Xperia acro HD のクチコミ掲示板

フリーズ

[ゆるまん]

電源も落とせないし画面が全く動きません。

どうやったら復旧できるのか教えてください。

書込番号：15478520

[大家のおっさん]

電源ﾎﾞﾀﾝとﾎﾞﾘｭｰﾑ↑ﾎﾞﾀﾝの同時押しで電源offできます。

書込番号：15478537

[とんぴち]

過去スレにもありますし、クィックスタートガイドにも掲載はされているので確認してみてくださいね。

電源ボタン＋音量ボタン上を同時長押しで強制終了出来ます。

書込番号：15478542　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜]

それがフリーズという症状です。

次回からは落ち着いて対処しましょう、他の方のアドバイス通りにすれば強制終了できます、フリーズはネットをやっていると多かれ少なかれ発生するので そんなもんだと割りきりましょう。

書込番号：15480096　スマートフォンサイトからの書き込み

初期化後は？？

[7Lawliet]

いくつかスレッドを見るとどこでもバージョンアップをした際、不具合が起きた際には初期化をすると良いと書かれていますが、その際データがすべて消え出荷状態になるのでバックアップをとるのはわかるのですが、その後でアプリや電話帳をバージョンアップ前の状態まで戻すには具体的にどうすれば良いのでしょうか？
バックアップをとるアプリなどがあり、それを使って復元などはありますが、初期化ではそのアプリ自体も消えてしまうんですよね？？
そのようなアプリだけは自分で記憶して再度ダウンロードしてくるということなのでしょうか？

書込番号：15471899　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

XperiaVLで似たような質問がありましたので、参考になれば。

http://s.kakaku.com/bbs/K0000428827/SortID=15466449/

acroHDにバックアップと復元アプリが標準装備されているのか判りませんが、
これはほぼバックアップ前にインストールされたアプリを元に戻す機能ですね。

電話帳はGoogle電話帳を使っていればアカウントを入れて同期すれば元通になりますが、もし本体電話帳で運用しているなら、バックアップしてSDに保存
し、復元する、
PCでGoogle電話帳からVCFファイルでエクスポートしてSDに保存するPCcompanionでバックアップ、復元するなどのやり方があります。

書込番号：15471942　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

自分もAndroid 4.0後、不具合連発で、初期化して、再構築しました。
電話帳は、Gmailのため、同期が出来たので、楽に戻せました。
アプリはバックアップ出来なかったので、思い出しながら戻しました。
メモ内容だけは、バックアップを取り、戻しました。

書込番号：15472658

[銀の嵐９２８]

7Lawliet さん、こんばんは〜＾＾

初めから入っているアプリでバックアップすれば問題ないし、
別のアプリでバックアップした場合でも
Playストアのマイアプリで「インストール済み」の隣の「すべて」を選べば
今まで入れたことのあるアプリが表示されますので
そこからバックアップに使ったアプリを再インストールすれば問題なし。

面倒でなければ一覧から自分がいつも使ってるアプリだけ入れればいいんです。
それ以外なんてどうせ使わないようなアプリでしょうから＾＾

書込番号：15474012

[7Lawliet]

設定のXPERIAにある「バックアップと復元」というやつですよね？？
それってアプリケーションまでバックアップしてくれるのでしょうか？

Playストアのマイアプリは残るんですか！？
でもそれって初期化後全く同じGoogleアカウントを使用した場合ですよね？
始めに性と名を間違えたので、ついでにそこだけ修正しようと思っているのですが、その場合は履歴が消えてしまいますか？

書込番号：15475261　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

＞それってアプリケーションまでバックアップしてくれるのでしょうか？

ご心配なら、アプリ起動させて右上の？を、開いて見て下さい。

他のスレでは、アプリの内容？のバックアップまで取ってくれるらしいです。（定かでは無いですが・・・）
僕も、他のXperiaでバップアップと復元経験してますが、使えますよ。

＞始めに性と名を間違えたので、ついでにそこだけ修正しよう

これは、復元した後にしたらどうですか？多分、問題ないと思いますが。

書込番号：15475564

[ACテンペスト]

＞姓名の変更

Googleアカウントに紐つけした姓名だったらブラウザーからGoogleアカウントにログインしてプロフィールを編集すれば変更できますよ。

＞アプリの内容の復元

システム設定(Wi-Fiの設定、アカウント、入力アプリの選択状況等）までは復元しない以上、これがあのアプリの肝だと思いますよ。

バックアップ時のクリップボードアプリの内容からGoogleマップのそのときの検索地点などまで。
昨日私はEdyに残金があるのをウッカリ忘れてリセットしましたが、復元できましたね。
お
の内容を復元できるのか(何故だかEdyアプリは復元しませんでした）

