REGZA Phone T-01D のクチコミ掲示板

指紋認証の不具合…？

[HAPPY@HAPPY]

みなさん、新年明けましておめでとうございます。
今年もよろしくおねがいしますm(_ _)m

質問と言うよりも、気になる点があるんですが。
僕のT-01Dは、購入時からほとんど不具合と言った不具合も起こしていなかったんですが、どうも最近、指紋認証の調子がオカシイんです。

具体的には、認証を求められるシーンで指をかざしてみても「うんともすんとも」言わず、何度指をかざしても全く反応してくれないことが、2〜3回に1回くらいの割合であるんです。
機嫌のいい？時には快適に認証してくれるのですが、
パスワードなどを入力してロック解除をしなければならなくなることが、結構あります。

購入当初には、そんなことは全くなく、いたって快適に認 証してくれていたんですが、 どうも更新プログラムに問題があったような感じです。というのも、不具合 が起き始めた時期が、僕の記憶が確かならAndroid システムの更新をした直後でしたから。(多分、Androidの更新で合っていると思います。現在、Androidバージョン2.3.5です。)


ちなみに、センサーそのものの不具合ではないみたいです。一時期、10回に1回すら、全く何の反応も示さなくなった時期があって、センサー部をとにかく拭きまくったりしてみたんですが、その時は全く改善の兆しが見えませんでした。その時は、指の脂でベタベタしているような印象がありましたから、それが原因なのかと…。
それでもダメだったのが、再起動を何回か繰り返している内に、2〜3回に1回くらい反応してくれるようになりました。

この2週間ほどはずっとそんな感じで、反応してくれたりくれなかったり…(>_< )。いろいろと不便な思いをしています。
みなさんの愛機はどのような塩梅でしょうか？
ご意見をお聞かせ願いたく思った次第です、よろしくお願いしますm(_ _)m

書込番号：13966855　スマートフォンサイトからの書き込み

[letitbe24]

私も同じような症状が出ましたが、登録しなおしたら認識するようになりました。

書込番号：13966995

[ぶらっくあぶそるーと]

私はこの機種を使用していませんが、以前使用していた富士通のガラケーのときは、同じ指で少し角度を変えたりして３〜５パターン登録しました。
そうすると認証しやすかったですよ。
試してみては如何でしょうか。

書込番号：13969365

[試行中]

電池パックを外してみて下さい。

自分も同じような症状になりました。
12/21にアップデートがリリースされ、
夜中に自動でV31に更新したときは問題なかったのですが、
12/23に手動でV33に更新したところ、
指紋認証が10回に1回も認識しない状態になりました。
今までと同じように滑らせても「距離が短かすぎます」とでたり、
再登録しようにも、登録中にエラーになったり。
再起動をかけても治らないので、
これはアップデートが原因に違いない！と思って、
DSに行ったところ、
念のため電池パックを外して再起動してみましょう
と、動作確認をしてみると元通りの動作で、指紋の再登録も出来ました(笑)

再起動だけでなく、電池パックを外して通電をなくすことが効果的なこともあるそうです。

書込番号：13969375　スマートフォンサイトからの書き込み

[HAPPY@HAPPY]

letitbe24さん、ぶらっくあぶそるーとさん、試行中さん、ご返答ありがとうございますm(_　_)m

＞letitbe24さん
…たしかに、登録した指紋情報が壊れたのか、認証され辛くなったことも過去ありましたが、今回は『指を滑らせる距離が短すぎます』でも『認証に失敗しました』でもなく、フリーズして、全く『うんともすんとも』言わないような状態だったんです…。

＞試行中さん
＞再起動だけでなく、電池パックを外して通電をなくすことが効果的なこともあるそうです。
ありがとうございます!!とても参考になりました!!!!
…ご返答を頂く前だったのですが、電池切れをしてしまって電池パックを交換することになってしまい、図らずも通電をなくすことになりまして――。それ以降、ここ２〜３日は、不具合もなくスムーズに認証してくれるようになりました！　とても快適なスマホライフを再びエンジョイできるようになって、とてもうれしいですｗｗｗ

「通電をなくす」という裏技？があることは知りませんでした。今後、またトラブルに遭遇してしまった時には、参考にさせていただきます。

ご返答いただいた皆様、本当にありがとうございましたw(_　_)w

書込番号：13975923

こんにちわ

[ちゃねるちゃん]

