Xperia acro HD のクチコミ掲示板

ホームアプリ Xperia

[タカケロ]

ホームアプリをXperiaのものを使っているのですが、
よく強制的に停止してしまいます。
どなたか同じ症状が出てしまう方はいますか?

書込番号：14356486　スマートフォンサイトからの書き込み

[友里奈のパパ]

XperiaUIをメインで使っていないので、根本的な解決法は分かりませんが、ホームアプリに関しては、ADW.LancherなどPlayストアにあるアプリを使う方が快適だと思いますよ。
細かく設定出来たり、動きが軽快になったりと。

もし余計なお世話だと感じたならスミマセン。

書込番号：14356572

[funya_tomo]

デフォルトのXperiaのホームアプリのまま（待受状態）で
他のアプリは起動しない状態で、強制停止するということですか？

私は、監視用のアプリなど含め、他のアプリがまったく動いてない状態で
強制停止したことは一度もないので・・・。

書込番号：14356977

[望見者]

僕は、Xperia　UIを使っていますが、強制停止した事無いですね。

友里奈のパパさんの助言の様に、他のHomeアプリを使うかdocomoパレットで問題なければ
そちらを使うかでしょうね。

書込番号：14357011

[HERO1965]

ホーム画面はウィジットがけっこう関連しそうなので、
ウィジットを外して様子見るとか、
いったん削除して再貼り付けして様子見とか。

あとは、ランチャー系のアプリ（画面に貼り付けるタイプ）も影響が
ありそうな感じはしますが。

書込番号：14357117

[funya_tomo]

ソニーが提供しているデフォルトのホームアプリなので、
他のホームアプリに変えて問題なければっていうのはちょっと・・・。

書込番号：14357142

[タカケロ]

友里奈のパパさんが紹介された
ADW.Launcherでも
「ADW.Launcher(android.process.acore)が予期せず停止しました。やり直してください。」
とでます・・・
Xperiaだけではありませんでした。

書込番号：14357265

[funya_tomo]

HERO1965さんのコメントにあるようなことは確認されましたか？
また、購入当初からだったのか。
何かアプリを入れてから（ウィジェットを貼ってから）なのか。
など、切り分けは出来ていますでしょうか。

書込番号：14357278

[タカケロ]

このような症状が出たのは3日ほど前からでして
最初は気にしていなかったのですが、
ちょっと頻度が多いなと思いここで皆様のお知恵をお借りしたしだいで
また、ウィジェットを全て消した状態で
スライドをさせていても同様の症状が出ます。
何かアプリがいけないかと思いましたが・・・

書込番号：14357322

[HERO1965]

シンプルな状態でも起きるなら、あとはデータ、キャッシュのクリアを試したいですね。

あと、何日も電源落としてないなら、再起動するとか。。

書込番号：14357345　スマートフォンサイトからの書き込み

[タカケロ]

キャッシュ、設定、データを削除したのち
電源を落としましたが、このような誤作動が
起きます。
もうこれは割り切って使った方が良いみたいです(;_;)

書込番号：14358164　スマートフォンサイトからの書き込み

[funya_tomo]

今までAndroidを使ってきましたが、まったく強制停止しなかった
ということはなかったです。ただ、あまりにも頻度が高いとなると･･･。
最終手段としては、初期化（googleのデータその他のデータがすべて消える）
があると思いますが･･･。

書込番号：14358402

[友里奈のパパ]

書き込みを拝見していると本体に原因がありそうですよね。
docomoUI又はXperiaUIに戻してからdocomoショップで相談する方が良さそう気がします。
ADW.Lancherはかなりユーザーの多い比較的安定したホームアプリですし。

書込番号：14358449

[メタボフォン]

ほぼ考えられる対策は、実施されたようですね。
私に思いつく対策は、ホームに貼り付けているウィジットを減らす事くらいです。
特に、Xperia のホームを使うのであれば、docomo UIにあるウィジットは必要ないので全て削除した方がバッテリの減りも少なくなります。
それでもダメなら、割り切るのではなくやはりDSに相談した方がいいと思います。

書込番号：14358469

[ついんた]

