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Xperia acro HD

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無駄なロック画面表示

2012/07/15 08:15(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia acro HD SO-03D docomo

この端末は要所要所で無意味なロック画面表示が多すぎます!
1.カメラをクイックモードで起動し、メニューを開くとロック画面が立ち上がり、ロック解除してからメニュー項目表示です。
2.スリーブで着信通話後、通話を切るとロック画面が表示。
3.電話発信して、相手が留守番電話サービス等の場合耳から端末を離すとロック画面表示。

カメラや着信はロック解除せずにたちあげたのですが、一度なにかしら起動したのなら、ロック画面は表示しなくてもよいのでは?

まだ見つけてない現象もありますが、本当に無駄なロック画面表示が多すぎます!

書込番号:14809238 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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trek21さん
クチコミ投稿数:52件

2012/07/15 10:25(1年以上前)

それはこの機種に限ったことではないと思いますよ。しかも「悪」って。。。
ロック画面より、このスレが無駄だと思いますよ。

書込番号:14809640 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!20


クチコミ投稿数:217件 Xperia acro HD SO-03D docomoのオーナーXperia acro HD SO-03D docomoの満足度5

2012/07/15 10:30(1年以上前)

あっそうですか!!!!!!!

書込番号:14809654 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


まいぱさん
クチコミ投稿数:3121件Goodアンサー獲得:607件 Xperia acro HD SO-03D docomoのオーナーXperia acro HD SO-03D docomoの満足度5

2012/07/15 10:36(1年以上前)

このスレが、無駄だとは思いませんが、

ロック画面の意味を良く考えれば、おのずと、答えは出てくるでしょう。
ロック画面を破ろうと思う輩にとって、カメラ起動すれば簡単にロック外れるなんて、もってのほかです。

書込番号:14809681

ナイスクチコミ!15


trek21さん
クチコミ投稿数:52件

2012/07/15 10:39(1年以上前)

そうですよ♪

書込番号:14809691 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:217件 Xperia acro HD SO-03D docomoのオーナーXperia acro HD SO-03D docomoの満足度5

2012/07/15 10:40(1年以上前)

カメラをクイックモードで起動して使用してるのに、メニューを開くとロック画面が立ち上がりのはおかしくないですか?

書込番号:14809695 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


まいぱさん
クチコミ投稿数:3121件Goodアンサー獲得:607件 Xperia acro HD SO-03D docomoのオーナーXperia acro HD SO-03D docomoの満足度5

2012/07/15 10:52(1年以上前)

クイックモードで、写真撮影は、許可したとしても、内部の設定を変更する等、本機に変更を加えたりするのは、持ち主本人にとっては、問題ないかもしれないですが、セキュリティー的にはNGでしょう。
電話かかってきても、受話は、許しても、そこから先は、やはり、NGでしょ。
それが、いやなら、ロックはかけないことです。

書込番号:14809759

ナイスクチコミ!23


クチコミ投稿数:217件 Xperia acro HD SO-03D docomoのオーナーXperia acro HD SO-03D docomoの満足度5

2012/07/15 12:01(1年以上前)

まいぱさん、分かりやすい説明ありがとうございました。
docomoに問合せてもごたくばかり並べた説明であり、少々イライラしてました。
まいぱさんの説明で理解しました。

皆さんすみませんでした。

書込番号:14810010 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:5196件Goodアンサー獲得:959件 Xperia acro HD SO-03D docomoの満足度5

2012/07/15 12:04(1年以上前)

ロックをかけている以上は致し方ないかと思いますが。
まいぱさんが仰っているようにロックが嫌であればロックを解除するしかないでしょう。

他の機種でも同じようになるのかなとは思います。

セキュリティか使い勝手のどちらを重視するかで決めるしかないでしょうかね。

書込番号:14810020 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4




ナイスクチコミ1

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スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia acro HD IS12S au

スレ主 tocachefさん
クチコミ投稿数:22件

この度サンクスチェンジにてW51CA→IS12Sに機種変更する予定です。

今まではパケットWINに対応したモバイルインターネットにてタイトル取得出来てたのですが、スマートフォンはパケットWINに対応していないとの事で今後どうすればいいのかサッパリわかりません。

ブルートゥースでカーナビと通信して何かカーナビ側で設定すればいいのでしょうか???

