GALAXY NEXUS のクチコミ掲示板

SIMロック解除したけど

[プリペイドSIMマニア]

この機種の不具合なのか？ドコモショップで解除したにも関わらず海外SIM使えなくなりました。これで２度目です。ショップ行くのめんどくさい。

書込番号：14559526　スマートフォンサイトからの書き込み

[プリペイドSIMマニア]

Galaxy S Plusっていう機種あるんですね。

書込番号：14573051　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミルキィアクア]

　シンセンから香港空港に行く途中、ぱっと見、しばらく前日本でも見たギャラクシーSなら安く値切れると思って聞いたら、CPUが違うといわれました。中国にいた時は友人の携帯を借りましたが、バンコクに行くのにとにかくアンドロイド端末が無いと困るので高くなく、そこそこのスペックなので購入。半年前のモデルと言われましたが…もう少し前のようです。香港では良くあることですが、まあうまくやられました。相手が上手。そうはいっても高い端末を買うつもりも無かったし、ほかのはオモチャに見えました。大きな店に行く時間も無かったので仕方ありません。

　本題ですが、ショップに文句を言っても時間の問題と分かりました。この下のテザリングは別の問題ですが、本質は同じと思います。ユーザーの被る、あるいは被るだろうと予測できる不利益に対してドコモは相当鈍感です。

　

書込番号：14573175

[プリペイドSIMマニア]

香港は日本で見たことない端末たくさん売ってますよね。

ドコモショップに文句言ってもエネルギーの無駄だと思います。委託先はマニュアル通りしか動きません。上海のビルに入ってるドコモサポートも日系企業に委託してます。直営ではありません。改装後店舗小さくなったような感じです。

溜池山王の総務部に内容証明送るのも手です。

SIMロックしてしまう時期は、皆さん同じ時間のような気がして不思議です。

書込番号：14573442　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミルキィアクア]

　プリペイドSIMマニアさん、明らかな不具合に間違えありません。ドコモはそれを公表せず隠しています。その根拠は

　3月25日、4月5日と2回に別のショップでSIMロック解除しました。4月9日からの出張に備えてです。この間のインターネット検索で判ったのは、この時点で同じ問題に遭遇した事例をドコモはすでに把握していたはずです。それを隠すため、SIMロック解除に来たユーザーに不具合を告知せず、作業を続けているのです。下のテザリングの問題の中でも書きましたが、私が今考えているのは

　この機種がSIMロック解除に問題があるのを知りつつ、店舗で料金をとってその作業を続け、ユーザーがそれによって多大な不利益を生じた場合、その不利益の賠償を請求出来るかという点です。用途としては特殊な部類なのでユーザー同士の情報交換が難しいのは確かです。多くの事例を集めて立証するのも困難かもしれません。

　この数日、相談窓口の女性の対応は悪くないのですが、一つ許せないのは関係部署の責任者が謝罪しない点です。回線を解約して抗議の意思を表そうとも思いましたが、大企業にとっては痛くも痒くも無いでしょう。せめて価格comの中で憂さを晴らしたい。

　同じような被害者がいるかと思って覗いたのですが、たまたまその日に同じ問題の投稿があったわけです。差し支えなければ続けさせてもらえませんか？

　どなたかこの端末を持ってドコモショップに行き、SIMロック解除をしてもらえるか聞いてもらえませんか？ドコモがどの時点でユーザーに告知するか見てみたいものです。

　

書込番号：14573525

[プリペイドSIMマニア]

ショップは初期化後にロックすることは把握してるんですが、それ以外は本社側から情報が伝わっていません。数日前、発表された夏モデルは全部Android4.0です。テザリングやSIMロック解除は大丈夫なんでしょうかね？自分はドコモ以外のSIMでテザリングさせないことより、SIMロック解除したにも関わらず、再度ロックしてしまう現象に対しホームページ上でお詫びを掲載しないやり方に憤りを感じてます。ドコモは莫大な資金を海外投資するにあたり時価総額を下げたくない魂胆としか思えません。まだ買って半年なので、あと一年以上は使うつもりです。早く修正アップデートして貰いたいです。

