Xperia acro HD のクチコミ掲示板

microSDカードが、PCに認識されません

[あかくろ９０]

PCにおいて、microSDカードが認識されません。

単なるUSB接続や、「PC　Companion」等も利用してみましたが、
PC上のウィンドウには「Internal Storage（内部ストレージ）」のみしか確認されません。

下記取説やSonyMobleのFAQは、確認済です。

どなたか詳しい方、宜しくお願いします。

http://www.au.kddi.com/torisetsu/pdf/is12s/is12s_torisetsu_shousai_09.pdf

＞パソコンから、Xperiaに挿入したmicroSDカードを参照する方法を教えてください。
1.端末をmicroUSBケーブルでパソコンに接続します。
2.パソコン上に表示される「リムーバブルディスク」ウィンドウをクリックします。
　microSDカードの内容が確認できます。

※ホーム画面でメニューキーを押し、［設定]→[XperiaTM]→[接続設定]→[MSCで自動接続]にチェックが入っていないと、「リムーバブルディスク」ウィンドウは表示されません。事前に[MSCで自動接続]にチェックを入れておいてください。

書込番号：14503147

[ねぼけたこねこ]

一般論になりますが…

まず、前提として端末にプリインストールされている「ASTRO」でSD Cardは見えていますか?

外部SD Cardは「/mnt/sdcard」ではなく「/mnt/ext_sdcard」ですのでお気をつけください。

「/mnt/ext_sdcard」が見えていない場合には、SD Cardを端末が正常に認識していないことになります。

使用しているPCで他のUSBメモリを接続した際、正常にリムーバルディスクが表示されますか?

InternalStorageが表示されるということは、USBデバイスとしては認識されているようですのでPC側でリムーバルディスクが認識されない状態であるか、端末上では認識されるSD CardがPCから認識できないものである可能性があります。

まずはPC上でUSBメモリが正常に認識できることを確認してください。正常に認識できるようであれば、端末上のSD Cardを他の動作保障されているSD Cardに変えて試して見てください。

動作保障されているSD CardはマニュアルのP.88に載っています。

書込番号：14503848

[あかくろ９０]

丁寧なご説明、有難うございます。
�@「ASTRO」でSD Cardは認識されています。
�APCで他のUSBメモリを接続した際、リムーバルディスクは正常に表示されます。
　SD　CardそのものをPCに差すと、認識もします。
�B動作保障されているSD Cardでは無かったです。国内メーカーなんですが、
　関係無いんでしょうね？ちょっと試してみます。

書込番号：14504286

[100系くれすた]

はじめまして。

ＵＳＢ接続時にLismoPortが同時に立ち上がっていませんか？
LismoPort起動時に、microSDをアンマウントするかどうかを聞いてくるので、これを「はい」にしますと、microSDの内容をＯＳやMedia Goから確認できなくなるようです。

書込番号：14509722

[＠ホワイトベッセル＠]

はじめまして。

私も同じ症状で困っています。

スレ主さんのご使用のパソコンのOSはWindows7ですか？
私のは、Windows7です。

他のPCで試してみたところ、WindowsXPでは認識してSDカードがリムーバルディスクとして認識しています。

OSの違いで認識できないのか、よく分かりません。

いろんなことを試してみて何か分かったらここに書き込みしようと思います。

書込番号：14849242

[りゅぅちん]

acro IS11S使いですが、

PCとUSB接続した際、本体上部のステータス
通知バーを下げると「本体のメモリーカード
に接続」という項目が表示されませんか？
そこをタップすれば認識すると思うのですが。

機種違いで的外れでしたら失礼いたしました。

書込番号：14849446　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゴジラの涙]

自分も色々と悩みこのスレを見つけました。
OSはWin7です。やはり、PCをからSDカードを見ることが出来ません。これでは、仮想SDに保存されているデータをPCをつかってSDカードにコピーすることが出来ない！

書込番号：14852445

[あかくろ９０]

やっぱり同じ悩みの方がいらっしゃるようで（苦笑）。

ちなみに私のＰＣも７です。

りゅぅちんさん。レス有難うございます。確認してみます。

＠ホワイトベッセル＠。改善策判明したら、ぜひ教えて下さい。

書込番号：14852589

[リリファン]

もう解決済みでしょうか？
私も同様な症状で困っておりましたが、本日無事解決しましたので、その解決した際の手順を記載しておこうと思います。
（１）まず、http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000329345/SortID=14339394/に、USB2.0云々との記載があったので、
　パソコンのUSB2.0にケーブルを繋いでみた（それまではUSB3.0ポートに繋いでいた）。
　→症状変わらず
（２）デバイスマネージャーを開き、ポータブルデバイスの中の「Xperia acro HD IS12S」を削除。
（３）USBケーブルを抜いて再び挿した（USB2.0ポートに）。
（４）ドライバがインストールされ、と同時にmicroSDカードがPCに認識されるようになった。

