Xperia acro HD のクチコミ掲示板

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バッテリーの持ち時間について

2012/03/28 22:51（1年以上前）

ｋ１１０３さん

クチコミ投稿数：37件

この機種を手にして，あしたで２週間になります。そこでバッテリーのことですが，きょうも１３時間経過で１０％を切りました。昨日は１５時間で電源が落ちました。使用状況は，電話が１０分間弱，メールは受信も含めて１０回ぐらい，ネットはほとんど使っていません。ｉコンシェルを契約していますので各種情報が１０回ぐらい入ります。ヤフー防災速報も常駐しています。なお，ＧＰＳはＯＦＦとなっています。この機種はバッテリー容量が大きいと聞いていたのですが，いかがなものでしょうか。皆様の場合はいかがでしょうか。

書込番号：14361011

0点

EVIL EYEさん

クチコミ投稿数：62件Goodアンサー獲得：8件

2012/03/29 00:01（1年以上前）

その使用時間だと減りすぎな感じはします。
自分は何もしないで放置なら1%/hくらいしか消費してませんよ。
ちなみに、常時GPS On、WiFi Onでモバイルルータに繋ぎっぱなしです。
Yahoo災害速報、なまず地震速報、Skype、Facebook、Twitterクライアントx2他、常駐アプリは多数動いてます。
尚、ドコモ安心スキャンやAUTO GPSは使ってませし、WiFiでしか通信しないので3Gデータ通信はOffです。

書込番号：14361443

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友里奈のパパさん

クチコミ投稿数：11711件Goodアンサー獲得：708件

2012/03/29 14:28（1年以上前）

バッテリーの持ちは良い方だと思っています。
端末がバッテリーの状態を正しく把握出来ていない可能性もあるので下記もお試しください。
0%付近になるまで使い切る。
満充電（100%表示ではなく満充電）まで充電。
電源OFFして5分ほどしてから電源ON。
この時98％～100%表示してたら問題ないと思いますが、再起動させただけでもっと減っていたら上記を繰り返してみてください。

書込番号：14363539

0点

ｋ１１０３さん

クチコミ投稿数：37件

2012/03/29 18:59（1年以上前）

お二人様，ありがとうございます。是非，試してみたいと思います。

書込番号：14364319

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ナイスクチコミ8

返信7

再起動の連続？？

2012/03/18 08:07（1年以上前）

casameguroさん

クチコミ投稿数：1件

2日前に購入しました。
しばらく使っていたら、あれ？キー操作が効かない…
そのまま待っていたら、フッと画面が消えて真っ黒に。
そして、SonyElicssonのロゴ表示…
勝手に再起動してしまいました。

それ以降は、酷い時にはロック解除のスライドを一番右まで
ドラッグ仕切らぬうちに固まって、また再起動…
何十回の再起動を繰り返したことか…

auショップに相談しても、交換も今の予約が掃けてからと
冷たい対応でした。

EdyとSuicaの設定をしただけでアプリのダウンロードすら
していないの状態、明らかに不具合だと思うのですが
同じ様な症状に見舞われておられる方はいらっしゃい
ませんか?

書込番号：14306226

2点

みやびいさん

クチコミ投稿数：16件

2012/03/18 09:04（1年以上前）

自分も同じような状態&対応でした。ショップに相談した所、在庫確保できてから交換と言われました。後回しにされることに正直、最初は良い気分ではありませんでしたが、気持ちを転換、一通りいじり倒した後に新品になるならアリかなと思うようにして待っている状態です。
とはいえ、フリーズ、再起動ともにひどくて仕事中は前のガラケーを使っていますが。
交換は一回限りと念を押されたので、次は快調な個体に巡り会いたいですね。

書込番号：14306426

1点

クチコミ投稿数：89件Goodアンサー獲得：3件

2012/03/19 08:59（1年以上前）

自分も同じような症状出てますが、だいたい１日３～５回くらいですね。

初スマフォなんで、どれくらいがデフォルトな症状で、そのうち改善されるものなんでょうか？

逆に聞いてすいません(；≧д≦)