すぐに本体が異常に熱くなるのですが、皆様もこの様な状態になりますか？？

書込番号：13966297

[とんぴち]

スレ主様

異常に熱くとありますが、どのくらいの温度になっているのでしょうか？
そこがわからないと異常かどうかの判断もつきにくいかと思いますよ。

書込番号：13966397

[おばひろくん]

スレ主様

この類のスレは過去にも同時期の今冬Dシリーズで他機種とかでもあったと思いますが、実際にAndroid Market等で良く有る温度計測アプリで計測したら●●度だったとか実際の数値と利用方法等を記載頂いた方がコメントし易いと思いますよ（*^_^*）

ただ単に熱くなったとかでは使い方にも左右されると思いますし例えば長時間ワンセグやYouTube等で動画を閲覧されてたとかでも熱くはなると思います（*^_^*）

書込番号：13967603

[ミルコランド]

静止時35℃　動画視聴時51℃　充電しながらの動画視聴時5分〜10分で強制シャットダウン。自分はこんなもんです。ARROWS Z並みなんで異常だと思っています。

書込番号：13968755

[自転車トーマス]

「異常に熱くなる。」は、た
ぶん「通常、ガラケーでは有り得ないような熱を帯びることがある。」と言った意味合いですよね(^_^)
　私のt-01dも1時間くらいネットを閲覧(ゲーム)してると上半分が異常に熱くなりますよ(^^;)
　たまに強制的にｼｬｯﾄﾀﾞｳﾝされたりします。
　故障なのか、何なのか不明ですが、「所詮、歴史の浅いスマホはこんなもんだろう。」と思って使っております。
　

書込番号：13969430　スマートフォンサイトからの書き込み

A Happy New Year!

[pooms.com]

皆さん！今年はT-01Dで素敵な年にしましょう(^_^)/

書込番号：13964964　スマートフォンサイトからの書き込み

[あ印]

今年こそ良い年でありますように。

綺麗な画像ですがT-01Dで撮影した画ですか？

きれいに写せるんですねー!

書込番号：13965094　スマートフォンサイトからの書き込み

[Seven-days]

明けましておめでとうございます

可愛いですね〜

３が日ホームに貼らせていただいてよろしいでしょうか(^_^;)

書込番号：13965099　スマートフォンサイトからの書き込み

[pooms.com]

あ印さん、あけましておめでとうございます。
もちろんT-01Dで撮影しています！
マクロで綺麗に撮れました。
今年もよろしくお願いします(^_^)ﾉ

Seven-daysさん
著作権フリーにします！ご自由にお使い下さい。
っていうか、気に入って頂きとても嬉しいです(^-^)

書込番号：13965120　スマートフォンサイトからの書き込み

[Seven-days]

pooms.comさん

画像ありがとうございました。
その後、早速ホームに貼らせていただきました。
後輩に見せたらカワイイ〜と言われ評判良かったです(^^)v

また何かありましたら宜しくお願いします。
ありがとうございました。

書込番号：13983229　スマートフォンサイトからの書き込み

ブックマークと画面メモについて。

[pallet]

ブックマークに登録しているものの中から削除したいものがあるのですが、どうやれば削除できますでしょうか？
あと、スマホにもｶﾞﾗｹｰにあった画面メモ機能と同じ機能はありますか？

書込番号：13964648　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

削除したいブックマークを長押しで「削除」が表示されると思います。
また、T-01Dには画面メモ（スクリーンショット）機能はありませんが、ブラウザで表示している画面を撮ることは、アプリでできます。
また、Angel Browserのようにブラウザアプリに画面メモ機能が付いているものもあります。
【画面メモ】
https://market.android.com/details?id=jp.fuukiemonster.webmemo&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwxLDEsImpwLmZ1dWtpZW1vbnN0ZXIud2VibWVtbyJd
【Site Shot】
https://market.android.com/details?id=com.benigumo.siteshot&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwxLDEsImNvbS5iZW5pZ3Vtby5zaXRlc2hvdCJd
【Angel Browser】
https://market.android.com/details?id=net.adgjm.angel&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwxLDEsIm5ldC5hZGdqbS5hbmdlbCJd

書込番号：13964718

[pallet]