ご存知の方おられればご教示願いたいのですが・・・

カーナビ=パイオニア(AVIC HRZ−009G)です。

どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号:14808300

ナイスクチコミ!1


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ペ40さん
クチコミ投稿数:97件Goodアンサー獲得:4件

2012/07/18 02:23(1年以上前)

スマホはシャープの一部だけじゃない??
トヨタG-BOOKはauのシャープ以外全滅だったと思いますよ。

書込番号:14822204

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:822件Goodアンサー獲得:36件

2012/07/18 12:23(1年以上前)

タイトルを取るときだけCASIOの携帯に戻してやれば良いんじゃないんですか?
auの場合は月いくらだったから溜め込んだやつをまとめてやれば良いと思いますよ。

最近のナビはメモリーナビが主流なので通信で曲名を取ることが無くなりました!

書込番号:14823259 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 tocachefさん
クチコミ投稿数:22件

2012/07/18 18:45(1年以上前)

ペ40さんreoreooneoneさん返信ありがとうございます。

過去に同じ様なスレがありました。
Bluetooth(ND-BT1)購入してNaviGatewayってアプリを取り込めば出来るみたいでした。

調べもせずすみませんでした。


書込番号:14824394

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ14

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初心者 フリーズ&再起動や液晶の黄ばみについて

2012/07/14 23:20(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia acro HD SO-03D docomo

度々の質問ですみません(>_<)
皆さんの使用されている筐体では、フリーズや再起動といった不具合は頻繁に起きていますか?? 
また、こちらの口コミでよく液晶の黄ばみが話題になっていますが、これは一度なったら改善することはないのでしょうか(本体の温度が下がって元通りになっても、また発熱したら再発しますか)? そうなった場合の対処方法についても教えていただけると助かります。

書込番号:14808082 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:5196件Goodアンサー獲得:959件 Xperia acro HD SO-03D docomoの満足度5

2012/07/14 23:37(1年以上前)

購入してから4ヶ月近くちますが、今のところフリーズはありません。
再起動はゲームをしていたときに2度ほどありましたかね。
かなり安定している機種だと思いますよ。
スマホに多少の不具合は起こる可能性はあると思っておいた方がいいです。

黄ばみに関しては温度が上がればなりますね。
対処法はアプリで色味を変える以外ないです。

今のところメーカーも認めていないので対策品も出ていないかと思います。

ただ、こちらの口コミで修理に出したあとは黄ばみがなくなっているとの報告もありますので、今出荷されている物は何らかの対応が施されているかもしれません(あくまでも推測ですが)。

書込番号:14808196 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


まいぱさん
クチコミ投稿数:3121件Goodアンサー獲得:607件 Xperia acro HD SO-03D docomoのオーナーXperia acro HD SO-03D docomoの満足度5

2012/07/15 00:04(1年以上前)

rebootLoggerで、3月31日から、記録していますが、勝手に再起動が 10回
それこそ、知らないうちに、やらかしているようです。
3GをOFFにしていますので、そのエラー表示が出ていると、再起動したのがわかりますが。
あと、電源落ち 1回かな?(覚えている限り。歩数アプリをテストしたとき)
フリーズは、ないと思います。プチフリーズで、回復は、何回かあったかもしれないです。

黄ばみは、自覚症状ないです。

温度上昇は、40℃くらいまでしか、あがった記憶はありません。
電池消費に関して、使用開始1ヶ月くらいは、MtpAppの暴走がありましたが、その後、平穏です。

書込番号:14808344

ナイスクチコミ!2


怪人kouさん
クチコミ投稿数:205件Goodアンサー獲得:13件

2012/07/15 00:42(1年以上前)

自分はau版ですので参考までですが、
3月の下旬に購入してから、電源が落ちたのは3回程度で、その全てがキャリア独自のアプリを操作している時でした。
再起動は今のところありません。
フリーズもありません。
100%病と言われているバッテリーの表示が100%に固定される現象は1回だけ起きました。
不具合はそれくらいで、全てその時だけでした。

液晶の黄ばみに関していうと大きくわけて2通りあります。
1つ目は全体の色温度が低くて黄ばんでいるように見える状態。
これはXperiaシリーズの仕様のようなのでどうしようもないです。
というか、普通に画面は綺麗なのでむしろ青っぽい画面より見やすいと思っています。
2つ目は温度が高くなった時に発生する下部のシミ。
これは私も45℃〜50℃位になれば少し発症します。(全然気づかないので良しとしています)

