Xperia acro HD のクチコミ掲示板

スリープ状態から勝手に電源おち

[*SHANTHI*]

今まで問題なく使ってたのですが、今日になってスリープ状態から勝手に電源オフになっていることが数回起きてます。

アプリを起動したままスリープ状態にしてませんし、充電もあります。

わかりにくい文面でごめんなさいm(__)m
このような状態になったことある方、原因要素がわかるかたいましたら教えてください(>_<)

書込番号：14603579　スマートフォンサイトからの書き込み

[みずたまーぶる]

常套手段ですが
�@電源落として数分間放置。その後再起動。
�A電源落としてSIMとSDカードを抜いて再挿入。再起動。
�Bアプリが悪さをしている可能性があるので、
　原因となっていそうな（最近入れた）アプリをアンインストール後、再起動。
�CそれでもダメならDSへ。

フリーズする不具合はあるようですが、なるほど、電源落ちますか。
ちなみに私の個体はフリーズも電源落ちもありません。

書込番号：14603649

[*SHANTHI*]

みずたまーぶるさん
早々にありがとうこざいます (｡>∀<｡)

�@〜�Bやってみます！ダメなら素直にドコモショップいきます (ノ_・。)

書込番号：14603678

[アズキミルク]

今、初めて電源落ちしました。

アプリのマイブックマークを入れて、そのままスリープ状態になり、約10分後に初めてブルブルして電源落ちです。

これって、アプリのいたずら？
慌てて検索中です。

書込番号：14607932

[kariyu]

*SHANTHI*さん、こんばんは

私も本日、気が付いたら電源切れていました。

端末がいつもそばにあり切れたのがわかればいいのですが、知らずに切れているとメールや電話

もかからない状態になるので非常に困ってしまいます。

症状は一度だけですが心配になり、検索をしておりましたら再起動の症状の方はいらっしゃるよう

なのですが、電源おちはあまりなく、こちらがありましたので書き込みさせていただきました。



今月頭に購入して問題なく使用していたのですが、昨日から時計が３０秒ほどずれ

気になっていたところ、今日突然切れていました。

その後電源は普通に入り問題なく使えるのですが、みずたまーぶるさんご指摘の�A番をして

現在様子を見ている状態です。


使用状況も今までと変わりなく、もともとあまり入れていませんがアプリも追加していません。

気になる事としては、この二日続けてGoogle+のアップデートがあったぐらいです。

このまま何もなければいいのですが、症状を再現することもできないのでドコモショップにも

行けません。

書込番号：14608944

[みずたまーぶる]

え〜っと・・・ちょっとご報告がありまして。
実は先日ここにカキコミをした日の夜、というか翌日の朝なのですが、
私のacroHDも電源が落ちていました（汗

いつもは充電しながら眠るのですが、その日はそのまま寝たんですね。
で、次の日朝起きたら電源落ちてたと。
もちろん充電切れではありません。
実は今までにも、記憶している限りで2度（ここ1ヶ月くらい）、同じことがありました。
その時は「あ〜、寝ぼけて電源落としたか」と思ってたんですが。

で、今日の朝も再現できました。
私の場合、BATTERY MIXでAndroidシステムが原因と思われると確認しました。
ただ他の端末もほぼ同様のシステムを構築していますが、それらには不具合はありません。
何がトリガーになっているのか分からず、これから調べていこうと思っています。

ちなみにGoogle+はアップデートしていません。
マイブックマークは私も使用しています。
Goランチャー使いなもんで、acoreの暴走は持病ですが、最近は落ち着いてました。
あとでBATTERY MIXのスクショをアップしますので、詳しい方のご意見もお聞きしたいです。

フリーズ→再起動はよく聞きますが、ただの電源落ちはなんなんでしょうね。
auのacroHDでは、似ているかな？と思う症状のスレがあるみたいですが。

書込番号：14610599

[みずたまーぶる]

