Xperia acro HD のクチコミ掲示板

相当在庫不足？

[みやびい]

こんにちは。先日は質問に快く答えてくださった方々、ありがとうございました。
あれからショップに問い合わせ、新品交換の話にはなりましたが、在庫が無いから連絡待ちと言われたまま今日で一週間。まだ入荷の連絡はありません。他の方の書き込みを見ていると各地で在庫状況には結構なばらつきがあるみたいですし、（当方は徳島、田舎です。）店側も時期的に新規契約者に優先的に端末はまわすだろうなと予想はしていましたが、使えない端末を部屋に飾りながら連絡を待つのは、なかなかモヤモヤしますね（苦笑）
まだ予約順が回ってこない方、自分と同じように交換待ちの方、お住まいの地域や予約した店舗によってはまだしばらく「待ち」が続くかもしれませんよ。
当方はこれからショップに問い合わせてみます。

書込番号：14332711

[あんかいさく]

待ち続けて一週間やっと入荷連絡がありました。しかもauショップではなくデパートの店から。
ちなみに昨日予約してるauショップにきいたら発売より二回入荷で合計６台だけだそうです。
ショップは交換対応もするから優先的にまわらないのかもしれませんね。

書込番号：14333252

[みやびい]

あんかいさくさん、カキコありがとうございます＆購入おめでとうございます！やはり、時間かかりますよね。（汗）さきほど購入店に確認したら｢申請はしているがまだ届いていない」とのこと。先週申請した際は「入荷はあるけど、交換にまわせるか解らない」といわれました。別々の店員さんの話なので判断しかねているのですが、一方は「交換用に別途取り寄せ」もう一方は「入荷分から交換にあてがう」
と言っている訳ですが、最終的に「目処は全く立ちません」ですからね。うーん発売日を前倒しした弊害ですかね。結局、大半のユーザーの手元に届かないのなら反感かうだけのような気もしますが＞＜

まあ愚痴を並べても意味ありませんし、待ち続けます。情報提供ありがとうございました。

書込番号：14333413

[さくたろちゃん]

私も同じようにフリーズし日に何度も電源が落ち、ａｕに電話をしたらショップへ持って行けと言われたので、持っていくと修理となりました。
が、同じような症状で新しいものに交換してもらったっという書き込みを見て、この機種が欲しくて発売日の翌日にゲットしたのに、使用できず代用機をすることになんだか納得いかずａｕに苦情電話をしましたが、修理の一点張り

修理なら修理で早く手元に戻ってきてほしいものです
どうしてこうも対応の仕方が違うのでしょうかね？

書込番号：14333429

[かっちゃんです]

フランチャイズだから

書込番号：14333500　スマートフォンサイトからの書き込み

[みやびい]

さくたろちゃんさん、こんにちは。カキコミありがとうございます。
欲しくて買ったのに、アフターが悪いとゲンナリしますよね。私も数年前には電池パック膨張の件で散々な目にあいましたし、かなり憤慨したものです。
その経験もあり、今回はひたすら無償交換を念押ししました＞＜
「絶対に修理扱いではなく「交換」であることと、安心サポートも使わない」というのは何度も言いました。
出て間もない機種だし、症状も私や他のカキコミの方と同様なのに修理扱いなのはお怒りになるのも当然かと。落としたり、衝撃痕があれば話は別ですが、そうでないなら交渉の余地アリかと思います。
先述した私の件の時もですが、当初はとにかく、事例が無い。私の使い方が悪いからだと言われていましたが、ふたを開けてみれば千件規模のリコールでした。詫び状と電池引換券が送られてきた時には私は機種変更に数万円投資した後でしたが。
今回の不具合もこの掲示板だけでも結構な数の報告がありますし、もし、購入店が嫌なら他店でも今一度詳しく話を聞いてみた方が良いかもしれませんよ。

書込番号：14333578

[nanako-nanako]

北海道の田舎に住んでいますが、11日の発売日に購入しにいったのです。
でも予約分で在庫切れと言われてしまい、とても欲しかったので予約しました。

そのときに、月末から4月頭になりそうだと伺っていましたが
16日にショップに問い合わせたところ、
18日〜21日の間に入荷するので渡せるかも…
と具体的に言われたので待っていますが連絡ありませんでしたね(笑)