タスクキラー系のアプリはインストールされていませんよね？
本機ではありませんが、以前、タスクキラー系のアプリとADWとの組合せで、同じ経験をしましたので。

恐らく、初期化で改善されると思いますが、不安なら皆さんが仰る通りDSへ、ですね。

書込番号：14358663

[HERO1965]

ADW等、他アプリでも簡単に起きてしまうのは気持ち悪いですね。
皆さんが言われるようにDSへ行った方がいいかもしれないです。

DSへ行っても初期化を勧められるケースのように思いますが・・・。

あとは、セーフモードで起動して、確認するという手もあります。
購入時に近い状態で他アプリの影響を受けない状態で動作確認が行えます。
これで起きないようであれば、初期化すれば、まず直るかと思います。

セーフモード起動は、取説の246頁に説明がありますが、
記載の注意事項を確認のうえでの作業が必要です。

書込番号：14358894

[タカケロ]

ドコモショップへ持っていくことに関してなのですが
私はこの機種をエイデンで購入しました。
エイデンに持っていくべきなのか、
ドコモショップに持っていくべきなのか
どちらが良いでしょうか？
また、ドコモショップへ持っていけるとして
初期不良等での交換はドコモショップで
おこなってもらえるのでしょうか?

書込番号：14359052　スマートフォンサイトからの書き込み

[akinori11]

DSしか対応してくれないです。

書込番号：14359059

[ポールスミヌ]

「android.process.acore」が予期せず停止しました。というのは、他の機種でも発生するので本体の問題ではないようです。

一度アカウントの自動同期をＯＦＦにして不具合がでるかどうかを試してみてはいかがでしょう？
電話帳が関係しているということがあるようです。
電話帳の（元？）データに異常があったりすると不具合になることがあることをネットで見た覚えがあるので。。。
電話帳（連絡先）に空のデータなど入っていたりしないか、チェックしてみては？

いずれにしても初期化してアカウントも追加せず、アプリも入れない状態で異常がなければ、データかアプリが原因でしょうね。

書込番号：14359225

[とんぴち]

家電量販店で購入後、不具合などはDSでの対応となります。
DSは店舗によって対応がバラバラなので、お近くに何店舗かあるようならば、交換出来る店舗を探してみてくださいね。

書込番号：14359435　スマートフォンサイトからの書き込み

[タカケロ]

皆さん親切に御答えくださり
本当に色々とありがとうございました(ToT)
良い人ばかりで感動しました!!
様々な助言いただいて、それら全てを実行したいと思います。
それで無理ならドコモショップへ持っていくことにします。

書込番号：14359515　スマートフォンサイトからの書き込み

IS12Sの、メールについて。

[ぴーちゃん★！]

先日IS12Sを購入しました。

買ってから3〜4日程はメールが、
自動で受信されていたのに、
今は手動でしか、受信できません。

設定では、自動受信になっています。

このままでは、不便なので、
早急に直したいのですが、
どのようにすれば、直りますか？

回答、よろしくお願いします。

書込番号：14335468　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふしあなレンズ]

すみませんが"メール"だけだと、何のメールについてなのか分かりません。
Eメール(ezweb.ne.jp)アプリですか？Eメール(PCメール)アプリですか？Gmailアプリですか？

メールアプリを使った後にどのように終了させていますか？

そのようになってから、端末の再起動(電源のOFF/ON)はしてみましたか？

書込番号：14335872

[ぴーちゃん★！]

回答ありがとうございます。

Eメールのアプリです＞＜。
アプリの終了はいつも、
ホームボタンを押しています(^^;)

再起動は、多分行っていないと思うので
一度やってみます。

書込番号：14335981　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふしあなレンズ]

>アプリの終了はいつも、ホームボタンを押しています(^^;)

その操作は、アプリの終了ではなくアプリを起動したままホームを表示する操作ですので、あまりお勧めはしません。
(自動受信をしない点とは関係ないと思いますが)

タスクキラー系のアプリを使っているという事はありませんか？

書込番号：14336731

[ぴーちゃん★！]

そうなんですか！？
どのアプリでも、いつもホームボタンで
終了してしまっています＞＜

タスクキラーは使用していません(^^;)

書込番号：14337620　スマートフォンサイトからの書き込み

[向かいの山田君]

再起動とか…?