書込番号：14312184　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

かっちゃんですさん

クチコミ投稿数：637件Goodアンサー獲得：51件

2012/03/19 09:48（1年以上前）

私もそのぐらいでなりますね。
なんとかならないもんでしょうか？
acroの時も同じような状態でした。

書込番号：14312325　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ティオ・ティオさん

クチコミ投稿数：1件

2012/03/19 17:13（1年以上前）

私も同じ症状がでました。
操作中に再起動、再起動中に再び再起動、触ってないのに再起動
最終的に起動しなくなりました。
auショップで新しく交換してもらい、今正常に動作しています。
初期不良だったようです。

書込番号：14313812

1点

K・太郎さん

クチコミ投稿数：7件

2012/03/20 21:38（1年以上前）

自分も今日一日で10回以上再起動してます

その他にも文字入力中にパットがいきなり消えて、文字が打ち込めなくなったり、急にひとつ前のページに移動してしまったりと

AUに持っていったら、メーカーに修理に出すしか対応はとれないと言われました

書込番号：14320466　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：89件Goodアンサー獲得：3件

2012/03/23 17:25（1年以上前）

10回以上の再起動or再起動したあとに再起動は初期不良という可能性が大かと思いますが、1日3～5回の再起動かつ連続での再起動ではない場合は、インストールしたアプリが原因でしょうか？

書込番号：14334084

1点

クチコミ投稿数：89件Goodアンサー獲得：3件

2012/03/29 17:29（1年以上前）

3/26にその場で新しい機種と交換していただきました。

その後はフリーズも再起動も無く、現在快調に動いております☆

交換後の機種もハズレじゃなくてよかったです★

書込番号：14364039

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ナイスクチコミ4

返信2

Eメール受信

2012/03/29 12:34（1年以上前）

wtrwprさん

クチコミ投稿数：1件

Eメールの設定を全受信にしていても
受信されないメールがあるんですが
解決策や同じ状況の方はいますかね？

書込番号：14363145　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

物欲翁さん

クチコミ投稿数：178件Goodアンサー獲得：12件

2012/03/29 12:53（1年以上前）

ちょっと前のスレにeメールのアップデートについてありますが、対応されましたか？
細かい不具合が修正されているようなのでまだでしたらお試し下さい。

書込番号：14363230　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

socjuさん

クチコミ投稿数：23件Goodアンサー獲得：2件

2012/03/29 17:28（1年以上前）

今日｢KDDI Eメールアプリ｣のアップデートが実施され↓
http://www.au.kddi.com/news/information/au_info_20120329.html
その説明文中に｢一部メールが受信できず、受信遅延となる場合がある不具合を改善｣とあります。
メールを開く速度も向上したので、是非アップデートしてみてください。

書込番号：14364037

2点

ナイスクチコミ2

返信6

auショップ

2012/03/29 08:20（1年以上前）

らんかぁさん

クチコミ投稿数：2638件

おはようございます。
auショップでの機種変の価格は大体いくらぐらいでしょうか？
IS11Sからの機種変です。
量販店の方が安いでしょうか？

書込番号：14362422　スマートフォンサイトからの書き込み

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ひまＪＩＮさん

クチコミ投稿数：20327件Goodアンサー獲得：3392件

2012/03/29 10:12（1年以上前）

多分今は、auショップも量販店も価格は同じじゃないでしょうか。
量販店はそのお店のポイントとかあると使えるのがメリットですね。
自分はauショップで待たされるのが嫌で、ほとんど量販店で購入してます。

書込番号：14362708

1点

SCスタナーさん

クチコミ投稿数：8896件Goodアンサー獲得：2841件

2012/03/29 12:31（1年以上前）

価格については以下を参照されるとよいと思います。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000331741/SortID=14249147/#14259187