新規の方を優先するので前後はするかも…
と、なんとも歯切れの悪い回答でした。
順番などは教えてくれなかったです。
auショップ1店でしか予約していないので
まだまだ待たされることになりそうです…

在庫のあるところがうらやましい…(笑)
ついでにそんな品切れ状態でも
ここ数日他店の様子を見ると黒とルージュはぽつぽつ見るようになりましたね。

書込番号：14333889

[みやびい]

nanako-nanakoさんありがとうございます。やはり新規優先ですか（汗）企業としては新規取り込みが大切なのは解りますが、長年使用している契約者をもう少し大切にして欲しいなと思うのは私だけでしょうか？（苦笑）
根本的に在庫不足な所に、新規ばかりを優先されたら厳しいですね。理由は異なりますが、お互い今回は長い待ちになりますね。
情報ありがとうございました。

書込番号：14333937

[亀太郎博士]

auというのはブランド名称であり、そのような組織も企業も存在しません。

auショップとはauブランド製品を販売・サポートする単なる代理店であり、KDDIとは全く別の企業ですから・・・。

その代理店の経営母体も沢山あるわけで、顧客対応が一様になるはずもなく・・・。
また、入荷数量や時期も代理店系列で異なるので同じ地域でも異なることがあるはずです。

既利用者より新規を優先にする店舗なり代理店はあるかもしれませんね。
手持ち在庫が少ない売れ筋商品を放出したくないので、交換対応を認めない店舗や代理店もあるでしょう。

ショップで予約する時は「新規買増しかなぁと？」と答え、何番目なのかその場で答えてもらうと良いと思いますよ。

ショップで交換対応させたければ、１５７の上席者に対象店舗に直接連絡を取らせるのが確実です。

書込番号：14334676

[みやびい]

亀太郎博士さんこんばんわ。ご指摘ごもっともです。便宜上、ついＡＵと呼称しますが実際はいろいろ分かれてますもんね。
先のカキコミに書いた電池の件では、そのせいで苦労させられました。（苦笑）
購入店に始まり、１５７、複数の店舗、果ては機種の製造元にまで。リアルたらいまわしでした。（当時の私の知恵足らずのせいもあるでしょうが）
話がそれました。今回の私の交換の件は電話対応の時点ではスンナリ事が運び、先の見えない入荷待ち状態なので、よほどの事が無い限りは新品になるでしょうけど、本音を言えば一日も早くその日が来るのが待ち遠しいです。
あまり他店で購入したものを別の店舗に持ち込むことは避けたいので、あと少しは待ちたいと思います。
それでも我慢できなくなれば、それはまたその時ということで（笑）

書込番号：14335522

[100系くれすた]

こちらは宮崎です。３／１８に地元ａｕショップで注文して、４／１４現在まだ来ていません。
都市部の量販店で買えってコトなのでしょうかね？

書込番号：14434456

[らららのら]

たまたま入ったauショップに黒の在庫があり、購入しようと説明を聞いていたら
「スマートパス」+「安心サポート」への強制加入が条件でした。
１ヶ月で解約できるとのことでしたので渋々OKしたら
更に「頭金キャッシュで3500円お願いします」ときました。
更には「本体価格6万1千・・・円です」ときました。
どこまでも図々しい商いにブチギレて「いりません！」と店を出ました。

このショップに在庫がある理由がよーくわかりました。

その後、問い合わせをしたauショップはすべて入荷待ちでしたが
ヨドバシ梅田には在庫があり、当日に限り取り置きもOKですんなり購入できました。

運が良かったのか、悪かったのかわかりませんが、今は非常に満足しています。

書込番号：14444245

[みやびい]

こんばんわ。100系くれすたさん、レスが遅くなり申し訳ありません。
その後進展はありましたか？本当に在庫や販売方法にばらつきがあって、なかなか手に入りにくいようですね。在庫数だけで言うならやはり大手量販店が強いのかもしれませんね。早く手に入りますように。