以上です。
認識されるようになったら、USB3.0に繋いでも認識されるようになりました
USB2.0に挿したことが功を奏したのかどうかは分かりません。
案外USB3.0に繋いだままでも、ドライバ削除→再インストールで解決したかもしれません。
因みに当方のパソコンのOSは、Windows7 Home Premiumです。

この情報が少しでもお役に立てれば幸いです。

書込番号：14947109

[りゅぅちん]

「SDカードのマウント解除」すればPCから
アクセス出来るようになると思うのですが…

そういう単純な問題ではないのかな(^-^;

書込番号：14947431　スマートフォンサイトからの書き込み

[リリファン]

>りゅぅちんさん
「SDカードのマウント解除」は何度もやってみました。
でも認識されませんでした。

書込番号：14947579

本体の熱について・・・・

[green14rararara]

この機種を３月に購入して今まで何もなかったのですが、最近すごく熱を持ち始めて困っています。
一時間のメールとネットサーフィンで、すぐに強制シャットダウンしてしまいます。

カバーをつけているのですがカバーからでも熱が伝わるくらい熱くなり、ひどいときは一日に３〜４回強制シャットダウンするのですが・・・；

初のスマホなのであまり感覚がわからないのですが、こういう物なのでしょうか。
アドバイスを頂きたいです。よろしくお願いします。

書込番号：14915944

[y_egu]

green14rarararaさん、おはようございます。

今つけているカバーを外して使ってみてそれでも強制シャットダウンが頻発するようならDSに相談に行かれたほうがいいと思います。

書込番号：14916893

[green14rararara]

回答ありがとうございます。
ねこ歩きさんが教えてくださいましたアプリで計測していますので
また後ほどupさせていただきます

またどれくらい温度が上がると強制シャットダウンになるのでしょうか。

書込番号：14917508

[とんぴち]

3月に購入してから発熱による強制終了はまだありません。

ゲーム中に再起動は数回ありましたが。

温度に関してはゲームをしていると比較的上昇は早いです。

48℃辺りまで上がることもありますね。

WEB閲覧などであれば44℃くらいでしょうかね。

書込番号：14917543　スマートフォンサイトからの書き込み

[green14rararara]

連続でスミマセンまめさめさんの言ってた黄ばみが画面の二カ所で発見しました・・・
これは不具合なのでしょうか？

書込番号：14917565

[とんぴち]

スレ主さん

発熱時の黄ばみは不具合になるでしょうかね。

ただソニモバは不具合とは認めていません。

交換出来るかどうかはDSの判断になるかと思います。
交換してもらえる店舗もあれば、してもらえない店舗があるのが現状だと思います。

交換品はおそらくリフレッシュ品だと思いますので、対策されていなければ、またなる可能性もゼロではありません。

気になるようであれば、何店舗ショップに交渉してみてください。

私は若干黄ばむ程度なので、そのまま使用しています。

書込番号：14917928　スマートフォンサイトからの書き込み

[まめさめ]

スレ主さん、とんぴちさん

acro HDやNXでは公式では黄ばみについては認められていませんが、同時期に出た海外版のXperia Sでは画面の黄ばみ問題についてソニーモバイルが公式で認めています。以下、下記のURL参照
http://rbmen.blogspot.jp/2012/03/sonyxperia-s.html

一度DSへ行ってみるのもいいかもしれません

書込番号：14918730

[とんぴち]

まめさめさん

その情報は知っています。

ただacroHDは認めていないとドコモ側は言うんですよね。

確かに交換してもらえてる場合もあるので、先程も書きましたが、あくまでもDSでの判断になるかと思います。

私は大阪ですが、以前に4店舗ほど確認してみましたが、全て同じ回答でした。

まだ梅田のスマホラウンジだけは液晶の事象は認めていましたが、直る確約がないので交換は出来ないとのことでした。

先週の日曜に地元のDSにarcの近接センサー付近のひび割れ(3度目)になったので、修理に出した時に黄ばみの件を聞きましたが、いつもながらの『そのような事象はありません』でしたから。
通話中の音声が聞こえなくなるという不具合はあるみたいでした。

という感じです。


スレ主さん

交換出来る店舗があるといいですね。

書込番号：14918922　スマートフォンサイトからの書き込み

[green14rararara]

