Xperia acro HD のクチコミ掲示板

ジョルテについて

[そら３]

先日から予定入力や予定の変更を行うと『エラー、詳細の取得に失敗しました』と度々でます。詳細には特に何も入力していませんが...

特に設定をいじった覚えもありませんが、アップデートとなにか関係があるのでしょうか？

アプリを入れ直したりしましたが改善しません。

このような症状が出てる方いらっしゃいませんか？

書込番号：15463636　スマートフォンサイトからの書き込み

[パナソニック好き]

私も同じ症状が出ています。
再インストールしてみましたが解決しないですね。
取り敢えず使用は出来るのでそのままにしてますが解決方法があったら私も知りたいです。

書込番号：15464999　スマートフォンサイトからの書き込み

[パナソニック好き]

自己解決しました。

ﾌﾟﾘｲﾝｱﾌﾟﾘの『ｶﾚﾝﾀﾞｰの保存』を無効化していたのですがこれを有効に戻したところ正常に動くようになりました。

困ってる方がいらっしゃいましたら確認してみてください。

書込番号：15465727　スマートフォンサイトからの書き込み

[そら３]

その変更で私もなおりました。

ありがとうございます。

書込番号：15465789　スマートフォンサイトからの書き込み

OS更新後の質問

[真剣な悩み]

�@左上の家マークは何ですか？上からバーをおろして確認すると「パーソナルエリア：データの取得に失敗しました」と出ます。
�A右上の電波状況マークですが上のアルファベットがになるときと3Gになるときがあります。それぞれ何を意味しているのですか？
�Bスクリーンショットが撮れなくなりました。対応していないのでしょうか？
どうぞよろしくお願いします。

書込番号：15458809　スマートフォンサイトからの書き込み

[C&F]

�@マークはただの通知ですからステータスバーを下ろしてスワイプか右上のXで消しましょう。パーソナルエリアですが、おそらくパレットUIのウィジェットを予期せずタップされ、情報取得に失敗したものと思われますので、不要であれば無効化されたほうが邪魔くさくないと思います。

�A表示通り3GとFOMAハイスピードのHマークが切り替わった時に、表示も変わっているんだと思います。

�Bスクリーンショットはバージョンアップで仕様が変わりました。電源ボタン＋音量下げボタンを同時長押しで撮影〜保存されます。

書込番号：15458856　スマートフォンサイトからの書き込み

[C&F]

すみません�Aは少し回答になっていませんでしたね(^-^;

3Gは通常のFOMA回線、HマークはFOMAハイスピードで3.5Gとなり、通常よりも文字通り高速通信状態であることを意味します。

因みにXiはたしか3.9Gだったと思います。

書込番号：15458882　スマートフォンサイトからの書き込み

[真剣な悩み]

C&Fさん、ありがとうございます！
大変よくわかりました★

書込番号：15459002　スマートフォンサイトからの書き込み

回線設定されているか確認。の表示

[しんたん！]

回路情報が異なるため送信できません。
auICカード(UIM)が挿入されているか、または回路情報が設定されているか確認してください。


このような表示がでます。


電波は４
アプリ使用に問題なし
メール受信異常なし
通話異常なしメール送信不可

電源を切り、一度ICカードを抜き
再度入れて電源をつけましたが、
メール送信のみ今のところ
できません。
ショップに持って行ってICカードを
交換した方が宜しいでしょうか？

書込番号：15457240　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiyoppe]

私も先日同じ症状でメール送信できなくなりました。

作成したメールを一旦保存し、それを送信しようとしたら送信できず、再起動してもダメだったんですが、そのメールをもう一度編集状態にしてから送信したら送信出来るようになりました。

後日同じようにメールを保存しても送信不能にならなかったので、送信不能の原因も、なぜ送信できるようになったのかも分からないままなんですが、あれ以来同じ症状は出ていません。

参考にならなくて申し訳ないのですが、もししんたん！さんも私と同じように保存したメールが送信できないのなら、一度編集状態にして送信してみてはいかがでしょうか？

書込番号：15457304　スマートフォンサイトからの書き込み

[しんたん！]

