Xperia acro HD のクチコミ掲示板

バックアップエラーについて

[真剣な悩み]

PCコンパニオンでバックアップをとってから、端末の初期化を行いました。

端末の復元を行なったのですが、電話帳のほとんどと、画像データの半分ほどが
正常に復元されませんでした。
正常復元の案内は出るのですが端末上でみてみるとバックアップ前の完全なデータではないのです。
なお、バックアップをとった際もエラーの表示は出ませんでした。

電話帳は本機を購入したとき残っていたバックアップでおおかた取り戻せたのですが、
画像データは諦めるしかなさそうですか？

初期化してしまっている上、バックアップデータにも入っていないとなると
ドコモショップでも対応はできないでしょうか？

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：15606783

[ＭｉＥＶ]

電話帳の登録した時の、アカウントはdocomoですか、Googleですか。

書込番号：15606796

[真剣な悩み]

無知ですみません。何で調べればわかりますか？
docomoだと思います。

書込番号：15606827

[ＭｉＥＶ]

電話帳を立ち上げて、下にあるグループをタップ
すべての番号数が、dのすべてと、同じ数字ならdocomo。
gは、Google。
gのすべてが0なら、Googleは無く、docomoのみという事です。

書込番号：15606873

[真剣な悩み]

ありがとうございます。

docomoです。

書込番号：15606893

[ＭｉＥＶ]

docomoのアカウントでの登録した電話帳の場合、同期をかけていれば、初期化後、完全に復元されます。
Googleの場合、もっと良くて、30日前までなら、日付指定で復元出来ます。
今回使わなかったのですか。
楽ですよ。

書込番号：15607074

[ＭｉＥＶ]

初期化して、Backup取っていない場合、docomo shopでは、どうする事も出来ません。
SDカードのデータを、消した場合は、専用ソフトで、復元出来ます。
ただ、削除後、別な物を、入れていない事が、重要です。

書込番号：15607086

[ＭｉＥＶ]

そいえば、2〜3日前、SO-03Dで、PC Companionで遊びました。
一度、PC CompanionでBackupを取り、わざと、ホーム画面のアプリを、uninstallして、復元をかけたら、アプリのアイコンは、無いままでした。
完全復元は、難しいようです。
SO-03Dのアプリ一覧の中に、バックアップと復元があります。
開くと、バックアップ項目に、アプリがありますが、どうなんでしょう。
電話帳は同期、アプリのデーターは小まめに、SDにBackupが安心ですね。

書込番号：15607112

[りゅぅちん]

電話帳はほぼ復元できて何よりでした。
画像データは残念ながら、SDカード等へコピ
ーしてない限り、復元は難しいかと思います。

バックアップ機能でそういう不具合が起こる
のは言語道断、勘弁して欲しいですね。
『PC Companion〜バックアップ』は信頼性
が無い、という有用な情報に感謝いたします。

書込番号：15609653　スマートフォンサイトからの書き込み

[真剣な悩み]

みなさまご回答ありがとうございます。

バックアップの機能を十分果たしていないバックアップツールには
ほとほと失望しております。こんなのが純正で製品化されてていいんでしょうかね・・・。

ただ、今後、パソコンなど全てのデータにおいてバックアップをとる際は
バックアップ先のデータを自分の目で確認しておくという習慣がつきそうなので
勉強になったと考えています。

電話帳などはデータの確認自体難しそうですが--;

書込番号：15610184

[真剣な悩み]

お二方ご回答誠にありがとうございました。本機自体は大好きな機種なのでこのまま使用します。また困ったことがありましたら何卒よろしくお願いいたします。

書込番号：15626680　スマートフォンサイトからの書き込み

ブラウザブックマークのバックアップ

[真剣な悩み]

ドルフィンブラウザを使用しています。

端末を初期化するためブックマークをバックアップしたいのですが最初からこの携帯に入っていたブラウザでないため、pcコンパニオンではバックアップできません。

やり方ご存知の方、教えてください。

よろしくお願いいたします。

書込番号：15603845　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

ドルフィンの設定のプライバシー＆個人情報でバックアップできますが、初期化するとバックアップデータごと消去されますので、
ファイルエクスプローラでTunnyBrowserからDolphinBackupをSDカードなり、PCなりにコピーしておいたほうがよいでしょう。