この機種の不満点はあえて言えばシミ発症ですが、
その他が超安定しているので、まぁいいかって程度です。
(あくまで私の端末であって、他の方の症状は分かりません。)



書込番号:14808505

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:337件Goodアンサー獲得:11件

2012/07/15 05:49(1年以上前)

僕のはNXなんですが、参考までに。

フリーズと再起動については一度もありません。
再起動したら解るように、電源入れるとSIMカードの暗証番号を入れる設定にしています。

全体的な液晶の黄ばみは、家電量販店やDSなど照明がかなり明るいとこでは感じます。
実機と比べるとかなり黄ばんで見えますね。
自分の推測なんですが、自動調光が働くことによるものと思います。逆に、実機は自動調光が働いていないんじゃないかと。
他の条件下ではちゃんと白いです。

画面下部の黄シミは温度に関係なくたまに出ます。

書込番号:14808971 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:259件Goodアンサー獲得:10件

2012/07/15 09:36(1年以上前)

フリーズや再起動はそれこそアプリの影響の方が
大きいのではないでしょうか?
普通に使う分には安定していますよ。
いろいろ入れていくうちに不安定さは増すかもしれません。
重いアプリなど特にそういう傾向にありますから。
これは、スマホ全般に言えることだと思いますが。

黄ばみ
先日、10日ほど入院していまして
ゲームしたり、映画見たりとずっとスマホを触っていると、
画面下部と枠の付近がかなり黄ばんでました。
たぶん本体が熱くなってのことだと思います。
今は直りました。

書込番号:14809471

ナイスクチコミ!1


mac0100さん
クチコミ投稿数:849件Goodアンサー獲得:41件 Xperia acro HD SO-03D docomoのオーナーXperia acro HD SO-03D docomoの満足度5

2012/07/15 12:52(1年以上前)

この機種は再起動やフリーズは経験したことがありません。

私は(ルータ役の)isw11htを使って、
電話意外は、ほぼ100%wifi運用環境で使ってます。

オフの日はAC電源つけて音楽DVDを1日中聞いてる事もありますが、再起動など全くなく、温度も40度未満で抑えられています。

非常に安定して稼働してくれています。

書込番号:14810183 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:203件Goodアンサー獲得:15件 Xperia acro HD SO-03D docomoのオーナーXperia acro HD SO-03D docomoの満足度4

2012/07/15 22:11(1年以上前)

黄ばみが少しでも気になるのであればこの機種はやめたほうが無難ですよ。

ただ個人的にはXiの割高感とGXのデザインが好みでないことから
どちらもおすすめしません。

書込番号:14812239 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


kurisu777さん
クチコミ投稿数:67件Goodアンサー獲得:6件

2012/07/20 07:05(1年以上前)

docomo版ですが液晶の黄ばみで対処してもらったので説明します。

液晶の黄ばみは液晶製造時に内部の液の濃度に違いが発生し画面下部の方だけ黄色く見えてしまうようです。
この液晶が出回っているのは初期ロットだけらしく、メーカーに修理を依頼すれば対策され正常な液晶に交換されます。

なのでショップで交換しても不良の液晶のものがほとんどだと思います
メーカーの方でもその問題については理解しているようなので素直に交換ではなく無償修理のほうがお勧めです。

あくまでも修理なので端末が戻ってくるには1週間〜10日ほどかかります
データは全消去されて帰ってくるので必要なデータはバックアップしておいてください。

書込番号:14830693

ナイスクチコミ!4


moggeさん
クチコミ投稿数:52件Goodアンサー獲得:2件

2012/07/29 01:09(1年以上前)

画面の黄色いシミについて。
私の場合、購入1月後くらいから、液晶下部にシミが発生するようになり、2ヵ月後くらいには、右部にも同様のシミが確認できるようになりました。
端末は予約をして購入したので、初期ロットです。
先日ドコモショップへ持って行き、画面を見てもらったところ、その場で新しい端末に替えてもらえました。
あまりに簡単に交換してもらえたので、びっくりしたくらいです。
私の端末の場合、シミは徐々に酷くなっていった感じですので、少しでも症状が出ている方は、保障期間の内にドコモショップへ行かれた方がよいかと思いますよ。
勝手に治ることは無いと思いますので。
参考まで。

書込番号:14869621

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初心者 今から買うならGXとどちらが買いですか?