�@5/26	�A5/27	�B電力消費

�@5/26朝、電源落ちしていた時のスクショ。
　1：30くらいまでは使用していて、その後就寝。
　3：00からの減り方が異常。
�A5/27朝、電源落ちしていた時のスクショ。
　2：00くらいまでは使用していて、その後就寝。
　3：40くらいからの減り方が異常。
�B5/27朝の電力消費。

書込番号：14610747

[みずたまーぶる]

�C5/27　稼働プロセス	�DAndroidシステムとイージーロック	�Eステータスバー、電話、gapps	�FK-9

�CAndroidシステムが暴走気味。

�D電力消費が異常な時間帯にAndroidシステム稼働。
　同じタイミングでイージーロックが稼働。
　※イージーロックは入れているだけで現在は使用していなかった。

�E同様に僅かではあるがステータスバー、電話、gappsも稼働。

�Fコイツも気になるっちゃー気になる。

以上、現状報告でした。
自分でもちょっといじってみますが、あまり得意分野ではありませんので、
お詳しい方、電源落ちの原因について何か気づくことありませんでしょうか？

書込番号：14610786

[まいぱ]

電源が落ちる一例ですが、
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=14593791/
この例は、センサーあたりを頻繁にアクセスするときの、アプリの不具合だと思われます。
ここでの私の経験した例でいくと、目の前で、電源OFFしました。
これが、どうも、通常の電源OFF動作のようで、rebootloggerの記録にも、通常電源OFFになってます。（４月２日からデータ取ってますが、どうも、３回ほど、勝手に再起動しているみたいです。）
急に充電がなくなって、電源断というのも、報告されていますね。
au版　http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=14380418/

他機種だと、ＧＰＳがらみで、結構、フリーズ、再起動等あります。
が、acroHDでは、再起動というか、どうも、電源断になることがあるようですね。

みずたまーぶるさん　のデータを見ると、確かに、イージーロックが原因で、Androidシステムとともに、異常動作になり、６時３０分ころに電源断されているようですね。

何が原因か、断定はできませんが、とりあえず、こんなところで。

書込番号：14610936

[*SHANTHI*]

返信遅くなりましたm(__)m
皆様ありがとうございます。
電源落ち、私だけじゃなかったんですね。万歩計でも同じような事例があったんですね。色々口コミみたつもりが見逃してました(≧ｗ≦；)



その後、みずたまーぶるさんの�Aを実行して様子を見ていたら、経過順調に。一安心して寝たら翌朝また落ちてました(ノ_・｡)

機械詳しくないので、自分で原因さがせず…素直にドコモショップへ(*-∀-*)ゞ


店員さんが色々調べてくれたのですが
�� 再起動する不具合。これは４月のアップデートで改善されてるとのこと。(私のもアップデートできてました)
�� 故障の1〜2日前くらいに、アプリをダウンロードした。『かんたん家計簿』『BatteryMix』『アプリキャッシュクリーナー』の三つ。(playストアからダウンロード)

店員さん『アプリが原因のことがほとんどなので、一応三つのアプリをアンインストールしてみてください。あとは…ゲームアプリとか色々やってますか？』

私『二、三個あります。なめことか…』

店員さん『なめこ！…たぶんそれです。私もやってましたが、なめこは落ちます』


と言われました(笑)
早速三つのアプリをアンインストール、なめこはひとつアンインストール。もうひとつをSDカードへ。

その後、１日半過ぎましたが今の所 電源落ちしてません。
どうやら私の無知と管理不足で容量いっぱいになってたのが原因かと…恥ずかしぃ(艸_・*)


アンインストールした三つのアプリは無関係かもしれないので、もう少し様子見て１つずつ再インストールして試してみます。

長々とまとまらない文面でごめんなさいm(__)m

書込番号：14612698　スマートフォンサイトからの書き込み

[みずたまーぶる]

まいばさん、情報有り難うございます。
*SHANTHI*さん、解決したようで何よりです。

私の端末ですが、昨日イージーロックをアンインストールし様子を見ていましたが、
今朝確認したところ、電源落ちはなく、
BATTERY MIXのグラフも正常（やや減りが早いですが）でした。
また、これは過去の経験ですが、充電しながらであれば電源落ちはない模様。
勝手に再起動とかではなく、そもそも落ちない。

