ディレクトリを含めて正確に。）


アプリは、インストールすると、rootをとらないと見えない。いじれないここに入ります。
/data/

SD移動が可能なアプリは、SDカード移動をさせると、
/mnt/sdcard　　に入ります。

最近のアプリ移動が不可になっている機種は、前者に入ったままなのです。

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
そして、説明の為に、昔にたどると、

だいぶ古い機種は、
/mnt/sdcard　　これがSDカード

内蔵ストレージとかユーザメモリ(サムソンが使う呼び方)とか呼ぶ領域をもうけた機種は、
/mnt/sdcard　　ここを、そう呼んでいる。

本物のSDカードは、拡張された場所。
/mnt/sdcard/external_sd　　（このディレクトリはメーカー／機種によっても違う）


T-01DやF-05Dも、アプリの移動と言ったら

/data/　と　/mnt/sdcard との間の移動です。

少し、話がずれますが、Nexus7などは、SDカードスロットも無いのに、過去のアプリの動作互換のために、
/mnt/sdcard　という領域が残してあるし。アプリは、/data/の中で移動不可です。



ここまで書きましたけど、ご理解いただけました？　

書込番号：15835311

[以和貴]

bl5bgtspbさん

ありがとうございます。

＞/data/　と　/mnt/sdcard との間の移動です

問題はこの箇所です。
この箇所以外は、私も理解しています。
Googleのガイドラインのことではなく、端末側でアプリをmicroSDカードへ移動できるようにしていないかということです。
これを確認するために、スレ主さんへのmicroSDカードのマウントを解除しての確認をお願いしました。

書込番号：15835545

最近......

[hiro.pei.]

最近 YouTube を徘徊してて やたらと再生形式が違います パソコンで再生して下さい 的なコメントが出るのですが フラッシュプレイヤー コーデック等何か足らないのでしょうか? コメント通り パソコンしか対応してないのでしょうか?

書込番号：15805362　スマートフォンサイトからの書き込み

[広い池]

そのままの通りでは？ちなみにお聞きしますがアプリで見られていますか？

書込番号：15805407　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiro.pei.]

最初から入っていたYouTube アプリで観てます。今までそう言うコメントは出会った事がなかったんですが 最近やたらと出会うようになって 短編 長編 関係無くですね やはりその動画自体がスマホに再生形式に対応してないのでしょうかね?

書込番号：15805542　スマートフォンサイトからの書き込み

WiFi接続中にも関わらず、ネット接続が突然できなくなる

[ik-haru.i-o-i]

先日中古で本機を購入しました。
OSが2.3だったため、ほぼ素の状態から昨日4.0へ
アップデートしました。
新たにダウンロードしたアプリも少ない状態で、
家のルーターへWiFi接続して使用していると、
突然、ネット接続が必要なアプリが接続エラーに。
ブラウザも「ページが見つかりません」のエラーとなりました。
WiFi接続が切れたのかと、設定で調べても、WiFi analyzerで
調べてもWiFiは接続中の状態でした。
この様なことが、この2日間で4，5回に起きてます。
ネット接続が切れた時は、一度WiFiをOFFー＞ONにして、
WiFi再接続すると復旧、ネットへ接続できます。

ネット接続が出来なくなったとき、他の端末では、
同じルーターを介してネット接続は出来ていたので、
ルーターの問題では無さそうです。
3G回線に接続しようとしているのかとも思いましたが、
データ通信のチェックはOFF。

何かのアプリが悪さをしているとしか思えないのですが、
どなたか、同じような現象から解決された方、対処や
調べ方をご存知の方、ご教示頂けませんでしょうか？

気がついた時には幾つかの新規アプリをインストール済み
でしたが、思えば 最初に現象発生時は、まだ何も新規の
アプリをインストールしていない状態だったと思います。

今は、沢山インストールしてしまってますが・・

書込番号：15779592

[ＭｉＥＶ]

中古で購入ですが、SIMはどこのを差していますか。

書込番号：15780039

[ik-haru.i-o-i]

今までのdocomoのsimを昨日、小さいsimにショップで変えてもらい、使用してます。

書込番号：15780072

[ＭｉＥＶ]

という事は、2.3→4.0のversion upだけでなく、docomo製アプリのUpdateも、やっていますよね。

書込番号：15780088

[ik-haru.i-o-i]

4.0アップ前のバージョンが、4.0アップの対象バージョンでは無かったため、まず最初に、docomoの３G回線で、ソフトウェア更新を行いました。本機を購入後の初期設定直後です。

書込番号：15780124

[ik-haru.i-o-i]

MiEVさん、説明不足でした。
docomoのアプリの一括更新というのが、バージョンアップの時にする/しないを選べたと思います。
それは、行わなかったように思います。
基本的にネット接続は、docomoの回線を使用しませんので、docomoアプリは不要と思い、更新しなかったと思います。

書込番号：15780177

[ＭｉＥＶ]

文章がわかりにくいのですが。
過去は過去でいいです。
Android 4.0に上げると、初期化しても、Android 2.3には、戻せませんから。
現在Android 4.0ですから、version up後、
設定→ドコモサービス→アプリ管理→Update
もしくは、
dメニュー→お客様サポート→ドコモアプリ→インストール/アップデート