書込番号：14363130

1点

JUNKBOYさん

クチコミ投稿数：7794件Goodアンサー獲得：219件

2012/03/29 12:34（1年以上前）

一括購入なら家電量販店のポイントがつく分特ですが、
分割購入なら変わらないです。
ただ、機種変にかかる時間はauショップの方が断然早いです。
(^^ゞ

書込番号：14363148　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ひまＪＩＮさん

クチコミ投稿数：20327件Goodアンサー獲得：3392件

2012/03/29 12:46（1年以上前）

先日ヤマダ電機で買ったけどポイント無しでしたよ。
お店によってはつくんでしょうか。

書込番号：14363197

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らんかぁさん

クチコミ投稿数：2638件

2012/03/29 13:01（1年以上前）

こんにちは。近くにコジマがあるので行ってみようと思います(^-^)v

書込番号：14363264

0点

JUNKBOYさん

クチコミ投稿数：7794件Goodアンサー獲得：219件

2012/03/29 16:03（1年以上前）

京都のヨドバシでXperiaは10%ポイント、iphoneは5%でした。
娘用に結局一括でiphoneに機種変しました。
その時の待ち時間が1時間ぐらいで
後日家内もiphoneに機種変を近所のauショップで行った時は10分程でできました。
(^^ゞ

書込番号：14363800　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ナイスクチコミ31

返信16

メールの表示速度について

2012/03/15 20:40（1年以上前）

tyelakさん

クチコミ投稿数：2件

本日購入しました。
キャリアメールで受信BOXのメールを選択してから、実際にメールの内容が表示されるまでに2.3秒ほどかかるのですが他のみなさんもこの程度なんでしょうか？
IS03だと1.5秒だったので、この動作速度だともっさりしてて使いにくく感じます・・・。

書込番号：14293730

5点

二階からも目薬さん

クチコミ投稿数：2件

2012/03/15 20:54（1年以上前）

僕も大体２、３秒かかりますねぇ。
これからメーラのアップデートがあっても改善される保障ないのかなと。。。
これは本体の問題ですかね？。。。

書込番号：14293825

2点

reoreooneoneさん

クチコミ投稿数：822件Goodアンサー獲得：36件

2012/03/15 21:57（1年以上前）

私もきになってました、やけに表示されるまで長いですよね。
acroはちゃんとすぐに表示されてました。

書込番号：14294229　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

クチコミ投稿数：207件Goodアンサー獲得：29件

2012/03/15 23:09（1年以上前）

確かにレスポンスが悪く、何通も読んでいるとイライラします！
一度表示したメールを再表示しても遅い。
Eメールアプリは購入後に最新版に更新しましたが・・・。
メモリやキャッシュ空けても改善しないのでアプリの問題かと思います。
アップデート待ちですね。

書込番号：14294824

3点

ももたんたんさん

クチコミ投稿数：50件Goodアンサー獲得：3件

2012/03/16 14:45（1年以上前）

これについては確かにレスポンスが悪いですね。
アプリがかなり腐っているんだと思います。

このアプリはau独自のものでしょうから、
どの機種でもこんな感じなんでしょうかね？

速く改善してほしいです。

書込番号：14297335

3点

tyelakさん

クチコミ投稿数：2件

2012/03/16 20:27（1年以上前）

自分の機種の不具合かと思ってたんですが、みなさんも同じなんですね；
改善されることを期待するしかないか・・・。

書込番号：14298537

1点

nonchisさん

クチコミ投稿数：1件

2012/03/18 18:20（1年以上前）

私も妻も同じ現象です。
短いテキストですも、3から4秒かかります。
本当にイライラしますね。
改善されるのでしょうか．．．

書込番号：14309000

2点

クチコミ投稿数：207件Goodアンサー獲得：29件

2012/03/18 18:45（1年以上前）

KDDIお客さまセンターへメールで知らせましたが、貴重な「意見」として、報告するとのことでした。
より、多くの人々からの「苦情」じゃないと中々動かないかもしれません。
お気付きの方は、是非１５７に苦情を！！