またはアプリの“バックアップと復元”でバックアップすブックマークごと復元できますよ。

書込番号：15604005　スマートフォンサイトからの書き込み

[真剣な悩み]

ACテンペストさん、ご回答ありがとうございます。
無事作業終えました！

書込番号：15606089　スマートフォンサイトからの書き込み

win7でFAT32初期化できなくなってる事へのso-03dの対応

[mac0100]

MSは自社のexFAT流布の観点からか、ﾘﾑｰﾊﾞﾌﾞﾙ
ｽﾄﾚｰｼﾞ(SDｶｰﾄﾞ)のFAT32 ﾌｫｰﾏｯﾀ(buffalo等)を使用
出来なくしてるようです。 (1/9現在)

(ﾘﾑｰﾊﾞﾌﾞﾙｽﾄﾚｰｼﾞがMSによってFAT32初期化
できないような状況に追い込まれ、SonyもexFAT
対応機種を出さざるを得ない時期に来ているの
かもしれません…(((^_^;))

------------------------------------
対応を下記のように行い問題を 回避しました。

＜win7 でexFAT物理ﾌｫｰﾏｯﾄ (SD破壊時有用)
→so-03dでFAT32論理ﾌｫｰﾏｯﾄを行う＞

(標準SD使ってるんですが、昨日色々いじってて
128GBのSDカード壊してしまい、ﾌｫｰﾏｯﾄし直す
はめになりました。ところが…)

MSの策略?で以前win7で使っていたbuffalo等の
FAT32ﾌｫｰﾏｯﾄﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑが処理を完結できない
ようになってました…(((^_^;)MSはﾊﾞｰｼﾞｮﾝｱｯﾌﾟ
でﾘﾑｰﾊﾞﾌﾞﾙﾃﾞｨｽｸ(SDのみ?)でFAT32を使えなく
してるのか、焦りました。

仕方なく
1).win7ｴｸｽﾌﾟﾛｰﾗで右ｸﾘｯｸ→ﾌｵｰﾏｯﾄ(exFAT)
ｸｲｯｸﾌｫｰﾏｯﾄﾁｪｯｸをはずずして(物理?)ﾌｫｰﾏｯﾄを
かけ ました。時間は2時間強…(((^_^;)長い
(物理ﾌｫｰﾏｯﾄはSDが壊れていなければ不必要?)

2).愛機so-03d(android2.3.7)に※1:usbｶｰﾄﾞﾘｰﾀﾞ
経由でつなぎ ※2:FAT32論理ﾌｫｰﾏｯﾄをかけまし
たら(瞬時完了)、 無事完結できました。(^-^ゞ


※1USBｶｰﾄﾞﾘｰﾀﾞ(USBﾎｽﾄｹｰﾌﾞﾙ機能付)
(ｻﾝﾜｻﾌﾟﾗｲ)400-GADR002W
※2:FAT32初期化は設定→USBｽﾄﾚｰｼﾞ内ﾃﾞｰﾀ消去

書込番号：15601136　スマートフォンサイトからの書き込み

天気ウィジェットを探しています

[HAPPINESS STREAM]

ドコモPalette UIに慣れてしまったのでXperiaの天気ウィジェットが使えないため、代わりのアプリを探しています。
今まではThe Weather Channelというのを使っていたのですが、こちらがどうやら外国の天気データを表示しているらしく、実際、体感でも差を感じまして。

使うにあたり、条件は
○主要都市に住んでいるわけではないので、なるべくGPSと連動した機能を持ってて
現在地の天気、気温を教えてくれる
○２×２か２×３くらいのウィジェットで現在の天気と温度を表示してくれる
○なるべく安く。無料なら嬉しいんですが、高くても２００円くらいで

皆さんの情報提供をお願いします。

書込番号：15597222

[ＭｉＥＶ]

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.android.tomapps&hl=ja

書込番号：15597237

[HAPPINESS STREAM]

回答ありがとうございます。
既に試しました。
表示される温度が「予想最低気温」と「予想最高気温」だけで「現在の気温」ではなく、GPSからの位置情報の取得も設定画面からと、意味のない使い方で不思議ですが、まずはこれがベターかと思っています。

書込番号：15597336

[ACテンペスト]