書込番号：15780187

[ＭｉＥＶ]

なぜ、docomo製アプリのUpdateを、再三言っているかは、Android 4.0に上げて、docomo製アプリのUpdateをしないと、不具合が起こる可能性があります。
自分も、Android 4.0に上げて、docomo製アプリのUpdateをしなかったら、不具合が起きました。

書込番号：15780213

[ik-haru.i-o-i]

MiEVさん、ご教示ありがとうございました。
docomoアプリのアップデートを行ってみます。
それで、数日様子を見てまたここで報告します。
ありがとうございました。

書込番号：15780330

[ＭｉＥＶ]

ドコモのアプリは、使わなくとも、消せないので、不具合が起きたら、面倒です。
Updateは小まめにです。
頑張って下さい。

書込番号：15780350

[ik-haru.i-o-i]

MiEVさん、ようやくドコモアプリのアップデートが終了しました。
かなりのアプリが、、、それも不要と思われるアプリが多く、、、。
アプデ前は快適にサクサクだったのに、タップ反応が明らかに悪くなってます。
しばらくこの状態で使用して、WiFiの状況をみながら、アンインストールやアプデ前に一つづつ戻して行ってみようと思います。

書込番号：15784522　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃちゃうさぎ]

参考までに・・・。

私の使用環境では家や会社に何台か無線ルーターがありますが
古い物は勝手に切断されることがあります。

スマートフォンはこの機種に限らずは無線ルーターとの相性があるようです。
特にスマートフォンが流行る前（３年前ぐらい？）の古い無線ルーターだと
ik-haru.i-o-iさんのような現象が出るようです。

書込番号：15790755

[ik-haru.i-o-i]

ちゃちゃうさぎさん
情報ありがとうございます。
確かに、家のルーターは、3年どころか、5年以上前の機種になります。
今回の現象は、家のルーターだけでなく、7スポットでも起きているように思います。が、まだ現象の特定や条件が見つからないとこころです。
MiEVさんのおっしゃるドコモ系アプリをインストールして、様子を見ていますが、電池の異常やら、レスポンス悪化やら、何やら？起きてきているため、アプリを停止させたり、アップデートを
戻したり、いろいろ試行錯誤中です。
いろいろ問題が出てきて、一つの現象を原因追求が出来る状況にないと行ったところです。
今まで使っていったT-01Cが、すごく出来のいい機種だったと思えるくらい困惑中です。

書込番号：15798429

[ik-haru.i-o-i]

MiEVさん、ちゃちゃうさぎさん、ありがとうございました。
現象はたまに起きていますが、頻度はめっきり少なくなっています。
原因の究明には至ってませんが、このままいろいろ試しながら、究明していこうと思います。

書込番号：15848556

タッチ感度？

[アッキー2816]

最近、タッチパネルの感度が悪いのかドラッグや長押しができなくなります。

初期化しても直らなかったので、
DSに持って行っても異常は無いとのことでした。

どうしたらよいのでしょうか？

書込番号：15775365　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

フリック感度を、いじったらどうですか。

書込番号：15775428

[アッキー2816]

今フリック感度を変えまてもダメでした

書込番号：15775523　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

使っている文字入力ソフトの、キャッシュの削除は、どうですか。
設定→アプリ→すべて(実行中の右)→文字入力ソフト→キャッシュ削除→再起動

書込番号：15775539

[あ印]

＞最近、タッチパネルの感度が悪いのかドラッグや長押しができなくなります

4.0にアプデされてから私の場合使いにくく感じてます。

緩和策としてはdocomo palette UIから他のNX!comfort UIなどにホームへ切り替えてみる。
若干楽になりませんか？


その他に考えられるのはこの季節、極度の乾燥指の方なんかも感度が悪くなります。
私の指はカサカサなので入力に苦労します。

書込番号：15781891

[アッキー2816]

うーむ若干軽くなったような気がします

ありがとうございます

書込番号：15784632　スマートフォンサイトからの書き込み

[アッキー2816]

ためしてみます

ありがとうございます

書込番号：15784657　スマートフォンサイトからの書き込み

docomo T-01Dのリアｶﾊﾞｰ交換

[naoki31]

T-01Dを購入してから、1年程経ちますがリアカバーが
しっかり閉まらない箇所が１箇所あり、交換したいのですが、
即日、交換可能でしょうか？説明書には(有料)とありますが、
どのくらいかかるものでしょうか？

書込番号：15746573

[牛乳割が好き]

リアカバー、ドコモ純正品で1200円程度で売っています。
アマゾンでも1200円弱で売っていますね。
まずはお近くのドコモショップへ行かれ、
聞いてみてはどうでしょうか？
在庫があればすぐに手に入りますし、
無くても取り寄せすれば1週間ぐらいで来ると思います。

書込番号：15746667　スマートフォンサイトからの書き込み

[たっくん@白い貴公子]

小生は、色違いにしたくて赤色と緑色のリアカバーを買いたくて、DSに行きましたが、中古品でよければ差し上げますと云われ2個頂きました(^-^)

書込番号：15748893　スマートフォンサイトからの書き込み