らららのらさん、なんというか、すごいお店ですね。
当方も安心サポート＋とスマートパスは「ほぼ」強制みたいな感じでしたが、頭金は要りませんでしたね。しかも本体代が、高くありません？
たしか機種変更で\59760だった気がしますが（汗）
ヨドバシ梅田にて無事ご購入されたようでよかったです。
私も関西在住時にはよく行ってましたが、ヨドバシは長い待ち時間さえ我慢すれば在庫の潤沢ぶりは頼もしいですよね。

書込番号：14445616

050plus

[7th-heaven]

本日より、この機種でも使えるようになりましたね。

書込番号：14443952　スマートフォンサイトからの書き込み

SmartWaｔch Campaign 買いですか

[cut萬]

ソニーのホームページで知りました
http://www.sonymobile.co.jp/campaign/accessories/smartwatch/
スペアのバンドが発売されたら購入したいです

書込番号：14435960

[亀太郎博士]

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000331741/SortID=14387934/

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000331743/SortID=14419449/

書込番号：14439036

画面の黄ばみに関してなんですが

[ふるえて眠れ]

docomoさんのほうではそういう実態を把握していないそうです。

海外のソニーさんでは公式なアナウンスがされていたのでソニーさんに問い合わせをしたところ、日本では携帯端末をＯＥＭで販売していること、海外と日本では型番？品番？が違うこと、また製造はソニーさんであっても販売元がdocomoさんなので直接ソニーさんに電話しても結局はdocomoさんに電話、来店をしてdocomoさんを通さなければならない。ということでdocomoさんに問い合わせをしてみました。

一番最初に挙げたようにdocomoさんでは実態を把握していないということなので結局はdocomoショップに持ち込み、確認。なので現時点では対処はショップによるそうです。

新品交換、修理、仕様で投げられて終わるのか…

docomoさんが調べるには多くの問い合わせなどが必要だそうで、現段階ではそれにも至らずだそうで。

やはり、諦めるしかないのでしょうか…

書込番号：14434597

[こいしかわ]

黄ばみは、部分的にでしょうか？ 全体でしょうか？
もし、全体でしたら色温度が低い（といってもこれが普通だと思いますが）のが
原因かと思います。
Screen Adjuster
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.netmanslab.sa
で、青を５〜10ぐらいにしてやれば黄ばみは取れると思います。

部分的な黄ばみはDS行きでしょうかね。

書込番号：14434859

[ふるえて眠れ]

全体的にでは無く、部分的に出る端末使用環境が40度を超えると〜というこの機種のクチコミで以前に何度か挙げられていたものです。

この機種に機種変更して使用している途中に温かい（熱い）なと思えるときでもその症状が現れることはなかったのですが、昨日から出るようになりまして…しばらく放置して本体が熱いと思わない状態になって使用し、温度が上がらないように気をつけていますが、やはり薄っすらと黄ばみが残っているんです。僅かに。どうしたものかと思いまして。やはりdocomoさんのほうに持っていくしかないのでしょうかね。

書込番号：14434922

[あさぴ〜]

その症状は私も出ますが、気になる程ではないのでそのまま使用してます。

今日、docomoショップで見てきましたが、デモ機、新品端末、どちらにも症状は出てました、個体差もあるので症状が出ない端末もあるかもしれません、私の行ったショップは交換対応してるみたいで、私にも交換しますかと聞かれましたが、そのまま使用しますと言って店を後にしました。

Sony Ericssonの発表の件は知らないとおっしゃってました。

書込番号：14435237　スマートフォンサイトからの書き込み

注意喚起

[下町情緒]

下記のアプリをインストールしたことがある人は、すぐに削除するようにとの
記事の記載がありました

http://www3.nhk.or.jp/news/html/20120413/t10014429731000.html

ちなみに、人気ランキング１位の機種なので、こちらに書き込みさせて頂きました
（同じスマホ仲間ですので、他意は全くありませんし、既出でしたらスルー願います）

書込番号：14431857

[りゅぅちん]

有意義な情報をありがとうございます。

未解析の怪しいアプリはまだまだ巷に溢れて
るんでしょうね。
やはり野良アプリは迂闊に入れるもんじゃな
いと、あらためて痛感いたします。

書込番号：14432162　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜]

スレ主様

情報ありがとうございました、幸いにも私は利用していませんでしたが、こういった情報はすごく助かります、そろそろゲームアプリを落とそうかと考えていた矢先でしたので慎重にアプリを厳選していきます。

書込番号：14432195　スマートフォンサイトからの書き込み

[アラレちゃん２]

ありがとうございます！
いつもは慎重にレビューみてからダウンロードするのに、昨日ある記事をみてうまい棒のゲームがあると知り、浮かれながらうまい棒のアプリをダウンロードしてしまったのが、このニュースのアプリでした(-_-;)
開いても意味なかったんで、すぐアンインストールしましたが…

怖いですね…

知り合いに、注意喚起しようと思います！

書込番号：14432409

４月１１日よりドコモスマートフォン１３機種が一斉値下か!