使用し始めて３０分から４５分くらいのグラフです。
温度が46〜47です。
今日は調子がいい？のか強制シャットダウンはまだありません。
ただ黄ばみは治りませんね…；

一度DSに問い合わせてそれから動いた方がいいかもしれませんね。

書込番号：14919124

[まめさめ]

とんぴちさん、申し訳ないです。

私の地元、和歌山の田舎の方のドコモでは交換対応になったもので…
結局ショップの判断なんですね。

書込番号：14919240　スマートフォンサイトからの書き込み

[green14rararara]

今日DSに行ってきました。
黄ばみについては液晶の仕様上のことだと言われ、なにも対応してくれませんでした・・・
本体の熱についても同様に仕様上しょうがないことと言われました。

やはりDSによって対応が違うみたいですね。
また違うDSいってみたいと思います。
なにか交渉のコツなどあるのでしょうか。

書込番号：14921923

[とんぴち]

正直なところ黄ばみに関しては交渉のコツはないかと思います。

DSが認めるかどうかになりますので、認めなければ仕様ですや、対策品が出ていないので、交換しても同じですと断られるパターンが多いでしょうね。

今しばらく様子をみるか、対応してもらえる店舗を探すしか無いかなと思います。

書込番号：14923340　スマートフォンサイトからの書き込み

[mac0100]

green14rarararaさん

ちょっとヘビーですが…
電話帳とか不具合あるみたいですよ。

http://s.kakaku.com/bbs/K0000375554/SortID=14903174/

書込番号：14927851　スマートフォンサイトからの書き込み

[green14rararara]

あれから対応してくれるDSを探して回ろうと思っていたら、1件目で本体を無料で交換してもらえることができました!。やはり画面の黄ばみについては液晶の仕様だと言われましたが、たまたま在庫があったためと購入してから1年経っていないということで初期不良？という扱いで交換してもらえました。
ちなみに愛知県のどちらかといえば田舎のほうのDSです。
対応についてはDSの方針の他に担当してくれるひとによっても違うようです。

そのDSで待っている時に話を聞いてくれた人ははそのまま使うか修理に出すしかないと言われたのですが、順番が来て違う人に話したら、交換になりました。

ということで不良の詳しい原因は分かりませんでしたが結果的に解決することができました。

今まで回答、アドバイスしてくださった皆様本当にありがとうございました!!。

書込番号：14935977

[蒼丑]

私は先日、Googleナビを45分程使用したら52℃まで上昇し、充電しながらの使用だったのですが、充電が強制終了されてしまいました。こういう場合、やはりドコモショップに持って行ったほうが良いのでしょうか？同じような症状になられた方、いらっしゃいますか？

書込番号：14944621

[とんぴち]

蒼丑さん

＞Googleナビを45分程使用したら52℃まで上昇し、充電しながらの使用だったのですが、充電が強制終了されてしまいました。

充電しがらでの使用となれば致し方ない部分もあるかもしれませんね。
ナビで45分間ずっと使用しているとなればやはり発熱はします。
強制終了は発熱規制の影響もあるかもしれないです。

おそらくDSに相談に行かれても、再現性が難しい、発熱規制などは仕様と言われて終わりになるような気がします。

スレ主さん

交換できたようで良かったですね。
あと解決済みのところレスすいません。

書込番号：14944728

[蒼丑]

とんぴちさんありがとうございます。
以前にSH-12Cを使用していた際も同じ症状で本体交換をしても解決しなかったので、SO-03Dに機種変したのですが、同様の症状が出たのでどの機種でも同じなのかなと思いました。
ナビの購入費用、地図データの更新の費用を考えるとスマホでナビを使用と考えたのですが、考えがあまかったですね。ただ、スマホでナビ!なんて謳い文句で1万以上もする専用クレードルまで販売しているのに、1時間も使えないなんて如何なものかと思いますし、使用時の注意として事前に告知してほしいものですね。

書込番号：14946784

[とんぴち]

私はナビとしては使用しないので、このやり方が良いのかどうかはわかりませんが、50℃を超えそうな時はエアコンの風向口に近づけて冷やしてみてはどうでしょうか？

ずっとあてるのは駄目かもしれませんが、温度は下がると思いますよ。

書込番号：14946805　スマートフォンサイトからの書き込み

[蒼丑]

それも考えたんですが結露しないか不安だったのしてないんですよ。

書込番号：14946818

[とんぴち]

ずっとあてるのは良くないかと思いますが、少しだけであれば大丈夫かなと個人的には思います。

ただ先程も書きましたが、ナビを使用していないので参考にはならないかもしれません。

書込番号：14946938　スマートフォンサイトからの書き込み

[蒼丑]