書込番号：14337709

[りゅぅちん]

本題から逸れますが、

アプリの終了手順としては、
�@【メニュー】ボタン→「終了」を選択する

�Aメニューに「終了」が無ければ【戻る】
ボタンを押す（ホーム画面に戻るまで）


【ホーム】ボタンは、複数のアプリを同時に
起動して交互に見たい時などにその切り替え
に使用します。
（終了ではなく一時停止のイメージです）

例えばメール作成時にブログを参照しながら
本文を書きたい時

メール本文入力途中で【ホーム】ボタン押す
↓
ホーム画面表示
↓
ブラウザを起動してブログを閲覧する
↓
【ホーム】ボタン押す
↓
ホーム画面表示
↓
再びEメールを起動する
↓
本文入力中断した部分から引き続き入力する
・
・
（上記繰り返しによりメールもブログも中断
箇所からの再開となります）
・
・
↓
メール送信が終了したのち【戻る】ボタンで
メールアプリを終了させて、ブラウザも同様
に【戻る】ボタンで終了させる。


以上の流れになります。
分かりにくい文章ですみません。

書込番号：14338889　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴーちゃん★！]

回答ありがとうございます。

再起動しても、なおりませんでした＞＜。

書込番号：14339058　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴーちゃん★！]

終了の、方法を教えていただき、
ありがとうございます。

これからはこの方法で
アプリを終了したいと思います。

書込番号：14339066　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

本題の件で状況を伺いたいのですが、

自動受信出来ないのはある特定の送信元に限
らず全てに於いてでしょうか？

例えばこの価格.comの更新お知らせメールや
試しに自分宛に送信したメールも自動で受信
出来ませんか？

書込番号：14339140　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴーちゃん★！]

はい＞＜
どのメールも、問い合わせをして受信しないと
メールが受信できません；

書込番号：14340431

[りゅぅちん]

新着問合せをしないと受信出来ないのは不便
極まりないですね。

必ず治るかどうか確信はありませんが、　

富士通ARROWSでも同様の現象が複数の機体
で見られ、その解決策として『au Eメール』
アプリの"データの消去"を行ったところ、溜
まってたメールが一気に届いた！という報告
があります。
（何も変わらないという報告もありますが）

詳細は下記スレをご覧ください。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000291308/SortID=14254301/


もしもお試しになる際は、くれぐれも送受信
メールのバックアップはお忘れなきよう。

書込番号：14340833　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふしあなレンズ]

タスクキラーでサービスを消してしまっている可能性も考えましたが違ったようですね。
その場合は再起動すれば起動直後はサービスも立ち上がって問題無かったはずなんですが。
自動受信しないのはサービスプロセスが正しく機能していない可能性が高いんだけど･･･。

自動受信が出来ていた頃と、出来なくなった間に何か他にアプリを入れたりはしていませんか？

書込番号：14340857

[ぴーちゃん★！]

Eメールアプリのデータ消去ってことでしょうか？
1度試してみます！

ありがとうございます＞＜


来てた時と来なくなった時の間にアプリはたぶん
たくさんいれていると思います＞＜

書込番号：14344197

[スモグン]

こちらのも、ごくたまーに気まぐれ？で受信されますが、通常はセンターへ
問い合わせをしないと受信できません。面倒な事で。。。
ぴーちゃん★！さんはどうなりましたでしょうか。
解決策を知りたいです。。。
あちこちレスありますが、メールを開く時は遅いし、なんか不便な機種ですね。。

書込番号：14359038

突然電源が落ちる件について

[theworld0606]

買ってもらってから2~3日位何ですけど、電源が突然落ちることが5~6回起きているのですがこれは、初期不良ですか? 回答よろしくお願いしますm(__)m

書込番号：14358800　スマートフォンサイトからの書き込み

[友里奈のパパ]

『電源落ち』『再起動』で検索すればたくさん出てくると思いますが、早めにdocomoショップで相談する方がいいと思います。

書込番号：14358813

通信料などの照会について

[ひょっとこ高校生]

この機種では、どのように
通信料や通話料といった
情報を確認すればいいのか教えてください

書込番号：14356262

[まいぱ]

アプリの　auお客様サポートを使ってください。
取説84ページ参照
http://www.au.kddi.com/torisetsu/pdf/is12s/index.html

書込番号：14356289

[JUNKBOY]