ご意向に沿うかは判りませんが。

世界天気時計

https://play.google.com/store/apps/details?id=org.satok.gweather

その名のとおり時計ウィジェットの代わりになります。

書込番号：15597397　スマートフォンサイトからの書き込み

[HAPPINESS STREAM]

情報提供ありがとうございます。
時計ウィジェットとしても使えていいですね。
ステータスバーに現在気温が表示してくれればもっと便利なんですが。
それとも、設定項目をいじれば何とかなりますかね？

書込番号：15597515

[ミツトヨ]

Wether now
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.noxi.weathernow

無料でGPS測位できて、天気のアイコンも複数から選べオススメです！

書込番号：15597582　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

＞世界天気時計

通知エリアのアイコンは天気と降水確率が表示されます。
その他の設定は残念ながら無いようです。

書込番号：15597617　スマートフォンサイトからの書き込み

[HAPPINESS STREAM]

ミツトヨさん

残念ながら、現在気温が表示されないのですね。
GPSとも正確に連携されていないようで。
ウィジェット情報も自分が欲しい情報が表示されないので見送らせていただきます。

書込番号：15599391

[SCスタナー]

(参考) Android用風向
http://appnavi.sonymobile.jp/pc/ag/index.php?page=special_info&sid=22&id=1260

書込番号：15599531

[望見者]

以前は、これ使ってました。
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.cliph.android.cliphweather&feature=related_apps#?t=W251bGwsMSwxLDEwOSwibmV0LmNsaXBoLmFuZHJvaWQuY2xpcGh3ZWF0aGVyIl0.

今は、これです。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.levelup.beautifulwidgets

書込番号：15599809

[C&F]

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.devexpert.weather

これ悪くないですよ。

書込番号：15599930　スマートフォンサイトからの書き込み

[あっきんぽん]

こちらはいかがでしょう？
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.anddoes.fancywidgets&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5hbmRkb2VzLmZhbmN5d2lkZ2V0cyJd

ステータスバーには表示できないかな？

書込番号：15600765

[HAPPINESS STREAM]

お天気キャス子のウェザーデス。

みなさん、たくさんの回答の書き込み、本当にありがとうございます。
感謝に絶えません。

＞望美者さん

Cliph Weatherは自分も試みたことがあります。
イマイチしっくりきませんでした。
Beautiful Widgetsは残念ながら２００円という予算を超えているのとソースが不明なのでごめんなさい。

＞C&Fさん

説明が英文なので分からないのですが、ソース（天気情報提供元）はどこになるんでしょう
？
質問返しをしてしまい、申し訳ありません。

＞あっきんぽんさん

Fancy Widgetsですが、こちらも説明が英文でソースはどこなんでしょう？

個人的には、これが早くβテストが終わる事をのぞんでいます(^^)
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lmd.OtenkiAne&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwxLDEsImNvbS5sbWQuT3RlbmtpQW5lIl0.

書込番号：15601573

[あっきんぽん]

天気情報の取得先は
･ google
･accu
（デフォルトの天気ウィジェットと同一）
が選択出来ます。

書込番号：15601687　スマートフォンサイトからの書き込み

水濡れシール

[Ryota12228]

ただのレポートですので、ご存じの方はスルーお願いします。

以前に「この機種の水濡れのチェッカーはどこにあるか？」という質問があり、曖昧に「イヤホンジャックのところの白い四角いのがそうじゃないか。」という回答をしました。

まさにその通りでした。チェッカーって水玉なのが普通なのかと思っていたら、白いシールの色が変わる種類もあるのですね。

見づらいとは思いますが、写真の通りです。見づらくて申し訳ありません。右下の方が微かにピンク色に変わっています。。特に修理に出すつもりもないし、不具合は起きていないので問題は無いのですが、微妙にピンク色に変わっています。水濡れ反応がでている端末は初期不良だろうと、有償交換、有償修理が基本となります店舗によっては確認せずに交換するところもあります。

※microSDスロットにもあります。

長くなりましたが、参考になればと思います。

書込番号：15594969　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

Ryota12228さん、お世話さまです。

ノウハウと言うほどでも無い参考ですが、白ロム入手時は要チェックですね。
カバー類を外して全てチェックしましょう。
私自身、過去一回通販の新同でまさかのにじみがあって返品になりましたので。