今度、短い時間で試してみようと思います。

書込番号：14947196

銀行の明細書

[シャイニングドラゴン]

この端末でプリントアウト出来る方法はありますか？

書込番号：14941895　スマートフォンサイトからの書き込み

[i-mixs]

無線LANに対応したプリンター、且つメーカーが無線LAN経由で出来るアプリを提供していること。

その条件を満たしたプリンターか、後はそのデータをマイクロSDにコピーして、セブンイレブンで印刷ですかね。

書込番号：14943296　スマートフォンサイトからの書き込み

[シャイニングドラゴン]

スマホ単体でネットバンキングの入出金履歴をコピー出来ますか？住信SBIを使ってます。

書込番号：14944778　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

(参考) netprint
http://octoba.net/archives/20110623-android-1757.html

書込番号：14944862

[シャイニングドラゴン]

何だか難しいですね。色々と、ありがとうございました

書込番号：14946243　スマートフォンサイトからの書き込み

連絡先のお気に入りについて。

[blueblue-hrm]

はじめまして！初投稿になります。よろしくお願いします。
連絡先のお気に入りに登録した人の削除のしかたをわかる方いらしゃいましたら、教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：14939232　スマートフォンサイトからの書き込み

[まめさめ]

1.連絡先の画面で、お気に入りに追加した人の電話帳をタップします。

2.電話帳をタップしたら、名前の横に★があると思うので★をタップします。

3.お気に入りから削除されました。と表示されれば完了です。

書込番号：14939543

[blueblue-hrm]

教えて頂いた方法を試してみたんですけど、『ドコモアカウント以外はお気に入り追加できません』というメッセージが出て、星が消えません。ドコモアカウント以外とはどういう意味でしょうか？

書込番号：14939602　スマートフォンサイトからの書き込み

[まめさめ]

電話帳を登録するとき
phone contacts

docomo

Googleアカウント

の三つに登録できます。
ドコモアカウントとはこの三つのなかのdocomoを選択するときに使えると思うのですが…

当方ではそのような表示がされた事が無いのでなんとも言えませんが
一度ドコモの電話帳バックアップツールを使って電話帳を入れ直してみるのはどうでしょうか？

書込番号：14940065　スマートフォンサイトからの書き込み

[Y＆A love]

お気に入りの消したい人を長押しすると削除という項目があるのでそれで削除できます。

書込番号：14940269　スマートフォンサイトからの書き込み

[Y＆A love]

失礼しました。先程のは電話の方のお気に入りの消し方でした。連絡先のお気に入りの消し方だと、まめさめさんの言う通りのやり方しかないようです。大変失礼しました。

書込番号：14940612　スマートフォンサイトからの書き込み

[blueblue-hrm]

電話帳コピーツールで上書きコピーしたら、星が消せるバージョンの各連絡先が表示されました。元々の星が消せないバージョンの連絡先を削除することで、お気に入りに登録されている人も削除されました。一応、これで解決できたのですが連絡先がの全員分に星が消せないバージョンが追加されてしまい、連絡先の件数が倍になってしまいました。これは地道に一つずつ消していくしかないのでしょうか？

書込番号：14942349　スマートフォンサイトからの書き込み

[まめさめ]

スレ主さん
私も電話帳バックアップツールで戻したときに電話帳がダブってしまったことがあります。
地道に消していくしか方法はなかったと思います。

書込番号：14944031　スマートフォンサイトからの書き込み

[blueblue-hrm]

まめさめさん
やっぱりそれしかないんですね(-_-;)
でも、お気に入りの削除の方法は分かりましたので今後活用させていただきます。ありがとうございました！

書込番号：14944108　スマートフォンサイトからの書き込み

[まめさめ]

こちらこそ頼りない返信ですいませんでした。
とりあえず、解決なされたようでなによりです。

書込番号：14944221　スマートフォンサイトからの書き込み

4.0後の有線マウス操作について

[やんふぇ]

本機種にエレコムの有線blue LEDマウスを接続して使用していますが、2.3の頃は右クリックで戻るの操作ができて、真ん中部分を右に倒すと設定を開く操作が出来ていたのですが、4.0にバージョンアップした直後から全てにおいて決定の操作しか出来なくなりました。これは4.0の仕様なのでしょうか？それとも今回のＯＳバージョンアップに伴う不具合なのでしょうか？または他社のマウスや無線マウスBluetoothマウスならば正常に操作出来るのでしょうか？ご存知の方に回答お願いします。

書込番号：14901960　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ryota12228]