分りやすい対応の方法を記載していただき
ありがとうございます。
さっそくやってみました。
いままで通りにメールを通常送信できるように
なりました。

バグなんでしょうかね？
最近フリーズも多く、
ブラウザをブックマークに保存しようとすると
毎回強制終了がかかります。
どのスマートフォンでもこんなに
問題が起こるのでしょうか。

書込番号：15459237

[hiyoppe]

バグなんでしょうかねぇ…。

私は他にも

＊ロック画面の壁紙がなかなか設定できない
＊検索アプリで入力中にアプリが強制終了
＊着信音をSDカード内の音楽に設定してあるのに、ポーンポーンと変な音が鳴って着信に気付けない

などの不具合が出ています。

このスマホの前に２台のスマホを使っていて、これで３台目ですが、それぞれ色んな不具合がありました。

不具合といっても、アプリとスマホ、またはアプリ同士の相性の問題もあり、スマホだけが原因と言えないので難しいです。

書込番号：15459843　スマートフォンサイトからの書き込み

[久しぶりのノンノ]

私も先ほど　「回線情報が異なるため送信できません　auICカード（UIMカード）が、挿入されているか　回線情報の設定確認して下さい」と出て

hiyoppeさんの「メールをもう一度編集状態にしてから送信したら送信出来るようになりました。」を見て　試して　出来るようになりました。ありがとうございます。
hiyoppeさんの「不具合といっても、アプリとスマホ、またはアプリ同士の相性の問題もあり、スマホだけが原因と言えないので難しいです。」

という言葉に　試しに送れなくなる前に入れたアプリを
トップからとりあえず消して　もう一度同じ所に送りましたら

編集しなおさなくても　送れました。

ただ　アプリは根こそぎ（アンインストール）削除した訳ではなく。しかもそうする前に同じようにメールを送ってないので　結局定かではないです。

アプリは「All−In-One Toolbox」でしたが・・。
ご参考までに　感謝とともに。
　

書込番号：15475120

4.0アップグレード後の画面展開速度

[The Others]

4.0にアップグレード後の電池の減りの早さは、皆さんの書き込みを読んで色々試し、すっかり直りました。
しかし、インターネットの画面展開の速度が相当遅くなり、全く改善できません。
自宅でwifiを繋ぐと更に遅くなる気がします。
アプリでの標題一覧から本文への展開も非常に展開に時間がかかります。
こんな事あるのでしょうか？

書込番号：15457207　スマートフォンサイトからの書き込み

[はみ出しチャンピオン]

初期化することにより改善する症状ですね。
私も4.0バージョンアップ後フリーズ後にホームで壁紙だけになり、その後アイコンが立ち上がる症状が出た為、初期化して改善されました。

当初はバージョンアップした事を後悔していましたが初期化後は快適ですよ。
バージョンアップ後は初期化をおすすめします。

書込番号：15458329

[アイアイ2007]

すいません。わたしも初心者です。
バージョンアップをし、その不具合をここで確認しながら電池のことなど少しずつ改善してきました。ありがとうございます。
ところで、初期化の仕方がわかりませんので教えてください。そして、初期化をするときの注意点を教えてください。たとえばデーターが消えるとかなどなど…
よろしくお願いします。

書込番号：15459900

[はくれカモメ]

初期化は、設定→携帯電話のリセット　で行えます。

これを行うといわゆる工場出荷時に戻ります。
要は端末を買った時と同じ状態になるのです(ＯＳは4.0ですが)。
当然、インストールしたアプリやそのデータ、連絡先などは全て消えます。
事前にバックアップをしてから行いましょう。
ＳＤカードなどにバックアップして、念のためＳＤカードを取り外してから初期化するといいと思います。

書込番号：15460452

[The Others]

はみ出しチャンピオンさん、はくれカモメさん、ご回答ありがとうございました。
初期化しないと解決しないんですね。了解です。他のクチコミに画面展開の遅さがあまり記載されてないので、気になってましたが、改善することがわかっているのであれば、心強いです。重ねてありがとうございました。
今まで携帯を初期化したことないので、かなりブルーですが、頑張ってバックアップとって、やってみます。
ＰＣでも初期化なんてしないのに、このスマホクチコミ見てると、気軽に「初期化してみましたか？」と書いてて驚きです。
これから気軽に初期化が当たり前になってしまうのでしょうか。スマホってそんなものなのでしょうか？ちょっと心配です。