書込番号：14309142

2点

クチコミ投稿数：89件Goodアンサー獲得：3件

2012/03/20 20:49（1年以上前）

私も、auのカスタマーに質問をしました。

開くのに2～3秒程度かかるのは『仕様』だそうです。
なんじゃそら…

一応、その時の回答を記載いたします。

--------------以下、記載内容--------------
■メールを開く場合に時間を要する事象について
恐れ入りますが、当窓口では、お客様がご利用中の「XPERIA acro HDIS12S」の状態や事象の詳細を確認できず、明確なご案内を差し上げることが困難でございますが、当窓口の「XPERIA acro HD IS12S」でも、メールを開く場合に2～3秒程度かかることを確認しておりますため、
「XPERIA acro HD IS12S」の仕様であるかと存じます。

今回ご指摘いただいた件につきましては、貴重なご要望として受け止め、担当部署へ報告させていただきます。

お客様のご要望に対し、改善のお約束を差し上げることは困難でございますが、快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、何とぞ、ご了承くださいますようお願い申し上げま。

書込番号：14320131

2点

クチコミ投稿数：207件Goodアンサー獲得：29件

2012/03/20 23:08（1年以上前）

出たな～、苦し紛れの「仕様です」攻撃。
前モデルのacroではありえなかった遅い表示速度が新モデルで「仕様」だったら詐欺です。

みなさん、負けてはいけませんよ。
１５７で、「仕様」扱いされてたら、「リストをタップして３秒もかかっていたら不便で有り得ない、それを「仕様」と言うなんて納得いかないので、上席の方と話しをしたい」と主張しましょう。上席という立場の人がでたら、KDDIに対して改善の上申を約束させて下さい。

この上申というのが、外部委託事業者のカスタマーセンターでやれる精一杯のことですから。
最初に出るオペレーターは委託事業者のパートかアルバイトなんで何の職権もありません。
上席の者というのが、委託事業者の正社員です。それでも自社のクライアントであるKDDIに、物申すのは簡単ではないわけです。

だから、必ずKDDIに上申したら、その結果を知らせると約束させるのがポイントです。

以上のようなことは、誰かがやってくれるからと思う方が多いでしょう。
意外と多くの人達が「仕様です」でまんまと諦めるのです。

皆さん、変だな？　おかしいな？を放置せず、改善を求め続けましょう！！

書込番号：14321132

2点

りゅぅちんさん

クチコミ投稿数：9265件Goodアンサー獲得：1908件

2012/03/21 04:55（1年以上前）

個人的な推測になりますが、

設定→アプリケーション→実行中のサービス
の最下行の"空きRAM容量の数字部分"をタッ
チすると【キャッシュプロセスの一覧】に切
り替わりますが、

毎回起動に時間がかかるという事は、この機
種ではauメールアプリ自体が上手くキャッシ
ュされてないのでは？と思えてしまいます。

HD液晶の表示の問題の可能性もありますが、
CPUパワーでは明らかに劣る旧acroよりも
起動が遅いとなるとそんな不具合も疑いた
くなります。

何ともがっかりなストレスのかかる『仕様』
ですね。

書込番号：14322200　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

msw100さん

クチコミ投稿数：4件

2012/03/21 23:20（1年以上前）

私もIs12sを使用していて、同じ現象です。
本文がなくても3秒以上かかります。

auショップへ持って行ったのですが、初めはショップでもこんなはずはないと設定等いろいろ調べてくれたのですが、どの端末でも遅かったです。is11sでもまた他の端末でもこんなに遅くはないとの事でした。

157へその事を話したのですが、他の端末でも発生するので仕様ですと言われました。
上席と話をしましたが、auショップの店員もこんな端末は見た事がないと言っていましたし、他の端末で同じ現象がおこるから仕様というのはおかしくないですかと聞くと、遅くてもメールを見る事が出来るので、auとしては問題とは認識しておらず、バージョンアップの予定もないとの事でした。まぁ、貴重なご要望として報告するとのことでしたが。