Ryota12228さんにつき敢えてですが、、、もう少しマクロ得意な機種でお願いいたします。。。
（って私のマクロ画像はほぼ全てW61Sです）（笑

書込番号：15596155

[あさぴ〜 au]

どうもです。

私もdocomo版でイヤホンジャック側をにじませてしまいましたが、それを知りつつ、SDキャップ交換＆フリーズ修理に出したら、外装交換されて返ってきました。

時には修理不可と判断される事もあると聞いていたので、ラッキーでした。

書込番号：15596365　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ryota12228]

スピードアートさん
いつもお世話になっております。SO-03Dを撮影すると言うことで、残る端末がGALAXYnote、Androidタブレットのtf101のみでした…。タブレットはカメラ部に埃が入ってしまい使い物にならず、GALAXYnoteで撮影しました。
次は友達にiPhoneなどを借りて撮影しますね。ご指摘ありがとうございます。

書込番号：15597113　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ryota12228]

あさぴ〜さん
おはようございます。
店舗によっては確認しないみたいですね。以前SH-01Dで、水濡れシールをぐちゃぐちゃにしてしまったことがありましたが、たまたま普段行かないショップに行ったところ無償交換してもらえました。
無償修理不可となることが多いのでラッキーですね。

書込番号：15597119　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

Ryota12228さん。

おはようございます、それは私より更にラッキーです(笑)私の場合は一応店員さんも、これぐらいなら…って事だったんでいっちゃいました(笑)

書込番号：15597524　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

Ryota12228さん、どもです。
上記W61S（S905iCS）のスーパーマクロはコンデジ、デジイチも真っ青なくらいのリザルトに加えてお手軽で、代替が無いです。。。（マジ

書込番号：15601229

無償交換

[Zeke000]

DSのお姉さんも三月製造のAA番台のこの機種の通話関連についてはよく知ってるようで
簡単にその場で交換してくれました。
10ヶ月近い本体がピカピカになってなんか罪悪感がありますが(^_^;)

書込番号：15590628　スマートフォンサイトからの書き込み

[C&F]

ドコモが無償交換一年間保証してるんですから、なにも罪悪感を感じることはないですよ(^-^)

堂々と正常な端末と交換してもらって有意義に使いましょう(^o^)/

書込番号：15591750　スマートフォンサイトからの書き込み

[こころくろーば]

製造時期を表すAAAEのレスを昨日知りました。自分が、いつモデルか調べたらところ、2012-8月 AAAEでした。ただ不思議なことがあります。12月にOSのバージョンアップを行ったところ、ｴﾈﾙｰﾌﾟなどの二次充電として使っている電池類からUSBで充電出来なくなったんです。
DSにXperiaを持っていき症状の再現性を確認してもらい修理に出したのですが、異常ありませんでしたけど、OS最新にしときましたと言われ、症状を確認したら治ってました。
さて、問題はです。AAAEが無償交換の対象であるにも関わらず、いま私の手元にあるXperiaが、なぜAAAEなのかと言う点です。
週末にDSへ行ってみようと思います。

書込番号：15596018　スマートフォンサイトからの書き込み

[C&F]

OSのバージョンとタイプは無関係かと思います。

今回はAB表記の端末に「交換」したわけではなく元々使用されていた物を「修理」に出されたわけですから、いくら交換対象の端末だとしても修理扱いで出している以上修理のみするだけでタイプまでは変わらないのは当然なのでは？

書込番号：15596196　スマートフォンサイトからの書き込み

[こころくろーば]

ん〜やはりそうなんですかね。
自己申告しないと無償交換してくれないというのは、この症状を知らない人からみたら、DSの対応は淋しいですね。

書込番号：15596226　スマートフォンサイトからの書き込み

[C&F]

そうですね〜しかしあくまでも「交換対象」ですからねぇf(^_^;

申告なしの修理扱いでメーカー側の判断でタイプまで変えろというのは少々無理があるかと…

そもそもタイプは端末個々で違うので修理でタイプ変更というのは物理的に不可能なのではないですかね？

専門家ではないので万が一可能でしたらすみませんm(__)m

書込番号：15596288　スマートフォンサイトからの書き込み

[こころくろーば]

ありがとうございます。
もろもろ含めて、週末にDSへ相談に行ってきます。
実際に受話音量が小さいので。

書込番号：15596314　スマートフォンサイトからの書き込み

[C&F]