ありがとうございます。

長押ししても、ホーム画面に移動するだけで
ブックマーク内にも残ります。
削除の文字はどこにも
見当たらず…です。

書込番号：13964967　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

palletさん　あけまして　おめでとうございます。

長押しでホーム画面になるのですか？
画面に表示されたブックマークを長押し（ロングタップ）すると、「削除」が表示されるはずなんですが…
HOMEキーを押しているということは、ないですよね。

書込番号：13965059

[ペペッチェ]

標準ブラウザですと、ブックマークを画面に表示している時に、削除したいブックマーク長押しでメニューがでてきます。

僕もテストしてみましたが、以和貴さんの書いているとおりで問題ないはずです。
ホームに戻るのは、なにか操作が間違っています。


以和貴さんに補足です。

ブラウザは、Boat Browser Mini もいいと思います。
ブラウザのメニュー内にスクリーンキャプチャ機能がありますので、画面メモとして利用できます。

書込番号：13966222　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペペッチェ]

URL貼るのをわすれました。

ここからどうぞ！
https://market.android.com/details?id=com.boatgo.browser

書込番号：13966238　スマートフォンサイトからの書き込み

[pallet]

ブラウザ画面（？）からブックマーク画面で長押しで削除できました！
私いつもショートカットからブックマークをだしてたので、それだと長押しで削除はできないんですね…。
ようやく解決しました。
画面メモのアプリもダウンロードしました。
以和貴さん、ペペッチェさん、ありがとうございました。

書込番号：13973102　スマートフォンサイトからの書き込み

向かって左側物理ボタン（メニューボタン）について

[morizoh]

T-01Dをご使用している方に質問します。

T-01Dを使用しておおむね良好なのですが
向かって左側物理ボタンの反応が芳しくありません。
押しても全然反応しないことも、しばしばです。
ただ、反応しないこともありますが反応することもあり
DoCoMoショップに相談しにいきましたら入れたソフトとの相性と云われました。
ただ、入れたソフトも基本的に皆さんがよくお使いのホーム画面ぐらいで
それを消しても改善されません。
自分以外でそのような現象の方、いらっしゃいますでしょうか。
また、改善策があったらご教授願います。
SPモードの返信の際に何度も物理ボタンを押すのがいらいらしますので･･･

書込番号：13962497

[あ印]

ボタンを押した時の感触はどうでしょう？

カチカチという感触はありますか？なんとなく他のボタンに比べて凹んでる
感じはないですか？

なければ物理的故障ではないかもしれません。

書込番号：13962544

[ドコモマロ]

ボタンを押して瞬間的に離すでもダメですか？

書込番号：13963159　スマートフォンサイトからの書き込み

[morizoh]

あ印様、ドコモマロ様

ご回答ありがとうございます。

あ印様
他のボタンと違いはありません。
ホームボタンなどは確実に反応しますので・・・

ドコモマロ様
確かにチョン押しは反応が良さそうです。
ちょっと様子を見ます。

ただ、反応が悪いときは本当にうんともすんとも云わないというか
かなりいらっとします･･･

今後、その現象に合わないと良いのですが･･･

書込番号：13963367

[BPかずぼう]

私の場合は普段は問題無く反応してますがヤフオクのアプリを使用してる時だけ反応が極端に悪くなりかなりイライラします。

どうせＤＳに行っても「アプリとの相性」のお決まりの回答しかないだろうから我慢して使ってます。

書込番号：13963416

[ヨシ太朗]

私もインターネットの閲覧中にたまに起こります。
何度か無反応が続くと治りますので物理的故障ではなさそうですよ。

書込番号：13963487

[morizoh]

BPかずぼう様、ヨシ太朗様

ご回答ありがとうございます。
やはり、自分以外でも現象が出ている方がおられるのですね。

ちょっと安心しましたが、皆さんが感じているとおり
反応が良いときと悪いときがある感じです。
良いときは問題ないのですが、何が悪くさせているのかが
わかれば解決できそうですが･･･

ただ、アプリとの相性ではないと思います。

書込番号：13963511

[gogokou]

　根拠のない勝手な想像ですがF12Cのときはもっと左側のキーが反応せず､フリーズ再起動がおき､ソフトウェアのアップデートでよくなった(頃に機種変してるので少ししか使ってませんが）ことから､物理的な物よりソフトがバッティングして処理が追いつかないからだとおもっています。
　これはF05D　ISW11F　でも体験しましたがソフトウェアのアップデートでよくなるのかも。