単にウォレットはリセットしないだけかもしれませんが。

書込番号：15476164　スマートフォンサイトからの書き込み

[7Lawliet]

あのぉ、僕はまだバージョンアップしていない側の人間なのですが、…
もしかして皆さんがおっしゃってるバックアップのアプリというのは4.0にあるもので、バージョンアップ前の2.3にはない…ですよね？？(汗)

書込番号：15477129　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

そうですね、4.0のして速やかにバックアップ取った後
不具合が出たら、初期化して復元すれば良いだけです。

バージョンが替わるので、前のバックアップ取ってても
まれに復元後、挙動が可笑しくなる事もあるので、バージョンアップ後にするのが
無難でしょうね。

書込番号：15477198

[7Lawliet]

今から必死に色々なバックアップをとっていました(汗)
念のためにバージョンアップ前にバックアップをとっておくのは損なことではないですよね？
バージョンアップで何かしらのデータが消えるということは無いのですし…
無いのですよね？予想外の不具合は抜きとして。。

書込番号：15477385　スマートフォンサイトからの書き込み

[フィリア・フィリス]

私が初期化した時は以下の方法で復元しています。

・電話帳、スケジュール
→Googleアカウントに全部同期しているのでアカウントを再設定するだけで復元

・アプリ
PCからGoogle Playにアクセスし、マイアプリのDL履歴から一斉インストール
ホームアプリなどはあらかじめバックアップしておいた内容を使って配置を復元

特にアプリの再インストールはPCから行うとめちゃくちゃ楽！時間短縮なのでおすすめです。
私の場合は約2時間程で復元作業が終わります。

書込番号：15477429

[ACテンペスト]

データが消えることは無いでしょうが、一部対応出来ないアプリが出てくるかもしれませんね。

FLASHについては準備していたほうがよいかもしれません。

昨日のようにGoogleplayに並ぶか判りませんし。

http://s.kakaku.com/bbs/K0000329345/SortID=15467788/

http://s.kakaku.com/bbs/J0000002656/SortID=15437400/

書込番号：15477453　スマートフォンサイトからの書き込み

[7Lawliet]

話が前後して申し訳ないのですが、Playストアのマイアプリについて。
初期化が再度Googleアカウントを設定するときに同じものにしなかった場合は履歴はどあなるのでしょうか？

書込番号：15477617　スマートフォンサイトからの書き込み

[はくれカモメ]

アカウントが違えば別物になりますから履歴はそのアカウントでインストールしたアプリのみになります。

書込番号：15477633

[ACテンペスト]

新しいアカウントをメインにしたあとサブに前のアカウントを入れてplayマーケットで切り替えれば前のアプリを使うことはできますけどね。
一度インストールしてしまえば削除しても大概のアプリは使えるはず、
まあ、端末へのアカウントの追加削除は自在にできますのでどうとでもなりますけど。

書込番号：15477681　スマートフォンサイトからの書き込み

GPSのバッテリーとオンオフについて

[rhtk0422]

GPS は今まで使わないときはバッテリーのこともありオフにしてました。
しかし最近、ケルベロスというセキュリティのアプリをいれました。
もしなくしたときに、GPSがオフだった場合ルートをとってないと遠隔でオンには出来ないときき、
それだとアプリを入れた意味が薄れてしまいます。
DOCOMOのほうでやってもらえばいいのかもしれませんが…

4.0 になってから遠隔でもオンにできるようになったなんてありませんよね？


また、通知のところにGPSのマークがないときは使われておらず、マップなど頻繁に使わない場合はあまりバッテリーなと気にする必要がない、ということはありますか？

書込番号：15476467　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

GPSは、実際に位置測定をしなければ、バッテリへの影響はほとんどありません。したがって、わざわざオフにする必要はないです。
ただし、ドコモのオートGPSなどをオンにしていると、定期的にGPSで位置を確認しようとしますから、バッテリも使うことになります。

書込番号：15476573

[rhtk0422]

オートGPSを無効にすると無くしたときなどDOCOMOのほうで端末を探してもらえなくなるとかありますか？

書込番号：15476648　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

ドコモに依頼する際は、GPSがOFFでも基地局からの位置確認で、大体の場所は
確認出来ると思います。GPSがON時よりは、アバウトにはなるでしょうが。
http://www.nttdocomo.co.jp/service/safety/search/index.html

P577Ph2mさんが、書かれてる様に、GPSを使うアプリが”動いて”なければ
バッテリーを気にする事は、無いと思います。
ケルベロスですか、そのアプリ以外で位置情報を使うモノが有れば、機能をOFFにしていれば
問題ないと思います。

書込番号：15477239

[rhtk0422]