書込番号：14575965　スマートフォンサイトからの書き込み

[三月兎のダンナ]

私も先日香港出張中に、ChinaMobileで運用中にSIMロック解除が元に戻ってしまいました。
で帰国後、近くのDOCOMOショップにクレームを言いに行ったら、あっさり解除
コードを教えてくれました。手数料を払っているので当然といえば当然ですが。

ちなみに、出張中は、別の携帯(芋場のS31HT)に差し替えてなんとか凌ぎました。
芋場の中古は結構安く市場に出ていますので、海外出張のお供に良いかも知れません。

書込番号：14618753

[ミルキィアクア]

　解除コードについて、ショップによって対応が違うのですね。わたくしが行った4店はすべてNoでした。

　１週間後に、31日間の海外出張になります。仕方がないので再ロックがかかってしまった1台は交換してもらいました。現状ドコモのすべての機種がアンドロイド2.3ですが日本語なのでなんとかなるでしょう。しかし、要らない機能、プリインストールアプリの多いのには嫌気がさします。スッピンのネクサスは素晴らしい。
　
　　先週の問い合わせに対して、相談室の言い方は再ロックがかかる点は機種全体ではなく、個体差と認識している、でした。しかし、５月中旬に電話した際、近く、解決のアップデートがあるという返事でした。いまだに出来ないのはテザリングを含め、この機種のアップデートに苦戦しているようです。また、この時点で再ロックのアップデートの予告が出来るということは、ドコモはかなり前から問題を把握していたはずです。今現在もドコモのウエブサイトでも注意喚起がないようですし、DSで聞きましたがこの機種に対して特に注意喚起する指示を本部から受けていないそうです。現状ではマニュアル通り、コードは教えないそうです。同じ悲劇に会う人が間違いなくこれからも出ますね。場所、状況によって安い中古がすぐ手に入るとは限りませんし、安くてもそれなりの出費と手間がかかります。ユーザーの利便性が最優先なら隠してはいけません。

　今回帰国する前にギャラクシーSプラスは中国で誰かにあげようと思います。２台持ちが必須なので、もう一台も交換を要求するつもりです。

書込番号：14633037

[プリペイドSIMマニア]

アップデート期待してます。先月は帰国してから、ずっとIIJmioを使っていました。何度か
海外SIMに入れ替えた時、SIMロックしましたが、その日ドコモショップへ行き再解除して貰った際、ついに解除コードを教えて貰いました。ショップによって対応が違うのはおかしいです。

書込番号：14640064　スマートフォンサイトからの書き込み

[changchun]

来月中国に2週間くらい出張する事になりました。
この機種simロックを解除してもらって、現地のsimを使う予定ですが、
この板を見ったら、再ロックされるトラブルがあることをわかって、
ドコモショップに行って「ロックを解除してもらいたいですが、万一再ロックされるトラブルに備え、解除コードを教えてもらえませんですか」っと聞いたら、「ダメ」って言われました。
「他のショップでは教えますよ」って言ったら、「何処のショップですが」っと言われましで、「インターネットに書き込みが沢山ありますよ」、「インターネットは信じません」っと言われましで頭に来ちゃいました。

解除コードを教えてもらった皆さん、もし可能でありましたら、そのショップの名前と詳細な住所を教えていただけませんでしょうか。それを持ってもう一回ショップに行きます。