2012/07/14 23:14(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia acro HD SO-03D docomo

はじめまして。今はF-12Cを使用していますが不具合で機種変更したいと思っています。
Xiギリギリ入るエリアなのですが、あまりこだわりはない為SO-03Dの方が気になっています。そこで質問なのですが、今から買うならどちらがオススメでしょうか?
防水があれば便利かなーと思うのですが、バッテリーの持ちやスペックを考えるとどちらがいいか分からなくなってきました…。
曖昧な質問で申し訳ないですが、アドバイスいただけると嬉しいです!

書込番号:14808043 スマートフォンサイトからの書き込み

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返信する
クチコミ投稿数:1877件Goodアンサー獲得:324件 Xperia acro HD SO-03D docomoのオーナーXperia acro HD SO-03D docomoの満足度5

2012/07/15 07:50(1年以上前)

バッテリーについてはかなりもちます。使い方によっては余裕で1日もちますー

レスポンスについてはかなり満足ですね(^_^)ノ

この機種は少し厚みがあるので持つには少し滑りやすいです。

書込番号:14809174 スマートフォンサイトからの書き込み

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ATRAC4さん
クチコミ投稿数:110件Goodアンサー獲得:2件 Xperia acro HD SO-03D docomoの満足度4

2012/07/15 14:34(1年以上前)

こんにちは。SO-03Dユーザーです。

質問者さんは、この機種が気になるから質問されているのですよね。

ならば、この機種をお勧めします。

私が購入した時も、Xi機種はありましたが、これを選びました。

その際、検討対象だった日本製Xi機種は、バッテリー持ちが悪すぎると
散々でした。

SO-03Dは、auとドコモがあるのですが、ドコモは今でも在庫確認する方も多いようです。

色々ゆれる気持ちはわかります。

でも、最後に、決めるのは自分ですよ。

良い機種選びが出来ることをお祈りしています。





書込番号:14810519

ナイスクチコミ!0


Pino9000さん
クチコミ投稿数:109件Goodアンサー獲得:21件

2012/07/15 17:45(1年以上前)

FOMA端末かXi端末かで決まると思うのですが

>Xiギリギリ入るエリアなのですが、あまりこだわりはない為SO-03D
こだわりがない人ほどXi全盛でXi端末が気になってくるのではないかと思い
ます。Xi端末のGXを選んだろうがいいのじゃないでしょうか?

夏モデルのFOMA対応フルスペックは、P-06D(選ばないでしょ)だけになって
ますし今後出る可能性も低そうな気がします。自分もですがXiプランが変わ
らなければ次機種はキャリア変更もやむを得ないと思ってる人も多いかと

FOMA対応、現行、今後で最強機種じゃないでしょうか!!

書込番号:14811077

ナイスクチコミ!1


C&Fさん
クチコミ投稿数:414件Goodアンサー獲得:28件 Xperia acro HD SO-03D docomoの満足度5

2012/07/15 22:03(1年以上前)

主さんはプランについて何も触れていませんが、Xiプランは現状結構シビアですのでプランの面でも検討が必要かと思いますよ。

まぁお分かりでしょうがスペックだけで選ぶのは後悔の元ですよ。

書込番号:14812185 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:359件Goodアンサー獲得:11件

2012/07/16 23:43(1年以上前)

GXが良いかと思います。

書込番号:14817789 スマートフォンサイトからの書き込み

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mac0100さん
クチコミ投稿数:849件Goodアンサー獲得:41件 Xperia acro HD SO-03D docomoのオーナーXperia acro HD SO-03D docomoの満足度5

2012/07/22 23:09(1年以上前)

横から失礼します。

<コスト面ではso-03d>がいいんじゃないでしょうか。
毎月の費用も最も安いfomaプランでも1000円分無料通話がついて安く抑えられます。(手元にモバイルルータがあるならwifi運用で費用は0円近くになります)
性能面では、不具合なく安定性抜群です。
RAMメモリ1GBで ほぼ満足してアプリ動かせます。

一方、xiプランは無料通話分がありません。
xi機so-04dはスピードも早いですが、毎日予備バッテリー用意する必要があるように思います。
android4.0は安定性が未知数です。出てみなければわかりません。
RAMメモリも1.5GB以上ほしいのが本音です(=秋冬物を待ってみる)

<新しいOSが気になる。アークのデザインがいい>
クレードルも防水もいらないと思うならso-04dですね…

飛び込み、失礼しました。

書込番号:14843468 スマートフォンサイトからの書き込み

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mac0100さん
クチコミ投稿数:849件Goodアンサー獲得:41件 Xperia acro HD SO-03D docomoのオーナーXperia acro HD SO-03D docomoの満足度5

2012/07/22 23:24(1年以上前)

訂正です。 × 最も安いfoma → 二番目に安いfoma

蛇足ですが、xiエリアぎりぎりであることを考えるとやはりso-03dかなと思います。
xiはどの機種もオフにできないのです(裏技使えばできる?)