　これは蛇足ですが、T01Dで充電中の過剰反応が上記2モデルでは感じられませんが､逆に誤操作を防ぐチューニングなのかタッチがうまく反応しないなどすこし感度を落としてチューニングされているようです。
　操作感に関わるところは難しいですね。

書込番号：13965039

[gogokou]

すみませｎ言葉足らずでした

物理的にだめな例もありますね。
異音・変な感触の場合は使っていてよくなることはないので修理交換をされた方がいいのかもしれません。機械的異常がなければということを書いていなかったのですみません。

書込番号：13965163

[morizoh]

gogokou様

ご回答ありがとうございます。
自分のは物理的ではありません。

ソフトウェアアップデートで良くなるのならばいいのですが
この間されたばかりですし･･･

gogokou様のご想像通り、ソフト的なことかも知れません。
文章に書きましたが、反応が良いときと悪いときがあります。
悪いときはどうしても効かなくてどうしようって感じです。
焦るし、いらいらするし･･･

同じ現象の方でチョン押し以外で良好になる方法がありましたら
（感じましたら）ご教授いただけると幸いです。

書込番号：13965196

[あ印]

普通にポチッとボタンの反発にまかせて押せば

問題ないですが押し方に一瞬でもタメがあると

(0.3秒くらい)長押しと判定されてしまうのでは

?私も少しでも長く押すと無反応です。

左ボタンに長押しは今のところ何も割り振りはないで

すが右ボタンの長押しは履歴を見ることができます

。不具合というより長押しと判定された印象がありますが違ってたらすみません。

書込番号：13965754　スマートフォンサイトからの書き込み

[morizoh]

あ印様

ご回答ありがとうございます。

チョン押しと長押しの反応の差とのご意見ですが
駄目なときは駄目っだとおもいます。
※戻るボタンとは押した後の反応が違うので・・・

今後はチョン押しで心がけ、様子を見てみます。

書込番号：13966281

[mikeko2]

書き込み通りの症状で、今ドコモショップがメーカーに修理？の依頼中です。SPモードの返信メニューが出てこないことが多かったので本当に困りドコモショップに持っていったのですが、丁度ドコモでもその症状がでて、端末を新しいものと交換してくれました。
しかし、2台目も同じで、数日のうちにまたドコモへ、、また交換して3台目になりましたが、これはその日のうちにまた同じでドコモへとんぼ帰りしました。

今は代替機（AQUOS PHONE）で修理待ちですが、普通に反応してくれるだけで嬉しくなるくらいです。

同じ不具合は報告されてないようでしたので、自分で探してここに来ました　　いらっとしますよね　メーカーから戻ってくるのは2週間ほど先とのことですがストレスなく使いたいですね。　　

書込番号：14069038

[morizoh]

mikeko2様

修理されたとのこと。
DSで症状が出て何よりです。

自分のはチョン押しで少なくなったような気がします。
☆でなかったときは本当にどうやっても出なくて困りました。

完全に直ると良いですね。

★自分は他の障害に悪戦苦闘中です。
　不機嫌になるときが自分の端末はあるのかな？
　だったら、不機嫌なままの方がDSで修理できるのに･･･

書込番号：14069335

[晴れた日の空に]

反応しない時は単純に端末に
高負荷が掛かっているのではないですか？

その症状が出た時にホームボタンを押した場合、
ホームの表示が遅かったり、
動きがぎこちなかったりしないでしょうか。

もしするならメモリ不足等によるものだと思います。

書込番号：14072471

[morizoh]

晴れた日の空に様

アドバイスありがとうございます。
変身が遅くなり申し訳ありません。

負荷はそれほどかかってない（使用者は思っている）状態でもなりました。

ただ、チョン押しを意識してから改善されておりますので
押し方の問題だったのかもしれません。

書込番号：14077200

マナーモード時の特定メールバイブ鼓動なし出来ますか？

[zz_1234567890]

スマホデビューです。よろしくお願いします。

今までの携帯電話では、通常マナーモードで利用しているのですが、
電話帳に登録してある特定のメールアドレスからの着信時には、バイブも動作
しないようにしていました。
スマホでも同様にしたいのですが、方法が分かりません。
ご教授願えないでしょうか？

書込番号：13961886

[以和貴]

spモードメールのことだと思いますが、メール着信音やバイブは、メールアドレス毎に個別設定ができません。
spモードメールアプリのアップデートで対応してくれればいいのですが…

書込番号：13962440