まあ、６月のアプデートで解決を期待しますが〜〜（期待できますかね）。
因みに、ロック解除手数料はドコモポイントで払えませんって事でしたが、皆さんはどうでしたか。

書込番号：14643631

[青上海]

changchunさん
私は、上海の日本のdocomoショップでSIMロック解除しましたが、再ロックがかかったときは、上海のdocomoショップでSIMロック解除して、SIMロックコードを教えてもらいました。
http://www.docomo-china.com.cn/support/index.html
その時は、上海のdocomoショップから日本のdocomoのオペレータにつないでもらい、電話を替わって本人確認をした後、電話でSIMロックキーを告げられました。
また、ふたたび再ロックがかかることがあるので同じ番号を入力するように言われました。
もし番号を忘れてしまった場合は、「docomoネットワークオペレーションセンター」[phone]　に電話して下さいと言われました。
それを含め、２ヶ月間で３回再ロックがかかっています。

書込番号：14644701

[changchun]

青上海さん
親切なご紹介有難うございます。
そうですね、上海や北京等大都会にはドコモショップがありますが、
地方に行く予定も有りまして、
出来れば日本国内で解除コードを強請って行ったほうが安心だと思います。

書込番号：14647270

[いっつぁんsony]

やっとアップデートされます。これで問題解決となればいいですね〜。あと数時間で確認できます。個人的にはデザリングに興味があります。

http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sc04d/index.html

書込番号：14649266

[ミルキィアクア]

修正プログラムの注意すべき点は
「初期化をすると再ロックがかかる」不具合についてです。　しかし、ここに取り上げられている不具合？　が含まれている可能性が高い。　
　
　　私が3月、4月に解除した時点でドコモはこの問題を認識しています。インターネットを検索するとたくさんの投稿があります。一例ですが
http://blog.goo.ne.jp/clausewitz1780-1831/e/036fed0ffb7c0721ff769ad21a69b2c2?st=0 -

　　不具合の修正プログラムを提供することは大企業として当然のことであり、ユーザーにも歓迎されます。しかし、不具合が起こるのを知りつつ、なおかつ、不具合について告知しないためにユーザーに起きる不利益が予想されるににもかかわらず、料金を取って解除作業を続けていたことは表には出せません。この問題が明らかになればトップ企業としてはかなりのイメージダウンです。今のじてんでドコモは隠し続けるしかないのでしょう。
　
　予定より数日遅れですが、10日から中国、香港、バンコクへの1か月の出張です。ネクサス1台は持参しますが、バックアップに以前から使用していた香港購入のSIMフリーの携帯端末も持っていきます。何のためのスマーフォン購入か解りませんね。

書込番号：14649413

[プリペイドSIMマニア]

やっとアップデート発表しましたか！！
どのような不具合なのかすら説明がないのはおかしいです。ドコモは本社内で情報共有化してません。自分は何時間掛け電話、ショップで説明したことか！！
3150円も手数料取らないでイーモバみたく、SIMロックしないで販売して貰いたいです。アップデートを待ちたいと思います。

書込番号：14651456　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミルキィアクア]

　ドコモに確認したら、初期化しないのに再ロックする不具合にも対応しているそうです。何回もテストし、問題ないのでは…と。このアップデートはgoogleから行われます。想像ですが、この不具合についてドコモとgoogleの間ではかなり前から作業を進めていたはずです。不具合の情報共有がなされていないのではなく、DSに対しても隠してきたと考えられます。

　久しぶりに海外SIMを入れてみたら、もう一台のネクサスも再ロックがかかってしまい、出張には持って行けなくなりました。後2日しかなく、時間的にロック解除、アップデートは困難です。
　

書込番号：14651544

[プリペイドSIMマニア]

未だアップデート連絡来ません。
昨晩電源OFFして寝たのが遅延の原因か！？

書込番号：14655579　スマートフォンサイトからの書き込み

[青上海]

先日アップデートしました。
当方は中国移動(ChinaMobile)のSIMを使ってますが、通知が来ました。
SIMロック解除の不具合が対応されているということでしたが、アップデートの後もSIMの再ロックがかかってしまいました。

書込番号：14671799

[プリペイドSIMマニア]

青上海さん
ヤッパリ駄目でした。
アップデート前に改善内容見て期待してなかったです。

ああ面倒クサい。

書込番号：14675168　スマートフォンサイトからの書き込み

[プリペイドSIMマニア]