下記のリンクをブラウザーのお気に入りに追加しておくと便利です。
(^^ゞ
https://cs.kddi.com/smt/index.html

書込番号：14358666　スマートフォンサイトからの書き込み

通話音質について質問です

[Katherose von Kreuzer]

こちらの機種を検討している者ですが質問があります。

　通話音質について、です。
現在IS04を使っており、通話音質でやられてしまいました。（T_T
相手の声が割れた様な感じですし、こちらの声は相手方には相当
聞こえづらい様で、「おまえのは全然聞こえない」などといつも
言われます。

　もう使用も我慢の限界ですし、仕事で使用する場合には、ちょっと
トラブルになってしまう事もありました。

　そこで、この機種は通話音質については問題ないでしょうか？
もちろん防水仕様ですので、多少相手の声がこもるとか、こちら
の音声がこもる、と言った程度の事はＯＫなのですが、相手の声が
割れるとか、相手が聞き取れないとか、そういう事はないでしょうか？

　IS04の事で、少し通話音質についてナーバスになりがちなのですが
使用されている方でお答え頂けましたら幸いです。m(_ _)m

書込番号：14353359

[亀太郎博士]

音質の問題ではないのでは？
IS04は電波がシビアな環境では音声が途切れがちです。
同じ環境において、ガラケー、acro, acro HD　いずれも通話に支障をきたすことはありませんでした。
あ〜、IS04 初スマホだから愛したのに辛い思い出・・。

防水でも acro HD　音声通話に問題を感じることはありません。

書込番号：14355153

[ヤカニ]

IS04からこの機種に変えました。
私の場合はIS04での通話に不都合はありませんでしたが、IS12Sの方が相手の声がクリアに聞こえるきがします。
実際にどちらが音質がよいかは断言しませんが、他の面で考えても替えて後悔はしませんよ。

書込番号：14355197　スマートフォンサイトからの書き込み

[Katherose von Kreuzer]

>亀太郎博士さん

　コメントありがとうございます。

　う〜ん、電波等、通信環境に問題が無い場合でも
音割れの様な事が起きてしまっています。個体の問題なのか
もですが、かなり不都合な事になってしまっているので…

　とりあえず、acroは問題が無い様ですね。ホッとしました。
ありがとうございました。

書込番号：14358399

[Katherose von Kreuzer]

>ヤカニさん

　コメントありがとうございます。

　acroの方がクリアに聞こえる感じがするという事で
良かったです。IS04よりは問題がなさそうですね。
ありがとうございました。m(_ _)m

書込番号：14358409

音量（ボリューム）ボタンの違和感について。

[ぺちろ]

発売日に購入したのですが、最初から
音量（ボリューム）ボタンに違和感を感じます。

見た目にはほとんどわからないのですが、
ボタンの上部、音量を上げる側のボタンが若干沈んでいるように感じます。
とっさに音量を変更したいときに下げるときはすんなり反応するのですが、
上げるときはギュッと押し込まなければならなく、明らかに触った感じが違います。

同じような症状の方いらっしゃいますか？
もしくはこれは仕様なのでしょうか？

これからドコモショップに行くつもりですが、交換は可能でしょうか？

よろしウお願い致します。

書込番号：14318316

[とんぴち]

実際にどれくらい沈んでいるのか見ていないので何とも言えませんが、若干の遊びがあるかもしれないですね。

一度ショップの展示機と比較して明らかに違えば対応はしてくれるのではないでしょうか。

ただドコモショップは在庫のない店舗も多いので、もし不良で認めてもらえたとしても、すぐに交換できるかはわからないですね。

書込番号：14318342　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺちろ]

ありがとうございます。
店頭のいくつか回ってホットモックを触ってみましたが、
私の所有しているのとほとんど操作感が一緒でしたので
窓口には行きませんでした。

しかし、どうも違和感を感じるのですが仕様ですかね。
他に違和感を感じた方、いらっしゃるでしょうか？

書込番号：14320360

[しりもんじゃ]

私もそれがとても気になってましたが、
同じ状態の方がおられたという事で少しほっとしてます。

書込番号：14323580

[ぺちろ]

私も安心しました（笑）

その後暫く使っていると、「まあこんなものか」と
手に馴染んできたような気もします。

お騒がせしました。

書込番号：14358356