そうですね既に症状が出ているのであればすぐに交換してくれると思いますのでそれがいいと思います。

書込番号：15596325　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

こころくろーばさん。

製造番号ラベルの色の表示の隣に●印はなかったですか？

私自身、直接ショップに確認しましたが、７月24日以降に修理に出された場合、タイプは初期型でも、スピーカに関しては対策品と同じ物に変えているそうなんで、色表示の隣に●があれば、交換対象外なんでご注意下さい。

書込番号：15596610　スマートフォンサイトからの書き込み

[こころくろーば]

確認しましたが、●印は、なかったです。
また、昨日自分で書いたレスに、2012-8月と、記載しましたが、いまもう一度本体を確認したら2012-6月製 でした。

書込番号：15597250　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

こころくろーばさん。

そうでしたか、６月製造で７月24日以降メーカー預り修理してない個体なら交換対応です、症状が現れているなら、すんなり交換してくれるかと、中には交換対象の個体でも症状が出てないなかったら交換に応じない店舗も存在するのでご注意下さい。

書込番号：15597536　スマートフォンサイトからの書き込み

[こころくろーば]

今日DSへ行ってきました。
DSに在庫がなかったので、取り寄せで明日入着するそうです。
念のため、交換するXperiaは、中古品ですかと尋ねたら、新品とのことでした。
この機種は生産してから日にちが経っていないため、今のタイミングだと新品とのことでした。
新品じゃない場合は?と聞くと、リフレッシュ品になるそうです。
リフレッシュ品とは、何ですか?
と、聞きましたら、製造過程で、軽微な不良(傷など)があった物を修補した物だそうです。

交換を考えている方は、早めに行動し、新品を入手した方が良いと思います。

書込番号：15599067　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

この機種は発売からかなり経っていますよね？10ヶ月くらい。
とっくにリフレッシュ品だと思いますから、交換時によく確認した方がいいですよ。
個人的には外装は新品ですから、リフレッシュ品でもいいような気がしますが。

書込番号：15599137　スマートフォンサイトからの書き込み

[Zeke000]

確かお姉さんが対策品は9月製造以降の物しかないとか言ってました
私のは10月製造の物になりました
新品なのかリフレッシュ品なのかは聞いてませんが
リフレッシュ品であってもまあ三月より十月のがマシでしょうね

書込番号：15599294

[あさぴ〜 au]

私も、うみのねこさんの言われる通り外装や電池は新品なんで全然オッケーです。

リフレッシュ品は製造過程のものだけではなく、回収した端末を修理した物もあったんじゃないかな？

書込番号：15599342　スマートフォンサイトからの書き込み

[こころくろーば]

朝一番からDSに行って無償交換をしてきました。
最初「準備品」というのを用意されましたが、手続きを進めていると、こちらの端末は、お渡しできないものだと、分かりましたので、販売している新品をお持ちしますと言って、箱に入った新品と交換してくれました。新品の中には、新しいSDｶｰﾄﾞが入っていましたが、それはさすがに、くださいとは、言えませんでした。(笑)
しかし、OSが旧バージョンで、これからOSのﾊﾞｰｼﾞｮﾝｱｯﾌﾟしなければなりません。
トホホです。

ちなみに手続きの途中でDSの方に準備品のOSを確認したら、それは、最新のOSでした。
と、言うことで、
準備品は、OSは最新。
新品は、OSは、旧バージョン。
ということが、分かりました。

書込番号：15606620

[フジシン]

すみませんが、どこを見れば製造年月が判るのですか？

2012年の5月にスマホにしました。

書込番号：15610778

[マモユ]

2011年12月に発売されたシャープの機種を使用していたのですが二度も不具合があった為、4月くらいにこちらの機種と交換してもらいました。
その場合も交換してもらえるんですかね？
シャープの機種からだと一年以上たってますよねて‥

書込番号：15610883　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

フジシンさん。

裏側の下の方にある、XPERIAとと記された細い部分のカバーを外せばいいだけです、あんまり勢いよく外すとツメが折れたりするかもしれないので気をつけて下さいね。

書込番号：15611451　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

マモユさん。

その場合はわかりかねます。

もし一年未満の場合は交換可能でしょうが、無償交換前の機種が一年以上なんでdocomoショップで聞いて下さい、プレミアクラブ加入されてましたら無償修理は可能でしょう、念をおしますが、あくまで私の推測なんで。