[iiqq]

「えっ。。。？！」マジっすか、買ってしまったのに〜。
　
◎Xperia acro HD（ＳＯ−０３Ｄ）やＳＨ−０６Ｄ含でました。？！

実話今日聞きました。

詳細：パッケト利用上限の顧客に対して、My docomoから最高８４００円割引クーポン
　　　（機種代金値引き）が登録している各個人に送られるらしいです。
　　　　他にも特典があるらしですよ。（更なる詳細ショップへ・・・。）　

そろそろ夏モデルの入れ変えの時期なんですかね。

書込番号：14418126

[うみのねこ]

これって「値下げ」じゃなくて、ただの販促キャンペーンじゃないですか。
昔から割引のクーポンは何回かドコモは配ってますよ？

あと、聞いた話ならどこで誰から聞いたのかぐらいは教えてほしいですね。

書込番号：14418152

[tatata1020]

ある意味実質値下げ、とでも言えばいいのでしょうかね。
単純な値下げであるなら機種代金そのものが下がりますし。

うみのねこさんも仰っていますが、クーポンそのものは既に色々出回ってますよね。
郵便局の取り次ぎや、いついつまでに新規契約＆機種変で次回機種変時1万円引き、とか。
先月でサービスの終了したmovaからの機種変では5万円引きクーポンなんて物もありましたし。

書込番号：14418311

[ひょやっち]

この機種が出た日に買ったけど、同じく8400円の割引クーポン使ったよ。
しかし、こういうタイトルってどうかしてますね。

書込番号：14418344

[iiqq]

「ご不快な見出しですいませんでした。」ショップからメールがありまして。。。

◎ご存じの方はスルーしてください。　　　すいません。

書込番号：14418505

[こ だいら]

昨日ノジマに行ったら、11日からの告知していました。月々サポート後の自己負担金15,240円でしたので、一応、取り置きしてきました。

書込番号：14419090

[ハル２０１０]

★緊急告知★　４月１１日（水）よりドコモスマートフォン１３機種が一斉値下げ決定!!

月々サポートを増額して実質負担金が下がったようです。
ちなみにＳＯ−０３Ｄはネットショップで１５１２０円。
店頭でも値下げになっていると思います。

書込番号：14421928

[Crew_id]

ホントですね！

今日から月々サポート増額（1,365円/月→1,890円/月）になっていますね

売れ筋のSO-03Dに対し、発売日から1ヶ月以内でこの対応とは…どうしたドコモ!?という感じがします

もう夏モデルへシフトでしょうかねぇ…

書込番号：14422772

[アラレちゃん２]

４月に入ってから買ったので結構ショックです(-_-;
まさか一ヶ月たたずにこうなるとは誰も予測できなかったでしょう…
docomoどうしちゃったのでしょう。不信感抱いちゃいました。
ちなみにこれより先に出たＮＸの方が負担金が多いのですね、なぞです。

書込番号：14422885　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハル２０１０]

ドコモのシェアが「ムーバ」終了で５５．４％とから４６．９％まで大幅に下がったのでドコモも必死なんでしょう。さらなるキャンペーンもあるのではないでしょうか。

書込番号：14423697

[ニュービートル]

早期購入者としては、予想外の早期大幅値引きに、やはり損した感は拭えません。たかが1万2千円程度とはいえ、正直ドコモに不信感を持ちました。

書込番号：14425832

[とんぴち]

確かに発売後1ヶ月での値引きは早いかと思いますが致し方ない部分もあるかなと思います。
最近はどこのキャリアもMNPであれば、最新機種であっても0円で販売しますからね。
iPhoneでもそうですし。
人気機種を値引きして食い止める事に必死なんでしょうね。