今回はイージーロックが悪さをしたのだと考えられますが、
不思議な事に私の他の端末すべてにイージーロックが入っていて、
それらは皆平常運転なんですね。
なぜacroHDにだけこういった事象が起きたのか、
まぁ相性の一言で片付けてしまうのは簡単なのですが、ちょっと考えてみたいと思います。

書込番号：14614993

[とっとこトトロ]

私もこの１週間度々電源が落ちるようになりました。
バイブが１秒ほど鳴って、電源OFF、というパターンです。

先程偶然その瞬間の待ち受け画面を目にしたのですが
「オーバーヒートのため電源を切ります」というようなメッセージが出ていました。

しばらく携帯はいじってないハズなのに、、と思いつつ
念のため触ってみても全く熱を持った感じはしていませんでした。。。
なぜ？？

書込番号：14624541

[みずたまーぶる]

一つお聞きしたいのですが、
5/16のソフトウェアアップデートはされていますか？

ちょっといろいろあって、このアップデートを疑っています。

書込番号：14624773　スマートフォンサイトからの書き込み

[とっとこトトロ]

>5/16のソフトウェアアップデートはされていますか？

はい、その辺りでアップデートしました。。

書込番号：14624867

[ゆぅ74]

私もここ最近度々電源落ちします。
特に朝起きると電源落ち状態で、目覚ましが鳴らなくて焦ります。(就寝中は充電してません)
Battery Mixのアプリで見ると朝6時前が多いみたいです。
ちなみにアップデートはしてあります。
最近ダウンロードしたアプリをアンインストールしましたが、変化なく電源落ちします。

書込番号：14625210　スマートフォンサイトからの書き込み

[みずたまーぶる]

アップデートについては推測の域を出ない話ですし、
個人では対応できない問題（初期化という手はあるにはありますが）なので詳細は省きます。
とりあえず、改善策としての提案です。

何らかのアプリが要因の一つであると思われますので、
BATTERY MIX等で稼働プロセス（基本プロセスも含む）を監視して、
電源が落ちる前に何らかのアプリが異常に稼働していないか探るのがいいと思います。
ずっと以前にインストールしたアプリで、それまで問題なかったものが
今になって暴走している可能性もあります。

書込番号：14626135

[箸屋]

同じ現象です。

熱…なんじゃないかなぁと思ってます。
この間たまたま落ちる瞬間を目撃しました。
「熱が高すぎるので電源を落とします」
みたいなメッセージ画面とともに消えました。
確かに熱かった気もします。
これから頻繁に落ちるのかなぁ…

書込番号：14647490

メールと写真について

[あっぷる2525]

最近、DIGNOからXperiaに機種変更しました。
DIGNOで保存していたメールのバックアップをとりましたが、
Xperiaで復元しようと思ってもできませんでした。
やり方はわかる方がいたら教えてください。

また、画像をSDカードに保存しており、Quickpicを使用していましたが、
新しい携帯で画像をみようとすると「ギャラリー」ではみれますが、
Quickpicではみることができません。

これについてもわかるかたがいましたら教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：14640544

[hiyoppe]

quickpicは 設定→ブラウズ で対象のフォルダに /mnt/ext_card も設定すれば見れるようになると思いますよ。

書込番号：14640644　スマートフォンサイトからの書き込み

[あっぷる2525]

hiyoppeさん、返信ありがとうございます。
写真はQuickpicでも見られるようになりました。
本当にありがとうございます。

書込番号：14640720

[以和貴]

メールのバックアップファイルについては、プリインアプリの「ASTRO」を使用し、
microSDカード内(/mnt/ext_card)のバックアップファイルをコピーして、
内部ストレージ(/mnt/sdcard/private/au/email/BU)に貼り付けてみてください。

書込番号：14640745

[あっぷる2525]

以和貴さんお返事ありがとうございます。
説明していることは理解できるのですが、実際どのようにやったらデーターを移せるのかわかりません。
申し訳ありませんが、具体的に説明していただけますか？
一度自分でやってみましたが、うまくいきませんでした。