書込番号:14843556 スマートフォンサイトからの書き込み

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液晶の黄ばみに関しての情報

2012/07/14 23:09(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia acro HD IS12S au

クチコミ投稿数:50件

以前にも書き込みがあるように、私も購入直後から症状が出ていました。
初めは機能上問題があるわけでもないのであきらめていましたが、最近色が濃くなりかなり気になるようになってきました。
そこで、サポートプラス加入しているのでそちらに相談しました。
以下、会話のまとめです。

サポート:リフレッシュ品と交換するが、5,250円の自己負担が発生する。

私:1年は保証期間で、サポートプラス加入の場合は3年が保証期間なのでは?と話すと以下のように答えが変わる。

サポート:自然故障として対応し、無償交換(リフレッシュ品)をする。
サポート:ただし、同じ事が再現される可能性もある事を了解してほしい。
サポート:今回は無償とするが、今回も1回目とカウントされるので、1年以内にこのサービス利用の際は2回目料金の8,400円となる。

私:1回目とカウントされるのは納得できない。自然故障というよりこれは初期不良では?と詰め寄る。

サポート:購入して90日以内なら、1回目としてカウントしないが、それを過ぎているので今回は当てはまらない。

現在、157に事情を話し回答待ちの状態です。
で、黄ばみ症状があり(サポートプラス加入済みで)放置している方で、もし購入後90日前であるなら早めに交換してもらった方がいいと思います。
間違いなく症状は悪化します。
私も悪化さえしなければ、このまま使用を続けたのですが…。

書込番号:14808023

ナイスクチコミ!3


返信する
クチコミ投稿数:17396件Goodアンサー獲得:1175件

2012/07/14 23:50(1年以上前)

サポートプラスの窓口は現品を見ていないためにおっしゃる様な回答しかできないと思います。

「百聞は一見に如かず」ですので、悪化があった旨を明確に記載して、まずは修理扱いで仕様の範囲なのか問題なレベルなのかのお尋ねを出すのが良いのではないかと思います。
「仕様のうち」と回答しつつ、、、液晶交換で解消する可能性もあり、これならサポートプラスに傷が付くことも無いと思いますので。。。

参考まで、かつてSO505iCSで異様に黄ばんでいたことがあり、同時期の同社のW61Sも保有しておりますが段違いでした。
結果はそのまま放置でしたが、ネット情報ではどうも複数社購買によるバラツキがある様な話がありました。

書込番号:14808268

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:672件Goodアンサー獲得:88件

2012/07/15 00:06(1年以上前)

詳しい説明ありがとうございます!
私のも、最初から出てたのですが、やっぱり
悪化しますか?たしかに42度ぐらいから、出始めていたけど、最近は39度でも、出てますね!
購入して2月ぐらいなので、私もDS に
相談に行こうかなて思いました!
悪化しなければそこまで気にしないでのですが 、
画面に全体に、広がるのですか?
保険は前の機種で、四ヶ月前に使っているので、
一年以内で、二回目なると値段かかるのでは?
と思っているのですが!かかるなら、修理しかないですね?

書込番号:14808360 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


怪人kouさん
クチコミ投稿数:205件Goodアンサー獲得:13件

2012/07/15 00:50(1年以上前)

スレ主さん
>間違いなく症状は悪化します
との事ですが、具体的にどこまで悪化されましたか?
出来れば写真があれば判断の基準になりますのでありがたいのですが。
もしその時の写真があればお願いします。
自分も温度が極端に高くなった時のみ下部に少しだけ薄いシミがでますが、悪化しているのかどうかは分かりません。
むしろ最近目立たなくなってきたな、馴染んできたのかな?って思っていたくらいでしたので。
ちなみに、私も買って2週間でノーカウントで交換してもらっています。

書込番号:14808541

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:50件

2012/07/15 22:49(1年以上前)