つまり上の通知にGPSのマークが出ているときしか使っていないという認識でよろしいですか？

書込番号：15477646　スマートフォンサイトからの書き込み

安定度について

[丘の上のぽにょ]

こちらの機種を使っている方、教えてください。
スマホの中ではかなり安定しているほうだということで、新規購入を考えています。

家族のスマホ（ギャラクシー２とメディアス）を見ていると
一カ月に何度かは勝手に再起動がかかってしまったりするようです。
ＯＳの問題なのか、機種の問題なのか…？
こちらの機種ではそんなことはあるのでしょうか？

カメラの使用頻度が多いのですが、カメラ起動のスピードは速いほうでしょうか？

書込番号：15334846

[櫻田人志]

まず最初にスマートフォンは個体差が激しいことをご理解ください

私はこのIs12sを二回交換しております
1回目は発熱の頻度
2回目が落下による故障
現在は三台目のIS12Sとなります

勝手に再起動は三台共に一回も経験しておりません
しかしこれはタスクマネージャー等によるアプリの終了、定期的なメモリリフレッシュ、定期的な再起動（手動）をしてメモリがいっぱいにならないようにしているからであり
これらのことを怠りメモリに負担をかければ勝手に再起動となると思います

私は勝手な再起動こそありませんが
起動時間が100時間を超えメモリがあまり余ってなかった時、スマフォの画面表示が崩れフリーズしたということはありました
一日一回起動し直していればこれといったフリーズや不具合はほぼありません



カメラの起動スピードはandroid4,0になってから若干遅くなったような気がしますがそれでもかなり早い方です
スリープ時シャッターボタンを長押しで一秒足らずで起動できます
この場合私の使用しているデジカメ（SP810uz）とほぼ起動時間がかわりません


価格デザインに納得した上、LTEやワイマックスが必要ないのであればこちらの機種をおすすめできます

書込番号：15335533

[怪人kou]

スマートフォンになれた方は上の人のように、色々メンテナンスをしますが、この機種は何もしなくても基本安定してます。というか安定なのがXperiaシリーズのｳﾘだと思っています。
ただ、熱の問題か、3月に購入して再起動が3回ほど起きました。

安定はしているが、細かい部分について、まだまだこれからのアップデートに期待って感じですね

書込番号：15337502　スマートフォンサイトからの書き込み

[丘の上のぽにょ]

お礼が遅くなってすみません。
回答してくださったお二方、ありがとうございました。
どちらもとても参考になりました。

書込番号：15477482

Wi-Fi接続できなくなりました。

[ＲＲＸＸ８]

4.0にアップデートし初期化をしたら自宅のWi-Fiに接続できなくなりました。
以前は無線ルーターのボタンを押せば接続できたのですが今は「認証に問題」と出て何度ボタンを押しても接続できません。
どうしたらいいのでしょうか？

書込番号：15476545　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

自分も同じ機種で、同じ事が先月起きました。
Android 4.0後、不具合連発で、リセットして、出ました。
端末のWiFi設定の、やり直しでも直らず、WiFiの親機の設定のやり直しで、改善されました。
親機のセキュリティキーは、同じ番号です。
なぜか、同じなのに、入れ直しで、つながるようになりました。
不思議でなりません。

書込番号：15476592

[ＭｉＥＶ]

親機の再設定の前に、親機とモデムの、電源の入れ直しでも、改善されなかったので、再設定にしました。

書込番号：15476603

[大家のおっさん]

バッファローなら元々aossは使えなかったし,直接SSIDを入力してもダメかな？

書込番号：15476612　スマートフォンサイトからの書き込み

4.0アップグレード後の画面展開速度

[The Others]

4.0にアップグレード後の電池の減りの早さは、皆さんの書き込みを読んで色々試し、すっかり直りました。
しかし、インターネットの画面展開の速度が相当遅くなり、全く改善できません。
自宅でwifiを繋ぐと更に遅くなる気がします。
アプリでの標題一覧から本文への展開も非常に展開に時間がかかります。
こんな事あるのでしょうか？

書込番号：15457207　スマートフォンサイトからの書き込み

[はみ出しチャンピオン]

初期化することにより改善する症状ですね。
私も4.0バージョンアップ後フリーズ後にホームで壁紙だけになり、その後アイコンが立ち上がる症状が出た為、初期化して改善されました。

当初はバージョンアップした事を後悔していましたが初期化後は快適ですよ。
バージョンアップ後は初期化をおすすめします。

書込番号：15458329

[アイアイ2007]

すいません。わたしも初心者です。
バージョンアップをし、その不具合をここで確認しながら電池のことなど少しずつ改善してきました。ありがとうございます。
ところで、初期化の仕方がわかりませんので教えてください。そして、初期化をするときの注意点を教えてください。たとえばデーターが消えるとかなどなど…
よろしくお願いします。