アップデート後は問題ないみたい。

再発あるかは知りません。

書込番号：14699399　スマートフォンサイトからの書き込み

[プリペイドSIMマニア]

アップデート後は再ロックしません。
これで改善したみたい？？？

書込番号：14770449　スマートフォンサイトからの書き込み

ビックカメラ新宿東口新店（機種変一括3800円）

[プリペイドSIMマニア]

今日オープンした題名店舗でオープンセールしますよ。
7月7日限定品（1円 新規、MNP)
寝かす人、新規即解約の人も急げ！！

書込番号：14767234　スマートフォンサイトからの書き込み

GALAXY NEXUSのデータ移行

[SSS君]

現在、GALAXY NEXUSを１台使っておりますが、
他の未使用GALAXY NEXUSにまるごとコピーしたいと思っておりますが。。。
可能でしょうか？
可能であればその方法等を教えていただけませんか？
宜しくお願い致します。

書込番号：14759327

[しろっくくん]

連絡先やブックマークであれは同じアカウントで同期させればOKでしょう。

写真とか普通のデータは、サイズがある程度限られているのであれば、
GoogleDrive・SugarSync等を使うのも良いかと思います。

書込番号：14759400

[†うっきー†]

質問がバックアップの仕方がわからないのか？それともバックアップしたデータの移行方法がわからないのか書かれていないので、念のために両方かいておきます。

バックアップをするのでしたらアプリを使えばよいです。
http://search.yahoo.co.jp/search?p=%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%83%89%E3%83%AD%E3%82%A4%E3%83%89+%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97+%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA&aq=-1&oq=&ei=UTF-8&fr=top_ga1_sa&x=wrt

データを移行するのでしたら、ＰＣ等をお持ちでないのでしたら、クラウドを使うという手があります。
http://search.yahoo.co.jp/search?p=%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%83%89%E3%83%AD%E3%82%A4%E3%83%89%E3%80%80%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%82%A6%E3%83%89&search.x=1&fr=top_ga1_sa&tid=top_ga1_sa&ei=UTF-8&aq=&oq=

書込番号：14759500

[Ryou_ryou]

ここの方法ではいかがですか？

http://komugi.net/archives/2012/03/23155921

書込番号：14766917　スマートフォンサイトからの書き込み

NFCの使い道

[sleeve]

何となく読んでいた記事で・・・

http://k-tai.impress.co.jp/docs/column/minna/20120622_541069.html

記事の前半は海外でNFCが役に立ったという話なんですが、
記事の最後に、Galaxy NexusでもSuicaやEdyが読み取れるとの話が。

えっ？そうなの？知らなかった！

という訳で、早速アプリを探して我が家にあるSuicaのカードを
かざしてみたとこと、あっさり読み取れました。
まぁ、読み取る以外に何ができる訳でも有りませんが・・・w

普段はモバイルSuica等を使用しているので関係無いのですが、
おサイフケータイが使いこなせない親に、たまにSuicaのカードを
持たせたりしているので、簡単に残金が分かってちょっと便利w

ひょっとして皆さんは当たり前にご存じの事かもしれませんが、
私としては、まったく使い道が無いと思っていたNFCがこんな
形で利用できると知って、ちょい感動しましたw

ちなみに、モバイルSuicaを読み取ろうとするとエラーが出て
上手く読み取れませんでした。
SuicaやらEdyやら色々なのが同時に通信するからでしょうか？
まぁ、モバイルSuicaが読み取れても意味は有りませんが・・・
画面出てるしw

書込番号：14722505

[†うっきー†]

アプリの紹介がなかったようなので追記を
http://pocketgames.jp/blog/?p=20245

書込番号：14722832

[RR-1]

他人のおサイフケータイまで簡単に読み取れちゃいます。
履歴まで…

書込番号：14740488　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラ画面の起動。

[yoko_ken_chan]