書込番号：15460615

[銀の嵐９２８]

The Others さん、こんばんは〜＾＾

パソコンもライトユーザーにとってはあまり馴染みはないかもしれませんが
ヘビーユーザーになるとメンテナンスも兼ねて工場出荷状態に戻す事があります。
その方が快適に使えるからです。
ライトユーザーの場合はトラブった時に活用する方が多いでしょうね。自分もそうですけど。
スマホは以前の携帯（ガラケー）と違って入れてるアプリが人それぞれですから
他の人が問題なく使えても自分のは不具合が起きるって場合が多々あります。
アプリもその端末専用に作ってるわけではなく汎用品なので仕方ないんですよね。

スマホもパソコンと同じで初期化すれば大抵の場合、問題は解決されます。
その為にバックアップソフトが入ってます。まあ作業は面倒ではありますけど。
初期化するとデータ消えちゃいますので、大切なデータのバックアップはお忘れなく。

書込番号：15461784

[The Others]

銀の嵐928さん
ありがとうございます
確かにPCの時にソフトとの相性が一台ごとに違うのは感じました。
今後は、スマホでその現象が起きると認識しておきます。バックアップをとって、初期化したんですが、いまいちなんですよね。
あと、忘れた頃に、「問題が発生したため、電話帳サービスを終了します」と出ます。これは、何でしょう？

書込番号：15465942

[りゅぅちん]

docomo『電話帳サービス』は各機種問わず
あちこちで不具合頻発してる、悪名高きサー
ビスプロセスです。

バッテリー喰い、異常終了など現象も様々で
一概にはお答え出来ないので、とりあえずこ
のクチコミ内を検索すると山ほど出てくるの
で、似たような症状スレをご参考にされるの
が良いかと思います。

書込番号：15467837　スマートフォンサイトからの書き込み

[The Others]

りゅぅちんさん
ありがとうございます
きっとＤＳ持っていってもダメですよね。
更に初期化したら、ちょいちょいアプリがおちてしまい、困ってます。

書込番号：15472705

[りゅぅちん]

「アプリが落ちる」というのは、いつも特定
のアプリばかり？それともランダムにいろん
なアプリでしょうか？

落ちる原因の殆どはRAMメモリー圧迫による
と思われます。
基本的な事ですが、アプリを多重に起動して
いませんか？
「終了」ではなく「中断」の状態で複数のア
プリがRAMメモリーに常駐したまま…ならば
頻繁に落ちます。

PCには馴れておられるようなので、この辺の
理屈はご存知でしたら流してくださいﾈ(^-^;


初期化しても調子が上がらない場合は、もう
一度初期化してみて、他のアプリは一切イン
ストールせずにプリインアプリのみで暫く運
用してみましょう。

標準ブラウザ、電話、電話帳、メール等が落
ちるようなら、その時点でDSへご相談に行か
れるのが良いかと思います。
（他のアプリを入れてしまうと先ずそちらを
疑われるので）

書込番号：15473046　スマートフォンサイトからの書き込み

[The Others]

りゅぅちんさん
ありがとうございます。
アプリが落ちるは、日本語が間違ってました。開かない。です。
ZDboxというアプリで、アプリにロックをかけてまして、結構頻繁にランダムに、暗証番号入れたら開かずに閉じてしまいます。
ZDboxが、悪さしてるか一度アンインストールしてみます。

書込番号：15476551

ホーム

[おい、小池]

ホームでのスクロールがカクカクでイライラします2.3の時もカクカク4.0にアップデートカクカクでGOランチャーはホームにアプリが移動できない皆さんこうなりますか?