値引き前に購入したユーザーにも途中からでも月々サポートの増額を適用してくれれば一番いいのでしょうけどね(^-^;

書込番号：14425902　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

「値引きしたから損した気分になる」とは感情としてはあるんでしょうけど、値下げした方に不信感を持つって・・・
健全な商取引を否定する考えなんですけど、自覚はあるんですかね。

書込番号：14425928

[とんぴち]

うみのねこさん

確かに高く買ったことに関しては、気持ちはわからなくないですかね。
私もその一人ですから(^-^;

不信感まではいかないですが、MNPであれば最新機種0円でキャッシュバック6万円とかの方がいかがなものかと個人的には思います。
もちろん購入側にはメリットはありますが。

キャリアユーザーからしたら何それ？ってなりますからね。

顧客の取り合いですから、わからなくはないですが、もう少し今までの顧客の事も考えて値段設定はしてほしいものです。

書込番号：14425986　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

とんぴちさんの仰るように、MNP一括0円のキャッシュバック6万円は価格設定としてはおかしいと思いますよ。
端末の価格が0円というのもおかしいし、キャッシュバックは利用者に還元されるべきだとも思います。
でも、その話ってauのことではないですか？ドコモでは私の中では聞いたことがないです。

価格の価値としての値下げは、今回の場合は正当だし、逆に下げない方がおかしいのですがね。
何名か納得されない方がいるのが不思議です。

書込番号：14426230　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆もん☆]

>うみのねこさん

健全な商取引とCSは今や切っても切れない関係だと思います。

新商品を一ヶ月もしないうちに大幅値下げ（実質）は、顧客にとってどんな影響があるか、どんな心情になるかはドコモ程の大企業なら理解しているはずです。

ニンテンドーのここ数年の急な値下げで色々論議されていますが、3DS値下げの時は値下げ前購入者に一応の配慮をした事は記憶に新しいです。

サイクルの早いスマホとはいえ、発売前から話題になった人気商品を扱う大企業の姿勢としては当方も「不信感」を持ちました。

消された他スレに書かれていたような経済的に裕福な購入額をあまり気にされない方々は無関係でしょうけど、
数万円する物を購入するのにそれなりに色々検討する一般的な人は、売れ筋話題商品が直ぐに大幅値下げされたりしない安心感や信頼感で購入されたと思います。
今後ドコモの新製品を買う時に今回の事を懸念し事前予約や即買いを躊躇する方も出るでしょう。

せめてあと一ヵ月先ぐらいだったら、殆どの方がうみのねこさんの様な冷静な見方も出来たと思います。
個人的に「不信感」の使い方かは間違っていないんじゃないかな？と思います。

書込番号：14426334

[とんぴち]

確かにキャッシュバックはauやソフトバンクの売り方ですね。
私が言いたいのは、ドコモに限らず他キャリアも含めて売り方がどうなのかなということです。

別にドコモを擁護するつもりはないですが、既存顧客を優遇していない点では、どのキャリアも似たり寄ったりではないでしょうか。

値引き時期は問題ですが、他のキャリアはなかなか機種変更の値段を下げないですからね。
その一方でMNPには0円ですからね。


昔のように買いやすい値段設定をしてほしいですね。

書込番号：14426772　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポールスミヌ]

私も発売日に購入したので、ガッカリしてます。

２〜３ヶ月後とかならいざしらず、1ヶ月も経たないうちにというのは残念ですね。
人気機種なので、まさかすぐに月々サポート増額とかはないだろうと思ってましたが。

ドコモの購入済みの人への配慮のなさにはガッカリです。

書込番号：14426947

[キリサンシー]

2chやこちらの書き込みを見る事ができて私は助かりました。

元々初スマホはSONYで考えていたものの昨年末には発売されなかったので12月にSH-01Dを購入しました。がここ1ヶ月不具合の発生頻度が極端に増え、初期化しても改善されず修理に出す事となり、こちらの購入を検討していた所でした。

早速、昨日購入してきました(大分現金値引きもしてくれたｗ)
4ヶ月で2代目購入と想定外でしたが、2年このスマホで楽しめたら良いなと思ってます。

書込番号：14428291