初めて、書き込みとかしました。
こんなにすぐに返信があるなんて。とても感動です。

スピードアート様
おっしゃる通り、全くもって正論だと思います。
ただ私がサポートプラスにこだわったのには理由があります。
修理に出した場合は@手元にあるスマホから代替機にデーターを移動
A修理完了後、代替え機かさらに再移動
二回も大変な作業(不馴れな私にとっては)アドレス移動、アプリの設定、e-mailの設定、Wi-Fiの設定、おサイフケータイの設定などしなくてはダメですよね。
また、この機種が初めてのスマホでやっと慣れたのに代替え機が使えるか心配なんです。
これらの理由からサポートプラスに入ったのです。
明らかにユーザーに落ち度がなく、不良品であるなら、カウント無しでサポートプラスが利用出来るようにしてほしいと感じました。

エクザと一緒に様 & 怪人kou様
私の場合、初めの頃(気がついたのは購入後二週間くらいから)は、暫くWeb等を見ていると、うっすらと黄色くなってきました。
下の真ん中よりちょっと左のあたりが。
直ぐには黄色くならず、加熱し出すと黄色くなる感じです。
ですから、通常の使用にはあまり支障は出ませんでした。仕様だと考えあきらめていました。
ところが、黄色くなるまでの時間が段々短くなり、今では絶えず黄色い状態で、熱くなると濃くなるようになり、左上部にもこれが出てくる始末です。
ところで、エクザと一緒に様はもしかしてドコモですか?DSと書かれてますが。
もしauなら前の機種は関係ないと思いますよ。
写真どうしたら画面のが撮れるかデジカメで工夫してみます。
上手く変色がわかるか…頑張ってみます。

書込番号:14812461

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:672件Goodアンサー獲得:88件

2012/07/15 23:10(1年以上前)

すいませんドコモですから、
保険は関係なかったですね!
もう交換お済みなら、状況は、どうですか?
状況が、改善されているなら
私も修理に、出そうかなて思ってますけどね!

書込番号:14812591 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


may0528さん
クチコミ投稿数:68件Goodアンサー獲得:1件

2012/07/16 16:50(1年以上前)

スレ主様、心中お察しいたします。私も、画面下部に部分的な黄色いしみが、バッテリー温度が、38度をこえるくらいから出てきます。ところが皆様と症状が違うのが、この機種にしてから、ちょうど2か月たったとき急に出始めるようになり、いったんその症状がでてからは、ずっとなおることはありません。2か月して初めて気が付いたのではなく、黄ばみの件は当初より認識があり、常に症状がないかチェックしていましたので、2か月たって急に症状が出たことに間違いないと思います。ですから、初期不良とならず、安心サポートプラスでリフレッシュ品と交換しましたが、1回にカウントされました。安心サポートプラスの技術担当者は、黄ばみの認識がありました。ところが、この不具合?に対しては、最初au相談窓口に電話しましたが、「そのような症状は報告がなく、修理に出してみないと治るかどうかわからない。」とのことでした。これだけ、黄ばみの報告があるのに不信に思い、今度はソニーモバイルコミュニケーションズに電話しましたが、以下のような回答でした。「当機種の海外向けモデルでは一部そのような症状が報告されているが、日本向けの当機種は、それとは別物であり、そのような不具合報告はなく、固体の問題と思われる。修理をしてみないと治るかどうかわからない。」これは、国内向けacro HDでは黄ばみ対策はやっておらず、黄ばみ対策品は存在しないということを意味するのでしょうか?修理にだしてもおそらくなおらないということでしょう。交換されたリフレッシュ品はいままでの固体とあきらかに液晶の色味やバックライトの点灯具合が違っており、黄ばみの症状は現時点では出ていませんが、また2か月後に黄ばみがでるのかと、とても心配です。また、au相談窓口とソニーには強い不信感を持つようになりました。

書込番号:14815728

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:50件

2012/07/16 22:50(1年以上前)

エクザと一緒に様
まだ修理には出しておりません。サポートプラスでカウント無しでの交換を157と交渉中です。
どちらにしても、修理や交換をした際は状況を報告させて頂きます。

may0528様
大変でしたね。お気持すごくわかります。
ところで、サポートプラスを利用して交換されたのは、購入後2か月ですか?また、当然無償交換だったのですよね?
そうであれば、カウント無しで交換ではなかったのですか!?
90日以内の自然故障の場合はそうなると私は聞いております。