書込番号：15459900

[はくれカモメ]

初期化は、設定→携帯電話のリセット　で行えます。

これを行うといわゆる工場出荷時に戻ります。
要は端末を買った時と同じ状態になるのです(ＯＳは4.0ですが)。
当然、インストールしたアプリやそのデータ、連絡先などは全て消えます。
事前にバックアップをしてから行いましょう。
ＳＤカードなどにバックアップして、念のためＳＤカードを取り外してから初期化するといいと思います。

書込番号：15460452

[The Others]

はみ出しチャンピオンさん、はくれカモメさん、ご回答ありがとうございました。
初期化しないと解決しないんですね。了解です。他のクチコミに画面展開の遅さがあまり記載されてないので、気になってましたが、改善することがわかっているのであれば、心強いです。重ねてありがとうございました。
今まで携帯を初期化したことないので、かなりブルーですが、頑張ってバックアップとって、やってみます。
ＰＣでも初期化なんてしないのに、このスマホクチコミ見てると、気軽に「初期化してみましたか？」と書いてて驚きです。
これから気軽に初期化が当たり前になってしまうのでしょうか。スマホってそんなものなのでしょうか？ちょっと心配です。

書込番号：15460615

[銀の嵐９２８]

The Others さん、こんばんは〜＾＾

パソコンもライトユーザーにとってはあまり馴染みはないかもしれませんが
ヘビーユーザーになるとメンテナンスも兼ねて工場出荷状態に戻す事があります。
その方が快適に使えるからです。
ライトユーザーの場合はトラブった時に活用する方が多いでしょうね。自分もそうですけど。
スマホは以前の携帯（ガラケー）と違って入れてるアプリが人それぞれですから
他の人が問題なく使えても自分のは不具合が起きるって場合が多々あります。
アプリもその端末専用に作ってるわけではなく汎用品なので仕方ないんですよね。

スマホもパソコンと同じで初期化すれば大抵の場合、問題は解決されます。
その為にバックアップソフトが入ってます。まあ作業は面倒ではありますけど。
初期化するとデータ消えちゃいますので、大切なデータのバックアップはお忘れなく。

書込番号：15461784

[The Others]

銀の嵐928さん
ありがとうございます
確かにPCの時にソフトとの相性が一台ごとに違うのは感じました。
今後は、スマホでその現象が起きると認識しておきます。バックアップをとって、初期化したんですが、いまいちなんですよね。
あと、忘れた頃に、「問題が発生したため、電話帳サービスを終了します」と出ます。これは、何でしょう？

書込番号：15465942

[りゅぅちん]

docomo『電話帳サービス』は各機種問わず
あちこちで不具合頻発してる、悪名高きサー
ビスプロセスです。

バッテリー喰い、異常終了など現象も様々で
一概にはお答え出来ないので、とりあえずこ
のクチコミ内を検索すると山ほど出てくるの
で、似たような症状スレをご参考にされるの
が良いかと思います。

書込番号：15467837　スマートフォンサイトからの書き込み

[The Others]

りゅぅちんさん
ありがとうございます
きっとＤＳ持っていってもダメですよね。
更に初期化したら、ちょいちょいアプリがおちてしまい、困ってます。

書込番号：15472705

[りゅぅちん]

「アプリが落ちる」というのは、いつも特定
のアプリばかり？それともランダムにいろん
なアプリでしょうか？

落ちる原因の殆どはRAMメモリー圧迫による
と思われます。
基本的な事ですが、アプリを多重に起動して
いませんか？
「終了」ではなく「中断」の状態で複数のア
プリがRAMメモリーに常駐したまま…ならば
頻繁に落ちます。

PCには馴れておられるようなので、この辺の
理屈はご存知でしたら流してくださいﾈ(^-^;


初期化しても調子が上がらない場合は、もう
一度初期化してみて、他のアプリは一切イン
ストールせずにプリインアプリのみで暫く運
用してみましょう。

標準ブラウザ、電話、電話帳、メール等が落
ちるようなら、その時点でDSへご相談に行か
れるのが良いかと思います。
（他のアプリを入れてしまうと先ずそちらを
疑われるので）

書込番号：15473046　スマートフォンサイトからの書き込み

[The Others]

りゅぅちんさん
ありがとうございます。
アプリが落ちるは、日本語が間違ってました。開かない。です。
ZDboxというアプリで、アプリにロックをかけてまして、結構頻繁にランダムに、暗証番号入れたら開かずに閉じてしまいます。
ZDboxが、悪さしてるか一度アンインストールしてみます。

書込番号：15476551