初めてのスマホで快適に利用しているのですが１点気になる点がございましてご教示ください。

カメラの起動ボタンを押してないのにカメラが起動する事がよくありまして、何かの不具合かわかりかねてます。ドコモショップに持っていこうにもタイミングよくならなくて･･･。

みなさんのネクサスはそんなことないですか？

書込番号：14152265　スマートフォンサイトからの書き込み

[霞小僧]

ロック解除時、左側にスワイプすると必要もないのにカメラが起動するだけで、これは仕様のようなので仕方ありませんが・・・
私の場合は特にその様な事はありまんよ。
・・・不具合でなければ良いですね。

書込番号：14152472

[cyber951]

私のも勝手にカメラが起動します。ロック解除時左にスワイプしたらカメラ起動ですが、右にスワイプしてもカメラが起動している時があります。10〜15回に1回位発生します。故意にしても発生しません。なぜかわからず困っています。あと、『カメラが応答していません』とフリーズする時がよくあります。端末の再起動をしないと復帰しません。

書込番号：14724298　スマートフォンサイトからの書き込み

位置情報サービスについて

[osebi]

google位置情報サービスについて質問です。

FancyWigetsというgoogle位置情報サービスを利用する天気予報アプリを使用しているのですが、最近表示される位置情報がずれるようになりました。具体的には隣接する別の市が表示されます。
ちなみにプリインストールされているニュースと天気というアプリでも同じようにずれます。

再起動しても直らないので困っています。

位置情報サービスでこの程度のずれは異常ではないのでしょうか？

書込番号：14687951

[†うっきー†]

当然ＧＰＳはオンにしていますよね？
ＧＰＳ以外での測定では誤差がかなり出るようなので。

http://search.yahoo.co.jp/search?p=google%E4%BD%8D%E7%BD%AE%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9+%E8%AA%A4%E5%B7%AE&aq=-1&oq=&ei=UTF-8&fr=top_ga1_sa&x=wrt

書込番号：14689450

[negisquare]

自分もFancy Widgets使ってます。

確かにGPSをONにしていないと位置情報ズレますね。
隣町の地名が表示がされることがたまにあります。
たまに「日本」と表示される場合もあります笑

でもGPSを常時ONにしているとバッテリー消費が激しくなるので自分は基本OFFにしています。
隣町の地名が表示されたところで天気が大きく変わるか？と考えるとそうでもないので。

書込番号：14689942

[osebi]

＞ †うっきー†さん

ご回答ありがとうございます。
GPSは使用していないです。バッテリー消費の問題があるので。以前はgoogle位置情報サービスだけでもある程度正確な位置を表示されていたのですが、最近は割りと大きな誤差がでます。具体的には自分は明石市の東に住んでいるのですが、神戸の須磨や三宮辺りの位置を検出しているようです。

書込番号：14691743　スマートフォンサイトからの書き込み

[osebi]

＞ negisquareさん

ご回答ありがとうございます。
Fancy Wigetsスキンも豊富で良いですよね（笑）
確かに少しズレても天気予報には影響しないですね。ただこの位置情報のズレが正常の範囲のものなのかが気になりまして…。

以前は割りと正確だったのが、最近はずっと隣の市を表示して直らないもので^_^;
自分も日本経験あります（笑）

書込番号：14691767　スマートフォンサイトからの書き込み

[negisquare]

Googleの位置情報サービスの誤差は、酷い時で2kmぐらいの誤差が出ます。
GoogleマップのアプリをGPS無しで使うと、青い矢印が表示されます。その矢印をタップすると「誤差○○メートル以内」と出てきます。(自分の場合2100メートルと表示されました)
GPS無しだと結構誤差でますね。
最近になって異なる町が表示されることが多くなったことに関しては不可解ですね。自分からはたまたまそうなっていただけとしか言えません。

Fancy WidgetはHTCっぽくて気に入ってます。
バッテリーの残量をパーセント表示してくれるのも良いですね。

書込番号：14721617