どちらにしても、現在は症状が出て無いとの事。交換して良かったですね。
このまま問題が出ない事を私も願っております。

大量生産の工業製品である以上、一部に不良品が出るのも仕方ないと思います。
確率的には低いでしょうし、ここに書き込みしている方々は(私も含め)運が悪かったのかもしれません。すべての個体がそうであれば大問題になっているはずですからね。
日本を代表する企業。日本経済を引っ張っているソニーとauなんですから、初期不良品に対しては誠実に対応して頂きたいものです。

くどいようですが、(あくまでも私の意見ですが)この症状は『自然故障』あるいは『液晶の仕様』などではなく『(初期)不良品』です!!
そうでないとするならば、カタログに『一部の機種に黄色いしみが出る場合がございますが、これは仕様であり故障、不良などではありません。ご理解の上ご購入下さい』などと書いて置かないといけないと思いませんか?
ユーザーの負担無しで(サポートプラスのカウントも無しで)交換さえして頂ければ、私は何の不満もありません。
だってこの機種すごく気に入っていますから…。

現状をスクリーンショットで撮り、こちらにアップしようと思いつきました。
テストの意味合いでまずは自分のPCにメール添付してみたのですが、何故か色が出ていないんです。
再度デジカメで工夫してみます。

書込番号:14817512

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怪人kouさん
クチコミ投稿数:205件Goodアンサー獲得:13件

2012/07/17 07:40(1年以上前)

私は以前、メーカーに直接問い合わせをしたかったのですが、
メーカーのHPには、以下のように書かれていて、
結局どうやって問い合わせを行えばよいのか分かりませんでした。

---------------------------------------------------------------------
携帯電話のご相談窓口ご案内

ソニーモバイルコミュニケーションズの携帯電話は直販方式ではなく、通信事業者様(ドコモ、KDDI、イー・アクセス)の商品として販売されております。したがいまして、商品の仕様・販売・保守につきましては通信事業者様までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------

ユーザーの声を直接聞く姿勢でないのであれば、
せめてキャリア、メーカー間の情報交換はしっかりしてほしいですね。
acroHDの黄ばみ、シミの問題は各店舗では報告されているはずなんですから。

自分はソニー(というかSony Ericssonでしたが)は比較的好きなので、
ユーザーの声がちゃんと届く企業になってほしいですね。

書込番号:14818601

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may0528さん
クチコミ投稿数:68件Goodアンサー獲得:1件

2012/07/17 17:04(1年以上前)

スレ主様、1回にカウントされました。ただし、自然故障無料です。もう一度,安心サポートプラスに確認しましたが、このようなケースは、無料だが、1回にカウントされるということでした。90日いないだが、なぜ、と確認したところ、担当に確認して回答するとのことでした。当初、黄ばみ現象で、リフレッシュ品に交換できるかは、技術の判断になるとのことでした。黄ばみ対応は、特例なのかもしれません。いずれにせよ、回答をまとうと思います。

書込番号:14820094 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:50件

2012/07/17 22:18(1年以上前)

怪人kou様
「ユーザーの声…」全くそうですよね!
怪人kouさんが言われるように、ソニー・エリクソンにau機の技術サポートや相談窓口が無いのもどうなんですかね。
あの〜、たしか2週間で交換と書かれていますよね。
今話題に上がっている黄ばみでの交換だったのですか?
それとも、別件で交換し、交換後の物に黄色い染みが出たのですか?
質問ばかりですみません。

may0528様
auも、この黄ばみに対しては、あまりにもクレームが多くて対応が変化しているのかもしれませんね。
auから回答ありましたら、是非またこちらで教えて下さい。

ところで、黄ばみとか、黄色い染み等と書いていますが、わたしが最近感じるのは薄いオレンジ色かな(蛍光マーカーのような)ですね。

書込番号:14821321

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怪人kouさん
クチコミ投稿数:205件Goodアンサー獲得:13件

2012/07/18 23:20(1年以上前)

スレ主様
2週間で交換したのも黄ばみの問題です。
ヨドバシの店員さんに現象を再現して見せたら、「現象が再現されましたので初期不良として交換可能です」って言ってもらえました。
ただ、交換の端末でもまた再現するかもしれないと念押しされました。

新しい端末でも症状が出て残念な気分でしたが、最初の端末に比べればマシなので
結果的に交換して良かったです。
まぁでも、公式には何かしらのコメントは欲しかったですね。

書込番号:14825753

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may0528さん
クチコミ投稿数:68件Goodアンサー獲得:1件