書込番号：15455978　スマートフォンサイトからの書き込み

[w7kadebaka]

正しい日本語でお願いします

書込番号：15467555　スマートフォンサイトからの書き込み

[久しぶりのノンノ]

笑）なんとなく　わかるような・・。

アプリをインストールしてから　まさに　かくかくになって　
使いづらく　まるでバグリまくりです。

hiyoppeさんの「不具合といっても、アプリとスマホ、またはアプリ同士の相性の問題もあり、スマホだけが原因と言えないので難しいです。」

という言葉に　試しにメールが送れなくなる前に入れたアプリを
トップからとりあえず消して　もう一度同じ所に送りましたら送れ、
そのかくかくも　なくなりました。

ただ　アプリは根こそぎ（アンインストール）削除した訳ではなく。しかもそうする前に同じようにメールを送ってないので　結局定かではないです。

アプリは「All−In-One Toolbox」でしたが　何か相性があるのですかね？。
定かではないですが・・それしかしてなかったので。

初心者のアプリの入れ始めで。（最初ではないですが、）

書込番号：15475183

端末について

[隣の客は良くかき食う客だ]

こんにちは。
発売当初購入の為、液晶の黄ばみやフリーズなどかあり、Androidバージョンアップする前に端末をリフレッシュしたく、この間DSに相談し交換していただきました。現在の端末は8月製造分となりました。

黄ばみもフリーズも今のところ有りませんが、端末サイドのボリュームキーが余り出っ張ってなく(電源ボタン、カメラボタンより沈んでいる感じ)、押した感じも張りがない感じです。
交換前はもう少し出っ張っていて、押した感があると記憶してます。
新しい製造分はこの様な使用ですかね？

書込番号：15455959　スマートフォンサイトからの書き込み

[C&F]

その辺は個体差でしょうから、おそらくロットはあまり関係ないように思います。

しかし8月製とは随分前の物を掴まされたんですね(>_<)

自分のは10月製ですが、バージョンアップ前の11月下旬に交換されたのでしたら10月製が最新なはずなんですが…

あ、因みにこれはバージョンアップして後悔している方には耳寄りな情報じゃないかと思うのですが、自分はバージョンアップ後にspモードメールの不具合で一昨日交換したのですが、普通にバージョンアップされていない2.3のままのものがきました(笑)

バージョンアップ提供前に製造された端末に関しては準備品も2.3のままの状態だと思われますので、バージョンアップ後に不具合が出て2.3に戻したいと思っている方は、交換交渉されるのも１つの手段だと思いますよ(^o^)/

まぁ自分はバージョンアップして満足してるので交換してまたバージョンアップしましたが。

書込番号：15456772　スマートフォンサイトからの書き込み

[kingzplatinum]

ちなみにただ単にバージョンアップ前の２，３に変えたいだけなんですが、それは言わずにAAの場合何て言えば変えて頂けるもんなんでしょうか？
DSにもよるとは思いますが、これまでの事例などを教えて頂けたら幸いです

書込番号：15456815

[C&F]

スピーカー不具合の件に関してはメーカーが不具合認めて改善済みですから、まだ改善前の端末なので善済みの端末と交換してくださいとそのままストレートに言えばいいかと思いますが？

書込番号：15456878　スマートフォンサイトからの書き込み

[kingzplatinum]

しかし、もう１つ上のスレッドでも書かれていますが、電話の受話感度やスピーカーの不具合があったとして、それがメーカーが認めていたとしても、自分の端末でそのような事象が起きていないにも関わらず無償交換など簡単にして頂けるものなんでしょうか？

事象確認とか言われそうな…。

それを言って簡単にDSで変えてくれれば時間のロスにもなりませんし気持ちが良いのですが…。

書込番号：15457551

[隣の客は良くかき食う客だ]

話しが私の質問からそれ始めたので、解決済みにします。

書込番号：15457625　スマートフォンサイトからの書き込み

[C&F]

そうですね〜その辺はそのDSの方針というか応対するスタッフにもよるでしょうね。

液晶系の不具合なら目視で判断されたらそれまでですが、受話音の聴こえかたに関しては個人差があるので言葉は悪いですが多少バックレて芝居キメこむこともできますし、あとこの事象はメーカーが認めているという客側としは強みもありますからね(笑)

DSとしてもメーカーが認めている不具合での交換依頼に対して突き返すこともないんじゃないでしょうか。

書込番号：15457649　スマートフォンサイトからの書き込み