現在何か不具合が生じているのですか？もし単に交換だけを希望されてるならショップによっても症状が出てないと交換できないと言われる場合もあるので。

書込番号：15611486　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

マモユさん

大丈夫だと思いますよ。
私も今月不具合により、他の機種へ交換していただきました。
その時に説明を受けたのは、月々サポートなどは以前の機種を引き継ぎますが、ドコモへは機種変更したことになるようで、交換した日から1年保証がつくと言われました。

ただacroHDの不具合はドコモが認めているものですから、対象機種ならば交換はしてもらえるかと思いますよ。

間違っていては申し訳ないので、一度DSで確認はしてみてくださいね。

書込番号：15611557　スマートフォンサイトからの書き込み

[フジシン]

あさぴ〜さん

ありがとうございました。

確認したところAAADでしたので、速効で交換しにいきました。


OS4.0の新品になりましたが、前の機種はアップデートをしていなかったので

使いにくいです。

書込番号：15611840

[あさぴ〜 au]

とんぴちさん。

フォローありがとうございます、昨日から頓珍漢な書き込みばかりしていたので、スランプ気味です。

フジシンさん。

交換出来て何よりですがOSが変わると全く別の機種になりますから大変です、私はdocomo版は4.0にしてXPERIA Yuga SO-02Eのホームで使用してます。
auも同じacroHDを所持していて、こちらはこの前不良で交換したものがAndroid2.3でしたのでバージョンアップしないで使用しています。

書込番号：15611896　スマートフォンサイトからの書き込み

[C&F]

>とんぴちさん

不具合により他の機種に交換してもらいましたとのことですが、acro HDから別の機種に交換してもらったということでしょうか？

書込番号：15626028　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

C&Fさん

説明不足でしたね。
私の不具合はSH-09Dでした。
改善されないようだったので、DSの対応で他機種(XperiaAX)へ交換となりました。

SO-03Dは娘が使用しています。

書込番号：15626955　スマートフォンサイトからの書き込み

[PANDA7号]

私の機体も3月製造でAAでした。
無償なら交換して欲しいなとは思うのですが、パケホーダイに入っておらず、Wi-Fiで使うのみにしています。
購入したての時には3Gに繋いで設定することが多かったと思いますが、機体を変えた時も3Gでの通信が必要になってくるでしょうか？

書込番号：15626998　スマートフォンサイトからの書き込み

[C&F]

>とんぴちさん

そうなんですね。

いや、自分のは受話口の故障で改善前からもう何度も交換していて、改善品に換えてからも既に三度交換してるんですよね(T-T)

特に酷使もしていませんし、工場で溶接工やっているのですが、基本的には休み時間以外タオルにくるんで放置していますし､毎日帰宅後にDSで使ってるのと同じエアークリーナーで掃除しています…それでも何度も短いスパンで同じ故障を繰り返しているんです(T-T)

そこで、交渉してなんとか別機種に交換できないものかと思っている次第です…

書込番号：15627018　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

C&Fさん

かなり苦労されているようですね。
他機種への交換は簡単にはいかないですが、冷静にショップの人と話すことですね。

交換はショップの判断になります。
埃の問題でしょうか。
これはなかなか判断つきにくいようにも思えます。

この機種だけの問題であれば交渉はうまくいくかもしれないですが、他機種でもなるかもしれないとなれば、簡単には交換とはいかないかもしれません。
ここが解決しないと難しいかと。

過去の履歴を見ていないので、もうやっているのであれば申し訳ありませんが、一度じっくり時間をかけてメーカに調べてもらい、その間に代替機で現象がでるかどうかを調べてみるのも良いかもしれません。

ただ代替機でも同じ現象になった場合の責任区がどうなるかは確認しないといけませんが。

個人的な意見なので、違う場合はすいません。

書込番号：15627060　スマートフォンサイトからの書き込み

[高木ゆーや]

ホコリつったって、これ防塵なんだけど

書込番号：15644178

[C&F]

防水ですが防塵は非対応だと思いますが？

書込番号：15644820　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

高木ゆーやさん

防塵対応はしていないかと。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005290/SortID=14066771/#tab

書込番号：15646048　スマートフォンサイトからの書き込み