書込番号：14644951

[あっぷる2525]

以和貴さん
なんとかメール移動できました。
ありがとうございました。

書込番号：14645059

ウィンドウ

[あいらまま]

ウィンドウを一回閉じたあと前回画面に戻ることはできないんでしょうか？
毎回一からページを開いているのでめんどうです(T_T)
どなたかよろしくお願いします。

書込番号：14645007　スマートフォンサイトからの書き込み

[tkc18jp]

こんばんは(^^ゞ
それでしたら、ホームボタン長押し＞一覧からアイコン選択
で、どうでしょうか。

書込番号：14645025

[あいらまま]

ありがとうございます！
解決できてｽｯｷﾘしました((*^^*)

書込番号：14645054

SDについて

[ピッペ]

無理に外したりしてないのですが、急にSDを読み込まなくなりました。マウントできません。再起動もしましたが無理でした...わかる方、教えてください！

書込番号：14639024

[ｱﾝﾃﾞｽﾊﾞﾅﾅ��]

入れ直して治らないですか！

書込番号：14639220　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピッペ]

ありがとうございます。外して試してみましたが、やはりダメでした...

書込番号：14641313

[らんまるまる]

私も2、3日前から急にSDカードが読み込めなくなりました。違うSDがもう2枚程あるので、それでもダメならショップ持っていくつもりです。

書込番号：14642923　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピッペ]

同じですね。昨夜、急に読み込んだんですが、朝起きると、やはり読み込まなくなってました。SDが入っているのに「新しいカードを挿入してください」と表示されます 。

書込番号：14642951

[らんまるまる]

ちょっと調べてみると、SDとの相性もあるみたいですね。最初は良くても使ってるうちにアクセス出来なくなる物もあるみたいです。特にネットで買った安物とか…。
他のSDカードが問題無ければ、今使ってるSDとの相性が悪いかもしれませんね(*_*;

書込番号：14644200　スマートフォンサイトからの書き込み

通話着信ができません。

[ペングローブ]

メールや、ゲームなど操作をしている時に着信ができません。
留守電につながってしまうみたいです。
しばらくすると、着信のお知らせの通知がきます。
auに電話して聞いたのですが、再起動してくださいと言われました。
再起動してしばらくは大丈夫なのですが、すぐにつながらなくなってしまいます。
どなたか解決方法をご存じの方がいらしたら、教えてください。

書込番号：14642419

[りゅぅちん]

「通話設定」→「割込通話」→「開始」
を指定すると解決しそうな気がしますが。

書込番号：14642705　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペングローブ]

割り込み通話の設定を確認してみました。
開始にして、試してみましたがつながりませんでした。

もう一度auに聞いてみます。

ご返事ありがとうございました。

書込番号：14644056

カメラで撮影した写真

[あきちゃんあきちゃん]

カメラで撮影した写真がギャラリーに保存されているのですが、それをSDカードに移動したいのですが、やり方がわかりません。。。
ちなみに撮影する時の保存場所指定(変更）の仕方はわかります。
すでに保存されている写真を本体とSD間での移動は可能でしょうか???
宜しくお願い致します。

書込番号：14640538　スマートフォンサイトからの書き込み

[i-mixs]

quickpicでも画像確認しながら移動させることができますよ。

書込番号：14640590　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

内部ストレージの保存先は、“/mnt/sdcard/DCIM/100ANDRO”
SDカードの保存先は、“/mnt/sdcard/external_sd/DCIM/100ANDRO”
になりますので、アストロファイルマネージャー等で、画像ファイルを内部ストレージからmicroSD カード内の適当なフォルダに移動（またはコピー） すればよろしいかと思います。
（QuickPicでも、フォルダの作成や画像ファイルの移動・コピーは可能です。）

書込番号：14640623

[あきちゃんあきちゃん]

i-mixsさん、以和貴さん、ご返信ありがとうございました。
無事にファイル移動することができました！
フォルダの場所など詳しく教えて頂きありがとうございました(^^)

書込番号：14641372　スマートフォンサイトからの書き込み