ICSのタブレットを使用していますが、右クリックの設定の項目があります。この機種にあるかは不明ですが、さがしてみてください。

ASUSのタブレットで、設定→ASUSカスタマイズ設定

という項目の中に、マウスの設定があります。

書込番号：14902104　スマートフォンサイトからの書き込み

[やんふぇ]

回答ありがとうございます。is12sの設定を開きくまなく探したつもりですが、マウスに関する項目はポインタの速度変更のみでした。何かのアプリやASUSタブレットのように設定からキー割り当てが出来れば良いのですが。

書込番号：14902394　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ryota12228]

先ほどau版のモックを触ったのですが、そのような項目は見あたりませんでしたね。

書込番号：14902594　スマートフォンサイトからの書き込み

[やんふぇ]

わざわざご確認ありがとうございます。HDMIにてテレビに接続している際に重宝していたのですが、改善の余地が無いようでしたらスクロールポインタ？付きのキーボードも購入の検討をしていますが、正常に動作するものか不安です。どなたかマウスもしくはキーボードを接続済みの方もいらっしゃればご意見回答お願いします。

書込番号：14902622　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこ歩き]

マウス

おっしゃる通り　決定ボタンしか押せなくなってる

キーボード

メニューキー　→　携帯のメニューボタンの変わり
十字　→動かせる
enter →　携帯の決定ボタンの変わり
back →　携帯の戻るボタンの変わり

テンキー　→　使える

待ちうけで　キーボード操作　→　自動的に　google検索画面に入力され　検索できる

書込番号：14903149

[ささにしか]

当方、下記Bluetoothマウス（3ボタン）を使用していますが、左、右、ホイールのいずれのクリックも、決定扱いとなります。（せっかく購入しましたが、どのボタンを押しても戻れないため、マウスだけでの操作は実現できていません）

ELECOM M-BL3BBBK Bluetooth(R) BlueLEDマウス

書込番号：14931095

[やんふぇ]

沢山の回答ありがとうございました。auショップとauお客様センターと家電でも相談してみましたが、そもそも自分が購入したマウスがis12Sに対応しておらず、ICSバージョンアップ前に戻る動作や設定を開くことが出来ていたこと自体が奇跡的だと言われました。マウスの件は諦めますが、次はBluetoothキーボードを検討しようと思います。おすすめのキーボードがあれば教えて頂きたいです。

書込番号：14943135

説明書

[ぴよまろ]

はじめまして。

昨日こちらの機種に変更しました。
スマホデビューです。

今までの携帯は購入したら分厚い説明書が付いてきましたが、
こちらは薄い本のみ。
分厚い説明書なんてありませんよね。。。

全然使いこなせなくって。
いくつか大事な画像も消してしまいました。
ブックマークしても、ブックマークを探し出せない。

何かわかりやすい説明書ってないのでしょうか。
みなさんどうやって使いこなせるようになったのでしょうか。

わからなすぎて泣きそうです。

書込番号：14941423

[Moot]

今はどの機種でもアプリとしてプリインストールされているのが、当たり前と言うか、普通になってますね。
客センに電話すれば、コピーしたものを送ってもらえる場合も有りますよ。

書込番号：14941439　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろぴーひろぴー]

私も最初は戸惑いました。
説明書自体は既出の通りアプリ対応です。

書店にてガイドブック等が売っていますので、スマフォデビューなら購入されたらいかがでしょうか。

参考になりますよ。

書込番号：14941459

[ACテンペスト]

オンラインやインストールされたマニュアルが使いづらいと仰るなら、docomoのホームページからPDF形式でダウンロードしてお宅で印刷できますよ。

http://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/manual/download/so03d/index.html

昨日購入されたんなら焦る必要はないと思いますけれどね。

書込番号：14941499　スマートフォンサイトからの書き込み

[アパートの鍵貸します]

ペーパーレスで環境保護にもなって良いんじゃないですか。できるシリーズや、わかるシリーズに大まかな使い方のマニュアル本ありそうだよね。スマホのナニを説明して欲しいかって事にもよりますが。
覚え方ですが、弄り回して『あれっ？』と思ったらネット検索。いざという時のためにパスワードやなくしたくない連絡先やメアド、画像などもマメにバックアップ取りましょう。

書込番号：14941551

[ねこ歩き]

書店でXperia acro HD と書かれている分厚いマニュアル本を買ってみるか

本端末に電子書籍としてある　取扱説明書（アプリとしてあります）を使うか。
docomoのサイトから取扱説明書をダウンロードするか。

docomoshopにいって分厚い説明書下さいな　と言うか。ですかね？
※店頭になかった場合郵送してくれると思います（内容はアプリと一緒です）

書込番号：14942215