本文がある通常のメールはもっとかかるので、本当にイライラします。
問題と認識して、一日でも早く対応をしてもらいたいですね。

書込番号：14326109

3点

クチコミ投稿数：207件Goodアンサー獲得：29件

2012/03/22 06:48（1年以上前）

msw100さん　お疲れ様でした。

これは推測ですが、ソニエリとしては他のアプリでは問題なく動作するように仕上げたのに、KDDIのキャリアメールアプリ特有の不具合なので、対処すべきはKDDIと考えているでしょう。一方、KDDIは事前にキャリアメールアプリの仕様・情報は供与している筈で、それに合わせないIS12Sの問題というスタンスをとっているのでしょう。だから、IS12Sの仕様と言い切ることにしてるのでしょう。さらに言えば、KDDIとしては次世代機種でもキャリアメールアプリが動きさえすれば良いと考えているやも知れません。表示速度の遅さだけなら、ユーザーの多くは「こんなもんかな？」と騒がないと。キャリアメールのソフトハウスとの契約も関係しているかもしれません。

いずれにせよ、ユーザーからすればそんなこと関係ないですよね。不便を感じないようにしてくださいって話ですよね。そんなことだから、同じハードでドコモユーザーに比べてauユーザーの満足度が低いのですよね。

声を上げ続ければ、IS04不具合放置が無償機種変に変わったように、状況はきっとかわります！！
その行為はいわゆる「クレーマー」ではありません。未成熟なキャリアに対する愛の鞭です。

「メール表示速度の改善に対するユーザー運動」として、新たにスレたつといいですね。

「そんな糞あうを選ぶおまいらがアホ」とか2chで罵られるでしょうけど。

書込番号：14327130

2点

いつも疑問だらけさん

クチコミ投稿数：24件

2012/03/28 16:10（1年以上前）

今ごろになってのレスポンスでスミマセン！
実は、私もメールの表示時間が長いことにストレスを感じています。
購入してから１０日くらい経っていますが、前の携帯の方がストレスがなかったな、と思っていました。

本体に付属しているこのメーラー（メールソフト）の代わりに、他のメーラーをインストールして使うことはできないのでしょうか？それとも、メーラーの問題ではないのでしょうか？

初スマホで、まったく電話とメール以外は使っていないので、ピンとはずれな書込みならばご容赦下さい。

書込番号：14359199

0点

msw100さん

クチコミ投稿数：4件

2012/03/29 12:20（1年以上前）

アップデート来ましたね。
良かったです！

書込番号：14363076

0点

クチコミ投稿数：89件Goodアンサー獲得：3件

2012/03/29 12:21（1年以上前）

キャリアメールの開封が3秒くらいの方は、キャリアメールのアップデートを試してみましたでしょうか？

下記の手順で、キャリアメールのアップデートが出来ます。

私は試したところ、今まで3秒くらいかかっていたメールの読み込みが1秒以内に改善されました！！

キャリアメールのアップデートをされていない方は、ぜひ試してみてください。
そして、試した後、どうなったかも記述していただければ、他の方達にも朗報なので、記述をお願い致します。

＜手順＞
１．au one Market → 下のタブで「マイアプリ」 → すべてのアプリ → Eメール

２．遷移後、「アップデート」を選択

書込番号：14363080

0点

いつも疑問だらけさん

クチコミ投稿数：24件

2012/03/29 13:39（1年以上前）

お知らせ、ありがとうございました。
キャリアメールのアップデートしてみました。
アップデートする前とした後の表示時間を比較してみようと思い測ってみました。
アップデートの前：限りなく３秒に近かった
アップデートの後：１秒と２秒の中間くらい
速くなったと思いました。（当然、体感的にも速くなったと感じます）
これでストレスが少し軽減されました。
良かった～

書込番号：14363377

0点

ナイスクチコミ3

返信7

迷ってます、、、

2012/03/28 23:34（1年以上前）

かたつむり。EXさん

クチコミ投稿数：34件