2012/07/19 12:31(1年以上前)

スレ主様、安心サポートプラスで、自然故障での、リフレッシュ品交換で、購入、機種変後90日以内であれば、1回にカウントされなくなったのは、7月13日以降受付分からということです。私は、それより早く交換したので、1カウントされていた、ということみたいです。

書込番号:14827506 スマートフォンサイトからの書き込み

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充電中のバックライトオン⇔オフ

2012/07/14 23:00(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia acro HD SO-03D docomo

スレ主 taku2001bさん
クチコミ投稿数:80件

夜寝る際に枕元で充電してねるのですが、2〜3分に1度バックライトがついてしまいます。
暗い中光るのでビックリしてしまいます。
まあ、裏返して置けばいいのですが…
これは仕様でしょうか?

書込番号:14807960 スマートフォンサイトからの書き込み

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まいぱさん
クチコミ投稿数:3121件Goodアンサー獲得:607件 Xperia acro HD SO-03D docomoのオーナーXperia acro HD SO-03D docomoの満足度5

2012/07/14 23:22(1年以上前)

私のはならないので、たぶん、何かのアプリがそうさせているように思います。
Elixir等のアプリで、logcat logをみれば、どのアプリが動作しているか見ることもできないですが、ちょっと、難しいですかね。

書込番号:14808094

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スレ主 taku2001bさん
クチコミ投稿数:80件

2012/07/15 05:34(1年以上前)

> まいぱさん

お返事ありがとうございます。
そうですか、まいぱさんのはならないんですね。
ということはアプリの可能性高いかもしれませんね。

書込番号:14808958 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1877件Goodアンサー獲得:324件 Xperia acro HD SO-03D docomoのオーナーXperia acro HD SO-03D docomoの満足度5

2012/07/15 07:54(1年以上前)

僕のもなったことはありませんよー

書込番号:14809184 スマートフォンサイトからの書き込み

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hatabonGTさん
クチコミ投稿数:9件Goodアンサー獲得:4件

2012/07/15 09:47(1年以上前)

アダプター、ケーブル、コネクター、などの不良により正常に充電されていない可能性はありませんか?
一度、充電が止まり、再び開始されるとバッライトが点灯します。

私の時は、アダプターの不適合により消灯・点灯がループしました。

バッテリー管理のアプリでチェックするか、通知ランプを目視でチェックするか… 一度、確認してみては いかがでしょうか。

書込番号:14809507 スマートフォンサイトからの書き込み

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まいぱさん
クチコミ投稿数:3121件Goodアンサー獲得:607件 Xperia acro HD SO-03D docomoのオーナーXperia acro HD SO-03D docomoの満足度5

2012/07/15 10:29(1年以上前)

hatabonGTさん

それ、正解ですね。
確かに、充電器側の不具合で、出力ON,OFFし、本体、点いたり消えたりの可能性ありですね。

書込番号:14809651

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スレ主 taku2001bさん
クチコミ投稿数:80件

2012/07/16 09:46(1年以上前)

確実ではないのですが、『省電力のためコンセント
を抜いて下さい』旨メッセージが表示される際に、その症状が出ることが多いような気がします。

書込番号:14814219 スマートフォンサイトからの書き込み

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まいぱさん
クチコミ投稿数:3121件Goodアンサー獲得:607件 Xperia acro HD SO-03D docomoのオーナーXperia acro HD SO-03D docomoの満足度5

2012/07/16 10:00(1年以上前)

>、『省電力のためコンセントを抜いて下さい』旨メッセージが表示される際

このメッセージは、電源供給切れた場合に表示されます。このときは、画面表示はされなくて、
再度、電源供給されたら、画面表示されます。でも、この場合は、そのメッセージは、消えてしまうので、通常なら、そのメッセージ、見えないんですが、不思議ですね。

とにかく、そういうことであれば、電源側の問題であるようです。
hatabonGTさん のご指摘の内容を確認してください。
単なる、コネクタの接触不良かもしれません。

書込番号:14814268

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スレ主 taku2001bさん
クチコミ投稿数:80件

2012/07/16 12:55(1年以上前)

> まいぱさん

こちらでもお世話になります。

電源供給元は、PLANEX 2ポート急速充電(PL-WUCHG01-B)になります。

これが不安定なのかもしれません。

他のもので試してみます。

書込番号:14814955 スマートフォンサイトからの書き込み

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